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La investigación cualitativa
Presentación.
Objetivo general y encuadre de la asignatura.
Mapa de contenidos.
Unidad 1.
Objetivo especí� co.
mapa de contenidos.
Cuadro de actividades.
Materiales de trabajo.
Unidad 2.
Objetivo especí� co.
mapa de contenidos.
Cuadro de actividades.
Materiales de trabajo.
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PRESENTACIÓN
En la actualidad, el ritmo de vida y las obli-gaciones con la familia y con uno mismo absorben gran parte del tiempo destina-do para el estudio; la falta de tiempo para el desarrollo de las actividades académi-cas inherentes a la formación escolarizada
y para el estudio devienen comúnmente en un bajo rendimiento escolar y en desmotivación por los que, a la postre, muchas personas truncan sus carreras uni-versitarias, quedándose sin preparación profesional y obstaculizando su desarrollo al no poder acceder a fuentes de empleo o ser promovido a puestos supe-riores por falta de un título de educación superior. UNECT es una Institución de Educación Superior que se caracteriza por ofrecer una perspectiva � exible, con el propósito de alcanzar un proceso de interco-municación en el que el conocimiento se construya mediante procesos colectivos que incluyan relaciones profesor-estudiante y estudiante-estudiante. En este sentido, las situaciones de aprendizaje que se propo-nen se basan en la concepción de que el conocimien-to se construye socialmente, pero la apropiación del mismo se realiza en forma individual, de acuerdo con los objetivos de cada curso y de los propósitos de la Licenciatura en especí� co.
Las situaciones de aprendizaje propuestas buscan conducir a los estudiantes a lograr ser sujetos cada vez más independientes en el proceso de aprender, así como propiciar la expresión de su creatividad, de su actitud propositiva en la construcción de su propio saber, pero sin descuidar que los resultados de forma individual podrán sumarse y enriquecerse en las diná-micas colectivas propiciadas por los docentes.
El presente modelo integra elementos que permitirán a cada persona atender desde casa el material didác-tico y de apoyo, estando ordenado de una manera co-herente y facilitando el estudio de la asignatura. Entre otras, son características de la modalidad abierta y a distancia que se ofrece en UNECT
1. Facilitar modalidades de trabajo académico de carácter individual que permitan a cada persona adecuarlas a su disposición de tiempo y a su capa-cidad de aprendizaje;
2. Disponer de instrumentos, como el presente, que permitan acceder a información y conocimiento por vías no presenciales;
3. Brindar asesoría teórico-práctica individual y gru-pal a través de la plataforma virtual de la institu-ción;
4. Propiciar evaluación continua, mediante el desa-rrollo de las actividades sugeridas en la presente antología;
5. Incorporar las experiencias laborales y de vida en el proceso de formación profesional, enriquecien-do los procesos académicos tanto grupales como individuales.
Bajo estas consideraciones, (Nombre de la Institución) te da la bienvenida al curso, en la certeza de que al su-mar los esfuerzos personales, grupales e instituciona-les, podremos construir las habilidades profesionales que son necesarias en el campo laboral.
Para estos efectos, antes de dar inicio, es conveniente recordar la naturaleza de las estrategias cognitivas a desarrollarse:
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A) RECUPERACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS OB-TENIDOS LO LARGO DE LOS ESTUDIOS. Este primer momento del curso tiene como � nalidad la recuperación de los conocimientos que hasta ese momento se han alcanzado; este proceso tiene como objetivo contar con un punto de par-tida que facilite el desarrollo o la profundización de contenidos y ofrecerá también la posibilidad de comparar conceptos, principios, procedi-mientos y sustentos teóricos a medida que se avance en el desarrollo del curso.
B) ANÁLISIS CONCEPTUAL REFLEXIVO. Se revi-sarán los conceptos básicos, principios, proce-dimientos y modelos de mayor relevancia en el campo profesional, de acuerdo con los conteni-dos correspondientes a esta asignatura.
