La red telefnica es la de mayor cobertura geogrfica, la que mayor nmero de usuarios tiene, y ocasionalmente se ha afirmado que es el sistema ms complejo del que dispone la humanidad. Permite establecer una llamada entre dos usuarios en cualquier parte del planeta de manera distribuida, automtica, prcticamente instantnea. Tambin se dice que, es una red de telecomunicaciones utilizada para llamadas telefnicas entre dos o ms partes, estaremos indagando un poco sobre las redes telefnicas privadas, locales y de larga distancia.Red telefnica privada Una red privada, es donde un grupo cerrado de telfonos estn conectados principalmente el uno al otro y usan una puerta de entrada para alcanzar el mundo exterior. La comunicacin de voz en las empresas ha sido una necesidad permanente, desde los inicios de la telefona. Las soluciones de comunicaciones brindadas a las empresas han evolucionado, desde la instalacin de un nico telfono para toda una empresa a finales del siglo XIX, hasta los actuales sofisticados sistemas de comunicaciones. Los primeros sistemas telefnicos empresariales automticos fueron conocidos con el nombre de Key Systems, o Sistemas de Teclas. Estos sistemas electromecnicos, que comenzaron a difundirse en la dcada de 1920, consistan en conectar varias lneas urbanas a distintos botones o teclas de un mismo aparato telefnico. Cada aparato telefnico era conectado con varios cables. Tpicamente por cada lnea telefnica se utilizaban 3 pares: Uno para la lnea telefnica, otro para sealizacin y otro para controlar una luz asociada a la tecla de la lnea telefnica. En una caja central, conocida como KSU (Key Service Unit), se realizaban todas las conexiones y empalmes necesarios. En 1958, las Compaas Bell lanzaron al mercado el Call Director, un sistema Key System que requera 150 pares para cada uno de sus aparatos telefnicos. Generalmente cada tecla asociada a una lnea dispona de una indicacin luminosa, que indicaba si la lnea estaba libre u ocupada. Cuando se deseaba realizar una llamada, se oprima un botn de lnea urbana libre. Las llamadas podan ser transferidas entre telfonos indicando a otra persona que oprima el botn correspondiente a la lnea en cuestin. Es un tipo de arquitectura, muy simple desde el punto de vista conceptual, comenz a tener sus dificultades. A medida que las empresas crecan, necesitaban ms lneas urbanas, lo que implicaba disponer de ms teclas en los telfonos. Cada nueva lnea deba ser cableada hasta cada telfono. Las teclas de los telfonos eran mecnicas, y el desgaste continuo induca a fallas y falsos contactos frecuentemente. Con ms de 10 o 12 lneas, los Key Systems se convertan en sistemas muy poco manejables. Los Key Systems dejaron su lugar a las PBXUnPBXoPABX (PrivateBranch ExchangeyPrivateAutomaticBranch Exchangepara PABX) cuya traduccin al espaol seraRamal privado de conmutacin automtica, o ms bien Central Secundaria Privada Automtica; es en realidad cualquiercentral telefnicaconectada directamente a la red pblica de telefona por medio delneas troncalespara gestionar adems de las llamadas internas, las entrantes y salientes con autonoma sobre cualquier otra central telefnica. Este dispositivo generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la compaa telefnica, de aqu el adjetivoPrivadoa su denominacin.Un PBX se refiere al dispositivo que acta como una ramificacin de la red primaria pblica de telfonos, por lo que los usuarios no se comunican directamente al exterior mediante lneas telefnicas convencionales, sino que al estar el PBX directamente conectado a laRTC(red telefnica pblica), ser esta misma la que enrute la llamada hasta su destino final mediante enlaces unificados de transporte de voz llamados lneas troncales. En otras palabras, los usuarios de una PBX no estn asociados con la central de telfonos pblica, ya que es la misma PBX la que acta como tal, anlogo a una central pblica que da cobertura a todo un sector mientras que un PBX lo ofrece generalmente en las instalaciones de una compaa.PBX y PABXDel trmino PBX se derivaPABX, que no es ms que un PBX automtico. En los orgenes de la telefona era necesario conectar manualmente cables para establecer la comunicacin. Este sistema era conocido como PMBX (PBX Manual) que luego fue reemplazado por un dispositivo electromecnico automtico y posteriormente con el avance de la