Revista oficial de la Aseguradora No1 de Costa Rica

ASEGURAMOSLo

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¡ Año 6 • Nº42 • Diciembre 2015

Con la llegada del fin de año, llegan también la Navidad y el pago del marchamo. En esta edición le contamos cual es el papel del INS dentro del proceso de cobro del marchamo o derecho de circulación y en qué invertimos el porcentaje que nos queda de cada recibo, que corresponde al 18.80%.

También le informamos sobre varios de nuestros seguros, entre ellos el de Accidentes para Estudiantes o seguro de los pollitos y sobre el Seguro para Viajero, el cual si piensa irse de paseo le será de gran utilidad.

Aprovechamos para agradecerle por su confianza en nuestra empresa y por su interés en mantenerse informado. Le deseamos muy feliz navidad y un año nuevo colmado de bendiciones y paz.Un sincero saludo del Grupo INS

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¡Llegó Navidad!

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Tenga presente que:El INS actúa como recaudador y transfiere a las demás instituciones el porcentaje del dinero que le corresponde a cada una de ellas:

¿Tiene claro en qué se utiliza y como se distribuyen

esos ingresos?

¿Ya canceló el Derecho de Circulación o Marchamo?

Esta es una obligación ineludible para todos los

propietarios de vehículos inscritos ante el Registro de

la Propiedad, muchos son los que pagan, pero pocos

los que tienen claridad respecto a la forma en que se utiliza ese dinero, cómo

se distribuye entre diferentes instituciones y en

qué invierte el INS, el porcentaje que le

corresponde.

Cobro delMarchamo2016

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Impuestos sobre la Propiedad de Vehículosy Ventas (Ministerio de Hacienda)

69.5%

Seguro Obligatoriopara vehículos

automotores (INS)18,8%

COSEVI (Ley 6324)

6,36%

Otros:Consejo de Transporte Público 1,94%Varios (Timbres, impuestos municipales , otros) 1,47%Parquímetros - Estacionómetros municipales 1,00%ARESEP 0,54%Infracciones de Tránsito (COSEVI) 0,38%

¿En qué utilizamos el dinero del SOA?A través del Seguro Obligatorio o SOA, el INS atiende a los pacientes que sufren accidentes de tránsito e indemniza a los familiares de quienes fallecen. Cada accidentado tiene derecho a atención hasta por ¢6 millones, suma que en casos especiales puede duplicarse.

Algunos de los servicios que brindamos a los pacientes son:

• Asistencia médica quirúrgica, hospitalaria, farmacéutica y de rehabilitación.

• Prótesis y aparatos médicos que se requieran para corregir las deficiencias funcionales.

• Prestaciones en dinero, que correspondan a la indemnización por incapacidad, temporal o permanente, o por muerte según se detalla en la Ley

• Pago de traslado, hospedaje y alimentación, cuando el lesionado con motivo del suministro de las prestaciones médico sanitarias o de rehabilitación deba trasladarse a un lugar distinto al de su residencia habitual y que el INS no pueda suministrarle el servicio.

• Costos incurridos por el funeral y el traslado del cuerpo, según los términos que establece el Reglamento de la Ley.

La fecha de pago del marchamo es hasta el 31 de diciembre, posterior a esa fecha los conductores que no hayan cancelado se exponen al decomiso de las placas por parte de Tránsito y si pagan, deberán hacerlo con multas y recargos.

Ellos dan testimonio del valordel Seguro ObligatorioCompartimos los testimonios de tres pacientes del Hospital del Trauma, quienes no solo se encuentran satisfechos con la atención que se les ha brindado, sino agradecidos por contar con los beneficios que les da el Seguro Obligatorio, el cual pagaron como parte del marchamo o derecho de circulación.

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Tenga presente que:El INS actúa como recaudador y transfiere a las demás instituciones el porcentaje del dinero que le corresponde a cada una de ellas:

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¿En qué utilizamos el dinero del SOA?A través del Seguro Obligatorio o SOA, el INS atiende a los pacientes que sufren accidentes de tránsito e indemniza a los familiares de quienes fallecen. Cada accidentado tiene derecho a atención hasta por ¢6 millones, suma que en casos especiales puede duplicarse.

