LABORES - transparencia.gob.sv

MEMORIAMEMORIAMEMORIAMEMORIAMEMORIA

LABORESLABORESLABORESLABORES

DE

Instituto Salvadoreño para el DesarrolloIntegral de la Niñez y la Adolescencia

EQUIPO RESPONSABLE DE LA REDACCIÓN:• UnidaddeDesarrolloInstitucional

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN:• UnidaddeComunicacionesCarolinaMejía,TécnicoRR.PP.

FOTOGRAFÍAS:• ArchivosfotográficosdelaUnidadde

ComunicacionesISNA.• http://3.bp.blogspot.com/-scwGfPlzj08/

T0ZU9caVrRI/AAAAAAAAI50/zDdVLWnPV5c/s1600/flores-para-meu-amor-12.jpg

• http://decoracion2.com/etiqueta/manos/• http://4.bp.blogspot.com/-__8jN2IYAdQ/

TdeURLsOA1I/AAAAAAAAAbA/NevxThqgVpo/s1600/P5170063.JPG

• http://1.bp.blogspot.com/-xT1chuFeh_0/UEbVTFYjGTI/AAAAAAAAAFs/TKCP2mfchp8/s1600/Si-yo-fuera-una-mariposa.jpg

Junta Directiva del ISNA

Licda.MatildeGuadalupeHernándezdeEspinozaDirectoraPresidentadeJuntaDirectivadelISNA

Ing.LorenaDuquedeRodríguezDirectoraPropietaria,MinisteriodeEducación

Licda.IrisdeReyesDirectoraSuplente,MinisteriodeEducación

Dra.ElviaVioletaMenjívarEscalanteDirectoraPropietaria,MinisteriodeSalud

Dra.MarinaEstelaAvalosLópezDirectoraSuplente,MinisteriodeSalud

Licda.BertaCelinaQuinterosMartínezDirectoraPropietaria,ProcuraduríaGeneraldelaRepública

Lic.MelvinMaverickRojasVásquezDirectorSuplente,ProcuraduríaGeneraldelaRepública

Licda.AnaMirianAyaladePeñaDirectoraPropietariadelaSociedadCivil

Licda.SoniaLunaGuzmánDirectoraPropietariadelaSociedadCivil

Licda.SoniaMargaritaFrancoCardonaDirectoraSuplentedelaSociedadCivil

Lic.RaúlEduardoRamírezAmayaDirectorSuplentedelaSociedadCivil

Lic.LuisEnriqueSalazarFloresSecretarioyDirectorEjecutivoISNA

ElISNAdejaconstanciaquehadadocumplimientoalosartículos46y53delaLEPINAparaladivulgacióndelosrasgossobrelasidentidades de los Niños, Niñas y Adolescentes publicados enestedocumento.

Lasfotografíasdelapágina35correspondenaunacelebracióndelISNAconloshijosdesusempleados.

MEMORIAMEMORIAMEMORIAMEMORIAMEMORIA

LABORESLABORESLABORESLABORES

DE

Instituto Salvadoreño para el DesarrolloInstituto Salvadoreño para el DesarrolloIntegral de la Niñez y la AdolescenciaIntegral de la Niñez y la Adolescencia

4 ÍNDICE DE ÍNDICE DE ÍNDICE DE ÍNDICE DE ÍNDICE DE ÍNDICE DE CONTENIDOSCONTENIDOSCONTENIDOSCONTENIDOSCONTENIDOSCONTENIDOS

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5

MEMORIA DE LABORES 2011

ISNA

ÍNDICE DE CONTENIDOS

I INTRODUCCIÓN 8

II COMPOSICIÓN DE LA JUNTA DIRECTIVA 10

V I V E N C I A 12

III MARCO INSTITUCIONAL 14

3.1MarcoFilosófico 15 3.2EstructuraOrganizativa 18 3.3ObjetivosyMetasEstratégicas 19 3.3.1ObjetivosEstratégicos 19 3.3.2MetasEstratégicas 20 3.3.3EjecuciónPresupuestaria2011 21

V I V E N C I A 22

IV ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONALES 24

4.1LicitacionesPúblicas 25 4.2LicitacionesPúblicasporInvitación 27 4.3Directas 28

6

Memoria de Labores 2011

ISNA

V I V E N C I A 30

V LOGROS ALCANZADOS 32

5.1SubdireccióndePromocióndeDerechos 335.1.1EscueladeFormacióndeOperadores 355.2SubdireccióndeRestitucióndeDerechos 365.2.1Adoptabilidad 375.2.2Protección 375.3SubdireccióndeInserciónSocial 415.4SubdirecciónparalaCoordinaciónySupervisióndelaRedde AtenciónCompartida 465.5SubdireccióndeInvestigaciónyEstadísticas 48

V I V E N C I A 54

VI DESARROLLO INSTITUCIONAL 56

6.1ParticipaciónenMediosdeComunicación 57 6.2Dirección 58 6.3CumplimientodeMetasyLogrosdeObjetivos 59 6.4Gestión 59 6.5DesarrollodelTalentoHumano 61 6.6TecnologíadeInformaciónyComunicación 63

7


ISNA

Tabla1.EjecuciónPresupuestaria2011 21Tabla2.LicitacionesPúblicasrealizadasduranteelaño2011 26Tabla3.MontosejecutadosLicitacionesporinvitación 27Tabla4.MontosEjecutadosporLibreGestión 29Tabla5.NiñasyNiñasatendidosenCentrosdeAtenciónInicialanivelnacional,2011 33Tabla6.Poblaciónatendidayporcentajesporgruposdeedad 33Tabla7.FormacióndeOperadoresSistemaNacionaldeProteccióndeNiñezyAdolescencia 35Tabla8.InformesentregadosaOrganismosInternacionales 37Tabla9.JóvenesatendidosenInserciónSocial,2011 41Tabla10.JóvenesconmedidaenmedidaenMedioAbierto,2011 43Tabla11.TalleresvocacionalesenCentrosdeInserciónSocial 45Tabla12.EducaciónenCIS,ModalidaddeSistemaRegular 45Tabla13.EducaciónenCIS,ModalidadAcelerada 46Tabla14.Coberturanacionalenentidadesyprogramas 46Tabla15.Participantesdel1°CertamendeInvestigación 50Tabla16.Ganadoresdel1°CertamendeInvestigación 50Tabla17.Procesosactualizadosporinstanciaorganizativa 60Tabla18.Descripciónconceptualdepuestos 62Tabla19.Desarrollodecompetenciasduranteelaño2011porpuestosdetrabajo 62

TABLAS

GRÁFICASGráfica1.Montosejecutadosporlicitaciones 25Gráfica2.MontosEjecutadosporLicitacionesporinvitación 27Gráfica3.MontosejecutadosporLibreGestión 28Gráfica4.CoberturadeProgramasdeDifusiónyParticipación 34Gráfica5.DenunciasvulneracióndeDerechos 36Gráfica6.PoblaciónatendidaporGénero 38Gráfica7.Cincoprincipalestipologíasdeatención 39Gráfica8.Poblacióndeniñas,niñosyadolescentesenCentrosRestitucióndeDerechos 40Gráfica9.DistribuciónporGénerojóvenesatendidosenCISyMedioAbierto 42Gráfica10.Jóvenespresentesadiciembre2011enlosCentrosdeInserciónSocial 43Gráfica11.AtencionesporzonageográficaenResguardosdurante2011 44Gráfica12.Supervisionesanivelnacionalportipodeentidadyprogramas,año2011 47Gráfica13.AlbergueshabilitadosenDepresiónTropical12E 52Gráfica14.NNAatendidosenAlberguesporgruposdeEdad 52Gráfica15.ParticipaciónInstitucionalenMediosdeComunicación 57Gráfica16.Distribucióndelpersonalporpuestosdetrabajo,2011 61

8 INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

Intr

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CAPÍTULO I

CAPÍTULO I

Intr

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ción

9


ISNA

El Instituto Salvadoreño para El Desarrollo Integral de la Niñez y la Adolescencia, ISNA,presentaen las siguientes líneasdel documento, loshechosesencialesmás relevantesencumplimientodesusatribucioneslegales.Enelaño2011entraenvigencia,plenamente,laLeydeProtecciónIntegralparalaNiñezyAdolescencia,LEPINA,yparadarcontinuidadalproceso

dereestructuracióndelInstituto,lasinstanciasorganizativasdesempeñaronunrolprotagónico.

LosdistintosprogramasdeRestitucióndeDerechos,PromocióneInserciónSocialconlosquecuentael ISNApara lasatisfacciónycumplimientode losderechosdeniñas,niñosyadolescentes,dieronresultadosrelevantesduranteelperíodo2011.

