Lib. Motivación y Emoción - Reeve

Motivacin y emocin

Quinta edicin

Johnmarshall ReeveUniversity of Iowa

Revisin tcnica:Jess Estrada Salas

Centro Interdisciplinario de Ciencias de la Salud (CICS)Instituto Politcnico Nacional

Dolores Mercado CoronaFacultad de Psicologa

Universidad Nacional Autnoma de Mxico

MXICO BOGOT BUENOS AIRES CARACAS GUATEMALA MADRID NUEVA YORK SAN JUAN SANTIAGO SO PAULO AUCKLAND LONDRES MILN MONTREAL

NUEVA DELHI SAN FRANCISCO SINGAPUR ST. LOUIS SIDNEY TORONTO

Motivacin y emocin

Director Higher Education: Miguel ngel Toledo CastellanosEditor sponsor: Jess Mares ChacnCoordinadora editorial: Marcela I. Rocha MartnezEditora de desarrollo: Mara Teresa Zapata TerrazasSupervisor de produccin: Zeferino Garca GarcaTraductores: Susana Margarita Olivares Bari Gloria Estela Padilla Sierra

DERECHOS RESERVADOS 2010, 2002 respecto a la segunda edicin en espaol porMcGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.A Subsidiary of The McGraw-Hill Companies, Inc.

Prolongacin Paseo de la Reforma 1015, Torre A,Piso 17, Colonia Desarrollo Santa Fe,Delegacin lvaro Obregn,C.P. 01376, Mxico, D.F.Miembro de la Cmara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Nm. 736

ISBN: 978-607-15-0300-8(ISBN edicin anterior: 970-10-3788-X)

Traducido de la quinta edicin de Understanding motivation and emotion by Johnmarshall Reeve,published by John Wiley & Sons, Inc. 111 River Street, Hoboken, NJ 07030-5774. Copyright 2009.All rights reserved.978-0-470-39223-2

1234567890 109876543210

Impreso en Mxico Printed in Mexico

Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra,por cualquier medio, sin la autorizacin escrita del editor.

MOTIVACIN Y EMOCINQuinta edicin

Para Richard Troelstrup, quien me introdujo en la psicologa

Para Edwin Guthrie, quien me interes en la psicologa

Para Steven Cole, quien fue mi mentor para que pudiera

ser partcipe de esta maravillosa profesin

Prefacio ................................................................................................................ xviiCaptulo 1 Introduccin ................................................................................................. 1Captulo 2 Perspectivas histricas y contemporneas de la motivacin ............................... 19Captulo 3 El cerebro motivado y emocional .................................................................... 35

Parte I Necesidades ............................................................................................. 55Captulo 4 Necesidades fisiolgicas ................................................................................. 57Captulo 5 Motivaciones intrnsecas y extrnsecas ............................................................ 81Captulo 6 Necesidades psicolgicas ................................................................................ 105Captulo 7 Necesidades sociales ...................................................................................... 127

Parte II Cogniciones ........................................................................................... 151Captulo 8 Establecimiento de metas y esfuerzo para alcanzar las metas ............................. 153Captulo 9 Creencias acerca del control personal .............................................................. 171Captulo 10 El s mismo y sus empeos ............................................................................. 197

Parte III Emociones ............................................................................................ 219Captulo 11 Naturaleza de las emociones: las cinco eternas preguntas .................................. 221Captulo 12 Aspectos de la emocin .................................................................................. 245

Parte IV Diferencias individuales ...................................................................... 273Captulo 13 Caractersticas de personalidad ...................................................................... 275Captulo 14 Motivacin inconsciente ................................................................................ 293Captulo 15 Motivacin de crecimiento y psicologa positiva ............................................... 313Captulo 16 Conclusin ................................................................................................... 335

Referencias .......................................................................................................... 349ndice onomstico ............................................................................................... 387ndice analtico .................................................................................................... 405

Contenido breve

Contenido

Prefacio ................................................................................................................ xviiCaptulo 1 Introduccin ........................................................................................ 1Ciencia motivacional .................................................................................................................................. 2Las dos preguntas eternas .......................................................................................................................... 4

Cul es la causa de la conducta? ......................................................................................................... 4Por qu el comportamiento vara en intensidad? ............................................................................ 4

Objeto de estudio ........................................................................................................................................ 6Motivos internos .................................................................................................................................... 6Acontecimientos externos .................................................................................................................... 7

Expresiones de la motivacin .................................................................................................................... 7Comportamiento.................................................................................................................................... 8Involucramiento .................................................................................................................................... 8Activaciones y fisiologa del cerebro ................................................................................................... 8Autoinforme ........................................................................................................................................... 9

Temas en el estudio de la motivacin ...................................................................................................... 9La motivacin beneficia a la adaptacin ............................................................................................. 9Los motivos dirigen la atencin y preparan la accin ....................................................................... 10Los motivos varan a travs del tiempo e influyen en el flujo continuo del comportamiento .... 11Existen tipos de motivaciones .............................................................................................................. 12La motivacin incluye tanto las tendencias de aproximacin como las de evitacin .................. 13El estudio de la motivacin revela lo que la gente quiere ................................................................. 13La motivacin necesita condiciones de apoyo para prosperar ........................................................ 14No existe nada ms prctico que una buena teora ........................................................................... 14

Integracin: un marco de referencia para comprender el estudio de la motivacin ......................... 15Resumen ....................................................................................................................................................... 16

Captulo 2 Perspectivas histricas y contemporneas de la motivacin .......................... 19Orgenes filosficos de los conceptos motivacionales ............................................................................ 19Grandes teoras ............................................................................................................................................ 20

Voluntad.................................................................................................................................................. 20Instinto .................................................................................................................................................... 21Pulsin ..................................................................................................................................................... 22Aos posteriores a la teora de la pulsin ........................................................................................... 25

Miniteoras ................................................................................................................................................... 26Naturaleza activa de la persona ............................................................................................................ 27Revolucin cognitiva ............................................................................................................................. 27Investigacin aplicada socialmente relevante .................................................................................... 28

Era contempornea ..................................................................................................................................... 29El resurgimiento del estudio de la motivacin en la dcada de 1990 ............................................. 30Un nuevo paradigma ............................................................................................................................. 31

Conclusin ................................................................................................................................................... 33Resumen ....................................................................................................................................................... 33Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 34

Contenidox

Captulo 3 El cerebro motivado y emocional ............................................................. 35Cerebro motivado y desmotivado ............................................................................................................. 36

Tres principios ........................................................................................................................................ 36Una mirada al interior del cerebro ........................................................................................................... 37Aproximacin frente a evitacin generadas por el cerebro ................................................................... 39

Hipotlamo ............................................................................................................................................. 40Haz prosenceflico medial .................................................................................................................... 41Corteza orbitofrontal ............................................................................................................................. 41Amgdala ................................................................................................................................................. 41Circuito septohipocmpico ................................................................................................................. 43Corteza cingulada anterior ................................................................................................................... 43Formacin reticular ............................................................................................................................... 43Corteza prefrontal y afecto ................................................................................................................... 45

