Ángela Ollero Corroto 4ºB

La sociedad de la información en España

Empieza la era post-PC

El ordenador personal durante los últimos 30 años ha ocupado una posición central en

nuestra vida digital y ha sido la puerta principal de acceso a la red. Los ordenadores

personales que han llegado a presentar altas cuotas de penetración en las sociedades

más desarrolladas por la miniaturización y el abaratamiento de los costes de

producción que hicieron posible el desarrollo y la comercialización masiva.

El punto de inflexión que marcó el inicio de esta era fue el nacimiento del Smartphone,

pero ha sido precisamente durante el año 2011 cuando ha sucedido un acontecimiento

relevante: el Smartphone ha superado por primera vez al PC como terminal inteligente

más vendido en el mundo, con 107 millones de unidades frente a 85 millones.

El crecimiento interanual de ventas del Smartphone ha alcanzado el 74%, mientras que

el PC apenas ronda el 2%. El panorama se completa con el espectacular ascenso de un

nuevo dispositivo, la tablet, cuyo exponente más representativo es el iPad de Apple,

que ha experimentado una tasa de crecimiento interanual cercana al 300%,

estimándose un total de 60 millones de unidades vendidas durante el 2011. De hecho,

según datos del segundo trimestre de 2011 las ventas de tablets, de 13,6 millones,

superaron a la de los netbooks, de 7,38.

La popularización de los Smartphones tiene que ver con la utilidad que proporcionan

basada en gran parte en la nueva forma de interactuar con la tecnología que facilitan.

Los teclados tradicionales y mandos han sido sustituidos en los Smartphones por

pantallas táctiles así como por controles de movimiento y voz que hacen posible

interactuar con los terminales de una manera cada vez más natural.

Una nueva categoría de usuario: el comunicador

digital permanente

El comportamiento de los usuarios digitales evoluciona de manera constante a medida

que se usan de manera más intensiva los diferentes servicios y plataformas del mundo

digital y sin lugar a dudas, uno de los cambios más importantes que se han producido

en los últimos tiempos tiene que ver con la aparición de las redes sociales como

herramientas de comunicación y compartición y por lo tanto de acceso a contenidos.

El impacto que las redes sociales tienen en la comunicación se puede observar en el

gran crecimiento que está teniendo este tipo de herramienta como medio para

comunicarse con familiares y amigos. Así, durante el año 2011 se produce un aumento

de 5 puntos porcentuales en la utilización de las redes sociales con este fin, mientras

que otros medios más tradicionales como el teléfono fijo e incluso los SMS sufren

reducciones de 6 puntos porcentuales y 8 puntos porcentuales respectivamente. La

utilización de las redes sociales para comunicarse está muy vinculada a la edad de las

personas y de hecho, se repite el patrón de otras tendencias que comienzan en los más

jóvenes y después se trasladan al resto de la sociedad, por lo que es de esperar un

crecimiento importante en los próximos años.

Se puede decir que comunicar se ha convertido en el nuevo entretenimiento de la

gente. No obstante, hay que señalar que los jóvenes son grandes comunicadores

digitales no lo hacen a costa de la comunicación en persona, que sigue siendo la más

frecuente en este grupo.

Usuarios de cada red social que hacen un uso muy intensivo de la misma (España)

La Sociedad de la Información en el Mundo:

crecimiento impulsado por los países en desarrollo

Las tendencias de evolución de los servicios básicos de la sociedad de la información

en el Mundo durante el último año se han mantenido. Lo que supone el

fortalecimiento de la infraestructura sobre la que se podrán construir y extender

servicios de mayor valor añadido en un futuro próximo. En esta evolución cada servicio

se está comportando de manera diferente: las líneas móviles, Internet y los accesos en

Banda Ancha cuentan con altas tasas de crecimiento, mientras que en el caso de la

telefonía fija se produce una ligera disminución del número de líneas mundiales.

El número de usuarios de Internet ha seguido creciendo hasta superar la cifra de los 2

mil millones, tras sumar 239 millones de nuevos usuarios en el último año, en

consonancia con los crecimientos de años anteriores. Aquí destaca que el mayor

crecimiento se ha producido en los países en desarrollo que así convergen con

respecto a las áreas más avanzadas y suponen ya el 58% de los usuarios totales de

Internet tras aportar el 77% de los nuevos usuarios en el período 2005-2010. Estos

países seguirán siendo el motor del crecimiento, al menos en número de usuarios.

