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La promoción de México en riesgo - Periódico Viaje€¦ · “Viajemos Todos por México”...
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De cancelarse los recursosdel CPTM en un periodo de
seis antildeos podriacutea bajar50 la llegada
de turistas gt Paacutegs 12 y 13
Impulsa ldquoViajemos Todos por Meacutexicordquo generoacute oferta a precios competitivos Estaacute dirigido a todos los segmentos de la poblacioacuten
Diversificacioacuten La estrategia aplicada por cada oficina del CPTM en el mundo estaacute dirigida a alguno de los tres mercados emisores
Paacuteg
10Paacuteg
14ALTERNATIVA Una franquicia puede ser la opcioacuten para emplearse ante la proacutexima descentralizacioacuten
Paacuteg
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EXpansioacutenEn noviembre Aeromeacutexicooperaraacute dos nuevas rutasestacionales Belice sudestino internacional 50
NUacuteMERO CX ANtildeO 8 sEptiEMbRE 2018
Paacuteg
6
Porque el turismo tambieacuten se lee
periodicoviaje
eisatravel
La promocioacuten de Meacutexico
en riesgo
La promocioacuten de Meacutexico
en riesgo
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom2
Joseacute Luis Uberetagoyena director general de Franquicia Master corpo-rativo al que pertenece Bubble ex-plicoacute que el producto son burbujas de waffle que se refrescan con una bola de helado y que llevan tres antildeos de existencia
La marca cuenta con maacutes de 70 franquicias en Meacutexico Argentina
Colombia Costa Rica Ecuador incluso una en Espantildea Al
llegar a ese paiacutes rebasoacute ex-pectativas en dos antildeos
otorgoacute 30 unidades La inversioacuten inicial
es de 400 mil pesos no incluye adapta-cioacuten del local el re-torno de inversioacuten es
en 18 meses en pro-medio Hay casos de
eacutexito de franquiciatarios que en menos de un antildeo la
han recuperado
gtEXPERIENCIAS DE VIAJEPara Pamela Camacho gerente de RS Viajes las franquicias pueden ser una punta de lanza para iniciar un negocio cuando una persona se queda sin em-pleo el monto que invierta lo puede hasta triplicar
Si le gusta tratar con las personas dice Camacho una agencia de viajes es el negocio ideal ademaacutes de que no se requiere de experiencia porque se les ensentildea desde lo maacutes baacutesico que es el al-fabeto aeronaacuteutico hasta lo maacutes com-plejo coacutemo cerrar y dar seguimiento a una venta
Para su funcionamiento la fran-quicia requiere de dos personas tiene tres paquetes de inversioacuten con mon-tos que van de los 91 mil 600 hasta 144 mil 600 pesos cada uno con di-ferente enfoque se da capacitacioacuten y asesoriacutea teacutecnica por lo que dura el contrato son cinco antildeos
Las franquicias son modelos ya probados y que le garantizan retorno de inversioacuten e ingresos Pueden ser su opcioacuten para poner un negocio para el futuro
Escanea y suscriacutebeteiexcles gratis
PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO Antildeo 8 No 110 Septiembre 2018 es una publicacioacuten mensual editada por Eisa Multimedios S A de CV y Media Maacutes SA Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 ww wperiodicoviajecom DIRECTORA GENERAL Laura Rodriacuteguez Coutintildeo ARTE Laura Martiacutenez I CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CERTIFICADO DE LICITUD DE TIacuteTULO Y CONTENIDO No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir en Servicios Profesionales SA de CV Mimosas No 31 Col Sta Mariacutea Insurgentes Del Cuauhteacutemoc CP 64030 Meacutexico DF el 28 de Agosto de 2018 con un tiraje de 10000 ejemplares DISTRIBUIDOR Eisa Multimedios S A de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO
DIRECTORIOCERTIFICADO DE CIRCULACIOacuteN COBERTURA Y PERFIL DEL LECTOR
folio 00281-RHY emitido por y registrado en el Padroacuten Nacional de
Medios Impresos de la SEGOB
No te vayas hasta ChetumalIdeas para iniciar un negocio
MArgAriTA SoliacuteS
C on el traslado de las se-cretarias de estado a otras entidades como sucederaacute con la de Tu-rismo que la reubicaraacuten
en Chetumal Quintana Roo habraacute muchos retiros voluntarios y jubila-ciones anticipadas Para todos ellos una opcioacuten de negocio seraacuten las franquicias turiacutesticas
De acuerdo con la Asociacioacuten Mexicana de Franquicias (AMF) de un total de mil 300 marcas que ope-ran en esa opcioacuten de negocio en Meacute-xico 3 estaacute en el segmento de Tu-rismo y Alojamiento ahiacute se incluyen agencias de viajes hoteles y renta de autos
Enrique Alcaacutezar presidente de la consultora Alcaacutezar y Compantildeiacutea se-ntildealoacute que hay otras categoriacuteas relacio-nadas con la industria turiacutestica como alimentos y bebidas y cuidado perso-nal si se les considera en el paiacutes hay un total de ocho mil puntos de venta Soacutelo el 10 de ellos son de servicios enfocados al turismo
Aquiacute presentamos tres opciones para las que se requiere una inversioacuten desde 90 mil pesos hasta un milloacuten 750 mil
gtUN SPA COMOALTERNATIVAAnte la tendencia de vivir experien-cias Ceacutesar Acosta director de Naha-maya-PrehiSpanico Maya Santa Cruz considera que el viajero ahora ya no soacutelo busca un servicio de Spa para relajarse sino ldquotoda una experienciardquo
El temazcal en Huatulco se volvioacute un producto importante y representa un diacutea maacutes de estancia
Es una empresa familiar que ini-cioacute en 2003 bajo el concepto de ser un temazcal prehispaacutenico combi-nado con equipamiento moderno Actualmente tiene dos sucursales en Huatulco y la primera franqui-cia vendida se estaacute construyendo en Puerto Escondido
OpcionesLas franquiciasde agenciasde viajes Spa y restaurantes pueden serla opcioacuten
Es la primera franquicia que sale de la regioacuten y de las pocas que se venden fuera de Oaxaca Sus planes de ex-pansioacuten es llevarla al menos a los 15 destinos turiacutesticos maacutes importantes del paiacutes
A la fecha se encuentra en nego-ciaciones para instalarse en Puerto Arista y Palenque Chiapas en Playa del Carmen Quintana Roo en La Paz y Los Cabos Baja California Sur y en Monterrey Nuevo Leoacuten
La inversioacuten miacutenima es de un mi-lloacuten 750 mil pesos y la cuota es de 250 mil Se requiere de un inmueble en un terreno de 350 metros cuadrados y el retorno de inversioacuten es en tres antildeos
gtPARA UN DULCE ANTOJOBubble Waffle Co es una marca que se expande en destinos de playa cul-turales y Pueblos Maacutegicos como Can-cuacuten Huatulco Acapulco Guadalajara y Monterrey
industria
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom4
NUEVA ORLEANS LUISIANAEs cierto la ciudad es conocida por el jazz sin embar-go hay muchas maacutes atracciones relacionadas con el soul de Nueva Orleans
Actualmente para disfrutar de esta muacutesica en Big Easy basta caminar por la Bourbon Street y seguir los sonidos increiacutebles de bajos y pianos
El Preservation Hall en el French Quarter es una joya histoacuterica que captura el jazz el soul y el funk tal y como soliacutean ser con presentaciones sobre pisos de madera ori-ginales y sin aire acondicionado
Tambieacuten hay lugares maacutes iacutentimos como Spotted Cat Music Club y Tipitinarsquos ambos con la presenta-cioacuten de artistas locales de soul y funk como Dr John y Bootsy Collins
Al ritmo dela muacutesica
Energeacutetico inspirador reconfortante y alegre asiacute es el soul tiene sus raiacuteces en Estados Unidos e invita a los turistas a hacer un viaje al pasado
FILADELFIA PENSILVANIALa mayor ciudad del estado de Pensilvania es el punto de partida de una travesiacutea para conocer la historia de ese ritmo musical
En ese destino donde Kenny Gamble y Leon Huff fundaron el Phi-ladelphia International Records un sello discograacutefico que trabajoacute con artistas diversos como The OrsquoJays y Teddy Pendergrass
Entre los sitios icoacutenicos destacan el Temple Universityrsquos Liacouras Center antiguamente conocido como The Apollo of Temple que ha albergado espectaacuteculos protagonizados por Alicia Keys y Patti LaBelle
Para conocer maacutes sobre la historia musical de la ciudad hay que visitar el Philadelphia Music Alliance Walk of Fame (Paseo de la Fama de la Alianza Musical de Filadelfia) en la Avenida de las Artes
Ahiacute se podraacuten observar placas dedicadas a cerca de 150 artistas ho-menajeados incluido el grupo de RampB LaBelle con Patti LaBelle la Sister Rosetta Tharpe del goacutespel y el legendario Solomon Burke uno de los padres del soul
ChICAgO ILLINOISEsta ciudad del Medio Oeste fue la plataforma para que este ritmo llegara hasta ambos extremos de la costa estadunidense De hecho fue ahiacute donde inicioacute transmisiones el programa televisivo de muacutesica y baile ldquoSoul Trainrdquo en 1971 en el que participaron los artistas maacutes famosos hasta 2006
Una de las zonas maacutes importantes para los viajeros meloacutemanos es South Side que conforma el barrio afro de Chicago con los mejores lugares de blues jazz y soul
Sin embargo pocas experiencias resultan tan conmovedoras para un conocedor de la muacutesica como lo es visitar un viejo estudio de grabacioacuten Para ello siguen abiertos espacios como Chess Records el sello de Chicago donde el fallecido cantante Chuck Berry fraguoacute su leyenda
Actualmente el estudio es administrado por la fundacioacuten Willie Dixonrsquos Blues Heaven y funciona como museo
DETROIT MIChIgANFue en Detroit donde el soul que alguna vez renacioacute gracias al goacutespel se desatoacute en su maacuteximo esplendor Mo-town un sello discograacutefico fundado por Berry Gordy en Detroit en 1960 rompioacute las barreras raciales de la mano de una gran cantidad de sencillos de pop y soul de ar-tistas legendarios de Detroit como The Supremes The Temptations y Smokey Robinson and the Miracles
El Motown Museum al que recientemente se le hizo una ampliacioacuten de cuatro mil 645 metros cuadrados cuen-ta con objetos fotografiacuteas y recuerdos de grandes artistas
Ademaacutes los viajeros pueden visitar el Studio A don-de se grabaron los eacutexitos del sello discograacutefico Algunos de los mayores espectaacuteculos de Motown se desarrollaron en el centro en el Fox Theatre donde auacuten es posible asis-tir a conciertos
Otro de los sitios de culto es St Andrews Hall un lu-gar en el que se pueden escuchar artistas con influencias del soul y el teatro The Majestic que cuenta con dos es-cenarios una pizzeriacutea y una pista de bolos
ST LOUIS MISURIEl soul llegoacute a ese des-tino a comienzos del siglo XX a traveacutes del Mississippi River con artistas proceden-tes del sur quienes mezclaron el blues con el ragtime Gran parte de la muacutesica de St Louis teniacutea como principal instrumento el piano
Entre los sitios turiacutesticos destaca la legendaria Peabody Opera House data de 1934 y ha recibido a grandes exponentes del soul y de Motown como Ray Charles y The Supremes asiacute como a estrellas contemporaacuteneos inspirados en el soul como John Le-gend
Actualmente el soul en St Louis puede encontrarse en el Delmar Concert Hall un centro de eventos que ofrece conciertos o bien visitar el Duck Room en Blue-berry Hill
Y para saber maacutes sobre coacutemo el soul dio paso al blues la recomendacioacuten es ir al National Blues Museum lo-calizado a unas cuadras del riacuteo en Washington Avenue
rEDACCioacuten
Dicen que ldquola muacutesica es el arte maacutes directo entra por
el oiacutedo y se va al corazoacutenrdquo y si a eso le agregamos un toque de paisajes uacutenicos se convierte en la mejor razoacuten para salir de la rutina
Aquiacute estaacuten los cinco desti-nos que vieron nacer el soul en Estados Unidos un soni-do que el sur de ese paiacutes des-cribioacute como ldquola sensacioacuten de freiacuter mantequilla en las profundidades de un riacuteordquo visitphillycom
neworleanscom
visitdetroitcom
explorestlouiscom
choosechicagocom
destinos
SEacute UN LOCAL
Nueva Orleans LA
Descubrir no tiene liacutemites planee su viaje a Estados Unidos Para maacutes informacioacuten consulte visittheusamx
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom6transporte
Nuevas rutas de Aeromeacutexico a CentroameacutericaPara la proacutexima temporada de invierno ya se puede elegir entre Liberia y Belice
Aeromeacutexico incremen-ta las opciones de viaje para la proacutexima temporada vacacional de invierno ahora son
dos destinos en Centroameacuterica Belice y Liberia en Costa Rica
Son nuevas rutas estacionales que saldraacuten desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacute-xico (AICM) a partir de noviembre y hasta abril de 2019 En ambos ca-sos los vuelos son semanales direc-tos los diacuteas saacutebados y domingos
gtLLEgA AL 50La lista de destinos internacio-nales de Aeromeacutexico continuacutea creciendo al anunciar el nuacutemero 50 es Belice El primero fuera de Meacutexico fue Nueva York en el antildeo de 1957
Cada vez que me subo a un avioacuten ndashlo cual ocurre frecuentemen-te por cuestiones de trabajomdash pienso en
coacutemo a traveacutes de los uacuteltimos antildeos ha ido perdiendo ldquoglamurrdquo lo que antes era motivo de satisfaccioacuten y hasta placer
Ademaacutes de lo molesto ndashpero inevitable desgraciadamente- que es pasar los filtros de seguridad donde en algunos aeropuertos obligan al pasajero a quitarse has-ta los zapatos hoy hay que pagar por documentar las maletas en vuelos internacionales ya son po-cas las aeroliacuteneas que obsequian bebidas y en los vuelos naciona-les ya no dan nada de comer maacutes allaacute de unos cacahuates papas fri-tas o galletas en tanto que en los internacionales tambieacuten cobran los alimentos
Pero ademaacutes de todo esto lo maacutes incoacutemodo es el reducido es-pacio del asiento donde las perso-nas altas sufren para acomodarse al chocar sus rodillas con el respal-do del asiento de adelante y donde
se estaacute demasiado cerca del pasajero de al lado Y con excepcioacuten de Interjet donde el pasajero que va junto a la ventanilla puede salir al pa-sillo sin molestar a los que tiene junto en los demaacutes se tienen que parar y ponerse en el pasillo para que el pri-mero pueda ir al bantildeo
Ante esta situacioacuten ya co-tidiana en cualquier vuelo llama la atencioacuten un informe que acaba de publicar la empresa de autobuses ADO ndashque reciente-mente cambioacute su nombre a Mo-bility ADOmdash en el cual compara las ventajas de viajar por camioacuten en lugar de tomar un avioacuten en tra-yectos de 500 kiloacutemetros o menos
Titulado ldquoMitos de viajar en autobuacutes vs avioacutenrdquo el documento sostiene que en tanto que cada antildeo 42 millones de personas via-jan en avioacuten en el paiacutes quienes lo hacen en un autobuacutes suman nada menos que casi tres mil millones Sin embargo a pesar de esta dife-rencia apabullante las compantildeiacuteas de autotransporte terrestre buscan
quitarle un pedazo del mercado a las liacuteneas aeacutereas porque muchos siguen pensando que es maacutes praacutec-tico desplazarse por aire y que no hay mucha diferencia de precio entre una aeroliacutenea de bajo costo y una unidad terrestre de lujo
Seguacuten el informe el primer mito es que se llega maacutes raacutepido en avioacuten que por carretera Al res-pecto afirma ldquoEn distancias de hasta 500 kiloacutemetros el autobuacutes puede resultar ser mejor opcioacuten ya que para un vuelo debes estar entre hora y hora y media antes del despegue esperar el trayecto el descenso y esperar tu equipaje eso sin contar con posibles retra-sos o cancelaciones algo que ya
es praacutecticamente comuacuten en nuestro paiacutes
ldquoPor otro lado al viajar en autobuacutes no requieres maacutes que llegar 15 minutos antes de tu tiempo de salida y tienes la cer-teza de que maacutes del 95 de las corridas parten puntualmente y cumplen con su itinerario
ldquoEn resumen en un viaje de aproximadamente cuatro o cinco horas de carretera es-
taraacutes dedicando praacutecticamente el mismo tiempo para el total del viaje por lo que vale la pena ana-lizar otros puntos diferenciadores como son la comodidad y costordquo
El segundo mito estaacute en el precio ldquoLas aeroliacuteneas de bajo costo permitieron que un mayor puacuteblico pudiera viajar en avioacuten sin embargo auacuten se mantiene lejos de poder competir con los costos que un autobuacutes puede ofrecer Por ejemplo el viaje maacutes econoacutemico de Ciudad de Meacutexico a Oaxaca en avioacuten tiene un costo aproximado entre 1982 y 2490 pesos en la aeroliacutenea maacutes barata Mientras que el costo en un servi-
cio de lujo en autobuacutes en las mis-mas condiciones de horario y diacutea oscila entre 768 y 990 pesos con todas las amenidades y beneficios que este servicio ofrecerdquo
Y el tercero aborda la creencia de que es maacutes incoacutemodo viajar en autobuacutes ldquoEn los uacuteltimos antildeos el autotransporte de pasajeros ha mejorado sus unidades y dis-tintas categoriacuteasrdquo afirma ADO y con mucha razoacuten porque en esos autobuses se tienen asientos reclinables tipo cama mayor es-pacio entre pasajeros internet a bordo y diversas opciones de en-tretenimiento con pantallas in-dividualizadas para ver peliacuteculas conciertos series de televisioacuten o para escuchar muacutesica
Asiacute que la proacutexima vez que vaya a Acapulco Morelia o in-cluso a Guadalajara piense si no le conviene maacutes irse por tierra en uno de estos servicios para ademaacutes de ir maacutes coacutemodo y en-tretenido ahorrarse una buena cantidad de dinero
GUSTAVO ARMENTA
Ciudad Abierta
LoS AutobuSeS Le quiereN gANAr AL AvioacuteN
armentaturismomexicocom
El servicio de temporada a Be-lice seraacute desde la Ciudad de Meacutexi-co a partir del 17 de noviembre y hasta el 28 de abril de 2019
Las riquezas culturales y na-turales de Belice ofrecen a los turistas lugares poco explorados Adentrarte a la segunda barrera de coral maacutes grande del mundo bucear por el Gran Agujero Azul que obtiene su intenso color gra-cias a los 120 metros de profun-didad que posee o conocer las zonas arqueoloacutegicas de la cultura maya Caracol Altun Ha Xunan-tunich o Lamanai las cuales estaacuten rodeadas de exuberantes junglas
ldquoEn Aeromeacutexico estamos con-tentos de anunciar esta nueva ruta que ademaacutes se convierte en el destino internacional nuacutemero 50 y nos ayuda a incrementar la
red de conectividad mundial Este logro es una muestra maacutes de que seguimos trabajando para ofre-cer un mejor producto a nuestros clientes eliminando cualquier barrera entre paiacuteses regiones y personasrdquo aseguroacute Anko van der Werff director ejecutivo de Ingresos de la compantildeiacutea
gtDESTINO DIVERSOLiberia de Guanacaste es el se-gundo destino que Aeromeacutexico operaraacute en Costa Rica el vuelo temporal iniciaraacute el proacuteximo 10 de noviembre y concluiraacute el 21 de abril del siguiente antildeo infor-moacute el director ejecutivo de Re-
laciones Institucionales de la aeroliacutenea Sergio Allard
Liberia se ubica en la re-gioacuten de Guanacaste una de las siete provincias de Cos-ta Rica en la zona Paciacutefico
Norte y limiacutetrofe con Nicara-guaAunque es una ruta estacional
en el futuro podriacutea desarrollarse un vuelo diario
ldquoEl principal motivo de visita entre ambos destinos es de va-caciones ocio y recreo aunque tambieacuten ofrece un alto potencial para el segmento de convenciones y reunionesrdquo agregoacute Allard
Aeromeacutexico ya cuenta con dos vuelos semanales directos entre el AICM y el Aeropuerto Inter-nacional Juan Santamariacutea en San Joseacute (Isabel Gordoa)
CHIAPAS TOTAL CHIAPASPOR LA SELVA LACANDONA6
Diacuteas7
Diacuteas
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de lasCasas Lagos de Montebello Comunidades Indiacutegenas Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo La Venta
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de las CasasComunidades Indiacutegenas Lagos de Montebello Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo la Venta
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casasbull 2 noches en Palenquebull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casas 2 noches en Palenque 1 noche en Lacanja (cabantildeas rusticas)bull 1 cena (diacutea 5)bull 1 comida (diacutea 6) bull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Salidas diarias Salidas diariasVigencia de viaje a DIC 15 2018 Vigencia de viaje a DIC 15 2018
PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE
12440 USD 17295 USD
Servicios terrestres y aeacutereos sujetos a disponibilidad los precios podraacuten variar hasta el momento de la confirmacioacuten
PUE (222) 230 5562operaciones2petramx
QRO (442) 455 0969 GDL (33) 3615 1416guadalajarapetramx
CDMX 5265 6000
infopetramxCUE (777) 364 3628patriciaromeropetramx
MTY ( 81) 8103 0197 monterreypetramxLADA CDMX 01800 909 1200 - 1400
LADA GDL 01800 713 0106 - 0245
wwwpetramxpetraoperadorapetramexpetraoperadora
CHIAPAS
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom8
El negocio de losdesfiles en CDMX
Tradiciones mexicanas y la celebracioacuten de la diversidad sexualatraen a viajeros nacionales y extranjeros
MArgAriTA SoliacuteS
El ldquoDesfile de Diacutea de Muer-tos en la CDMXrdquo y la Mar-cha del orgullo LGBTTTI han generado beneficios a hoteles como Casa Mali y
agencias de viajes como Kalawi ToursSi bien no han registrado incre-
mentos significativos en sus reserva-ciones siacute han creado cadenas de valor al trabajar con otros proveedores de servicios para ofrecer paquetes que resulten atractivos al visitante
Armando Loacutepez Caacuterdenas se-cretario de Turismo de la CDMX recordoacute que el desfile de Diacutea de Muertos de 2017 reunioacute a maacutes de un milloacuten de personas en la capital del paiacutes eran visitantes tanto nacionales e internacionales
Asimismo dijo que la derrama eco-noacutemica por turistas que reservaron en hoteles se estimoacute en 963 millones de pesos la ocupacioacuten hotelera en ese fin de semana fue de 63 en promedio
Agregoacute que la Marcha del Orgullo LGBTTTI tambieacuten ha generado be-neficios en la actividad turiacutestica de la ciudad ya que en la edicioacuten 40 que se celebroacute este antildeo llegaron personas de 17 paiacuteses de Ameacuterica y Europa ade-maacutes de los asistentes locales y del resto de la repuacuteblica
Por dicho evento se generoacute una de-rrama econoacutemica de 790 millones de pesos y la ocupacioacuten hotelera fue de 797 por ciento
gtTRADICIoacuteN VIVAEl desfile del ldquoDiacutea de Muertosrdquo en Meacutexico cada vez es maacutes conocido a nivel mundial luego de recrear un recorrido con catrinas gigantes y dis-fraces de calaveras de la peliacutecula ldquo007 Spectrerdquo en 2016 las secretariacuteas de Cultura y Turismo de la ciudad lo hi-cieron oficial Este antildeo se celebraraacute la tercera edicioacuten
Pilar Aguilar directora de Kalawi Tours afirmoacute que la Secretariacutea de Tu-rismo capitalino los invitoacute a promo-ver paquetes con temas especiacuteficos a partir de entonces empezaron con el evento
IMPULSO Agenciasde viajesy hoteles ofrecen paquetes depromocioacuteny hacen alianzas para atraer turistas extranjeros
Su mayor nuacutemero de clientes son nacionales y los extranjeros provie-nen de Argentina Australia Chile Colombia Espantildea y Reino Unido Por ello Kalawi hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las di-ferentes celebraciones mexicanas
gtLA INDUSTRIA SE bENEFICIALa Secretariacutea de Turismo de la ciudad solicitoacute a los tour operadores promo-ver paquetes para el ldquoDiacutea de Muer-
tosrdquo eso generoacute mayor demanda de los clientes receptivos vienen a cier-tas ciudades con fechas especiacuteficas para hacer sus visitas agregoacute Aguilar
El mayor nuacutemero de clientes son nacionales ya que por motivo de la celebracioacuten hay ldquopuente vacacionalrdquo y los diacuteas de descanso se extienden
En el caso de los turistas europeos Kalawi Tours hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las diferentes celebraciones mexicanas una de ellas ldquoDiacutea de Muertosrdquo
gtMARChA CON NUEVOS bRiacuteOSEl nuacutemero de participantes en la Marcha del orgullo LGBTTTI en la Ciudad de Meacutexico incrementa cada antildeo se estaacute convirtiendo en una al-ternativa para quienes pertenecen a estas comunidades dijo Jaime Rogel directivo de Navitur Operadora y de Babylon Tours
Afirmoacute que entre maacutes se promue-van estos eventos mayor incremento de turismo habraacute ldquoSi hay gente de otros paiacuteses que viene a este evento esto va a poder generar una mayor atencioacuten como sucede en Espantildea Siacutedney y Berliacuten que tienen mayor de-sarrollo que nosotros En Espantildea se genera una derrama econoacutemica de 10 millones de euros durante la semana del Orgullo LGBTTTI cifra que no es nada despreciablerdquo
gtiquestY LOS hOTELESEl director de ventas de Casa Mali Pabell Aacutelvarez y el vicepresidente de aacuterea en Meacutexico de Hyatt Regency Mexico City Thierry Guillot estaacuten de acuerdo en la realizacioacuten de ambos eventos porque no soacutelo aumentan su ocupacioacuten sino que empieza a gene-rar un impacto en la actividad econoacute-mica de la ciudad
De acuerdo con Aacutelvarez el desfile es algo nuevo que tiene la ciudad por lo que tomaraacute tiempo que se consoli-de como es el caso de la Foacutermula 1 que ya lleva varios antildeos celebraacutendose en la Ciudad de Meacutexico
Este hotel boutique apoya a la Sec-tur de la CDMX en las campantildeas de promocioacuten de eventos como el ldquoDes-file de Diacutea de Muertosrdquo otorgaacutendoles cupones de descuento
gtDE NEgOCIOS A DESCANSOEn el caso del hotel Hyatt Regency Mexico City estaacute enfocado a los hom-bres de negocios en su intereacutes de in-crementar su ocupacioacuten aprovecha las actividades que se realizan en la CDMX los fines de semana para pro-moverse entre sus clientes
ldquoEventos como el ldquoDiacutea de Muertosrdquo hace que la ciudad se torne maacutes como una opcioacuten de descanso y distraccioacuten Nosotros llevamos ofertas y paquetes a un segmento de cliente que estaacute bus-cando algo diferenterdquo comentoacute Thie-rry Guillot vicepresidente de aacuterea en Meacutexico y gerente general de Hyatt Regency Mexico City
Asiacute es como desfilando y mar-chando se ampliacutean las opciones de diversioacuten de los viajeros en la CDMX hoteleros y tour operadores estaacuten listos con maacutes recorridos ofer-tas y paquetes para cuando lleguen las grandes celebraciones
Turismo y economiacutea
aeromarmx
DE VIAJE EMPIEZA AQUIacuteTU EXPERIENCIA
BENEFICIOSWeb check-in
Seleccioacuten de asiento
Bebidas de cortesiacutea
Equipaje documentadohasta 25 kg
01 800 237 6627Viaja y suma puntos al programa
NEGOCIOS LEISURE
McALLEN
SAN LUIS POTOSIacute
PUERTO VALLARTAGUADALAJARA
MORELIA
CIUDAD DE MEacuteXICOIXTAPA ZIHUATANEJO
ACAPULCO
PUEBLAVERACRUZ
OAXACA
PUERTO ESCONDIDOCOLIMA
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Viajemos todos por Meacutexicoun movimiento para que maacutesmexicanos conozcan su paiacutes
rEDACCioacuten
El Movimiento Nacio-nal por el Turismo ldquoViajemos Todos por Meacutexicordquo (VTM) fue lanzado por el Presi-
dente Enrique Pentildea Nieto el 16 de abril de 2016 en el marco del Tianguis Turiacutestico Guadalajara 2016 es una iniciativa de Enri-que de la Madrid secretario de Turismo que involucra estimu-la y compromete a los diferentes actores de esta industria para que sean ellos mismos el motor de este gran Movimiento
El Movimiento en su objetivo general busca propiciar que un mayor nuacutemero de mexicanos co-nozcan y disfruten las grandes ri-quezas turiacutesticas que tiene nuestro paiacutes mejorando las condiciones para que esto suceda
El Movimiento funciona in-centivando a todos los actores
organizaciones e instituciones que operan el turismo en Meacutexi-co a que concurran en acuerdos que permitan ofrecer a los turis-tas productos turiacutesticos a precios competitivos y accesibles
Mariacutea Eugenia Gonzaacutelez OrsquoFarril directora de VTM como funcionaria del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) mencionoacute que tiene confianza en que la industria turiacutestica so-licitaraacute la permanen-cia del Movimiento porque se ha benefi-ciado ldquoen ventas y en crecimientordquo
Tambieacuten es importante men-cionar que en el antildeo 2012 los tu-ristas nacionales ascendiacutean a 189 millones y hoy en 2017 crecioacute a 235 millones es decir 46 millo-
nes de turistas nacionales maacutes poniendo en perspectiva dicha cifra supera por dos millones a la poblacioacuten de Espantildea
No seriacutea la primera vez que un programa ha logrado trascender
los sexenios como ocurrioacute con los Pue-blos Maacutegicos que nacieron durante la administracioacuten de Vicente Fox y ha lo-grado mantenerse hasta la fecha
Pueblos Maacutegicos puso en valor a la mexicanidad ahiacute radica su verdadero eacutexito aunado a ello se concentraron en de-
sarrollar la competitividad para las localidades involucrando a todos los actores locales la comunidad hizo suyo el programa
ldquoNo seacute si le cambiaraacuten el nom-bre y alliacute hay que reflexionar que
se invirtieron maacutes de 263 millo-nes de pesos en las campantildeas de posicionamiento aunque lo maacutes importante se ha traducido en ventas y ademaacutes ha permitido que viajen por el paiacutes maacutes mexicanos de todos los niveles socioeconoacute-micosrdquo dijo Gonzaacutelez OrsquoFarril
A traveacutes de la puesta en valor y la articulacioacuten de la oferta turiacutesti-ca nacional se generaron precios competitivos para todos los seg-mentos de la poblacioacuten con des-cuentos de hasta el 65 abundoacute
La funcionaria consideroacute posi-ble que en el futuro los empresa-rios sigan creciendo y generando empleo haciendo negocio a traveacutes de VTM pues hay una paacutegina web informativa y redirecciona-dora donde cada prestador de servicios puede cargar sus ofer-tas para ser consultadas por todo el puacuteblico
Tambieacuten tiene un motor de reservaciones que ya estaacute en
operacioacuten y una mecaacutenica para cargar los ldquocontenidosrdquo como se le llama a los espacios en cuar-tos de hotel boletos servicios y otros productos turiacutesticos
gtLA ESTRATEgIADe acuerdo al documento ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo que elaboroacute la Secretariacutea de Turismo la estrategia de este movimiento consiste en aprovechar la capa-cidad subutilizada de los provee-dores de servicios turiacutesticos para fomentar el flujo de viajeros a los destinos en temporadas bajas o en contraflujo
Ademaacutes busca diversificar la oferta impulsando nuevas rutas y circuitos regionales asiacute como productos turiacutesticos innovadores a traveacutes de los 30 lanzamientos en los estados de la repuacuteblica los 35 talleres de encuentro de negocios entre los operadores de alcance nacional socios del movimien-
to que sumaron 18500 citas de negocio y los talleres de desarro-llo de producto llevados a cabo en los 32 estados y con los que se ha buscado generar una oferta turiacutes-tica atractiva en destinos menos demandados que los que tradi-cionalmente se comercializaban
El Movimiento cumple con una serie de caracteriacutesticas entre ellas la disponibilidad permanente de productos turiacutesticos a diferentes destinos con experiencias variadas y para viajeros con distintas nece-sidades la integracioacuten de paquetes en condiciones preferenciales con relacioacuten a los que se encuentra en los cataacutelogos generales de los ope-radores contar con opciones de financiamiento competitivas y lle-gar a todos los diferentes estratos socioeconoacutemicos del paiacutes
Las diferentes partes que lo in-tegran son tan disiacutembolas como la participacioacuten de las empresas turiacutesticas en siacute mismas una cam-pantildea de publicidad nacional para alentar la demanda y la genera-cioacuten de alianzas estrateacutegicas con caacutemaras empresariales sindicatos y grandes empresas
En VTM participan las 32 entidades federativas y los 111 Pueblos Maacutegicos ademaacutes estaacute vinculado a algunos programas de financiamiento cuenta con un sitio web y la oferta se basa en la capacidad subutilizadas de las empresas ademaacutes de que ha alentado la diversificacioacuten de los productos turiacutesticos
Finalmente tiene un compo-nente de responsabilidad social en el que algunas compantildeiacuteas han aportado viajes a 30 estados de la repuacuteblica de los que se han bene-ficiado alrededor de seis mil 309 personas de bajos recursos que han podido viajar gratuitamente por su paiacutes