Neurotransmisores ...................................................................................................................................... 46Dopamina................................................................................................................................................ 46Liberacin de dopamina e incentivos ................................................................................................. 47Liberacin de dopamina y recompensa .............................................................................................. 47La dopamina y la accin motivada ...................................................................................................... 49Adicciones ............................................................................................................................................... 49Agrado y deseo ....................................................................................................................................... 49

Hormonas en el cuerpo .............................................................................................................................. 49El mundo en el que habita el cerebro ....................................................................................................... 51

La motivacin no puede separarse del contexto social en el que est inscrita .............................. 51No siempre tenemos conciencia de la base motivacional de nuestra conducta ............................ 51

Conclusin ................................................................................................................................................... 52Resumen ....................................................................................................................................................... 53Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 53

Parte I Necesidades ............................................................................................. 55Captulo 4 Necesidades fisiolgicas ......................................................................... 57Necesidad ..................................................................................................................................................... 58

Estructura de las necesidades ............................................................................................................... 58Aspectos fundamentales de la regulacin ................................................................................................ 59

Necesidad fisiolgica ............................................................................................................................. 59Pulsin psicolgica ................................................................................................................................ 60Homeostasis ............................................................................................................................................ 60Realimentacin negativa ....................................................................................................................... 60Entradas mltiples/salidas mltiples ................................................................................................... 61Mecanismos intracorporales ................................................................................................................ 62Mecanismos extracorporales ................................................................................................................ 62El mecanismo homeosttico: la sabidura del cuerpo ....................................................................... 63

Sed ................................................................................................................................................................. 63Regulacin fisiolgica ............................................................................................................................ 63Influencias ambientales ......................................................................................................................... 64

Hambre ......................................................................................................................................................... 65Apetito a corto plazo ............................................................................................................................. 66Equilibrio de energa a largo plazo ...................................................................................................... 67Modelo integral de la regulacin del hambre .................................................................................... 67Influencias ambientales ......................................................................................................................... 68Punto fijo o puntos de ajuste? ............................................................................................................. 70

Sexo ............................................................................................................................................................... 72Regulacin fisiolgica ............................................................................................................................ 72Mtrica facial .......................................................................................................................................... 73

Contenido xi

Guiones sexuales .................................................................................................................................... 76Orientacin sexual ................................................................................................................................. 76Bases evolutivas de la motivacin sexual ............................................................................................ 77

Incapacidad de autorregulacin de necesidades fisiolgicas ................................................................. 78Resumen ....................................................................................................................................................... 79Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 80

Captulo 5 Motivaciones intrnsecas y extrnsecas ..................................................... 81Motivaciones intrnsecas y extrnsecas .................................................................................................... 82

Motivacin intrnseca ............................................................................................................................ 83Qu tiene de maravillosa la motivacin intrnseca? ........................................................................ 83Motivacin extrnseca ........................................................................................................................... 84

Regulacin externa de la motivacin: incentivos, consecuencias y recompensas .............................. 84Incentivos ................................................................................................................................................ 85Qu es un reforzador? .......................................................................................................................... 85Manejo conductual a travs de la administracin de reforzadores ................................................. 86Consecuencias ........................................................................................................................................ 87Recompensas .......................................................................................................................................... 89Las recompensas funcionan y facilitan el comportamiento deseable?.......................................... 89Los castigos funcionan y suprimen el comportamiento indeseable? ............................................ 89

Costos ocultos de la recompensa .............................................................................................................. 91Recompensas esperadas y tangibles ..................................................................................................... 92Implicaciones .......................................................................................................................................... 93Beneficios de los incentivos, consecuencias y recompensas ............................................................ 94

Teora de la evaluacin cognitiva .............................................................................................................. 95Dos ejemplos de sucesos motivacionales: administrando estmulos controladores y brindando informacin explicativa ......................................................................................................................... 96

Tipos de motivacin extrnseca ................................................................................................................. 97Regulacin externa................................................................................................................................. 99Regulacin introyectada ........................................................................................................................ 99Regulacin identificada ......................................................................................................................... 99Regulacin integrada ............................................................................................................................. 100

Cmo motivar a los dems a realizar actividades de poco inters ....................................................... 100Creacin de inters ..................................................................................................................................... 101Resumen ....................................................................................................................................................... 103Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 104

Captulo 6 Necesidades psicolgicas ........................................................................ 105Necesidades psicolgicas ............................................................................................................................ 105

Enfoque orgnico de la motivacin ..................................................................................................... 106Dialctica entre persona y ambiente .................................................................................................... 106Necesidades psicolgicas orgnicas ..................................................................................................... 106

Autodeterminacin ..................................................................................................................................... 107La interrogante de la eleccin ............................................................................................................... 108Soporte de la autonoma ....................................................................................................................... 109Beneficios del apoyo a la autodeterminacin ..................................................................................... 113Dos ejemplos ........................................................................................................................................... 113

Competencia ................................................................................................................................................ 114Necesidad por involucrarse en competencia ...................................................................................... 115Persistencia en la competencia ............................................................................................................. 118

Afinidad ........................................................................................................................................................ 119Compromiso de la afinidad: relacionarse con otros .......................................................................... 120Soporte de la afinidad: percepcin de un lazo social......................................................................... 120

Contenidoxii

Relaciones comunales y de intercambio ............................................................................................. 121Internalizacin ........................................................................................................................................ 121

Integracin: contextos sociales que sustentan las necesidades psicolgicas ....................................... 121Involucramiento ..................................................................................................................................... 122Qu constituye un buen da? ............................................................................................................... 122Vitalidad .................................................................................................................................................. 124

Resumen ....................................................................................................................................................... 124Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 125

Captulo 7 Necesidades sociales .............................................................................. 127Necesidades adquiridas .............................................................................................................................. 127

Cuasinecesidades .................................................................................................................................... 128Necesidades sociales .............................................................................................................................. 129La manera en que las necesidades sociales motivan la conducta .................................................... 130

Logro ............................................................................................................................................................. 130Orgenes de la necesidad de logro ....................................................................................................... 131Modelo de Atkinson .............................................................................................................................. 132Modelo de la dinmica de la accin ..................................................................................................... 133Condiciones que involucran y satisfacen la necesidad de logro ...................................................... 135Metas de logro ........................................................................................................................................ 135Integracin de los enfoques clsico y contemporneo de la motivacin de logro ........................ 137Motivacin de evitacin y bienestar .................................................................................................... 139Teoras implcitas ................................................................................................................................... 139Las distintas teoras implcitas significan distintas metas de logro ................................................. 141El significado del esfuerzo ..................................................................................................................... 142

Afiliacin e intimidad ................................................................................................................................. 142Condiciones que involucran las necesidades de afiliacin e intimidad .......................................... 143Condiciones que satisfacen las necesidades de afiliacin e intimidad ............................................ 144

