48

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN (TIC), UN NUEVO PARADIGMA DE LA ENSEÑANZA Y DEL APRENDIZAJE

Gallardo, R.1

1UVM, Venezuela Correo: rgallardo128@hotmail.com

PALABRAS CLAVE

Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) – paradigma – enseñanza - aprendizaje

RESUMEN

El propósito de este ensayo es presentar una revisión de algunos tópicos vinculados con el uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) en la educación; desarrollo tecnológico que nos sitúa en un nuevo paradigma de la enseñanza y del aprendizaje. Esta revisión sintetizada de tópicos hace referencia a los diferentes entornos de aprendizaje y los posibles aspectos capaces de imponer un cambio sustancial o de fomentar un proceso intencionado de cambio que soporte una innovación enmarcada en el rol fundamental y vinculante del docente, del estudiante y del objeto de conocimiento como factores fundamentales en todo proceso educativo. Puntualizando, que en este contexto de recursos tecnológicos, informáticos y de comunicación, juega un rol importante la trama de relaciones entre el docente, el estudiante y el saber -triada didáctica- a que se somete el proceso enseñanza-aprendizaje. Por consiguiente, se plantean las perspectivas de la enseñanza y el aprendizaje de manera conjunta con la velocidad con que se genera la información, para llegar a la conclusión que esta información demanda de toda nuestra capacidad y potencialidad para aprender a desaprender, es decir, atreverse a hacer las cosa de un modo distinto para desarrollar habilidades que permitan interactuar con la velocidad del cambio, la innovación, la complejidad y la incertidumbre. Finalmente, es preciso resaltar que el título del presente ensayo al estar estrechamente vinculado con la sociedad del conocimiento, se hace necesario reseñar el deslinde entre la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento por ser ésta última un producto derivado de las TIC.

49

Introducción

En esta era digital,

caracterizada por los paradigmas de la

comunicación y el conocimiento, se

intuye que las personas están

sometidas a una elevada presión por

la complejidad asociada con el manejo

de la información que se produce en

todos los contextos de la actuación

humana; lo cual influye en todos los

subsistemas, niveles y modalidades

del sistema educativo. Por tal razón, la

intención del presente trabajo es ofrecer

una revisión sintetizada de tópicos que

hacen referencia a los diferentes

entornos de aprendizaje y de recursos

tecnológicos contenidos en: Las

Tecnologías de la Información y de la

Comunicación (TIC), un nuevo

paradigma de la enseñanza y del

aprendizaje.

Interpretándose de esta manera,

que las nuevas tecnologías han

evolucionado, desde la aparición de

las primeras computadoras, hasta

poner a nuestro alcance multitud de

recursos digitales de uso personal,

sucediéndose con una rapidez

inusitada -en el tiempo- los progresos

tecnológicos. Este nuevo desarrollo

tecnológico abre camino a un nuevo

paradigma de enseñanza y de

aprendizaje que da lugar a nuevas

metodologías y roles en la trama de

relaciones entre el docente, el

estudiante y el cambio de reglas a la

que se somete el nuevo saber.

En consecuencia, con la

denominación de Tecnologías de la

Información y de la Comunicación

(TIC), se reseñará sus características

y potencialidades, además de su

aplicabilidad al desarrollo curricular

para el sector educativo.

Considerando estos aspectos, se

plantea la transformación de los

escenarios educativos tradicionales, y

cómo la incorporación de las TIC a la

educación formal e institucional es a

menudo justificada, reclamada o

promovida, según los casos, con el

argumento de su potencial

contribución a la mejora del

aprendizaje y de la calidad de la

enseñanza.

Por tanto, se hace necesario

abordar esta idea de calidad que

implica cambiar para acometer

transformaciones profundas que

afectan a actitudes, a aspectos

50

organizativos y al trabajo docente en

aras de hacer un esfuerzo consciente,

conceptualizado en el aprender a

desaprender, cuyo propósito consiste

en decodificar y revisar patrones

establecidos que, al abandonar

espacios de comodidad intelectual,

emergen proyectos de cambio con

fines innovadores en el campo

educativo. En este sentido, Tack

(1983) expresa: Las innovaciones

referidas a los fines crean nuevas

posibilidades pedagógicas y hacen

alcanzables nuevas finalidades de

formación y educación, es decir,

concebir las TIC como una innovación

imbricada en un proceso intencional

de cambio educativo.