EnelapartadoIIsepresentalacomposicióndelaJuntaDirectivaapartirdeesteaño;elapartadoIIIincluyeelmarcoinstitucionalqueguíaelaccionardelInstitutoatravésdelaVisión,MisiónyValoresinstitucionales; se incluyeel usode los recursospresupuestariosquealcanzaron17.7millonesdedólares;el apartado IVmuestra losprocesos conducidospara la adquisicióndebienes y serviciospormediode licitacionespúblicasycontratacionesdirectasdentrode loscualescabedestacar lasreparacionesenelEdificiodeLaEstrellaIparaatenderpoblaciónconproblemasdeintoxicaciónylacontratacióndelaconsultoríaparalaelaboracióndelmarcodeinsercióndeadolescentesyjóvenesdelajurisdicciónpenaljuvenilconénfasisenelmodelointegraldeinserciónsocialdeAdolescentesyJóvenesenMedidasdeMedioAbierto;elapartadoVdescribeloslogrosalcanzadosporlascincoSubdireccionesquesonlasqueseencargandeltrabajooperativo,dentrodelascualescabedestacarquelaSubdireccióndePromocióndeDerechosrealizólaatencióna7,041NiñosyNiñasdePrimeraInfancia en los Centros deAtención Inicial; y también atendió 37,980niños, niñas y adolescentesen losProgramaspara laPromociónyDifusióndeDerechosy los1,711operadoresque formó; laSubdireccióndeRestitucióndeDerechostuvoacargoeldesempeñodelasresponsabilidadesdeJuntadeProtecciónhastadiciembrede2011;emitió142aptitudesdeadoptabilidadyrealizóaccionesdeprotección,ademásderedactarinformesparadistintasinstitucionesnacionaleseinternacionales;laSubdireccióndeInserciónSocialatendió2,151jóvenesenlosCentrosdeInserciónSocial,504jóvenesenmedioabiertoy8,438jóvenesenResguardos;laSubdirecciónparalaCoordinaciónySupervisióndelaRACrealizólasupervisiónde199entidadesqueatiendenensusprogramas199,576niños,niñasyadolescentes;adicionalmentelaSubdireccióndeInvestigaciónyEstadísticasrealizóel“Certamende Investigación sobre Niñez y Adolescencia”, realizó distintas publicaciones como EstadísticasTrimestrales,Boletines,ProntuariosyunaMonografíasobrelasPandillas,apartedesistematizar lainformaciónobtenidadeldesempeñodelISNAconocasióndelaDepresiónTropical12E;paraconcluirenelapartadoVIconeldesarrolloinstitucional,enelquecabedestacarqueporprimeravezensuhistoria, el ISNAaprobóunOrganigramade SegundoNivel, el desarrollodel TalentoHumano, losprocesosdetrabajo,loslogrosdelosPlanesOperativos,además,lainnovacióntecnológica.

I. INTRODUCCIÓN

10

CAPÍTULO II

CAPÍTULO II

CAPÍTULO II

COMPOSICIÓN COMPOSICIÓN COMPOSICIÓN COMPOSICIÓN COMPOSICIÓN COMPOSICIÓN DE LA JUNTA DE LA JUNTA DE LA JUNTA DE LA JUNTA DE LA JUNTA DE LA JUNTA DIRECTIVADIRECTIVADIRECTIVADIRECTIVADIRECTIVADIRECTIVA

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11

En la primera Sesión Ordinaria de fecha 17 de Febrero de 2011, se integrala nueva Junta Directiva del ISNA, con representación de:

a. UnDirectorPresidentedesignadoporelPresidentedelaRepública;b. UnDirectordesignadoporelÓrganoEjecutivoenelramodeEducación;c. UnDirectordesignadoporelÓrganoEjecutivoenelramodeSaludPúblicayAsistenciaSocial;d. UnDirectornombradoporelProcuradorGeneraldelaRepública;y,e. DosDirectoresdelasociedad,elegidosenprocesosdeselecciónadministradosporlaRedde

AtenciónCompartida.

II. COMPOSICIÓN DE LA JUNTA DIRECTIVA

Vivencia

Vivencia

VivenciaVivencia

Familia Sustituta

Abigaíl

Aprendo idiomas, me gusta pintar en yeso, practico guitarra y flauta,

recibo clases de natación y quiero ser médico forense. Ahora curso octavo

grado.

Cuando llegó mi madre s ustituta ¡me sentí feliz!, no me sentí

presionada en ningún momento a formar parte de ésta familia. A ella la quiero como mi amiga y madre, vamos al cine, a clases de pintura, me sobreprotege, aunque a veces

demasiado…pero es mi familia.

Con mis hermanos me llevo bien. Yo, planeo tener una familia, quiero una pareja-Jejeje- y me gustaría conocer

otros países, sus idiomas y sus culturas. Y mamá me apoya en todos

mis proyectos.

Le doy gracias a ISNA y a mi familia.

Abigaíl 13 años (nombre ficticio)Familia Sustituta

14 MARCO MARCO MARCO MARCO MARCO MARCO INSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONAL

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CAPÍTULO III

CAPÍTULO III

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15


ISNA

III. MARCO INSTITUCIONAL

3.1 MARCO FILOSÓFICO

El marco filosófico de trabajo, muestrael rumboqueapartirde laentradaenvigenciadelaLeydeProtecciónIntegraldeberá seguir y cumplir la institución

al convertirse en responsable de difundir entodoelterritorionacionallaPNPNAentreotrascompetencias.

“Estamoscomprometidosasatisfaceryprotegerlosderechosde lasniñas,niñosyadolescentesentodoelterritorionacional,conlaparticipaciónde la familia, la comunidad, entidadesno gubernamentales, gubernamentales,municipalidadesydemásactoresdelasociedadcivil, a través de la aplicación eficiente y eficazde los procesos de trabajo institucionales conpersonal calificado y orientado al logro de lamejora continua, la integridad y el trabajo enequipo”

16


ISNA

Visión:

“Ser la institución gubernamentalreconocidaanivelnacionaleinternacionalque garantiza la articulación del sistemadeprotección,contribuyendoconello,alcumplimientodelosderechosdelasniñas,niñosyadolescentesdeElSalvador”.

Misión:

“Realizamos acciones encaminadasa garantizar el cumplimiento de losderechos de la niñez y adolescencia,así como su restitución, a través de unsistema eficaz y eficiente, con identidadpropia, bajo el cual se desarrollanplanes, programas y proyectos enlos que participan activamente, laniñez, la familia, la comunidad, sociosestratégicos,municipalidadesydiferentesorganizacionessociales”.

17


ISNA

responsabilidad

respeto

trabajo en equipo

equidadhonestidad

Valores:

ParaelISNA,sedefinenlossiguientesValores:HONESTIDAD,RESPONSABILIDAD,RESPETO,EQUIDADYTRABAJOENEQUIPO.

HONESTIDAD:Actuarsiempreconbaseenlaverdadyenlaauténticajusticia.

RESPONSABILIDAD:Actitudcomprometidadelosempleadosparacumplirlastareasquelescorresponden.

RESPETO:Reconocerelvalorpropioylosderechosdelasniñas,niñosyadolescentesydelasociedad.

EQUIDAD:Fomentalainclusiónsocialcreandolaigualdaddeoportunidades,para

queniñas,niñosyadolescentesgocendesusderechos.

TRABAJO EN EQUIPO:Sumadeesfuerzosparaalcanzarlasmetas.

18


ISNA

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3.2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

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19


ISNA

3.3. OBJETIVOS Y METAS ESTRATÉGICAS

3.3.1 Objetivos Estratégicos

1. Promover en todo el territorio nacionalel conocimiento de los derechos de lasniñas,niñosyadolescentes,enelámbitopolítico, económico y social, a fin delograr compromiso con este sector de lapoblación.

2. Promover y ejecutar planes y programaspreventivos para garantizar elcumplimientodelosderechosdelasniñas,niñosyadolescentesentodoelterritorionacional.

3. Contribuiralaformaciónyfortalecimientode la participación de la niñez y laadolescencia,atravésdelageneracióndeespacios y mecanismos específicos, quehaganposiblesuintervenciónenasuntosquelesatañen.

4. Contribuir a la protección y asistenciaespecial a niñas, niños y adolescentesvíctimasdevulneracióndesusderechos,a través de la ejecución de planes yprogramas adecuados a las diferentestipologíasdevulneración.

5. Difundir en todo el país, la PolíticaNacional de Protección Integral de laNiñez y de la Adolescencia, a fin de quela sociedad la conozca, se la apropie y

se involucre en el cumplimiento de losderechosdelasniñas,niñosyadolescentes.

6. Fortalecerentodalainstituciónelenfoquede derechos como eje transversal,fomentandolaculturadelaplanificación,lacoordinaciónyel trabajoporprocesosen el quehacer operativo, técnico yadministrativo.

7. Posicionar al ISNA como el referente anivelnacionalenmateriadeinvestigacióne información sobre niñez, adolescenciayfamilia,afindecontribuiralacreaciónde nuevas políticas enfocadas alcumplimientodederechos.

8. Promover y ejecutar estrategias, planesyprogramasdeformaciónycapacitacióndirigidos a la educación, mejoramientoy especialización de los operadores delsistemadeprotección.

9. Garantizar que las diferentes entidadesque conforman la Red de AtenciónCompartida, cumplan con sus fines aldesarrollar programas y proyectos enbeneficiodelaniñezyadolescencia.

20


ISNA

familiarenelmarcodelaaplicacióndelasmedidasjudicialesdeprotección

7. Implementar al 2011, el trabajopor procesos, que contribuya a unaplanificacióneficazyeficientequeasegureuncontrolinternoefectivo.

8. Crear en coordinación con elMINED, unplan de trabajo para la transición de losprogramasdeeducacióninicialenel2010.

9. Actualizaral2011,elsoporteinformáticoinstitucionalparaquemejorelatransmisióny comunicación de la información sobreniñezyadolescencia.

10. Realizarunmonitoreotrimestralal100%de las entidades públicas y privadasinscritasyqueseencuentranactivas,conelpropósitodegarantizarelcumplimientodelosderechosdelaniñezylaadolescencia.

11. Elaborareimplementarapartirdel2010,un plan de mantenimiento preventivopara el 100% de la infraestructura físicacon que cuenta el instituto, respetandodisposicionesmedio-ambientales,afindeconservarlaenbuenestadoparabeneficiode las niñas, niños y adolescentes yproteccióndelpatrimonioinstitucional.

1. Haber cubiertoal 2014 todoel territorionacional,fortaleciendoencadamunicipiolacapacidaddedesarrollarpor lomenosun programa enfocado al cumplimientodederechosdelaniñezylaadolescenciaensumediofamiliar.

2. Elaborareimplementarenloscentrosdeprotección,al2011,modelosdeatencióncon sus respectivosprotocolos, tomandocomo referencia las diferentes tipologíasdevulneracióndelosderechosdelaniñezyadolescencia.

3. Elaborar e implementar en los centrosde inserción social al 2011, modelos deatención para jóvenes, que contribuyanadesarrollarhabilidades ydestrezasquepropicienlascondicionesparasuefectivainclusiónsocial.