Poder ............................................................................................................................................................. 145Condiciones que involucran y satisfacen la necesidad de poder ..................................................... 145Bsqueda de poder y metas .................................................................................................................. 147Patrn de motivo del liderazgo............................................................................................................. 147


Parte II Cogniciones ........................................................................................... 151Captulo 8 Establecimiento de metas y esfuerzo para alcanzar las metas ........................ 153Perspectiva cognitiva sobre la motivacin ............................................................................................... 153Planes ............................................................................................................................................................ 154

Motivacin correctiva ............................................................................................................................ 155Discrepancia ........................................................................................................................................... 156Dos tipos de discrepancia ..................................................................................................................... 157

Establecimiento de metas ........................................................................................................................... 157Discrepancia entre meta y desempeo ................................................................................................ 157Las metas difciles y especficas mejoran el desempeo ................................................................... 158Realimentacin ....................................................................................................................................... 159Aceptacin de la meta ............................................................................................................................ 160Crticas ..................................................................................................................................................... 162Establecimiento de metas de largo plazo ............................................................................................ 162

Esfuerzo para alcanzar metas ..................................................................................................................... 163Simulaciones mentales: enfocarse en cmo alcanzar la meta .......................................................... 163Intenciones de implementacin ........................................................................................................... 165Bsqueda de metas: inicio ..................................................................................................................... 167

Contenido xiii

Bsqueda de metas: persistencia y terminacin ................................................................................ 167Integracin: creacin de un programa eficiente de establecimiento de metas ................................... 168Resumen ....................................................................................................................................................... 169Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 170

Captulo 9 Creencias acerca del control personal ....................................................... 171Motivacin para ejercer control personal ................................................................................................ 171

Dos tipos de expectativa ........................................................................................................................ 172Control percibido: potencial personal (self), accin y control ........................................................ 173

Autoeficacia .................................................................................................................................................. 173Fuentes de autoeficacia .......................................................................................................................... 175Efectos de la autoeficacia en el comportamiento ............................................................................... 176Autoeficacia o la necesidad psicolgica de competencia? ............................................................... 178Potencialidad .......................................................................................................................................... 179Moldear facultades en las personas: programa de modelamiento para el dominio ...................... 179

Creencias en el dominio ............................................................................................................................. 180Modos de afrontamiento ....................................................................................................................... 180Dominio frente al desamparo ............................................................................................................... 180

Desamparo aprendido ................................................................................................................................ 182Aprendizaje del desamparo ................................................................................................................... 183Aplicacin a seres humanos .................................................................................................................. 184Componentes .......................................................................................................................................... 185Efectos del desamparo aprendido ........................................................................................................ 186Desamparo y depresin ......................................................................................................................... 187Estilo explicativo .................................................................................................................................... 188Crticas y explicaciones alternativas .................................................................................................... 189

Teora de la reactancia ................................................................................................................................ 190Reactancia y desamparo ........................................................................................................................ 190

Integracin: esperanza ................................................................................................................................ 193Resumen ....................................................................................................................................................... 194Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 195

Captulo 10 El s mismo y sus empeos ................................................................... 197El s mismo ................................................................................................................................................... 197

El problema con la autoestima ............................................................................................................. 199Autoconcepto............................................................................................................................................... 200

Autoesquemas ......................................................................................................................................... 200Propiedades motivacionales de los autoesquemas ............................................................................. 201S mismo consistente ............................................................................................................................. 201Por qu las personas realizan autoverificaciones ............................................................................... 204S mismos potenciales ............................................................................................................................ 204Disonancia cognitiva ............................................................................................................................. 206

Identidad ...................................................................................................................................................... 209Roles ......................................................................................................................................................... 209Comportamientos que confirman la identidad .................................................................................. 209Conductas que restauran la identidad ................................................................................................. 210

Ser agente...................................................................................................................................................... 210El s mismo como accin y desarrollo desde el interior .................................................................... 210Autoconcordancia .................................................................................................................................. 212

Autorregulacin .......................................................................................................................................... 215Autorregulacin: previsin por medio de la reflexin ...................................................................... 215Desarrollo de una autorregulacin ms competente ......................................................................... 216


Contenidoxiv

Parte III Emociones ............................................................................................ 219Captulo 11 Naturaleza de las emociones: las cinco eternas preguntas ........................... 221Cinco preguntas........................................................................................................................................... 221Qu es una emocin? ................................................................................................................................ 222

Definicin de emocin .......................................................................................................................... 223Relacin entre emocin y motivacin ................................................................................................. 224

Qu causa la emocin? .............................................................................................................................. 225Biologa y cognicin .............................................................................................................................. 225Perspectiva de dos sistemas .................................................................................................................. 226El problema del huevo y la gallina ....................................................................................................... 227Modelo amplio de biologa-cognicin ................................................................................................ 228

Cuntas emociones existen? ..................................................................................................................... 228Perspectiva biolgica ............................................................................................................................. 228Perspectiva cognitiva ............................................................................................................................. 230Ajuste en cuestin de nmeros ............................................................................................................. 232Emociones bsicas.................................................................................................................................. 232

Qu tienen de bueno las emociones? ...................................................................................................... 235Funciones de afrontamiento ................................................................................................................. 236Funciones sociales .................................................................................................................................. 237Por qu tenemos emociones? .............................................................................................................. 238

Cul es la diferencia entre emocin y estado de nimo? ...................................................................... 238Estado de nimo cotidiano ................................................................................................................... 239Afecto positivo ........................................................................................................................................ 241


Captulo 12 Aspectos de la emocin ........................................................................ 245Aspectos biolgicos de la emocin ........................................................................................................... 245

Teora James-Lange ................................................................................................................................ 246Perspectiva contempornea .................................................................................................................. 246Teora de las emociones diferenciales .................................................................................................. 249Hiptesis de la realimentacin facial ................................................................................................... 250

Aspectos cognitivos de la emocin ........................................................................................................... 255Valoracin ............................................................................................................................................... 256Valoracin compleja .............................................................................................................................. 257Proceso de valoracin ............................................................................................................................ 260Conocimiento emocional ...................................................................................................................... 261Atribuciones ............................................................................................................................................ 264

Aspectos sociales y culturales de la emocin ........................................................................................... 266Relaciones interpersonales .................................................................................................................... 266Socializacin emocional ........................................................................................................................ 268Manejo de las emociones ...................................................................................................................... 269


Parte IV Diferencias individuales ...................................................................... 273Captulo 13 Caractersticas de personalidad ............................................................. 275Diferencias individuales en felicidad, excitacin y control ................................................................... 275Felicidad ....................................................................................................................................................... 276

Extraversin y felicidad ......................................................................................................................... 277Neuroticismo y sufrimiento .................................................................................................................. 278Los extravertidos son generalmente felices; los neurticos son generalmente infelices ............... 279