gtRESULTADOSY ACCIONESAunque Gonzaacutelez OrsquoFarril re-conoce que el crecimiento de la actividad turiacutestica en los uacuteltimos antildeos es resultado de muacuteltiples factores en el periodo en que se
creoacute VTM el acumulado en la lle-gada de turistas nacionales en el paiacutes crecioacute 61 para llegar a 235 millones de viajeros
Ademaacutes de enero a mayo de este antildeo se registraron 246 mil cuartos ocupados al diacutea en los principales destinos esto es 38 maacutes respecto al mismo periodo de 2017 mientras que el porcen-taje de ocupacioacuten fue de 623 por ciento
Aunque es imposible decir en queacute medida estos resultados se deben a esta combinacioacuten de pro-mocioacuten una plataforma en inter-net destinada a vender productos turiacutesticos en temporadas bajas o de forma contra ciacuteclica sin duda hoy impactan al mercado un conjunto de acciones que an-tes no se llevaban a cabo
Por ejemplo desde la creacioacuten de VTM se hi-cieron 30 lanzamien-tos en los estados es decir eventos en los que participaron las autoridades federales estatales y municipales para dar a conocer los pormenores del mismo
Tambieacuten se concretaron 28 talleres-encuentros em-presariales en los que empresas nacionales se reunieron con pres-tadores de servicios turiacutesticos loca-les para identificar oportunidades comunes
En total se llevaron a cabo 18 mil 500 citas de negocios en los que participaron dos mil 150 em-presas y actores turiacutesticos locales y 87 empresas de alcance nacional
En total se gestaron maacutes de mil nuevos productos que se engloban en Las Rutas de Meacutexi-co distribuidas en la regioacuten Sur Centro Paciacutefico Centro Golfo y Norte
En ellas se describen produc-tos novedosos como son la Ruta de la Cerveza Artesanal en Baja California Maravillas de Mu-legeacute en Baja California Sur la Ruta Raraacutemuri en Chihuahua las Joyas Arquitectoacutenicas de la Mixteca en Oaxaca la ruta Ho-
liacutestica en el Estado de Meacutexico y la de la Sierra del Tigre en Jalisco
Ademaacutes estaacuten por lanzarse las Rutas de Turismo Religioso que no soacutelo incluyen algunos de los centros de culto maacutes ve-nerados del paiacutes sino tambieacuten los llamados ldquotemplos sublimesrdquo por factores como su historia belleza arquitectoacutenica y acervo de arte religioso
Respecto al componente fi-nanciero del programa desta-can cifras como el hecho de que a traveacutes del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot) se han canalizado 51 mil 835 creacuteditos por 835 millones de pesos hasta julio de 2018
Mientras que el Instituto de Seguri-dad y Servicios So-ciales de los Traba-jadores del Estado (ISSSTE) parti-cipoacute con creacuteditos por otros mil mi-
llones de pesos a tra-veacutes de su agencia Tu-
rissste ademaacutes de que acortoacute a 24 horas el plazo
para aprobar o rechazar un financiamiento
gtTESTIMONIOSAlgunas empresas han recono-cido puacuteblicamente el impacto de VTM en su desempentildeo como es el caso de Mundo Joven que en 2017 incrementoacute sus ventas 30 respecto al antildeo anterior y crecioacute 62 en las solicitudes de informacioacuten
Mientras la Agencia de Via-jes por Internet de Grupo ADO ldquoMi Escaperdquo aseguroacute que crecie-ron 25 las ventas de sus pro-ductos el antildeo pasado ademaacutes del conocimiento de la marca en muacuteltiples plazas
Viajes Bojoacuterquez una ope-radora mayorista reconocioacute un crecimiento del 20 en 2017 res-pecto al antildeo anterior mientras Marco Polo operadores aceptoacute
igualmente un aumento en ven-tas de 20 el antildeo pasado Gru-po Yatre por su parte sostuvo que sus ventas aumentaron en 10 aproximadamente
Los productos deben basarse en experiencias como lo deman-dan los viajeros y los destinos que maacutes se han beneficiado del pro-grama son aquellos que han de-sarrollado las opciones maacutes ricas como es el caso de Chihuahua refirioacute OrsquoFarril
ldquoChihuahua es un sitio que ha generado opciones para estar en contacto con la naturaleza ademaacutes de que integra aventura gastronomiacutea y cultura indiacutegenardquo abundoacute
Pero no es el uacutenico caso sino que se multiplican recientemen-te prosiguioacute los empresarios turiacutesticos de una localidad en Coahuila le compartieron que en Semana Santa no tuvieron un solo cuarto vaciacuteo cuando anteriormente no ocurriacutea eso
Todos sabemos que el mexi-cano viaja a las playas pero con el Movimiento volteamos a ver a los pequentildeos empresarios a los prestadores de servicios y se ha impactado en el crecimiento de sus ventas ademaacutes de que se ha diversificado la oferta sostuvo
El resultado final tambieacuten fue que el turista hoy tiene muchas maacutes opciones lo que ha gene-rado una ocupacioacuten maacutes alta en los Pueblos Maacutegicos y en otras pequentildeas poblaciones del paiacutes
En conclusioacuten sostuvo Gon-zaacutelez OrsquoFarril el Movimiento Nacional por el Turismo ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo ha demostrado su utilidad al con-tribuir de manera importante al incremento del turismo do-meacutestico acercando a los viajeros ofertas en destinos que no eran tan demandados permitiendo a traveacutes de la paacutegina web una ma-yor exposicioacuten de productos tu-riacutesticos ofrecidos por pequentildeos y medianos operadores de Pueblos Maacutegicos y haciendo maacutes acce-sible el costo de los viajes para los turistas
eL MoviMieNto geNerA oFertA eN DeStiNoS MeNoS DeMANDADoS Se CreAN CirCuitoS regioNALeS Y ProDuCtoS iNNovADoreS
Turismo y economiacutea
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 1312hoteleriacutea
MArgAriTA SoliS
Una reduccioacuten de 50 en el nuacutemero de visi-tantes extranjeros al paiacutes y menor gasto del viajero nacional son
algunos de los efectos negativos que generariacutea en el turismo la reduccioacuten del presupuesto del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) para financiar el Tren Maya preveacuten empresarios y secretarios estatales del sector Aunque entre ellos hay voces a favor porque preveacuten un desa-rrollo socio-econoacutemico en la regioacuten Sur-Sureste del paiacutes
Reconsiderar revisar otras al-ternativas preocupacioacuten especula-cioacuten falta de informacioacuten y graves consecuencias fueron algunos de los teacuterminos que utilizaron despueacutes de que el presidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador anunciara que destinaraacute los siete mil millones de pesos del ldquoimpuesto al turismordquo para fondear la parte de recursos puacuteblicos con los que se construiraacute el Tren Maya
gtFoacuteRMULA VIRTUOSAFernando Olivera secretario de Tu-rismo de Guanajuato explicoacute que es una foacutermula exitosa la que se aplica actualmente porque entre maacutes turis-tas llegan al paiacutes hay maacutes ingresos que ayudan al incremento del pre-supuesto para la promocioacuten y por ende maacutes turistas
ldquoEstaacute demostrado que en los 20 antildeos de existencia del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica la foacutermula es virtuosa porque en el antildeo 2000 lle-gaban alrededor de 15 millones de turistas extranjeros y en 2017 llega-ron maacutes de 39 millonesrdquo
Para Olivera la decisioacuten de lle-var ese recurso hacia el proyecto del tren debe reconsiderarse porque uno de los beneficios es la disminu-cioacuten en la dependencia al mercado estadounidense luego que se logroacute su consolidacioacuten
Recordoacute que ahora parte de la estrategia de promocioacuten va dirigi-da a los mercados emergentes en los cuales se requiere intensificar la promocioacuten
Olivera como ex presidente de la Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) dijo que atenderaacuten el tema en el momento en que la asociacioacuten se reuacutena con el nuevo se-cretario del sector Miguel Torruco para una conversacioacuten Espera que suceda en las proacuteximas semanas
gtPRESUMIR LO QUE hAYEN CASA Por su parte Luis Araiza secretario de Turismo Economiacutea y Sustentabi-lidad de Baja California Sur confiacutea en que se proponga otra alternativa de lo contrario la propuesta del pre-sidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador seriacutea en detrimento de la promocioacuten de la entidad y del paiacutes
ldquoPodriacutea tener un detrimento im-portante porque toda marca necesita ser promocionada y el turismo no obstante que tenemos bellezas natu-rales incomparables y valores distin-tivos muy importantes lo necesita
ldquoDebemos decir al exterior lo que tenemos seriacutea una laacutestima que hu-biera un retroceso por la reduccioacuten en el presupuesto del CPTMrdquo
En el caso de Zacatecas aunque su extensioacuten territorial es grande y por su ubicacioacuten geograacutefica llegan visitantes de siete entidades veci-nas Gabriela Ibarra subsecretaria de Promocioacuten Turiacutestica del estado reconocioacute que por su derrama eco-noacutemica los recursos para promocioacuten son limitados y no se comparan con los que tiene la Ciudad de Meacutexico o Quintana Roo
La subsecretaria dijo que auacuten no miden las consecuencias si se reduce el presupuesto ya que estaban apli-cando esquemas para hacerlo maacutes eficiente
La clave estaacute aseveroacute en cuaacutel seraacute la poliacutetica de asignacioacuten de los recur-sos para las entidades
ldquoSe debe mantener el circulo vir-tuoso con maacutes recursos para pro-mover maacutes turistas podemos atraer Es muy importante lo que nos da el Consejo entonces esperamos que los recursos no disminuyan Desde hace dos antildeos solicitamos un incremento y ahora anuncian que lo recortanrdquo
gtESPERAR MAacuteS INFORMACIoacuteNEn opinioacuten de Miguel Aacutengel Cantuacute Gonzaacutelez subsecretario de Turismo de Nuevo Leoacuten se especula sobre los recursos que se destinaraacuten al CPTM porque el proacuteximo Gobierno Federal no da informacioacuten detallada sobre el financiamiento del proyecto
ldquoNo se puede apostar a un pro-ducto turiacutestico regional a costa del desarrollo de la industria nacional El Tren Maya es un bonito proyecto pero muchos dicen que no es viable ellos (el gobierno entrante) veraacuten coacutemo lo van a financiarrdquo
Dijo que espera que se logre un trabajo en equipo como estrategia para los proacuteximos antildeos y que Loacutepez Obrador no cometa ldquoel grave errorrdquo de no sumar a la iniciativa privada para la toma de decisiones en las es-trategias de cada sector de acuerdo a su geografiacutea de lo contrario ldquohabraacute percancesrdquo
gtSoacuteLO COMENTARIOS La opinioacuten de Jorge Manos secretario de Turismo de Campeche y nuevo pre-sidente de Asetur es que son comenta-rios dispersos y ldquono una realidadrdquo
Afirmoacute que el CPTM no se queda-raacute sin dinero porque habraacute presiones de los diferentes integrantes del sector
ldquoTodos los gobiernos son distin-tos Lo que queremos es trabajar en pro del desarrollo del Sur-Sureste entonces tomamos a bien lo del Tren Maya los cinco gobernadores del Mundo Maya han dado instruccio-nes a sus secretarios de armar un
equipo de trabajo para dar todas las facilidadesrdquo
Recomendoacute esperar a diciembre cuando llegue el nuevo Gobierno Fe-deral y diga cuaacutel seraacute la liacutenea a seguir ldquoHasta entonces ya vamos a tener maacutes informacioacuten y a trabajar en be-neficio de la regioacutenrdquo
gtiquestY EL SECTOR PRIVADOEl escenario que expuso Pablo Azcaacute-rraga presidente del Consejo Nacio-nal Empresarial Turiacutestico (CNET) es el de una caiacuteda de 50 en el nuacutemero de viajeros internaciones al paiacutes si se destinan los recursos de promocioacuten turiacutestica al proyecto del tren
Azcaacuterraga hace referencia a las es-timaciones realizadas en la Facultad de Turismo de la Universidad Anaacute-huac ldquoSi Meacutexico detiene la promo-cioacuten turiacutestica nos puede llevar a que caigamos de 43 millones de viajeros internacionales en 2018 a 20 millo-nes o menos y que los 80 millones de mexicanos que viajan cada antildeo por el paiacutes se vayan a niveles muy por de-bajo porque la actividad econoacutemica se enfriariacuteardquo
Aseguroacute que se tendriacutean que can-celar todas las campantildeas de publici-dad y promocioacuten para el sector turiacutes-tico entonces iquestcoacutemo se va a motivar al viajero para que en un mundo competitivo se fije en Meacutexico
ldquoBuscar financiar un tren quitan-do los recursos al turismo pone a la industria en un verdadero aprieto Eso la matardquo
Para Joseacute Manuel Loacutepez Campos presidente de la Confederacioacuten Na-cional de Caacutemaras de Comercio y Servicios Turiacutestico (Concanaco-Ser-vytur) habraacute graves consecuencias para la marca paiacutes por lo que deben considerarse alternativas como las asociaciones puacuteblico-privadas
Jorge Hernaacutendez presidente de la Asociacioacuten Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) afirmoacute que con los recursos de promocioacuten la Secretariacutea de Turismo federal logroacute modificar la imagen negativa de Meacutexico ante las alertas de inseguridad emitidas por Estados Unidos
ldquoEstamos preocupados porque nos avisaron que el financiamiento del tren seraacute con recursos del CPTM El paiacutes no puede quedarse sin la pro-mocioacuten porque eso ayuda a contra-rrestar las situaciones adversasrdquo
La mayoriacutea de las opiniones no estaacuten de acuerdo con la posibilidad de reducir el presupuesto en la pro-mocioacuten turiacutestica pero algunas coin-ciden en esperar a que inicie la admi-nistracioacuten del presidente electo y se defina el esquema de financiamiento del Tren Maya
portada
Con la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a MeacutexicoCon la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a Meacutexico
Si disminuye la publicidad turiacutestica y se destinan los recursos del CPTM a un producto de infraestructura regional la afectacioacuten seraacute nacional dicen actores del sector
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el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
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AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
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amanalicommx T 5 3 9 3 1 6 6 6
G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
S K I A C U AacuteT I C O bull PA R Q U E A C U AacuteT I C O bull K AYA K
N ATA C I Oacute N bull T I R O L E S A bull E N T R E O T R A S
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ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
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GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
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Joseacute Luis Uberetagoyena director general de Franquicia Master corpo-rativo al que pertenece Bubble ex-plicoacute que el producto son burbujas de waffle que se refrescan con una bola de helado y que llevan tres antildeos de existencia
La marca cuenta con maacutes de 70 franquicias en Meacutexico Argentina
Colombia Costa Rica Ecuador incluso una en Espantildea Al
llegar a ese paiacutes rebasoacute ex-pectativas en dos antildeos
otorgoacute 30 unidades La inversioacuten inicial
es de 400 mil pesos no incluye adapta-cioacuten del local el re-torno de inversioacuten es
en 18 meses en pro-medio Hay casos de
eacutexito de franquiciatarios que en menos de un antildeo la
han recuperado
gtEXPERIENCIAS DE VIAJEPara Pamela Camacho gerente de RS Viajes las franquicias pueden ser una punta de lanza para iniciar un negocio cuando una persona se queda sin em-pleo el monto que invierta lo puede hasta triplicar
Si le gusta tratar con las personas dice Camacho una agencia de viajes es el negocio ideal ademaacutes de que no se requiere de experiencia porque se les ensentildea desde lo maacutes baacutesico que es el al-fabeto aeronaacuteutico hasta lo maacutes com-plejo coacutemo cerrar y dar seguimiento a una venta
Para su funcionamiento la fran-quicia requiere de dos personas tiene tres paquetes de inversioacuten con mon-tos que van de los 91 mil 600 hasta 144 mil 600 pesos cada uno con di-ferente enfoque se da capacitacioacuten y asesoriacutea teacutecnica por lo que dura el contrato son cinco antildeos
Las franquicias son modelos ya probados y que le garantizan retorno de inversioacuten e ingresos Pueden ser su opcioacuten para poner un negocio para el futuro
Escanea y suscriacutebeteiexcles gratis
PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO Antildeo 8 No 110 Septiembre 2018 es una publicacioacuten mensual editada por Eisa Multimedios S A de CV y Media Maacutes SA Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 ww wperiodicoviajecom DIRECTORA GENERAL Laura Rodriacuteguez Coutintildeo ARTE Laura Martiacutenez I CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CERTIFICADO DE LICITUD DE TIacuteTULO Y CONTENIDO No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir en Servicios Profesionales SA de CV Mimosas No 31 Col Sta Mariacutea Insurgentes Del Cuauhteacutemoc CP 64030 Meacutexico DF el 28 de Agosto de 2018 con un tiraje de 10000 ejemplares DISTRIBUIDOR Eisa Multimedios S A de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO
DIRECTORIOCERTIFICADO DE CIRCULACIOacuteN COBERTURA Y PERFIL DEL LECTOR
folio 00281-RHY emitido por y registrado en el Padroacuten Nacional de
Medios Impresos de la SEGOB
No te vayas hasta ChetumalIdeas para iniciar un negocio
MArgAriTA SoliacuteS
C on el traslado de las se-cretarias de estado a otras entidades como sucederaacute con la de Tu-rismo que la reubicaraacuten
en Chetumal Quintana Roo habraacute muchos retiros voluntarios y jubila-ciones anticipadas Para todos ellos una opcioacuten de negocio seraacuten las franquicias turiacutesticas
De acuerdo con la Asociacioacuten Mexicana de Franquicias (AMF) de un total de mil 300 marcas que ope-ran en esa opcioacuten de negocio en Meacute-xico 3 estaacute en el segmento de Tu-rismo y Alojamiento ahiacute se incluyen agencias de viajes hoteles y renta de autos
Enrique Alcaacutezar presidente de la consultora Alcaacutezar y Compantildeiacutea se-ntildealoacute que hay otras categoriacuteas relacio-nadas con la industria turiacutestica como alimentos y bebidas y cuidado perso-nal si se les considera en el paiacutes hay un total de ocho mil puntos de venta Soacutelo el 10 de ellos son de servicios enfocados al turismo
Aquiacute presentamos tres opciones para las que se requiere una inversioacuten desde 90 mil pesos hasta un milloacuten 750 mil
gtUN SPA COMOALTERNATIVAAnte la tendencia de vivir experien-cias Ceacutesar Acosta director de Naha-maya-PrehiSpanico Maya Santa Cruz considera que el viajero ahora ya no soacutelo busca un servicio de Spa para relajarse sino ldquotoda una experienciardquo
El temazcal en Huatulco se volvioacute un producto importante y representa un diacutea maacutes de estancia
Es una empresa familiar que ini-cioacute en 2003 bajo el concepto de ser un temazcal prehispaacutenico combi-nado con equipamiento moderno Actualmente tiene dos sucursales en Huatulco y la primera franqui-cia vendida se estaacute construyendo en Puerto Escondido
OpcionesLas franquiciasde agenciasde viajes Spa y restaurantes pueden serla opcioacuten
Es la primera franquicia que sale de la regioacuten y de las pocas que se venden fuera de Oaxaca Sus planes de ex-pansioacuten es llevarla al menos a los 15 destinos turiacutesticos maacutes importantes del paiacutes
A la fecha se encuentra en nego-ciaciones para instalarse en Puerto Arista y Palenque Chiapas en Playa del Carmen Quintana Roo en La Paz y Los Cabos Baja California Sur y en Monterrey Nuevo Leoacuten
La inversioacuten miacutenima es de un mi-lloacuten 750 mil pesos y la cuota es de 250 mil Se requiere de un inmueble en un terreno de 350 metros cuadrados y el retorno de inversioacuten es en tres antildeos
gtPARA UN DULCE ANTOJOBubble Waffle Co es una marca que se expande en destinos de playa cul-turales y Pueblos Maacutegicos como Can-cuacuten Huatulco Acapulco Guadalajara y Monterrey
industria
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NUEVA ORLEANS LUISIANAEs cierto la ciudad es conocida por el jazz sin embar-go hay muchas maacutes atracciones relacionadas con el soul de Nueva Orleans
Actualmente para disfrutar de esta muacutesica en Big Easy basta caminar por la Bourbon Street y seguir los sonidos increiacutebles de bajos y pianos
El Preservation Hall en el French Quarter es una joya histoacuterica que captura el jazz el soul y el funk tal y como soliacutean ser con presentaciones sobre pisos de madera ori-ginales y sin aire acondicionado
Tambieacuten hay lugares maacutes iacutentimos como Spotted Cat Music Club y Tipitinarsquos ambos con la presenta-cioacuten de artistas locales de soul y funk como Dr John y Bootsy Collins
Al ritmo dela muacutesica
Energeacutetico inspirador reconfortante y alegre asiacute es el soul tiene sus raiacuteces en Estados Unidos e invita a los turistas a hacer un viaje al pasado
FILADELFIA PENSILVANIALa mayor ciudad del estado de Pensilvania es el punto de partida de una travesiacutea para conocer la historia de ese ritmo musical
En ese destino donde Kenny Gamble y Leon Huff fundaron el Phi-ladelphia International Records un sello discograacutefico que trabajoacute con artistas diversos como The OrsquoJays y Teddy Pendergrass
Entre los sitios icoacutenicos destacan el Temple Universityrsquos Liacouras Center antiguamente conocido como The Apollo of Temple que ha albergado espectaacuteculos protagonizados por Alicia Keys y Patti LaBelle
Para conocer maacutes sobre la historia musical de la ciudad hay que visitar el Philadelphia Music Alliance Walk of Fame (Paseo de la Fama de la Alianza Musical de Filadelfia) en la Avenida de las Artes
Ahiacute se podraacuten observar placas dedicadas a cerca de 150 artistas ho-menajeados incluido el grupo de RampB LaBelle con Patti LaBelle la Sister Rosetta Tharpe del goacutespel y el legendario Solomon Burke uno de los padres del soul
ChICAgO ILLINOISEsta ciudad del Medio Oeste fue la plataforma para que este ritmo llegara hasta ambos extremos de la costa estadunidense De hecho fue ahiacute donde inicioacute transmisiones el programa televisivo de muacutesica y baile ldquoSoul Trainrdquo en 1971 en el que participaron los artistas maacutes famosos hasta 2006
Una de las zonas maacutes importantes para los viajeros meloacutemanos es South Side que conforma el barrio afro de Chicago con los mejores lugares de blues jazz y soul
Sin embargo pocas experiencias resultan tan conmovedoras para un conocedor de la muacutesica como lo es visitar un viejo estudio de grabacioacuten Para ello siguen abiertos espacios como Chess Records el sello de Chicago donde el fallecido cantante Chuck Berry fraguoacute su leyenda
Actualmente el estudio es administrado por la fundacioacuten Willie Dixonrsquos Blues Heaven y funciona como museo
DETROIT MIChIgANFue en Detroit donde el soul que alguna vez renacioacute gracias al goacutespel se desatoacute en su maacuteximo esplendor Mo-town un sello discograacutefico fundado por Berry Gordy en Detroit en 1960 rompioacute las barreras raciales de la mano de una gran cantidad de sencillos de pop y soul de ar-tistas legendarios de Detroit como The Supremes The Temptations y Smokey Robinson and the Miracles
El Motown Museum al que recientemente se le hizo una ampliacioacuten de cuatro mil 645 metros cuadrados cuen-ta con objetos fotografiacuteas y recuerdos de grandes artistas
Ademaacutes los viajeros pueden visitar el Studio A don-de se grabaron los eacutexitos del sello discograacutefico Algunos de los mayores espectaacuteculos de Motown se desarrollaron en el centro en el Fox Theatre donde auacuten es posible asis-tir a conciertos
Otro de los sitios de culto es St Andrews Hall un lu-gar en el que se pueden escuchar artistas con influencias del soul y el teatro The Majestic que cuenta con dos es-cenarios una pizzeriacutea y una pista de bolos
ST LOUIS MISURIEl soul llegoacute a ese des-tino a comienzos del siglo XX a traveacutes del Mississippi River con artistas proceden-tes del sur quienes mezclaron el blues con el ragtime Gran parte de la muacutesica de St Louis teniacutea como principal instrumento el piano
Entre los sitios turiacutesticos destaca la legendaria Peabody Opera House data de 1934 y ha recibido a grandes exponentes del soul y de Motown como Ray Charles y The Supremes asiacute como a estrellas contemporaacuteneos inspirados en el soul como John Le-gend
Actualmente el soul en St Louis puede encontrarse en el Delmar Concert Hall un centro de eventos que ofrece conciertos o bien visitar el Duck Room en Blue-berry Hill
Y para saber maacutes sobre coacutemo el soul dio paso al blues la recomendacioacuten es ir al National Blues Museum lo-calizado a unas cuadras del riacuteo en Washington Avenue
rEDACCioacuten
Dicen que ldquola muacutesica es el arte maacutes directo entra por
el oiacutedo y se va al corazoacutenrdquo y si a eso le agregamos un toque de paisajes uacutenicos se convierte en la mejor razoacuten para salir de la rutina
Aquiacute estaacuten los cinco desti-nos que vieron nacer el soul en Estados Unidos un soni-do que el sur de ese paiacutes des-cribioacute como ldquola sensacioacuten de freiacuter mantequilla en las profundidades de un riacuteordquo visitphillycom
neworleanscom
visitdetroitcom
explorestlouiscom
choosechicagocom
destinos
SEacute UN LOCAL
Nueva Orleans LA
Descubrir no tiene liacutemites planee su viaje a Estados Unidos Para maacutes informacioacuten consulte visittheusamx
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Nuevas rutas de Aeromeacutexico a CentroameacutericaPara la proacutexima temporada de invierno ya se puede elegir entre Liberia y Belice
Aeromeacutexico incremen-ta las opciones de viaje para la proacutexima temporada vacacional de invierno ahora son
dos destinos en Centroameacuterica Belice y Liberia en Costa Rica
Son nuevas rutas estacionales que saldraacuten desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacute-xico (AICM) a partir de noviembre y hasta abril de 2019 En ambos ca-sos los vuelos son semanales direc-tos los diacuteas saacutebados y domingos
gtLLEgA AL 50La lista de destinos internacio-nales de Aeromeacutexico continuacutea creciendo al anunciar el nuacutemero 50 es Belice El primero fuera de Meacutexico fue Nueva York en el antildeo de 1957
Cada vez que me subo a un avioacuten ndashlo cual ocurre frecuentemen-te por cuestiones de trabajomdash pienso en
coacutemo a traveacutes de los uacuteltimos antildeos ha ido perdiendo ldquoglamurrdquo lo que antes era motivo de satisfaccioacuten y hasta placer
Ademaacutes de lo molesto ndashpero inevitable desgraciadamente- que es pasar los filtros de seguridad donde en algunos aeropuertos obligan al pasajero a quitarse has-ta los zapatos hoy hay que pagar por documentar las maletas en vuelos internacionales ya son po-cas las aeroliacuteneas que obsequian bebidas y en los vuelos naciona-les ya no dan nada de comer maacutes allaacute de unos cacahuates papas fri-tas o galletas en tanto que en los internacionales tambieacuten cobran los alimentos
Pero ademaacutes de todo esto lo maacutes incoacutemodo es el reducido es-pacio del asiento donde las perso-nas altas sufren para acomodarse al chocar sus rodillas con el respal-do del asiento de adelante y donde
se estaacute demasiado cerca del pasajero de al lado Y con excepcioacuten de Interjet donde el pasajero que va junto a la ventanilla puede salir al pa-sillo sin molestar a los que tiene junto en los demaacutes se tienen que parar y ponerse en el pasillo para que el pri-mero pueda ir al bantildeo
Ante esta situacioacuten ya co-tidiana en cualquier vuelo llama la atencioacuten un informe que acaba de publicar la empresa de autobuses ADO ndashque reciente-mente cambioacute su nombre a Mo-bility ADOmdash en el cual compara las ventajas de viajar por camioacuten en lugar de tomar un avioacuten en tra-yectos de 500 kiloacutemetros o menos
Titulado ldquoMitos de viajar en autobuacutes vs avioacutenrdquo el documento sostiene que en tanto que cada antildeo 42 millones de personas via-jan en avioacuten en el paiacutes quienes lo hacen en un autobuacutes suman nada menos que casi tres mil millones Sin embargo a pesar de esta dife-rencia apabullante las compantildeiacuteas de autotransporte terrestre buscan
quitarle un pedazo del mercado a las liacuteneas aeacutereas porque muchos siguen pensando que es maacutes praacutec-tico desplazarse por aire y que no hay mucha diferencia de precio entre una aeroliacutenea de bajo costo y una unidad terrestre de lujo
Seguacuten el informe el primer mito es que se llega maacutes raacutepido en avioacuten que por carretera Al res-pecto afirma ldquoEn distancias de hasta 500 kiloacutemetros el autobuacutes puede resultar ser mejor opcioacuten ya que para un vuelo debes estar entre hora y hora y media antes del despegue esperar el trayecto el descenso y esperar tu equipaje eso sin contar con posibles retra-sos o cancelaciones algo que ya
es praacutecticamente comuacuten en nuestro paiacutes
ldquoPor otro lado al viajar en autobuacutes no requieres maacutes que llegar 15 minutos antes de tu tiempo de salida y tienes la cer-teza de que maacutes del 95 de las corridas parten puntualmente y cumplen con su itinerario
ldquoEn resumen en un viaje de aproximadamente cuatro o cinco horas de carretera es-
taraacutes dedicando praacutecticamente el mismo tiempo para el total del viaje por lo que vale la pena ana-lizar otros puntos diferenciadores como son la comodidad y costordquo
El segundo mito estaacute en el precio ldquoLas aeroliacuteneas de bajo costo permitieron que un mayor puacuteblico pudiera viajar en avioacuten sin embargo auacuten se mantiene lejos de poder competir con los costos que un autobuacutes puede ofrecer Por ejemplo el viaje maacutes econoacutemico de Ciudad de Meacutexico a Oaxaca en avioacuten tiene un costo aproximado entre 1982 y 2490 pesos en la aeroliacutenea maacutes barata Mientras que el costo en un servi-
cio de lujo en autobuacutes en las mis-mas condiciones de horario y diacutea oscila entre 768 y 990 pesos con todas las amenidades y beneficios que este servicio ofrecerdquo
Y el tercero aborda la creencia de que es maacutes incoacutemodo viajar en autobuacutes ldquoEn los uacuteltimos antildeos el autotransporte de pasajeros ha mejorado sus unidades y dis-tintas categoriacuteasrdquo afirma ADO y con mucha razoacuten porque en esos autobuses se tienen asientos reclinables tipo cama mayor es-pacio entre pasajeros internet a bordo y diversas opciones de en-tretenimiento con pantallas in-dividualizadas para ver peliacuteculas conciertos series de televisioacuten o para escuchar muacutesica
Asiacute que la proacutexima vez que vaya a Acapulco Morelia o in-cluso a Guadalajara piense si no le conviene maacutes irse por tierra en uno de estos servicios para ademaacutes de ir maacutes coacutemodo y en-tretenido ahorrarse una buena cantidad de dinero
GUSTAVO ARMENTA
Ciudad Abierta
LoS AutobuSeS Le quiereN gANAr AL AvioacuteN
armentaturismomexicocom
El servicio de temporada a Be-lice seraacute desde la Ciudad de Meacutexi-co a partir del 17 de noviembre y hasta el 28 de abril de 2019
Las riquezas culturales y na-turales de Belice ofrecen a los turistas lugares poco explorados Adentrarte a la segunda barrera de coral maacutes grande del mundo bucear por el Gran Agujero Azul que obtiene su intenso color gra-cias a los 120 metros de profun-didad que posee o conocer las zonas arqueoloacutegicas de la cultura maya Caracol Altun Ha Xunan-tunich o Lamanai las cuales estaacuten rodeadas de exuberantes junglas
ldquoEn Aeromeacutexico estamos con-tentos de anunciar esta nueva ruta que ademaacutes se convierte en el destino internacional nuacutemero 50 y nos ayuda a incrementar la
red de conectividad mundial Este logro es una muestra maacutes de que seguimos trabajando para ofre-cer un mejor producto a nuestros clientes eliminando cualquier barrera entre paiacuteses regiones y personasrdquo aseguroacute Anko van der Werff director ejecutivo de Ingresos de la compantildeiacutea
gtDESTINO DIVERSOLiberia de Guanacaste es el se-gundo destino que Aeromeacutexico operaraacute en Costa Rica el vuelo temporal iniciaraacute el proacuteximo 10 de noviembre y concluiraacute el 21 de abril del siguiente antildeo infor-moacute el director ejecutivo de Re-
laciones Institucionales de la aeroliacutenea Sergio Allard