Finalmente, después de este

recorrido tecnológico se plantea el

deslinde de las expresiones sociedad

de la información -que incluye las TIC-

y sociedad del conocimiento, usadas

común e indistintamente cuando cada

una de ellas contiene un significado

diferenciado, el cual se cree necesario

describirlo para su debida

comprensión.

Las Tecnologías de la Información

y de la Comunicación (TIC), un

nuevo paradigma de la enseñanza

y del aprendizaje

En la actualidad, el desarrollo

de los medios ha adquirido una

especie de envergadura resumida en

las siglas TIC que hacen referencia al

conjunto de avances tecnológicos que

nos proporcionan la informática, las

telecomunicaciones y las tecnologías

audiovisuales que comprenden los

desarrollos relacionados con

herramientas como computadores,

internet, telefonía, los mass media,

wikis, blog, videoconferencia, chat,

foro, aula virtual, entre otros. Esta

realidad virtual que ofrece cada vez un

mayor contenido educativo y cultural

constituye un entorno pedagógico-

digital; razones suficientes para que

se puedan considerar a las TIC como

potentes medios y recursos didácticos

dentro de los procesos de enseñanza

y de aprendizaje.

En esta exponencial

consideración, el entorno pedagógico-

digital juega un papel decisivo en la

gestión y adquisición del conocimiento

porque al planificar el tratamiento que

51

se hace en ellas de los contenidos, su

utilización estaría cargada de

objetivos que persiguen la finalidad

previamente definida de proporcionar

unos aprendizajes determinados. El

desarrollo acelerado de estas

tecnologías está suponiendo retos en

el acto planificador para la educación,

la enseñanza y para el aprendizaje.

Tal vez lo más relevante sea que nos

encontremos con una nueva

generación de estudiantes que no han

tenido que acceder al aprendizaje de

estas tecnologías, sino que han

nacido con ellas y que se enfrentan al

conocimiento desde postulados

diferentes a los del pasado. Ello

supone un desafío enorme para

aquellos profesores y estudiantes no

usuarios de estas TIC.

Tal suposición nos remite a

Prensky (2001), quien explica las

situaciones anteriores -de profesores

y estudiantes- a partir de la metáfora

de los Nativos digitales (comunidad de

jóvenes y niños usuarios de las TIC) y

los Inmigrantes digitales (la

comunidad de adultos y jóvenes no

usuarios de las TIC), contextualizados

en esta era de revolución tecnológica.

Ilustrando de esta manera, que los

nativos digitales son los niños que han

crecido rodeados de monitores,

teclados y ratones informáticos, que

tienen uno o varios computadores en

su casa desde muy pequeños, que

usan teléfono celular desde que

entraron al primer o tercer grado de

primaria y que pasan más de 20 horas

a la semana frente a una pantalla de

videojuegos; su forma de aprender es

mediante tutoriales interactivos. Es

decir, utilizan estos dispositivos con

destreza y sin esfuerzo, en su vida

privada, fuera de la escuela, liceo o

universidad, aunque ningún profesor

ni curso de instrucción formal les haya

enseñado a hacerlo.

Al contrario, los inmigrantes

digitales tuvieron una infancia

analógica, sin monitores ni teclados ni

teléfonos celulares. Sus dispositivos

culturales fueron -y siguen siendo-

productos tangibles: los libros, los

cuadernos, las bibliotecas, los discos

de acetato o de vinilo y las películas

de celuloide o de video. Su forma de

aprender a usarlos es sobre todo a

partir de la enseñanza formal, es decir,

al procesamiento serial, empleando

52

todos sus recursos cognitivos para

resolver un solo problema a la vez. En

cambio, los nativos digitales han

desarrollado la destreza de gestionar

varias tareas al mismo tiempo, de

manera simultánea o casi simultánea;

los recursos cognitivos saltan de uno a

otro plano sin olvidar el conjunto.