Contenido xv

Excitacin ..................................................................................................................................................... 279Desempeo y emocin .......................................................................................................................... 280Estimulacin insuficiente y subexcitacin ................................................................................................ 280Estimulacin excesiva y sobreexcitacin............................................................................................. 281Credibilidad de la hiptesis de la U invertida .................................................................................... 281Bsqueda de sensaciones ...................................................................................................................... 284Intensidad del afecto .............................................................................................................................. 285

Control .......................................................................................................................................................... 287Control percibido ................................................................................................................................... 287Deseo de control ..................................................................................................................................... 289


Captulo 14 Motivacin inconsciente ...................................................................... 293Perspectiva psicodinmica ......................................................................................................................... 293

Lo psicoanaltico se vuelve psicodinmico ......................................................................................... 294Teora de la dualidad instintiva ............................................................................................................ 294Pulsin o deseo? ................................................................................................................................... 295Teora psicodinmica contempornea ................................................................................................ 296

El inconsciente ............................................................................................................................................. 296Inconsciente freudiano .......................................................................................................................... 297Inconsciente adaptativo ......................................................................................................................... 297Motivacin implcita .............................................................................................................................. 298Motivacin subliminal .......................................................................................................................... 299

Psicodinmica .............................................................................................................................................. 299Represin ................................................................................................................................................. 300Supresin ................................................................................................................................................. 300Realmente existen el id y el ego? ......................................................................................................... 301

Psicologa del ego ........................................................................................................................................ 302Desarrollo del ego .................................................................................................................................. 302Defensa del ego ....................................................................................................................................... 303Efectividad del ego ................................................................................................................................. 305

Teora de la relacin de objeto .................................................................................................................. 306Crticas .......................................................................................................................................................... 310Resumen ....................................................................................................................................................... 311Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 312

Captulo 15 Motivacin de crecimiento y psicologa positiva ....................................... 313Holismo y psicologa positiva .................................................................................................................... 314

Holismo ................................................................................................................................................... 314Psicologa positiva .................................................................................................................................. 314

Autorrealizacin .......................................................................................................................................... 315Jerarqua de las necesidades humanas ................................................................................................. 315Disposicin al crecimiento ................................................................................................................... 317

Tendencias a la realizacin ........................................................................................................................ 318Surgimiento del yo ................................................................................................................................. 319Condiciones de vala .............................................................................................................................. 320Congruencia ........................................................................................................................................... 322Individuo plenamente funcional .......................................................................................................... 322

Orientaciones de causalidad ...................................................................................................................... 322Bsqueda de crecimiento contra bsqueda de validacin ..................................................................... 325Cmo apoyan las relaciones interpersonales a la tendencia de realizacin ........................................ 326

Ayudar a los dems ................................................................................................................................ 327

Contenidoxvi

Afinidad con los dems ......................................................................................................................... 327Libertad para aprender .......................................................................................................................... 327Autodefinicin y definicin social ....................................................................................................... 328

El problema de la maldad ........................................................................................................................... 328Psicologa positiva y crecimiento .............................................................................................................. 329

Optimismo .............................................................................................................................................. 330Significado ............................................................................................................................................... 330Bienestar eudaimnico .......................................................................................................................... 331Terapia de la psicologa positiva ........................................................................................................... 332

Crticas .......................................................................................................................................................... 332Resumen ....................................................................................................................................................... 333Lecturas adicionales .................................................................................................................................... 334

Captulo 16 Conclusin ........................................................................................ 335Comprensin y aplicacin de la motivacin ........................................................................................... 335

Explicacin de la motivacin: por qu hacemos lo que hacemos .................................................... 336Prediccin de la motivacin: identificacin de antecedentes ........................................................... 336Aplicacin de la motivacin: solucin de problemas ........................................................................ 337

Motivacin de s mismo y de los dems ................................................................................................... 337Motivacin del yo ................................................................................................................................... 337Motivacin de los otros ......................................................................................................................... 339Realimentacin del progreso del esfuerzo por motivarse a uno mismo o a los otros ................... 340

Diseo de intervenciones motivacionales ................................................................................................ 340Cuatro estudios de caso ......................................................................................................................... 341Cuatro historias de xito ....................................................................................................................... 341

Sabidura conseguida a partir del estudio cientfico de la motivacin y la emocin ......................... 347

Referencias .......................................................................................................... 349ndice onomstico ............................................................................................... 387ndice analtico .................................................................................................... 405

Bienvenido a la era dorada de la motivacin y emocin. Nunca, en sus cien aos de estudio formal, ha sido este campo ms emocionante de lo que es hoy en da. Cada mes aparecen en las revistas cientficas hallazgos nuevos e importantes y muchos de stos llegan hasta la prensa popular. Cada ao se unen nuevos investigadores a aquellos que ya estudian la motivacin y la emocin, de modo que un nmero mayor de personas estn interesadas en examinar estos temas y lo que estn descubriendo resulta ser tan interesante como pertinente para la vida de la gente.

Hace apenas veinte aos esto no era as. El rea de estudio estaba estancada. Pero algo cambi en el decenio de 1990. Aparecieron ideas creativas, surgieron nuevas teoras, se hicieron evidentes ideas innovadoras y el nmero de personas interesadas en comprender y aplicar la motivacin y emocin aument de manera asombrosa. Toda esta actividad produjo una enorme cantidad de conocimientos novedosos y estos avances abrieron nuevas reas de aplicacin en el hogar, trabajo, deportes y ejercicio, y en la atencin a la salud y el bienestar de la gente. Al momento de leer este texto, el lector se encuentra en el despertar intelectual de lo que ha sido una explosin de nuevo inters en el estudio de la moti-vacin. Esto significa que ahora es el mejor momento posible para tomar un curso en la materia. Si usted hubiera tomado este mismo curso hace diez o quince aos, el rea no le habra ofrecido material tan apasionante y significativo como el de ahora. Espero que este libro le ayude a identificar aquello que nos provoca tanto entusiasmo en este campo.

En este libro el lector encontrar algunas de las informaciones ms tiles para la psicologa y la vida. La motivacin se refiere a los anhelos, esperanzas, deseos y aspiraciones del ser humano, tanto las suyas como los anhelos y deseos de aquellos que le importan, como sus futuros alumnos, empleados y sus hijos. El estudio de la motivacin trata sobre todas las condiciones que existen dentro de la persona, el ambiente y la cultura y que explican por qu queremos lo que queremos y por qu hacemos lo que hacemos.

Para el final de este libro, espero que se sienta cmodo con el estudio de la motivacin en dos niveles. Primero, en trminos tericos, la comprensin de la motivacin y emocin da respuestas a preguntas como: por qu hizo eso ella?, cmo funciona eso? y de dnde proviene esa sensacin de querer? Segundo, en un sentido prctico, una comprensin de la motivacin y emocin proporciona el medio para desarrollar el arte de motivarse a uno mismo y a los dems. Cada captulo pretende dar respuestas concretas a preguntas tales como: de qu manera me motivo a m mismo? y cmo doy motivacin a otros?