Liberia se ubica en la re-gioacuten de Guanacaste una de las siete provincias de Cos-ta Rica en la zona Paciacutefico
Norte y limiacutetrofe con Nicara-guaAunque es una ruta estacional
en el futuro podriacutea desarrollarse un vuelo diario
ldquoEl principal motivo de visita entre ambos destinos es de va-caciones ocio y recreo aunque tambieacuten ofrece un alto potencial para el segmento de convenciones y reunionesrdquo agregoacute Allard
Aeromeacutexico ya cuenta con dos vuelos semanales directos entre el AICM y el Aeropuerto Inter-nacional Juan Santamariacutea en San Joseacute (Isabel Gordoa)
CHIAPAS TOTAL CHIAPASPOR LA SELVA LACANDONA6
Diacuteas7
Diacuteas
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de lasCasas Lagos de Montebello Comunidades Indiacutegenas Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo La Venta
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de las CasasComunidades Indiacutegenas Lagos de Montebello Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo la Venta
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casasbull 2 noches en Palenquebull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casas 2 noches en Palenque 1 noche en Lacanja (cabantildeas rusticas)bull 1 cena (diacutea 5)bull 1 comida (diacutea 6) bull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Salidas diarias Salidas diariasVigencia de viaje a DIC 15 2018 Vigencia de viaje a DIC 15 2018
PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE
12440 USD 17295 USD
Servicios terrestres y aeacutereos sujetos a disponibilidad los precios podraacuten variar hasta el momento de la confirmacioacuten
PUE (222) 230 5562operaciones2petramx
QRO (442) 455 0969 GDL (33) 3615 1416guadalajarapetramx
CDMX 5265 6000
infopetramxCUE (777) 364 3628patriciaromeropetramx
MTY ( 81) 8103 0197 monterreypetramxLADA CDMX 01800 909 1200 - 1400
LADA GDL 01800 713 0106 - 0245
wwwpetramxpetraoperadorapetramexpetraoperadora
CHIAPAS
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom8
El negocio de losdesfiles en CDMX
Tradiciones mexicanas y la celebracioacuten de la diversidad sexualatraen a viajeros nacionales y extranjeros
MArgAriTA SoliacuteS
El ldquoDesfile de Diacutea de Muer-tos en la CDMXrdquo y la Mar-cha del orgullo LGBTTTI han generado beneficios a hoteles como Casa Mali y
agencias de viajes como Kalawi ToursSi bien no han registrado incre-
mentos significativos en sus reserva-ciones siacute han creado cadenas de valor al trabajar con otros proveedores de servicios para ofrecer paquetes que resulten atractivos al visitante
Armando Loacutepez Caacuterdenas se-cretario de Turismo de la CDMX recordoacute que el desfile de Diacutea de Muertos de 2017 reunioacute a maacutes de un milloacuten de personas en la capital del paiacutes eran visitantes tanto nacionales e internacionales
Asimismo dijo que la derrama eco-noacutemica por turistas que reservaron en hoteles se estimoacute en 963 millones de pesos la ocupacioacuten hotelera en ese fin de semana fue de 63 en promedio
Agregoacute que la Marcha del Orgullo LGBTTTI tambieacuten ha generado be-neficios en la actividad turiacutestica de la ciudad ya que en la edicioacuten 40 que se celebroacute este antildeo llegaron personas de 17 paiacuteses de Ameacuterica y Europa ade-maacutes de los asistentes locales y del resto de la repuacuteblica
Por dicho evento se generoacute una de-rrama econoacutemica de 790 millones de pesos y la ocupacioacuten hotelera fue de 797 por ciento
gtTRADICIoacuteN VIVAEl desfile del ldquoDiacutea de Muertosrdquo en Meacutexico cada vez es maacutes conocido a nivel mundial luego de recrear un recorrido con catrinas gigantes y dis-fraces de calaveras de la peliacutecula ldquo007 Spectrerdquo en 2016 las secretariacuteas de Cultura y Turismo de la ciudad lo hi-cieron oficial Este antildeo se celebraraacute la tercera edicioacuten
Pilar Aguilar directora de Kalawi Tours afirmoacute que la Secretariacutea de Tu-rismo capitalino los invitoacute a promo-ver paquetes con temas especiacuteficos a partir de entonces empezaron con el evento
IMPULSO Agenciasde viajesy hoteles ofrecen paquetes depromocioacuteny hacen alianzas para atraer turistas extranjeros
Su mayor nuacutemero de clientes son nacionales y los extranjeros provie-nen de Argentina Australia Chile Colombia Espantildea y Reino Unido Por ello Kalawi hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las di-ferentes celebraciones mexicanas
gtLA INDUSTRIA SE bENEFICIALa Secretariacutea de Turismo de la ciudad solicitoacute a los tour operadores promo-ver paquetes para el ldquoDiacutea de Muer-
tosrdquo eso generoacute mayor demanda de los clientes receptivos vienen a cier-tas ciudades con fechas especiacuteficas para hacer sus visitas agregoacute Aguilar
El mayor nuacutemero de clientes son nacionales ya que por motivo de la celebracioacuten hay ldquopuente vacacionalrdquo y los diacuteas de descanso se extienden
En el caso de los turistas europeos Kalawi Tours hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las diferentes celebraciones mexicanas una de ellas ldquoDiacutea de Muertosrdquo
gtMARChA CON NUEVOS bRiacuteOSEl nuacutemero de participantes en la Marcha del orgullo LGBTTTI en la Ciudad de Meacutexico incrementa cada antildeo se estaacute convirtiendo en una al-ternativa para quienes pertenecen a estas comunidades dijo Jaime Rogel directivo de Navitur Operadora y de Babylon Tours
Afirmoacute que entre maacutes se promue-van estos eventos mayor incremento de turismo habraacute ldquoSi hay gente de otros paiacuteses que viene a este evento esto va a poder generar una mayor atencioacuten como sucede en Espantildea Siacutedney y Berliacuten que tienen mayor de-sarrollo que nosotros En Espantildea se genera una derrama econoacutemica de 10 millones de euros durante la semana del Orgullo LGBTTTI cifra que no es nada despreciablerdquo
gtiquestY LOS hOTELESEl director de ventas de Casa Mali Pabell Aacutelvarez y el vicepresidente de aacuterea en Meacutexico de Hyatt Regency Mexico City Thierry Guillot estaacuten de acuerdo en la realizacioacuten de ambos eventos porque no soacutelo aumentan su ocupacioacuten sino que empieza a gene-rar un impacto en la actividad econoacute-mica de la ciudad
De acuerdo con Aacutelvarez el desfile es algo nuevo que tiene la ciudad por lo que tomaraacute tiempo que se consoli-de como es el caso de la Foacutermula 1 que ya lleva varios antildeos celebraacutendose en la Ciudad de Meacutexico
Este hotel boutique apoya a la Sec-tur de la CDMX en las campantildeas de promocioacuten de eventos como el ldquoDes-file de Diacutea de Muertosrdquo otorgaacutendoles cupones de descuento
gtDE NEgOCIOS A DESCANSOEn el caso del hotel Hyatt Regency Mexico City estaacute enfocado a los hom-bres de negocios en su intereacutes de in-crementar su ocupacioacuten aprovecha las actividades que se realizan en la CDMX los fines de semana para pro-moverse entre sus clientes
ldquoEventos como el ldquoDiacutea de Muertosrdquo hace que la ciudad se torne maacutes como una opcioacuten de descanso y distraccioacuten Nosotros llevamos ofertas y paquetes a un segmento de cliente que estaacute bus-cando algo diferenterdquo comentoacute Thie-rry Guillot vicepresidente de aacuterea en Meacutexico y gerente general de Hyatt Regency Mexico City
Asiacute es como desfilando y mar-chando se ampliacutean las opciones de diversioacuten de los viajeros en la CDMX hoteleros y tour operadores estaacuten listos con maacutes recorridos ofer-tas y paquetes para cuando lleguen las grandes celebraciones
Turismo y economiacutea
aeromarmx
DE VIAJE EMPIEZA AQUIacuteTU EXPERIENCIA
BENEFICIOSWeb check-in
Seleccioacuten de asiento
Bebidas de cortesiacutea
Equipaje documentadohasta 25 kg
01 800 237 6627Viaja y suma puntos al programa
NEGOCIOS LEISURE
McALLEN
SAN LUIS POTOSIacute
PUERTO VALLARTAGUADALAJARA
MORELIA
CIUDAD DE MEacuteXICOIXTAPA ZIHUATANEJO
ACAPULCO
PUEBLAVERACRUZ
OAXACA
PUERTO ESCONDIDOCOLIMA
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Viajemos todos por Meacutexicoun movimiento para que maacutesmexicanos conozcan su paiacutes
rEDACCioacuten
El Movimiento Nacio-nal por el Turismo ldquoViajemos Todos por Meacutexicordquo (VTM) fue lanzado por el Presi-
dente Enrique Pentildea Nieto el 16 de abril de 2016 en el marco del Tianguis Turiacutestico Guadalajara 2016 es una iniciativa de Enri-que de la Madrid secretario de Turismo que involucra estimu-la y compromete a los diferentes actores de esta industria para que sean ellos mismos el motor de este gran Movimiento
El Movimiento en su objetivo general busca propiciar que un mayor nuacutemero de mexicanos co-nozcan y disfruten las grandes ri-quezas turiacutesticas que tiene nuestro paiacutes mejorando las condiciones para que esto suceda
El Movimiento funciona in-centivando a todos los actores
organizaciones e instituciones que operan el turismo en Meacutexi-co a que concurran en acuerdos que permitan ofrecer a los turis-tas productos turiacutesticos a precios competitivos y accesibles
Mariacutea Eugenia Gonzaacutelez OrsquoFarril directora de VTM como funcionaria del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) mencionoacute que tiene confianza en que la industria turiacutestica so-licitaraacute la permanen-cia del Movimiento porque se ha benefi-ciado ldquoen ventas y en crecimientordquo
Tambieacuten es importante men-cionar que en el antildeo 2012 los tu-ristas nacionales ascendiacutean a 189 millones y hoy en 2017 crecioacute a 235 millones es decir 46 millo-
nes de turistas nacionales maacutes poniendo en perspectiva dicha cifra supera por dos millones a la poblacioacuten de Espantildea
No seriacutea la primera vez que un programa ha logrado trascender
los sexenios como ocurrioacute con los Pue-blos Maacutegicos que nacieron durante la administracioacuten de Vicente Fox y ha lo-grado mantenerse hasta la fecha
Pueblos Maacutegicos puso en valor a la mexicanidad ahiacute radica su verdadero eacutexito aunado a ello se concentraron en de-
sarrollar la competitividad para las localidades involucrando a todos los actores locales la comunidad hizo suyo el programa
ldquoNo seacute si le cambiaraacuten el nom-bre y alliacute hay que reflexionar que
se invirtieron maacutes de 263 millo-nes de pesos en las campantildeas de posicionamiento aunque lo maacutes importante se ha traducido en ventas y ademaacutes ha permitido que viajen por el paiacutes maacutes mexicanos de todos los niveles socioeconoacute-micosrdquo dijo Gonzaacutelez OrsquoFarril
A traveacutes de la puesta en valor y la articulacioacuten de la oferta turiacutesti-ca nacional se generaron precios competitivos para todos los seg-mentos de la poblacioacuten con des-cuentos de hasta el 65 abundoacute
La funcionaria consideroacute posi-ble que en el futuro los empresa-rios sigan creciendo y generando empleo haciendo negocio a traveacutes de VTM pues hay una paacutegina web informativa y redirecciona-dora donde cada prestador de servicios puede cargar sus ofer-tas para ser consultadas por todo el puacuteblico
Tambieacuten tiene un motor de reservaciones que ya estaacute en
operacioacuten y una mecaacutenica para cargar los ldquocontenidosrdquo como se le llama a los espacios en cuar-tos de hotel boletos servicios y otros productos turiacutesticos
gtLA ESTRATEgIADe acuerdo al documento ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo que elaboroacute la Secretariacutea de Turismo la estrategia de este movimiento consiste en aprovechar la capa-cidad subutilizada de los provee-dores de servicios turiacutesticos para fomentar el flujo de viajeros a los destinos en temporadas bajas o en contraflujo
Ademaacutes busca diversificar la oferta impulsando nuevas rutas y circuitos regionales asiacute como productos turiacutesticos innovadores a traveacutes de los 30 lanzamientos en los estados de la repuacuteblica los 35 talleres de encuentro de negocios entre los operadores de alcance nacional socios del movimien-
to que sumaron 18500 citas de negocio y los talleres de desarro-llo de producto llevados a cabo en los 32 estados y con los que se ha buscado generar una oferta turiacutes-tica atractiva en destinos menos demandados que los que tradi-cionalmente se comercializaban
El Movimiento cumple con una serie de caracteriacutesticas entre ellas la disponibilidad permanente de productos turiacutesticos a diferentes destinos con experiencias variadas y para viajeros con distintas nece-sidades la integracioacuten de paquetes en condiciones preferenciales con relacioacuten a los que se encuentra en los cataacutelogos generales de los ope-radores contar con opciones de financiamiento competitivas y lle-gar a todos los diferentes estratos socioeconoacutemicos del paiacutes
Las diferentes partes que lo in-tegran son tan disiacutembolas como la participacioacuten de las empresas turiacutesticas en siacute mismas una cam-pantildea de publicidad nacional para alentar la demanda y la genera-cioacuten de alianzas estrateacutegicas con caacutemaras empresariales sindicatos y grandes empresas
En VTM participan las 32 entidades federativas y los 111 Pueblos Maacutegicos ademaacutes estaacute vinculado a algunos programas de financiamiento cuenta con un sitio web y la oferta se basa en la capacidad subutilizadas de las empresas ademaacutes de que ha alentado la diversificacioacuten de los productos turiacutesticos
Finalmente tiene un compo-nente de responsabilidad social en el que algunas compantildeiacuteas han aportado viajes a 30 estados de la repuacuteblica de los que se han bene-ficiado alrededor de seis mil 309 personas de bajos recursos que han podido viajar gratuitamente por su paiacutes
gtRESULTADOSY ACCIONESAunque Gonzaacutelez OrsquoFarril re-conoce que el crecimiento de la actividad turiacutestica en los uacuteltimos antildeos es resultado de muacuteltiples factores en el periodo en que se
creoacute VTM el acumulado en la lle-gada de turistas nacionales en el paiacutes crecioacute 61 para llegar a 235 millones de viajeros
Ademaacutes de enero a mayo de este antildeo se registraron 246 mil cuartos ocupados al diacutea en los principales destinos esto es 38 maacutes respecto al mismo periodo de 2017 mientras que el porcen-taje de ocupacioacuten fue de 623 por ciento
Aunque es imposible decir en queacute medida estos resultados se deben a esta combinacioacuten de pro-mocioacuten una plataforma en inter-net destinada a vender productos turiacutesticos en temporadas bajas o de forma contra ciacuteclica sin duda hoy impactan al mercado un conjunto de acciones que an-tes no se llevaban a cabo
Por ejemplo desde la creacioacuten de VTM se hi-cieron 30 lanzamien-tos en los estados es decir eventos en los que participaron las autoridades federales estatales y municipales para dar a conocer los pormenores del mismo
Tambieacuten se concretaron 28 talleres-encuentros em-presariales en los que empresas nacionales se reunieron con pres-tadores de servicios turiacutesticos loca-les para identificar oportunidades comunes
En total se llevaron a cabo 18 mil 500 citas de negocios en los que participaron dos mil 150 em-presas y actores turiacutesticos locales y 87 empresas de alcance nacional
En total se gestaron maacutes de mil nuevos productos que se engloban en Las Rutas de Meacutexi-co distribuidas en la regioacuten Sur Centro Paciacutefico Centro Golfo y Norte
En ellas se describen produc-tos novedosos como son la Ruta de la Cerveza Artesanal en Baja California Maravillas de Mu-legeacute en Baja California Sur la Ruta Raraacutemuri en Chihuahua las Joyas Arquitectoacutenicas de la Mixteca en Oaxaca la ruta Ho-
liacutestica en el Estado de Meacutexico y la de la Sierra del Tigre en Jalisco
Ademaacutes estaacuten por lanzarse las Rutas de Turismo Religioso que no soacutelo incluyen algunos de los centros de culto maacutes ve-nerados del paiacutes sino tambieacuten los llamados ldquotemplos sublimesrdquo por factores como su historia belleza arquitectoacutenica y acervo de arte religioso
Respecto al componente fi-nanciero del programa desta-can cifras como el hecho de que a traveacutes del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot) se han canalizado 51 mil 835 creacuteditos por 835 millones de pesos hasta julio de 2018
Mientras que el Instituto de Seguri-dad y Servicios So-ciales de los Traba-jadores del Estado (ISSSTE) parti-cipoacute con creacuteditos por otros mil mi-
llones de pesos a tra-veacutes de su agencia Tu-
rissste ademaacutes de que acortoacute a 24 horas el plazo
para aprobar o rechazar un financiamiento
gtTESTIMONIOSAlgunas empresas han recono-cido puacuteblicamente el impacto de VTM en su desempentildeo como es el caso de Mundo Joven que en 2017 incrementoacute sus ventas 30 respecto al antildeo anterior y crecioacute 62 en las solicitudes de informacioacuten
Mientras la Agencia de Via-jes por Internet de Grupo ADO ldquoMi Escaperdquo aseguroacute que crecie-ron 25 las ventas de sus pro-ductos el antildeo pasado ademaacutes del conocimiento de la marca en muacuteltiples plazas
Viajes Bojoacuterquez una ope-radora mayorista reconocioacute un crecimiento del 20 en 2017 res-pecto al antildeo anterior mientras Marco Polo operadores aceptoacute
igualmente un aumento en ven-tas de 20 el antildeo pasado Gru-po Yatre por su parte sostuvo que sus ventas aumentaron en 10 aproximadamente
Los productos deben basarse en experiencias como lo deman-dan los viajeros y los destinos que maacutes se han beneficiado del pro-grama son aquellos que han de-sarrollado las opciones maacutes ricas como es el caso de Chihuahua refirioacute OrsquoFarril
ldquoChihuahua es un sitio que ha generado opciones para estar en contacto con la naturaleza ademaacutes de que integra aventura gastronomiacutea y cultura indiacutegenardquo abundoacute
Pero no es el uacutenico caso sino que se multiplican recientemen-te prosiguioacute los empresarios turiacutesticos de una localidad en Coahuila le compartieron que en Semana Santa no tuvieron un solo cuarto vaciacuteo cuando anteriormente no ocurriacutea eso
Todos sabemos que el mexi-cano viaja a las playas pero con el Movimiento volteamos a ver a los pequentildeos empresarios a los prestadores de servicios y se ha impactado en el crecimiento de sus ventas ademaacutes de que se ha diversificado la oferta sostuvo
El resultado final tambieacuten fue que el turista hoy tiene muchas maacutes opciones lo que ha gene-rado una ocupacioacuten maacutes alta en los Pueblos Maacutegicos y en otras pequentildeas poblaciones del paiacutes
En conclusioacuten sostuvo Gon-zaacutelez OrsquoFarril el Movimiento Nacional por el Turismo ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo ha demostrado su utilidad al con-tribuir de manera importante al incremento del turismo do-meacutestico acercando a los viajeros ofertas en destinos que no eran tan demandados permitiendo a traveacutes de la paacutegina web una ma-yor exposicioacuten de productos tu-riacutesticos ofrecidos por pequentildeos y medianos operadores de Pueblos Maacutegicos y haciendo maacutes acce-sible el costo de los viajes para los turistas
eL MoviMieNto geNerA oFertA eN DeStiNoS MeNoS DeMANDADoS Se CreAN CirCuitoS regioNALeS Y ProDuCtoS iNNovADoreS
Turismo y economiacutea
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 1312hoteleriacutea
MArgAriTA SoliS
Una reduccioacuten de 50 en el nuacutemero de visi-tantes extranjeros al paiacutes y menor gasto del viajero nacional son
algunos de los efectos negativos que generariacutea en el turismo la reduccioacuten del presupuesto del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) para financiar el Tren Maya preveacuten empresarios y secretarios estatales del sector Aunque entre ellos hay voces a favor porque preveacuten un desa-rrollo socio-econoacutemico en la regioacuten Sur-Sureste del paiacutes
Reconsiderar revisar otras al-ternativas preocupacioacuten especula-cioacuten falta de informacioacuten y graves consecuencias fueron algunos de los teacuterminos que utilizaron despueacutes de que el presidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador anunciara que destinaraacute los siete mil millones de pesos del ldquoimpuesto al turismordquo para fondear la parte de recursos puacuteblicos con los que se construiraacute el Tren Maya
gtFoacuteRMULA VIRTUOSAFernando Olivera secretario de Tu-rismo de Guanajuato explicoacute que es una foacutermula exitosa la que se aplica actualmente porque entre maacutes turis-tas llegan al paiacutes hay maacutes ingresos que ayudan al incremento del pre-supuesto para la promocioacuten y por ende maacutes turistas
ldquoEstaacute demostrado que en los 20 antildeos de existencia del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica la foacutermula es virtuosa porque en el antildeo 2000 lle-gaban alrededor de 15 millones de turistas extranjeros y en 2017 llega-ron maacutes de 39 millonesrdquo
Para Olivera la decisioacuten de lle-var ese recurso hacia el proyecto del tren debe reconsiderarse porque uno de los beneficios es la disminu-cioacuten en la dependencia al mercado estadounidense luego que se logroacute su consolidacioacuten
Recordoacute que ahora parte de la estrategia de promocioacuten va dirigi-da a los mercados emergentes en los cuales se requiere intensificar la promocioacuten
Olivera como ex presidente de la Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) dijo que atenderaacuten el tema en el momento en que la asociacioacuten se reuacutena con el nuevo se-cretario del sector Miguel Torruco para una conversacioacuten Espera que suceda en las proacuteximas semanas
gtPRESUMIR LO QUE hAYEN CASA Por su parte Luis Araiza secretario de Turismo Economiacutea y Sustentabi-lidad de Baja California Sur confiacutea en que se proponga otra alternativa de lo contrario la propuesta del pre-sidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador seriacutea en detrimento de la promocioacuten de la entidad y del paiacutes
ldquoPodriacutea tener un detrimento im-portante porque toda marca necesita ser promocionada y el turismo no obstante que tenemos bellezas natu-rales incomparables y valores distin-tivos muy importantes lo necesita
ldquoDebemos decir al exterior lo que tenemos seriacutea una laacutestima que hu-biera un retroceso por la reduccioacuten en el presupuesto del CPTMrdquo
En el caso de Zacatecas aunque su extensioacuten territorial es grande y por su ubicacioacuten geograacutefica llegan visitantes de siete entidades veci-nas Gabriela Ibarra subsecretaria de Promocioacuten Turiacutestica del estado reconocioacute que por su derrama eco-noacutemica los recursos para promocioacuten son limitados y no se comparan con los que tiene la Ciudad de Meacutexico o Quintana Roo
La subsecretaria dijo que auacuten no miden las consecuencias si se reduce el presupuesto ya que estaban apli-cando esquemas para hacerlo maacutes eficiente
La clave estaacute aseveroacute en cuaacutel seraacute la poliacutetica de asignacioacuten de los recur-sos para las entidades
ldquoSe debe mantener el circulo vir-tuoso con maacutes recursos para pro-mover maacutes turistas podemos atraer Es muy importante lo que nos da el Consejo entonces esperamos que los recursos no disminuyan Desde hace dos antildeos solicitamos un incremento y ahora anuncian que lo recortanrdquo
gtESPERAR MAacuteS INFORMACIoacuteNEn opinioacuten de Miguel Aacutengel Cantuacute Gonzaacutelez subsecretario de Turismo de Nuevo Leoacuten se especula sobre los recursos que se destinaraacuten al CPTM porque el proacuteximo Gobierno Federal no da informacioacuten detallada sobre el financiamiento del proyecto
ldquoNo se puede apostar a un pro-ducto turiacutestico regional a costa del desarrollo de la industria nacional El Tren Maya es un bonito proyecto pero muchos dicen que no es viable ellos (el gobierno entrante) veraacuten coacutemo lo van a financiarrdquo
Dijo que espera que se logre un trabajo en equipo como estrategia para los proacuteximos antildeos y que Loacutepez Obrador no cometa ldquoel grave errorrdquo de no sumar a la iniciativa privada para la toma de decisiones en las es-trategias de cada sector de acuerdo a su geografiacutea de lo contrario ldquohabraacute percancesrdquo
gtSoacuteLO COMENTARIOS La opinioacuten de Jorge Manos secretario de Turismo de Campeche y nuevo pre-sidente de Asetur es que son comenta-rios dispersos y ldquono una realidadrdquo
Afirmoacute que el CPTM no se queda-raacute sin dinero porque habraacute presiones de los diferentes integrantes del sector
ldquoTodos los gobiernos son distin-tos Lo que queremos es trabajar en pro del desarrollo del Sur-Sureste entonces tomamos a bien lo del Tren Maya los cinco gobernadores del Mundo Maya han dado instruccio-nes a sus secretarios de armar un
equipo de trabajo para dar todas las facilidadesrdquo
Recomendoacute esperar a diciembre cuando llegue el nuevo Gobierno Fe-deral y diga cuaacutel seraacute la liacutenea a seguir ldquoHasta entonces ya vamos a tener maacutes informacioacuten y a trabajar en be-neficio de la regioacutenrdquo
gtiquestY EL SECTOR PRIVADOEl escenario que expuso Pablo Azcaacute-rraga presidente del Consejo Nacio-nal Empresarial Turiacutestico (CNET) es el de una caiacuteda de 50 en el nuacutemero de viajeros internaciones al paiacutes si se destinan los recursos de promocioacuten turiacutestica al proyecto del tren
Azcaacuterraga hace referencia a las es-timaciones realizadas en la Facultad de Turismo de la Universidad Anaacute-huac ldquoSi Meacutexico detiene la promo-cioacuten turiacutestica nos puede llevar a que caigamos de 43 millones de viajeros internacionales en 2018 a 20 millo-nes o menos y que los 80 millones de mexicanos que viajan cada antildeo por el paiacutes se vayan a niveles muy por de-bajo porque la actividad econoacutemica se enfriariacuteardquo
Aseguroacute que se tendriacutean que can-celar todas las campantildeas de publici-dad y promocioacuten para el sector turiacutes-tico entonces iquestcoacutemo se va a motivar al viajero para que en un mundo competitivo se fije en Meacutexico
ldquoBuscar financiar un tren quitan-do los recursos al turismo pone a la industria en un verdadero aprieto Eso la matardquo
Para Joseacute Manuel Loacutepez Campos presidente de la Confederacioacuten Na-cional de Caacutemaras de Comercio y Servicios Turiacutestico (Concanaco-Ser-vytur) habraacute graves consecuencias para la marca paiacutes por lo que deben considerarse alternativas como las asociaciones puacuteblico-privadas
Jorge Hernaacutendez presidente de la Asociacioacuten Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) afirmoacute que con los recursos de promocioacuten la Secretariacutea de Turismo federal logroacute modificar la imagen negativa de Meacutexico ante las alertas de inseguridad emitidas por Estados Unidos
ldquoEstamos preocupados porque nos avisaron que el financiamiento del tren seraacute con recursos del CPTM El paiacutes no puede quedarse sin la pro-mocioacuten porque eso ayuda a contra-rrestar las situaciones adversasrdquo
La mayoriacutea de las opiniones no estaacuten de acuerdo con la posibilidad de reducir el presupuesto en la pro-mocioacuten turiacutestica pero algunas coin-ciden en esperar a que inicie la admi-nistracioacuten del presidente electo y se defina el esquema de financiamiento del Tren Maya
portada
Con la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a MeacutexicoCon la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a Meacutexico
Si disminuye la publicidad turiacutestica y se destinan los recursos del CPTM a un producto de infraestructura regional la afectacioacuten seraacute nacional dicen actores del sector
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el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
Turismo y economiacutea
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
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AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
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ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
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GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom4
NUEVA ORLEANS LUISIANAEs cierto la ciudad es conocida por el jazz sin embar-go hay muchas maacutes atracciones relacionadas con el soul de Nueva Orleans
Actualmente para disfrutar de esta muacutesica en Big Easy basta caminar por la Bourbon Street y seguir los sonidos increiacutebles de bajos y pianos
El Preservation Hall en el French Quarter es una joya histoacuterica que captura el jazz el soul y el funk tal y como soliacutean ser con presentaciones sobre pisos de madera ori-ginales y sin aire acondicionado
Tambieacuten hay lugares maacutes iacutentimos como Spotted Cat Music Club y Tipitinarsquos ambos con la presenta-cioacuten de artistas locales de soul y funk como Dr John y Bootsy Collins
Al ritmo dela muacutesica
Energeacutetico inspirador reconfortante y alegre asiacute es el soul tiene sus raiacuteces en Estados Unidos e invita a los turistas a hacer un viaje al pasado
FILADELFIA PENSILVANIALa mayor ciudad del estado de Pensilvania es el punto de partida de una travesiacutea para conocer la historia de ese ritmo musical
En ese destino donde Kenny Gamble y Leon Huff fundaron el Phi-ladelphia International Records un sello discograacutefico que trabajoacute con artistas diversos como The OrsquoJays y Teddy Pendergrass
Entre los sitios icoacutenicos destacan el Temple Universityrsquos Liacouras Center antiguamente conocido como The Apollo of Temple que ha albergado espectaacuteculos protagonizados por Alicia Keys y Patti LaBelle
Para conocer maacutes sobre la historia musical de la ciudad hay que visitar el Philadelphia Music Alliance Walk of Fame (Paseo de la Fama de la Alianza Musical de Filadelfia) en la Avenida de las Artes
Ahiacute se podraacuten observar placas dedicadas a cerca de 150 artistas ho-menajeados incluido el grupo de RampB LaBelle con Patti LaBelle la Sister Rosetta Tharpe del goacutespel y el legendario Solomon Burke uno de los padres del soul
ChICAgO ILLINOISEsta ciudad del Medio Oeste fue la plataforma para que este ritmo llegara hasta ambos extremos de la costa estadunidense De hecho fue ahiacute donde inicioacute transmisiones el programa televisivo de muacutesica y baile ldquoSoul Trainrdquo en 1971 en el que participaron los artistas maacutes famosos hasta 2006
Una de las zonas maacutes importantes para los viajeros meloacutemanos es South Side que conforma el barrio afro de Chicago con los mejores lugares de blues jazz y soul
Sin embargo pocas experiencias resultan tan conmovedoras para un conocedor de la muacutesica como lo es visitar un viejo estudio de grabacioacuten Para ello siguen abiertos espacios como Chess Records el sello de Chicago donde el fallecido cantante Chuck Berry fraguoacute su leyenda
Actualmente el estudio es administrado por la fundacioacuten Willie Dixonrsquos Blues Heaven y funciona como museo
DETROIT MIChIgANFue en Detroit donde el soul que alguna vez renacioacute gracias al goacutespel se desatoacute en su maacuteximo esplendor Mo-town un sello discograacutefico fundado por Berry Gordy en Detroit en 1960 rompioacute las barreras raciales de la mano de una gran cantidad de sencillos de pop y soul de ar-tistas legendarios de Detroit como The Supremes The Temptations y Smokey Robinson and the Miracles
El Motown Museum al que recientemente se le hizo una ampliacioacuten de cuatro mil 645 metros cuadrados cuen-ta con objetos fotografiacuteas y recuerdos de grandes artistas
Ademaacutes los viajeros pueden visitar el Studio A don-de se grabaron los eacutexitos del sello discograacutefico Algunos de los mayores espectaacuteculos de Motown se desarrollaron en el centro en el Fox Theatre donde auacuten es posible asis-tir a conciertos
Otro de los sitios de culto es St Andrews Hall un lu-gar en el que se pueden escuchar artistas con influencias del soul y el teatro The Majestic que cuenta con dos es-cenarios una pizzeriacutea y una pista de bolos
ST LOUIS MISURIEl soul llegoacute a ese des-tino a comienzos del siglo XX a traveacutes del Mississippi River con artistas proceden-tes del sur quienes mezclaron el blues con el ragtime Gran parte de la muacutesica de St Louis teniacutea como principal instrumento el piano
Entre los sitios turiacutesticos destaca la legendaria Peabody Opera House data de 1934 y ha recibido a grandes exponentes del soul y de Motown como Ray Charles y The Supremes asiacute como a estrellas contemporaacuteneos inspirados en el soul como John Le-gend