Atendiendo estas

consideraciones digitales, cabe

señalar de nuevo que vivimos una

revolución tecnológica que afecta a la

educación. En consecuencia, al

pensar en el nuevo ser de la

educación, éste no puede estar ajeno

a los avances tecnológicos del mundo

exterior. Por tanto, la institución

educativa debe estar presta en la

adaptación a esos cambios o

innovaciones tecnológicas, que

condicionan nuevas formas de

enseñar y de aprender y de las que los

integrantes –ejecutores de este

proceso- no se pueden mantener al

margen. Quizá, a los profesores (as)

de mayor edad o “inmigrantes

digitales” les puede costar integrar las

nuevas tecnologías en su tarea

curricular, no obstante, la mayor

dificultad no está en la edad sino en la

actitud; a quienes se muestren reacios

ante las nuevas tecnologías, cabe

responder que, al asumir la función de

mediadores, su valor depende del uso

que se haga para que convierta cada

novedad en prioridad eficaz en la

dirección del tren de la innovación.

En esta dirección, el desafío de

la innovación es cómo transformar las

TIC en conocimiento a través de un

nuevo paradigma de la enseñanza

como mediación entre el estudiante y

la cultura que tome en cuenta la

diversidad de contextos y de

aprendices, y del aprendizaje; como

diálogo que implique reflexión,

interacción e interactividad entre los

sujetos pedagógicos, el objeto de

conocimiento y el contexto

sociocultural: una triada didáctica

inserta en un entorno pedagógico-

digital que, frente a la gran cantidad de

información digitalizada disponible,

debe desarrollar nuevas capacidades

cognitivas para transformarla en

conocimiento. Todo este desafío

innovador se inscribe en esta reflexión

paradigmática que tiene como

explicación su propia conformación de

estrategias y el reconocimiento tácito

53

de otras maneras de conocer que

impliquen algunos cambios

importantes en el desarrollo curricular

mediante la disponibilidad de las TIC.

Asimismo, bajo diferentes

maneras de conocer y con una visión

focalizada en el aprender a

desaprender se dispondrá de nuevos

recursos que puedan permitir nuevas

formas de hacer las cosas en el

escenario curricular. Antes el profesor

daba sus clases magistrales con el

apoyo de la pizarra y los estudiantes

presentaban sus trabajos y exámenes

escritos a mano o multigrafiados;

ahora el profesor puede dar sus clases

magistrales con PowerPoint o con

presentación Prezi, los estudiantes

presentan sus trabajos en Word y a

veces los exámenes son pruebas

objetivas ante un computador o una

laptop. Sin embargo, la disponibilidad

de las TIC por parte de los profesores

y de los estudiantes no suponen, ni

mucho menos, el fin de los

aprendizajes basados en la

memorización racional y comprensiva

y la reproducción de los contenidos, ni

la consolidación de los planteamientos

socio-constructivistas del aprendizaje,

a pesar de las magníficas

funcionalidades que ofrecen para la

expresión personal y la construcción

personalizada del conocimiento.

Muy a propósito en la sociedad

del conocimiento, el aprendizaje se ha

convertido en el quehacer y en el

compromiso para transformar de

todos los seres humanos. De hecho, la

capacidad de aprender a

desaprender, hoy se plantea como

una de las competencias esenciales

para sobrevivir al dejar de hacer lo

mismo de la misma manera. Schulman

(1999) destaca muy bien el dinámico y

simultáneo proceso de aprender a

desaprender cuando indica que:

Ahora entendemos el aprendizaje

como un proceso dual en el cual,

inicialmente, las creencias y los

entendimientos interiores deben salir y

solamente entonces algo que está

afuera puede entrar. Es decir,

encontrar o descubrir que sí existen

otros caminos que permiten llegar al

mismo lugar, dejando las limitaciones

que comúnmente se tienen, por otras

que aún no se han experimentado -

curricularmente- en el campo

educativo.

54

En otras palabras, aprender a

desaprender es atreverse a hacer las

cosas de un modo con la intención de

generar la mejor estrategia para

acertar en el proceso de cambio

educativo.