4. Realizar y promover por lo menos unainvestigaciónanual,desdeunenfoquedederechos quemuestre la situación de laniñez,adolescenciaylafamilia

5. Crear,al2012,unaescueladecapacitaciónresponsable del diseño y ejecuciónde programas con temática de niñez,adolescenciaydesarrollodecompetenciaspara los operadores del sistema deprotección.

6. Crear e implementar al 2011, unprogramaespecializadoparalaformación,acreditación y seguimiento a las familiasque serán responsables del acogimiento

3.3.2. Metas Estratégicas

21


ISNA

3.3.3. Ejecución Presupuestaria 2011

EJECUCION PRESUPUESTARIA AÑO 2011Valores en US dólares

Concepto Presupuestario Instancias Organizativas Presupuesto Votado

Presupuesto Modi�cado

Presupuesto Ejecutado

Porcentaje de Ejecución

Presupuesto 2011

(FG) Línea 0101: Administración General: Fondo General FG-0101-Administración. 2,724,680.00 2,790,126.00 2,721,825.18 97.6

(PE) Línea 0101: Administración General: Préstamos Externos. PE-0101-Administración. 0.00 215,229.00 207,619.01 96.5

(FG) Línea 0201: Admisión y Protección Inicial de Menores y Adolescentes: Fondo General FG-0201-Subd-Restitución 7,132,210.00 7122,683.00 6,984,620.84 98.1

(PE) Línea 0201: Admisión y Protección Inicial de Menores y Adolescentes: Préstamos Externos PE-0201-Subd-Restitución 0.00 831,929.00 720,371.56 86.6

(FG) Línea 0202: Promoción Comunitaria de los Derechos de la Niñez: Fondo General FG-0202-Subd-Promoción 2447,815.00 2,604,579.00 2,560,038.88 98.3

(PE) Línea 0202: Promoción Comunitaria de los Derechos de la Niñez: Préstamos Externos PE-0202-Subd-Promoción 0.00 145,532.00 132,965.68 91.4

(FG) Línea 0203: Autorización, Inscripción, Vigilancia y Evaluación de Entidades que se dedican a la Protección y Atención al Menor: Fondo General

FG-0202-Subd-RAC 338,070.00 353,038.00 340,641.29 96.5

(PE) Línea 0203: Autorización, Inscripción, Vigilancia y Evaluación de Entidades que se dedican a la Protección y Atención al Menor: Préstamos Externos

PE-0202-Subd-RAC 0.00 46,579.00 43,054.25 92.4

(FG) Línea 0204: Inserción Social de la Adolescencia: Fondo General FG-0204-Subd-Inserción 2,777,960.00 3,100,975.00 3,084,153.68 99.5

(PE) Línea 0204: Inserción Social de la Adolescencia: Préstamos Externos PE-0204-Subd-Inserción 0.00 81,801.00 80,793.80 98.8

(FG) Línea 0301 Reparación, Construcción y Reconstrucción de Infraestructura: Fondo General FG=0301 - Infraestructura 441,855.00 441,855.00 286,382.98 64.8

Total Fondo General 15,862,590.00 16,413,256.00 15,977,662.85 92.4

Total Préstamos Externos PE=Préstamos Externos 0.00 1,321,070.00 1184,804.30 93.1

Total Institucional FG+PE=Institucional 15,862,590.00 17,734,326.00 17,162,467.15 96.80

Vivencia

Vivencia

VivenciaVivencia

Centro de Inserción Social (CIS) “Tonacatepeque”

Estoy aquí por haber cometido un delito. Este año me voy a graduar de

noveno, me gusta la batucada, hemos ido a tocar en Santa Tecla, me sentí feliz y emocionado. Toco la guitarra

también. Allá afuera había dejado de estudiar por problemas, aquí retomé mis estudios para buscar la manera en que la sociedad me acepte para al día de mañana y para tener como

mantener una familia. El personal me ha dado la oportunidad de compartir

todo eso.

Después de sacar mi bachillerato, quiero aprender estructuras metálicas.

Por ahora estoy iniciando sastrería y tengo pensado ser un experto y

graduarme, en este oficio. Me gusta descansar luego de las actividades diarias, respirar el aire… pensar o

jugar fútbol y estar con los demás compañeros compartiendo.

A la sociedad les digo que nos den una oportunidad, sería un orgullo

estar trabajando en una empresa, de administrador o ser licenciado, pero

por lo mismo de que uno ya tiene antecedentes de estar aquí ya no le

dan a veces la oportunidad. ¡Y sí me gustaría¡Cristian

Cristian 16 años(nombre ficticio)Centro de Inserción Social: Tocatepeque

24ADQUISICIONES ADQUISICIONES ADQUISICIONES ADQUISICIONES ADQUISICIONES ADQUISICIONES

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25


ISNA

IV. ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONALES

4.1 Licitaciones Públicas

Fuente: UACI -ISNA

1186,013.04

304,676.04

166,063.80

202,320.00

268,305.50

180,216.00

140,352.66

73,500.00

84,614.86

179,864.26

LP-01/2011

LP-02/2011

LP-03/2011

LP-04/2011

LP-05/2011

LP-06/2011

LP-07/2011

LP-08/2011

LP-09/2011

LP-10/2011

Montos ejecutados por Licitaciones (En U$ dólares)

Montos Ejecutados por Licitaciones(En U$ dólares)

Gráfica 1. Montos ejecutados por licitaciones

26


ISNA

Tabla 2. Licitaciones Públicas realizadas durante el año 2011

N° PROCESO DESCRIPCION BENEFICIARIOS1 LP-01/2011 Suministro de Alimentos Perecederos, (carnes, pescado, pollo, embu�dos, huevos,

productos lácteos, y pan) para Centros y Hogares del ISNA. Niños, Niñas y Adolescentes

2 LP-02/2011 Suministro de Frutas y Verduras para Centros y Hogares del ISNA para el año 2011. Niños, Niñas y Adolescentes

3 LP-03/2011 Suministro de Alimentos no Perecederos (cereal infan�l, pastas alimen�cias, harina para atoles, postre, aderezos, café, azúcar, aceite comes�ble, margarina vegetal, insumos para panadería y alimentos misceláneos (especies, consomé, esencias y otros) para Centros y Hogares del ISNA.

Niños, Niñas y Adolescentes

4 LP-04/2011 Suministro de Leche Entera, Formula Infan�l Completa de Soya y Formula Infan�l Láctea para Centros y Hogares del ISNA


5 LP-05/2011 Suministro de Azúcar, granos básicos y harina de maíz, para Centros y Hogares del ISNA para el año 2011


6 LP-06/2011 Suministro de Combus�ble: Aceite Diesel para Calderas en Cupones Con Servicio de Bomba y de Gas Propano para Centros y Hogares del ISNA

Para el funcionamiento ins�tucional

7 LP-07/2011 Suministro de Disposi�vos Informá�cos para el Ins�tuto Salvadoreño para el Desarrollo Integral de la Niñez y la Adolescencia (ISNA) para el Año 2011

Para el funcionamiento ins�tucional

8 LP-08/2011 Adquisición de vehículos �po pickup Para el funcionamiento ins�tucional

9 LP-09/2011 Reparaciones y Mejoras, en Centros de Reinserción Social el Espino, Ahuachapán (primera fase) y Sendero de Libertad, Ilobasco, Departamento de Cabañas.

Población atendida y personal del Centro de Inserción Social “El Espino”

10 LP-10/2011 Reparaciones de Edificio la Estrella, Delegación Central del Ins�tuto Salvadoreño para el Desarrollo Integral de la Niñez y la Adolescencia (ISNA), Fase II

Población atendida por el ISNA con problemas de intoxicación

Fuente: UACI -ISNA

27


ISNA

Tabla 3. Montos ejecutados Licitaciones por invitación

4.2. Licitaciones Públicas por Invitación

Montos Ejecutados Licitaciones por Invitación(En U$ dólares)

L

L

L

L

L

LPI-02/2011

LPI-03/2011

LPI-05/2011

LPI-06/2011

LPI-07/2011

17,

29,285.54

675.46

550,444.40

81,883.15

1228,749.50

MONTOS EJECUTADOS LICITACIONES POR INVITACIÓNEn U$ dólares

Fuente: UACI -ISNA

Fuente: UACI -ISNA

N° 1 L

2 L

3 L

4 L

5 L

PROCESO LPI-02/2011 S

H

LPI-03/2011 SHA

LPI-05/2011 SeMy

LPI-06/2011 SeD

LPI-07/2011 SSaa

uministro de paHogares del ISNA

uministro de PHogares del Ins�Adolescencia , pa

ervicio de MaMotocicletas del

la Adolescencia

ervicio de InterDesarrollo Integr

uministro de alvadoreño paraño 2011

DE

apelería, materA, para el año 20

roductos de Lituto Salvadoreñara el año 2011

antenimiento P Ins�tuto Salvad, para el año 20

rnet y Redes Loal de la Niñez y l

Medicamentos a el Desarrollo In

ESCRIPCION

ial de oficina e11

mpieza e Higieño para el Desar

Preven�vo y Cdoreño para el D011

ocales para el Ila Adolescencia,

para Centrosntegral de la Niñ

e informá�co p

ene Personal parrollo Integral de

Correc�vo de Desarrollo Integr

ns�tuto Salvado, 2011

s y Hogares ñez y la Adolesc

ara centros y

ara Centros y e la Niñez y la

Vehículos y ral de la Niñez

oreño para el

del Ins�tuto cencia para el

BENEFICIARTodas las insorganiza�vas depara el desarrollo deac�vidades Todas las insorganiza�vas depara el desarrollo deac�vidades Todas las insorganiza�vas depara el desarrollo deac�vidades Todas las insorganiza�vas depara el desarrollo deac�vidades Niños, NiñaAdolescentes atendidos por el

RIOS tancias el ISNA normal

e sus

tancias el ISNA normal

e sus


e sus


e sus

s y

l ISNA

Gráfica 2. Montos Ejecutados por Licitaciones por invitación

28


ISNA

4.3. Directas

Licitaciones por Libre Gestión realizadas durante el año 2011(En U$ dólares)

LGLGLG

LG- 2LGLGLG-LGLG

LG-2LG-2LG-2LG-2

-2011002-2010003-201000420110004-2011005-2011007-2011009-2011011-201101220110014201100112011001220110013

3,000.