Actualmente el soul en St Louis puede encontrarse en el Delmar Concert Hall un centro de eventos que ofrece conciertos o bien visitar el Duck Room en Blue-berry Hill
Y para saber maacutes sobre coacutemo el soul dio paso al blues la recomendacioacuten es ir al National Blues Museum lo-calizado a unas cuadras del riacuteo en Washington Avenue
rEDACCioacuten
Dicen que ldquola muacutesica es el arte maacutes directo entra por
el oiacutedo y se va al corazoacutenrdquo y si a eso le agregamos un toque de paisajes uacutenicos se convierte en la mejor razoacuten para salir de la rutina
Aquiacute estaacuten los cinco desti-nos que vieron nacer el soul en Estados Unidos un soni-do que el sur de ese paiacutes des-cribioacute como ldquola sensacioacuten de freiacuter mantequilla en las profundidades de un riacuteordquo visitphillycom
neworleanscom
visitdetroitcom
explorestlouiscom
choosechicagocom
destinos
SEacute UN LOCAL
Nueva Orleans LA
Descubrir no tiene liacutemites planee su viaje a Estados Unidos Para maacutes informacioacuten consulte visittheusamx
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom6transporte
Nuevas rutas de Aeromeacutexico a CentroameacutericaPara la proacutexima temporada de invierno ya se puede elegir entre Liberia y Belice
Aeromeacutexico incremen-ta las opciones de viaje para la proacutexima temporada vacacional de invierno ahora son
dos destinos en Centroameacuterica Belice y Liberia en Costa Rica
Son nuevas rutas estacionales que saldraacuten desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacute-xico (AICM) a partir de noviembre y hasta abril de 2019 En ambos ca-sos los vuelos son semanales direc-tos los diacuteas saacutebados y domingos
gtLLEgA AL 50La lista de destinos internacio-nales de Aeromeacutexico continuacutea creciendo al anunciar el nuacutemero 50 es Belice El primero fuera de Meacutexico fue Nueva York en el antildeo de 1957
Cada vez que me subo a un avioacuten ndashlo cual ocurre frecuentemen-te por cuestiones de trabajomdash pienso en
coacutemo a traveacutes de los uacuteltimos antildeos ha ido perdiendo ldquoglamurrdquo lo que antes era motivo de satisfaccioacuten y hasta placer
Ademaacutes de lo molesto ndashpero inevitable desgraciadamente- que es pasar los filtros de seguridad donde en algunos aeropuertos obligan al pasajero a quitarse has-ta los zapatos hoy hay que pagar por documentar las maletas en vuelos internacionales ya son po-cas las aeroliacuteneas que obsequian bebidas y en los vuelos naciona-les ya no dan nada de comer maacutes allaacute de unos cacahuates papas fri-tas o galletas en tanto que en los internacionales tambieacuten cobran los alimentos
Pero ademaacutes de todo esto lo maacutes incoacutemodo es el reducido es-pacio del asiento donde las perso-nas altas sufren para acomodarse al chocar sus rodillas con el respal-do del asiento de adelante y donde
se estaacute demasiado cerca del pasajero de al lado Y con excepcioacuten de Interjet donde el pasajero que va junto a la ventanilla puede salir al pa-sillo sin molestar a los que tiene junto en los demaacutes se tienen que parar y ponerse en el pasillo para que el pri-mero pueda ir al bantildeo
Ante esta situacioacuten ya co-tidiana en cualquier vuelo llama la atencioacuten un informe que acaba de publicar la empresa de autobuses ADO ndashque reciente-mente cambioacute su nombre a Mo-bility ADOmdash en el cual compara las ventajas de viajar por camioacuten en lugar de tomar un avioacuten en tra-yectos de 500 kiloacutemetros o menos
Titulado ldquoMitos de viajar en autobuacutes vs avioacutenrdquo el documento sostiene que en tanto que cada antildeo 42 millones de personas via-jan en avioacuten en el paiacutes quienes lo hacen en un autobuacutes suman nada menos que casi tres mil millones Sin embargo a pesar de esta dife-rencia apabullante las compantildeiacuteas de autotransporte terrestre buscan
quitarle un pedazo del mercado a las liacuteneas aeacutereas porque muchos siguen pensando que es maacutes praacutec-tico desplazarse por aire y que no hay mucha diferencia de precio entre una aeroliacutenea de bajo costo y una unidad terrestre de lujo
Seguacuten el informe el primer mito es que se llega maacutes raacutepido en avioacuten que por carretera Al res-pecto afirma ldquoEn distancias de hasta 500 kiloacutemetros el autobuacutes puede resultar ser mejor opcioacuten ya que para un vuelo debes estar entre hora y hora y media antes del despegue esperar el trayecto el descenso y esperar tu equipaje eso sin contar con posibles retra-sos o cancelaciones algo que ya
es praacutecticamente comuacuten en nuestro paiacutes
ldquoPor otro lado al viajar en autobuacutes no requieres maacutes que llegar 15 minutos antes de tu tiempo de salida y tienes la cer-teza de que maacutes del 95 de las corridas parten puntualmente y cumplen con su itinerario
ldquoEn resumen en un viaje de aproximadamente cuatro o cinco horas de carretera es-
taraacutes dedicando praacutecticamente el mismo tiempo para el total del viaje por lo que vale la pena ana-lizar otros puntos diferenciadores como son la comodidad y costordquo
El segundo mito estaacute en el precio ldquoLas aeroliacuteneas de bajo costo permitieron que un mayor puacuteblico pudiera viajar en avioacuten sin embargo auacuten se mantiene lejos de poder competir con los costos que un autobuacutes puede ofrecer Por ejemplo el viaje maacutes econoacutemico de Ciudad de Meacutexico a Oaxaca en avioacuten tiene un costo aproximado entre 1982 y 2490 pesos en la aeroliacutenea maacutes barata Mientras que el costo en un servi-
cio de lujo en autobuacutes en las mis-mas condiciones de horario y diacutea oscila entre 768 y 990 pesos con todas las amenidades y beneficios que este servicio ofrecerdquo
Y el tercero aborda la creencia de que es maacutes incoacutemodo viajar en autobuacutes ldquoEn los uacuteltimos antildeos el autotransporte de pasajeros ha mejorado sus unidades y dis-tintas categoriacuteasrdquo afirma ADO y con mucha razoacuten porque en esos autobuses se tienen asientos reclinables tipo cama mayor es-pacio entre pasajeros internet a bordo y diversas opciones de en-tretenimiento con pantallas in-dividualizadas para ver peliacuteculas conciertos series de televisioacuten o para escuchar muacutesica
Asiacute que la proacutexima vez que vaya a Acapulco Morelia o in-cluso a Guadalajara piense si no le conviene maacutes irse por tierra en uno de estos servicios para ademaacutes de ir maacutes coacutemodo y en-tretenido ahorrarse una buena cantidad de dinero
GUSTAVO ARMENTA
Ciudad Abierta
LoS AutobuSeS Le quiereN gANAr AL AvioacuteN
armentaturismomexicocom
El servicio de temporada a Be-lice seraacute desde la Ciudad de Meacutexi-co a partir del 17 de noviembre y hasta el 28 de abril de 2019
Las riquezas culturales y na-turales de Belice ofrecen a los turistas lugares poco explorados Adentrarte a la segunda barrera de coral maacutes grande del mundo bucear por el Gran Agujero Azul que obtiene su intenso color gra-cias a los 120 metros de profun-didad que posee o conocer las zonas arqueoloacutegicas de la cultura maya Caracol Altun Ha Xunan-tunich o Lamanai las cuales estaacuten rodeadas de exuberantes junglas
ldquoEn Aeromeacutexico estamos con-tentos de anunciar esta nueva ruta que ademaacutes se convierte en el destino internacional nuacutemero 50 y nos ayuda a incrementar la
red de conectividad mundial Este logro es una muestra maacutes de que seguimos trabajando para ofre-cer un mejor producto a nuestros clientes eliminando cualquier barrera entre paiacuteses regiones y personasrdquo aseguroacute Anko van der Werff director ejecutivo de Ingresos de la compantildeiacutea
gtDESTINO DIVERSOLiberia de Guanacaste es el se-gundo destino que Aeromeacutexico operaraacute en Costa Rica el vuelo temporal iniciaraacute el proacuteximo 10 de noviembre y concluiraacute el 21 de abril del siguiente antildeo infor-moacute el director ejecutivo de Re-
laciones Institucionales de la aeroliacutenea Sergio Allard
Liberia se ubica en la re-gioacuten de Guanacaste una de las siete provincias de Cos-ta Rica en la zona Paciacutefico
Norte y limiacutetrofe con Nicara-guaAunque es una ruta estacional
en el futuro podriacutea desarrollarse un vuelo diario
ldquoEl principal motivo de visita entre ambos destinos es de va-caciones ocio y recreo aunque tambieacuten ofrece un alto potencial para el segmento de convenciones y reunionesrdquo agregoacute Allard
Aeromeacutexico ya cuenta con dos vuelos semanales directos entre el AICM y el Aeropuerto Inter-nacional Juan Santamariacutea en San Joseacute (Isabel Gordoa)
CHIAPAS TOTAL CHIAPASPOR LA SELVA LACANDONA6
Diacuteas7
Diacuteas
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de lasCasas Lagos de Montebello Comunidades Indiacutegenas Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo La Venta
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de las CasasComunidades Indiacutegenas Lagos de Montebello Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo la Venta
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casasbull 2 noches en Palenquebull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casas 2 noches en Palenque 1 noche en Lacanja (cabantildeas rusticas)bull 1 cena (diacutea 5)bull 1 comida (diacutea 6) bull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Salidas diarias Salidas diariasVigencia de viaje a DIC 15 2018 Vigencia de viaje a DIC 15 2018
PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE
12440 USD 17295 USD
Servicios terrestres y aeacutereos sujetos a disponibilidad los precios podraacuten variar hasta el momento de la confirmacioacuten
PUE (222) 230 5562operaciones2petramx
QRO (442) 455 0969 GDL (33) 3615 1416guadalajarapetramx
CDMX 5265 6000
infopetramxCUE (777) 364 3628patriciaromeropetramx
MTY ( 81) 8103 0197 monterreypetramxLADA CDMX 01800 909 1200 - 1400
LADA GDL 01800 713 0106 - 0245
wwwpetramxpetraoperadorapetramexpetraoperadora
CHIAPAS
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El negocio de losdesfiles en CDMX
Tradiciones mexicanas y la celebracioacuten de la diversidad sexualatraen a viajeros nacionales y extranjeros
MArgAriTA SoliacuteS
El ldquoDesfile de Diacutea de Muer-tos en la CDMXrdquo y la Mar-cha del orgullo LGBTTTI han generado beneficios a hoteles como Casa Mali y
agencias de viajes como Kalawi ToursSi bien no han registrado incre-
mentos significativos en sus reserva-ciones siacute han creado cadenas de valor al trabajar con otros proveedores de servicios para ofrecer paquetes que resulten atractivos al visitante
Armando Loacutepez Caacuterdenas se-cretario de Turismo de la CDMX recordoacute que el desfile de Diacutea de Muertos de 2017 reunioacute a maacutes de un milloacuten de personas en la capital del paiacutes eran visitantes tanto nacionales e internacionales
Asimismo dijo que la derrama eco-noacutemica por turistas que reservaron en hoteles se estimoacute en 963 millones de pesos la ocupacioacuten hotelera en ese fin de semana fue de 63 en promedio
Agregoacute que la Marcha del Orgullo LGBTTTI tambieacuten ha generado be-neficios en la actividad turiacutestica de la ciudad ya que en la edicioacuten 40 que se celebroacute este antildeo llegaron personas de 17 paiacuteses de Ameacuterica y Europa ade-maacutes de los asistentes locales y del resto de la repuacuteblica
Por dicho evento se generoacute una de-rrama econoacutemica de 790 millones de pesos y la ocupacioacuten hotelera fue de 797 por ciento
gtTRADICIoacuteN VIVAEl desfile del ldquoDiacutea de Muertosrdquo en Meacutexico cada vez es maacutes conocido a nivel mundial luego de recrear un recorrido con catrinas gigantes y dis-fraces de calaveras de la peliacutecula ldquo007 Spectrerdquo en 2016 las secretariacuteas de Cultura y Turismo de la ciudad lo hi-cieron oficial Este antildeo se celebraraacute la tercera edicioacuten
Pilar Aguilar directora de Kalawi Tours afirmoacute que la Secretariacutea de Tu-rismo capitalino los invitoacute a promo-ver paquetes con temas especiacuteficos a partir de entonces empezaron con el evento
IMPULSO Agenciasde viajesy hoteles ofrecen paquetes depromocioacuteny hacen alianzas para atraer turistas extranjeros
Su mayor nuacutemero de clientes son nacionales y los extranjeros provie-nen de Argentina Australia Chile Colombia Espantildea y Reino Unido Por ello Kalawi hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las di-ferentes celebraciones mexicanas
gtLA INDUSTRIA SE bENEFICIALa Secretariacutea de Turismo de la ciudad solicitoacute a los tour operadores promo-ver paquetes para el ldquoDiacutea de Muer-
tosrdquo eso generoacute mayor demanda de los clientes receptivos vienen a cier-tas ciudades con fechas especiacuteficas para hacer sus visitas agregoacute Aguilar
El mayor nuacutemero de clientes son nacionales ya que por motivo de la celebracioacuten hay ldquopuente vacacionalrdquo y los diacuteas de descanso se extienden
En el caso de los turistas europeos Kalawi Tours hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las diferentes celebraciones mexicanas una de ellas ldquoDiacutea de Muertosrdquo
gtMARChA CON NUEVOS bRiacuteOSEl nuacutemero de participantes en la Marcha del orgullo LGBTTTI en la Ciudad de Meacutexico incrementa cada antildeo se estaacute convirtiendo en una al-ternativa para quienes pertenecen a estas comunidades dijo Jaime Rogel directivo de Navitur Operadora y de Babylon Tours
Afirmoacute que entre maacutes se promue-van estos eventos mayor incremento de turismo habraacute ldquoSi hay gente de otros paiacuteses que viene a este evento esto va a poder generar una mayor atencioacuten como sucede en Espantildea Siacutedney y Berliacuten que tienen mayor de-sarrollo que nosotros En Espantildea se genera una derrama econoacutemica de 10 millones de euros durante la semana del Orgullo LGBTTTI cifra que no es nada despreciablerdquo
gtiquestY LOS hOTELESEl director de ventas de Casa Mali Pabell Aacutelvarez y el vicepresidente de aacuterea en Meacutexico de Hyatt Regency Mexico City Thierry Guillot estaacuten de acuerdo en la realizacioacuten de ambos eventos porque no soacutelo aumentan su ocupacioacuten sino que empieza a gene-rar un impacto en la actividad econoacute-mica de la ciudad
De acuerdo con Aacutelvarez el desfile es algo nuevo que tiene la ciudad por lo que tomaraacute tiempo que se consoli-de como es el caso de la Foacutermula 1 que ya lleva varios antildeos celebraacutendose en la Ciudad de Meacutexico
Este hotel boutique apoya a la Sec-tur de la CDMX en las campantildeas de promocioacuten de eventos como el ldquoDes-file de Diacutea de Muertosrdquo otorgaacutendoles cupones de descuento
gtDE NEgOCIOS A DESCANSOEn el caso del hotel Hyatt Regency Mexico City estaacute enfocado a los hom-bres de negocios en su intereacutes de in-crementar su ocupacioacuten aprovecha las actividades que se realizan en la CDMX los fines de semana para pro-moverse entre sus clientes
ldquoEventos como el ldquoDiacutea de Muertosrdquo hace que la ciudad se torne maacutes como una opcioacuten de descanso y distraccioacuten Nosotros llevamos ofertas y paquetes a un segmento de cliente que estaacute bus-cando algo diferenterdquo comentoacute Thie-rry Guillot vicepresidente de aacuterea en Meacutexico y gerente general de Hyatt Regency Mexico City
Asiacute es como desfilando y mar-chando se ampliacutean las opciones de diversioacuten de los viajeros en la CDMX hoteleros y tour operadores estaacuten listos con maacutes recorridos ofer-tas y paquetes para cuando lleguen las grandes celebraciones
Turismo y economiacutea
aeromarmx
DE VIAJE EMPIEZA AQUIacuteTU EXPERIENCIA
BENEFICIOSWeb check-in
Seleccioacuten de asiento
Bebidas de cortesiacutea
Equipaje documentadohasta 25 kg
01 800 237 6627Viaja y suma puntos al programa
NEGOCIOS LEISURE
McALLEN
SAN LUIS POTOSIacute
PUERTO VALLARTAGUADALAJARA
MORELIA
CIUDAD DE MEacuteXICOIXTAPA ZIHUATANEJO
ACAPULCO
PUEBLAVERACRUZ
OAXACA
PUERTO ESCONDIDOCOLIMA
wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 11Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom10
Viajemos todos por Meacutexicoun movimiento para que maacutesmexicanos conozcan su paiacutes
rEDACCioacuten
El Movimiento Nacio-nal por el Turismo ldquoViajemos Todos por Meacutexicordquo (VTM) fue lanzado por el Presi-
dente Enrique Pentildea Nieto el 16 de abril de 2016 en el marco del Tianguis Turiacutestico Guadalajara 2016 es una iniciativa de Enri-que de la Madrid secretario de Turismo que involucra estimu-la y compromete a los diferentes actores de esta industria para que sean ellos mismos el motor de este gran Movimiento
El Movimiento en su objetivo general busca propiciar que un mayor nuacutemero de mexicanos co-nozcan y disfruten las grandes ri-quezas turiacutesticas que tiene nuestro paiacutes mejorando las condiciones para que esto suceda
El Movimiento funciona in-centivando a todos los actores
organizaciones e instituciones que operan el turismo en Meacutexi-co a que concurran en acuerdos que permitan ofrecer a los turis-tas productos turiacutesticos a precios competitivos y accesibles
Mariacutea Eugenia Gonzaacutelez OrsquoFarril directora de VTM como funcionaria del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) mencionoacute que tiene confianza en que la industria turiacutestica so-licitaraacute la permanen-cia del Movimiento porque se ha benefi-ciado ldquoen ventas y en crecimientordquo
Tambieacuten es importante men-cionar que en el antildeo 2012 los tu-ristas nacionales ascendiacutean a 189 millones y hoy en 2017 crecioacute a 235 millones es decir 46 millo-
nes de turistas nacionales maacutes poniendo en perspectiva dicha cifra supera por dos millones a la poblacioacuten de Espantildea
No seriacutea la primera vez que un programa ha logrado trascender
los sexenios como ocurrioacute con los Pue-blos Maacutegicos que nacieron durante la administracioacuten de Vicente Fox y ha lo-grado mantenerse hasta la fecha
Pueblos Maacutegicos puso en valor a la mexicanidad ahiacute radica su verdadero eacutexito aunado a ello se concentraron en de-
sarrollar la competitividad para las localidades involucrando a todos los actores locales la comunidad hizo suyo el programa
ldquoNo seacute si le cambiaraacuten el nom-bre y alliacute hay que reflexionar que
se invirtieron maacutes de 263 millo-nes de pesos en las campantildeas de posicionamiento aunque lo maacutes importante se ha traducido en ventas y ademaacutes ha permitido que viajen por el paiacutes maacutes mexicanos de todos los niveles socioeconoacute-micosrdquo dijo Gonzaacutelez OrsquoFarril
A traveacutes de la puesta en valor y la articulacioacuten de la oferta turiacutesti-ca nacional se generaron precios competitivos para todos los seg-mentos de la poblacioacuten con des-cuentos de hasta el 65 abundoacute
La funcionaria consideroacute posi-ble que en el futuro los empresa-rios sigan creciendo y generando empleo haciendo negocio a traveacutes de VTM pues hay una paacutegina web informativa y redirecciona-dora donde cada prestador de servicios puede cargar sus ofer-tas para ser consultadas por todo el puacuteblico
Tambieacuten tiene un motor de reservaciones que ya estaacute en
operacioacuten y una mecaacutenica para cargar los ldquocontenidosrdquo como se le llama a los espacios en cuar-tos de hotel boletos servicios y otros productos turiacutesticos
gtLA ESTRATEgIADe acuerdo al documento ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo que elaboroacute la Secretariacutea de Turismo la estrategia de este movimiento consiste en aprovechar la capa-cidad subutilizada de los provee-dores de servicios turiacutesticos para fomentar el flujo de viajeros a los destinos en temporadas bajas o en contraflujo
Ademaacutes busca diversificar la oferta impulsando nuevas rutas y circuitos regionales asiacute como productos turiacutesticos innovadores a traveacutes de los 30 lanzamientos en los estados de la repuacuteblica los 35 talleres de encuentro de negocios entre los operadores de alcance nacional socios del movimien-
to que sumaron 18500 citas de negocio y los talleres de desarro-llo de producto llevados a cabo en los 32 estados y con los que se ha buscado generar una oferta turiacutes-tica atractiva en destinos menos demandados que los que tradi-cionalmente se comercializaban
El Movimiento cumple con una serie de caracteriacutesticas entre ellas la disponibilidad permanente de productos turiacutesticos a diferentes destinos con experiencias variadas y para viajeros con distintas nece-sidades la integracioacuten de paquetes en condiciones preferenciales con relacioacuten a los que se encuentra en los cataacutelogos generales de los ope-radores contar con opciones de financiamiento competitivas y lle-gar a todos los diferentes estratos socioeconoacutemicos del paiacutes
Las diferentes partes que lo in-tegran son tan disiacutembolas como la participacioacuten de las empresas turiacutesticas en siacute mismas una cam-pantildea de publicidad nacional para alentar la demanda y la genera-cioacuten de alianzas estrateacutegicas con caacutemaras empresariales sindicatos y grandes empresas
En VTM participan las 32 entidades federativas y los 111 Pueblos Maacutegicos ademaacutes estaacute vinculado a algunos programas de financiamiento cuenta con un sitio web y la oferta se basa en la capacidad subutilizadas de las empresas ademaacutes de que ha alentado la diversificacioacuten de los productos turiacutesticos
Finalmente tiene un compo-nente de responsabilidad social en el que algunas compantildeiacuteas han aportado viajes a 30 estados de la repuacuteblica de los que se han bene-ficiado alrededor de seis mil 309 personas de bajos recursos que han podido viajar gratuitamente por su paiacutes
gtRESULTADOSY ACCIONESAunque Gonzaacutelez OrsquoFarril re-conoce que el crecimiento de la actividad turiacutestica en los uacuteltimos antildeos es resultado de muacuteltiples factores en el periodo en que se
creoacute VTM el acumulado en la lle-gada de turistas nacionales en el paiacutes crecioacute 61 para llegar a 235 millones de viajeros
Ademaacutes de enero a mayo de este antildeo se registraron 246 mil cuartos ocupados al diacutea en los principales destinos esto es 38 maacutes respecto al mismo periodo de 2017 mientras que el porcen-taje de ocupacioacuten fue de 623 por ciento
Aunque es imposible decir en queacute medida estos resultados se deben a esta combinacioacuten de pro-mocioacuten una plataforma en inter-net destinada a vender productos turiacutesticos en temporadas bajas o de forma contra ciacuteclica sin duda hoy impactan al mercado un conjunto de acciones que an-tes no se llevaban a cabo
Por ejemplo desde la creacioacuten de VTM se hi-cieron 30 lanzamien-tos en los estados es decir eventos en los que participaron las autoridades federales estatales y municipales para dar a conocer los pormenores del mismo
Tambieacuten se concretaron 28 talleres-encuentros em-presariales en los que empresas nacionales se reunieron con pres-tadores de servicios turiacutesticos loca-les para identificar oportunidades comunes
En total se llevaron a cabo 18 mil 500 citas de negocios en los que participaron dos mil 150 em-presas y actores turiacutesticos locales y 87 empresas de alcance nacional
En total se gestaron maacutes de mil nuevos productos que se engloban en Las Rutas de Meacutexi-co distribuidas en la regioacuten Sur Centro Paciacutefico Centro Golfo y Norte
En ellas se describen produc-tos novedosos como son la Ruta de la Cerveza Artesanal en Baja California Maravillas de Mu-legeacute en Baja California Sur la Ruta Raraacutemuri en Chihuahua las Joyas Arquitectoacutenicas de la Mixteca en Oaxaca la ruta Ho-
liacutestica en el Estado de Meacutexico y la de la Sierra del Tigre en Jalisco
Ademaacutes estaacuten por lanzarse las Rutas de Turismo Religioso que no soacutelo incluyen algunos de los centros de culto maacutes ve-nerados del paiacutes sino tambieacuten los llamados ldquotemplos sublimesrdquo por factores como su historia belleza arquitectoacutenica y acervo de arte religioso
Respecto al componente fi-nanciero del programa desta-can cifras como el hecho de que a traveacutes del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot) se han canalizado 51 mil 835 creacuteditos por 835 millones de pesos hasta julio de 2018
Mientras que el Instituto de Seguri-dad y Servicios So-ciales de los Traba-jadores del Estado (ISSSTE) parti-cipoacute con creacuteditos por otros mil mi-
llones de pesos a tra-veacutes de su agencia Tu-
rissste ademaacutes de que acortoacute a 24 horas el plazo
para aprobar o rechazar un financiamiento
gtTESTIMONIOSAlgunas empresas han recono-cido puacuteblicamente el impacto de VTM en su desempentildeo como es el caso de Mundo Joven que en 2017 incrementoacute sus ventas 30 respecto al antildeo anterior y crecioacute 62 en las solicitudes de informacioacuten
Mientras la Agencia de Via-jes por Internet de Grupo ADO ldquoMi Escaperdquo aseguroacute que crecie-ron 25 las ventas de sus pro-ductos el antildeo pasado ademaacutes del conocimiento de la marca en muacuteltiples plazas
Viajes Bojoacuterquez una ope-radora mayorista reconocioacute un crecimiento del 20 en 2017 res-pecto al antildeo anterior mientras Marco Polo operadores aceptoacute
igualmente un aumento en ven-tas de 20 el antildeo pasado Gru-po Yatre por su parte sostuvo que sus ventas aumentaron en 10 aproximadamente
Los productos deben basarse en experiencias como lo deman-dan los viajeros y los destinos que maacutes se han beneficiado del pro-grama son aquellos que han de-sarrollado las opciones maacutes ricas como es el caso de Chihuahua refirioacute OrsquoFarril
ldquoChihuahua es un sitio que ha generado opciones para estar en contacto con la naturaleza ademaacutes de que integra aventura gastronomiacutea y cultura indiacutegenardquo abundoacute
Pero no es el uacutenico caso sino que se multiplican recientemen-te prosiguioacute los empresarios turiacutesticos de una localidad en Coahuila le compartieron que en Semana Santa no tuvieron un solo cuarto vaciacuteo cuando anteriormente no ocurriacutea eso
Todos sabemos que el mexi-cano viaja a las playas pero con el Movimiento volteamos a ver a los pequentildeos empresarios a los prestadores de servicios y se ha impactado en el crecimiento de sus ventas ademaacutes de que se ha diversificado la oferta sostuvo
El resultado final tambieacuten fue que el turista hoy tiene muchas maacutes opciones lo que ha gene-rado una ocupacioacuten maacutes alta en los Pueblos Maacutegicos y en otras pequentildeas poblaciones del paiacutes
En conclusioacuten sostuvo Gon-zaacutelez OrsquoFarril el Movimiento Nacional por el Turismo ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo ha demostrado su utilidad al con-tribuir de manera importante al incremento del turismo do-meacutestico acercando a los viajeros ofertas en destinos que no eran tan demandados permitiendo a traveacutes de la paacutegina web una ma-yor exposicioacuten de productos tu-riacutesticos ofrecidos por pequentildeos y medianos operadores de Pueblos Maacutegicos y haciendo maacutes acce-sible el costo de los viajes para los turistas
eL MoviMieNto geNerA oFertA eN DeStiNoS MeNoS DeMANDADoS Se CreAN CirCuitoS regioNALeS Y ProDuCtoS iNNovADoreS
Turismo y economiacutea
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 1312hoteleriacutea
MArgAriTA SoliS
Una reduccioacuten de 50 en el nuacutemero de visi-tantes extranjeros al paiacutes y menor gasto del viajero nacional son
algunos de los efectos negativos que generariacutea en el turismo la reduccioacuten del presupuesto del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) para financiar el Tren Maya preveacuten empresarios y secretarios estatales del sector Aunque entre ellos hay voces a favor porque preveacuten un desa-rrollo socio-econoacutemico en la regioacuten Sur-Sureste del paiacutes
Reconsiderar revisar otras al-ternativas preocupacioacuten especula-cioacuten falta de informacioacuten y graves consecuencias fueron algunos de los teacuterminos que utilizaron despueacutes de que el presidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador anunciara que destinaraacute los siete mil millones de pesos del ldquoimpuesto al turismordquo para fondear la parte de recursos puacuteblicos con los que se construiraacute el Tren Maya
gtFoacuteRMULA VIRTUOSAFernando Olivera secretario de Tu-rismo de Guanajuato explicoacute que es una foacutermula exitosa la que se aplica actualmente porque entre maacutes turis-tas llegan al paiacutes hay maacutes ingresos que ayudan al incremento del pre-supuesto para la promocioacuten y por ende maacutes turistas
ldquoEstaacute demostrado que en los 20 antildeos de existencia del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica la foacutermula es virtuosa porque en el antildeo 2000 lle-gaban alrededor de 15 millones de turistas extranjeros y en 2017 llega-ron maacutes de 39 millonesrdquo
Para Olivera la decisioacuten de lle-var ese recurso hacia el proyecto del tren debe reconsiderarse porque uno de los beneficios es la disminu-cioacuten en la dependencia al mercado estadounidense luego que se logroacute su consolidacioacuten
Recordoacute que ahora parte de la estrategia de promocioacuten va dirigi-da a los mercados emergentes en los cuales se requiere intensificar la promocioacuten
Olivera como ex presidente de la Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) dijo que atenderaacuten el tema en el momento en que la asociacioacuten se reuacutena con el nuevo se-cretario del sector Miguel Torruco para una conversacioacuten Espera que suceda en las proacuteximas semanas
gtPRESUMIR LO QUE hAYEN CASA Por su parte Luis Araiza secretario de Turismo Economiacutea y Sustentabi-lidad de Baja California Sur confiacutea en que se proponga otra alternativa de lo contrario la propuesta del pre-sidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador seriacutea en detrimento de la promocioacuten de la entidad y del paiacutes
ldquoPodriacutea tener un detrimento im-portante porque toda marca necesita ser promocionada y el turismo no obstante que tenemos bellezas natu-rales incomparables y valores distin-tivos muy importantes lo necesita
ldquoDebemos decir al exterior lo que tenemos seriacutea una laacutestima que hu-biera un retroceso por la reduccioacuten en el presupuesto del CPTMrdquo
En el caso de Zacatecas aunque su extensioacuten territorial es grande y por su ubicacioacuten geograacutefica llegan visitantes de siete entidades veci-nas Gabriela Ibarra subsecretaria de Promocioacuten Turiacutestica del estado reconocioacute que por su derrama eco-noacutemica los recursos para promocioacuten son limitados y no se comparan con los que tiene la Ciudad de Meacutexico o Quintana Roo
La subsecretaria dijo que auacuten no miden las consecuencias si se reduce el presupuesto ya que estaban apli-cando esquemas para hacerlo maacutes eficiente
La clave estaacute aseveroacute en cuaacutel seraacute la poliacutetica de asignacioacuten de los recur-sos para las entidades
ldquoSe debe mantener el circulo vir-tuoso con maacutes recursos para pro-mover maacutes turistas podemos atraer Es muy importante lo que nos da el Consejo entonces esperamos que los recursos no disminuyan Desde hace dos antildeos solicitamos un incremento y ahora anuncian que lo recortanrdquo
gtESPERAR MAacuteS INFORMACIoacuteNEn opinioacuten de Miguel Aacutengel Cantuacute Gonzaacutelez subsecretario de Turismo de Nuevo Leoacuten se especula sobre los recursos que se destinaraacuten al CPTM porque el proacuteximo Gobierno Federal no da informacioacuten detallada sobre el financiamiento del proyecto
ldquoNo se puede apostar a un pro-ducto turiacutestico regional a costa del desarrollo de la industria nacional El Tren Maya es un bonito proyecto pero muchos dicen que no es viable ellos (el gobierno entrante) veraacuten coacutemo lo van a financiarrdquo
Dijo que espera que se logre un trabajo en equipo como estrategia para los proacuteximos antildeos y que Loacutepez Obrador no cometa ldquoel grave errorrdquo de no sumar a la iniciativa privada para la toma de decisiones en las es-trategias de cada sector de acuerdo a su geografiacutea de lo contrario ldquohabraacute percancesrdquo
gtSoacuteLO COMENTARIOS La opinioacuten de Jorge Manos secretario de Turismo de Campeche y nuevo pre-sidente de Asetur es que son comenta-rios dispersos y ldquono una realidadrdquo
Afirmoacute que el CPTM no se queda-raacute sin dinero porque habraacute presiones de los diferentes integrantes del sector