Algunos de los servicios que brindamos a los pacientes son:

• Asistencia médica quirúrgica, hospitalaria, farmacéutica y de rehabilitación.

• Prótesis y aparatos médicos que se requieran para corregir las deficiencias funcionales.

• Prestaciones en dinero, que correspondan a la indemnización por incapacidad, temporal o permanente, o por muerte según se detalla en la Ley

• Pago de traslado, hospedaje y alimentación, cuando el lesionado con motivo del suministro de las prestaciones médico sanitarias o de rehabilitación deba trasladarse a un lugar distinto al de su residencia habitual y que el INS no pueda suministrarle el servicio.

• Costos incurridos por el funeral y el traslado del cuerpo, según los términos que establece el Reglamento de la Ley.

La fecha de pago del marchamo es hasta el 31 de diciembre, posterior a esa fecha los conductores que no hayan cancelado se exponen al decomiso de las placas por parte de Tránsito y si pagan, deberán hacerlo con multas y recargos.

Ellos dan testimonio del valordel Seguro ObligatorioCompartimos los testimonios de tres pacientes del Hospital del Trauma, quienes no solo se encuentran satisfechos con la atención que se les ha brindado, sino agradecidos por contar con los beneficios que les da el Seguro Obligatorio, el cual pagaron como parte del marchamo o derecho de circulación.

“Quiero que me atiendan aquí”Su accidente ocurrió en Palmar Sur, cuando viajaba en moto con un acompañante. La moto derrapó y como consecuencia su brazo izquierdo sufrió varias fracturas que ameritaron cirugía. Inicialmente fue atendido en un centro médico de la Caja, pero luego fue trasladado al Hospital del Trauma del INS (en La Uruca), para ser operado. "Mi temor es que no me alcance la póliza, porque me tocaría devolverme a la CCSS y quiero que me atiendan aquí".

Luis Corrales Fallas, 28 años

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“Al pasar por esto uno necesita la mejor atención”Su accidente ocurrió en Guanacaste, cuando la moto derrapó, tuvo una fractura en el hombro y ruptura de tejido y requirió cirugía. Fue atendido en la Clínica de Nandayure y dado de alta. Posteriormente acudió al Hospital Calderón Guardia en donde lo diagnosticaron y trasladaron al Hospital del INS en donde recibió cirugía y terapia.

"La moto era nueva y tenía la póliza completa por lo que me cubrió una mayor cantidad, es una tontera pagar la póliza más barata pues al pasar por esto uno necesita la mejor atención".

Luis Richmond González, 44 años

“La póliza fue una salvada”Roberto se dirigía a un paseo con unos amigos, viajaban en varios carros por San Sebastián sobre la pista, el carro que venía detrás del suyo intentó adelantar y "coleo" por lo que golpeó su vehículo y lo empujó contra los árboles que dividen la vía, cuando despertó estaba en el Hospital San Juan de Dios, con lesiones en la cadera y la pierna derecha, requirió tres cirugías.

"Yo no estaba asegurado en la CCSS así que fue una salvada que el carro tuviera seguro, incluso me duplicaron la póliza y eso me permitió ser atendido aquí, estaba muy preocupado por la posibilidad de que me pasaran a la CCSS".

Roberto Mora Vargas, 26 años

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+SegurosMarchamo

ResponsabilidadCivil

Su Vida

Asistencia

en carretera

+ Protección

una opción inteligente

La cobertura del Seguro Obligatorio es de ¢6 millones y solamente cubre lesiones o muerte. Por eso es importante que usted valore la opción de adquirir otros seguros que actúan de manera complementaria o cubren otros riesgos:

Tiene un costo anual de ¢7.000,00.Incluye cobertura de: Gastos Médicos por Accidente de Tránsito.Máximo por accidente ¢3.000.000 por persona.Cubre un máximo de trece pasajeros.

Tiene un costo anual de ¢5.000,00Incluye coberturas de:Muerte accidental ¢ 5.000.000 por personaGastos funerarios ¢ 500.000 por personaMáximo por accidente ¢15.000.000 por muerte

y ¢1.500.000 para gastos funerarios a distribuir entre los ocupantes del vehículo que fallezcan en el accidente de tránsito.