2,616.0

9,1

5,120.00 6,350.00

7,180.80

5,700.00 .00

00 8,400

164.22 10,170.00

0

0.00

17,6999.34

20,265.65

21,903.86 27,500.00

LICITACIONES POR LIBRE GESTIÓN REALIZADAS DURANTE EL AÑO 2011En U$ dólares

Fuente: UACI -ISNA

Gráfica 3. Montos ejecutados por Libre Gestión

29


ISNA

Tabla 4. Montos Ejecutados por Libre Gestión

N° PROCESO DESCRIPCION BENEFICIARIOS1 LG-2011002 Servicio de Telefonía Móvil para el ISNA para el año 2011 Todas las instancias

organiza�vas del ISNA para el normal desarrollo de sus ac�vidades

2 LG-2010003 Servicio de Arrendamiento de Fotocopiadoras para ser U�lizada en las Diferentes Oficinas del ISNA Para El Año 2011

Todas las instancias organiza�vas del ISNA para el normal desarrollo de sus ac�vidades

3 LG-2010004 Servicio de Arrendamiento de casa para Albergue Regional para Niñas Vic�mas de Trata. (Enero - Sep�embre 2011)

Niñas y Adolescentes vic�mas de Trata

4 LG- 20110004 Suministro de Agua Purificada en Garrafones para Centros, y Oficinas Locales del ISNA, para el año 2011

Todas las instancias organiza�vas del ISNA para el normal desarrollo de sus ac�vidades

5 LG-2011005 Servicio de Recolección de Desechos Sólidos para Oficinas y Hogares del ISNA para el Año 2011 Usuarios Internos del Hogar San Vicente de Paúl y Oficinas Centrales

6 LG-2011007 Suministro de Servicio de Mantenimiento Preven�vo y Correc�vo de Aires Acondicionados para el ISNA

Personal de Oficinas Centrales y Delegaciones Regionales del ISNA

7 LG-2011009 Suministro de Servicio de Seguro de Equipo Automotriz, Incendio, Robo, Hurto y Líneas Aliadas, Equipo Electrónico y Fianzas de Fidelidad del Ins�tuto Salvadoreño para el Desarrollo Integral de la Niñez y la Adolescencia, Para los meses de Julio a Diciembre

El ISNA y sus beneficiarios en términos generales

8 LG-2011011 Servicio de Arrendamiento de Casa para Uso de Delegación Departamental de Chalatenango Usuarios internos y externos de los servicios del ISNA en el Departamento de Chalatenango

9 LG-2011012 Servicio de Arrendamiento de Casa para Uso de Delegación Departamental de Usulután Usuarios internos y externos de los servicios del ISNA en el Departamento de Usulután

10 LG-20110014 Reparación de techos y mejoras en Centros de Inserción Social de Tonacatepeque Población interna y personal del Centro de Inserción Social de Tonacatepeque

11 LG-20110011 Consultoría para la elaboración del programa en el Marco de inserción de adolescentes y jóvenes de la jurisdicción penal juvenil con énfasis en el modelo integral de inserción social de Adolescentes y Jóvenes en Medidas de Medio Abierto

Jóvenes y adolescentes con medidas de medio abierto

12 LG-20110012 Servicios profesionales de Asistente Administra�va para el Programa de Becas para jóvenes que cumplen medidas en medio abierto

Jóvenes con asistencia en medio abierto

13 LG-20110013 Servicios profesionales de consultoría para: las Fases 1 y 2 del Sub Proyecto Registro de Nacimientos de NNA atendidos por el ISNA para el periodo de sep�embre a diciembre del año 2011

Niños , niñas y adolescentes atendidos por el ISNA

Fuente: UACI -ISNA

Vivencia

Vivencia

VivenciaVivencia

Daniela

Considero que la participación a este segundo certamen, fue muy

importante, ya que con ello pudimos como estudiantes expresar nuestras opiniones de forma crítica y libre; al

hablar un poco de la situación del derecho a la educación y a la cultura

en El Salvador.

El ISNA, considero que si está dando oportunidad para que más jóvenes se sientan deseosos de verse envueltos

en estas actividades educativas, que es de mucho provecho para el

conocimiento de estos mismos.

Termino diciendo que si se cumple el derecho a la participación, pues las

y los jóvenes de todo el país tuvimos la oportunidad de demostrar nuestras

habilidades y conocimientos al desarrollar un ensayo escrito.

Certamen de Investigación sobre Niñez y AdolescenciaCertamen de Investigación

sobre Niñez y AdolescenciaCertamen de Investigación

DanielaInstituto Nacional de San Antonio Silva, Departamento de San Miguel.Participante del Certamen

32 LOGROS LOGROS LOGROS LOGROS LOGROS LOGROS ALCANZADOSALCANZADOSALCANZADOSALCANZADOSALCANZADOSALCANZADOS

Logr

osA

lcan

zado

s

CAPÍTULO V

CAPÍTULO V

Logr

osA

lcan

zado

s

33


ISNA

33

5.1. Subdirección de Promoción de Derechos

Duranteelaño2011seatendieronenPrimeraInfanciauntotalde7,041niñosyniñas.

Tabla 5. Niñas y Niñas atendidos en Centros de Atención Inicial a nivel nacional, 2011

Zona Geográfica

Femenino Masculino Total Can�dad % Can�dad % Can�dad %

Zona Occidental

664 19% 630 18% 1,294 18%

Zona Central 2,376 67% 2,297 67% 4,673 66% Zona Oriental 527 15% 527 15% 1,074 15% Total Nacional 3,567 100% 3,454 100% 7,041 100%

Fuente: Estadísticas Trimestrales de Atención a la Niñez y Adolescencia, Enero – Diciembre 2011, ISNA.

V. LOGROS ALCANZADOS

Poblaciónatendidayporcentajesporgruposdeedad.Eneroadiciembre2011

Tabla 6. Población atendida y porcentajes por grupos de edad


Delegaciones del

ISNA

Región

Occidental

Región Central y Paracentral

Región Oriental Total

Nacional

Niñas y niños % Niñas y niños % Niñas y niños % Niñas y niños %0 a menos de 3 301 23 1,079 23 324 30 1,704 24

3 a menos de 5 581 45 1,764 38 424 39 2,769 395 a menos de 7 400 31 1,557 33 303 28 2,260 32

7 y más 12 1 273 6 23 3 308 5

Total Nacional 1,294 100 4,673 100 1,074 100 7,041 100

34


ISNA

Financierodel ProgramaMundial deAlimentos(PMA).Además,secapacitaronenlastemáticasde: Salud Mental, Ley de Protección Integralde Niñez y Adolescencia, VIH/Sida, CáncerCervical, Gestión de Riesgos, las cuales fuerondesarrolladasencoordinacióncon:ISSS,Fiscalía,OITyProtecciónCivil.

Se logró una participación de 37,980 niños,niñas y adolescentes en los Programas para laPromociónyDifusióndeDerechos,comoson:

• AgenteMultiplicadoresVoluntarios.• CírculosJuveniles.• Colectivosinfantoadolescentesde

participación.

Durante el año, el ISNA mantuvo enfuncionamiento un promedio de 199CentrosdeAtenciónInicialdistribuidosentre 185 Centros de Bienestar

Infantil, quienes asistieron a una población de5,592niñosyniñas;y14CentrosdeDesarrolloIntegral, los cuales atendieron a una poblaciónde 1,449 niños y niñas, en las 3 regiones delterritorio nacional, haciendo un total de 7,041niños y niñas atendidos. De los cuales 1,914egresaron, quienes fueron atendidos/as en lasáreas de educación, estimulación temprana,saludpreventiva,nutriciónyrecreación.

Se ha fortalecido a 409madres educadoras de185CentrosdeBienestarInfantilanivelnacional,sobre temas de Nutrición y Desarrollo de laprimerainfanciaparadesarrollarlasprácticasdecrianza y nutricionales, con el apoyo Técnico y

Gráfica 4. Cobertura de Programas de Difusión y Participación

Fuente: Informe sobre cumplimiento de metas del Plan Operativo Anual del ISNA, Enero-Diciembre 2011.

No. de Niños, 11,286

C

No. de Adolescentes, 9,421

Cobertura dee ProgramasAñ

s de Difusióno 2011

n y Par�cipa

No. de Niñas, 17,273

ación

Cobertura de Programas de Difusión y ParticipaciónAño 2011

35


ISNA

Enelmarcodelesfuerzodelaorganizacióncomunitaria,selogróqueuntotalde6,532padresy5,729madres,recibierantalleresdefortalecimientofamiliarentemáticasdeDerechossobreniñezyadolescencia,LeydeProtecciónIntegraldeNiñezyAdolescencia,PrevencióndeTratadePersonasyExplotaciónSexualComercial.

5.1.1. Escuela de Formación de Operadores

Para laejecucióndelprocesode formacióndeoperadores internosyexternosdel SistemaNacionaldeProtección,serealizaron9jornadasenlasqueseestablecieronlaslíneasbásicasyclarassobreelenfoquedeDerechosdeNiñezyAdolescenciayLEPINA.

Consolidado de Operadores del Sistema Nacional de Protección Integral de la Niñez y de la Adolescencia capacitados

Tabla 7. Formación de Operadores del Sistema Nacional de Protección de Niñez y Adolescencia

PeOperadOperad TOTAL

rsonal capacidores externodores internoL

tado Hoos os

ombres M402 184 586

Mujeres 722 403

1,125

Total 1,124 587

1,711 Fuente: Subdirección de Promoción de Derechos, ISNA.

36


ISNA

5.2. Subdirección de Restitución de Derechos

Duranteelaño2011yenelmarcodeldecreto legislativotransitorio581,publicadoenelDiarioOficialTomoNo.390,Número5,del7deenerode2011,serecibieronuntotalde6,435denunciasanivelnacional, las cuales seatendieronpor zonageográfica, segúnelsiguientegráfico.