En efecto, es atrevernos a

diseñar el currículo de un modo

distinto al tradicional. En

consecuencia, la idea de

incorporación de las TIC a la

educación exige pensar previamente

cuáles son los objetivos y los retos de

la educación al diseñar un modelo

pedagógico con el que se pueda

contribuir de manera más directa a

mejorar su calidad. Ante este reto es

importante considerar el propósito

que señala la OEI (2008) en su

proyecto colectivo iberoamericano

sobre el diseño de los nuevos

currículos y la práctica de la

enseñanza y del aprendizaje:

…fortalecer estas

iniciativas y promover al mismo tiempo la reflexión colectiva y el apoyo a las experiencias innovadoras en este campo. Repensar las implicaciones de la incorporación de la escuela a las TIC y de la entrada de las TIC en la escuela es tan importante

como propiciar el desarrollo y la difusión de experiencias innovadoras que muestran la forma en que los nuevos entornos virtuales de aprendizaje pueden ser útiles en las aulas reales (p. 7).

De acuerdo a lo antes

citado, es imprescindible

establecer la relación de las TIC

con el desarrollo en los

estudiantes de su capacidad para

aprender a desaprender, para

buscar información de forma

selectiva, para tener una posición

crítica ante la información

disponible en la red, para

fomentar los encuentros

personales entre los iguales y no

solo los virtuales, para ayudar a

comprender la realidad

multicultural. Ya lo había

sentenciado Morín (2011): Los

analfabetas del siglo XXI no serán

los que no sepan leer ni escribir,

sino los que no puedan aprender,

desaprender y reaprender.

Interpretándose de esta manera,

la configuración de un nuevo

escenario para aprender a

desaprender y continuar la espiral

55

curricular que nos convierte en

eternos aprendices del aprender.

De este modo, la tarea

principal, es lograr que los

estudiantes mejoren sus

aprendizajes con la utilización de

las TIC. Pero ello supone

configurar un nuevo escenario

curricular en la trama de

relaciones entre los profesores,

los estudiantes y los contenidos

de la enseñanza -triada didáctica-

y hacerlo también en la

evaluación de todo el proceso de

enseñanza y de aprendizaje.

En este sentido, al atender las

nuevas configuraciones en torno al

diseño de evaluación, se debe

accionar un mecanismo anticipador

sobre los resultados de los procesos

de enseñanza y aprendizaje desde

una perspectiva didáctica e

innovadora en favor de los

estudiantes. Para el logro de esta

nueva configuración evaluativa se

requiere de una estrategia de

actualización en el conocimiento con

la consideración de que, aun cuando

es difícil cambiar la forma de

enseñar, aún más, es modificar el

sistema habitual utilizado para la

evaluación. Por ello, es vital la

formación de los profesores para

que dispongan de las competencias

necesarias que les permita

incorporar de forma natural las TIC

en su práctica pedagógica de tal

forma que se constituyan en la

variable fundamental para garantizar

el éxito del esfuerzo a emprender en

esta nueva sociedad de la

información, también llamada -

indistintamente por algunos autores-

sociedad del conocimiento.

Con respecto a la

generalización anterior, que

comúnmente se hace de las

expresiones sociedad de la

información y sociedad del

conocimiento, es preciso

comprender y deslindar el

significado que cada una de ellas

contiene. En torno a esta inquietud

se considera pertinente describirlas

para diferenciar su significado,

apreciando para ello las definiciones

que hace Carrascosa (2000):

Sociedad de la información

…sistema de comunicación

56

accesible, económica, abierta y global que trasciende las fronteras políticas y culturales y configura crecientemente a la sociedad como una red que interconecta cada vez más a los hombres ofreciendo procedimientos rápidos y baratos de diseminación y difusión de datas e información (p.11).

Sociedad del conocimiento el

cambio esencial no estará

originado sólo por la diseminación

del acceso a los datos o a la

información sino por la

potenciación de la capacidad de

conocer del hombre (p.13).

Con base en las definiciones

aquí expuestas, se puede

interpretar la sociedad de la

información como un estado previo

a la constitución de la sociedad del

conocimiento, cuyo aspecto

fundamental se basa en que la

utilización y aplicación de las TIC

en la mayor parte de las

actividades humanas,

representando el fundamento para

el posterior desarrollo de la

sociedad del conocimiento,

implicando de esta manera, un

cambio cualitativo en el uso y

aplicación de la información para la

generación de nuevos

conocimientos; transformación

fundamentada en la enseñanza y

en el aprendizaje.

