Ley del Servicio Civil Ley N° 30057 CURSO TALLER … · CURSO TALLER NACIONAL DEL SISTEMA NACIONAL...
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Ley del Servicio Civil – Ley N° 30057 CURSO TALLER NACIONAL DEL SISTEMA NACIONAL DE RECURSOS HUMANOS EN ENTIDADES DEL ESTADO 2017
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
1. Sistema de RRHH2. Servicio Civil3. Gestión de la Capacitación4. Gestión del Rendimiento5. Derechos Colectivos6. Régimen Disciplinario y
Procedimiento Sancionador
7. Instrumentos de Gestión
Libro I Libro II
1. Derechos2. Obligaciones,
prohibiciones e incompatibilidades
3. Incorporación al servicio civil
4. Suspensión5. Término del servicio civil6. Grupos de servidores
civiles
2.- Ley del Servicio Civil
2.3.- Instrumentos de Gestión
Ley N° 30057
ROF
Clasificador de Cargos
CAP
PAP
MOF
ROF
Manual de Puestos Tipo - MPT
CPE
Manual de Perfil de Puestos MPP
CAP-P
2.2.- Tránsito al Servicio Civil
1. Preparación 2. Análisis Situacional 3. Mejora Interna 4. Implementación de la LSC
Comisión de
Tránsito
Mapeo
de
Puestos
Mapeo
de
Procesos
Análisis de
procesos y
puestos –
identificar
oportunidade
s de mejora
Implementación
de MejorasMPP
Valorización
y CPE
Etapa 2 Etapa 3
Concursos
de
Selección
Etapa 4Etapa 1
Dotación
An
tes
1. Preparación 2. Análisis Situacional 3. Mejora Interna 4. Implementación de la LSC
Comisión de
Tránsito
Mapeo
de
Puestos
Mapeo
de
Procesos
Plan de
Mejoras
MPP CPE
Etapa 2 Etapa 3
Concursos
de
Selección
Etapa 4Etapa 1
Dotación
Ah
ora
Comunicación y
sensibilización
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
Resolución N° 034-2017-SERVIR/PE ¡VIGENTE!
3.1.- Conformación de la Comisión de Tránsito
Resolución expedida por:• El Ministro• El Titular del Organismo con autonomía constitucional• El titular del organismo público• El Gobernador Regional• El Alcalde• El Titular de la Entidad Tipo B• El titular de las entidades comprendidas en el literal g) del artículo 1
de la Ley N° 30057
3.1.- Conformación de la Comisión de Tránsito
Secretario General
Representante de la Alta Dirección designado por el titular
Jefe de Planificación Presupuesto, o Racionalización
Jefe de Recursos Humanos
2 Jefes de los órganos de línea(En Ministerios 1 representante por cada viceministerio)
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
Conceptos previos
Puesto: Conjunto de funciones yresponsabilidades quecorresponden a una posicióndentro de la entidad, así como losrequisitos para su adecuadoejercicio.
Posición: Cada uno de los ocupantes que puede tener un puesto con un único perfil.
Oficina de Logística
Analista en Abastecimiento
Perfil del Puesto.- Es la información estructurada respecto de la ubicación de un puesto dentro de la estructura orgánica, misión, funciones, así como también los requisitos y exigencias que demanda para que una persona pueda conducirse y desempeñarse adecuadamente en un puesto.
4.2.- Mapeo de Procesos
Pasos para el Mapeo de Procesos1. Recopilación de
insumos
2. Identificación de los procesos
nivel 0 y 1
3. Selección de los Procesos Críticos
Niveles de procesos
Gestión del Acceso a la Información Pública y
Transparencia
Gestión del Acceso a la
Información Pública
Atención de solicitudes de
información pública
Gestión de la
Transparencia
Análisis de solicitud
Nivel 0
Nivel 1
Nivel 2
Actividad
Tarea
Definen las metas u objetivos
principales de los procesos.
Generan los producto o servicios
finales de la entidad.
Partes definidas dentro de un proceso
Agrupaciones de tareas realizadas
dentro de un proceso nivel 1, 2 o N
Elementos individuales de una
actividad, la ejecución de una
asignación específica.
Solicitar
información
al área
competente
Verificar
disponibilidad
de
información
solicitada
Más General
Más Detallado
Modelo de Ficha de Proceso
Nombre
Nombre del proceso nivel 0 (debe permitir
identificar claramente al proceso nivel 0 y
diferenciarlo de los demás)
Clasificación /
Tipo
Naturaleza del proceso nivel 0
(Estratégico, Misional o de Soporte)
Código Código asignado para identificar al proceso nivel 0 VersiónNúmero de versión (versión1, versión2,
etc.)
ObjetivoFinalidad que se persigue, lo que se espera alcanzar en beneficio del ciudadano o destinatario de los bienes y
servicios.
Responsable Nombre del órgano y unidad orgánica, o puesto que ejecuta y/o tiene responsabilidad principal sobre el proceso.
Áreas participantes Nombres de órganos y/o unidades orgánicas involucradas en la ejecución del proceso nivel 0.