Paraelcumplimientodeldecretotransitorio581,seemitieronlasDirectricesTécnicasparalaaplicacióndedichodecreto,sobreelprocedimientoadministrativodelasJuntasdeProteccióndelaLEPINA.

Se respondieron cinco cuestionarios de organismos internacionales sobre la situación de losNNAsujetosamedidasdeproteccióny laaplicación y losavancesde losdiferentes instrumentosinternacionalesrelativosalaniñezyadolescencia,segúnsedescribe:Losorganismosalosquesediorespuestafueronlossiguientes:

Gráfica 5. Denuncias vulneración de Derechos

Del

D

De

Delegación O

Delegación Oriente

Oficina

egación Chala

Delegación So

Delegación U

Delegación M

elegación Texa

0

Occidente

a Central

atenango

oyapango

Usulutan

Mejicanos

acuangos

5

3

284

500

435

453

698

393

1000

11

8

1500

126

1

15

20

1536

510

000

Fuente: Informe sobre cumplimiento de metas del Plan Operativo Anual del ISNA, Enero-Diciembre 2011, ISNA.

Denuncias Vulneración de DerechosAño 2011

37


ISNA

Losresultadosparaelaño2011,enrelaciónaaptitudesdeadoptabilidadelaboradasyenviadascertificadamentealaOficinaparalasAdopciones(OPA),esde142resolucionesycertificaciones;encuantoaltotaldeinformesrelativosalartículo16sobreelConveniodelaHaya,enmateriadeAdopciónInternacionalfuede25.

Duranteelaño2011seatendieroneneláreadeProteccióndelISNAuntotalde6,117niños,niñasyadolescentes,comosevisualizaenlagráficasiguiente:

5.2.1. Adoptabilidad:

5.2.2. Protección:

Tabla 8. Rendición de informes a Organismos Internacionales

Fuente: Subdirección de Restitución de Derechos, ISNA.

El Comi

Organiz

Relatorventa dniños e

ORGANISM

ité sobre los D

zación de Estad

ría Especial dede niños, prostn la pornograf

MO INTERNA

erechos del Ni

dos Americano

e las Naciones titución infantfía.

ACIONAL

ño

os, OEA,

Unidas, sobreil y u�lización

1. InfoAcog

2. Infodesa

3. Info

1. AcciMiecomAmé

e la de

1. Infolas o

DOCUMEN

orme sobre lagimiento ins�t

orme sobre astres.

orme sobre la v

iones emprembros para co

mercial de niñaéricas.

orme sobre avobservaciones

NTO SOLICIT

a situación dtucional. NNA en

violencia contra

endidas por omba�r la exp

as, niños y ado

vances en el c

TADO

de los NNA e

situaciones d

a la niñez

los Estadplotación sexu

olescentes en l

umplimiento d

en

de

os ual as

de

38


ISNA

Esta población incluye a los que se les brindó atención inmediata, los que estuvierontemporalmenteenAlbergues,losinstitucionalizadosenunCentrodeRestitucióndeDerechosylosregistradoscomoactivosenlasUnidadesdeAtenciónExterna.

Duranteelaño2011,cincofueronlasprincipalestipologíasdeatención,distribuidascomosedescribeenelgráfico.

Gráfica 6. Población atendida por Género


0

500

1000

1500

2000

2500

Zona Occidental Zona Central Zona OrientalNiñas 556 2,076 930

Niños 498 1,536 521

556

2,076

930

498

1,536

521

Población por Género Atendida por el ISNA en el Área de Protección, Enero- Diciembre 2011

Población por Género Atendida por el ISNA en el Área deProtección, Enero-Diciembre 2011

39


ISNA

Gráfica 7. Cinco principales tipologías de atención

Maltrato �sic21%

Salida ilegapaís18%

co

al del

Abbandono16%

Irrespdesobedmadre,respon

mae23

Abu

peto y diencia a , padre,

nsable y estro3%

uso sexual infan�l

22%

Cinco Principales Tiplogías de AtenciónCinco Principales Tipologías de Atención


Lapoblaciónenlos CentrosdeProgramasparalaRestitucióndeDerechos,a iniciosdelaño2011fuede658,cerrandoelañoconlacantidadde566,comosemuestraenlasiguientegráfica.

40


ISNA

Gráfica 8. Población de niñas, niños y adolescentes en Centros Restitución de Derechos

Fuente Departamento de Programas para la Restitución de Derechos, ISNA.

Población de Niñas, Niños y Adolescentes en Centros Restituciónde Derechos, Año 2011

Cent

Centr

Hogar dCe

tro Infan�l de PHogar

Hogar de la n

Hogar

ro de acogida EAlbergue re

el niño San Vicentro de educaProtección Inmdel niño AdalbHogar Fray Fe

niña Santa LuisCiudad

r de niños Gust

Hogar de la nErlinda y Ernesegional de vícti

Albergue Ja

cente de Paúlción especial

mediata (CIPI)berto Guirolaelipe Moragaa de Marillac

d de los niñostavo Magaña

CISNAniña San Josés�na Serranoimas de tratardín de amor

0 20

216

146

40 60

533635

3230

2824

80 1

78

100 120

11896

8

POBLACIÓN DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES EN CENTROS RESTITUCIÓN DE DERECHOS. AÑO 2011

Enelaño2011,seadecuaronlosserviciosde atención brindados a los 566 niños,niñasyadolescentesalosestándaresdederechosestablecidosenlaLEPINAyen

laCDNatravésdeladefinicióndelasbasesdelmodelodeRestitucióndeDerechos.

LaUniversidaddeElSalvadormediantelacarrerade Licenciatura en Salud Materno Infantil,ofreciósuapoyocon12estudiantesy2docentesdesarrollando evaluaciones de crecimiento ydesarrollo, entregas educativas en salud conmetodología adecuada a las edades de los

niñosniñasyestimulacióntempranaalamismapoblación.Todoconelobjetivode favorecer laatención de los niños, niñas y adolescentes delosCentrosdeProgramasparalaRestitucióndeDerechos.

SeestablecieroncoordinacionesconlaSecretariade Inclusión Social y Fondo Solidario para laSaludparalarealizaciónde23jornadasmédicasmensualesenlos13CentrosdeProgramasparalaRestitucióndeDerechos.

Como parte del componente de educación

41


ISNA

Tabla 9. Jóvenes atendidos en Inserción Social, 2011


y autonomía y como una forma de terapiaocupacional y de proyecto de vida, sedesarrollarondosFeriasdeProductosdelaNiñezenelmesdejulioyDiciembreconlaparticipaciónde400niñas,niñosyadolescentes.

Conelpropósitodegarantizarel cumplimientodederechosde losNNAsujetosaAcogimientoInstitucional y como estrategia para elevar lacalidad del servicio de atención brindado, serealizólasocializacióndelasDirectricesdelaONUsobrelasmodalidadesalternativasdecuidadosalosniños aDirectoras yDirectores, Educadoresy educadoras, Equipos técnicos, niñas, niños yadolescentesde losCentrosdeProgramasparalaRestitucióndeDerechos.

Con el objetivo de favorecer la restitución delos derechos de los NNA bajo AcogimientoInstitucional desarrollando programas basadosen el modelo de Restitución de Derechos, sehanadoptado las versionespreliminaresde los3programasbásicosdeacuerdoalasetapasdedesarrollo de las niñas, niños y adolescentes:a) Primera Infancia, b) Edad Escolar y c)Adolescencia.

Ademásseencuentranenprocesodediseñolosprogramasespecializados:

a. Los Programa de atención integral paraniñas y adolescentes victimas de Trata depersonas;paraNNAconVIHyparaNNAcondiscapacidad.

b. Programa de atención especializada paraadolescentes.

Tambiénsehalogradodesarrollarotrosserviciosdeatenciónespecializadacomolossiguientes:

a. Protocolo de atención materna dirigido amadresadolescentesqueseencuentranbajola medida de acogimiento institucional enloscentrosdeProteccióndeISNA,duranteelembarazo,partoypuerperio.

b. Plan de“InclusióndeNNAcondiscapacidadatravésdelaconvivenciafamiliar”dirigidoalapoblacióndeNNAcondiscapacidad.

5.3. Subdirección de Inserción Social

Duranteelaño2011seatendieroneneláreadeInserciónSocialuntotalde2,151adolescentesyjóvenesenloscuatroCentrosdeInserciónSocialybajomedidasenmedioabierto.

Internamiento y Medidas en Medio Abierto Adolescentes y

Jóvenes atendidos

%

Centros de Inserción Social 1,598 74.3 Medidas Alterna�vas 553 25.7 Total 2,151 100

42


ISNA

Lapoblaciónatendidaporgénero,duranteelaño2011enlosCentrosdeInserciónSocialyconmedidasenMedioAbierto,semuestraenelsiguientegráfico:

Lapoblacióntotalpresentealmesdediciembre2011,enlos4CentrosdeInserciónSocialfuede724jóvenes.

Gráfica 9. Distribución por Género de jóvenes atendidos en CIS y Medio Abierto

MMasculino,

Fem1929%

menino,

1,95991%

Distribución por Género


43


ISNA

BajolamedidaenMedioAbierto,elISNAledioseguimientoauntotalde504adolescentesy jóvenes a nivel nacional, los cuales fueron incorporados en58programas educativos yvocacionales,abonandoalprocesodeinserciónsocialencumplimientoalaleypenaljuvenil.Porzonageográficasedistribuyendelasiguientemanera:

Gráfica 10. Jóvenes presentes a diciembre 2011 en los Centros de Inserción Social

Tabla 10. Jóvenes con medida en modalidad de Medio Abierto, 2011

Jóvenes presentes a Diciembre 2011 en los Centros de Inserción Social



0

50

100

150

200

250

300

Jóvenes

El Espino

146

SenderLibert

208

ro detad

Tona

8

acatepeque

298

Femenino

72

Jóvenes Presentes a Diciembre 2011 en los Centros de Inserción Social

Zona OOccidental 102

Zona Ce233

entral 3

Zona Ori169

ental 9

Total Nacion504

nal

44


ISNA

Paragarantizarelcumplimientodesusderechos,sebrindóauntotalde8,438adolescentesyjóvenesatencionesdurantesudetenciónadministrativaenlosResguardosanivelnacional.Enelsiguientegráficosedetallaladistribuciónporzonageográfica.

