LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS

SESION 9

VISIONVISION

Valores y principios de la

organización que orienta y dar

el marco para el accionar de su

propósito, imagen y objetivo.

Ejemplo:

“SER LA INSTITUCION DE SEGURIDAD SOCIAL DEL ESTADO, AGIL, EFICIENTE Y PROACTIVA,FOCALIZADA EN LA

ATENCION DE SUS USUARIOS Y CON UNA PRESENCIA DESTACADA EN LA COMUNIDAD”

Instituto de Normalización Previsional

MISIONMISION

Declaración fundamental que le da el carácter constitutivo a la

organización y a su acción, establece su mandato

Fija los los propósitos, fines y límites de la organización

Señala la dirección de las acciones a seguir

La definición de los objetivos permitirá seleccionar las actividades prioritarias para el mejoramiento de la

organización y aprovechar las ventajas.

Son logros que la organización persigue en un plazo determinado.

Estos deben ser coherentes con la misión y orientaciones de las políticas ministeriales

Los objetivos estratégicos surgen como respuesta a una pregunta esencial:

¿Qué debemos lograr en el corto, mediano y largo plazo, para tener un accionar coherente con

la misión?

OBJETIVOS ESTRATEGICOSOBJETIVOS ESTRATEGICOS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOSOBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Constituyen la base para el establecimiento de los indicadores que permitirán medir el avance de las acciones gubernamentales hacia los resultados.

Su definición debe permitir identificar acciones en ámbitos de:

programación

procesos

cobertura

calidad

oportunidad del servicio, etc

OBJETIVOS ESTRATEGICOSOBJETIVOS ESTRATEGICOSEjemplo:Ejemplo:

“Se fortalecerá la acción normativa, de control, prevención

y promoción de salud”

“Se focalizará la asistencia médica gratuita hacia los sectores de población indigentes y de escasos recursos”

“Se promoverá la reforma gradual de gestión de las prestaciones de los Hospitales Públicos, fundado a través de la descentralización operativa”

(Ministerio de Salud Pública.. Uruguay.)

ESTRATEGIASESTRATEGIAS

Son las directrices que ayudan a elegir las acciones adecuadas para alcanzar las metas de la organización”

Las Estrategias proporcionan una base para la toma de decisiones respecto de los cursos de acción propuestos

• Constituyen un medio para establecer el PROPÓSITO ORGANIZACIONAL en términos de:

– Establecimiento de las metas– Los Programas y planes de acción– Las prioridades en la asignación de recursos

ALCANCES DE LAS ESTRATEGIASALCANCES DE LAS ESTRATEGIAS

La definición de las estrategias debe permitir:

Establecer un patrón de decisiones que sea coherente, unificador e integrador para la institución

Identificar cuales son las ventajas sostenibles a largo plazo en las áreas clave de los productos y servicios que son brindados. Por ejemplo: servicios brindados en todo el país, procesos productivos con tecnología de alto estándar

Seleccionar los programas, proyectos y actividades que la organización desarrollará

Para concretar los Objetivos Estratégicos, se determinan metas, que posteriormente

nos sirven para establecer los niveles esperados de desempeño

METASMETAS

CONSTITUYEN LA EXPRESION CONCRETA, CUANTIFICABLE, DE LOS LOGROS QUE SE PLANEAN ALCANZAR EN EL AÑO (U OTRO PERIODO DE TIEMPO) CON RELACION AL OBJETIVO Y PRODUCTO IDENTIFICADO

CONTIENEN DECLARACION EXPLICITA DE NIVELES DE ACTIVIDADES QUE SE QUIERE ALCANZAR TIENEN UN HORIZONTE LIMITADO DE TIEMPO

TIENEN UN HORIZONTE LIMITADO DE TIEMPO

REQUISITOS PARA LA CONSTRUCCION DE REQUISITOS PARA LA CONSTRUCCION DE METASMETAS

DEBEN TENER UN COMPONENTE DE DEBEN TENER UN COMPONENTE DE REALISMO: QUE PUEDANREALISMO: QUE PUEDAN SER ALCANZADAS SER ALCANZADAS CON LOS RECURSOS HUMANOS Y CON LOS RECURSOS HUMANOS Y FINANCIEROS.FINANCIEROS.

DEBEN TENER UN COMPONENTE DE DEBEN TENER UN COMPONENTE DE REALISMO: QUE PUEDANREALISMO: QUE PUEDAN SER ALCANZADAS SER ALCANZADAS CON LOS RECURSOS HUMANOS Y CON LOS RECURSOS HUMANOS Y FINANCIEROS.FINANCIEROS.

IMPLICA LA GENERACION DE COMPROMISOS INTERNOS, POR LO QUE SU CUMPLIMIENTO NO DEBE DEPENDER DE OTRAS ENTIDADES O FACTORES EXOGENOS

IMPLICA LA GENERACION DE COMPROMISOS INTERNOS, POR LO QUE SU CUMPLIMIENTO NO DEBE DEPENDER DE OTRAS ENTIDADES O FACTORES EXOGENOS

ABARCAR EL CONJUNTO DE DIMENSIONES DE LA GESTION: EFICIENCIA, EFICACIA, CALIDAD, ECONOMIA

ABARCAR EL CONJUNTO DE DIMENSIONES DE LA GESTION: EFICIENCIA, EFICACIA, CALIDAD, ECONOMIA

Ejemplos de Metas ambiguas y Ejemplos de Metas ambiguas y adecuadasadecuadas

Metas ambiguasMetas ambiguas Mejoremos el sistema de tramitación de QuejasMejoremos el sistema de tramitación de Quejas Compraremos la mayor cantidad de libros posibles Compraremos la mayor cantidad de libros posibles

para las escuelaspara las escuelas Llegaremos a tener el mejor servicio de buses de la Llegaremos a tener el mejor servicio de buses de la

regiónregión Lograremos que nuestros usuarios estén Lograremos que nuestros usuarios estén

completamente satisfechos con nuestros servicioscompletamente satisfechos con nuestros servicios