He supuesto que el lector tiene conocimientos antecedentes, como los obtenidos de un curso de in - troduccin a la psicologa. Por lo que el libro est dirigido a estudiantes de los niveles superiores de licenciatura, inscritos en los cursos de las facultades de psicologa. Tambin escribo para los estudiantes de otras disciplinas, principalmente porque la investigacin sobre la motivacin es importante para tantas reas diversas de estudio y aplicacin. Entre ellas se encuentran campos de aplicacin en educacin, salud, orientacin psicolgica, psicologa clnica, deportes, psicologa industrial u organiza-cional y administracin de empresas. El libro se concentra en la motivacin humana en lugar de la no humana. Incluye algunos experimentos en los que ratas, perros y monos han servido como sujetos de investigacin, pero la informacin derivada de estos estudios est enmarcada siempre dentro de un anlisis de la motivacin y emocin humanas.

Qu es lo novedoso de la quinta edicin

Lo nuevo que trae la quinta edicin tambin es una novedad en el campo mismo de la motivacin. Desde la cuarta edicin de este texto, el estudio de la motivacin se ha ampliado, diversificado y ha congregado a muchos nuevos aliados. Este crecimiento ha introducido varias perspectivas tericas y reas de aplicacin novedosas. La cuarta edicin destacaba por el mero nmero de ideas nuevas que in-

Prefacio

troduca, incluyendo metas de logro, anhelos personales, tipos de motivacin extrnseca, implantacin de intenciones, habilitacin personal, inconsciente adaptativo y dems. Lo nuevo en la quinta edicin es un esfuerzo concertado por expandir ms estas ideas tericas hacia las aplicaciones prcticas, en especial en las reas educativa, laboral, teraputica, deportiva y el hogar, incluyendo la parentalidad.

Cada captulo presenta un apartado que trata sobre un tema especfico. Por ejemplo, el apartado en el captulo 3 muestra la informacin sobre el cerebro motivado y emocional para comprender cmo funcionan los frmacos antidepresivos. El apartado del captulo 8 expone la informacin sobre metas para un programa paso a paso de establecimiento de metas que se puede aplicar a muchos objetivos diferentes. Al final de cada captulo se listan varias lecturas recomendadas. Estos artculos representan sugerencias para un estudio adicional. He seleccionado estas lecturas siguiendo cuatro criterios: 1) su punto de inters representa aquello que es esencial para el captulo, 2) su tema atrae a un amplio pblico, 3) su extensin es breve y 4) su metodologa y anlisis de datos son amigables con los lectores.

Reconocimientos

En estas pginas se escucha la voz de muchos contribuyentes. Gran parte de lo que he escrito proviene de conversaciones con colegas y de la lectura de su trabajo. Me he beneficiado de tantos colegas que ahora me resulta imposible dar un reconocimiento a todos ellos. Aun as, quisiera hacer el intento.

Mi primera expresin de gratitud se dirige a todos esos colegas que, de manera formal o informal, con intencin o sin ella, a sabiendas o inconscientemente, han compartido sus ideas dentro de la con-versacin: Avi Assor, Roy Baumeister, Daniel Berlyne, Virginia Blankenship, Jerry Burger, Steven G. Cole, Mihaly Csikszentmihalyi, Richard deCharms, Ed Deci, Andrew Elliot, Wendy Grolnick, Hyung-shim Jang, Alice Isen, Carroll Izard, Richard Koestner, Randy Larsen, Wayne Ludvigson, David McClel-land, Henry Newell, Glen Nix, Brad Olson, Dawn Robinson, Tom Rocklin, Carl Rogers, Richard Ryan, Richard Solomon, Silvan Tomkins, Robert Vallerand y Dan Wegner. Considero que cada uno de ellos ha sido mi colega y alma gemela en la diversin y esfuerzo que ha sido comprender los anhelos humanos.

Mi segundo agradecimiento va para aquellos que en forma explcita donaron su tiempo y energas a la revisin de los primeros borradores del libro, incluyendo a Debora R. Baldwin, Sandor B. Brent, Gustavo Carlo, Herbert L. Colston, Richard Dienstbier, Robert Emmons, Valeri Farmer-Dougan, Todd M. Freeberg, Eddie Harmon-Jones, Wayne Harrison, Carol A. Hayes, Teresa M. Heckert, John Hinson, August Hoffman, Mark S. Hoyert, Wesley J. Kasprow, Norman E. Kinney, John Kounios, Robert Madi-gan, Randall Martin, Michael McCall, Jim McMartin, James J. Ryan, Kraig L. Schell, Peter Senkowski, Henry V. Soper, Michael Sylvester, Ronald R. Ulm, Wesley White y A. Bond Woodruff.

Tambin doy mis sinceros agradecimientos a todos los estudiantes con quienes he tenido el placer de trabajar a lo largo de los aos. Desde mis tiempos en el Ithaca College me convenc por primera vez de que mis alumnos queran y necesitaban un libro de este tipo. En un sentido muy real, la primera edicin fue escrita para ellos. Los estudiantes que ocupan mis pensamientos en la actualidad son aquellos que trabajan conmigo en la University of Iowa, aqu en la ciudad de Iowa. Para los lectores que ya conocen las ediciones anteriores, esta quinta edicin presenta un tono decididamente ms prctico y aplicado. Este equilibro proviene en parte de mis diarias conversaciones con alumnos. Ahora cada uno de los captulos presenta tanto lo que saben los investigadores de la motivacin como tambin lo que los estudiantes consideran ms valioso aprender.

Sin duda Ithaca es importante para m, porque fue en este bello pueblo del norte de Nueva York donde conoc a Deborah Van Patten de Wiley (que entonces era Harcourt College Publishers). Deborah fue tan responsable de lograr que este libro despegara como lo fui yo. Aunque han pasado ya veinte aos, an quiero expresar mi ms sentida gratitud a ti, Deborah. Los profesionales de Wiley han sido maravillosos. Todos en esa casa editorial han sido tanto un recurso valioso como una fuente de encanto, en especial Jay OCallaghan, Chris Johnson, Carrie Tupa, Danielle Torio, Janet Foxman, Hope Miller y Sarah Wilkin.

Agradezco en especial el consejo, paciencia, ayuda y direccin que me ha dado mi editora de psi-cologa Eileen McKeever. Gracias.

Johnmarshall Reeve

Prefacioxviii

Introduccin

Qu es la motivacin? Qu es la emocin? Una de las razones para leer este libro es, por supuesto, encontrar respuestas a estas preguntas. Pero a modo de iniciar el viaje, tmese un momento para gene-rar sus propias respuestas a ambas preguntas, sin importar si son preliminares, tentativas, personales o privadas. Tal vez quiera escribir sus definiciones en un cuaderno o en los mrgenes de este libro.