electrnica de microprocesadores, por sistemas digitales de conmutacin que se le llam PABX que desplaz al PMBX hasta hacerlo casi inexistente. A partir de ese momento PABX y PBX se convirtieron en sinnimos.Los PBX (manuales) eran antiguas centrales telefnicas instaladas dentro del establecimiento comercial que la posea. Requeran de un operador telefnico, o simplementeoperador, para que realizase las funciones de conmutado de llamadas. A partir de ahora, cuando mencionemos a un PBX, se dar por hecho que es automtico. No le denominaremos PABX debido a la mayor popularidad del primero.Las PBX han pasado por una transformacin rpida a travs de los aos, estas PBX fueron de analgicas, a semi digitales y luego a totalmente digitales, ahora se estn utilizando tambin las llamadas PBX IP, una PBX IP maneja las seales de voz bajo el protocolo de Internet, aportando beneficios para la integracin de telefona informtica (CTI). Un PBX IP puede existir como hardware fsico, o puede llevar a cabo sus funciones de forma virtual, realizar las actividades de enrutamiento de llamadas de la PBX tradicional o PBX hbrido como un software. Esta versin virtual tambin se conoce como "SOFT PBX". En muchos pases deAmrica Latinalas compaas denominan comoPBXoCentrexal servicio de asociar varias lneas de telfono bajo un mismo nmero. Centrex no es ms que el servicio simulado de una PBX por parte de la compaa de telfono. Esto genera confusin porque son incluso las mismas compaas telefnicas quienes ofrecen el servicio bajo tales denominaciones. El trmino correcto a este servicio es "nmero telefnico nico" o similares. FuncionamientoLos PBX de gran escala, instalados en grandes oficinas funcionan como dispositivos fsicos que administran el trfico de llamadas, incluso contabiliza las llamadas para uso financiero y de facturacin. (Informacin utilizada por la compaa de telfono, quien programar la central adems para hacerla compatible y reconozca otras centrales de su entorno de redes telefnicas primarias). Hoy en da una PBX no es ms que una computadora especializada, siendo el usuario quien podr configurar los parmetros de las llamadas entrantes y salientes. Generalmente el usuario conecta el PBX por un nico enlace digital, comoE1T1, utilizando tan slo 2 pares de cables en lugar de2nhilos para lasnlneas externas contratadas. Generalmente estos enlaces tienen capacidad de portar hasta 30 lneas sin llegar a comprimir la informacin de la voz lo suficiente como para degradarla ms 2 lneas ms que ocupan para el envo y recepcin de informacin.Las compaas locales generalmente imponen altos costos al servicio de enlace E1 o T1 y en algunos casos, aparte de cobrar altas tarifas fijas mensuales, factura cada minuto entrante o saliente; adems requiere contratos especiales con la operadora telefnica. Sin embargo en pases ms desarrollados, no existen cargos por mantener un enlace E1 o T1, y por el contrario, se est migrando a estos enlaces en PBX que poseen infraestructura para tal en vez de usar lneas convencionales para desocupar cables en las acometidas intra urbanas y descongestionar puertos en la central pblica, ya que el PBX se vuelve en s "su propia central".El mtodo de conexin para pequeas y medianas empresas no deja de ser por lneas comunes de la compaa telefnica, utilizando cuantas lneas quiera tener el usuario, y stas a su vez conectadas a la central telefnica, que a pesar de que podra tratarse de un PBX, no estara funcionando como tal, y tan solo como una central privada hbrida. Esto se debe a que el trfico de la llamada entrante o el inicio de la llamada saliente se originan en la central pblica de la empresa de telefona, probablemente al igual que otros abonados de la zona, mientras que si trabajase como PBX, el trfico de llamadas culminara o se iniciara en la misma centralita. Hay casos en que se usa un enlace digital con capacidad de varias llamadas simultneas con la red exterior y aparte un par de lneas convencionales con fines ya sea de respaldo, o de estrategias de logstica para dirigir llamadas por otras lneas de otros operadores que ofrecen tarifas ms convenientes para cierto tipo de llamadas. (Internacionales, telfonos mviles, etc.) Las nuevas tecnologas de telefona IP (VoIP) permiten la conmutacin de voz vaInterneto redes informticas privadas, siendo ste a veces el sistema de conexin del PBX