Procesos de nivel 1
Nombre asignado al proceso nivel 1
Código
Código asignado para identificar al
proceso nivel 1
(…) (…)
(…) (…)
(Se agregarán tantas filas como sean necesarias)
Nombre Nombre del proceso nivel 1 Clasificación / TipoNaturaleza del proceso nivel 1 (Estratégico,
Misional o de Soporte)
Código Código asignado para identificar al proceso nivel 1 Versión Número de versión (versión1, versión2, etc.)
Objetivo Finalidad que se persigue, lo que se espera alcanzar en beneficio del ciudadano o destinatario de los bienes y servicios.
Responsable Nombre del órgano y unidad orgánica, o puesto que ejecuta y/o tiene responsabilidad principal sobre el proceso.
Base legal / normativa
aplicableEnumerar la normativa que se aplica para el desarrollo del proceso.
Áreas participantes Nombres de órganos y/o unidades orgánicas involucradas en la ejecución del proceso nivel 1.
Proveedores EntradasIdentificación de
procesos nivel 2
Código de
Procesos N2
Responsable del
Proceso Nivel 2Salidas Usuarios
Ciudadanos, entidades,
órganos, unidades orgánicas
que proporcionan entradas
al proceso nivel 2. Pueden
ser externos o internos.
Parte de los
Insumos que
emplea el
proceso nivel 2.
Presentar los procesos
nivel 2.
Asignar un código
para identificar
proceso nivel 2.
Nombre del puesto que
tiene la responsabilidad
principal sobre el proceso
y el órgano o unidad
orgánica a la que
pertenece.
Resultados que
genera el
proceso nivel 2
(producto o
servicio).
Ciudadanos entidades,
órganos, unidades
orgánicas que requieren
las salidas que genera el
proceso nivel 2.
Selección de procesos críticos
Procesos Objetivos Atributos de los Bienes y Servicios Resultado
Tipo de
Procesos
Procesos
Nivel 1
Proceso
s Nivel 2
Bienes o
Servicios
del
Proceso
Objetivo
1
Objetivo
2Objetivo 3
Pertinencia Oportunidad CoberturaValor
Promedio
Peso % Peso % Peso %
Misional
Proceso
M1.1
Proceso
M1.1.1
Proceso
M1.1.2Misional
Soporte
Proceso
S1.1
Proceso
S1.1.1
SoporteProceso
S1.1.2
Informe Técnico
2.- Metodología
1.- Presentación
3.- Mapa de Procesos
5.- Procesos críticos
4.- Fichas y diagramas de bloque
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
1. Identificar oportunidades
de mejora
2. Recopilar información
adicional
3. Priorización de
oportunidades
4. Carta de Compromiso
5.1.- Plan de Mejora
Pasos para el Plan de Mejora
2.- Recopilar información adicional
Identificar actividades
Identificar actividades y tareas
Encuestas
Data Estadística
Árbol de problemas
3.- Priorización de oportunidades
Disponibilidad de recursos (Demanda)
Efectos positivos en corto (06 meses) y mediano plazo (02 años)
Alineamiento con los objetivos estratégicos
CRITERIOS
3.- Priorización de oportunidades FICHAS
Acceso a la información, Articulación intersectorial, Eficiencia en adquisiciones y contrataciones, Gestión
interna, Promoción de la inversión, Servicio al ciudadano, Simplificación administrativa
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
1Determinar el Grupo
Funcionario Público
Directivo Público
Servidor Civil de Carrera
Servidor de Actividades
Complementarias
2Determinar la Familia
-
Dirección Institucional
MPT
MPT
3Determinar el Rol
4Determinar el
Nivel/Categoría
-
Anexo 3 Directiva N°001-2015-
SERVIR/GDSRH
MPT
MPT
-
-
Ejecutivo/Especialista/Analista/Asistente
MPT
Manual de Puestos Tipo
Familia de puestos Roles
Dirección Institucional
1) Dirección político - estratégica
2) Dirección estratégica
3) Dirección operativa - estratégica
Familia de puestos y roles del grupo de Directivos Públicos
PE
E
OE
Manual de Puestos Tipo
Familia de puestos Roles
Planeamiento y gestión del gasto
1) Planeamiento Estratégico
2) Presupuesto público
3) Inversión pública
4) Contrataciones
5) Contabilidad
6) Tesorería y endeudamiento público
Gestión Institucional
1) Modernización de la gestión pública
2) Gestión de recursos humanos
3) TICs (Tecnologías de la información y Comunicaciones)
4) Administración
5) Control Institucional
6) Comunicaciones
7) Almacén, distribución y control patrimonial
Familia de puestos y roles del grupo de Servidores Civiles de Carrera (1/3)
Manual de Puestos Tipo
Familia de puestos y roles del grupo de Servidores Civiles de Carrera (2/3)
Familia de puestos Roles
Asesoramiento y resolución de controversias
1) Asesoría jurídica
2) Defensa legal del Estado
3) Resolución de controversias
4) Auxilio a la función jurisdiccional, y a las de investigación y acusación
Formulación, implementación y evaluación de políticas públicas
1) Desarrollo económico
2) Desarrollo social
3) Infraestructura, transporte y comunicaciones
4) Gobierno
5) Recursos naturales, medioambiente y acondicionamiento y ordenamiento territorial
6) Orden interno, orden público y defensa nacional
7) Administración de bienes del Estado y del patrimonio documental y bibliográfico de la Nación.