Internet en España: a la cabeza del uso de Internet

móvil en Europa

El ritmo de crecimiento de Internet en España durante la última década ha sido

sostenido. Esta tendencia se mantiene durante el último año hasta alcanzar una

penetración del 67,1%1, casi tres puntos porcentuales más que un año antes, lo que

supone que 23,2 millones de españoles son ya internautas. En cuanto al segmento de

usuarios intensivos, es decir, los de uso diario, el crecimiento durante el último año ha

sido del 7,8% llegando a los 16,6 millones de personas, el 71,4% de los internautas. Al

igual que sucedía en los años anteriores, la edad sigue siendo el factor fundamental en

el acceso a Internet y es el grupo de los más jóvenes (entre 16 y 24 años) el que

muestra tasas de acceso mayores con el 95% de las personas en este segmento

accediendo. No obstante, durante el último año el crecimiento más importante en el

acceso a Internet se produce en el segmento entre 45 y 54 años con un crecimiento de

5 puntos porcentuales, lo que muestra el dinamismo de los segmentos más maduros

en este ámbito.

A pesar de este continuo crecimiento que se ha producido en los últimos años, España

sigue encontrándose todavía por debajo de la media europea tanto en acceso a

Internet por parte de los ciudadanos, en concreto 5 puntos porcentuales por debajo,

como en penetración de Internet en hogares, con 11 puntos porcentuales.

Cuando se mide el uso de ciertas actividades avanzadas entre los jóvenes como la

utilización de Internet para buscar viajes, buscar información sobre salud o buscar

información sobre productos y servicios, se observa que España se encuentra por

encima de la media europea. Este mismo patrón de comportamiento se repide en el

acceso a Internet desde el móvil a través de tecnologías 3G, ya que los jóvenes

españoles doblan en porcentaje la media europea, llegando a alcanzar el 26% de

penetración.

Terminales: los nuevos dispositivos están

modificando los hábitos de consumo de

contenidos

La proliferación durante los últimos años de terminales de altas prestaciones

preparados para acceder y reproducir gran variedad de contenidos ha abierto el

abanico de dispositivos desde los que se accede a los diferentes servicios y contenidos

de la Sociedad de la Información.

Este fenómeno ya se produce en las economías más desarrolladas, por ejemplo en

EE.UU., donde el 50% de los internautas acceden al mismo contenido desde al menos

tres dispositivos diferentes, entre los que se encuentran el ordenador, la consola de

videojuegos, la TV, el Smartphone y el tablet.

Según un reciente estudio en el mercado americano ver la televisión se confirma como

un momento multitarea, pues durante ese tiempo se produce una elevada tasa de uso

tanto de las tablets como de los Smartphones, mientras que los e-readers suelen

utilizarse mayoritariamente en la cama.

En todo este cambio resalta sin duda el papel fundamental del Smartphone, que ha

redefinido completamente la posición de los teléfonos móviles como elemento

fundamental de acceso a la Sociedad de la Información, pasando de ser utilizado

únicamente para servicios de voz a desempeñar un papel mucho más amplio. De

hecho, en la actualidad, el uso de aplicaciones ocupa más tiempo que los propios

servicios tradicionales de voz. Tal y como se muestra en la infografía, el 59% del

tiempo de uso de estos dispositivos se realiza ya en actividades relativamente nuevas

como el acceso a las redes sociales, los juegos, los servicios basados en la localización y

en general otras web apps. Y es que el smartphone posee ciertas cualidades que lo

hacen único: se trata de un dispositivo personal y de uso privado en contraposición al

uso compartido que se suele hace de otros dispositivos en el hogar, como el PC. Esto

permite tener un alto grado de privacidad en el uso de aplicaciones y servicios de

Internet. Otra de sus ventajas es su disponibilidad 24h al día y su inmediatez y sencillez

de uso, lo que lo convierte en una puerta permanentemente abierta a Internet que el

usuario puede utilizar en cualquier situación cotidiana de su vida.