Tiene un costo anual de:Particular: ¢36.500Carga Liviana: ¢36.500Carga Pesada: ¢117.500Motocicletas: ¢11.500

Incluye coberturas de:Responsabilidad Civil por daños a la propiedad de Terceros que hubiere ocasionado en forma accidental.Monto máximo asegurado por accidente ¢20.000.000

Tiene un costo anual de:Particulares ¢14.000Carga Liviana ¢12.000Taxis ¢41.000Motos ¢ 7.000

Este seguro protege las 24 horas del día, los 365 días del año y brinda servicios de remolque, auxilio vial, cerrajería, envío y abasto de combustible, cambio de llantas, paso de corriente y desplazamiento en taxi, entre otros servicios.

La vigencia de estos seguros es anual y también se comercializan independientemente del pago del Marchamo.

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• Es un seguro 24/7, cubre las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto incluye los accidentes que el estudiante asegurado sufra en días y horas no lectivas, durante actividades extra curriculares o en periodos de vacaciones.

Pollitos protegidos las 24 horas del día

con el Seguro de Accidentes para

Estudiantes

• Permite asegurar estudiantes de cualquier edad, desde niños de maternal hasta personas de la tercera edad que llevan cursos libres.

• No tiene limitación en cuanto a la cantidad de eventos que se cubren durante el año de vigencia.

• Se paga solo una vez al año y el precio depende del monto asegurado que se desee contratar. Va desde los ¢5.500,00 hasta los ¢19.000,00

• El asegurado puede recibir atención en nuestras instalaciones de salud (Centros Médicos Regionales y Referenciales) o en el Hospital del Trauma. Esta atención no tiene costo alguno para el asegurado. También puede acudir a un centro médico privado y luego presentar las facturas para el correspondiente reembolso.

Noticiaspara usted

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Niños aprenden sobre prevención de riesgos y cultura del JadeA través del programa Caravanas de la Prevención, el Benemérito Cuerpo de Bomberos brinda consejos a cerca de 1500 niños para prevenir situaciones peligrosas, como incendios o accidentes.

Las actividades se realizan en varias

Hospital del Trauma:primer hospital cero dolor

Las amputaciones y quemaduras, son algunas de las heridas que generan un mayor nivel de dolor en los pacientes, quienes en algunos casos, soportan periodos de hasta una semana con dolor severo.

El Hospital del Trauma (HDT), cuenta con una Unidad de Dolor Agudo, conformada por un anestesiólogo, dos médicos especialistas en dolor y un farmacéutico, que diariamente realizan visitas en el área de hospitalización.

Con el uso del bloqueo de nervio constante, el cuál puede ser periférico o epidural, se mantiene sedada el área del cuerpo que genera dolor. Esta técnica se aplica con ultrasonido para ubicar el nervio a tratar, posteriormente el anestesiólogo coloca el fármaco, el cual seda la zona de 12 a 15 horas.

Este proceso ofrece una opción adicional a los pacientes, quienes normalmente son tratados sólo con medicamentos destinados a un nivel de dolor promedio.

escuelas del área metropolitana y en ellas se integra el tema de la cultura a través de charlas impartidas por colaboradores del Museo del Jade.

Para el programa del próximo año, el INS espera integrar módulos de prevención de accidentes.

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Grupo INS apoya el financiamiento de la obra pública

La construcción de dos Mega Estaciones de Bomberos deno-minadas Estaciones Metropoli-tana Norte y Metropolitana Sur, serán financiadas por medio del mercado de valores.

El Grupo INS por medio de la Dirección de Banca de Inversión de su puesto de bolsa INS Valo-res, diseñó y estructuró un fidei-comiso de titularización, por la suma total de ¢13,750 millones distribuidos en cinco emisiones de bonos, con tasas y plazos fijos que van de 1 a 5 años.

Las emisiones cuentan con una calificación de riesgo AA con una perspectiva estable por parte de la Sociedad Calificadora de Riesgo Centroamericana S.A. El Fideicomiso será administrado por el Banco Crédito Agrícola de Cartago en su condición de Fiduciario.

Semana del Ahorro y el DineroDel 26 al 31 de octubre celebramos la Semana del Ahorro y el Dinero, con distintas charlas y actividades organizadas en forma conjunta por el Grupo INS, la Sugese y la Asociación de Aseguradoras Privadas (AAP).