En los cuatroCentros de Inserción Social administrados por el ISNA, un total de 328adolescentesyjóvenesentrehombresymujeres,recibieronformaciónentalleresvocacionales,talcomosedetalla.

Gráfica 11. Atenciones por zona geográfica en Resguardos durante 2011

Zona Occidental,

1,366

Zona Central, 5,725

Zona Oriental, 1,347

Atenciones por Zona Geográfica en Resguardos durante 2011

Fuente: Subdirección de Inserción Social ISNA.

45


ISNA

Encumplimientoalderechoalaeducación,enloscuatroCentrosdeInserciónSocial,sebrindóformaciónescolar,segúnsedetalla:

Tabla 11. Talleres vocacionales en Centros de Inserción Social

Tabla 12. Educación en CIS, Modalidad de Sistema Regular



Talleres Tonacatepeque El Espino Ilobasco Femenino TOTAL Carpintería 27 0 13 0 40 Panadería 30 11 30 0 71 Estructuras metálicas

27 11 0 0 38

Sastrería 31 0 14 45 90 Cerámica 0 0 55 0 55 Agrícola 0 14 0 0 14 Radio local 20 0 0 0 20 TOTAL 135 36 112 45 328

Modalidad Sistema Regular Nivel académico Tonacatepeque El Espino Ilobasco Femenino Total

Educación Básica 0 121 78 39 238 Educación Media 0 0 0 6 6 TOTAL 0 121 78 45 244

46


ISNA

Durante el año 2011, el ISNA a nivel nacional registra una cantidad de 192 entidades inscritasyfuncionando,lascualesdesarrollan774programasafavordelaniñezylaadolescencia,enlassiguientesmodalidades:

Modalidad Acelerada Nivel académico Tonacatepeque El Espino Ilobasco Femenino TotalPrimer grado 7 0 0 0 7Segundo grado acelerado (año I) 6 0 0 0 6Tercer grado acelerado (año I) 8 0 0 0 8Cuarto grado acelerado ( año II) 12 0 0 0 12Quinto grado acelerado (año II) 14 0 0 0 14Sexto grado acelerado (año II) 27 0 0 0 27Sép�mo grado 24 0 28 0 52Octavo grado 22 0 23 0 45Noveno grado 19 0 16 0 35Primer año bachillerato edúcame/distancia 3 0 17 8 28Segundo año bachillerato edúcame/distancia

3 0 8 0 11

Subtotal modalidad acelerada 145 0 92 8 245

Tabla 13. Educación en CIS, Modalidad Acelerada

Tabla 14. Cobertura nacional en entidades y programas


Fuente: Subdirección para la Coordinación y Supervisión de la RAC ISNA.

5.4. Subdirección para la Coordinación y Supervisión de la Red de Atención Compartida

COBERTURA NACIONAL EN ENTIDADES Y PROGRAMAS AÑO 2011

Tipo de entidad Número de entidades Número de Programas

Población atendida por Programas

Protección 47 77 2,132 Atención Inicial 98 349 13,910 Prevención 45 344 183,409 Inserción Social 2 4 125

Total 192 774 199,576

47


ISNA

El siguiente gráfico muestra la relaciónentre las Supervisiones establecidas encumplimientodelartículo178deLEPINAy la cantidad real de supervisiones

realizadasacadaunodelosprogramas.

Se construyó un documento en dondese establece cual es el procedimientode abordaje para la conformación dela Red de Atención Compartida (RAC)

a nivel nacional, departamental y local. Estedocumento se ha utilizado en 32Municipios queseencuentranenprocesodeconformacióndelaRAC.

SeelaboróunInstrumentoparalaconformaciónde Mesas, Redes y Comités en donde se tiene

Como puede observarse, la realización desupervisiones se ha priorizado en aquellosprogramas públicos y privados en dondese encuentran niñas, niños y adolescentessometidosbajolamedidadeacogimiento.

presencia institucional con el objetivo deintegrareltemadeniñez,adolescenciayfamiliacomoejetransversalentodoelaccionardeestasinstancias.

Como parte del accionar de la Mesa de Niñez ensituacióndeCalle,serealizóenelúltimotrimestredelañoelPrimerConvivioRecreoEducativodeNNAensituacióndecalle,endondesecontóconlaparticipaciónde265NNAcuyoobjetivoeselcumplimiento de los derechos de la niñez a la

Gráfica 12. Supervisiones a nivel nacional por tipo de entidad y programas, año 2011

Fuente: Subdirección para la Coordinación y Supervisión de la RAC ISNA.

Total de Supervisiones a Nivel Nacional 2011

Mínimo de SArt.

Supervisione

1

1

1

Supervisiones s178. LEPINAes Realizadas

TOTAL DE

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Prote

según 30

75

SUPERVIS

ección AtI

08 1

57

IONES A N

tenciónnicial

P

1,396

471

NIVEL NACI

Prevención

1,396

505

IONAL 201

InserciónSocial

16

0

11

48


ISNA

formación educativa, Recreación, participacióneneláreacultural.

Se aprobó e implementó la primera fase del“Proyecto para la Prevención y Atención a lasituación de la niñez y adolescencia en callequevivenenelCentrodeSanSalvador”,elcualcontribuiráa logrargradualmente larestituciónde losDerechosde50NNAendichasituación,mediante la inclusión a programas de salud,sociales, de educación, culturales, deportes,vocacionales. Este proyectotieneunaduraciónde4mesesyuncostode$250,000.

SecreóelequipoFacilitadorparalaOrganizacióny Funcionamiento de la RAC a nivelMunicipal,

conformado por 10 Entidades nacionalescreándose en conjunto el plan de trabajo paraaportar esfuerzos y recursos en el proceso deorganizaciónyfuncionamientodelaRACanivellocal.

Como parte de las acciones plasmadas en elplandetrabajo,se desarrollaron,3AsambleasRegionales (San Salvador, Santa Ana y SanMiguel), divulgándose los lineamientosconceptuales y la secuenciametodológicaparalaOrganizaciónyFuncionamientode laReddeAtenciónCompartidaRAC, en estas asambleas,secontóconlaparticipaciónde125Entidadespúblicasyprivadas.

Durante 2011 y en el marco dela armonización del quehacerinstitucional con la LeydeProtecciónIntegral de Niñez y Adolescencia,

LEPINA,paradarcumplimientoalArt180,letra“i”,quemandata:“Realizarypromovereldesarrollode investigaciones de niñez, adolescencia yfamilia”,laUnidaddeInvestigaciónyEstadísticas,seconvierteenlaSubdireccióndeInvestigaciónyEstadísticas(SIE).

La SIE está integrada por tres Departamentos:elSistemadeInformaciónParalaInfancia(SIPI),Investigación y el Centro de Documentación eInformacióndelaNiñez(CDIN),cuyasfuncionessecorrespondenconlosprocesosdegeneraciónde estadísticas, análisis y producción deinvestigaciones, y difusión de la información,todosatinentesalaniñez,adolescenciayfamilia,

5.5. Subdirección de Investigación y Estadísticas

49


ISNA

Durante 2011 se llevó a cabo el “PrimerCertamen de Investigación sobreNiñez y Adolescencia”, el cual tuvopor objetivo realizar y promover

el desarrollo de investigaciones en materiade niñez, adolescencia y familia; así comocontribuir al cumplimiento del Derecho a la

Participación de los niños, niñas y adolescentes.En el Certamen participaron estudiantes debachilleratodeInstitucionesdeEducaciónMediapúblicosyprivadosanivelnacional.El totaldeparticipantesenlaprimerafasesemuestraenlasiguiente tabla.

y que han pasado a ser parte del quehacersustantivodelInstituto.

En el proceso de generación de estadísticas, laSIEmantieneactualizados los registrosdelSIPI,el cual está integrado por cuatro subsistemas:atención inicial, protección, inserción socialy entidades, mismos que constituyen la basepara la producciónde la “data”del SistemadeProtecciónEspecial.Porotraparte,laproducciónydifusióndeestadísticas,análisiseinvestigacióndelaSIEdurante2011,incluyen:

• Estadísticas Trimestrales de Atención a laNiñezyAdolescencia,muestralosprincipalestabulados, producto del cruce de variablesdelasbasesdedatosdelSIPI.

• BoletinesEstadísticosTrimestrales,presentanelanálisisdeloscuatroSubsistemasdelSIPI.

• ProntuarioEstadísticoISNA,esundocumentoque integra una canasta de indicadoresrelativosalaniñez,adolescenciayfamilia,ytienecomoobjetivoofreceroportunamenteinformaciónquepuedaserutilizadaparaelprocesodetomadedecisiones.

• CuadernosMonográficos,esundocumentoque integra artículos o “working paper” deanálisis sobre temáticas relacionadas con laniñezylaadolescencia.

Estos documentos, están disponibles al público en el sitio web de ISNA, www.isna.gob.sv

50


ISNA

Tabla 15. Participantes del 1° Certamen de Investigación

Tabla 16. Ganadores del 1° Certamen de Investigación

Zona CeZona OZona OTotal N

Zona Geog

entral riental ccidental acional

ráfica Par ci

193

2

ipantes

11 93 30

234

Centros Educ os

45 31 10 86

s

PARTICIPANTES DEL 1° CERTAMEN DE INVESTIGACIÓN

Estudiantes ganadores del 1er. Certamen de Inves�gación

Zona Geográfica Centro Educa�vo Estudiante Ganador Ensayo Ganador

ZONA CENTRAL Complejo Educa�vo Prof. Carlos Lobato

Brenda Gabriela Reyes La educación en El Salvador

ZONA ORIENTAL Ins�tuto Nacional Nueva Guadalupe

Endy Erickson Salmerón La situación actual de los derechos

ZONA OCCIDENTAL

Ins�tuto Nacional de Santa Ana

Elías Ernesto Cas�llo Pineda

La situación actual de los derechos

Fuente: Subdirección de Investigación y Estadísticas ISNA.


