ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIÓN:•EL Emisor: Emite el mensaje•EL Receptor: Recibe el mensaje del emisor•El Mensaje: Es lo que el emisor quiere transmitir al receptor.•Un Código: Lenguaje, fórmulas matemáticas, señales, etc.•El Canal de Comunicación: Es la vía o medio por el que se transmite el mensaje.•Interferencia: Afectan la recepción del mensaje.•Retroalimentación: Señal que emite el receptor al emisor de que el mensaje ha sido recibido.

DEFINIÓN“La INFORMACIÓN es un conjunto de datos, procesados y presentados con determinadas formalidades, que se transmiten de una manera ordenada de modo sea entendible por el receptor”

La Información y la toma de decisiones

PROGRAMADASNO PROGRAMADAS

Correspondencia entre los niveles de la Organización y el tipo de decisión

INICIO TIPO DE DECISIÓN

SUPERIOR NO PROGRAMADAS

GERENCIAL NO PROGRAMADAS Y ALGUNAS PROGRAMADAS

DE SUPERVISIÓN PROGRAMADAS Y ALGUNAS NO PROGRAMADAS

OPERATIVO PROGRAMADAS

FUENTES DE INFORMACIÓN“La fuente se relaciona con el lugar donde la

información se origina, así pues, si se origina:En la propia Organización, se denomina de

ORIGEN INTERNOFuera de la Organización, se denomina de

ORIGEN EXTERNOFUENTE PRIMARIA: Es aquella información que

es elaborada para una finalidad especifica porque se encuentra disponible.

FUENTE SECUNDARIA: Es aquella que ya fue elaborada y se encuentra almacenada en algún lugar al que es posible recurrir para obtenerla.

El ALCANCE de la información esta relacionada con los destinatarios

GRAN ALCANCE: Utilizada por un gran número de personas(Usuarios de la Información)

LIMITADO ALCANCE: Destinado a un grupo reducido de personas

Estructura Temporal de la Información“Se relaciona con el tiempo al que se refiere la

información”

Información referida a situaciones pasadas

HISTÓRICA

Información referida a situaciones presentes

ACTUAL

Información referida a situaciones futuras

PREDICTIVA

La PRECISIÓN de la Información está referida a su exactitudLa FRECUENCIA con la que la cantidad de veces que una información es solicitada”

INFORMACION FRECUENTE : Es la que se elabora periódicamente.

INFORMACIÓN NO FRECUENTE: No es requerida más que en algunas circunstancias esporádicas.

La información puede ser presentada de distintas FORMAS o con diferentes FORMATOTipo de FORMAS:ANALÍTICA: En forma detalladaSINTÈTICA: En forma condesadaCUANTITATIVA: Se presenta a través de una

cantidad, una medida o un valorCUALITATIVA: Se presenta en términos de

las características de un hecho o circunstancias.

Medios de Presentación:IMPRESAVISUAL

CONDICIONES DE LA INFORMACIONRELEVANTE: Importante para el usuarioOPORTUNA: Relacionada con el momento en

que es suministradaPERTINENTE: Adecuadas a las necesidades

del usuarioCONFIABLE: No se tiene duda de que

expresa correctamente los hechos.INTEGRA: Tiene todos los elementos

esenciales que necesita el usuario

“En una organización, la circulación de la información recibe el nombre de Flujo de la Información”“El filtrado de la Información consiste en la determinación de qué información le es suministrada a nivel superior y cual no”

La información se puede presentar de diversas maneras:

En Forma de TextoEn Forma de CuadroEn Forma de Gráfica

Aspecto de la Transmisión de la InformaciónVERASIDAD Por falta de comprobación o control Por parcializar la información Por tergiversación• PRUDENCIA• CLARIDAD• CONFIDENCIALIDAD

EL SISTEMA DE INFORMACIÓN“Un sistema es una serie de elementos articulados de tal manera

que constituyen un conjunto integrado”

Componentes de un Sistema de InformaciónEquipos de Computación(Hardware)Programas del Sistema ( Software )Procedimientos Base de Datos

FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Procesar DatosCrear y mantener archivosProducir información.