C) CONTRASTE ENTRE LA EXPERIENCIA Y LA TEORÍA. En este punto se tratará que los parti-cipantes comparen las propuestas teóricas ana-lizadas con la experiencia obtenida en el campo profesional o en devenir cotidiano, cuando eso sea posible. Es decir, el entender lo visto en clase, a través de manifestar su importancia en el mun-do real.
D) REELABORACIÓN CONCEPTUAL. A partir de los resultados de la comparación, será factible la reelaboración de conceptos, esto es, cada par-ticipante estará en condiciones de reconstruir formas de entender los temas del curso y de conceptualizarlos con un sustento teórico más sólido y con mayor claridad.
E) DISCUSIÓN DE CONTENIDOS. Los materiales didácticos y de apoyo proporcionados buscan establecer un marco teórico de referencia pre-viamente validado tanto en sus fuentes como en sus contenidos; sin embargo, es deseable que cada uno de los estudiantes someta los conteni-dos a una valoración propia, estableciendo pos-turas individuales que –de manera fundamen-tada- cuestionen, complementen o superen las
consideraciones establecidas por los autores de los diferentes textos que se presentan.
En las siguientes líneas encontrarás los aspectos me-todológicos necesarios para desarrollar cada activi-dad propuesta, de acuerdo con los temas a explorarse en el curso, así como los esquemas de evaluación co-rrespondientes.
ASPECTOS METODOLÓGICOS
En la presente antología encontrarás materiales di-rectamente relacionados con los temas del curso, que fungirán como base para el desarrollo de los conteni-dos de cada asignatura; es de la mayor importancia recordar que, dado que se trata de un modelo abier-to y a distancia, las asesorías no se desarrollarán en el sentido típico de clases universitarias, sino que éstas se construirán con base en las dudas generadas por los estudiantes, quienes, bajo un esquema colaborati-vo y la conducción del docente, enriquecerán la com-prensión de los temas mediante el uso de la platafor-ma virtual y la aportación de conclusiones personales para cada caso.
Por esta razón, cada una de las actividades propuestas deberá desarrollarse con antelación a la sesión de tra-bajo en la que se exploren los temas correspondien-tes, pues ello permitirá al docente identi� car y resol-ver dudas concretas, aprovechando las experiencias de los integrantes del grupo, así como el estudio de casos especí� cos mediante los que participantes po-drán apreciar la correlación que existe entre los com-ponentes teóricos del curso y se ejercicio en el campo profesional.
De acuerdo con lo anterior, en seguida se señalan las características básicas de las principales actividades que se solicitarán adelante, con independencia de las instrucciones puntuales que en cada caso proporcio-ne el docente:
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ACTIVIDADES INDEPENDIENTES TIPO SUBTIPO CONTENIDOS PROPÓSITOS DESCRIPCIÓN PRODUCTO
Análisis de Contenidos
Análisis de Contextos
Elaboración de Organiza-dor Grá� co
Redacción de Reporte de Investiga-ción.
Redacción de Ensayo.
Resolución de Ejercicios.
Resolución de Escenarios Problemáti-cos.
Resolución de Caso Práctico
Textos
Videos
N/A
Mapa Men-tal/Concep-
tual/Cuadro
sinóptico.
Cuadro Com-parativo
Diagrama de Proceso
Documental
Campo
N/A
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N/A
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Teóricos
Prácticos
Teóricos
Teórico-prácticos
Prácticos
Teórico-prácticos
Teórico-prácticos
Prácticos
Prácticos
Prácticos
Análisis de la información con-tenida en diversos medios sobre los temas abordados en el curso
Analísis de escenarios reales rela-cionados con los temas del cur-so, a través de noticias, crónicas y textos históricos.
Descripción de la forma en que la información de un tema se re-laciona entre sí, de acuerdo con sus grados de dependencia (ge-neral/particular).
Identi� cación de diferencias y si-militudes en dos o más elemen-tos comprendidos en un tema especí� co.