ldquoTodos los gobiernos son distin-tos Lo que queremos es trabajar en pro del desarrollo del Sur-Sureste entonces tomamos a bien lo del Tren Maya los cinco gobernadores del Mundo Maya han dado instruccio-nes a sus secretarios de armar un
equipo de trabajo para dar todas las facilidadesrdquo
Recomendoacute esperar a diciembre cuando llegue el nuevo Gobierno Fe-deral y diga cuaacutel seraacute la liacutenea a seguir ldquoHasta entonces ya vamos a tener maacutes informacioacuten y a trabajar en be-neficio de la regioacutenrdquo
gtiquestY EL SECTOR PRIVADOEl escenario que expuso Pablo Azcaacute-rraga presidente del Consejo Nacio-nal Empresarial Turiacutestico (CNET) es el de una caiacuteda de 50 en el nuacutemero de viajeros internaciones al paiacutes si se destinan los recursos de promocioacuten turiacutestica al proyecto del tren
Azcaacuterraga hace referencia a las es-timaciones realizadas en la Facultad de Turismo de la Universidad Anaacute-huac ldquoSi Meacutexico detiene la promo-cioacuten turiacutestica nos puede llevar a que caigamos de 43 millones de viajeros internacionales en 2018 a 20 millo-nes o menos y que los 80 millones de mexicanos que viajan cada antildeo por el paiacutes se vayan a niveles muy por de-bajo porque la actividad econoacutemica se enfriariacuteardquo
Aseguroacute que se tendriacutean que can-celar todas las campantildeas de publici-dad y promocioacuten para el sector turiacutes-tico entonces iquestcoacutemo se va a motivar al viajero para que en un mundo competitivo se fije en Meacutexico
ldquoBuscar financiar un tren quitan-do los recursos al turismo pone a la industria en un verdadero aprieto Eso la matardquo
Para Joseacute Manuel Loacutepez Campos presidente de la Confederacioacuten Na-cional de Caacutemaras de Comercio y Servicios Turiacutestico (Concanaco-Ser-vytur) habraacute graves consecuencias para la marca paiacutes por lo que deben considerarse alternativas como las asociaciones puacuteblico-privadas
Jorge Hernaacutendez presidente de la Asociacioacuten Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) afirmoacute que con los recursos de promocioacuten la Secretariacutea de Turismo federal logroacute modificar la imagen negativa de Meacutexico ante las alertas de inseguridad emitidas por Estados Unidos
ldquoEstamos preocupados porque nos avisaron que el financiamiento del tren seraacute con recursos del CPTM El paiacutes no puede quedarse sin la pro-mocioacuten porque eso ayuda a contra-rrestar las situaciones adversasrdquo
La mayoriacutea de las opiniones no estaacuten de acuerdo con la posibilidad de reducir el presupuesto en la pro-mocioacuten turiacutestica pero algunas coin-ciden en esperar a que inicie la admi-nistracioacuten del presidente electo y se defina el esquema de financiamiento del Tren Maya
portada
Con la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a MeacutexicoCon la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a Meacutexico
Si disminuye la publicidad turiacutestica y se destinan los recursos del CPTM a un producto de infraestructura regional la afectacioacuten seraacute nacional dicen actores del sector
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el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
Turismo y economiacutea
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
C
M
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AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
all in one
amanalicommx T 5 3 9 3 1 6 6 6
G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
S K I A C U AacuteT I C O bull PA R Q U E A C U AacuteT I C O bull K AYA K
N ATA C I Oacute N bull T I R O L E S A bull E N T R E O T R A S
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ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom22
GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom6transporte
Nuevas rutas de Aeromeacutexico a CentroameacutericaPara la proacutexima temporada de invierno ya se puede elegir entre Liberia y Belice
Aeromeacutexico incremen-ta las opciones de viaje para la proacutexima temporada vacacional de invierno ahora son
dos destinos en Centroameacuterica Belice y Liberia en Costa Rica
Son nuevas rutas estacionales que saldraacuten desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacute-xico (AICM) a partir de noviembre y hasta abril de 2019 En ambos ca-sos los vuelos son semanales direc-tos los diacuteas saacutebados y domingos
gtLLEgA AL 50La lista de destinos internacio-nales de Aeromeacutexico continuacutea creciendo al anunciar el nuacutemero 50 es Belice El primero fuera de Meacutexico fue Nueva York en el antildeo de 1957
Cada vez que me subo a un avioacuten ndashlo cual ocurre frecuentemen-te por cuestiones de trabajomdash pienso en
coacutemo a traveacutes de los uacuteltimos antildeos ha ido perdiendo ldquoglamurrdquo lo que antes era motivo de satisfaccioacuten y hasta placer
Ademaacutes de lo molesto ndashpero inevitable desgraciadamente- que es pasar los filtros de seguridad donde en algunos aeropuertos obligan al pasajero a quitarse has-ta los zapatos hoy hay que pagar por documentar las maletas en vuelos internacionales ya son po-cas las aeroliacuteneas que obsequian bebidas y en los vuelos naciona-les ya no dan nada de comer maacutes allaacute de unos cacahuates papas fri-tas o galletas en tanto que en los internacionales tambieacuten cobran los alimentos
Pero ademaacutes de todo esto lo maacutes incoacutemodo es el reducido es-pacio del asiento donde las perso-nas altas sufren para acomodarse al chocar sus rodillas con el respal-do del asiento de adelante y donde
se estaacute demasiado cerca del pasajero de al lado Y con excepcioacuten de Interjet donde el pasajero que va junto a la ventanilla puede salir al pa-sillo sin molestar a los que tiene junto en los demaacutes se tienen que parar y ponerse en el pasillo para que el pri-mero pueda ir al bantildeo
Ante esta situacioacuten ya co-tidiana en cualquier vuelo llama la atencioacuten un informe que acaba de publicar la empresa de autobuses ADO ndashque reciente-mente cambioacute su nombre a Mo-bility ADOmdash en el cual compara las ventajas de viajar por camioacuten en lugar de tomar un avioacuten en tra-yectos de 500 kiloacutemetros o menos
Titulado ldquoMitos de viajar en autobuacutes vs avioacutenrdquo el documento sostiene que en tanto que cada antildeo 42 millones de personas via-jan en avioacuten en el paiacutes quienes lo hacen en un autobuacutes suman nada menos que casi tres mil millones Sin embargo a pesar de esta dife-rencia apabullante las compantildeiacuteas de autotransporte terrestre buscan
quitarle un pedazo del mercado a las liacuteneas aeacutereas porque muchos siguen pensando que es maacutes praacutec-tico desplazarse por aire y que no hay mucha diferencia de precio entre una aeroliacutenea de bajo costo y una unidad terrestre de lujo
Seguacuten el informe el primer mito es que se llega maacutes raacutepido en avioacuten que por carretera Al res-pecto afirma ldquoEn distancias de hasta 500 kiloacutemetros el autobuacutes puede resultar ser mejor opcioacuten ya que para un vuelo debes estar entre hora y hora y media antes del despegue esperar el trayecto el descenso y esperar tu equipaje eso sin contar con posibles retra-sos o cancelaciones algo que ya
es praacutecticamente comuacuten en nuestro paiacutes
ldquoPor otro lado al viajar en autobuacutes no requieres maacutes que llegar 15 minutos antes de tu tiempo de salida y tienes la cer-teza de que maacutes del 95 de las corridas parten puntualmente y cumplen con su itinerario
ldquoEn resumen en un viaje de aproximadamente cuatro o cinco horas de carretera es-
taraacutes dedicando praacutecticamente el mismo tiempo para el total del viaje por lo que vale la pena ana-lizar otros puntos diferenciadores como son la comodidad y costordquo
El segundo mito estaacute en el precio ldquoLas aeroliacuteneas de bajo costo permitieron que un mayor puacuteblico pudiera viajar en avioacuten sin embargo auacuten se mantiene lejos de poder competir con los costos que un autobuacutes puede ofrecer Por ejemplo el viaje maacutes econoacutemico de Ciudad de Meacutexico a Oaxaca en avioacuten tiene un costo aproximado entre 1982 y 2490 pesos en la aeroliacutenea maacutes barata Mientras que el costo en un servi-
cio de lujo en autobuacutes en las mis-mas condiciones de horario y diacutea oscila entre 768 y 990 pesos con todas las amenidades y beneficios que este servicio ofrecerdquo
Y el tercero aborda la creencia de que es maacutes incoacutemodo viajar en autobuacutes ldquoEn los uacuteltimos antildeos el autotransporte de pasajeros ha mejorado sus unidades y dis-tintas categoriacuteasrdquo afirma ADO y con mucha razoacuten porque en esos autobuses se tienen asientos reclinables tipo cama mayor es-pacio entre pasajeros internet a bordo y diversas opciones de en-tretenimiento con pantallas in-dividualizadas para ver peliacuteculas conciertos series de televisioacuten o para escuchar muacutesica
Asiacute que la proacutexima vez que vaya a Acapulco Morelia o in-cluso a Guadalajara piense si no le conviene maacutes irse por tierra en uno de estos servicios para ademaacutes de ir maacutes coacutemodo y en-tretenido ahorrarse una buena cantidad de dinero
GUSTAVO ARMENTA
Ciudad Abierta
LoS AutobuSeS Le quiereN gANAr AL AvioacuteN
armentaturismomexicocom
El servicio de temporada a Be-lice seraacute desde la Ciudad de Meacutexi-co a partir del 17 de noviembre y hasta el 28 de abril de 2019
Las riquezas culturales y na-turales de Belice ofrecen a los turistas lugares poco explorados Adentrarte a la segunda barrera de coral maacutes grande del mundo bucear por el Gran Agujero Azul que obtiene su intenso color gra-cias a los 120 metros de profun-didad que posee o conocer las zonas arqueoloacutegicas de la cultura maya Caracol Altun Ha Xunan-tunich o Lamanai las cuales estaacuten rodeadas de exuberantes junglas
ldquoEn Aeromeacutexico estamos con-tentos de anunciar esta nueva ruta que ademaacutes se convierte en el destino internacional nuacutemero 50 y nos ayuda a incrementar la
red de conectividad mundial Este logro es una muestra maacutes de que seguimos trabajando para ofre-cer un mejor producto a nuestros clientes eliminando cualquier barrera entre paiacuteses regiones y personasrdquo aseguroacute Anko van der Werff director ejecutivo de Ingresos de la compantildeiacutea
gtDESTINO DIVERSOLiberia de Guanacaste es el se-gundo destino que Aeromeacutexico operaraacute en Costa Rica el vuelo temporal iniciaraacute el proacuteximo 10 de noviembre y concluiraacute el 21 de abril del siguiente antildeo infor-moacute el director ejecutivo de Re-
laciones Institucionales de la aeroliacutenea Sergio Allard
Liberia se ubica en la re-gioacuten de Guanacaste una de las siete provincias de Cos-ta Rica en la zona Paciacutefico
Norte y limiacutetrofe con Nicara-guaAunque es una ruta estacional
en el futuro podriacutea desarrollarse un vuelo diario
ldquoEl principal motivo de visita entre ambos destinos es de va-caciones ocio y recreo aunque tambieacuten ofrece un alto potencial para el segmento de convenciones y reunionesrdquo agregoacute Allard
Aeromeacutexico ya cuenta con dos vuelos semanales directos entre el AICM y el Aeropuerto Inter-nacional Juan Santamariacutea en San Joseacute (Isabel Gordoa)
CHIAPAS TOTAL CHIAPASPOR LA SELVA LACANDONA6
Diacuteas7
Diacuteas
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de lasCasas Lagos de Montebello Comunidades Indiacutegenas Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo La Venta
Visitando Tuxtla Gutierrez Cantildeoacuten del Sumidero San Cristoacutebal de las CasasComunidades Indiacutegenas Lagos de Montebello Agua Azul Misol-Ha Zona Arqueoloacutegica de Palenque Yaxchilaacuten Bonampak Museo la Venta
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casasbull 2 noches en Palenquebull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Incluye
bull Traslados aeropuertohotelaeropuerto bull Transportacioacuten terrestre en regular bull Chofer ndash guiacutea espantildeol todo el recorridobull Todas las entradas a Parques y Monumentos descritos en el itinerariobull Tour en lancha compartida en el Cantildeoacuten del Sumidero bull 3 noches de alojamiento en San Cristoacutebal de Las Casas 2 noches en Palenque 1 noche en Lacanja (cabantildeas rusticas)bull 1 cena (diacutea 5)bull 1 comida (diacutea 6) bull Desayunos diarios bull Tarjeta de asistencia (aplica hasta 69 antildeos de edad)
Salidas diarias Salidas diariasVigencia de viaje a DIC 15 2018 Vigencia de viaje a DIC 15 2018
PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE PRECIO POR PERSONA EN HAB DBL DESDE
12440 USD 17295 USD
Servicios terrestres y aeacutereos sujetos a disponibilidad los precios podraacuten variar hasta el momento de la confirmacioacuten
PUE (222) 230 5562operaciones2petramx
QRO (442) 455 0969 GDL (33) 3615 1416guadalajarapetramx
CDMX 5265 6000
infopetramxCUE (777) 364 3628patriciaromeropetramx
MTY ( 81) 8103 0197 monterreypetramxLADA CDMX 01800 909 1200 - 1400
LADA GDL 01800 713 0106 - 0245
wwwpetramxpetraoperadorapetramexpetraoperadora
CHIAPAS
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom8
El negocio de losdesfiles en CDMX
Tradiciones mexicanas y la celebracioacuten de la diversidad sexualatraen a viajeros nacionales y extranjeros
MArgAriTA SoliacuteS
El ldquoDesfile de Diacutea de Muer-tos en la CDMXrdquo y la Mar-cha del orgullo LGBTTTI han generado beneficios a hoteles como Casa Mali y
agencias de viajes como Kalawi ToursSi bien no han registrado incre-
mentos significativos en sus reserva-ciones siacute han creado cadenas de valor al trabajar con otros proveedores de servicios para ofrecer paquetes que resulten atractivos al visitante
Armando Loacutepez Caacuterdenas se-cretario de Turismo de la CDMX recordoacute que el desfile de Diacutea de Muertos de 2017 reunioacute a maacutes de un milloacuten de personas en la capital del paiacutes eran visitantes tanto nacionales e internacionales
Asimismo dijo que la derrama eco-noacutemica por turistas que reservaron en hoteles se estimoacute en 963 millones de pesos la ocupacioacuten hotelera en ese fin de semana fue de 63 en promedio
Agregoacute que la Marcha del Orgullo LGBTTTI tambieacuten ha generado be-neficios en la actividad turiacutestica de la ciudad ya que en la edicioacuten 40 que se celebroacute este antildeo llegaron personas de 17 paiacuteses de Ameacuterica y Europa ade-maacutes de los asistentes locales y del resto de la repuacuteblica
Por dicho evento se generoacute una de-rrama econoacutemica de 790 millones de pesos y la ocupacioacuten hotelera fue de 797 por ciento
gtTRADICIoacuteN VIVAEl desfile del ldquoDiacutea de Muertosrdquo en Meacutexico cada vez es maacutes conocido a nivel mundial luego de recrear un recorrido con catrinas gigantes y dis-fraces de calaveras de la peliacutecula ldquo007 Spectrerdquo en 2016 las secretariacuteas de Cultura y Turismo de la ciudad lo hi-cieron oficial Este antildeo se celebraraacute la tercera edicioacuten
Pilar Aguilar directora de Kalawi Tours afirmoacute que la Secretariacutea de Tu-rismo capitalino los invitoacute a promo-ver paquetes con temas especiacuteficos a partir de entonces empezaron con el evento
IMPULSO Agenciasde viajesy hoteles ofrecen paquetes depromocioacuteny hacen alianzas para atraer turistas extranjeros
Su mayor nuacutemero de clientes son nacionales y los extranjeros provie-nen de Argentina Australia Chile Colombia Espantildea y Reino Unido Por ello Kalawi hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las di-ferentes celebraciones mexicanas
gtLA INDUSTRIA SE bENEFICIALa Secretariacutea de Turismo de la ciudad solicitoacute a los tour operadores promo-ver paquetes para el ldquoDiacutea de Muer-
tosrdquo eso generoacute mayor demanda de los clientes receptivos vienen a cier-tas ciudades con fechas especiacuteficas para hacer sus visitas agregoacute Aguilar
El mayor nuacutemero de clientes son nacionales ya que por motivo de la celebracioacuten hay ldquopuente vacacionalrdquo y los diacuteas de descanso se extienden
En el caso de los turistas europeos Kalawi Tours hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las diferentes celebraciones mexicanas una de ellas ldquoDiacutea de Muertosrdquo
gtMARChA CON NUEVOS bRiacuteOSEl nuacutemero de participantes en la Marcha del orgullo LGBTTTI en la Ciudad de Meacutexico incrementa cada antildeo se estaacute convirtiendo en una al-ternativa para quienes pertenecen a estas comunidades dijo Jaime Rogel directivo de Navitur Operadora y de Babylon Tours
Afirmoacute que entre maacutes se promue-van estos eventos mayor incremento de turismo habraacute ldquoSi hay gente de otros paiacuteses que viene a este evento esto va a poder generar una mayor atencioacuten como sucede en Espantildea Siacutedney y Berliacuten que tienen mayor de-sarrollo que nosotros En Espantildea se genera una derrama econoacutemica de 10 millones de euros durante la semana del Orgullo LGBTTTI cifra que no es nada despreciablerdquo
gtiquestY LOS hOTELESEl director de ventas de Casa Mali Pabell Aacutelvarez y el vicepresidente de aacuterea en Meacutexico de Hyatt Regency Mexico City Thierry Guillot estaacuten de acuerdo en la realizacioacuten de ambos eventos porque no soacutelo aumentan su ocupacioacuten sino que empieza a gene-rar un impacto en la actividad econoacute-mica de la ciudad
De acuerdo con Aacutelvarez el desfile es algo nuevo que tiene la ciudad por lo que tomaraacute tiempo que se consoli-de como es el caso de la Foacutermula 1 que ya lleva varios antildeos celebraacutendose en la Ciudad de Meacutexico
Este hotel boutique apoya a la Sec-tur de la CDMX en las campantildeas de promocioacuten de eventos como el ldquoDes-file de Diacutea de Muertosrdquo otorgaacutendoles cupones de descuento
gtDE NEgOCIOS A DESCANSOEn el caso del hotel Hyatt Regency Mexico City estaacute enfocado a los hom-bres de negocios en su intereacutes de in-crementar su ocupacioacuten aprovecha las actividades que se realizan en la CDMX los fines de semana para pro-moverse entre sus clientes
ldquoEventos como el ldquoDiacutea de Muertosrdquo hace que la ciudad se torne maacutes como una opcioacuten de descanso y distraccioacuten Nosotros llevamos ofertas y paquetes a un segmento de cliente que estaacute bus-cando algo diferenterdquo comentoacute Thie-rry Guillot vicepresidente de aacuterea en Meacutexico y gerente general de Hyatt Regency Mexico City
Asiacute es como desfilando y mar-chando se ampliacutean las opciones de diversioacuten de los viajeros en la CDMX hoteleros y tour operadores estaacuten listos con maacutes recorridos ofer-tas y paquetes para cuando lleguen las grandes celebraciones
Turismo y economiacutea
aeromarmx
DE VIAJE EMPIEZA AQUIacuteTU EXPERIENCIA
BENEFICIOSWeb check-in
Seleccioacuten de asiento
Bebidas de cortesiacutea
Equipaje documentadohasta 25 kg
01 800 237 6627Viaja y suma puntos al programa
NEGOCIOS LEISURE
McALLEN
SAN LUIS POTOSIacute
PUERTO VALLARTAGUADALAJARA
MORELIA
CIUDAD DE MEacuteXICOIXTAPA ZIHUATANEJO
ACAPULCO
PUEBLAVERACRUZ
OAXACA
PUERTO ESCONDIDOCOLIMA
wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 11Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom10
Viajemos todos por Meacutexicoun movimiento para que maacutesmexicanos conozcan su paiacutes
rEDACCioacuten
El Movimiento Nacio-nal por el Turismo ldquoViajemos Todos por Meacutexicordquo (VTM) fue lanzado por el Presi-
dente Enrique Pentildea Nieto el 16 de abril de 2016 en el marco del Tianguis Turiacutestico Guadalajara 2016 es una iniciativa de Enri-que de la Madrid secretario de Turismo que involucra estimu-la y compromete a los diferentes actores de esta industria para que sean ellos mismos el motor de este gran Movimiento
El Movimiento en su objetivo general busca propiciar que un mayor nuacutemero de mexicanos co-nozcan y disfruten las grandes ri-quezas turiacutesticas que tiene nuestro paiacutes mejorando las condiciones para que esto suceda
El Movimiento funciona in-centivando a todos los actores
organizaciones e instituciones que operan el turismo en Meacutexi-co a que concurran en acuerdos que permitan ofrecer a los turis-tas productos turiacutesticos a precios competitivos y accesibles
Mariacutea Eugenia Gonzaacutelez OrsquoFarril directora de VTM como funcionaria del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) mencionoacute que tiene confianza en que la industria turiacutestica so-licitaraacute la permanen-cia del Movimiento porque se ha benefi-ciado ldquoen ventas y en crecimientordquo
Tambieacuten es importante men-cionar que en el antildeo 2012 los tu-ristas nacionales ascendiacutean a 189 millones y hoy en 2017 crecioacute a 235 millones es decir 46 millo-
nes de turistas nacionales maacutes poniendo en perspectiva dicha cifra supera por dos millones a la poblacioacuten de Espantildea
No seriacutea la primera vez que un programa ha logrado trascender
los sexenios como ocurrioacute con los Pue-blos Maacutegicos que nacieron durante la administracioacuten de Vicente Fox y ha lo-grado mantenerse hasta la fecha
Pueblos Maacutegicos puso en valor a la mexicanidad ahiacute radica su verdadero eacutexito aunado a ello se concentraron en de-
sarrollar la competitividad para las localidades involucrando a todos los actores locales la comunidad hizo suyo el programa
ldquoNo seacute si le cambiaraacuten el nom-bre y alliacute hay que reflexionar que
se invirtieron maacutes de 263 millo-nes de pesos en las campantildeas de posicionamiento aunque lo maacutes importante se ha traducido en ventas y ademaacutes ha permitido que viajen por el paiacutes maacutes mexicanos de todos los niveles socioeconoacute-micosrdquo dijo Gonzaacutelez OrsquoFarril
A traveacutes de la puesta en valor y la articulacioacuten de la oferta turiacutesti-ca nacional se generaron precios competitivos para todos los seg-mentos de la poblacioacuten con des-cuentos de hasta el 65 abundoacute
La funcionaria consideroacute posi-ble que en el futuro los empresa-rios sigan creciendo y generando empleo haciendo negocio a traveacutes de VTM pues hay una paacutegina web informativa y redirecciona-dora donde cada prestador de servicios puede cargar sus ofer-tas para ser consultadas por todo el puacuteblico
Tambieacuten tiene un motor de reservaciones que ya estaacute en
operacioacuten y una mecaacutenica para cargar los ldquocontenidosrdquo como se le llama a los espacios en cuar-tos de hotel boletos servicios y otros productos turiacutesticos
gtLA ESTRATEgIADe acuerdo al documento ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo que elaboroacute la Secretariacutea de Turismo la estrategia de este movimiento consiste en aprovechar la capa-cidad subutilizada de los provee-dores de servicios turiacutesticos para fomentar el flujo de viajeros a los destinos en temporadas bajas o en contraflujo
Ademaacutes busca diversificar la oferta impulsando nuevas rutas y circuitos regionales asiacute como productos turiacutesticos innovadores a traveacutes de los 30 lanzamientos en los estados de la repuacuteblica los 35 talleres de encuentro de negocios entre los operadores de alcance nacional socios del movimien-
to que sumaron 18500 citas de negocio y los talleres de desarro-llo de producto llevados a cabo en los 32 estados y con los que se ha buscado generar una oferta turiacutes-tica atractiva en destinos menos demandados que los que tradi-cionalmente se comercializaban
El Movimiento cumple con una serie de caracteriacutesticas entre ellas la disponibilidad permanente de productos turiacutesticos a diferentes destinos con experiencias variadas y para viajeros con distintas nece-sidades la integracioacuten de paquetes en condiciones preferenciales con relacioacuten a los que se encuentra en los cataacutelogos generales de los ope-radores contar con opciones de financiamiento competitivas y lle-gar a todos los diferentes estratos socioeconoacutemicos del paiacutes
Las diferentes partes que lo in-tegran son tan disiacutembolas como la participacioacuten de las empresas turiacutesticas en siacute mismas una cam-pantildea de publicidad nacional para alentar la demanda y la genera-cioacuten de alianzas estrateacutegicas con caacutemaras empresariales sindicatos y grandes empresas
En VTM participan las 32 entidades federativas y los 111 Pueblos Maacutegicos ademaacutes estaacute vinculado a algunos programas de financiamiento cuenta con un sitio web y la oferta se basa en la capacidad subutilizadas de las empresas ademaacutes de que ha alentado la diversificacioacuten de los productos turiacutesticos
Finalmente tiene un compo-nente de responsabilidad social en el que algunas compantildeiacuteas han aportado viajes a 30 estados de la repuacuteblica de los que se han bene-ficiado alrededor de seis mil 309 personas de bajos recursos que han podido viajar gratuitamente por su paiacutes
gtRESULTADOSY ACCIONESAunque Gonzaacutelez OrsquoFarril re-conoce que el crecimiento de la actividad turiacutestica en los uacuteltimos antildeos es resultado de muacuteltiples factores en el periodo en que se
creoacute VTM el acumulado en la lle-gada de turistas nacionales en el paiacutes crecioacute 61 para llegar a 235 millones de viajeros
Ademaacutes de enero a mayo de este antildeo se registraron 246 mil cuartos ocupados al diacutea en los principales destinos esto es 38 maacutes respecto al mismo periodo de 2017 mientras que el porcen-taje de ocupacioacuten fue de 623 por ciento
Aunque es imposible decir en queacute medida estos resultados se deben a esta combinacioacuten de pro-mocioacuten una plataforma en inter-net destinada a vender productos turiacutesticos en temporadas bajas o de forma contra ciacuteclica sin duda hoy impactan al mercado un conjunto de acciones que an-tes no se llevaban a cabo
Por ejemplo desde la creacioacuten de VTM se hi-cieron 30 lanzamien-tos en los estados es decir eventos en los que participaron las autoridades federales estatales y municipales para dar a conocer los pormenores del mismo
Tambieacuten se concretaron 28 talleres-encuentros em-presariales en los que empresas nacionales se reunieron con pres-tadores de servicios turiacutesticos loca-les para identificar oportunidades comunes
En total se llevaron a cabo 18 mil 500 citas de negocios en los que participaron dos mil 150 em-presas y actores turiacutesticos locales y 87 empresas de alcance nacional
En total se gestaron maacutes de mil nuevos productos que se engloban en Las Rutas de Meacutexi-co distribuidas en la regioacuten Sur Centro Paciacutefico Centro Golfo y Norte
En ellas se describen produc-tos novedosos como son la Ruta de la Cerveza Artesanal en Baja California Maravillas de Mu-legeacute en Baja California Sur la Ruta Raraacutemuri en Chihuahua las Joyas Arquitectoacutenicas de la Mixteca en Oaxaca la ruta Ho-
liacutestica en el Estado de Meacutexico y la de la Sierra del Tigre en Jalisco
Ademaacutes estaacuten por lanzarse las Rutas de Turismo Religioso que no soacutelo incluyen algunos de los centros de culto maacutes ve-nerados del paiacutes sino tambieacuten los llamados ldquotemplos sublimesrdquo por factores como su historia belleza arquitectoacutenica y acervo de arte religioso
Respecto al componente fi-nanciero del programa desta-can cifras como el hecho de que a traveacutes del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot) se han canalizado 51 mil 835 creacuteditos por 835 millones de pesos hasta julio de 2018
Mientras que el Instituto de Seguri-dad y Servicios So-ciales de los Traba-jadores del Estado (ISSSTE) parti-cipoacute con creacuteditos por otros mil mi-
llones de pesos a tra-veacutes de su agencia Tu-
rissste ademaacutes de que acortoacute a 24 horas el plazo
para aprobar o rechazar un financiamiento
gtTESTIMONIOSAlgunas empresas han recono-cido puacuteblicamente el impacto de VTM en su desempentildeo como es el caso de Mundo Joven que en 2017 incrementoacute sus ventas 30 respecto al antildeo anterior y crecioacute 62 en las solicitudes de informacioacuten
Mientras la Agencia de Via-jes por Internet de Grupo ADO ldquoMi Escaperdquo aseguroacute que crecie-ron 25 las ventas de sus pro-ductos el antildeo pasado ademaacutes del conocimiento de la marca en muacuteltiples plazas
Viajes Bojoacuterquez una ope-radora mayorista reconocioacute un crecimiento del 20 en 2017 res-pecto al antildeo anterior mientras Marco Polo operadores aceptoacute
igualmente un aumento en ven-tas de 20 el antildeo pasado Gru-po Yatre por su parte sostuvo que sus ventas aumentaron en 10 aproximadamente
Los productos deben basarse en experiencias como lo deman-dan los viajeros y los destinos que maacutes se han beneficiado del pro-grama son aquellos que han de-sarrollado las opciones maacutes ricas como es el caso de Chihuahua refirioacute OrsquoFarril
ldquoChihuahua es un sitio que ha generado opciones para estar en contacto con la naturaleza ademaacutes de que integra aventura gastronomiacutea y cultura indiacutegenardquo abundoacute
Pero no es el uacutenico caso sino que se multiplican recientemen-te prosiguioacute los empresarios turiacutesticos de una localidad en Coahuila le compartieron que en Semana Santa no tuvieron un solo cuarto vaciacuteo cuando anteriormente no ocurriacutea eso
Todos sabemos que el mexi-cano viaja a las playas pero con el Movimiento volteamos a ver a los pequentildeos empresarios a los prestadores de servicios y se ha impactado en el crecimiento de sus ventas ademaacutes de que se ha diversificado la oferta sostuvo
El resultado final tambieacuten fue que el turista hoy tiene muchas maacutes opciones lo que ha gene-rado una ocupacioacuten maacutes alta en los Pueblos Maacutegicos y en otras pequentildeas poblaciones del paiacutes
En conclusioacuten sostuvo Gon-zaacutelez OrsquoFarril el Movimiento Nacional por el Turismo ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo ha demostrado su utilidad al con-tribuir de manera importante al incremento del turismo do-meacutestico acercando a los viajeros ofertas en destinos que no eran tan demandados permitiendo a traveacutes de la paacutegina web una ma-yor exposicioacuten de productos tu-riacutesticos ofrecidos por pequentildeos y medianos operadores de Pueblos Maacutegicos y haciendo maacutes acce-sible el costo de los viajes para los turistas
eL MoviMieNto geNerA oFertA eN DeStiNoS MeNoS DeMANDADoS Se CreAN CirCuitoS regioNALeS Y ProDuCtoS iNNovADoreS
Turismo y economiacutea
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 1312hoteleriacutea
MArgAriTA SoliS
Una reduccioacuten de 50 en el nuacutemero de visi-tantes extranjeros al paiacutes y menor gasto del viajero nacional son
algunos de los efectos negativos que generariacutea en el turismo la reduccioacuten del presupuesto del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) para financiar el Tren Maya preveacuten empresarios y secretarios estatales del sector Aunque entre ellos hay voces a favor porque preveacuten un desa-rrollo socio-econoacutemico en la regioacuten Sur-Sureste del paiacutes
Reconsiderar revisar otras al-ternativas preocupacioacuten especula-cioacuten falta de informacioacuten y graves consecuencias fueron algunos de los teacuterminos que utilizaron despueacutes de que el presidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador anunciara que destinaraacute los siete mil millones de pesos del ldquoimpuesto al turismordquo para fondear la parte de recursos puacuteblicos con los que se construiraacute el Tren Maya
gtFoacuteRMULA VIRTUOSAFernando Olivera secretario de Tu-rismo de Guanajuato explicoacute que es una foacutermula exitosa la que se aplica actualmente porque entre maacutes turis-tas llegan al paiacutes hay maacutes ingresos que ayudan al incremento del pre-supuesto para la promocioacuten y por ende maacutes turistas
ldquoEstaacute demostrado que en los 20 antildeos de existencia del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica la foacutermula es virtuosa porque en el antildeo 2000 lle-gaban alrededor de 15 millones de turistas extranjeros y en 2017 llega-ron maacutes de 39 millonesrdquo
Para Olivera la decisioacuten de lle-var ese recurso hacia el proyecto del tren debe reconsiderarse porque uno de los beneficios es la disminu-cioacuten en la dependencia al mercado estadounidense luego que se logroacute su consolidacioacuten
Recordoacute que ahora parte de la estrategia de promocioacuten va dirigi-da a los mercados emergentes en los cuales se requiere intensificar la promocioacuten