Despuésdeunprocesoqueincluyótresfases de evaluación de los ensayospresentados: en el Centro Educativo,en la región y a nivel nacional), el

jurado calificador determinó los tres mejoresensayosylaspersonasganadoresdelCertamen,sepresentanacontinuación:

51


ISNA

• Como parte de la generación de insumosque apoyen la investigación y el quehacerinstitucional, la SIE actualiza y damantenimiento permanente a la baseestadísticadedatos,queintegraunconjuntode variables sociales, demográficas yeconómicas. En 2011, la SIE, con el apoyotécnico de la Unidad de Tecnología eInformática,desarrollaronunaaplicaciónensoftware libreyconaccesibilidadWeb,quepermite contar a nivel institucional con unSistemaNacionaldeIndicadoresEstadísticosdeNiñezyAdolescencia(SINEA),quepermiteteneraccesoenlíneaadichabasededatosy obtener información. Este instrumentopermitirá: Su uso institucional, como uninstrumento de consulta de informaciónestadística.

• Darleseguimientoalaproblemáticanacionaldelaniñezyadolescencia.

• Contribuir a la generación de insumos,necesarios en la formulación de nuevaspolíticaspúblicas,enfocadasalcumplimientodelosderechosdelaniñezyadolescencia.

• Aporte de información estadística queserviráncomoinsumosparainvestigaciones,haciendoénfasiseneltemadeniñez.

El ISNA, durante 2011 puso a disposición delos Niños, Niñas y Adolescentes, así comoa estudiantes Universitarios y sectoresprofesionales, información sobre temas deNiñez, Adolescencia y Familia, a través delCentro de Documentación e Información de laNiñez, CDIN, el cual cuenta con más de 3,180documentos de referencia en el sistema OPD(Organismos, Proyectos y Documentos), queregistraeldirectoriodeinstitucionesnacionalese internacionales que brindan información

relacionadaconniñezyfamilia,centrosescolares,universidadesyBibliotecasnacionales.

Durante el Estado de Emergencia Nacionaldecretado conocasiónde la depresión tropical12-E,comopartedelaestrategiadeintervencióndelISNA,laSIEdiseñóeimplementóunSistemadeMonitoreode laProtección IntegraldeNNAen Situación de Emergencia, a través del cualse diagnosticaron y evaluaron las condicionesen que se encontraban las niñas, niños yadolescentesen losalbergues registradosenelSistemaNacionaldeProtecciónCivilyotrosquenoseencontrabanenregistrosoficiales.

La información generada por el Sistema deMonitoreo potenció el trabajo institucional einterinstitucionalconladivulgaciónpermanentedelosresultadosa:ProtecciónCivil,Procuraduríapara la Defensa de los Derechos Humanos,Secretaria de Inclusión Social, InstitucionesGubernamentales y no Gubernamentales,AgenciasdeCooperación,alcaldíasmunicipales.

Elmonitoreoysupervisióndurantelaemergenciase realizó en 9 departamentos, cubriendo 39municipios del total de los afectados por laemergenciatropical12E.

Losresultadossemuestranacontinuación:

52


ISNA

52

Gráfica 13. Albergues habilitados en Depresión Tropical 12E

Gráfica 14. NNA atendidos en Albergues por grupos de Edad

0

5

10

15

20

25

30

35

LaLibertad

SanSalvador

Usulután SanVicente

Chalatenango

Cuscatlán Sonsonate

Ahuachapán

La Unión

Albergues 32 27 11 9 5 4 3 2 2

Albergues habilitadas en Depresión Tropical 12E (por Departamento)


En estos 95 albergues, la población de niñas, niños y adolescentes registrados ascendió a 5,120;distribuidoscomosemuestraacontinuación:

10 a 14 años28%

15 a 18 años21%

s

< 16

1 año6%

1 a 4 añ18%

5 a 9 a27%

ños

ños%

NNA Atendidos en Albergues por grupos de Edaddurante la Depresión Tropical 12E

Vivencia

Vivencia

VivenciaVivencia

Daniel

Voy al kínder por las mañanas y mi tía me viene a dejar aquí. A mí me gusta porque hago tareas, coloreo,

juego en el castillo, tobogán, pelea de muñecos, reventamos piñatas.

De comer me dan pollo, arroz, manzana, galletas, flan… ¡mis

comidas favoritas son la manzana y el pollo!

Cuando sea grande quiero ser mecánico y… ¡quisiera tener una moto y un carro de juguete al que

pueda subirme y manejarlos!

Centro de Bienestar Infantil

Daniel 6 años(nombre ficticio) Centro de Bienestar Infantil“Ternura” (CBI-ISNA)

56 DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO INSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONALINSTITUCIONAL

Des

arro

llo

Inst

ituc

iona

l

CAPÍTULO VI

CAPÍTULO VI

Des

arro

llo

Inst

ituc

iona

l

57


ISNA

VI. DESARROLLO INSTITUCIONAL

6.1. Participación en Medios de Comunicación.

Durante el año 2011, la institución,tuvopresenciaanivelnacional,enlosdiferentes medios de comunicaciónsocial,dandoaconocerlaimportante

laborqueel institutorealizóafavordelaniñezy adolescencia. A continuación, se describegráficamentelaparticipación.

Gráfica 15. Participación Institucional en Medios de Comunicación

Med

Prensa Escrit

Radi

Televisió

ios Electrónico

0 10

ta

io

ón

os

20 3

9

15

Voceros Ins�t

0 40

25

36

29

tucionales

50 60

44

Director Ejec

70 80

cu�vo

90 1

86

100

95

Fuente: Unidad de Comunicaciones ISNA.

58


ISNA

6.2. Dirección

En el marco de las atribuciones de lanueva Junta Directiva, se ratifica comoDirector Ejecutivo de la Institución, alLic. Luis Enrique Salazar Flores según

AcuerdoNo.1,emitidodurantelaprimerasesiónordinariadefecha17febrerode2011,paraquedécumplimientoalasatribucionesestablecidasenelArtículo189delaLeydeProtecciónIntegraldelaNiñezyAdolescenciaLEPINA.

Durante el año 2011, el ISNA por DecretoTransitorioNo.581,publicadoenelDiarioOficialTomo No. 390, Número 5, del 7 de enero de2011, aplicó el procedimiento administrativoregulado en el libro II, título VII de la Ley deProtección Integral de laNiñez y Adolescencia,dándolecumplimientoalosartículos122incisoprimero, 123, 168 y las atribuciones asignadasenelartículo161delaLEPINA,enausenciadelaconformaciónde las JuntasdeProteccióndelaNiñezydelaAdolescencia,enlosrespectivosdepartamentosdelaRepública

Conbase a los nuevos requerimientos exigidospor la LEPINA,específicamenteen losArtículos179, 180 y 181, durante la II Segunda SesiónOrdinariadelaJuntaDirectiva,celebradaeldía10demarzode2011,seaprobómedianteAcuerdoNo.7,unnuevoorganigramainstitucional.Enelmarcodelasnuevascompetencias,secreanlasinstanciasorganizativas: laSubdirecciónpara laCoordinaciónySupervisióndelaReddeAtenciónCompartida, la Subdirección de Investigacióny Estadística y la Subdirección de Restituciónde Derechos; además; se crea la figura deDelegaciones Departamentales y Locales, conelloseponeapuntolaorganizacióndelInstitutoparadinamizarsuaccionar.

Participación del ISNA con representación depersonaltécnicoenelTallerde“AbordajedelaAtención a la Salud Mental Infanto Juvenil enCuba”celebradoenlaRepúblicadeGuatemala,losdías2,3y4deMayode2011,endondeserealizó intercambio de experiencias entre lospaísesparticipantes.

ParticipacióndepersonaltécnicodelISNAenelTallerde “Derechosde laNiñez yAdolescenciaenlosmediosdecomunicación”,celebradoenlaRepúblicadeGuatemala,del24al27deoctubrede2011,realizadoporelInstitutoInteramericanodelNiñoIIN,endondeserealizóunanálisisdelasituacióndelaniñezyadolescenciadelaregiónyelroldelosmediosdecomunicación.

Participación del Señor Director Ejecutivo y unTécnicoEspecialistaenEmergencias, designadoporlaDirecciónGeneraldeProtecciónCivil,delMinisterio de Gobernación, ambos en calidadde representantes de país, en la “TerceraReunióndelGrupodeTrabajosobreAtencióndeNiños,Niñas yAdolescentes frenteaDesastresNaturales y Emergencias”, convocada por elInstituto Interamericano del Niño, la Niña yAdolescentes,realizadalosdías26y27demayode2011Bogotá,Colombia.

EnelmesdeJunio,serecibióporpartedeCortedeCuentasdelaRepública,laActualizacióndelasNormasTécnicasdeControl Internoespecíficasdel ISNA,debidamenteaprobadas ypublicadasenelDiarioOficialNo.101,Tomo391de2011

Con el propósito de visibilizar la EstructuraOrganizativadeSegundoNivel,JuntaDirectivaenlaVIISesiónOrdinariadeldía13deSeptiembre

59


ISNA

de2011,apruebalamencionadaestructura,conlo cual queda definido el accionar operativo yadministrativodelISNA.

Con el fin de mejorar la imagen institucional,JuntaDirectivamedianteacuerdoNo30enlaVII

SesiónOrdinaria,celebradael13deSeptiembrede2011apruebaelnuevoLOGOTIPOdel ISNA,este logotipo es el producto de un procesode consulta realizada con Niñas, Niños yAdolescentes.