Lógicamente, se ha podido

evidenciar que ambas sociedades

están estrechamente

interrelacionas, y de ahí la

imprecisión – de algunos autores-

de utilizarlas en forma indistinta.

Por su parte, la sociedad del

conocimiento se refiere a la

capacidad de captar información y

de otorgarle un significado. Por ello,

el cambio sustancial no radica en la

impresionante capacidad y

posibilidades que nos ofrecen las

TIC al tener en cuenta que la

información por sí misma no

produce conocimiento. Pero sin

ésta no se lograr el saber, por lo que

la sociedad de la información se

convierte en la necesaria

precursora de la sociedad del

conocimiento.

Este último señalamiento

cobra especial importancia si

consideramos que acceder al

57

mundo de las nuevas TIC no es

cuestión de elección o de opción,

sino una necesidad y un derecho

que imbrica el fomento de una

actitud positiva y ciudadana en un

mundo donde la información y los

conocimientos circulen a través de

unas TIC cada vez más efectivas. Al

respecto, Tedesco (1998), señala

que el papel de la educación debe

ser definido por su capacidad para

preparar el uso consciente, crítico y

activo de las tecnologías que la

posibilitan. Entonces, cabe

considerar que alfabetizar ya no

será sólo enseñar a leer y a escribir

sino aprender a utilizar las TIC, a

saber leer en los diferentes

soportes, a saber comunicarnos en

los más diversos escenarios y, que

sólo con valorar los millones de

correos electrónicos -por citar uno

de ellos- que circulan a diario

podemos hacernos una idea del

vuelco que ha tomado esta forma de

comunicación mediante el lenguaje

escrito.

En cualquier caso, atendiendo

a las posibilidades comunicativas

que brinda el contexto tecnológico

virtual, se debe considerar la

construcción de nuevos escenarios,

vinculados a procesos de

pensamiento, acción y lenguaje en

torno a la complejidad requerida para

que la educación sea una realidad

presente en todo ciudadano a lo

largo de la vida en una sociedad del

conocimiento. De tal manera, que

este requerimiento se constituiría en

una mejora social de la personas,

gracias al pensamiento complejo

que se inserte en los procesos de

enseñanza y de aprendizaje.

En síntesis, frente a estos

escenarios, se puede decir que el

mundo de la información y el

conocimiento han experimentado un

vigoroso empuje con las TIC que, en

la medida de una adecuada

utilización, trasmiten una mayor

universalización de la información

que de igual manera acercan la

diversidad de culturas en el tiempo y

en el espacio, a la vez que son

creadoras de opinión.

Por último, es conveniente

acotar que nuestro mundo se

encuentra inmerso en una

civilización científica y tecnológica

58

pero para poder difundir mejor una

cultura de la innovación es necesario

el dominio y el acceso a las TIC,

paralela a una sólida formación

cultural y ética como resultante del

vínculo entre la tecnología y el

progreso humano.

Conclusiones

El estudio y análisis realizado

sobre la revisión de algunos tópicos

vinculados con el uso de las (TIC) en

torno a concepciones pedagógicas

que sustentaron la idea de un nuevo

paradigma de la enseñanza y del

aprendizaje, permitió reflexionar

acerca de un escenario digital-

pedagógico y elaborar un cuerpo de

conclusiones.

Al revisar las importantes

aportaciones de las TIC a la

educación, y a la par del desafío de

cómo transformar la información en

conocimiento, ineludiblemente,

estamos ante la presencia de un

nuevo paradigma de la enseñanza y

del aprendizaje. Sucede, pues, que el

desarrollo tecnológico actual nos está

situando en un nuevo paradigma de

enseñanza que da lugar a nuevas

metodologías y nuevos roles

docentes, configurando un nuevo

enfoque de la profesionalidad

docente más centrada ahora en el

diseño curricular y en la

administración de entornos de

aprendizaje, en la investigación sobre

la práctica, en la creación y

prescripción de recursos, en la

orientación y el asesoramiento, en la

dinamización de grupos, en la

evaluación formativa y en la

motivación de los estudiantes, que en

la transmisión de información y en la

calificación de resultados.