Descripción de la forma secuen-cial en que tareas o procedimien-tos se vinculan y secuencían en un proceso de la vida profesional.
Desarrollo de la capacidad del estudiante para obtener infor-mación relacionada con un tema especí� co, obteniendo conclu-siones a través de la interpreta-ción de los datos obtenidos.
Desarrollo de la capacidad del estudiante para formar y defen-der argumentos personales en relación con temas especí� cos.
Desarrollo de procesos o tareas concretas para escenarios con-trolados en los que la respuesta se conoce de antemano por el profesor.
Análisis de situaciones represen-tativas de los problemas que se enfrentan en la vida profesional, sin que exista una respuesta úni-ca conocida por el profesor; se trata de evaluar la capacidad de análisis del estudiante y la viabi-lidad de las posibles soluciones planteadas por el estudiante.
Análisis de Conte-nidos.
Análisis de situa-ciones.
Organización de información.
Contrastación de elementos.
Secuenciación de tareas/procesos.
Adquisición/inter-pretación de datos
Expresión de argu-mentos personales.
Ejecución de ta-reas/procesos.
Análisis y resolu-ción de problemas
estructurados.
Análisis y resolu-ción de problemas no estructurados.
Cuestionario;Control de Lecturas.
Cuestionario;Control de Lecturas.
Mapa mental;Mapa Conceptual;Cuadro Sinóptico.
Cuadro Comparativo.
Diagrama de Proceso.
Reporte de Investigación.
Ensayo.
Ejercicios resueltos.
Problemas resueltos.
Casos prácticos resueltos.
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ACTIVIDADES CON DOCENTE
TIPO SUBTIPO CONTENIDOS PROPÓSITOS DESCRIPCIÓN PRODUCTO
Video conferencia
Exposición de argu-mentos en Foro
Estudio de casos
Simulación de procesos
Síncrona
Asíncrona
N/A
N/A
N/A
Teórico-prácticos
Teórico-prácticos
Teórico-prácticos
Prácticos
El profesor realiza la explicación de un tema del curso o la resolu-ción de dudas planteadas por los estudiantes, mediante la graba-ción o difusión de los mismos a través de un video elaborado por el profesor.
Los estudiantes expresan sus argumentos sobre un tema planteado por el profesor, em-pleando para ello el Foro de la plataforma; el profesor retroali-menta, a través de la misma vía, los comentarios realizados por los estudiantes, rescatando los aspectos más importantes.
El profesor guía a los estudian-tes en el proceso de análisis de escenarios reales derivados de la práctica profesional, ya sea para explorar situaciones o para pro-puesta de soluciones.
Los estudiantes representan ta-reas o fases relacionadas con su actividad profesional real, a efec-to de deterctar incidencias y ser retroalimentados por el profesor.
Análisis de Contenidos.
Síntesis de información.
Análisis de casos prácticos
Aplicación/Análisis de procesos.
Cuestionario;Organizador Grá-� co;Resolución de pro-blemas;Ensayo.
Exposición de argu-mentos en Foro.
Exposición de argu-mentos en Foro.
Descripción de roles y procesos;Descripción de interacciones;Integración de expedientes.
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Las técnicas anteriores podrán ser complementadas por otras que en su momento requieran los profesores de acuerdo con el avance temático y las necesidades del curso.
La entrega de éstas, de acuerdo con la programación de actividades que encontrarás adelante, aportará el valor que indique en cada caso el docente, constituyéndose en la base de la evaluación continua, misma que resultará en la cali� cación de la asignatura.
SUGERENCIAS PARA EL TRABAJO INDEPENDIENTEAntes de desarrollar las actividades correspondientes a este curso, se sugiere atender lo siguiente:
1) Procura tener un espacio tranquilo, bien ilumina-do y ordenado; esto te permitirá concentrarte con mayor efectividad en los temas a desarrollarse y evitar el reproceso, con la consecuente pérdida de tiempo y esfuerzo.