Internet se revela como pieza clave para

transformar la economía

La mejora de la productividad sigue siendo uno de los factores clave en un entorno

globalizado y tan competitivo como el actual. La crisis económica, que sigue afectando

en mayor o menor medida a la mayoría de los países occidentales, sigue recordando la

necesidad de incentivar el crecimiento, de impulsar la generación de empleo y de

fomentar, en general, la creación de riqueza.

Sin embargo, Internet tiene impacto mucho más allá de la actividad económica que

puede capturarse en el PIB, por ejemplo, influyendo en las compras que no se realizan

en Internet pero en cuya decisión sí influyen las búsquedas y comparaciones realizadas

en la red; en la productividad, en el empleo; y en otros beneficios sociales que tienen

que ver con el acceso a una mayor información y contenido así como a la posibilidad

de ampliar relaciones en el ámbito social y profesional.

En relación a otras magnitudes, el impacto de Internet en las economías de los países

antes comentados1 supone, por un lado, la creación de 2,6 empleos por cada empleo

perdido, así como el incremento del 10% en la productividad de las pequeñas y

medianas empresas. Además, el uso intensivo de las tecnologías web en las PYMES

también les ha permitido multiplicar por dos sus exportaciones respecto a las que no

hacen este uso intensivo.

La Sociedad de la Información en las

Comunidades Autónomas, Castilla La Mancha

La realidad digital de la Comunidad Autónoma en

números

Ciudadanía

El 100% de los ciudadanos castellano-manchegos tienen la posibilidad de

conectarse a Internet, utilizando una tecnología diferente según el lugar de

residencia (97,86% por ADSL; 0,02% por satélite 2Mbps; 0,84% por satélite 256

Kbps; 0,73% a través de WIMAX, y el 0,55% a través de 3G). Por su parte, el

99,56% de la población tiene acceso al servicio de telefonía móvil.

Entre las diferentes acciones que el Gobierno Regional está llevando a cabo para

reducir la brecha digital y alcanzar una plena incorporación a la Sociedad de la

Información, cabe destacar la ampliación y el mantenimiento de la Red de Centros

Públicos de acceso gratuito a internet. Esta red, la más grande a nivel nacional, está

formada actualmente por 839 centros, con un total de 6.980 ordenadores.

Empresas

El 97,6%1 de las empresas de la Región dispone de ordenador, y el 95,50 % del

total tiene conexión a Internet. Desde que comenzaron a desarrollarse los

programas especificos de apoyo a la digitalización de empresas, desde el Gobierno

Regional se han invertido más de 20 millones de euros, de los que se han

benificado más de 6.000 empresas castellano manchegas.

Administración

Con respecto a la Administración electrónica, el 52% de los internautas castellano

manchegos han interactuado con las web de las Administraciones para obtener

información. Además, el 34,4% descargaron formularios oficiales y el 24,6%

enviaron formularios cumplimentados . Además, hay 1.356 procedimientos de la

Administración Regional que son accesibles a través de Internet, y unos 1.050

ofrecen formularios para descarga. El 85% de las empresas castellano manchegas

interactuaron en 2010 con las Administración Pública a través de internet

superando en un punto porcentual a la media nacional y el principal motivo por el

cual interactuaron fue para obtener información (75,9%) superando en 4,4 puntos

porcentuales a la media española.

La realidad digital de la Comunidad a través de sus

proyectos más relevantes

A finales de 2009, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y el Ministerio

de Medio Ambiente, y Medio Rural y Marino, firmaron un convenio de colaboración

para el desarrollo de Programas Piloto de Desarrollo Sostenible del Medio Rural.

Entre esos programas, y contando con la financiacion al 50% de ambas

administraciones, se incluye la puesta en marcha del Plan de extensión de

infraestructuras de telecomunicaciones en Castilla-La Mancha.

Proyectos más relevantes:

Con objeto de dotar de una mayor disponibilidad de los servicios, se ha puesto en

marcha un Centro de Proceso de Datos con las últimas tecnologías en sistemas de

seguridad, dimensionado para albergar toda la informática de la Junta de

Comunidades de Castilla-La Mancha.