Como parte de esas actividades, el viernes 30, compañeros del Cuerpo de Bomberos impartieron una charla en la Escuela Buenaventura Corrales, en la cual no solo expusieron a los niños la importancia de la prevención, sino también de contar con un seguro que en caso de una emergencia les ayude a recuperar parte de lo perdido. En la charla también participaron personeros de la SUGESE, quienes explicaron la importancia del ahorro.

También se impartieron tres charlas en el Museo del Jade: ¿Qué es el riesgo y cómo se gestiona?, ¿Pólizas de seguro: gasto o inversión? y Cobertura de Riesgos para todos: los microseguros en Costa Rica.

Premiamos a empresarios que cuidan la salud de sus colaboradores

A través del beneficio de Homologación de Riesgos del Trabajo, reintegramos a los empresarios que han implementado medidas efectivas para disminuir los accidentes laborales, una parte de las primas pagadas por concepto de póliza de Riesgos del Trabajo.

Este año, se vieron beneficiadas 56 empresas, a quienes se les reintegró en conjunto una suma que supera los ¢422 millones.

El acto de entrega se realizó el miércoles 25 de noviembre, y se contó con la participación Presidente Ejecutivo del INS, Licenciado Elian Villegas Valverde, y representantes de las empresas, en el auditorio del Centro de Comunicaciones del Cuerpo de Bomberos situado frente a la Clínica del Seguro Social en Santo Domingo de Heredia.

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Seguro Viajero: su mejor compañía en estas vacaciones

El receso de fin y principio de año, así como las vacaciones de los estudiantes, propician que muchas personas aprovechen estos meses para viajar al extranjero o incluso pasear dentro de nuestro país.

Por eso queremos recordarles que en el INS les ofrecemos la opción de suscribir un Seguro Viajero que les permita disfrutar sus vacaciones con mayor tranquilidad, sabiendo que en caso de un accidente, contarán con el respaldo de nuestra empresa.

Le ofrecemos las siguientes opciones:

Seguro Viajero en Colones:• Cubre las 24 horas del día, en cualquier parte del mundo. • Puede suscribirlo si viaja como mínimo por una semana o hasta veintiséis (26)

semanas máximo.• Esta póliza no tiene edad mínima de suscripción y la edad máxima de contratación es de

70 años cumplidos. Las primas varían en función del rango de edad en que se encuentre la persona que desea el seguro, ya sea de 0 a 18 años, de 19 a 45 años o de 46 a 70 años. No obstante la edad máxima de suscripción indicada, las personas que se encuentren entre los 71 y 80 años de edad alcanzada, podrán asegurarse con un recargo aplicable al precio del seguro que se paga a los 70 años.

• El Seguro de Viajero en colones se puede obtener de manera individual o para toda la familia, que incluye cónyuge o conviviente y los hijos del Asegurado (a). Al asegurar a la familia se obtiene un descuento del 5% sobre la prima.

• La protección se da en caso de muerte accidental, incapacidad total o parcial permanente por accidente, repatriación de restos mortales por accidente y gastos médicos por accidente o enfermedad aguda.

• El costo depende de la opción de aseguramiento que se elija y de la cantidad de semanas que dure el viaje.

Seguro Viajero en Dólares:• Protege las 24 horas del día, desde una hasta 26 semanas de viaje como máximo

dentro o fuera de Costa Rica en calidad de turista, estudiante o ejecutivo.• Incluye coberturas en caso de muerte accidental, incapacidad total o parcial

permanente por accidente, repatriación de restos mortales por accidente y Gastos Médicos por Accidente o Enfermedad Aguda

• El seguro se puede adquirir de manera individual o para toda la familia, que incluye cónyuge o conviviente y los hijos del Asegurado (a).

• Seis opciones de aseguramiento: $ 25 mil, $50 mil, $75 mil, $100 mil, $150 mil y $ 200 mil.

• No tiene edad mínima de suscripción y la edad máxima de contratación es de 70 años cumplidos.

• Las familias con dos o más miembros se benefician con un 5% de descuento sobre la prima.