con la Red de Telefona Local Pblica (RTC).Las extensiones suelen ser lneas sencillas conectadas a telfonos simples, con caractersticas similares a una lnea de la RTC en cuanto a tensin y seales elctricas, por lo que son perfectamente compatibles. Otros telfonos pueden ser exclusivamente para ser usados con la marca del PBX, siendo compatibles slo con estos. Estos ltimos tienen funciones especiales adicionales como un display y se pueden monitorizar todas las lneas o extensiones medianteLEDsde control; incluso se puede programar el PBX completamente desde ciertos modelos. Estos telfonos requieren generalmente 4 hilos en sus conexiones mientras que las extensionessencillasrequieren slo 2. Se puede incluso conectar una extensin de un PBX a un puerto lnea externa de otra PBX, por ejemplo, el de una oficina vecina para lograr comunicacin interna gratuita. Pero lo ms conveniente es usar interfacesISDNpara interconectar ms de un PBX, pudiendo compartir llamadas internas y hasta lneas troncales, haciendo como si se tratara de una sola central, creando unamini-redtelefnica. Los bancos y agencias con sucursales dispersadas en varios kilmetros comparten estas caractersticas y la voz viaja va red local en paquetes de datos.Existen varios estndares de interfaces con la RTC, con otros PBX o con otros telfonos internos menos comunes.Llamadas entrantesSe tiende hoy en da a dejar configurado el acceso de llamadas entrantes al PBX por 2 mtodos principalmente: Acceso por nmero nicoEn PBX de mediana escala, el usuario contratancantidad de lneas conectadas en los puertos de entrada del PBX. Generalmente, a estancantidad de lneas se les asocia unnico nmero con el fin de evitar tenernnmeros distintos. Por ejemplo, que una compaa tenga como nmero nico el 555000. Al llamar desde el exterior a este nmero, podr contestar una grabacin de bienvenida indicando que marque el nmero de extensin; o por otro lado contestar directamente una operadora (normalmente la recepcionista) quien transferir la llamada a la extensin correspondiente tras la peticin del llamante. Acceso directo a extensionesSe puede contratar con la compaa telefnica unaserie telefnica, de manera que cada extensin tenga manera de recibir llamadas mediante un nmero directo, y no necesariamente pasar por el nmero conmutador o la recepcionista. Por ejemplo, en una compaa todos los nmeros pueden empezar con 555xxxx y los cuatro ltimos dgitos completados conx representaran la extensin marcada. Si se desea marcar la extensin 1234, uno marcara desde fuera 5551234. No obstante, los usuarios con esta modalidad siempre tienen como nmero principal el de la operadora, entonces la otra forma de llamar podra ser marcar 5550000 y al contestar la locucin de bienvenida, marcar a continuacin 1234 o marcando directamente 5551234.Llamadas salientesPor lo general se marca un cdigo de acceso que es9con el estndar del continente americano, y0en Europa. Marcar este cdigoabriry conmutar una lnea externa libre en orden aleatorio (salvo restricciones predefinidas) con el usuario desde cualquier extensin. Una vez marcado, se escuchar otro tono de marcado (no necesariamente) que corresponde a la lnea externa (o troncal). En los PBX con enlace digital no se "abre" ninguna lnea, el PBX simula otro tono (a veces distinto del primero para diferenciarlos) para posteriormente enviar la solicitud al procesador central de llamadas de la RTC una vez terminado de marcar todos los dgitos del nmero a marcar.Desde algunos telfonos internos, se puede configurar la opcin de lnea directa, que tan solo al abrir la extensin conmutar o dar tono de alguna lnea externa, simulando esta extensin no estar conectada a la centralita, pues no habra como marcar una extensin interna.Desde ciertos telfonos, aparte de la posibilidad de marcar un cdigo de acceso, se puede presionar una tecla casi siempre con un LED indicador, que sirve para abrir una lnea especfica, por lo que no se marca 9 0. Algunos PBX ms modernos, como los que trabajan con VoIP, no requieren de un cdigo de acceso para hacer una llamada externa porque reconocen automticamente cuando el usuario marca pocos dgitos para hacer una llamada interna, y si son ms de stosentenderautomticamente que el nmero saldr de la centralita por una lnea externa.Llamadas internasSonllamadasgratuitas, ya que es la propia compaa la duea de