Olivera como ex presidente de la Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) dijo que atenderaacuten el tema en el momento en que la asociacioacuten se reuacutena con el nuevo se-cretario del sector Miguel Torruco para una conversacioacuten Espera que suceda en las proacuteximas semanas
gtPRESUMIR LO QUE hAYEN CASA Por su parte Luis Araiza secretario de Turismo Economiacutea y Sustentabi-lidad de Baja California Sur confiacutea en que se proponga otra alternativa de lo contrario la propuesta del pre-sidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador seriacutea en detrimento de la promocioacuten de la entidad y del paiacutes
ldquoPodriacutea tener un detrimento im-portante porque toda marca necesita ser promocionada y el turismo no obstante que tenemos bellezas natu-rales incomparables y valores distin-tivos muy importantes lo necesita
ldquoDebemos decir al exterior lo que tenemos seriacutea una laacutestima que hu-biera un retroceso por la reduccioacuten en el presupuesto del CPTMrdquo
En el caso de Zacatecas aunque su extensioacuten territorial es grande y por su ubicacioacuten geograacutefica llegan visitantes de siete entidades veci-nas Gabriela Ibarra subsecretaria de Promocioacuten Turiacutestica del estado reconocioacute que por su derrama eco-noacutemica los recursos para promocioacuten son limitados y no se comparan con los que tiene la Ciudad de Meacutexico o Quintana Roo
La subsecretaria dijo que auacuten no miden las consecuencias si se reduce el presupuesto ya que estaban apli-cando esquemas para hacerlo maacutes eficiente
La clave estaacute aseveroacute en cuaacutel seraacute la poliacutetica de asignacioacuten de los recur-sos para las entidades
ldquoSe debe mantener el circulo vir-tuoso con maacutes recursos para pro-mover maacutes turistas podemos atraer Es muy importante lo que nos da el Consejo entonces esperamos que los recursos no disminuyan Desde hace dos antildeos solicitamos un incremento y ahora anuncian que lo recortanrdquo
gtESPERAR MAacuteS INFORMACIoacuteNEn opinioacuten de Miguel Aacutengel Cantuacute Gonzaacutelez subsecretario de Turismo de Nuevo Leoacuten se especula sobre los recursos que se destinaraacuten al CPTM porque el proacuteximo Gobierno Federal no da informacioacuten detallada sobre el financiamiento del proyecto
ldquoNo se puede apostar a un pro-ducto turiacutestico regional a costa del desarrollo de la industria nacional El Tren Maya es un bonito proyecto pero muchos dicen que no es viable ellos (el gobierno entrante) veraacuten coacutemo lo van a financiarrdquo
Dijo que espera que se logre un trabajo en equipo como estrategia para los proacuteximos antildeos y que Loacutepez Obrador no cometa ldquoel grave errorrdquo de no sumar a la iniciativa privada para la toma de decisiones en las es-trategias de cada sector de acuerdo a su geografiacutea de lo contrario ldquohabraacute percancesrdquo
gtSoacuteLO COMENTARIOS La opinioacuten de Jorge Manos secretario de Turismo de Campeche y nuevo pre-sidente de Asetur es que son comenta-rios dispersos y ldquono una realidadrdquo
Afirmoacute que el CPTM no se queda-raacute sin dinero porque habraacute presiones de los diferentes integrantes del sector
ldquoTodos los gobiernos son distin-tos Lo que queremos es trabajar en pro del desarrollo del Sur-Sureste entonces tomamos a bien lo del Tren Maya los cinco gobernadores del Mundo Maya han dado instruccio-nes a sus secretarios de armar un
equipo de trabajo para dar todas las facilidadesrdquo
Recomendoacute esperar a diciembre cuando llegue el nuevo Gobierno Fe-deral y diga cuaacutel seraacute la liacutenea a seguir ldquoHasta entonces ya vamos a tener maacutes informacioacuten y a trabajar en be-neficio de la regioacutenrdquo
gtiquestY EL SECTOR PRIVADOEl escenario que expuso Pablo Azcaacute-rraga presidente del Consejo Nacio-nal Empresarial Turiacutestico (CNET) es el de una caiacuteda de 50 en el nuacutemero de viajeros internaciones al paiacutes si se destinan los recursos de promocioacuten turiacutestica al proyecto del tren
Azcaacuterraga hace referencia a las es-timaciones realizadas en la Facultad de Turismo de la Universidad Anaacute-huac ldquoSi Meacutexico detiene la promo-cioacuten turiacutestica nos puede llevar a que caigamos de 43 millones de viajeros internacionales en 2018 a 20 millo-nes o menos y que los 80 millones de mexicanos que viajan cada antildeo por el paiacutes se vayan a niveles muy por de-bajo porque la actividad econoacutemica se enfriariacuteardquo
Aseguroacute que se tendriacutean que can-celar todas las campantildeas de publici-dad y promocioacuten para el sector turiacutes-tico entonces iquestcoacutemo se va a motivar al viajero para que en un mundo competitivo se fije en Meacutexico
ldquoBuscar financiar un tren quitan-do los recursos al turismo pone a la industria en un verdadero aprieto Eso la matardquo
Para Joseacute Manuel Loacutepez Campos presidente de la Confederacioacuten Na-cional de Caacutemaras de Comercio y Servicios Turiacutestico (Concanaco-Ser-vytur) habraacute graves consecuencias para la marca paiacutes por lo que deben considerarse alternativas como las asociaciones puacuteblico-privadas
Jorge Hernaacutendez presidente de la Asociacioacuten Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) afirmoacute que con los recursos de promocioacuten la Secretariacutea de Turismo federal logroacute modificar la imagen negativa de Meacutexico ante las alertas de inseguridad emitidas por Estados Unidos
ldquoEstamos preocupados porque nos avisaron que el financiamiento del tren seraacute con recursos del CPTM El paiacutes no puede quedarse sin la pro-mocioacuten porque eso ayuda a contra-rrestar las situaciones adversasrdquo
La mayoriacutea de las opiniones no estaacuten de acuerdo con la posibilidad de reducir el presupuesto en la pro-mocioacuten turiacutestica pero algunas coin-ciden en esperar a que inicie la admi-nistracioacuten del presidente electo y se defina el esquema de financiamiento del Tren Maya
portada
Con la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a MeacutexicoCon la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a Meacutexico
Si disminuye la publicidad turiacutestica y se destinan los recursos del CPTM a un producto de infraestructura regional la afectacioacuten seraacute nacional dicen actores del sector
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el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
Turismo y economiacutea
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
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Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom18industria
AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
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G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
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Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom20
ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
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GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
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Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom8
El negocio de losdesfiles en CDMX
Tradiciones mexicanas y la celebracioacuten de la diversidad sexualatraen a viajeros nacionales y extranjeros
MArgAriTA SoliacuteS
El ldquoDesfile de Diacutea de Muer-tos en la CDMXrdquo y la Mar-cha del orgullo LGBTTTI han generado beneficios a hoteles como Casa Mali y
agencias de viajes como Kalawi ToursSi bien no han registrado incre-
mentos significativos en sus reserva-ciones siacute han creado cadenas de valor al trabajar con otros proveedores de servicios para ofrecer paquetes que resulten atractivos al visitante
Armando Loacutepez Caacuterdenas se-cretario de Turismo de la CDMX recordoacute que el desfile de Diacutea de Muertos de 2017 reunioacute a maacutes de un milloacuten de personas en la capital del paiacutes eran visitantes tanto nacionales e internacionales
Asimismo dijo que la derrama eco-noacutemica por turistas que reservaron en hoteles se estimoacute en 963 millones de pesos la ocupacioacuten hotelera en ese fin de semana fue de 63 en promedio
Agregoacute que la Marcha del Orgullo LGBTTTI tambieacuten ha generado be-neficios en la actividad turiacutestica de la ciudad ya que en la edicioacuten 40 que se celebroacute este antildeo llegaron personas de 17 paiacuteses de Ameacuterica y Europa ade-maacutes de los asistentes locales y del resto de la repuacuteblica
Por dicho evento se generoacute una de-rrama econoacutemica de 790 millones de pesos y la ocupacioacuten hotelera fue de 797 por ciento
gtTRADICIoacuteN VIVAEl desfile del ldquoDiacutea de Muertosrdquo en Meacutexico cada vez es maacutes conocido a nivel mundial luego de recrear un recorrido con catrinas gigantes y dis-fraces de calaveras de la peliacutecula ldquo007 Spectrerdquo en 2016 las secretariacuteas de Cultura y Turismo de la ciudad lo hi-cieron oficial Este antildeo se celebraraacute la tercera edicioacuten
Pilar Aguilar directora de Kalawi Tours afirmoacute que la Secretariacutea de Tu-rismo capitalino los invitoacute a promo-ver paquetes con temas especiacuteficos a partir de entonces empezaron con el evento
IMPULSO Agenciasde viajesy hoteles ofrecen paquetes depromocioacuteny hacen alianzas para atraer turistas extranjeros
Su mayor nuacutemero de clientes son nacionales y los extranjeros provie-nen de Argentina Australia Chile Colombia Espantildea y Reino Unido Por ello Kalawi hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las di-ferentes celebraciones mexicanas
gtLA INDUSTRIA SE bENEFICIALa Secretariacutea de Turismo de la ciudad solicitoacute a los tour operadores promo-ver paquetes para el ldquoDiacutea de Muer-
tosrdquo eso generoacute mayor demanda de los clientes receptivos vienen a cier-tas ciudades con fechas especiacuteficas para hacer sus visitas agregoacute Aguilar
El mayor nuacutemero de clientes son nacionales ya que por motivo de la celebracioacuten hay ldquopuente vacacionalrdquo y los diacuteas de descanso se extienden
En el caso de los turistas europeos Kalawi Tours hizo una alianza con una agencia inglesa para promover las diferentes celebraciones mexicanas una de ellas ldquoDiacutea de Muertosrdquo
gtMARChA CON NUEVOS bRiacuteOSEl nuacutemero de participantes en la Marcha del orgullo LGBTTTI en la Ciudad de Meacutexico incrementa cada antildeo se estaacute convirtiendo en una al-ternativa para quienes pertenecen a estas comunidades dijo Jaime Rogel directivo de Navitur Operadora y de Babylon Tours
Afirmoacute que entre maacutes se promue-van estos eventos mayor incremento de turismo habraacute ldquoSi hay gente de otros paiacuteses que viene a este evento esto va a poder generar una mayor atencioacuten como sucede en Espantildea Siacutedney y Berliacuten que tienen mayor de-sarrollo que nosotros En Espantildea se genera una derrama econoacutemica de 10 millones de euros durante la semana del Orgullo LGBTTTI cifra que no es nada despreciablerdquo
gtiquestY LOS hOTELESEl director de ventas de Casa Mali Pabell Aacutelvarez y el vicepresidente de aacuterea en Meacutexico de Hyatt Regency Mexico City Thierry Guillot estaacuten de acuerdo en la realizacioacuten de ambos eventos porque no soacutelo aumentan su ocupacioacuten sino que empieza a gene-rar un impacto en la actividad econoacute-mica de la ciudad
De acuerdo con Aacutelvarez el desfile es algo nuevo que tiene la ciudad por lo que tomaraacute tiempo que se consoli-de como es el caso de la Foacutermula 1 que ya lleva varios antildeos celebraacutendose en la Ciudad de Meacutexico
Este hotel boutique apoya a la Sec-tur de la CDMX en las campantildeas de promocioacuten de eventos como el ldquoDes-file de Diacutea de Muertosrdquo otorgaacutendoles cupones de descuento
gtDE NEgOCIOS A DESCANSOEn el caso del hotel Hyatt Regency Mexico City estaacute enfocado a los hom-bres de negocios en su intereacutes de in-crementar su ocupacioacuten aprovecha las actividades que se realizan en la CDMX los fines de semana para pro-moverse entre sus clientes
ldquoEventos como el ldquoDiacutea de Muertosrdquo hace que la ciudad se torne maacutes como una opcioacuten de descanso y distraccioacuten Nosotros llevamos ofertas y paquetes a un segmento de cliente que estaacute bus-cando algo diferenterdquo comentoacute Thie-rry Guillot vicepresidente de aacuterea en Meacutexico y gerente general de Hyatt Regency Mexico City
Asiacute es como desfilando y mar-chando se ampliacutean las opciones de diversioacuten de los viajeros en la CDMX hoteleros y tour operadores estaacuten listos con maacutes recorridos ofer-tas y paquetes para cuando lleguen las grandes celebraciones
Turismo y economiacutea
aeromarmx
DE VIAJE EMPIEZA AQUIacuteTU EXPERIENCIA
BENEFICIOSWeb check-in
Seleccioacuten de asiento
Bebidas de cortesiacutea
Equipaje documentadohasta 25 kg
01 800 237 6627Viaja y suma puntos al programa
NEGOCIOS LEISURE
McALLEN
SAN LUIS POTOSIacute
PUERTO VALLARTAGUADALAJARA
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CIUDAD DE MEacuteXICOIXTAPA ZIHUATANEJO
ACAPULCO
PUEBLAVERACRUZ
OAXACA
PUERTO ESCONDIDOCOLIMA
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Viajemos todos por Meacutexicoun movimiento para que maacutesmexicanos conozcan su paiacutes
rEDACCioacuten
El Movimiento Nacio-nal por el Turismo ldquoViajemos Todos por Meacutexicordquo (VTM) fue lanzado por el Presi-
dente Enrique Pentildea Nieto el 16 de abril de 2016 en el marco del Tianguis Turiacutestico Guadalajara 2016 es una iniciativa de Enri-que de la Madrid secretario de Turismo que involucra estimu-la y compromete a los diferentes actores de esta industria para que sean ellos mismos el motor de este gran Movimiento
El Movimiento en su objetivo general busca propiciar que un mayor nuacutemero de mexicanos co-nozcan y disfruten las grandes ri-quezas turiacutesticas que tiene nuestro paiacutes mejorando las condiciones para que esto suceda
El Movimiento funciona in-centivando a todos los actores
organizaciones e instituciones que operan el turismo en Meacutexi-co a que concurran en acuerdos que permitan ofrecer a los turis-tas productos turiacutesticos a precios competitivos y accesibles
Mariacutea Eugenia Gonzaacutelez OrsquoFarril directora de VTM como funcionaria del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) mencionoacute que tiene confianza en que la industria turiacutestica so-licitaraacute la permanen-cia del Movimiento porque se ha benefi-ciado ldquoen ventas y en crecimientordquo
Tambieacuten es importante men-cionar que en el antildeo 2012 los tu-ristas nacionales ascendiacutean a 189 millones y hoy en 2017 crecioacute a 235 millones es decir 46 millo-
nes de turistas nacionales maacutes poniendo en perspectiva dicha cifra supera por dos millones a la poblacioacuten de Espantildea
No seriacutea la primera vez que un programa ha logrado trascender
los sexenios como ocurrioacute con los Pue-blos Maacutegicos que nacieron durante la administracioacuten de Vicente Fox y ha lo-grado mantenerse hasta la fecha
Pueblos Maacutegicos puso en valor a la mexicanidad ahiacute radica su verdadero eacutexito aunado a ello se concentraron en de-
sarrollar la competitividad para las localidades involucrando a todos los actores locales la comunidad hizo suyo el programa
ldquoNo seacute si le cambiaraacuten el nom-bre y alliacute hay que reflexionar que
se invirtieron maacutes de 263 millo-nes de pesos en las campantildeas de posicionamiento aunque lo maacutes importante se ha traducido en ventas y ademaacutes ha permitido que viajen por el paiacutes maacutes mexicanos de todos los niveles socioeconoacute-micosrdquo dijo Gonzaacutelez OrsquoFarril
A traveacutes de la puesta en valor y la articulacioacuten de la oferta turiacutesti-ca nacional se generaron precios competitivos para todos los seg-mentos de la poblacioacuten con des-cuentos de hasta el 65 abundoacute
La funcionaria consideroacute posi-ble que en el futuro los empresa-rios sigan creciendo y generando empleo haciendo negocio a traveacutes de VTM pues hay una paacutegina web informativa y redirecciona-dora donde cada prestador de servicios puede cargar sus ofer-tas para ser consultadas por todo el puacuteblico
Tambieacuten tiene un motor de reservaciones que ya estaacute en
operacioacuten y una mecaacutenica para cargar los ldquocontenidosrdquo como se le llama a los espacios en cuar-tos de hotel boletos servicios y otros productos turiacutesticos
gtLA ESTRATEgIADe acuerdo al documento ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo que elaboroacute la Secretariacutea de Turismo la estrategia de este movimiento consiste en aprovechar la capa-cidad subutilizada de los provee-dores de servicios turiacutesticos para fomentar el flujo de viajeros a los destinos en temporadas bajas o en contraflujo
Ademaacutes busca diversificar la oferta impulsando nuevas rutas y circuitos regionales asiacute como productos turiacutesticos innovadores a traveacutes de los 30 lanzamientos en los estados de la repuacuteblica los 35 talleres de encuentro de negocios entre los operadores de alcance nacional socios del movimien-
to que sumaron 18500 citas de negocio y los talleres de desarro-llo de producto llevados a cabo en los 32 estados y con los que se ha buscado generar una oferta turiacutes-tica atractiva en destinos menos demandados que los que tradi-cionalmente se comercializaban
El Movimiento cumple con una serie de caracteriacutesticas entre ellas la disponibilidad permanente de productos turiacutesticos a diferentes destinos con experiencias variadas y para viajeros con distintas nece-sidades la integracioacuten de paquetes en condiciones preferenciales con relacioacuten a los que se encuentra en los cataacutelogos generales de los ope-radores contar con opciones de financiamiento competitivas y lle-gar a todos los diferentes estratos socioeconoacutemicos del paiacutes
Las diferentes partes que lo in-tegran son tan disiacutembolas como la participacioacuten de las empresas turiacutesticas en siacute mismas una cam-pantildea de publicidad nacional para alentar la demanda y la genera-cioacuten de alianzas estrateacutegicas con caacutemaras empresariales sindicatos y grandes empresas
En VTM participan las 32 entidades federativas y los 111 Pueblos Maacutegicos ademaacutes estaacute vinculado a algunos programas de financiamiento cuenta con un sitio web y la oferta se basa en la capacidad subutilizadas de las empresas ademaacutes de que ha alentado la diversificacioacuten de los productos turiacutesticos
Finalmente tiene un compo-nente de responsabilidad social en el que algunas compantildeiacuteas han aportado viajes a 30 estados de la repuacuteblica de los que se han bene-ficiado alrededor de seis mil 309 personas de bajos recursos que han podido viajar gratuitamente por su paiacutes
gtRESULTADOSY ACCIONESAunque Gonzaacutelez OrsquoFarril re-conoce que el crecimiento de la actividad turiacutestica en los uacuteltimos antildeos es resultado de muacuteltiples factores en el periodo en que se
creoacute VTM el acumulado en la lle-gada de turistas nacionales en el paiacutes crecioacute 61 para llegar a 235 millones de viajeros
Ademaacutes de enero a mayo de este antildeo se registraron 246 mil cuartos ocupados al diacutea en los principales destinos esto es 38 maacutes respecto al mismo periodo de 2017 mientras que el porcen-taje de ocupacioacuten fue de 623 por ciento
Aunque es imposible decir en queacute medida estos resultados se deben a esta combinacioacuten de pro-mocioacuten una plataforma en inter-net destinada a vender productos turiacutesticos en temporadas bajas o de forma contra ciacuteclica sin duda hoy impactan al mercado un conjunto de acciones que an-tes no se llevaban a cabo
Por ejemplo desde la creacioacuten de VTM se hi-cieron 30 lanzamien-tos en los estados es decir eventos en los que participaron las autoridades federales estatales y municipales para dar a conocer los pormenores del mismo
Tambieacuten se concretaron 28 talleres-encuentros em-presariales en los que empresas nacionales se reunieron con pres-tadores de servicios turiacutesticos loca-les para identificar oportunidades comunes
En total se llevaron a cabo 18 mil 500 citas de negocios en los que participaron dos mil 150 em-presas y actores turiacutesticos locales y 87 empresas de alcance nacional
En total se gestaron maacutes de mil nuevos productos que se engloban en Las Rutas de Meacutexi-co distribuidas en la regioacuten Sur Centro Paciacutefico Centro Golfo y Norte
En ellas se describen produc-tos novedosos como son la Ruta de la Cerveza Artesanal en Baja California Maravillas de Mu-legeacute en Baja California Sur la Ruta Raraacutemuri en Chihuahua las Joyas Arquitectoacutenicas de la Mixteca en Oaxaca la ruta Ho-
liacutestica en el Estado de Meacutexico y la de la Sierra del Tigre en Jalisco
Ademaacutes estaacuten por lanzarse las Rutas de Turismo Religioso que no soacutelo incluyen algunos de los centros de culto maacutes ve-nerados del paiacutes sino tambieacuten los llamados ldquotemplos sublimesrdquo por factores como su historia belleza arquitectoacutenica y acervo de arte religioso
Respecto al componente fi-nanciero del programa desta-can cifras como el hecho de que a traveacutes del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot) se han canalizado 51 mil 835 creacuteditos por 835 millones de pesos hasta julio de 2018
Mientras que el Instituto de Seguri-dad y Servicios So-ciales de los Traba-jadores del Estado (ISSSTE) parti-cipoacute con creacuteditos por otros mil mi-
llones de pesos a tra-veacutes de su agencia Tu-
rissste ademaacutes de que acortoacute a 24 horas el plazo
para aprobar o rechazar un financiamiento
gtTESTIMONIOSAlgunas empresas han recono-cido puacuteblicamente el impacto de VTM en su desempentildeo como es el caso de Mundo Joven que en 2017 incrementoacute sus ventas 30 respecto al antildeo anterior y crecioacute 62 en las solicitudes de informacioacuten
Mientras la Agencia de Via-jes por Internet de Grupo ADO ldquoMi Escaperdquo aseguroacute que crecie-ron 25 las ventas de sus pro-ductos el antildeo pasado ademaacutes del conocimiento de la marca en muacuteltiples plazas
Viajes Bojoacuterquez una ope-radora mayorista reconocioacute un crecimiento del 20 en 2017 res-pecto al antildeo anterior mientras Marco Polo operadores aceptoacute
igualmente un aumento en ven-tas de 20 el antildeo pasado Gru-po Yatre por su parte sostuvo que sus ventas aumentaron en 10 aproximadamente
Los productos deben basarse en experiencias como lo deman-dan los viajeros y los destinos que maacutes se han beneficiado del pro-grama son aquellos que han de-sarrollado las opciones maacutes ricas como es el caso de Chihuahua refirioacute OrsquoFarril
ldquoChihuahua es un sitio que ha generado opciones para estar en contacto con la naturaleza ademaacutes de que integra aventura gastronomiacutea y cultura indiacutegenardquo abundoacute
Pero no es el uacutenico caso sino que se multiplican recientemen-te prosiguioacute los empresarios turiacutesticos de una localidad en Coahuila le compartieron que en Semana Santa no tuvieron un solo cuarto vaciacuteo cuando anteriormente no ocurriacutea eso
Todos sabemos que el mexi-cano viaja a las playas pero con el Movimiento volteamos a ver a los pequentildeos empresarios a los prestadores de servicios y se ha impactado en el crecimiento de sus ventas ademaacutes de que se ha diversificado la oferta sostuvo
El resultado final tambieacuten fue que el turista hoy tiene muchas maacutes opciones lo que ha gene-rado una ocupacioacuten maacutes alta en los Pueblos Maacutegicos y en otras pequentildeas poblaciones del paiacutes
En conclusioacuten sostuvo Gon-zaacutelez OrsquoFarril el Movimiento Nacional por el Turismo ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo ha demostrado su utilidad al con-tribuir de manera importante al incremento del turismo do-meacutestico acercando a los viajeros ofertas en destinos que no eran tan demandados permitiendo a traveacutes de la paacutegina web una ma-yor exposicioacuten de productos tu-riacutesticos ofrecidos por pequentildeos y medianos operadores de Pueblos Maacutegicos y haciendo maacutes acce-sible el costo de los viajes para los turistas
eL MoviMieNto geNerA oFertA eN DeStiNoS MeNoS DeMANDADoS Se CreAN CirCuitoS regioNALeS Y ProDuCtoS iNNovADoreS
Turismo y economiacutea
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 1312hoteleriacutea
MArgAriTA SoliS
Una reduccioacuten de 50 en el nuacutemero de visi-tantes extranjeros al paiacutes y menor gasto del viajero nacional son
algunos de los efectos negativos que generariacutea en el turismo la reduccioacuten del presupuesto del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) para financiar el Tren Maya preveacuten empresarios y secretarios estatales del sector Aunque entre ellos hay voces a favor porque preveacuten un desa-rrollo socio-econoacutemico en la regioacuten Sur-Sureste del paiacutes
Reconsiderar revisar otras al-ternativas preocupacioacuten especula-cioacuten falta de informacioacuten y graves consecuencias fueron algunos de los teacuterminos que utilizaron despueacutes de que el presidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador anunciara que destinaraacute los siete mil millones de pesos del ldquoimpuesto al turismordquo para fondear la parte de recursos puacuteblicos con los que se construiraacute el Tren Maya
gtFoacuteRMULA VIRTUOSAFernando Olivera secretario de Tu-rismo de Guanajuato explicoacute que es una foacutermula exitosa la que se aplica actualmente porque entre maacutes turis-tas llegan al paiacutes hay maacutes ingresos que ayudan al incremento del pre-supuesto para la promocioacuten y por ende maacutes turistas
ldquoEstaacute demostrado que en los 20 antildeos de existencia del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica la foacutermula es virtuosa porque en el antildeo 2000 lle-gaban alrededor de 15 millones de turistas extranjeros y en 2017 llega-ron maacutes de 39 millonesrdquo
Para Olivera la decisioacuten de lle-var ese recurso hacia el proyecto del tren debe reconsiderarse porque uno de los beneficios es la disminu-cioacuten en la dependencia al mercado estadounidense luego que se logroacute su consolidacioacuten
Recordoacute que ahora parte de la estrategia de promocioacuten va dirigi-da a los mercados emergentes en los cuales se requiere intensificar la promocioacuten
Olivera como ex presidente de la Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) dijo que atenderaacuten el tema en el momento en que la asociacioacuten se reuacutena con el nuevo se-cretario del sector Miguel Torruco para una conversacioacuten Espera que suceda en las proacuteximas semanas
gtPRESUMIR LO QUE hAYEN CASA Por su parte Luis Araiza secretario de Turismo Economiacutea y Sustentabi-lidad de Baja California Sur confiacutea en que se proponga otra alternativa de lo contrario la propuesta del pre-sidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador seriacutea en detrimento de la promocioacuten de la entidad y del paiacutes
ldquoPodriacutea tener un detrimento im-portante porque toda marca necesita ser promocionada y el turismo no obstante que tenemos bellezas natu-rales incomparables y valores distin-tivos muy importantes lo necesita
ldquoDebemos decir al exterior lo que tenemos seriacutea una laacutestima que hu-biera un retroceso por la reduccioacuten en el presupuesto del CPTMrdquo
En el caso de Zacatecas aunque su extensioacuten territorial es grande y por su ubicacioacuten geograacutefica llegan visitantes de siete entidades veci-nas Gabriela Ibarra subsecretaria de Promocioacuten Turiacutestica del estado reconocioacute que por su derrama eco-noacutemica los recursos para promocioacuten son limitados y no se comparan con los que tiene la Ciudad de Meacutexico o Quintana Roo
La subsecretaria dijo que auacuten no miden las consecuencias si se reduce el presupuesto ya que estaban apli-cando esquemas para hacerlo maacutes eficiente
La clave estaacute aseveroacute en cuaacutel seraacute la poliacutetica de asignacioacuten de los recur-sos para las entidades
ldquoSe debe mantener el circulo vir-tuoso con maacutes recursos para pro-mover maacutes turistas podemos atraer Es muy importante lo que nos da el Consejo entonces esperamos que los recursos no disminuyan Desde hace dos antildeos solicitamos un incremento y ahora anuncian que lo recortanrdquo
gtESPERAR MAacuteS INFORMACIoacuteNEn opinioacuten de Miguel Aacutengel Cantuacute Gonzaacutelez subsecretario de Turismo de Nuevo Leoacuten se especula sobre los recursos que se destinaraacuten al CPTM porque el proacuteximo Gobierno Federal no da informacioacuten detallada sobre el financiamiento del proyecto
ldquoNo se puede apostar a un pro-ducto turiacutestico regional a costa del desarrollo de la industria nacional El Tren Maya es un bonito proyecto pero muchos dicen que no es viable ellos (el gobierno entrante) veraacuten coacutemo lo van a financiarrdquo
Dijo que espera que se logre un trabajo en equipo como estrategia para los proacuteximos antildeos y que Loacutepez Obrador no cometa ldquoel grave errorrdquo de no sumar a la iniciativa privada para la toma de decisiones en las es-trategias de cada sector de acuerdo a su geografiacutea de lo contrario ldquohabraacute percancesrdquo
gtSoacuteLO COMENTARIOS La opinioacuten de Jorge Manos secretario de Turismo de Campeche y nuevo pre-sidente de Asetur es que son comenta-rios dispersos y ldquono una realidadrdquo
Afirmoacute que el CPTM no se queda-raacute sin dinero porque habraacute presiones de los diferentes integrantes del sector
ldquoTodos los gobiernos son distin-tos Lo que queremos es trabajar en pro del desarrollo del Sur-Sureste entonces tomamos a bien lo del Tren Maya los cinco gobernadores del Mundo Maya han dado instruccio-nes a sus secretarios de armar un
equipo de trabajo para dar todas las facilidadesrdquo
Recomendoacute esperar a diciembre cuando llegue el nuevo Gobierno Fe-deral y diga cuaacutel seraacute la liacutenea a seguir ldquoHasta entonces ya vamos a tener maacutes informacioacuten y a trabajar en be-neficio de la regioacutenrdquo
gtiquestY EL SECTOR PRIVADOEl escenario que expuso Pablo Azcaacute-rraga presidente del Consejo Nacio-nal Empresarial Turiacutestico (CNET) es el de una caiacuteda de 50 en el nuacutemero de viajeros internaciones al paiacutes si se destinan los recursos de promocioacuten turiacutestica al proyecto del tren
Azcaacuterraga hace referencia a las es-timaciones realizadas en la Facultad de Turismo de la Universidad Anaacute-huac ldquoSi Meacutexico detiene la promo-cioacuten turiacutestica nos puede llevar a que caigamos de 43 millones de viajeros internacionales en 2018 a 20 millo-nes o menos y que los 80 millones de mexicanos que viajan cada antildeo por el paiacutes se vayan a niveles muy por de-bajo porque la actividad econoacutemica se enfriariacuteardquo
Aseguroacute que se tendriacutean que can-celar todas las campantildeas de publici-dad y promocioacuten para el sector turiacutes-tico entonces iquestcoacutemo se va a motivar al viajero para que en un mundo competitivo se fije en Meacutexico
ldquoBuscar financiar un tren quitan-do los recursos al turismo pone a la industria en un verdadero aprieto Eso la matardquo
Para Joseacute Manuel Loacutepez Campos presidente de la Confederacioacuten Na-cional de Caacutemaras de Comercio y Servicios Turiacutestico (Concanaco-Ser-vytur) habraacute graves consecuencias para la marca paiacutes por lo que deben considerarse alternativas como las asociaciones puacuteblico-privadas
Jorge Hernaacutendez presidente de la Asociacioacuten Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) afirmoacute que con los recursos de promocioacuten la Secretariacutea de Turismo federal logroacute modificar la imagen negativa de Meacutexico ante las alertas de inseguridad emitidas por Estados Unidos
ldquoEstamos preocupados porque nos avisaron que el financiamiento del tren seraacute con recursos del CPTM El paiacutes no puede quedarse sin la pro-mocioacuten porque eso ayuda a contra-rrestar las situaciones adversasrdquo
La mayoriacutea de las opiniones no estaacuten de acuerdo con la posibilidad de reducir el presupuesto en la pro-mocioacuten turiacutestica pero algunas coin-ciden en esperar a que inicie la admi-nistracioacuten del presidente electo y se defina el esquema de financiamiento del Tren Maya
portada