Sus esfuerzos por definir la motivacin y la emocin pueden comenzar por escoger un sustantivo para llenar el siguiente espacio vaco: La motivacin es un (una) ______. La motivacin es un deseo? Un sentimiento? Una forma de pensar? Un proceso o un conjunto de procesos? Un anhelo? Una necesidad o un conjunto de necesidades? En la pgina seis, el texto ofrece una definicin con la que coincidiran casi todos los que estudian la motivacin (vase la seccin Objeto de estudio). En la p-gina seis, el texto presenta una definicin de emocin (vase la seccin Motivos internos). A medida que avance por las pginas de este libro, sus propias definiciones de la motivacin y emocin avanzarn en claridad y complejidad. Con el aumento constante en claridad y comprensin, adquirir cada vez ms capacidad para comprender los fenmenos motivacionales y emocionales y explicar cmo funcio-nan. Tambin adquirir una capacidad cada vez mayor para sustentar los empeos motivacionales en usted mismo y en los dems.

Pero el viaje para comprender la motivacin y la emocin puede ser largo. Dado que es un largo via-je, tmese un momento para preguntarse, por qu alguien querra realizar ese viaje? Cul es la razn para leer estas pginas? Por qu hacer preguntas en clase? Por qu querra meterse a internet para leer artculos relacionados con la motivacin? Por qu quedarse hasta las dos de la maana considerando sus dudas sobre la motivacin humana? Considere dos razones.

Primero, aprender sobre la motivacin es interesante. Pocos temas despiertan y entretienen tanto a la imaginacin. Cualquier cosa que nos habla sobre quines somos, por qu queremos lo que queremos y cmo podemos mejorar nuestras vidas est destinada a ser de inters. Y cualquier cosa que nos hable sobre lo que la gente quiere, por qu quiere lo que quiere y cmo puede mejorar su vida tambin ser interesante. Cuando intentamos explicar por qu las personas hacen lo que hacen, podemos dirigirnos a las teoras de la motivacin para aprender sobre temas como la naturaleza humana, los empeos de logro y poder, los deseos de obtener relaciones sexuales e intimidad psicolgica, las emociones como el temor y el enojo, el cultivo del talento y la promocin de la creatividad, el desarrollo de intereses y la ampliacin de las capacidades, y la planificacin y establecimiento de metas.

Segundo, pocos temas son ms tiles para nuestras vidas. La motivacin es importante por derecho propio, pero adems lo es por su capacidad para vaticinar aquellos resultados vitales que nos concier-nen profundamente, incluyendo la calidad de nuestro desempeo y bienestar. As que aprender sobre la motivacin puede resultar sumamente prctico y digno de realizar. Puede ser bastante til conocer de dnde proviene la motivacin, por qu a veces cambia y a veces no, en qu condiciones aumenta o disminuye, cules aspectos de la motivacin se pueden cambiar y cules no, y cules de esos tipos de motivacin producen un involucramiento y bienestar y cules tipos no lo hacen. Al saber estas cosas, podemos aplicar nuestro conocimiento a situaciones como la motivacin de empleados, entrenamiento de atletas, orientacin psicolgica de pacientes, crianza de nuestros hijos, tutora de estudiantes o cam-bio de nuestros propios modos de pensar, sentir y comportarnos. En la medida en que el estudio de la motivacin tiene la posibilidad de informarnos cmo podemos mejorar nuestras vidas y las vidas de otras personas, el viaje para aprender sobre el tema ser un tiempo bien invertido.

El estudio de la motivacin da oportunidad de obtener tanto una comprensin terica como co-nocimientos prcticos. Por ejemplo considere el ejercicio fsico. Piense en ello un momento: Por qu alguien querra ejercitarse? Puede explicar tal motivacin? Puede explicar de dnde proviene la motivacin para hacer ejercicio? Entiende por qu la gente podra estar ms dispuesta a ejercitarse dentro de algunas condiciones y, sin embargo, estara menos dispuesta a hacerlo en otras circunstan-cias? Puede ofrecer alguna sugerencia constructiva para aumentar la motivacin de las personas a

Captulo 1

CAPTULO 1 Introduccin2

ejercitarse? Si alguien odia el ejercicio, podra intervenir de tal manera que esa persona realmente quisiera ejerci-tarse? Esas preguntas hablan sobre el ejercicio, pero bien podran referirse a la motivacin que subyace a casi cual-quier actividad. Si usted toca el piano, por qu lo hace? Si tiene fluidez en un segundo idioma, por qu realiz todo el esfuerzo de aprenderlo? Si usted pasa toda la tar-de esforzndose por aprender algo nuevo o desarrollar un talento particular, cul es la razn?

En cuanto al ejercicio por qu correr dentro de una pista? Por qu saltar de un lado a otro en una clase de aerbic? Por qu usar una escaladora mecnica que en realidad no sube a ninguna parte? Por qu caminar enr-gicamente por el parque o nadar en una piscina? Por qu correra cuando ya sabe que sus pulmones se colapsarn por la falta de aire? Por qu saltar y estirarse cuando sabe que sus msculos se desgarrarn? Por qu perder una hora del da en una caminata enrgica cuando no tiene

deseo de hacerlo o cuando su horario no se lo permite? Por qu reunir toda la energa y esfuerzo que necesitar para superar la mera inercia de la inactividad? Por qu quiere ejercitarse cuando la vida le ofrece tantas otras co-sas interesantes que podra hacer?

Ciencia motivacional

En el cuadro 1.1 se presentan catorce razones para ha-cer ejercicio que estn basadas en la motivacin. Quin puede decir cul de esas razones es vlida y cules otras son errneas? Al responder una pregunta como cul es la razn para hacer ejercicio? una persona puede basarse en su experiencia personal y en conjeturas subjetivas para generar una respuesta. ste es un buen punto de partida, pero el estudio de la motivacin y emocin es una ciencia conductual. El trmino ciencia indica que las respuestas a las preguntas sobre motivacin requieren evidencia ob-

Cuadro 1.1 Razones motivacionales para ejercitarse.

Cul es la razn para hacer ejercicio? Fuente de motivacin Ejemplo

Diversin, disfrute Motivacin intrnseca Los nios se ejercitan de modo espontneo; corren, saltan y se persiguen, y simplemente lo hacen por diversin.

Reto personal Flujo Los atletas se concentran plenamente en su deporte cuando ste desafa en forma ptima sus habilidades.

Forzado a hacerlo Regulacin externa Los estudiantes se ejercitan porque su entrenador les dice que lo hagan.

Se le paga por hacerlo Motivacin extrnseca Un entrenador o instructor recibe un pago por ejercitarse y ayudar a otros a hacerlo.

Logro de una meta Meta Los corredores quieren determinar si pueden correr 1.6 kilmetros en seis minutos o menos.

Beneficios de salud Valor La gente se ejercita para perder peso o fortalecer el corazn.