EncumplimientoalArt.21delasNormasTécnica de Control Interno EspecíficasdelISNA,seelaboróyaprobóporpartedeDirecciónEjecutivaelPlanOperativo

AnualdeTrabajo,correspondientealaño2011.Dichoplancontuvountotalde351metasy659

indicadores, que fueron operativizados por 20instancias organizativas, obteniendo luego delas evaluaciones trimestrales un promedio decumplimiento de metas del 78.5%. Porcentajeque coloca la gestión realizada durante el año2011,enlacalificacióndeBUENA.

Através de la gestión institucionalcon el apoyo de cooperantes,entre instituciones nacionales,internacionalesypersonasparticulares,

selogrólasumadeUS$1,145,424.61,cantidadquevinoafortalecerelpresupuestoinstitucional,haciendoénfasisenlaatencióndirectaaniños,niñasyadolescentes.

Para cumplir con la Ley de Transparencia yAcceso a la Información, se creó la Oficina deInformaciónyRespuesta,lacualatenderátodaslas solicitudes de información que la sociedaddemande, cumpliendo con las normativasexistentesalrespecto.El ISNA,ademásnombraal Oficial de Información para que garantice elcumplimientodelasfuncionesdeestaoficina.

En el marco de la gestión por transparenciaimpulsada por el Ejecutivo, a través dela Secretaría de Asuntos Estratégicos y laSubsecretaríadeTransparenciayAnticorrupción,elISNApresentaporsegundoañoconsecutivoelinformedeRendicióndeCuentasde la gestióndelperíodo1DEJUNIO2010–31DEMAYO2011enlastreszonasdelpaís,conunaasistenciade571personas.

Conelfindemejorarlosserviciosdetransporteinstitucionalserealizólacomprade5vehículosparaagregarlosalaflotillavehicular,lacualesde54vehículos.

Con la finalidad de elevar la calidad de laalimentaciónde lasniñas,niñosyadolescentes

6.3. Cumplimiento de Metas y Logros de Objetivos

6.4. Gestión

60


ISNA

enlosCentrosdeProgramasparalaRestitucióndeDerechosyenlosCentrosdeInserciónSocialseharemodeladoyequipadolascocinasdelosCentrosdeRestitucióneInserciónSocial.

Para fortalecerel cumplimientodederechosafavordelaniñezylaadolescencia,elISNAfirmóuntotalde10conveniosconorganismosdecarácterpúblicoyprivado, con los cuales seobtuvieronrecursos idóneos para fortalecer competenciasdelpersonal,adquisicióndematerialesyequipo,atenciónensaludyeducación.

Duranteel2011secontinuóconeldesarrollodeltrabajoporprocesos, alcanzándoseun totalde4 procesos debidamente documentados en 10procedimientos,loscualeshanvenidoafacilitareltrabajode3Subdirecciones.

Lasiguientetablamuestralasinstanciasconsusprocesosfinalizados.

N° INSTANCIA ORGANIZATIVA Nombre del

Proceso Procedimientos finalizados Primer Nivel Segundo Nivel

1 Subdirección de Promoción de Derechos

Departamento de Atención Inicial y

Atención Inicial y

1. Apertura y Cierre de un Centro de Atención Inicial

2. Ingreso, reingreso y egreso de niños y niñas en Centros de Atención Inicial

3. Promoción Social4. Coordinación, atención y seguimiento social a

niños y niñas en Centros de Atención Inicial 5. Atención, evaluación y seguimiento en el área

de e mulación temprana 6. Atención, evaluación y seguimiento

educacional a niños y niñas inscritos en Centros de Atención Inicial

7. Coordinación, seguimiento y atención en salud en los Centros de Atención Inicial

2 Subdirección de Re ución de Derechos

Departamento de Programas para la Re ución de Derechos

Programas para la Re ución de Derechos

8. Procedimiento a desarrollar ante la deserción de un niño, niña y adolescente en los Centros de Programas para la Re ución de Derechos del ISNA y su posterior localización

3 Subdirección de Inserción Social

Departamento de Programas en Centros de Inserción Social y Resguardo

Programas en Centros de Inserción Social y Resguardo

9. Ingreso del/la joven a un Centro de Inserción Social

Departamento de Programas en Medio Abierto

Programas en Medio Abierto

10. Apertura, trazabilidad, manejo, control y archivo de expediente

Tabla 17. Procesos actualizados por instancia organizativa

Fuente: Unidad de Desarrollo Institucional, ISNA.

61


ISNA

Participación del ISNA en el proceso de evaluación del Premio Salvadoreño a la Calidad yReconocimiento a las buenas prácticas, comoparte a lamodernizacióndel Estado.Dichaparticipación consistió en la formación de dos técnicos, como Evaluadores del premio yposteriorinvolucramientodeéstos,comoevaluadoresdelospostulantesalpremio.

El ISNA participó en 38 espacios interinstitucionales a través de Redes, Mesas y Comités. Estaparticipacióntuvoelpropósitodegeneraraccionesencaminadasa ladifusiónypromociónde losDerechosde laNiñezyAdolescencia;elacompañamientode iniciativasmunicipales,paraadecuarsusaccionesalaLEPINA,laarticulaciónycoordinacióndeespaciosinter-institucionales,atravésdelaparticipacióndepersonaltécnicoespecializado.

AlmesdeDiciembrede2011elISNAcontóconunacantidadde1,355empleadosyempleadasquienescontribuyeronalaejecucióndeaccionesenmarcadasenelmandatoinstitucionaldepromoverelcumplimientodelosderechosdelaniñezyadolescencia.Estacantidadsedistribuyedelaformasiguiente:

6.5. Desarrollo del Talento Humano

Gráfica 16. Distribución del Personal por Puestos de Trabajo, 2011

Fuente: Subdirección Administrativa – Departamento de

Recursos Humanos, ISNA.

PServic

Puest

Puestos de cios y Admón.,

44433%

tos Técnicos, 31423%

Puestos d

Puestos T

,

e Atención a N

écnicos, 314

NNA, 497

Puestos de Dirección, 100

7%

P

P

0

Puestos de Ser

Puestos de Dire

PueAtenc

rvicios y Admón

ección, 100

estos de ión a NNA, 49737%

n., 444

Distribución del Personal por Puestos de TrabajoDurante el Año 2011

62


ISNA

Conla finalidad de elevar las competencias técnicas y humanas del personal de ISNA, elDepartamentodeRecursosHumanos,coordinólarealizaciónde27jornadasdecapacitaciónenlascualesparticipóel66%deltotaldeempleadosyempleadasISNA,comosemuestraenlatablasiguiente:

Tabla 18. Descripción Conceptual de Puestos

Tabla 19. Desarrollo de competencias durante el año 2011 por puestos de trabajo

Fuente: Subdirección Administrativa – Departamento de Recursos Humanos, ISNA.

Fuente: Subdirección Administrativa – Departamento de Recursos Humanos, ISNA.

1. PuestosdeDirección:Subdirectoras/es,Delegados/as,JefaturasCoordinadoresquetenganalmenosunapersonabajosuresponsabilidad.

2. PuestosTécnicos:Psicólogo,TrabajadorSocial,Promotor,Investigador,Nutricionista,Técnicosde:Unidades,SubdireccionesyDelegaciones.

3. PuestosAdministrativos:Secretarias,Recepcionsta,ColaboradorTécnico,EncargadodeArchivo,EncargadodeValesdeCombustible.

4. PuestosdeServiciosdeApoyo:Motoristas,Ordenanzas,Cocinero,Jardinero,Mensajero,LanvanderíayPlanchadora.

5. PuestosdeAtencióndeNiñas,NiñosyAdolescentes:Educadores,Orientadores,Instructores,ProfesoresyFioterpistas.

DESARROLLODECOMPETENCIASDURANTEELAÑO2011PORPUESTOSDETRABAJO

No. CapacitacionesDesarrolladasPuestosdeTrabajo

Dirección Técnicos Servicios AtenciónaNNA

CoberturaporCapacitación

1 DiplomadoenEducaciónInicialconEnfoquedeGénero

27 54 - - 81

2 LeydeAccesoalaInformaciónPública

- - 40 - 40

3 Directricessobreelcuidadoalter-nativodeniños,niñasyadoles-centesdictadosporlaONU.

- - - 84 84

4 LEPINA 64 230 131 159 5845 LACAP 6 10 - 166 Drogadicción - - 23 48 717 CoberturaporpuestosdeTrabajo 97 294 194 291 876

63


ISNA

Durante el año 2011, el ISNA mejorólos sistemas informáticos realizando15enlacesdecomunicaciónentre11Centros de Protección, 3 Centros de

InserciónSocialylasDelegacionesdeSoyapangoy Mejicanos. Con esta acción, se logró que seregistrará en el Sistema de Información parala Infancia y la Adolescencia (SIPI), de formaoportuna, la información de los niños, niñas yadolescentesatendidos.

Se fortaleció la infraestructura tecnológica aladquirir 99 computadoras llegando a tener untotal de 340 equipos (330 de escritorio y 10portátiles) en toda la institución, además secuenta con 11 proyectores demultimedia, conlos cuales el personal de las áreas técnicas yadministrativas han mejorado el desarrollo desusactividades.

Enelmesdeoctubre,sehabilitóalpúblicoconinformaciónactualizada laplantillaestándardela páginaWEB del ISNA. Además, se otorgó elsellodeestandarizaciónporpartedeCAPRESalapáginaWEB.

6.6. Tecnología de Información y Comunicación

www.isna.gob.svDirección:

AvenidaIrazúyFinalCalleSantaMarta,Col.CostaRicaNo.2SanSalvador,

ElSalvador,Centroamérica.PBX:(503)2213-4700

Instituto Salvadoreño para el Desarrollo Integral de la Niñez

y la Adolescencia

PBX: (503) 2213-4700

Av. Irazú y Final Calle Santa Marta,Col. Costa Rica No. 2, San Salvador,

El Salvador, C.A.

PBX: (503) 2213-4700PBX: (503) 2213-4700

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