Con la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a MeacutexicoCon la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a Meacutexico
Si disminuye la publicidad turiacutestica y se destinan los recursos del CPTM a un producto de infraestructura regional la afectacioacuten seraacute nacional dicen actores del sector
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el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
Turismo y economiacutea
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
C
M
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AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
all in one
amanalicommx T 5 3 9 3 1 6 6 6
G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
S K I A C U AacuteT I C O bull PA R Q U E A C U AacuteT I C O bull K AYA K
N ATA C I Oacute N bull T I R O L E S A bull E N T R E O T R A S
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ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom22
GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 11Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom10
Viajemos todos por Meacutexicoun movimiento para que maacutesmexicanos conozcan su paiacutes
rEDACCioacuten
El Movimiento Nacio-nal por el Turismo ldquoViajemos Todos por Meacutexicordquo (VTM) fue lanzado por el Presi-
dente Enrique Pentildea Nieto el 16 de abril de 2016 en el marco del Tianguis Turiacutestico Guadalajara 2016 es una iniciativa de Enri-que de la Madrid secretario de Turismo que involucra estimu-la y compromete a los diferentes actores de esta industria para que sean ellos mismos el motor de este gran Movimiento
El Movimiento en su objetivo general busca propiciar que un mayor nuacutemero de mexicanos co-nozcan y disfruten las grandes ri-quezas turiacutesticas que tiene nuestro paiacutes mejorando las condiciones para que esto suceda
El Movimiento funciona in-centivando a todos los actores
organizaciones e instituciones que operan el turismo en Meacutexi-co a que concurran en acuerdos que permitan ofrecer a los turis-tas productos turiacutesticos a precios competitivos y accesibles
Mariacutea Eugenia Gonzaacutelez OrsquoFarril directora de VTM como funcionaria del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) mencionoacute que tiene confianza en que la industria turiacutestica so-licitaraacute la permanen-cia del Movimiento porque se ha benefi-ciado ldquoen ventas y en crecimientordquo
Tambieacuten es importante men-cionar que en el antildeo 2012 los tu-ristas nacionales ascendiacutean a 189 millones y hoy en 2017 crecioacute a 235 millones es decir 46 millo-
nes de turistas nacionales maacutes poniendo en perspectiva dicha cifra supera por dos millones a la poblacioacuten de Espantildea
No seriacutea la primera vez que un programa ha logrado trascender
los sexenios como ocurrioacute con los Pue-blos Maacutegicos que nacieron durante la administracioacuten de Vicente Fox y ha lo-grado mantenerse hasta la fecha
Pueblos Maacutegicos puso en valor a la mexicanidad ahiacute radica su verdadero eacutexito aunado a ello se concentraron en de-
sarrollar la competitividad para las localidades involucrando a todos los actores locales la comunidad hizo suyo el programa
ldquoNo seacute si le cambiaraacuten el nom-bre y alliacute hay que reflexionar que
se invirtieron maacutes de 263 millo-nes de pesos en las campantildeas de posicionamiento aunque lo maacutes importante se ha traducido en ventas y ademaacutes ha permitido que viajen por el paiacutes maacutes mexicanos de todos los niveles socioeconoacute-micosrdquo dijo Gonzaacutelez OrsquoFarril
A traveacutes de la puesta en valor y la articulacioacuten de la oferta turiacutesti-ca nacional se generaron precios competitivos para todos los seg-mentos de la poblacioacuten con des-cuentos de hasta el 65 abundoacute
La funcionaria consideroacute posi-ble que en el futuro los empresa-rios sigan creciendo y generando empleo haciendo negocio a traveacutes de VTM pues hay una paacutegina web informativa y redirecciona-dora donde cada prestador de servicios puede cargar sus ofer-tas para ser consultadas por todo el puacuteblico
Tambieacuten tiene un motor de reservaciones que ya estaacute en
operacioacuten y una mecaacutenica para cargar los ldquocontenidosrdquo como se le llama a los espacios en cuar-tos de hotel boletos servicios y otros productos turiacutesticos
gtLA ESTRATEgIADe acuerdo al documento ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo que elaboroacute la Secretariacutea de Turismo la estrategia de este movimiento consiste en aprovechar la capa-cidad subutilizada de los provee-dores de servicios turiacutesticos para fomentar el flujo de viajeros a los destinos en temporadas bajas o en contraflujo
Ademaacutes busca diversificar la oferta impulsando nuevas rutas y circuitos regionales asiacute como productos turiacutesticos innovadores a traveacutes de los 30 lanzamientos en los estados de la repuacuteblica los 35 talleres de encuentro de negocios entre los operadores de alcance nacional socios del movimien-
to que sumaron 18500 citas de negocio y los talleres de desarro-llo de producto llevados a cabo en los 32 estados y con los que se ha buscado generar una oferta turiacutes-tica atractiva en destinos menos demandados que los que tradi-cionalmente se comercializaban
El Movimiento cumple con una serie de caracteriacutesticas entre ellas la disponibilidad permanente de productos turiacutesticos a diferentes destinos con experiencias variadas y para viajeros con distintas nece-sidades la integracioacuten de paquetes en condiciones preferenciales con relacioacuten a los que se encuentra en los cataacutelogos generales de los ope-radores contar con opciones de financiamiento competitivas y lle-gar a todos los diferentes estratos socioeconoacutemicos del paiacutes
Las diferentes partes que lo in-tegran son tan disiacutembolas como la participacioacuten de las empresas turiacutesticas en siacute mismas una cam-pantildea de publicidad nacional para alentar la demanda y la genera-cioacuten de alianzas estrateacutegicas con caacutemaras empresariales sindicatos y grandes empresas
En VTM participan las 32 entidades federativas y los 111 Pueblos Maacutegicos ademaacutes estaacute vinculado a algunos programas de financiamiento cuenta con un sitio web y la oferta se basa en la capacidad subutilizadas de las empresas ademaacutes de que ha alentado la diversificacioacuten de los productos turiacutesticos
Finalmente tiene un compo-nente de responsabilidad social en el que algunas compantildeiacuteas han aportado viajes a 30 estados de la repuacuteblica de los que se han bene-ficiado alrededor de seis mil 309 personas de bajos recursos que han podido viajar gratuitamente por su paiacutes
gtRESULTADOSY ACCIONESAunque Gonzaacutelez OrsquoFarril re-conoce que el crecimiento de la actividad turiacutestica en los uacuteltimos antildeos es resultado de muacuteltiples factores en el periodo en que se
creoacute VTM el acumulado en la lle-gada de turistas nacionales en el paiacutes crecioacute 61 para llegar a 235 millones de viajeros
Ademaacutes de enero a mayo de este antildeo se registraron 246 mil cuartos ocupados al diacutea en los principales destinos esto es 38 maacutes respecto al mismo periodo de 2017 mientras que el porcen-taje de ocupacioacuten fue de 623 por ciento
Aunque es imposible decir en queacute medida estos resultados se deben a esta combinacioacuten de pro-mocioacuten una plataforma en inter-net destinada a vender productos turiacutesticos en temporadas bajas o de forma contra ciacuteclica sin duda hoy impactan al mercado un conjunto de acciones que an-tes no se llevaban a cabo
Por ejemplo desde la creacioacuten de VTM se hi-cieron 30 lanzamien-tos en los estados es decir eventos en los que participaron las autoridades federales estatales y municipales para dar a conocer los pormenores del mismo
Tambieacuten se concretaron 28 talleres-encuentros em-presariales en los que empresas nacionales se reunieron con pres-tadores de servicios turiacutesticos loca-les para identificar oportunidades comunes
En total se llevaron a cabo 18 mil 500 citas de negocios en los que participaron dos mil 150 em-presas y actores turiacutesticos locales y 87 empresas de alcance nacional
En total se gestaron maacutes de mil nuevos productos que se engloban en Las Rutas de Meacutexi-co distribuidas en la regioacuten Sur Centro Paciacutefico Centro Golfo y Norte
En ellas se describen produc-tos novedosos como son la Ruta de la Cerveza Artesanal en Baja California Maravillas de Mu-legeacute en Baja California Sur la Ruta Raraacutemuri en Chihuahua las Joyas Arquitectoacutenicas de la Mixteca en Oaxaca la ruta Ho-
liacutestica en el Estado de Meacutexico y la de la Sierra del Tigre en Jalisco
Ademaacutes estaacuten por lanzarse las Rutas de Turismo Religioso que no soacutelo incluyen algunos de los centros de culto maacutes ve-nerados del paiacutes sino tambieacuten los llamados ldquotemplos sublimesrdquo por factores como su historia belleza arquitectoacutenica y acervo de arte religioso
Respecto al componente fi-nanciero del programa desta-can cifras como el hecho de que a traveacutes del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot) se han canalizado 51 mil 835 creacuteditos por 835 millones de pesos hasta julio de 2018
Mientras que el Instituto de Seguri-dad y Servicios So-ciales de los Traba-jadores del Estado (ISSSTE) parti-cipoacute con creacuteditos por otros mil mi-
llones de pesos a tra-veacutes de su agencia Tu-
rissste ademaacutes de que acortoacute a 24 horas el plazo
para aprobar o rechazar un financiamiento
gtTESTIMONIOSAlgunas empresas han recono-cido puacuteblicamente el impacto de VTM en su desempentildeo como es el caso de Mundo Joven que en 2017 incrementoacute sus ventas 30 respecto al antildeo anterior y crecioacute 62 en las solicitudes de informacioacuten
Mientras la Agencia de Via-jes por Internet de Grupo ADO ldquoMi Escaperdquo aseguroacute que crecie-ron 25 las ventas de sus pro-ductos el antildeo pasado ademaacutes del conocimiento de la marca en muacuteltiples plazas
Viajes Bojoacuterquez una ope-radora mayorista reconocioacute un crecimiento del 20 en 2017 res-pecto al antildeo anterior mientras Marco Polo operadores aceptoacute
igualmente un aumento en ven-tas de 20 el antildeo pasado Gru-po Yatre por su parte sostuvo que sus ventas aumentaron en 10 aproximadamente
Los productos deben basarse en experiencias como lo deman-dan los viajeros y los destinos que maacutes se han beneficiado del pro-grama son aquellos que han de-sarrollado las opciones maacutes ricas como es el caso de Chihuahua refirioacute OrsquoFarril
ldquoChihuahua es un sitio que ha generado opciones para estar en contacto con la naturaleza ademaacutes de que integra aventura gastronomiacutea y cultura indiacutegenardquo abundoacute
Pero no es el uacutenico caso sino que se multiplican recientemen-te prosiguioacute los empresarios turiacutesticos de una localidad en Coahuila le compartieron que en Semana Santa no tuvieron un solo cuarto vaciacuteo cuando anteriormente no ocurriacutea eso
Todos sabemos que el mexi-cano viaja a las playas pero con el Movimiento volteamos a ver a los pequentildeos empresarios a los prestadores de servicios y se ha impactado en el crecimiento de sus ventas ademaacutes de que se ha diversificado la oferta sostuvo
El resultado final tambieacuten fue que el turista hoy tiene muchas maacutes opciones lo que ha gene-rado una ocupacioacuten maacutes alta en los Pueblos Maacutegicos y en otras pequentildeas poblaciones del paiacutes
En conclusioacuten sostuvo Gon-zaacutelez OrsquoFarril el Movimiento Nacional por el Turismo ldquoVia-jemos Todos por Meacutexicordquo ha demostrado su utilidad al con-tribuir de manera importante al incremento del turismo do-meacutestico acercando a los viajeros ofertas en destinos que no eran tan demandados permitiendo a traveacutes de la paacutegina web una ma-yor exposicioacuten de productos tu-riacutesticos ofrecidos por pequentildeos y medianos operadores de Pueblos Maacutegicos y haciendo maacutes acce-sible el costo de los viajes para los turistas
eL MoviMieNto geNerA oFertA eN DeStiNoS MeNoS DeMANDADoS Se CreAN CirCuitoS regioNALeS Y ProDuCtoS iNNovADoreS
Turismo y economiacutea
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MArgAriTA SoliS
Una reduccioacuten de 50 en el nuacutemero de visi-tantes extranjeros al paiacutes y menor gasto del viajero nacional son
algunos de los efectos negativos que generariacutea en el turismo la reduccioacuten del presupuesto del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) para financiar el Tren Maya preveacuten empresarios y secretarios estatales del sector Aunque entre ellos hay voces a favor porque preveacuten un desa-rrollo socio-econoacutemico en la regioacuten Sur-Sureste del paiacutes
Reconsiderar revisar otras al-ternativas preocupacioacuten especula-cioacuten falta de informacioacuten y graves consecuencias fueron algunos de los teacuterminos que utilizaron despueacutes de que el presidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador anunciara que destinaraacute los siete mil millones de pesos del ldquoimpuesto al turismordquo para fondear la parte de recursos puacuteblicos con los que se construiraacute el Tren Maya
gtFoacuteRMULA VIRTUOSAFernando Olivera secretario de Tu-rismo de Guanajuato explicoacute que es una foacutermula exitosa la que se aplica actualmente porque entre maacutes turis-tas llegan al paiacutes hay maacutes ingresos que ayudan al incremento del pre-supuesto para la promocioacuten y por ende maacutes turistas
ldquoEstaacute demostrado que en los 20 antildeos de existencia del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica la foacutermula es virtuosa porque en el antildeo 2000 lle-gaban alrededor de 15 millones de turistas extranjeros y en 2017 llega-ron maacutes de 39 millonesrdquo
Para Olivera la decisioacuten de lle-var ese recurso hacia el proyecto del tren debe reconsiderarse porque uno de los beneficios es la disminu-cioacuten en la dependencia al mercado estadounidense luego que se logroacute su consolidacioacuten
Recordoacute que ahora parte de la estrategia de promocioacuten va dirigi-da a los mercados emergentes en los cuales se requiere intensificar la promocioacuten
Olivera como ex presidente de la Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) dijo que atenderaacuten el tema en el momento en que la asociacioacuten se reuacutena con el nuevo se-cretario del sector Miguel Torruco para una conversacioacuten Espera que suceda en las proacuteximas semanas
gtPRESUMIR LO QUE hAYEN CASA Por su parte Luis Araiza secretario de Turismo Economiacutea y Sustentabi-lidad de Baja California Sur confiacutea en que se proponga otra alternativa de lo contrario la propuesta del pre-sidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador seriacutea en detrimento de la promocioacuten de la entidad y del paiacutes
ldquoPodriacutea tener un detrimento im-portante porque toda marca necesita ser promocionada y el turismo no obstante que tenemos bellezas natu-rales incomparables y valores distin-tivos muy importantes lo necesita
ldquoDebemos decir al exterior lo que tenemos seriacutea una laacutestima que hu-biera un retroceso por la reduccioacuten en el presupuesto del CPTMrdquo
En el caso de Zacatecas aunque su extensioacuten territorial es grande y por su ubicacioacuten geograacutefica llegan visitantes de siete entidades veci-nas Gabriela Ibarra subsecretaria de Promocioacuten Turiacutestica del estado reconocioacute que por su derrama eco-noacutemica los recursos para promocioacuten son limitados y no se comparan con los que tiene la Ciudad de Meacutexico o Quintana Roo
La subsecretaria dijo que auacuten no miden las consecuencias si se reduce el presupuesto ya que estaban apli-cando esquemas para hacerlo maacutes eficiente
La clave estaacute aseveroacute en cuaacutel seraacute la poliacutetica de asignacioacuten de los recur-sos para las entidades
ldquoSe debe mantener el circulo vir-tuoso con maacutes recursos para pro-mover maacutes turistas podemos atraer Es muy importante lo que nos da el Consejo entonces esperamos que los recursos no disminuyan Desde hace dos antildeos solicitamos un incremento y ahora anuncian que lo recortanrdquo
gtESPERAR MAacuteS INFORMACIoacuteNEn opinioacuten de Miguel Aacutengel Cantuacute Gonzaacutelez subsecretario de Turismo de Nuevo Leoacuten se especula sobre los recursos que se destinaraacuten al CPTM porque el proacuteximo Gobierno Federal no da informacioacuten detallada sobre el financiamiento del proyecto
ldquoNo se puede apostar a un pro-ducto turiacutestico regional a costa del desarrollo de la industria nacional El Tren Maya es un bonito proyecto pero muchos dicen que no es viable ellos (el gobierno entrante) veraacuten coacutemo lo van a financiarrdquo
Dijo que espera que se logre un trabajo en equipo como estrategia para los proacuteximos antildeos y que Loacutepez Obrador no cometa ldquoel grave errorrdquo de no sumar a la iniciativa privada para la toma de decisiones en las es-trategias de cada sector de acuerdo a su geografiacutea de lo contrario ldquohabraacute percancesrdquo
gtSoacuteLO COMENTARIOS La opinioacuten de Jorge Manos secretario de Turismo de Campeche y nuevo pre-sidente de Asetur es que son comenta-rios dispersos y ldquono una realidadrdquo
Afirmoacute que el CPTM no se queda-raacute sin dinero porque habraacute presiones de los diferentes integrantes del sector
ldquoTodos los gobiernos son distin-tos Lo que queremos es trabajar en pro del desarrollo del Sur-Sureste entonces tomamos a bien lo del Tren Maya los cinco gobernadores del Mundo Maya han dado instruccio-nes a sus secretarios de armar un
equipo de trabajo para dar todas las facilidadesrdquo
Recomendoacute esperar a diciembre cuando llegue el nuevo Gobierno Fe-deral y diga cuaacutel seraacute la liacutenea a seguir ldquoHasta entonces ya vamos a tener maacutes informacioacuten y a trabajar en be-neficio de la regioacutenrdquo
gtiquestY EL SECTOR PRIVADOEl escenario que expuso Pablo Azcaacute-rraga presidente del Consejo Nacio-nal Empresarial Turiacutestico (CNET) es el de una caiacuteda de 50 en el nuacutemero de viajeros internaciones al paiacutes si se destinan los recursos de promocioacuten turiacutestica al proyecto del tren
Azcaacuterraga hace referencia a las es-timaciones realizadas en la Facultad de Turismo de la Universidad Anaacute-huac ldquoSi Meacutexico detiene la promo-cioacuten turiacutestica nos puede llevar a que caigamos de 43 millones de viajeros internacionales en 2018 a 20 millo-nes o menos y que los 80 millones de mexicanos que viajan cada antildeo por el paiacutes se vayan a niveles muy por de-bajo porque la actividad econoacutemica se enfriariacuteardquo
Aseguroacute que se tendriacutean que can-celar todas las campantildeas de publici-dad y promocioacuten para el sector turiacutes-tico entonces iquestcoacutemo se va a motivar al viajero para que en un mundo competitivo se fije en Meacutexico
ldquoBuscar financiar un tren quitan-do los recursos al turismo pone a la industria en un verdadero aprieto Eso la matardquo
Para Joseacute Manuel Loacutepez Campos presidente de la Confederacioacuten Na-cional de Caacutemaras de Comercio y Servicios Turiacutestico (Concanaco-Ser-vytur) habraacute graves consecuencias para la marca paiacutes por lo que deben considerarse alternativas como las asociaciones puacuteblico-privadas
Jorge Hernaacutendez presidente de la Asociacioacuten Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) afirmoacute que con los recursos de promocioacuten la Secretariacutea de Turismo federal logroacute modificar la imagen negativa de Meacutexico ante las alertas de inseguridad emitidas por Estados Unidos
ldquoEstamos preocupados porque nos avisaron que el financiamiento del tren seraacute con recursos del CPTM El paiacutes no puede quedarse sin la pro-mocioacuten porque eso ayuda a contra-rrestar las situaciones adversasrdquo
La mayoriacutea de las opiniones no estaacuten de acuerdo con la posibilidad de reducir el presupuesto en la pro-mocioacuten turiacutestica pero algunas coin-ciden en esperar a que inicie la admi-nistracioacuten del presidente electo y se defina el esquema de financiamiento del Tren Maya
portada
Con la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a MeacutexicoCon la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a Meacutexico
Si disminuye la publicidad turiacutestica y se destinan los recursos del CPTM a un producto de infraestructura regional la afectacioacuten seraacute nacional dicen actores del sector
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el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
Turismo y economiacutea
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
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AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
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ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
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GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
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1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
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MArgAriTA SoliS
Una reduccioacuten de 50 en el nuacutemero de visi-tantes extranjeros al paiacutes y menor gasto del viajero nacional son
algunos de los efectos negativos que generariacutea en el turismo la reduccioacuten del presupuesto del Consejo de Pro-mocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) para financiar el Tren Maya preveacuten empresarios y secretarios estatales del sector Aunque entre ellos hay voces a favor porque preveacuten un desa-rrollo socio-econoacutemico en la regioacuten Sur-Sureste del paiacutes
Reconsiderar revisar otras al-ternativas preocupacioacuten especula-cioacuten falta de informacioacuten y graves consecuencias fueron algunos de los teacuterminos que utilizaron despueacutes de que el presidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador anunciara que destinaraacute los siete mil millones de pesos del ldquoimpuesto al turismordquo para fondear la parte de recursos puacuteblicos con los que se construiraacute el Tren Maya
gtFoacuteRMULA VIRTUOSAFernando Olivera secretario de Tu-rismo de Guanajuato explicoacute que es una foacutermula exitosa la que se aplica actualmente porque entre maacutes turis-tas llegan al paiacutes hay maacutes ingresos que ayudan al incremento del pre-supuesto para la promocioacuten y por ende maacutes turistas
ldquoEstaacute demostrado que en los 20 antildeos de existencia del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica la foacutermula es virtuosa porque en el antildeo 2000 lle-gaban alrededor de 15 millones de turistas extranjeros y en 2017 llega-ron maacutes de 39 millonesrdquo
Para Olivera la decisioacuten de lle-var ese recurso hacia el proyecto del tren debe reconsiderarse porque uno de los beneficios es la disminu-cioacuten en la dependencia al mercado estadounidense luego que se logroacute su consolidacioacuten
Recordoacute que ahora parte de la estrategia de promocioacuten va dirigi-da a los mercados emergentes en los cuales se requiere intensificar la promocioacuten
Olivera como ex presidente de la Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) dijo que atenderaacuten el tema en el momento en que la asociacioacuten se reuacutena con el nuevo se-cretario del sector Miguel Torruco para una conversacioacuten Espera que suceda en las proacuteximas semanas
gtPRESUMIR LO QUE hAYEN CASA Por su parte Luis Araiza secretario de Turismo Economiacutea y Sustentabi-lidad de Baja California Sur confiacutea en que se proponga otra alternativa de lo contrario la propuesta del pre-sidente electo Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador seriacutea en detrimento de la promocioacuten de la entidad y del paiacutes
ldquoPodriacutea tener un detrimento im-portante porque toda marca necesita ser promocionada y el turismo no obstante que tenemos bellezas natu-rales incomparables y valores distin-tivos muy importantes lo necesita
ldquoDebemos decir al exterior lo que tenemos seriacutea una laacutestima que hu-biera un retroceso por la reduccioacuten en el presupuesto del CPTMrdquo
En el caso de Zacatecas aunque su extensioacuten territorial es grande y por su ubicacioacuten geograacutefica llegan visitantes de siete entidades veci-nas Gabriela Ibarra subsecretaria de Promocioacuten Turiacutestica del estado reconocioacute que por su derrama eco-noacutemica los recursos para promocioacuten son limitados y no se comparan con los que tiene la Ciudad de Meacutexico o Quintana Roo
La subsecretaria dijo que auacuten no miden las consecuencias si se reduce el presupuesto ya que estaban apli-cando esquemas para hacerlo maacutes eficiente
La clave estaacute aseveroacute en cuaacutel seraacute la poliacutetica de asignacioacuten de los recur-sos para las entidades
ldquoSe debe mantener el circulo vir-tuoso con maacutes recursos para pro-mover maacutes turistas podemos atraer Es muy importante lo que nos da el Consejo entonces esperamos que los recursos no disminuyan Desde hace dos antildeos solicitamos un incremento y ahora anuncian que lo recortanrdquo
gtESPERAR MAacuteS INFORMACIoacuteNEn opinioacuten de Miguel Aacutengel Cantuacute Gonzaacutelez subsecretario de Turismo de Nuevo Leoacuten se especula sobre los recursos que se destinaraacuten al CPTM porque el proacuteximo Gobierno Federal no da informacioacuten detallada sobre el financiamiento del proyecto
ldquoNo se puede apostar a un pro-ducto turiacutestico regional a costa del desarrollo de la industria nacional El Tren Maya es un bonito proyecto pero muchos dicen que no es viable ellos (el gobierno entrante) veraacuten coacutemo lo van a financiarrdquo
Dijo que espera que se logre un trabajo en equipo como estrategia para los proacuteximos antildeos y que Loacutepez Obrador no cometa ldquoel grave errorrdquo de no sumar a la iniciativa privada para la toma de decisiones en las es-trategias de cada sector de acuerdo a su geografiacutea de lo contrario ldquohabraacute percancesrdquo
gtSoacuteLO COMENTARIOS La opinioacuten de Jorge Manos secretario de Turismo de Campeche y nuevo pre-sidente de Asetur es que son comenta-rios dispersos y ldquono una realidadrdquo
Afirmoacute que el CPTM no se queda-raacute sin dinero porque habraacute presiones de los diferentes integrantes del sector
ldquoTodos los gobiernos son distin-tos Lo que queremos es trabajar en pro del desarrollo del Sur-Sureste entonces tomamos a bien lo del Tren Maya los cinco gobernadores del Mundo Maya han dado instruccio-nes a sus secretarios de armar un
equipo de trabajo para dar todas las facilidadesrdquo
Recomendoacute esperar a diciembre cuando llegue el nuevo Gobierno Fe-deral y diga cuaacutel seraacute la liacutenea a seguir ldquoHasta entonces ya vamos a tener maacutes informacioacuten y a trabajar en be-neficio de la regioacutenrdquo
gtiquestY EL SECTOR PRIVADOEl escenario que expuso Pablo Azcaacute-rraga presidente del Consejo Nacio-nal Empresarial Turiacutestico (CNET) es el de una caiacuteda de 50 en el nuacutemero de viajeros internaciones al paiacutes si se destinan los recursos de promocioacuten turiacutestica al proyecto del tren
Azcaacuterraga hace referencia a las es-timaciones realizadas en la Facultad de Turismo de la Universidad Anaacute-huac ldquoSi Meacutexico detiene la promo-cioacuten turiacutestica nos puede llevar a que caigamos de 43 millones de viajeros internacionales en 2018 a 20 millo-nes o menos y que los 80 millones de mexicanos que viajan cada antildeo por el paiacutes se vayan a niveles muy por de-bajo porque la actividad econoacutemica se enfriariacuteardquo
Aseguroacute que se tendriacutean que can-celar todas las campantildeas de publici-dad y promocioacuten para el sector turiacutes-tico entonces iquestcoacutemo se va a motivar al viajero para que en un mundo competitivo se fije en Meacutexico
ldquoBuscar financiar un tren quitan-do los recursos al turismo pone a la industria en un verdadero aprieto Eso la matardquo
Para Joseacute Manuel Loacutepez Campos presidente de la Confederacioacuten Na-cional de Caacutemaras de Comercio y Servicios Turiacutestico (Concanaco-Ser-vytur) habraacute graves consecuencias para la marca paiacutes por lo que deben considerarse alternativas como las asociaciones puacuteblico-privadas
Jorge Hernaacutendez presidente de la Asociacioacuten Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) afirmoacute que con los recursos de promocioacuten la Secretariacutea de Turismo federal logroacute modificar la imagen negativa de Meacutexico ante las alertas de inseguridad emitidas por Estados Unidos
ldquoEstamos preocupados porque nos avisaron que el financiamiento del tren seraacute con recursos del CPTM El paiacutes no puede quedarse sin la pro-mocioacuten porque eso ayuda a contra-rrestar las situaciones adversasrdquo
La mayoriacutea de las opiniones no estaacuten de acuerdo con la posibilidad de reducir el presupuesto en la pro-mocioacuten turiacutestica pero algunas coin-ciden en esperar a que inicie la admi-nistracioacuten del presidente electo y se defina el esquema de financiamiento del Tren Maya
portada
Con la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a MeacutexicoCon la promocioacuten los viajerosdel mundo voltean a ver a Meacutexico
Si disminuye la publicidad turiacutestica y se destinan los recursos del CPTM a un producto de infraestructura regional la afectacioacuten seraacute nacional dicen actores del sector
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el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
Turismo y economiacutea
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
C
M
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CM
MY
CY
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AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
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amanalicommx T 5 3 9 3 1 6 6 6
G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
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N ATA C I Oacute N bull T I R O L E S A bull E N T R E O T R A S
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ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom22
GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
wwwperiodicoviajecom septiembre 2018 Perioacutedico VIAJE 15Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom14
el CPtM y su estrategiade diversificacioacuten turiacutestica
El organismo clasifica a los mercados relevantes para Meacutexico en tres categoriacuteas y realizasu trabajo de promocioacuten en funcioacuten de las mismas
rEDACCioacuten
Despueacutes de maacutes de 18 antildeos desde su fundacioacuten el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) ha desarrollado un sistema
para identificar los principales merca-dos emisores de viajeros hacia Meacutexico que se dividen en ldquode consolidacioacutenrdquo ldquode diversificacioacutenrdquo y ldquode exploracioacutenrdquo
Los primeros estaacuten en el nuacutecleo del intereacutes para el paiacutes y claramente son Estados Unidos Canadaacute y Gran Bre-tantildea en la segunda categoriacutea los ge-neradores crecientes de turistas como China Peruacute o Corea del Sur mientras que en la tercera su ubican Australia Rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Humberto Molina director ejecu-tivo de Planeacioacuten y Evaluacioacuten co-mentoacute que la metodologiacutea para iden-tificar los mercados incluye una serie de variables entre las que destacan cuaacutentos turistas llegan la participa-cioacuten de mercado la conectividad su situacioacuten econoacutemica la percepcioacuten hacia Meacutexico y el tipo de cambio
ldquoEstados Unidos y Canadaacute son paiacuteses que diacutea con diacutea les damos se-guimiento a traveacutes de nuestras ofici-nas cuando detectamos una caiacuteda nos comunicamos con las oficinas del CPTM en esos paiacuteses y evaluamos si es algo transitorio o si es un problema de tipo estructural y ante eso se toman medidas para tratar de revertir la si-tuacioacutenrdquo dijo en una entrevista
ldquoEl turista es muy sensible a los ti-pos de cambio Argentina donde todo iba bien de repente muestra inestabi-lidad Brasil tambieacuten ha tenido movi-mientos de debilidad frente al doacutelar
