Los Cambios y el Los Cambios y el LLíderíder

Rev. Dr. Huberto PimentelAdaptado del libro

Desarrolle el líder que está en usted, John C. Maxwell

El Perfil de un lEl Perfil de un líder con íder con problemasproblemas

Entiende poco a la genteEntiende poco a la genteCarece de imaginaciCarece de imaginaciónónTiene problemas personalesTiene problemas personalesLe echa la culpa al otroLe echa la culpa al otroSe siente seguro y satisfechoSe siente seguro y satisfechoNo es organizadoNo es organizadoMonta en cóleraMonta en cólera

El Perfil de un lEl Perfil de un líder con íder con problemasproblemas

No corre riesgosNo corre riesgosEs inseguro y está a la defensivaEs inseguro y está a la defensivaEs inflexibleEs inflexibleNo tiene espíritu de grupoNo tiene espíritu de grupoSe resiste al cambioSe resiste al cambio

El Perfil de un lEl Perfil de un líder con íder con problemasproblemas

Cinco de los Cinco de los puntos puntos anteriores anteriores tienen que ver tienen que ver con la falta de con la falta de voluntad para voluntad para cambiar.cambiar.

Una pregunta Una pregunta incincómodaómoda

Howard Hendricks, en su libro, Howard Hendricks, en su libro, Teaching to Change LivesTeaching to Change Lives, lanza un , lanza un reto a todo lreto a todo líder potencial, ¿Ha íder potencial, ¿Ha cambiado últimamente? ¿Este cambiado últimamente? ¿Este pasado mes, en el pasado año? pasado mes, en el pasado año? Puede especificar…..Puede especificar…..

Si desea continuar dirigiendo, debe Si desea continuar dirigiendo, debe continuar creciendo y cambiando.continuar creciendo y cambiando.

Los cambiosLos cambiosno suceden solosno suceden solos

Cuando la gente no tiene la Cuando la gente no tiene la paternidad de una idea, se resisten paternidad de una idea, se resisten a ella aunque sea para su beneficio.a ella aunque sea para su beneficio.

Los lLos líderes sabios permiten a sus íderes sabios permiten a sus seguidores dar aportaciones y ser seguidores dar aportaciones y ser parte del proceso de cambio.parte del proceso de cambio.

Los cambios alteran la Los cambios alteran la rutinarutina

Los hLos hábitos no son instintos. Son ábitos no son instintos. Son reacciones adquiridas.reacciones adquiridas.

Primero, formamos los hábitos, pero Primero, formamos los hábitos, pero luego los hábitos nos forman.luego los hábitos nos forman.

El cambio amenaza nuestros patrones El cambio amenaza nuestros patrones de hábitos, y nos obliga a pensar, a de hábitos, y nos obliga a pensar, a reevaluar y a veces olvidar el reevaluar y a veces olvidar el comportamiento pasado.comportamiento pasado.

Cuesta cambiar pero el reintegro es Cuesta cambiar pero el reintegro es grande.grande.

El cambio produce El cambio produce temor a lo desconocidotemor a lo desconocido

Construiremos un templo nuevo.Construiremos un templo nuevo. Construiremos un templo nuevo en Construiremos un templo nuevo en

el mismo lugar del viejo.el mismo lugar del viejo. Usaremos los materiales del viejo Usaremos los materiales del viejo

para construir el nuevo.para construir el nuevo. Seguiremos reunSeguiremos reuniéndonos en el iéndonos en el

templo viejo hasta que se construya templo viejo hasta que se construya el nuevo.el nuevo.

Si el cambio no estSi el cambio no está claroá claro

La resistencia al cambio ocurre La resistencia al cambio ocurre cuando la gente se entera a travcuando la gente se entera a través és de una fuente de segunda mano.de una fuente de segunda mano.

Las decisiones se deben hacer al Las decisiones se deben hacer al nivel más bajo posible.nivel más bajo posible.

Las personas responden mejor al Las personas responden mejor al cambio cuando reciben información cambio cuando reciben información directa de la fuente primaria.directa de la fuente primaria.

El cambio produce temor El cambio produce temor al fracasoal fracaso

Es trEs trágico que el éxito se le ágico que el éxito se le suba a uno a la cabeza; pero suba a uno a la cabeza; pero es aún más trágico que el es aún más trágico que el temor al fracaso se le suba a temor al fracaso se le suba a uno a la cabeza.uno a la cabeza.

Las recompensas del cambio no Las recompensas del cambio no se equiparan al esfuerzo que se equiparan al esfuerzo que requirerequire

La gente no cambiarLa gente no cambiará sino hasta á sino hasta darse cuenta de que las ventajas darse cuenta de que las ventajas para cambiar superan las para cambiar superan las desventajas de continuar con las desventajas de continuar con las cosas como están.cosas como están.

La gente pesa las ventajas y La gente pesa las ventajas y desventajas a la luz de las ganancias desventajas a la luz de las ganancias o pérdidas personales, y no las de la o pérdidas personales, y no las de la organización.organización.

Cuando la gente estCuando la gente está á satisfecha con las cosas satisfecha con las cosas como están como están

En los 40 los relojes suizos tenEn los 40 los relojes suizos tenían el ían el 80% del mercado.80% del mercado.

En los 50 se les presentó el reloj En los 50 se les presentó el reloj digital y lo rechazaron.digital y lo rechazaron.

Los japoneses lo recibieron y ahora Los japoneses lo recibieron y ahora tienen el 80% del mercado.tienen el 80% del mercado.