• Para los hijos dependientes la edad máxima de contratación es de veinticuatro (24) años a la fecha de emisión de la póliza, siempre y cuando sean solteros, residan con el Asegurado Directo en el mismo domicilio, sean dependientes económicamente y estudiantes.

Seguro con Asistencia en Dólares:• Cubre las 24 horas del día en cualquier parte del mundo (menos Costa Rica).• Protege por periodos que pueden ser desde 1 día (mínimo) hasta 180 días (máximo) por

viajes de ida y vuelta.• Ofrecemos las siguientes coberturas y tres opciones de monto asegurado. Recuerde

que el deducible es la suma fija que se establece en las Condiciones Generales de la póliza, que se rebaja de la indemnización (cantidad que cobra el asegurado una vez ocurrido el siniestro/evento) bajo las coberturas correspondientes.

• Ofrece las siguientes coberturas: Cobertura A (Accidentes Personales), Cobertura B (Gastos Médicos por Accidentes o enfermedad aguda), Cobertura C (Renta Diaria por Hospitalización), Cobertura D (Cancelación y acortamiento del viaje), Cobertura F (pérdida definitiva o temporal del equipaje), y Cobertura G (pérdida del pasaporte).

• La edad de contratación es desde los 16 días de nacido hasta los 84 años de edad.

Para mayor información comuníquese a nuestro Call Center al 800-8353467

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El receso de fin y principio de año, así como las vacaciones de los estudiantes, propician que muchas personas aprovechen estos meses para viajar al extranjero o incluso pasear dentro de nuestro país.

Por eso queremos recordarles que en el INS les ofrecemos la opción de suscribir un Seguro Viajero que les permita disfrutar sus vacaciones con mayor tranquilidad, sabiendo que en caso de un accidente, contarán con el respaldo de nuestra empresa.

Le ofrecemos las siguientes opciones:

Seguro Viajero en Colones:• Cubre las 24 horas del día, en cualquier parte del mundo. • Puede suscribirlo si viaja como mínimo por una semana o hasta veintiséis (26)

semanas máximo.• Esta póliza no tiene edad mínima de suscripción y la edad máxima de contratación es de

70 años cumplidos. Las primas varían en función del rango de edad en que se encuentre la persona que desea el seguro, ya sea de 0 a 18 años, de 19 a 45 años o de 46 a 70 años. No obstante la edad máxima de suscripción indicada, las personas que se encuentren entre los 71 y 80 años de edad alcanzada, podrán asegurarse con un recargo aplicable al precio del seguro que se paga a los 70 años.

• El Seguro de Viajero en colones se puede obtener de manera individual o para toda la familia, que incluye cónyuge o conviviente y los hijos del Asegurado (a). Al asegurar a la familia se obtiene un descuento del 5% sobre la prima.

• La protección se da en caso de muerte accidental, incapacidad total o parcial permanente por accidente, repatriación de restos mortales por accidente y gastos médicos por accidente o enfermedad aguda.

• El costo depende de la opción de aseguramiento que se elija y de la cantidad de semanas que dure el viaje.

Seguro Viajero en Dólares:• Protege las 24 horas del día, desde una hasta 26 semanas de viaje como máximo

dentro o fuera de Costa Rica en calidad de turista, estudiante o ejecutivo.• Incluye coberturas en caso de muerte accidental, incapacidad total o parcial

permanente por accidente, repatriación de restos mortales por accidente y Gastos Médicos por Accidente o Enfermedad Aguda

• El seguro se puede adquirir de manera individual o para toda la familia, que incluye cónyuge o conviviente y los hijos del Asegurado (a).

• Seis opciones de aseguramiento: $ 25 mil, $50 mil, $75 mil, $100 mil, $150 mil y $ 200 mil.

• No tiene edad mínima de suscripción y la edad máxima de contratación es de 70 años cumplidos.

• Las familias con dos o más miembros se benefician con un 5% de descuento sobre la prima.

• Para los hijos dependientes la edad máxima de contratación es de veinticuatro (24) años a la fecha de emisión de la póliza, siempre y cuando sean solteros, residan con el Asegurado Directo en el mismo domicilio, sean dependientes económicamente y estudiantes.