Metas adecuadasMetas adecuadas Aumentar a un 10% la cobertura de beneficiarios del Aumentar a un 10% la cobertura de beneficiarios del

Programa Salud para todosPrograma Salud para todos Reducir a 30 minutos el trámite de iniciación de Reducir a 30 minutos el trámite de iniciación de

actividades comercialesactividades comerciales Aumentar el número de visitas a las bibliotecas Aumentar el número de visitas a las bibliotecas

locales en un 20% antes del 31 de Diciembre de 2008locales en un 20% antes del 31 de Diciembre de 2008

Más que hacer un Plan Más que hacer un Plan ASEGURARSE QUE FUNCIONE ASEGURARSE QUE FUNCIONE

CUATRO TIPOS DE ESTRATEGIASCUATRO TIPOS DE ESTRATEGIAS

EstrategiasDA

EstrategiasFA

EstrategiasDO

EstrategiasFOFortalezas

OportunidadesDebilidadesAmenazas

(FODA)

ESTRATEGIAS FOESTRATEGIAS FO

EstrategiasFO

Use las fortalezas

internas para tomar ventaja

de las oportunidades

externas

FortalezasOportunidades

DebilidadesAmenazas

(FODA)

ESTRATEGIAS DOESTRATEGIAS DO

EstrategiasDO

Mejorar las debilidades

internas para tomar ventaja

de las oportunidades

externas

FortalezasOportunidades

DebilidadesAmenazas

(FODA)

ESTRATEGIAS FAESTRATEGIAS FA

EstrategiasFA

Usar las fortalezas

para evitar o reducir el

impacto de las amenazas externas.

FortalezasOportunidades

DebilidadesAmenazas

(FODA)

ESTRATEGIAS DAESTRATEGIAS DA

EstrategiasDA

Tácticas defensivas

con el fin de reducir las debilidades

internas evitando las

amenazas del entorno

FortalezasOportunidades

DebilidadesAmenazas

(FODA)

Matriz FODAMatriz FODA

Estrategias DA

Minimice debilidades y evite

amenazas

Estrategias FA

Use fortalezas para evadir amenazas

Amenazas-A

Liste las amenazas

Estrategias DO

Supere las debilidades

tomando ventaja de las oportunidades

Estrategias FO

Use las fortalezas para tomar ventaja de las

oportunidades

Oportunidades-O

Liste las oprtunidades

Debilidades-D

Liste las debilidades

Fortalezas-F

Liste las fortalezas

Deje en blanco

O1 O2 O3 A1 A2 A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma

OPORTUNIDADES AMENAZAS

PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS

0 NINGUNA

1 BAJA

2 MEDIA

3 ALTA

4 MUY ALTA

Crecimiento del mercado de

productos lácteos

Estabilidad Monetaria y créditos a largo plazo

Crecimiento Económico del

Perú.

Desarrollo en tecnología de información y

telecomunicaciones

Crecimiento de las

exportaciones

Inestabilidad política y social

Corrupción y Burocracia del aparato estatal

Depreciación del dólar.

Gran competencia en

el mercado nacional e

internacional

Bajo poder adquisitivo en el Perú

Calidad de los Productos que ofrece

Conocimiento del sector

Segmentacion del mercado

Lanzamiento de nuevos productos económicos

Incremento de las marcas corporativas

Producción de productos perecibles

Falta de un Sistema de Información Gerencial integrado

No cubre todo el mercado andino y amazónico

AMENAZAS

FO

RT

AL

EZ

AS

MATRIZ DE ACCIONES

ESTRATEGICAS

DE

BIL

IDA

DE

S

OPORTUNIDADES

1.- Mantener el precio y mejorar la calidad2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa6.- Implantar un sistema de productos con promocion

1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al alcance de las personas3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros

1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante marketing3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta rotacion de estos productos4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer promociones de productos al alcance de este sector5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores

1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos productos4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros

EJEMPLO: Empresa Gloria Alimentos SAEJEMPLO: Empresa Gloria Alimentos SA

Taller de trabajo: (visión regional)

-Identificación de elementos para el desarrollo

- Estrategias de desarrollo

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERUFACULTAD DE CIENCIAS FORESTALES Y DEL AMBIENTEUNIDAD DE POST GRADO

Documentos de trabajo:

Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley Orgánica de Gobiernos Locales

Otras referencias: Constitución Política del Perú Ceplan Acuerdo Nacional TLC – Perú /EE.UU. Acuerdos Internacionales

Tema 1: Identificación de elementos para el desarrollo

Explorar y listar los principales elementos a tomar en cuenta para plantear las bases de un desarrollo sostenible, en los siguientes ámbitos:Económico

Ambiental

Social

Especificar el rol de la Universidad y de los Colegios Profesionales para esta tarea

Tema 2: Estrategias para el desarrollo

Establecer las principales estrategias para el alcanzar un nivel aceptable de desarrollo (visión regional):

Corto y/o mediano plazo

Largo plazo

                  ¡¡Gracias!!¡¡Gracias!!

Dr. Ing. Rubén Rodríguez Flores