No hay cambio cuando la gente piensa negativamente

No mire, podrNo mire, podría vería ver No piense, podría escucharNo piense, podría escuchar No haga una decisión, podría No haga una decisión, podría

equivocarseequivocarse No corra, podría caerseNo corra, podría caerse No camine, podría tropezarNo camine, podría tropezar No viva, podría morirNo viva, podría morir No cambie, podría crecerNo cambie, podría crecer

Todo cambio en la organización pasa por etapas

Etapa 1Crear

Etapa 2Conservar

Etapa 3Criticar

Etapa 4Cambiar

Todo cambio en la organización pasa por etapas

Etapa 1Crear

Etapa 2Conservar

Etapa 3Criticar

Etapa 4Cambiar

Todo cambio afecta a ciertas personas

Primero, los que perderPrimero, los que perderánán Segundo, los que son neutralesSegundo, los que son neutrales Tercero, Los que se beneficiaránTercero, Los que se beneficiarán

Cada grupo es diferente y debe ser Cada grupo es diferente y debe ser manejado con sensibilidad, pero manejado con sensibilidad, pero tambtambién con rectitudién con rectitud

Lista de cotejo para estar Lista de cotejo para estar seguros del cambioseguros del cambio

Sí o No ¿Beneficiará este cambio a los seguidores?

Sí o No ¿Es este cambio compatible con el propósito de la organización?

Sí o No ¿Es este cambio específico y claro?

Sí o No ¿Están a favor de este cambio los mejores que constituyen el 20% de la organización?

Lista de cotejo para estar Lista de cotejo para estar seguros del cambioseguros del cambio

SSí o No ¿Es posible probar este í o No ¿Es posible probar este cambio antes de comprometernos cambio antes de comprometernos con él?con él?

Sí o No ¿Están disponibles los Sí o No ¿Están disponibles los recursos humanos, físicos y recursos humanos, físicos y financieros para hacer este cambio?financieros para hacer este cambio?

Sí o No ¿Es reversible este cambio?Sí o No ¿Es reversible este cambio?

Lista de cotejo para estar Lista de cotejo para estar seguros del cambioseguros del cambio

SSí o No ¿Es este cambio el próximo í o No ¿Es este cambio el próximo paso obvio?paso obvio?

Sí o No ¿Rendirá este cambio Sí o No ¿Rendirá este cambio beneficios a corto y a largo plazo?beneficios a corto y a largo plazo?

Sí o No ¿Es el liderazgo propicio Sí o No ¿Es el liderazgo propicio para llevar a cabo este cambio?para llevar a cabo este cambio?

Sí o No ¿Es el tiempo apropiado?Sí o No ¿Es el tiempo apropiado?

¿Ser¿Será el momento de á el momento de Dios para este cambio?Dios para este cambio?

DecisiDecisión equivocada en el tiempo ón equivocada en el tiempo equivocado = desastreequivocado = desastre

Decisión equivocada en el tiempo Decisión equivocada en el tiempo apropiado = equivocaciónapropiado = equivocación

Decisión correcta en el tiempo Decisión correcta en el tiempo equivocado = no aceptaciónequivocado = no aceptación

Decisión correcta en el tiempo Decisión correcta en el tiempo apropiado = éxitoapropiado = éxito

Un buen lUn buen líder conoce la íder conoce la historia de la historia de la organizaciónorganización

G.K. Chesterton sugiere: “No G.K. Chesterton sugiere: “No derribe la cerca hasta que no sepa derribe la cerca hasta que no sepa la razla razón por la que fue puesta ón por la que fue puesta allí”.allí”.

Es importante saber lo que pasó Es importante saber lo que pasó en el pasado, antes de hacer en el pasado, antes de hacer cambios para el futuro.cambios para el futuro.

Los demLos demás y el cambioás y el cambio

Explique los objetivos generales del Explique los objetivos generales del cambio, las razones para cambio, las razones para implementarlo, y cimplementarlo, y cómo y cuándo se ómo y cuándo se hará.hará.

Pida a quienes serán afectados por el Pida a quienes serán afectados por el cambio que participen en todas las cambio que participen en todas las etapas del proceso.etapas del proceso.

Mantenga abiertos los canales de Mantenga abiertos los canales de comunicación. Debe haber discusión comunicación. Debe haber discusión abierta. Incite a formular preguntas, abierta. Incite a formular preguntas, dar comentarios y retroalimentación.dar comentarios y retroalimentación.

Un cambio bueno se Un cambio bueno se convierte en un desastre convierte en un desastre cuando……cuando……

El cambio propuesto es una El cambio propuesto es una mala idea.mala idea.

El cambio propuesto no es El cambio propuesto no es aceptado por los aceptado por los influenciadores.influenciadores.

El cambio propuesto no es El cambio propuesto no es presentado en forma efectiva.presentado en forma efectiva.

Un cambio bueno se Un cambio bueno se convierte en un desastre convierte en un desastre cuando……cuando……

El cambio propuesto sirve a los El cambio propuesto sirve a los intereses de los lintereses de los líderes.íderes.

El cambio propuesto se basa El cambio propuesto se basa únicamente en el pasado.únicamente en el pasado.

Los cambios propuestos son Los cambios propuestos son demasiados y suceden muy demasiados y suceden muy rápidamente.rápidamente.

Nunca es tarde para Nunca es tarde para cambiarcambiar

Max Depree dijo: “Al final, es Max Depree dijo: “Al final, es importante recordar que no importante recordar que no podemos llegar a ser lo que podemos llegar a ser lo que necesitamos ser si necesitamos ser si permanecemos como somos”.permanecemos como somos”.