los dispositivos. El usuario marca directamente la extensin deseada sin pasar sta por ninguna lnea externa.En caso de cadenas de oficinas nacionales e internacionales, se podra optar a anteponer el cdigo de la sucursal antes de la extensin de la misma empresa, ya que puede haber las mismas extensiones en sucursales distintas, o el usar extensiones distintas requerira varios dgitos de extensiones.Uso domsticoLas PABX (Central telefnica) de uso domstico estuvieron dedicadas a casas y apartamentos en barrios acomodados de ciudades alrededor de todo el mundo, pero ahora es ms que una comodidad ya que los usuarios tienen muchas facilidades, entre ellas: Cada telfono tiene su propio nmero de extensin o anexo para intercomunicarse entre s. Se define selectivamente extensiones que timbrarn con llamadas entrantes desde el exterior. Transferir llamadas hacia otras extensiones. Comunicacin privada. Compatibilidad con portero elctrico. Restriccin de llamadas a ciertos nmeros o el tiempo de las mismas. Conexin de 2 o ms lneas a la central y cada una de ellas accesible desde cualquier telfono.En estos casos, la centralita es raramente instalada como PABX, y tan solo como una central hbrida que utiliza lneas convencionales.ActualidadActualmente se est desarrollando en el mundo del software libre, programas que realizan las funciones de una central PBX bajoWindowsyLinux, tal es el caso del programaAsteriskoFreeSWITCHoElastix(como alternativa a una comunidad en Espaol). Con estos sistemas es posible integrar esta y ms funciones en un solo computador que brinda comunicacin telefnica,Internet, fax, etc.AsteriskoFreeSWITCHpodrn remplazar completamente a una PBX, ya que estos programas realizan todas sus funciones y ms, sin costes de licencia asociados. Pero deben lidiar con la seguridad y adems con la calidad del audio que an no iguala al telefnico. Tanto como elfax, o elmdem, o grupos de telfonos de picos, u otros dispositivos de comunicacin pueden ser conectados a un PBX. Generalmente estos dispositivos se relacionan como extensiones.Una PBX IP oCentral telefnica IPes un equipo telefnico diseado para ofrecer servicios de comunicacin de voz/video a travs de las redes de datos. Utilizan la redIP, aunque sta no fue diseada para este uso, muchas compaas estn ensamblando sistemas de IP cada vez ms confiables. Las corporaciones internacionales han sido muy receptivas a esta tecnologa ya que no se encuentran limitadas ni en nmero, ni en ubicacin de usuarios dndoles una libertad importante de expansin a nivel mundial. La buena noticia es que todas las funciones extra que pueden darle las IP PBX, pueden tenerlas con las PBX tradicionales, con tan solo conectar mdulos donde se incorpora la tecnologa IP, todo a precios muy razonables. El consumidor ya se acostumbr a la confiabilidad y a la fcil configuracin de las PBX tradicionales, cosa que debe continuar con esta nueva tecnologa. Cada vez ms, las PBX dejan de ser un equipo limitado a las grandes empresas, ahora las vemos en medianas y pequeas empresas y adems en muchos hogares, en donde se ha convertido en un elemento indispensable de la vida cotidiana.PBX virtualesLas compaas de telfono pueden ofrecer por medio de sus lneas telefnicas el servicio simulado de PBX. til para empresas temporales o que se trasladan constantemente.La compaa telefnica que ofrece el servicio configura (mediante software) la central telefnica pblica de la zona de tal forma que las lneas que lleguen a la direccin que contrata el servicio aparenten funcionar como un PBX con casi todas las mismas caractersticas. Cabe indicar que cada extensin es un par (de cables) por separado entre la direccin donde est instalado el servicio y la central regional de la compaa telefnica, no llegando a ser del todo eficiente si la central est muy lejos o si son muchas extensiones, por ejemplo, ms de diez.Ventajas de una PBX: Comunicacin rpida y gratuita. La o las troncales son compartidas por los internos. Funcin primaria de la PBX: transferencia de llamada. Funcin de operadora. Requiere poco mantenimiento. Capacidad de expansin. Se puede personalizar las funciones de la PBX dependiendo de las necesidades (Facilidades).

Operaciones Bsicas (PBX): Llamadas internas. Llamadas salientes. Llamadas entrantes. Funcionalidades con PSTN: VPN, CENTREX. Servicio Nocturno. Msica en espera.