Inspirado para hacerlo Self potencial Las personas ven a otros mientras hacen ejercicio y se inspiran a hacer lo mismo.

Un estndar de excelencia Empeo de logro Los esquiadores corren hasta las faldas de la montaa intentando superar su mejor marca anterior.

Satisfaccin por trabajo bien hecho Competencia percibida

A medida que progresan en el ejercicio, las personas se sienten ms competentes y eficaces.

Gusto emocional Proceso oponente La marcha vigorosa puede producir un elevado nmero de endorfinas (un rebote del dolor).

Buen estado de nimo Afecto positivo Al caminar, un bello clima puede elevar el nimo y vigorizar de manera espontnea a las personas sin saber por qu.

Aliviar la culpa Introyeccin La gente se ejercita porque considera que debera, est obligada o tiene que hacerlo para sentirse bien consigo misma.

Liberarse de estrs, acallar la depresin

Control personal Despus de un da estresante, las personas van al gimnasio, al cual consideran como un ambiente estructurado y controlable.

Estar con amigos Afinidad A menudo el ejercicio es un acontecimiento social, un momento donde simplemente se disfruta de estar con los amigos.

3jetiva, basada en datos, y emprica, obtenida a travs de resultados de investigaciones bien realizadas y revisadas por los profesionales en la materia. La ciencia motiva-cional no acepta como respuestas definitivas las citas de famosos entrenadores de baloncesto, por mucha inspi-racin que puedan proporcionar o por mucha atencin que puedan atraer. En lugar de basarse en discernimien-tos personales, la investigacin sobre motivacin y emo-cin busca construir teoras sobre cmo funcionan los procesos motivacionales. A partir de estas teoras sobre la motivacin y la emocin se pueden generar hiptesis que se sometern a pruebas empricas objetivas de modo que se evale su mrito cientfico. Los procesos conti-nuos de someter las propias ideas sobre la motivacin a experimentacin emprica representan el proceso crucial que implica el ttulo de este libro (es decir, Motivacin y emocin), porque los conceptos motivacionales que uno usa necesitan elegirse con cuidado y evaluarse en forma continua, comparndolos con los nuevos descubrimien-tos. Es mejor hacer a un lado los conceptos inadecuados, es necesario mejorar los conceptos tiles y es preciso des-cubrir conceptos nuevos.

Una teora es una estructura intelectual que se pue-de utilizar para identificar y explicar las relaciones que existen entre fenmenos observables que ocurren de ma-nera natural (Fiske, 2004). La figura 1.1 ilustra la funcin y utilidad de una buena teora (Trope, 2004). Las teoras ayudan a los investigadores del tema a comprender los fenmenos complejos que estudian, como la motivacin y el comportamiento vinculados con el ejercicio (repre-sentacin en la figura 1.1), y permiten la generacin de

hiptesis comprobables. Una teora puede ganar apoyo a travs de obtener un conjunto de datos que confirmen las hiptesis. Una vez validadas, las teoras se vuelven un terreno frtil para recomendar aplicaciones prcticas que puedan mejorar la vida de las personas (aplicacin en la figura 1.1).

Por ejemplo, cuando se intenta comprender por qu la gente hace ejercicio, un investigador de la motivacin podra formular alguna o todas las preguntas siguientes: Las personas que establecen una meta para el ejercicio se ejercitan ms que la gente que no se pone una meta de ese tipo? El ejercicio realmente alivia el estrs, reduce la depresin, produce una sensacin de logro o provoca una elevacin del nivel de endorfinas? Si el ejercicio produce cualquiera de estos efectos, entonces en qu condiciones lo hace? Cada una de estas preguntas requiere someterse a prueba cientfica. Las respuestas hipotticas para estas preguntas pueden sustentarse o desmentirse a travs de hallazgos cientficos. Los investigadores del tema desa-rrollan una comprensin profunda de la motivacin y emocin a partir de estos descubrimientos basados en la investigacin (es decir, de all adquieren conocimiento terico) y, a travs de estos datos de investigacin, desa-rrollan soluciones funcionales para los problemas moti-vacionales (es decir, adquieren conocimientos prcticos). Como ejemplo especfico, un grupo de investigadores de la motivacin se dirigi a ocho escuelas de educacin media superior para preguntar a los adolescentes por qu hacan ejercicio. Los estudiantes dijeron que princi-palmente se ejercitaban porque era divertido, valioso y tambin un modo de sentirse competentes con ellos mis-

Figura 1.1 Ilustracin de una teora.

Representacin

Aplicacin

Realidad(en toda su complejidad)

Teora(creada por los psiclogos

motivacionales)

Hiptesis(cmo se deriva de la teora)

Datos(Para probar la idoneidad de

cada hiptesis)

Aplicaciones recomendadas(Cmo sustentar y aumentar la motivacin y emocin en

entornos aplicados)

Ciencia motivacional

CAPTULO 1 Introduccin4

mos (Ntoumanis, 2005). Entonces estos investigadores recomendaron que las escuelas consideraran redisear sus clases de educacin fsica de modo que incluyeran el deporte preferido de los estudiantes (para promover la motivacin intrnseca), que dieran informacin sobre los beneficios del ejercicio para la salud (para promover la valoracin) y que ayudarn a los maestros a desarrollar un estilo motivador para apoyar el progreso y mejora de los alumnos (para promover la competencia).

Las dos preguntas eternas

El estudio de la motivacin gira alrededor de proporcio-nar las mejores respuestas posibles para las dos preguntas fundamentales: 1) Cul es la causa de la conducta? y 2) Por qu el comportamiento vara en intensidad?

Cul es la causa de la conducta?La primera pregunta fundamental es cul es la causa de la conducta? O, dicho de otro modo, por qu ella hizo eso?, o por qu l busca una cosa particular en un momento especfico? Vemos que la gente realiza accio-nes, pero no podemos ver la causa o causas subyacen-tes que han generado su conducta. Vemos que la gente demuestra gran esfuerzo y persistencia (o ninguno en absoluto), pero no podemos observar las razones por las que buscan conseguir cosas y demuestran gran esfuerzo y persistencia en ello. La motivacin existe como campo cientfico para responder a esta pregunta.

Para explicar en realidad cul es la causa de la con-ducta?, necesitamos ampliar esta pregunta general a una serie de cinco preguntas especficas:

Por qu inicia una conducta? Una vez iniciada, por qu se sostiene a lo largo del

tiempo? Por qu la conducta se dirige al logro de algunas me-

tas, pero es contraria a otras? Por qu la conducta cambia de direccin? Por qu cesa la conducta?

