Según expertos, los empresarios deben poner en práctica para lograr mejores innovaciones, mejor productividad, presencia y conocimiento del mercado.

1. Visibilidad

Las empresas que no estén visibles y no sepan cómo exponer sus productos y servicios no sobrevivirán en el mercado. Por esta razón internet  es un recurso clave para que se puedan insertar en los Estados Unidos, no solo para posicionarse, sino también para identificar socios y clientes.

2. Comunicaciones unificadas y colaboración

Las empresas van a tener muchas necesidades de comunicación para poder interactuar rápidamente con los clientes de Estados Unidos. La tecnología de comunicaciones unificadas usa software para unificar voz, correo electrónico, mensajes instantáneos y videoconferencias y permitir a las compañías remplazar sistemas tradicionales. Al mismo tiempo las nuevas herramientas de colaboración hacen posible que las reuniones virtuales sean más parecidas a la interacción cara a cara. Esto además evita costos de viajes y desplazamientos.

3. Computación en la nube

La computación en la nube le brinda la oportunidad a las empresas de consolidar una infraestructura ágil y segura para hacer sus procesos de negocio más productivos y a excelentes costos, algo fundamental para poder competir de cara a un TLC.

La nube transforma la manera en que las empresas entregan servicios a sus clientes y ayuda a las compañías más pequeñas a adoptar tecnología para expandir sus negocios. Las principales ventajas de este sistema se traducen en costos y posibilidad de compartir información sin importar el tiempo ni lugar, dos aspectos claves para participar en la economía global.

4. Conocimiento del mercado y de oportunidades

Conocer el mercado de los Estados Unidos y reconocer sus oportunidades es uno de los principales retos para las empresas colombianas. Es muy importante asegurar a los clientes y fidelizarlos. En este caso la tecnología permite hacer un seguimiento de cada uno para responder a sus necesidades a través de soluciones de que facilitan este proceso con una inversión menor de recursos.