Facilidades: Transferencia de llamadas. Conferencia. Estacionamiento de llamadas. Re llamadas. Llamadas en espera. Intrusin. Desvo de llamadas.Redes telefnicas localesServicio de telecomunicaciones que, haciendo uso del recurso limitado de numeracin, permite principalmente el intercambio de informacin por medio de la palabra dentro de un rea local y es prestado a travs de equipos terminales, pblicos o no, con movilidad restringida a la zona de cobertura de una estacin de base determinada en el caso de la utilizacin de medios inalmbricos.Se aplica a las instalaciones exteriores de lneas de abonados y de circuitos de enlace de la parte de la red nacional. Central loca: Centras a la que se conectan los abonados. Lnea de abonado: Circuito que une los aparatos de abonado con las centrales locales Central Tndem: Central empleada para conectar centrales locales dentro de una red metropolitana Troncal: Circuito que une las centrales locales de una red local. Interconexin: Circuito que enlaza centrales locales con centro primario. Centro primario: Centro al que estn conectadas las centrales locales y por conducto del cual se estable en las comunicaciones interurbanas. Distribuidor principal: De una central telefnica es el rgano de conexin al que llegan, por un lado, los cables que contienen los pares de las lneas de abonado y por el otro, el multiplaje de la central. Est concebido de tal forma que cualquiera de los pares en el cable se pueda conectar con cualquiera de las posiciones del multiplaje.Elementos de la planta varias zonas de central: Punto de distribucin: rgano de conexin pasivo entre la red primaria y la red secundaria tambin llamado ARMARIO Red primaria: Circuitos que unen los bloques del distribuidor general con los bloques primarios de los armarios. Red Secundaria: Circuitos que enlazan los bloques secundarios de los ARMARIOS con los puntos de dispersin O CAJA Punto de dispersin: Ultimo punto de la red local de cables a partir de los cuales se distribuyen los pares que van a los domicilios de los abonados. Zona de servicio directo: zona en que los pares de abonado estn conectados directamente a la central sin pasar por un punto de distribucin.Elementos de la red local. Lnea de acometida: parte de la lnea de abonado que va del punto de dispersin al inmueble del abonado. Zona de dispersin: Zona servida por un punto de distribucin. Central Satlite: Es una variante de la central no atendida. Cuando se emplea una central satlite, un elemento de conmutacin parcial y alejado, de servicio a una serie de nmeros tomados entre los asignados a la central principal.Sistemas De DistribucinPor regla general, una lnea telefnica de abonado est constituida por un circuito de dos hilos, al que se denomina normalmente PAR, entre el Distribuidor General de la central local y el aparato de abonado.En su forma ms simple, una red local puede estar constituida por lneas de hilos desnudos o por pares de conductores aislados que van desde el Distribuidor General hasta el aparato de abonado. Resulta, sin embargo, ms cmodo y econmico, agrupar los pares en un cable que termine en un punto de divergencia de pares. Para lneas de hilos desnudos no se prevn pares de reserva pero s en las redes de lneas de abonado por cable areo o cable subterrneo. Estos pares de reserva se pueden terminar en los dos extremos, de modo que no sea necesario proceder a nuevas instalaciones en esta parte de la red cuando haya que conectar nuevas lneas de abonado.Como la constitucin de estas lneas inmoviliza un capital considerable, es esencial dar a las redes de abonado una flexibilidad que permita adaptarse a situaciones imprevistas (por ejemplo: poder utilizar, en caso necesario ciertas lneas provenientes de una central en diversos puntos de distribucin). Con este fin, se han concebido en varios pases diferentes tipos de redes que presentan un mayor o menor grado de adaptacin. Sistema Rgido: en una red rgida todos los conductores se prolongan elctricamente, de una seccin de cable a otra, mediante empalmes ; de este modo, todos los pares quedan directamente establecidos desde el Distribuidor general hasta el punto de distribucin. Las redes de este tipo son econmicas a condicin de que la densidad telefnica sea reducida o de que las lneas de abonado sean cortas. Por ello estas redes son adecuadas para las zonas rurales y para zonas urbanas inmediatamente prximas a la central (zona de servicio directo). Sistema flexible: En una red flexible, las lneas de abonado estn divididas en secciones distintas (secciones de cables principales y secciones de cables de distribucin) por el primer punto de distribucin, donde las conexiones pueden o no realizarse sistemticamente de antemano. Puede incluso haber dos puntos de reparticin sucesivos (primaria y secundaria). Sistema semirrgido: Se funda en el principio del sistema de instalacin previa de los puentes. Esta disposicin equivale a suponer una red flexible en una parte rgida de la red. Los pares destinados a la parte flexible se sacan del empalme y se conectan a los equipos de distribucin, en tanto que los conductores de la parte rgida estn conectados directamente, en el interior del empalme.Tipos de redes locales en las reas multi centrales Red polgona o red en malla total En este tipo de red cada central tiene una ruta directa con cada una de las otras centrales del rea multi central. Generalmente se usa este tipo de red cuando hay una relacin de trfico alta entre las centrales. Hay entonces un mediano a bajo trfico por lnea.