2) Cada uno de los estudiantes de� nirá la cantidad de tiempo y momento del día que asignará para el desarrollo de las actividades; sin embargo, es importante que, en lo posible, no se dejen al � nal del día, pues la fatiga impedirá lograr un nivel de desempeño adecuado; por otro lado, repartir las actividades académicas a lo largo del día, podría resultar en una mayor optimización de los tiempos y en impedir que se produzca saturación.
3) Ten a la mano un diccionario; de esa forma podrás aclarar de inmediato las dudas que se generen en razón de términos y conceptos desconocidos.
4) Elabora glosarios construidos con base en térmi-nos técnicos, o bien, en palabras cuyo signi� cado no resulte claro; esto te permitirá lograr una mayor comprensión del tema y, por lo tanto, facilitar el aprendizaje.
5) Realiza lecturas complementarias y diferentes a las aquí propuestas, ya que ello permitirá desarrollar un acervo más amplio de conocimientos, lo que resultará en la mejor comprensión de los temas y en la interrelación de unos contenidos con otros, incluso entre asignaturas diferentes.
6) No te desconectes; las nuevas tecnologías de co-municación te permiten estar con contacto per-manente con los docentes y con los compañeros; compartir dudas e ideas te ayudará a aclarar in-quietudes y a realizar aportaciones a los demás, favoreciendo la construcción de una plataforma grupal de aprendizaje.
7) Siempre que te sea posible, relaciona los conteni-dos del curso con experiencias personales; anota estas ideas y mantenlas a la mano. Te ayudará a a� anzar el conocimiento y a enriquecer la dinámi-ca grupal al compartirlas con los demás, o al entrar en contacto con lo que tus compañeros han expe-rimentado.
Aunque estos consejos son de orden común, estamos seguros que te permitirán lograr un proceso más exi-toso, que reditúe en la generación de los conocimien-tos, habilidades y actitudes que te serán necesario en el campo profesional.
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TOMO 1
Técnicas Cualitativas de Investigación
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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OBJETIVO GENERAL
Al � nalizar el curso, el es-tudiante aplicará las prin-cipales técnicas de inves-tigación, de acuerdo con sus fundamentos teóri-co-prácticos y los proce-dimientos especí� cos de cada caso, en la colecta y análisis de información relativa a los fenómenos y problemas propios de su área de formación pro-fesional.
ENCUADRE
Aunque tradicionalmente la investigación cuantitativa dominó los escenarios de la investigación, la vertien-te cualitativa ha ido ganando espacio como una for-ma válida y con� able de aproximación a un problema y sus soluciones; dado que ha probado su efectividad en la comprensión profunda de diversos tipos de pro-blemas, es cada vez más común que los investigadores se apoyen en ésta e incluso la combinen con técnicas cuantittativas a efecto de obtener un panorama más amplio en cuanto al fenómeno en estudio.
En la presnete asignatura, se iniciará el recorrido temá-tico por el estudio de los paradigmas y fundamentos epistemológicos que dan soporte a la investigación cualitativa, así como a las principales vertientes y a la estructura metodológica general para las investigacio-nes que se realizan bajo este corte; en cuanto al pro-ceso, se considera con especial interés lo referente a la categorización y triangulación de la información como mecanismo de validación de la información obtenida y el conocimiento producido.
De manera especí� ca se atiende lo relativo a los funda-mentos, características, procesos, registro y análisis de las principales técnicas de investigación, siendo éstas la observación participante, la historia de vida, la entre-vista en profundidad y los grupos focales.