En el estudio de la motivacin no es suficiente pre-guntar por qu una persona practica un deporte, por qu un nio lee un libro o por qu un adolescente se niega a cantar en el coro. Para adquirir un conocimiento avanza-do sobre las razones por las que la gente hace lo que hace, tambin debemos preguntar por qu los atletas comien-zan inicialmente a practicar un deporte. Qu energiza su esfuerzo una hora tras otra, da tras da, temporada tras temporada? Por qu estos atletas practican un de-porte particular en lugar de otro? Por qu practican en este momento en lugar de, digamos, ir a pasear con sus amigos? cuando practican, por qu estos atletas dejan de practicar el deporte durante un da o lo abandonan por el

resto de sus vidas? Estas mismas preguntas pueden reali-zarse con respecto a la conducta lectora de los nios: por qu comienzan? Por qu siguen con la lectura despus de la primera pgina? Despus del primer captulo? Por qu eligen ese libro en lugar de otro de los que estn en la repisa? Por qu dejan de leer? Su hbito de lectura con-tinuar en los siguientes aos? Para un ejemplo personal, permtame preguntarle, por qu empez a leer este libro el da de hoy? Continuar leyendo hasta el final de este captulo? Continuar leyendo hasta el final del libro? Si deja de leer antes de terminar, hasta qu punto llegar? Por qu dejar de leer? Despus de la lectura, qu har a continuacin? Por qu?

Por ende, la primera eterna pregunta de la motivacin cul es la causa de la conducta? se puede desarrollar en el estudio de la manera en que la motivacin afecta el inicio, persistencia, cambio, direccin hacia metas y ter-minacin del comportamiento. Esta pregunta es una sola interrogante enorme o bien se constituye de cinco pre-guntas interrelacionadas. De cualquier modo, el primer problema esencial en un anlisis motivacional del com-portamiento es comprender la manera en que la motiva-cin participa, influye y ayuda a explicar el flujo continuo de la conducta de una persona. Es importante destacar que la motivacin y la emocin influyen ms all de la conducta. La motivacin y la emocin tambin influyen en nuestros pensamientos, sentimientos y en nuestros sueos y aspiraciones. As que existe cierta sabidura al ampliar la incgnita sobre cul es la causa de la conducta hacia una pregunta ms general: qu causa la actividad, no slo de nuestro comportamiento sino tambin nues-tros pensamientos, sentimientos y sueos?

Por qu el comportamiento vara en intensidad?

La segunda pregunta fundamental sobre la motivacin es: por qu el comportamiento vara en intensidad? Otras maneras de hacer esta misma pregunta indagaran por qu el deseo es fuerte y flexible en un momento, pero dbil y frgil en otro y por qu la misma persona elige hacer cosas diferentes en momentos diferentes? La conducta vara en intensidad y la intensidad misma vara tanto dentro del individuo como entre diferentes perso-nas. La idea de que la motivacin puede variar dentro del individuo implica que esa persona quiz participe activa-mente en un momento, pero puede ser pasiva y aptica en otro. La idea de que la motivacin puede variar entre personas implica que, incluso en la misma situacin, al-gunos individuos participarn activamente, en tanto que otros sern pasivos y apticos.

La motivacin vara dentro del individuo. Cuando es as, el comportamiento tambin vara, dado que la gente muestra un esfuerzo alto o bajo y su persistencia

51ApArtAdo

es fuerte o frgil. Algunos das un empleado trabajar de manera rpida y diligente; otros das el trabajo ser letrgico. Un da un estudiante demuestra mucho entu-siasmo, se esfuerza por alcanzar la excelencia y exhibe un empeo determinado en direccin a una meta; sin embargo, al siguiente da, ese mismo estudiante es ap-tico, slo hace la cantidad mnima de esfuerzo y no per-mite que los temas acadmicos representen un desafo. Es necesario explicar por qu la misma persona muestra una motivacin fuerte y persistente en un momento, pero dbil y poco entusiasta en otro. Por qu un tra-bajador tiene tan buen desempeo en lunes, pero no en martes? Por qu los nios dicen que no tienen hambre por la maana, pero se quejan de un apremiante apetito por la tarde? As que el segundo problema esencial en un anlisis motivacional de la conducta es comprender por qu el comportamiento de una persona vara en in-

tensidad de un momento a otro, de un da a otro y de un ao a otro.

La motivacin vara entre diferentes personas. Todos compartimos muchas de las mismas motivaciones y emociones (p. ej., hambre, enojo), pero es evidente que la gente difiere en aquello que la motiva. Algunos motivos son relativamente fuertes para una persona, pero relati-vamente dbiles para otra. Por qu un individuo busca sensaciones y todo el tiempo busca fuentes intensas de estimulacin, como conducir una motocicleta, en tanto que otra persona evita las sensaciones y tales estmulos intensos le resultan ms una irritacin que una fuente de emocin? En un concurso, por qu algunas personas se esfuerzan diligentemente por ganar en tanto que a otras les importa poco el triunfo y se esfuerzan ms por ha-cer amigos? Algunas personas parecen prontas al enojo, mientras que otras raras veces se alteran. Para aquellos

Las dos preguntas eternas

Por qu hacemos lo que hacemos?

Pregunta: Por qu es importante esta informacin?Respuesta: Para adquirir la capacidad de explicar realmente por qu la gente hace lo que hace.

Explicar la motivacin por qu la gente hace lo que hace no es sencillo. Las personas no carecen de posibles teoras de la motivacin (l hizo eso porque), pero el problema es que muchas de las teoras que supone la gente para explicar la conducta no resultan muy tiles en el esfuerzo por explicar por qu la gente hace lo que hace.

Cuando hablo con personas en la vida diaria, le pregunto a los alumnos sobre sus teoras de la motivacin durante la pri-mera semana de clases y leo las columnas de consejos en el peridico, las teoras ms populares que adopta la gente son:

Autoestima. Incentivos. Recompensas. Alabanzas.

A la cabeza de la lista de las teoras de motivacin de las per-sonas se encuentra el aumento en autoestima. La perspectiva sobre la autoestima reza ms o menos as: Encuentra un modo de hacer que la gente se sienta bien consigo misma y entonces comenzarn a pasar cosas buenas. Elgialos, recompnsalos, albalos, dales calcomanas o trofeos; dales cierta afirmacin de que son valiosos como personas y despus vendrn das ms bellos. El problema con esta estrategia es que es incorrecta. Es errnea porque no existe prcticamente ninguna eviden-cia emprica que la sustente (Baumeister, Campbell, Krueger y Vohs, 2003). Por ejemplo, los psiclogos educativos descu-

bren de modo rutinario que las mejoras en la autoestima de los estudiantes no producen mejoras en su aprovechamiento acadmico (Marsh y Craven, 2006). Un presidente anterior de la American Psychological Association (APA) lleg a la conclusin de que casi no existe ningn hallazgo de que la autoestima pro-voque nada en absoluto (Seligman, citado en Azar, 1994, p. 4).

El concepto de autoestima tiene valor; el problema es que la autoestima no es una variable causal. En lugar de ello es un efecto, un reflejo de cmo va nuestra vida, un b

Lib. Motivación y Emoción - Reeve

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