Seguro con Asistencia en Dólares:• Cubre las 24 horas del día en cualquier parte del mundo (menos Costa Rica).• Protege por periodos que pueden ser desde 1 día (mínimo) hasta 180 días (máximo) por

viajes de ida y vuelta.• Ofrecemos las siguientes coberturas y tres opciones de monto asegurado. Recuerde

que el deducible es la suma fija que se establece en las Condiciones Generales de la póliza, que se rebaja de la indemnización (cantidad que cobra el asegurado una vez ocurrido el siniestro/evento) bajo las coberturas correspondientes.

• Ofrece las siguientes coberturas: Cobertura A (Accidentes Personales), Cobertura B (Gastos Médicos por Accidentes o enfermedad aguda), Cobertura C (Renta Diaria por Hospitalización), Cobertura D (Cancelación y acortamiento del viaje), Cobertura F (pérdida definitiva o temporal del equipaje), y Cobertura G (pérdida del pasaporte).

• La edad de contratación es desde los 16 días de nacido hasta los 84 años de edad.

Para mayor información comuníquese a nuestro Call Center al 800-8353467

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¿Tiene a sus colaboradores

asegurados con una póliza de Riesgos del

Trabajo?Esto le interesa

1. Si un trabajador sufre un accidente y lo llama para avisarle ¿qué es lo primero que debe hacer usted?De conformidad con lo establecido en el Código de Trabajo, el patrono debe investigar todas las circunstancias que mediaron en la ocurrencia del riesgo del trabajo y una vez que tenga certeza que el evento corresponde ser tramitado al amparo del seguro de riesgos del trabajo, debe presentar al INS el aviso de accidente en el que da fe del riesgo acaecido, las labores que realizaba el trabajador y las partes lesionadas que deben ser atendidas.

2. ¿Cuáles vías o medios tiene el patrón para presentar el aviso de accidente? ¿debe imprimir el aviso o con solo darle al trabajador el número de caso asignado es suficiente para que lo atiendan? ¿Qué pasa si el patrono no está registrado en INS en Línea o no recuerda la clave y el trabajador requiere atención inmediata?En aplicación de la normativa vigente, el aviso de accidente se encuentra disponible en formulario preimpreso y en RT Virtual para su remisión vía web. En caso que que el patrono utilice RT Virtual, no debe imprimir ningún documento. El trabajador deberá presentarse con su documento de identificación vigente y en buen estado en el Centro Médico Regional que el patrono indicó al momento de completar el formulario electrónico. En caso de que el patrono no realice el reporte de accidentes vía electrónica o no recuerde la clave, podrá cumplimentar el formulario preimpreso que se entrega en las Sedes o bien se puede descargar desde la página de la Institución.

3. ¿Qué sucede si el patrono se encuentra en un lugar en el cual no tiene acceso a internet ni a una computadora?En este caso, deberá acudir a la Sede del INS más cercana para obtener el formulario pre impreso de aviso de accidente.

4. ¿Qué pasa si el trabajador no logra localizar a su patrono y por la gravedad de la lesión requiere atención médica inmediata?En estos casos el trabajador puede acudir a los centros médicos de la CCSS.

5. ¿Qué pasa si el accidente ocurre en horas o días en que no están abiertos los servicios de salud del INS?Al igual que en el caso anterior, el trabajador puede asistir a los centros médicos de la CCSS

6. ¿La incapacidad la cubre totalmente el INS o el patrono debe pagarle algo adicionalmente?El pago del subsidio por incapacidad temporal es responsabilidad del INS. El patrono no está obligado a pagar suma alguna durante este periodo y de hacerlo, debe indicar al INS la cuantía del pago para hacer los ajustes en los sistemas, ya que no es permitido que el trabajador reciba más del 100% del salario cuando está incapacitado.

7. ¿Qué pasa si el trabajador no le reporta el accidente al patrono y por cuanto propia se va para la CCSS? ¿existe alguna responsabilidad del patrono? ¿le cobra la CCSS al INS?En estos casos, al presentarse sin aviso de accidente en la CCSS, pasará por la Oficina de Validación de Derechos y ahí se le indicará que si el patrono no presenta el aviso de accidente, el costo de los servicios otorgados se le cobrará directamente al trabajador. Todos los servicios médicos otorgados por la CCSS son cobrados al INS y es en ese momento cuando se valida la existencia del aviso de accidente debidamente firmado por el patrono.