ldquoRusia fue un mercado muy pro-misorio hasta 2014 cuando llegamos a tener hasta 100 mil visitantes luego se devaluoacute el rublo y vinieron proble-mas El mercado de Rusia pasoacute de 100 mil turistas a darnos 20 mil y este antildeo estaacute creciendo muy bien Los merca-dos emergentes son muy volaacutetilesrdquo
En los siguientes apartados al-gunos especialistas en los mercados
en California radican 395 millones de habitantes y del total de turismo emisor 30 viaja a Meacutexico por avioacuten es decir hay todaviacutea mucho potencial para seguir creciendordquo
gtDESCUbRIENDO EL MUNDODe acuerdo con Guillermo Eguiar-te director del CPTM en Asia para Meacutexico es imperante tener presencia en medios tanto de la industria como los que van dirigidos al consumidor final pues los habitantes de la regioacuten maacutes pujante ldquoestaacuten descubriendo al mundordquo
ldquoLos mercados asiaacuteticos vieron su primer gran crecimiento en 2006 con el primer vuelo de Aeromexico que conectoacute la Ciudad de Meacutexico con Narita viacutea Tijuana que aunado al de JAL viacutea Vancouver incentivoacute la crea-cioacuten de paquetes a Meacutexico
ldquoAsimismo en 2008 se inauguroacute el primer vuelo de Aeromexico entre CDMX y Shanghaacutei pero el cambio sustantivo fue en noviembre de 2013 con la introduccioacuten de su equipo Boeing Dreamliner 787 para la ruta CDMX ndash Narita concretando un vue-lo sin escalas entre los dos paiacuteses
ldquoA este hecho se suman los incre-mentos graduales de las frecuencias de Aeromexico para sus rutas CDMX ndash Narita asiacute como la de Shanghaacutei
ldquoPosteriormente en 2017 el anun-cio del vuelo directo diario para la ruta CDMX ndash Narita de la liacutenea aeacuterea japo-nesa ANA acto seguido Aeromexico anuncia tambieacuten el incremento de frecuencias para volar diario y directo a Japoacuten
ldquoAsimismo en 2017 Aeromexico lanzoacute su vuelo directo en la ruta Seuacutel ndash CDMX
ldquoTambieacuten en 2017 la liacutenea aeacuterea China Southern inicia la ruta Guang-zhou ndash Vancouver ndash CDMX y en 2018 Hainan Airlines opera el vuelo Beijing ndash Tijuana ndash CDMX
ldquoCon este incremento histoacuterico de conectividad que se ha consolidado en los uacuteltimos dos antildeos entre Asia y Meacutexico el potencial real de creci-miento de eacuteste mercado para los des-tinos mexicanos se ha concretado de manera sustantiva
ldquoDe los mercados emergentes es muy importante mencionar a India en virtud del gran potencial de cre-cimiento que va a significar para los destinos de Meacutexico en los siguientes antildeosrdquo sostuvo
gtLA POTENCIA EUROPEAAlemania representa el 21 del volu-men total de asientos desde la Unioacuten Europea hacia Meacutexico con una ofer-ta anual de mil 228 vuelos directos desde Fraacutencfort Duumlsseldorf Muacutenich y Colonia lo que representa 380 mil 441 asientos anuales resumioacute Patricia Eversbusch directora del CPTM en ese paiacutes
Mercadosel ldquode consolidacioacutenrdquo lo integran estados unidos Canadaacute y reino unido el ldquode diversificacioacutenrdquo China Peruacute o Corea del Sur Y en el ldquode exploracioacutenrdquo Australia rusia o los paiacuteses noacuterdicos
Conectividad Lufthansa y Condor tienen convenios interlineales con volaris e interjet
que producen viajeros para Meacutexico ponen en perspectiva su tarea
gtWEST COST SIN COMPETENCIAJorge Gamboa Patroacuten director del CPTM en Los Aacutengeles sentildealoacute ldquono hay paiacutes alguno que compita con el West Coast de Estados Unidos en el nuacutemero de visitantes hacia Meacutexico Soacutelo Cali-fornia tiene aproximadamente 48 mi-llones de asientos aeacutereos anuales a los diferentes destinos del paiacutesrdquo
ldquoNuestro eacutexito en este mercado consiste en la suma de esfuerzos de
La estrategia desde las diferentes instituciones gubernamentales mexi-canas dijo es impulsar la conectividad aeacuterea nuevas rutas y la maacutes eficiente interlocucioacuten con las aeroliacuteneas y las autoridades alemanas involucradas
La funcionaria consideroacute que se ha avanzado de manera importante en el Acuerdo Bilateral de Transporte Aeacutereo MeacutexicondashAlemania en particu-lar se concretoacute la modernizacioacuten del Acuerdo Modificatorio del Convenio
toda la industria que localmente o in-ternacional promueve Meacutexico para lograr nuevos vuelos e incremento de rutasrdquo Las herramientas para lograr frecuencias se desarrollan en semina-rios de capacitacioacuten en viajes de fami-liarizacioacuten y en actuaciones en los maacutes prestigiados trade shows
ldquoSoacutelo entre 2017 y 2018rdquo en el con-texto del Bilateral Aeacutereo entre Meacutexico y Estados Unidos ldquohemos logrado 37 nuevos vuelos uacutenicamente desde nuestra regioacuten de cobertura y auacuten no ha acabado el antildeo llegando a un total de aproximadamente 64 millones de
de Transporte Aeacutereo que comprende el nuevo cuadro de rutas para ampliar la conectividad e incrementar el nuacute-mero de asientos para Meacutexico
ldquoLufthansa Group es el grupo de aviacioacuten con maacutes operaciones alre-dedor del mundo estaacute compuesto por maacutes de 500 filiales y compantildeiacuteas asociadas Brinda la mayor oferta de asientos en vuelos desde Alemania ha-cia Meacutexico operando con Lufthansa y Eurowings
asientos a los destinos mexicanos des-de esta regioacuten estadounidenserdquo
California es el proveedor numero uno de turistas para Meacutexico refrendoacute por lo que desde su perspectiva no se debe de considerar solamente otros paiacuteses como China para diversificar
ldquoEl aacuterea de cobertura de esta ofici-na domina el market share con 33 del mercado Norteamericano por viacutea aeacuterea Se puede diversificar aquiacute mis-mo atacando nuevos segmentos contando con el control y posiciona-miento que nos ayuden a ser mucho maacutes efectivos que en otros paiacuteses Soacutelo
ldquoLufthansa concentra 578 de la oferta de asientos 223 mil 200 de Alema-nia a Meacutexico mientras que Eurowings opera 175 o 668 mil asientos
ldquoEn total Lufthansa Group concen-tra el 762 de la oferta total para Meacute-xico Para 2018 tiene programados 891 vuelos desde las ciudades de Fraacutencfort Muacutenich y Duumlsseldorf con una capaci-dad de 290 mil asientos
Otro importante actor es la aeroliacutenea Condor abundoacute que forma parte del segundo consorcio turiacutestico maacutes grande de Alemania y Europa Thomas Cook cuenta con el 238 de la oferta total de asientos a Meacutexico
Ademaacutes tanto Lufthansa como Con-dor han firmado convenios interlineales con Volaris e Interjet lo que permite a los alemanes hacer una combinacioacuten de destinos mexicanos
gtTURISMO DE NEgOCIOSPor su parte Diana Pomar directora del CPTM en Brasil explicoacute que la estrate-gia en ese paiacutes estaacute dirigida a atraer via-jeros de cuatro principales segmentos de mercado el turismo de lujo de ne-gocios o MICE (Reuniones Incentivos Conferencias y Exhibiciones en ingleacutes) el turismo de romance y el LGBTQ
ldquoNuestro trabajo ha sido participar en actuacioacuten con las asociaciones y or-ganizaciones rectoras en los eventos especializados de cada segmento asiacute como con las operadoras y agencias especializadas los influenciadores y liacutederes de opinioacutenrdquo
Para ampliar la conectividad aeacuterea Pomar destacoacute el trabajo en conjunto con los Fideicomisos de Turismo de los destinos ha sido maacutes enfocado con las liacuteneas aeacutereas de Centro y Sudameacuterica como Copa Airlines y LATAM Airli-nes para consolidar rutas especificas y ampliacioacuten de frecuencias
ldquoActualmente Copa Airlines ofrece la mejor conectividad aeacuterea a siete ciu-dades de Brasil con cuatro de Mexico En el proacuteximo mes de diciembre se abre la ruta Panamaacute - Puerto Vallarta
ldquoTambieacuten ha habido conversaciones con Avianca Brasil para considerar otras rutas a Meacutexico viacutea Bogota o Santiago de Chilerdquo Molina consideroacute que el trabajo coordinado entre la oficina central del CPTM y las representaciones internacio-nales han permitido al sector turiacutestico mexicano actuar de forma maacutes certera en su propoacutesito para que vengan cada vez maacutes turistas y se incremente el gasto
ldquoHacia el futuro hay que voltear a ver la big data porque es algo que apenas estamos arantildeando Se han te-nido acercamientos con empresas de telefoniacutea y de tarjetas de creacutedito por-que ellos tienen los datos de los usua-rios asiacute como doacutende se conectan y las usanrdquo
Han faltado recursos para operar esa gran cantidad de informacioacuten sos-tuvo pero en ese terreno hay mucho por hacer
Turismo y economiacutea
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Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
C
M
Y
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MY
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AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
all in one
amanalicommx T 5 3 9 3 1 6 6 6
G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
S K I A C U AacuteT I C O bull PA R Q U E A C U AacuteT I C O bull K AYA K
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Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom20
ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom22
GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom16
Los Cabos el consentidode los viajeros
Crece en hoteleriacutea mejora su infraestructura y su seguridad para complacer al maacutes exigente
El turismo floreciente en Los Cabos refleja el voto de confianza de los viajeros su in-fraestructura hoteles
y conexioacuten aeacuterea impulsaron un crecimiento de 86 en el nuacutemero de visitantes en el primer trimes-tre de 2018 en comparacioacuten con el mismo periodo del antildeo pasado
Sus cifras reacutecord continuacutean en indicadores como ocupacioacuten hotelera e ingresos por cuarto disponible tambieacuten registraron cifras reacutecord que superaron la tendencia nacional
De acuerdo con datos del Con-sejo Turiacutestico de Los Cabos y la Asociacioacuten Hotelera de enero a marzo el rendimiento del RevPar (ingresos por cuarto disponible) aumentoacute 7 durante las vacacio-nes de Pascua se registraron niveles de ocupacioacuten de 100 se abrieron dos nuevas propiedades hoteleras y se esperan 11 maacutes antes de finalizar el antildeo lo cual representa una in-
versioacuten de mil millones de doacutelaresldquoLos hoteles en este destino re-
portan iacutendices de ocupacioacuten muy altos y esto sentildeala que los turistas que conocen y aman el destino estaacuten de regreso con gran inten-sidadrdquo dijo Paloma Palacios pre-sidenta ejecutiva de la Asociacioacuten Hotelera de Los Cabos
gtMAacuteS RESULTADOSPOSITIVOSCon el aumento de vuelos y las nuevas rutas la conectividad aeacute-rea se amplioacute Actualmente hay maacutes de 360 vuelos directos sema-nales hacia Los Cabos desde Es-tados Unidos lo cual representa maacutes de 21 millones de asientos
Para atender al segmento de Reuniones Incentivos Confe-rencias y Exposiciones (RICE) se restauroacute el Centro Internacional de Convenciones y ahora cuenta con tecnologiacutea de punta
En el tema de seguridad los resultados han sido destacados
Con una inversioacuten de 50 millo-nes de doacutelares en mejoras a los equipos personal e infraestructu-ra de seguridad se redujo el 90 de incidentes
ldquoEstos resultados validan nuestros esfuerzos de invertir ampliamente en seguridad in-fraestructura y experiencias para asegurar que Los Cabos siga sien-do un destino de clase mundialrdquo afirma Rodrigo Esponda direc-tor administrativo del Consejo Turiacutestico de Los Cabos
El eacutexito de Los Cabos se mide en la preferencia del viajero
Siete de cada 10 visitantes son hueacutespedes que repiten
90 de las personas que visi-tan el lugar por primera vez dicen que regresariacutean
20 de los turistas son fanaacuteti-cos y regresan hasta cuatro veces al antildeo
ldquoLos Cabos sigue siendo el destino de eleccioacuten para los tu-ristas que buscan una experiencia uacutenica en su clase en un lugar de Meacutexico que es seguro exclusivo y auteacutenticordquo agregoacute Palacios
gt2017 ANtildeO SoacuteLIDOEl turismo de Los Ca-
bos disfrutoacute su antildeo maacutes fuerte desde 2010 cre-cioacute 16 en 2017 y dio la bienvenida a casi tres millones de turistas na-cionales e internacio-nales
El antildeo pasado la hote-leriacutea sumoacute mil 500 nuevas
habitaciones y cuatro mil maacutes estaacuten actualmente en construc-
cioacuten para ser entregadas en 2023Este aumento significativo
del 7 en el inventario hote-lero se equiparoacute con aumen-tos en la ocupacioacuten que fue de 82 subrayando el crecimiento continuo de este destino
ldquoAhora estamos en el asiento del piloto para acelerar el cre-cimiento y expandir nuestras ofertas competitivas para ofrecer la experiencia maacutexima de Los Cabos a todos los segmentos de viajerosrdquo afirmoacute Esponda
destino
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom18industria
AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
all in one
amanalicommx T 5 3 9 3 1 6 6 6
G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
S K I A C U AacuteT I C O bull PA R Q U E A C U AacuteT I C O bull K AYA K
N ATA C I Oacute N bull T I R O L E S A bull E N T R E O T R A S
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom20
ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
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n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom22
GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom18industria
AlonSo gorDoA
Meacutexico tiene una gran historia en torno a la produc-cioacuten de vino y una
de las zonas maacutes tradicionales en cuanto a la cultura viniacutecola y la cuarta maacutes importante del paiacutes es Aguascalientes
Hace poco maacutes de treinta antildeos la entidad ocupoacute el primer lugar como productor de uva en Meacutexico pero fue decayendo por diferentes situaciones hasta casi desaparecer Pero ahora la regioacuten busca subirse de nueva cuenta a la cima en la produccioacuten de uva y de vino
Los productores de la regioacuten hidrocaacutelida estaacuten enfocados aho-ra en hacer vinos de maacutexima cali-
Aguascalientes resurge en la industria vitiviniacutecolaOcupa el cuarto lugar a nivel nacional en produccioacuten
dad particularmente en los artesanales
Aguascalientes estaacute en pleno resurgimiento gra-cias al impulso de nuevas casas viniacutecolas que en la actualidad suman maacutes de veinte etiquetas de vinos que destacan por su cali-dad y reconocimiento en los mercados nacional e inter-nacional
En la regioacuten existe una su-perficie de mil 200 hectaacutereas de vintildeedos cosechan trece mil 597 toneladas de uva al antildeo el 70 estaacuten destinadas a la elabo-racioacuten de jugos y concentrados y soacutelo 150 hectaacutereas son para pro-duccioacuten de vino
El esfuerzo de los productores de la entidad la irrupcioacuten de ca-
sas viniacutecolas de calidad asiacute como las acciones emprendidas por el gobierno local entre las que destaca la organizacioacuten de ferias como ldquoUva y el Queso Artesanalrdquo le dan el impulso requerido a la
industria para posicionarla en el estado
La secretaria de Turismo del estado Irma Medrano Pa-rada dio a conocer que en la segunda edicioacuten de la Feria de la Uva y el Queso Arte-sanal que se llevoacute a cabo en los primeros diacuteas del mes de agosto participaron 43 empresas tanto locales como de otros estados permitieacutendoles la exhibi-cioacuten venta y degustacioacuten
de sus productosldquoLa feria tuvo la asistencia de
28 mil 309 asistentes generando una derrama econoacutemica aproxi-mada de 413 millones de pesosrdquo
gtEXPERIENCIA VINiacuteCOLASi se desea tener una inmersioacuten
en la produccioacuten viniacutecola de esa tierra debe encaminarse al po-blado de Pabelloacuten de Arteaga a treinta minutos en auto al norte de la ciudad de Aguascalientes Ahiacute se encuentra un lugar que cautiva el vintildeedo de Santa Elena
En esa bodega se efectuacutean ca-tas y recorridos para atestiguar cada etapa del proceso del vino desde la plantacioacuten de las uvas hasta el envasado de la bebida
Los visitantes tienen la oportu-nidad de caminar entre los vintildee-dos que se extienden por 50 hec-taacutereas para maacutes tarde recorrer las bodegas donde la uva transmuta en vino disfrutar de una cata guiada por enoacutelogos de sus muacutelti-ples etiquetas elaboradas con co-sechas de uva Malbec Nebbiolo Tempranillo y Syrah
T O D O L O Q U E D E S E A S
E N E L M I S M O L U G A R
all in one
amanalicommx T 5 3 9 3 1 6 6 6
G O L F bull G I M N A S I O bull T E N I S bull PAacute D E L bull F Uacute T B O L
S K I A C U AacuteT I C O bull PA R Q U E A C U AacuteT I C O bull K AYA K
N ATA C I Oacute N bull T I R O L E S A bull E N T R E O T R A S
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom20
ArTUro vElaacuteSqUEz
A mazon Mechanical Turk (MTurk) es una plataforma que permite vincular a
personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
n Verificacioacuten y limpieza de datos para optimizar cataacutelogos en liacutenea
n Llenar encuestas sobre diversos temas
n Buscar datos especiacuteficos en grandes documentos
n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
nAllEly CAMPoS
A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
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GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
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Barra de alimentos friacuteos y calientes
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Servicio de meseros
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entre otras)
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personas o empresas que nece-sitan llevar a cabo trabajos que requiere la inteligencia humana (ldquosolicitantesrdquo) con quienes estaacuten dispuestos a hacerlos a cambio de una retribucioacuten econoacutemica (ldquotrabajadoresrdquo)
El nombre ldquoMechanical Turkrdquo tiene sus oriacutegenes en el siglo XVIII cuando el huacuten-garo Wolfgang von Kempelen asombroacute a los europeos con un autoacutemata mecaacutenico que jugaba ajedrez y podiacutea vencer a praacutecti-camente cualquier oponente Se trataba de una potente maacutequi-na de inteligencia artificial (AI) muy adelantada para su eacutepoca con un pequentildeo inconveniente era un engantildeo ya que en el in-terior de la maacutequina se escondiacutea un jugador experto
Los ldquosolicitantesrdquo pueden ser empresas o desarrolladores inde-pendientes que necesitan que se
realicen las HIT (ldquoHuman Inte-lligence Tasksrdquo) y pueden utilizar la API (interfaz de programacioacuten de aplicaciones por sus siglas en ingleacutes) de MTurk para acceder a miles de ldquotrabajadoresrdquo de todo el mundo que ofrecen servicios de calidad a bajo precio Los pro-gramadores pueden integrar los resultados en procesos y sistemas empresariales Cuando los solici-tantes enviacutean su HIT deben es-pecificar cuaacutento tiempo hay para completarlos cuaacutentas personas quieren que desarrollen cada ta-rea cuaacutento pagaraacuten la informa-cioacuten detallada sobre el trabajo
MTurk permite a maacutes de un usuario enviar una respuesta al mismo HIT Cuando un nuacuteme-ro especiacutefico de usuarios dan la misma respuesta la HIT se aprueba automaacuteticamente El pago solamente se hace a los que se consideran buenos resultados Si el resultado no es el adecuado el trabajo es rechazado y no es necesario pagarlo
Para los ldquosolicitantesrdquo esto ofrece muchas ventajas pues como la contratacioacuten de emplea-
dos es bajo demanda los costos son maacutes bajos
Los ldquotrabajadoresrdquo son libres de elegir las tareas que encuen-tren maacutes interesantes las que les guste completar o las que ofrez-can una mejor retribucioacuten Las tarifas son determinadas por los ldquosolicitantesrdquo en funcioacuten de sus necesidades Los pagos se llevan a cabo a traveacutes de Amazon Pa-yments el servicio de procesa-miento de pagos en liacutenea propie-dad de Amazon creado en 2007
Algunas de las tareas en donde MTurk tiene maacutes eacutexito son
n Etiquetar objetos encontra-dos en una imagen para facilitar el resultado de buscadores
n Auditar imaacutegenes en busca de contenido inapropiado
n Clasificar objetos encontra-dos en imaacutegenes por sateacutelite
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n Transcribir audiosn Traducciones humanasUn ejemplo curioso es el del
artista Aaron Koblin que utilizoacute MTurk para solicitar la realiza-cioacuten de una tarea muy simple dibujar una oveja mirando hacia la izquierda a cambio de 002 doacute-lares Los 10000 dibujos de ovejas resultantes se exponen en wwwthesheepmarketcom
Tradicionalmente tendemos a pensar en las maacutequinas para llevar a cabo trabajos que resultariacutean de-masiado caro poner a desarrollar a un humano MTurk tiene un enfo-que inverso que los humanos ha-gan trabajos que resultariacutea dema-siado caro o imposible mecanizar
Desde el punto de vista de la tecnologiacutea es interesante y puede ser uacutetil para muchas industrias incluyendo la del turismo pero tambieacuten vale la pena detenerse a pensar si no es posible que este tipo de plataformas contribu-yan a incrementar los niveles de desigualdad en la sociedadq Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Ad-ministracioacuten Turiacutestica de la Univer-sidad Anaacutehuac
AMAzoN MeChANiCAL turk
tecnologiacutea
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A ctualmente las for-mas de comunica-cioacuten y negocio han ido evolucionando
conforme a la expansioacuten de In-ternet herramienta tecnoloacutegica que vive en un permanente es-tado de cambios los cuales afec-tan a la industria turiacutestica
Tan solo en 2003 la cantidad de sitios y portales web existen-tes en el mundo era de treinta millones 100 millones de paacute-ginas en 2006 Actualmente se estima que esta cifra supera los 300 millones
La cantidad de usuarios web corresponde a maacutes del 30 de la poblacioacuten mundial cifra que se disparo de 2010 a la fecha con la aparicioacuten de los Smartphone
teniendo un total de cinco mil 100 millones de personas que poseen un aparato de estos en el mundo
Vista como una oportuni-dad de negocio en nuestro paiacutes se han desarrollado distintas
experiencias que acercan cada vez maacutes a los usuarios al mun-do virtual combinado con
los sentidos Tal es el caso de Inspark un
parque de entretenimiento don-de la tecnologiacutea y el arte digital
se unen con el fin de recrear ex-periencias de aventura pero sin ponerse en riesgo
Fue creado por Nicolaacutes Vale y su socio Javier Ahedo Ignacio Loacutepez Torres responsable de la parte tecnoloacutegica y las experien-cias Geroacutenimo Aacutevila encarga-do de la parte digital y con un codisentildeo arquitectoacutenico a cargo de Heacutector Esrawe
El sitio cuenta con maacutes de treinta experiencias divididas en realidad virtual sensores motion capture RFID video mapping arte digital instalaciones tecnoloacutegicas 109 luces roboacuteticas sonido envol-vente green screen y show de color
PASEOS VIRTUALESOtra opcioacuten son los paseos vir-tuales del Instituto Nacional de Antropologiacutea e Historia (INAH)
con el fin de brindar un mayor acercamiento a zonas arqueo-loacutegicas museos exposiciones escuelas y proyectos acadeacutemi-cos asiacute como a actividades de investigacioacuten y de conservacioacuten
Ejemplo de ello son los pa-seos al inframundo de Teotihua-caacuten que se muestran en el Mu-seo de Antropologiacutea e Historia y el sitio arqueoloacutegico
Se trata de un recorrido 360 grados por el Tuacutenel de la Ser-piente Emplumada descubierto en 2003 por medio de un video en los Gear VR de realidad vir-tual del templo prehispaacutenico
El video simula adentrarse por el tuacutenel de 14 metros de profun-didad y 100 metros de largo de la mano de especialistas como Ser-gio Goacutemez Chaacutevez investigador del INAH
resaltan importancia del Internet en turismoOfrece la oportunidad de nuevas experiencias para los viajeros
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom22
GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio
Salones Premier
123456789
1011
Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida
Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones
Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
Perioacutedico VIAJE septiembre 2018 wwwperiodicoviajecom22
GENTE
TurismoEVENTOS
DEL
Y
qEl premio del ldquoHotel del Antildeordquoes parahellip
pNuevo director en Best Day Travel Group pChef se integra a Fairmont Mayakoba
pPrimera directoraen Meacutexico de LATAM
qAir Canada la ldquoMejor Aeroliacutenea de Norteameacutericardquo
Solmar Hotels amp Resorts re-cibioacute el premio como ldquoHo-tel del Antildeo 2018rdquo de Community Hotels una organizacioacuten mundial sin fines de lucro creada con el propoacutesito de incentivar a los hoteles a ayudar en sus comunidades locales
A traveacutes de la Funda-cioacuten Solmar el grupo ho-telero realiza acciones que benefician a la comunidad de Los Cabos Baja Cali-
fornia Sur Apoya a maacutes de 30 organizaciones en la entidad que proveen asis-tencia meacutedica educacioacuten y apoyo entre otros servicios sociales criacuteticos para fami-lias que viven en pobreza mujeres nintildeos y gente de la tercera edad
ldquoEste premio es un reconocimiento a la co-munidad y los hueacutespedes que colaboran con apoyo econoacutemico en especie y
tiempo para que sigamos ayudando en donde maacutes se necesitardquo comentoacute Dino-rah de Haro directora de la Fundacioacuten Solmar
Despueacutes de cuatro antildeos al frente de Best Day Travel Group Chris-tian Kremers anuncioacute a su Comiteacute Ejecutivo que regresaraacute a Espantildea por motivos familiares por lo que dejaraacute el cargo de Chief Executive Officer (CEO)
Ahora es Juliaacuten Balbuena presi-dente del Consejo de Administracioacuten quien asume el cargo como CEO posicioacuten operati-va que ha ocupado anteriormente
ldquoDurante este tiempo como CEO y bajo su liderazgo se logra-ron importantes hitos como dupli-car la facturacioacuten y el cambio cultu-ral y organizacional de la empresardquo mencionoacute Balbuena
La estructura del corporativo turiacutestico que daraacute continuidad a los
programas estrateacutegicos cuenta con dos posiciones claves quienes lide-raraacuten las diversas aacutereas y reportaraacuten directamente al CEO
Seraacuten el Chief Revenue Officer dirigido por Alejandro Calligaris
quien supervisaraacute el trabajo de las diversas liacuteneas del negocio y las aacutereas
de supply tecnologiacutea business inte-lligence comunicacioacuten corporativa business processes y relaciones puacute-blicas
Ademaacutes del Chief Financial Officer cuyo titular Julio Cesar Arroyo se integroacute recientemen-te a la empresa y seraacute responsa-ble de las aacutereas de administracioacuten y finanzas IT Finance capital humano y legal amp compliance
Con casi 20 antildeos de experiencia en el aacutembito gas-tronoacutemico Diego Sobrino se incorporoacute reciente-mente al equipo de Fairmont Mayakoba como chef ejecutivo Entre sus principales responsabilidades se encuentra supervisar al equipo culinario de los tres restaurantes El Puerto La Laguna y Brisas
Tras graduarse como Gerente de Restaurante en Paul Bocuse una de las escuelas maacutes prestigiosas de cocina en el mundo Sobrino continuoacute el per-feccionamiento de la teacutecnica francesa con el chef Christian Le Squer en el restaurante Pavillion Ledoyen el cual cuenta con tres estrellas Michelin
Tambieacuten trabajoacute en otros restaurantes con estrellas Michelin Michael Ronstag Les Fables de la Fontaine y la prestigiosa banquetera francesa Potel et Chabot
Tras su distinguida carrera por Europa el joven chef regresoacute a Meacutexico para emprender una gastro-cantina llamada La Exceacutentrica Posteriormente estuvo a cargo del equipo del restaurante Beef Bar Asimismo formoacute parte de los talentos que conformaron la segunda edicioacuten de Top Chef Meacutexico
Recientemente antes de unirse a Fairmont Mayakoba resort con el dis-tintivo 5 Diamantes de la AAA se desempentildeoacute como chef ejecutivo y aso-ciado del restaurante Mexi Bocu Bistro en la Ciudad de Meacutexico
Con el objetivo de seguir posicionando su presencia en el mercado mexicano LATAM Airlines designoacute a Diana Olivares como nueva directora ge-neral para Meacutexico Centroameacuterica y Cuba reemplazando a Heacutector Iriarte quien ahora es el nuevo gerente se-nior de Ventas para Latinoameacuterica y Oceaniacutea
Con este nombramiento Oliva-res alcanza la posicioacuten maacutes alta de la compantildeiacutea en Meacutexico y se convierte en la primera mujer en ocupar el puesto de directora general en el paiacutes Tiene una trayectoria de maacutes de 18 antildeos dentro de la compantildeiacutea se ha desempentildeado con eacutexito en diversas posiciones
Olivares daraacute continuidad a lo logrado en el paiacutes por Iriarte quien a lo largo de sus cuatro antildeos de gestioacuten y aun sin experiencia en el sector alcanzoacute grandes hitos en la historia de la aeroliacute-
nea en Meacutexico como el lanzamiento de la marca LATAM Airlines la apertura de nuevas rutas desde Cancuacuten hacia Suda-meacuterica y el lanzamiento y desarrollo de la alianza comercial con Interjet
Por segundo antildeo consecutivo Air Canada fue nombrada la Mejor Aeroliacutenea de Norte-ameacuterica por los premios Skytrax World Airli-ne Awards 2018 el cual se basa en encuestas de satisfaccioacuten de aproximadamente 20 mi-llones de pasajeros en todo el mundo
ldquoEstamos muy contentos de que Air Ca-nada haya sido nuevamente reconocida como la Mejor Aeroliacutenea de Norteameacuterica por Skytrax World Airline Awards 2018 Esta es la seacuteptima vez en nueve antildeos que la aero-liacutenea ha sido galardonada con este premio lo cual demuestra nuestra exitosa transfor-macioacuten en liacuteder a nivel mundialrdquo dijo Calin Rovinescu presidente y director ejecutivo de la compantildeiacutea
Por su parte Edward Plaisted CEO de Skytrax dijo ldquoAir Canada logroacute un eacutexito notable al obtener este galardoacuten por seacuteptima vez con lo que demuestra que es realmente una de las favoritas de los pasajeros ya que permanece recibiendo el voto de confianza de los clientesrdquo
Por promover la riqueza cultural mexicana tener al-tos estaacutendares de servicio caracteriacutesticas arquitectoacute-nicas especiales e impulsar la excelencia gastronoacutemica se entregaron 15 distintivos ldquoTesoros de Meacutexicordquo a em-presarios de la CDMX
Los restaurantes Pujol Limosneros Hacienda de los Morales Zeacutefiro Azul Condesa Los Danzantes El Mayor Enoteca Mercade-
res Corazoacuten de Maguey El Cardenal Alameda y Azul Histoacuterico asiacute como los ho-teles Orgaacutenico Hotel Bou-tique Hotel Boutique Pug Seal Coyoacaacuten y Polanco y el Gran Hotel de la Ciudad de Meacutexico portaraacuten por dos antildeos el prestigiado Distinti-vo que a la fecha soacutelo osten-tan un centenar de estableci-mientos en todo el paiacutes
Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento
el secretario de Turismo de la CDMX Armando Loacutepez Caacuterdenas reconocioacute el tra-bajo de todos los emprende-dores del sector por su com-promiso con la calidad y con el servicio por ser innovado-res y perseverantes
La Sectur CDMX trabaja para impulsar productos y atractivos mediante poliacuteticas puacuteblicas que ofrezcan expe-riencias uacutenicas a los visitantes y habitantes de la ciudad
qPremiacioacuten Tesoros de Meacutexico en la CDMX
EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO
MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es
Barra de alimentos friacuteos y calientes
Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)
Bar en cortesiacutea
TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo
Servicio de meseros
Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos
entre otras)
Bebidas calientes (teacute y cafeacute)
Wii
Beneecios
Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club
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Salones Premier
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Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)
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Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)
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entre otras)
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