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La investigación cualitativa
Fundamentos epistemológicos
Momentos metodológicos del proceso de investigación
Modalidades de la investigación cualitativa
Interaccionismo simbólico
Fenomenología
Etnografía
Hermenéutica
Investigación-acción
Teoría fundada
Diseño y proceso de la investigación
Identificación del problema
Exploración de la literatura
Documentación inicial
Mapeo y muestreo
Colecta de datos
Análisis de datos
La trinagulación de la información y el reporte
de investigación
Categorización
Triangulación
Informe de investigación
La observación participante
Concepto
Utilidad
Ventajas y desventajas
Proceso de la observación
Recolección y registro de datos
La historia de vida
Concepto
Aspectos teóricos
Aspectos metodológicos
Aspectos éticos
Fuentes de información
La entrevista en profundidad
Concepto
Tipos de entrevistas
Los informantes
Comienzo de las entrevistas
Guía de la entrevista
Situación de la entrevista
Registro y análisis de información
Los grupos focales
Concepto
Utilidad
El grupo y su preparación
Proceso de las sesiones de grupo
El moderador
Registro y análisis de información
MAPAde
contenidos
UNIDAD 1
UNIDAD 2
UNIDAD 3
UNIDAD 6
UNIDAD 5
UNIDAD 4
UNIDAD 7
UNIDAD 8
Técn
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cualit
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La investigación cualitativa
UNECT instituto virtual
unidad 111
UNIDAD 1
OBJETIVO ESPECÍFICO
El estudiante describirá los aspectos epistemológicos que fundamentan a la investigación cualitativa.
La investigación cualitativa
Fundamentos epistemológicos
Momentos metodológicos del proceso de investigación
Concepción del conocimiento y la realidad
Relación investigador-conocimiento
Construcción del conocimiento
Rasgos comunes en la investigación cualitativa
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ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES
Criterio Actividad 1Tipo: Exposición de argumentos en foro de la asignatura.Material: AntologíaInstrucciones: De acuerdo con las instrucciones del profesor y con
base en los contenidos de los materiales de la unidad,realiza tus aportaciones en el foro de la asignatura.
Producto/Evidencia: Exposición de argumentos.Aportación a evaluación: 5 décimas.
Criterio Actividad 2Tipo: Análisis de contenido.Material: AntologíaInstrucciones: Realiza la lectura del material de la unidad y, con base
en la información presentada en éste, requisita elformato de control de lectura correspondiente.
Producto/Evidencia: Registro de control de lectura.Aportación a evaluación: 5 décimas.
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MATERIALES DE TRABAJO
Técnicas Cualitativas de Investigación
unidad 114
Características comunes a las diversas modalidades de corte cualitativo y sus diferencias con las de tipo cualitativo.
BRIONES, Guillermo. BRIONES, Guillermo.
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Modalidades de la investigación cualitativa
UNECT instituto virtual
unidad 232
OBJETIVO ESPECÍFICO
El estudiante distinguirá las principales modalidades de investigación cualitati-va.
UNIDAD 2
Modalidades de la investigación cualitativa
Interaccionismo simbólico
Fenomenología
Etnografía
Hermenéutica
Investigación-acción
Teoría fundada
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ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES
Criterio Actividad 1Tipo: Exposición de argumentos en foro de la asignatura.Material: AntologíaInstrucciones: De acuerdo con las instrucciones del profesor y con
base en los contenidos de los materiales de la unidad,realiza tus aportaciones en el foro de la asignatura.
Producto/Evidencia: Exposición de argumentos.Aportación a evaluación: 5 décimas.
Criterio Actividad 2Tipo: Elaboración de organizador gráfico.Material: AntologíaInstrucciones: Realiza la lectura del material de la unidad y, de
acuerdo con la información que se presenta, elaborael organizador gráfico que se solicita, sintetizando losaspectos de mayor relevancia.
Producto/Evidencia: Cuadro Sinóptico.Aportación a evaluación: 5 décimas.
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MATERIALES DE TRABAJO
Técnicas Cualitativas de Investigación
unidad 235
Enfoques y modalidades de investigación cualitativa. Rasgos básicos.
BRIONES, GuillermoBRIONES, Guillermo
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Materiales compilados para uso exclusivamente académico y sin � nes de lucro