Si tiene dudas o consultas, escríbanos al correo contactenos@ins-cr.com

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1. Si un trabajador sufre un accidente y lo llama para avisarle ¿qué es lo primero que debe hacer usted?De conformidad con lo establecido en el Código de Trabajo, el patrono debe investigar todas las circunstancias que mediaron en la ocurrencia del riesgo del trabajo y una vez que tenga certeza que el evento corresponde ser tramitado al amparo del seguro de riesgos del trabajo, debe presentar al INS el aviso de accidente en el que da fe del riesgo acaecido, las labores que realizaba el trabajador y las partes lesionadas que deben ser atendidas.

2. ¿Cuáles vías o medios tiene el patrón para presentar el aviso de accidente? ¿debe imprimir el aviso o con solo darle al trabajador el número de caso asignado es suficiente para que lo atiendan? ¿Qué pasa si el patrono no está registrado en INS en Línea o no recuerda la clave y el trabajador requiere atención inmediata?En aplicación de la normativa vigente, el aviso de accidente se encuentra disponible en formulario preimpreso y en RT Virtual para su remisión vía web. En caso que que el patrono utilice RT Virtual, no debe imprimir ningún documento. El trabajador deberá presentarse con su documento de identificación vigente y en buen estado en el Centro Médico Regional que el patrono indicó al momento de completar el formulario electrónico. En caso de que el patrono no realice el reporte de accidentes vía electrónica o no recuerde la clave, podrá cumplimentar el formulario preimpreso que se entrega en las Sedes o bien se puede descargar desde la página de la Institución.

3. ¿Qué sucede si el patrono se encuentra en un lugar en el cual no tiene acceso a internet ni a una computadora?En este caso, deberá acudir a la Sede del INS más cercana para obtener el formulario pre impreso de aviso de accidente.

4. ¿Qué pasa si el trabajador no logra localizar a su patrono y por la gravedad de la lesión requiere atención médica inmediata?En estos casos el trabajador puede acudir a los centros médicos de la CCSS.

5. ¿Qué pasa si el accidente ocurre en horas o días en que no están abiertos los servicios de salud del INS?Al igual que en el caso anterior, el trabajador puede asistir a los centros médicos de la CCSS

6. ¿La incapacidad la cubre totalmente el INS o el patrono debe pagarle algo adicionalmente?El pago del subsidio por incapacidad temporal es responsabilidad del INS. El patrono no está obligado a pagar suma alguna durante este periodo y de hacerlo, debe indicar al INS la cuantía del pago para hacer los ajustes en los sistemas, ya que no es permitido que el trabajador reciba más del 100% del salario cuando está incapacitado.

7. ¿Qué pasa si el trabajador no le reporta el accidente al patrono y por cuanto propia se va para la CCSS? ¿existe alguna responsabilidad del patrono? ¿le cobra la CCSS al INS?En estos casos, al presentarse sin aviso de accidente en la CCSS, pasará por la Oficina de Validación de Derechos y ahí se le indicará que si el patrono no presenta el aviso de accidente, el costo de los servicios otorgados se le cobrará directamente al trabajador. Todos los servicios médicos otorgados por la CCSS son cobrados al INS y es en ese momento cuando se valida la existencia del aviso de accidente debidamente firmado por el patrono.

Si tiene dudas o consultas, escríbanos al correo contactenos@ins-cr.com

Esta revista es una producción del Departamento de Comunicaciones del Instituto Nacional de Seguros.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido, a no ser que se cuente con autorización expresa del Departamento de Comunicaciones del INS.

Si usted desea hacernos llegar sus comentarios y sugerencias, o no desea seguir recibiendo esta revista, por favor escríbanos a la dirección contactenos@ins-cr.com

Muchas gracias por su confianzaRevista oficial de la Aseguradora No1 de Costa Rica

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VIVA TRANQUILOSEGUROS DE INCENDIO DEL INS

INUN

DACIÓN Y DESLIZAMIENTO

TEM

BLOR Y TERREMOTO

MULTIASISTENCIA INCENDIO