Red tipo estrella En este tipo de red cada central solo tiene una ruta. Esta ruta termina en una central de trnsito, la cual tiene todas las otras centrales conectadas a ella. La central de transito es tipo tndem. Este tipo de interconexin generalmente se presenta un alto trfico por lnea, ya que todo el trfico saliente o entrante de la central va va central de trnsito.

Red local tipo anilloEste tipo de red consiste de un numero de centrales telefnicas conectadas en cascadas formando un anillo, en el cual la informacin enviada se transfiere de una central a otra central, en el medio de transmisin (generalmente fibra ptica trabajando en SDH), Hasta alcanzar su destino.

Red combinadaA medida que una poblacin crece sale ms ventajoso el distribuir la cantidad de abonados entre varias centrales locales en lugar de conectar lneas de acceso excesivamente largas a una central. Entre las centrales locales se emplean lneas de enlaces troncales para unir el trfico entre las diferentes centrales y los troncales que al tndem servirn como desborde o alternativa. Si las centrales locales son de alto trfico da el arreglo de una red polgono. En caso contrario se da un arreglo en tipo estrella, quedando la red local en forma definitiva como una combinacin de los dos tipos de redes.Red telefnica de larga distanciaRed de Larga Distancia Nacional (LDN) El trfico telefnico entre los clientes de diferentes ciudades es lo que llamamos trfico interurbano, es decir, las comunicaciones entre abonados de diferentes reas urbanas. El trafico Interurbano se lleva desde una cantidad de centrales locales adyacentes a una central de transito, (LDN de regin o zona) independientemente si estn en un ANC principal o en un ANC subordinado.

Equipos usados en la Red Interurbana o de larga distancia nacional Para las llamadas de larga distancia nacional, se incluye dentro del equipamiento de la red una serie de equipos, como lo es el multicanal (MUX), el cual toma un determinado nmero de canales de voz que ingresan al mismo modo individual, para posteriormente empaquetarlo y convertirlo en una sola seal. Una vez es procesada de este modo se elige el medio de transmisin qua mas se adapte a los requerimientos de la conexin, entre los cuales estn: los enlaces y la fibra ptica.

Red de larga distancia Internacional Ahora manejaremos el concepto de trfico internacional con el soporte de las redes nacionales. Un razonamiento analgico al aplicado al caso de las centrales interurbanas o LDN, conduce a la conclusin de que para permitir las comunicaciones entre clientes de diferentes pases, cada pas debe contar con una o ms centrales internacionales a las que concurren directa o indirectamente las centrales locales, las centrales tndem en el caso de caracas y las centrales interurbanas (LDN de zona y regin). Debe estar las centrales internacionales enlazadas con los centros de conmutacin internacional de otros pases, bien sea en rutas directas o en rutas de trnsito internacional en convenios entre diferentes pases. Los medios de transmisin que intervienen en las comunicaciones internacionales de Venezuela son: los cables submarinos de fibra ptica Amricas I y II (estacin de camur chico), los cables Arcos I y Panamericano (estacin de Punto Fijo); y los enlaces de microondas satelitales mediante las antenas ubicadas en camatagua (estado Aragua) hacia los satlites que permiten las comunicaciones de voz y datos, por ejemplo los satlites INTELSAT.

Telefona de larga distanciaLaVoIPes muy adecuada para dar un servicio de telefona de larga distancia a bajo coste ya que todas las llamadas se facturan como locales. Losclientesson tpicamente loscarrierstradicionales, y una nueva categora de ISP, los ITSP, nacida especficamente para este mercado. En estos momentos, los grandes ahorros en cuanto a la telefona sobre IP se realizan en las llamadas internacionales. La relativa falta de competencia en este segmento hace que los precios sean altos, y los mecanismos de compensacin internacionales no favorecen la aparicin de nuevos operadores con mejores precios, porque siempre tendrn que acordar cmo transportar el trfico por las redes de los operadores existentes.Adems de la comunicacin Telfono a Telfono, estos clientes demandancomunicacionesPC a Telfono, servicios deFax, enrutamiento enfuncindel coste, tasacin ycontabilidadentiemporeal, etc.Componentes de las redes VoIPLas redes de voz sobre IP suelen contener tres (o cuatro) componentes fundamentales: Clientes H.323, PCs multimedia conectados directamente a una red IP Gateways de Voz/IP Gatekeeper, para controlar las comunicaciones de voz sobre IP MCU H.323, opcional, para permitirconferenciascon ms de dos participantes