las decisiones pueden clasificarse segn varios criterios:Segn el grado de estructuracin pueden ser programadas y no programdas.Decisin programada:Son decisiones cuyo procedimiento se encuentra establecido y cuya ejecucin obedece a un cronograma, son repetitivas y rutinarias, son tcticas, de corta duracin y deefecto inmediato.Decisin no programa:Son aquellas que no estn programadas, ocurren como resultado de la interaccin de la empresa con el entorno, son espontaneas, estocsticas y son de carcter tctico y de efecto mediato o de largo plazo.Segn el grado de urgencia pueden ser:De rutina: Las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de accin ya conocido.De emergencia: Ante situaciones sin precedentes se toman decisiones en el momento a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.Segn el nivel e importancia para la organizacin pueden ser:Estratgicas: Decidir sobre metas y objetivos y convertirlos en planes especficos. Es el tipo de decisin ms exigente y son las tareas ms importantes de un gerente.Operativas: Son necesarias para la operacin de la organizacin e incluye resolver situaciones de gente (como contratar y despedir) por lo que requiere de un manejo muy sensible.