Atendiendo estas exigencias

de cambio metodológico –

justificación de todo nuevo

paradigma-, es imperativo concebir el

aprendizaje como un proceso

complejo por la multiplicidad de

factores que intervienen para que el

aprendiz incorpore los nuevos

contenidos y así garantizar su

transferencia de manera constructiva,

reflexiva, interactiva y crítica en y

ante el nuevo entorno de aprendizaje.

De igual manera, con el mismo rigor,

concebir la enseñanza como una

59

práctica social de complejos procesos

adaptativos para que alguien

construya significados y atribuya

sentido a lo que aprenda dentro del

contexto. Por tanto, para la

efectividad ética del acto de enseñar,

el profesor -en función de su

competencia- debe crear un soporte

tecnológico para que el otro sujeto

pedagógico, llámese estudiante,

incorpore los saberes y se produzca

el proceso de aprendizaje en el nuevo

entorno pedagógico-digital.

Esto hace presuponer que, para

aprender y enseñar con las TIC y

adquirir las competencias

tecnológicas antes planteadas, se

requiere que el aprender a

desaprender se constituya en

propósito de los sujetos pedagógicos,

acción que no implica olvidar todos los

conocimientos y experiencias

adquiridas, sino por el contrario

ampliar el bagaje cultural con

aspectos nuevos o renovados, que

ahora se demanda con mayor

trascendencia en esta sociedad del

conocimiento. Esta sociedad, por su

estrecha interrelación con las TIC,

está presionando con fuerza en todos

los subsistemas y niveles educativos

para que las instituciones -en aras de

la innovación- se adapten al nuevo

entorno tecnológico, que supone un

replanteamiento de la visión y la

misión, de sus objetivos, de los

sistemas de organización, de la

metodología a implementar, de los

planes de estudios, de la investigación

que se realiza y de las competencias

que deben poseer las personas

comprometidas con los procesos de

enseñanza y de aprendizaje.

En definitiva, es oportuno

señalar que con la pretensión de este

nuevo paradigma todo esto no se

conseguirá de hoy para mañana; pero

con independencia de la mayor o

menor actitud favorable al cambio por

parte de profesores y estudiantes y

con la simple introducción y

disponibilidad de las TIC en la mayoría

de los institutos educativos se

generará una esperanzadora mejora

de los procesos de enseñanza y de

aprendizaje que -seguramente-

encaminará a los sujetos

pedagógicos, por medio de sus

habilidades intelectuales, a

transformar la información en

60

conocimiento útil y adecuado,

llegando así a una verdadera sociedad

del conocimiento. Ahora bien, si

además, con relación a las funciones

pertinentes, se cuenta con la

implementación de una adecuada

política educativa por parte de las

instancias rectoras de la educación,

este proceso de transformación será

más expedito y satisfactorio.

Referencias

Carrascosa, J. (2000). De la

sociedad de la información a la

sociedad del conocimiento y del

aprendizaje. UMP, España.

Morín, E. (2011). La vía para el

futuro de la humanidad. Editorial

Paidós, España.

OEI (2008), Metas Educativas 2021: la

educación que queremos para la

generación de los Bicentenarios,

Madrid.

Prensky, M. (2001). "Nativos digitales,

inmigrantes digitales", Horizonte, 9:

1-6, octubre. Disponible:

[http://www.marcprensky.com/writin

g/Prensky%20%20Digital%20Nativ

es,%20Digital%20Immigrants%20-

%20Part1.pdf] [Consulta: 2013. Dic.

14]

Schulman, L. (1999). “Taking

Learning Seriously.” Change: The

Magazine of Higher Learning. July

/August 1999. Volume 31, Number

4. Pages 10-17.

Tack, A. (1983). Innovaciones entre

la planificación y la política.

Educación Tubigen: Instituto de

Colaboración Científica. Alemania.

Tedesco, J. (1998). Los fenómenos

de segregación y exclusión social

en la sociedad del conocimiento y

la información. FEAPES, Madrid.