8) Rectoría de los sistemas administrativos del Estado
9) Regulación
10) Investigación, desarrollo tecnológico e innovación tecnológica
Manual de Puestos Tipo
Familia de puestos y roles del grupo de Servidores Civiles de Carrera (3/3)
Familia de puestos Roles
Prestación y entrega de bienes y servicios
1) Desarrollo económico
2) Desarrollo social
3) Infraestructura, transporte y comunicaciones
4) Gobierno
5) Recursos naturales, medio ambiente y acondicionamiento y ordenamiento territorial
6) Orden interno, orden público y defensa nacional
7) Administración de bienes del Estado y del patrimonio documental y bibliográfico de la Nación.
8) Investigación científica y desarrollo tecnológico
Fiscalización, gestióntributaria y ejecución coactiva
1) Fiscalización, supervisión e inspectoría
2) Gestión tributaria
3) Ejecución coactiva
Manual de Puestos Tipo
Familia de puestos y roles del grupo de Servidores de Actividades Complementarias
Familia de puestos Roles
Operadores de prestación y entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para la gestión institucional; mantenimiento y soporte; y choferes
1) Operadores de prestación y entrega de bienes y servicios
2) Operadores de servicios para la gestión institucional
3) Operadores de mantenimiento y soporte
Asistencia y apoyo1) Asistencia administrativa y secretarial
2) Conserjería, mensajería y notificación
Administración interna e implementación de proyectos
1) Administración interna de programas y proyectos especiales
2) Implementación de programas y proyectos especiales
Asesoría 1) Asesoría
Manual de Puestos Tipo
CA1-Asistente
CA2-Analista
CA3-Coordinador
CA4-Ejecutivo/Experto
Niveles – Servidores Civiles de Carrera
CA1-Asistente
CA2-Analista
CA3-Coordinador
CA4-Ejecutivo/Experto
Niveles de los Servidores Civiles de Carrera
2.- Análisis
Naturaleza función
Complejidad funciones
Estrategia
Infraestructura
Oferta laboral
Restricciones Presupuestales
Reglas Presupuestales
3.- Propuesta de dotación
No menos del 60% del total de posiciones de la entidad, forman parte de los órganos y/o unidades orgánicas de línea, alta dirección, consultivas y desconcentrados.
No más del 30% del total de posiciones de la entidad forman parte de los órganos y/o unidades orgánicas de apoyo y asesoramiento
Del total de posiciones de los órganos y unidades orgánicas de línea, como mínimo un 75% deberá pertenecer al grupo de servidores civiles de carrera.
Las entidades podrán solicitar excepciones
5.4.- Valorización
a) Valorización Principal: Componente económico determinado para la familia de puestos, entendida ésta en los términos indicados en el literal g) del artículo 3 de la Ley.
b) Valorización Ajustada: Monto asignado al puesto en razón a la entidad a la que pertenece, y en función a criterios de jerarquía, responsabilidad, presupuesto a cargo, personal directamente a su cargo, alcance de sus decisiones o montos que involucran las decisiones sobre recursos del Estado
c) Valorización Priorizada: debido a condiciones de accesibilidad geográfica, altitud, riesgo de vida, riesgo legal o servicios efectivos en el extranjero, se presenten situaciones atípicas para el desempeño del puesto. El abono de este concepto procede sólo mientras se mantengan las condiciones para su asignación. El monto de esta valorización se determinará mediante decreto supremo refrendado por el Ministro de Economía y Finanzas
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
5.5 El Cuadro de Puestos de la Entidad - CPE
• El CPE es un documento de carácter técnico,normativo y estratégico.
• El CPE promueve la transparencia de la entidad ypermite alinear uno de los ejes transversales señaladosen la Política Nacional de Modernización de la GestiónPública (PNMGP): Gobierno Abierto.
Es el instrumento de gestión en el cual las entidades establecen lospuestos, su valorización y el presupuesto asignado a cada uno deello, incluidos los puestos vacantes. El CPE debe contemplar todos lospuestos de la entidad que se encuentran bajo los regímenes de la LeyN° 30057, los D.Leg N° 276 y 728, y las carreras especiales.
1.- Sistema Administrativo de Recursos Humanos
2.- Ley del Servicio Civil
3.- Preparación de la Entidad
4.- Análisis situacional de la entidad
5.- Plan de Mejora
6.- Dotación
7.- Manual de Perfiles de Puesto
8.- CPE
9.- Selección
Tipos de Evaluación
Evaluación Curricular
Evaluación de Conocimientos
Evaluación Psicotécnica y Psicológica (opcional) Evaluación de competencias (DS)
Entrevista Final