La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

18
Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citin els autors (Generalitat de Catalunya) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca. Comptes de gencat a les xarxes socials: http://blocs.gencat.cat twitter.com/gencat facebook.com/gencat youtube.com/gencat flickr.com/gencat_cat slideshare.net/gencat La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

description

 

Transcript of La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

Page 1: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

1

Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citin els autors (Generalitat de Catalunya) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.

Comptes de gencat a les xarxes socials:

http://blocs.gencat.cat

twitter.com/gencat

facebook.com/gencat

youtube.com/gencat

flickr.com/gencat_cat

slideshare.net/gencat

La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

Page 2: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

2 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat

¿Com es gestiona la presència de la Generalitat a les xarxes socials?

1. Certificació del procés.

2. Edició en equip des d’entorns intermedis de publicació.

3. Suport per CoP i mentoratge.

Quarta edició:juny 2011

Page 3: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

3 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

A quines xarxes socials?

3. Altres repositoris i eines per compartir arxius de vídeo, imatges i presentacions en xarxa: Youtube, Flickr i Slideshare.

Linkedin: xarxa social vertical per fer networking a partir dels contactes de professionals i la col·laboració de les organitzacions (empreses i administracions).

2. Twitter i Facebook: xarxes socials generalistes que persegueixen que les persones interaccionem.

1. Bloc Wordpress: eina de publicació de continguts en servidors propis. Relaciona totes les altres.

Delicious: per a enllaços; no requereix d’eina d’edició.

Page 4: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

4 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

La Generalitat de Catalunya, a través del Departament de la Presidència, certifica l’obertura de comptes a les xarxes socials:

1. Autorització del compte per part de la DG d’Atenció Ciutadana i Difusió.

2. Aplicació de la imatge corporativa fixada en el PIV, a mode de certificació.

Nom del departament, servei o marca + cat

Per ex.: justiciacat, territoricat, emergenciescat, bibliotequescat

1. Certificació del procés

Page 5: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

5 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Equ

ip d

’edi

ció

de x

arxe

s so

cial

s a

la G

ener

alita

t

Entorn de treball:

- Edició de continguts

- Gestió d’administració i usuaris

2. Entorns intermedis per a la publicació

Page 6: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

6 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

El servei de suport es vehicula en el format de comunitat de pràctica (CoP) a e-Catalunya http://ecatalunya.gencat.cat entre les persones que configuren l’equip gencat d’edició de la presència de la institució a les xarxes socials. Així mateix, la DGAC facilita el mentoratge (mentoring)amb persones que tria dins la CoP per acompanyar els processos que estiguin més als inicis.

3. Suport per CoP i mentoratge

Page 7: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

7 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Fluxograma

Page 8: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

8 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

gencat Twitter

http

://tw

itter

.com

/gen

cat

Page 9: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

9 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

meteocat Twitter

twitt

er.c

om/m

eteo

cat

Page 10: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

10

Page 11: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

11 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Valoracions dels usuaris

Page 12: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

12 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

ICS Facebook

ww

w.fa

cebo

ok.c

om/ic

scat

Page 13: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

13 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Biblioteques Facebook

ww

w.fa

cebo

ok.c

om/b

iblio

tequ

esca

t

Page 14: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

14 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Oposicions a Mossos a Facebook

ww

w.fa

cebo

ok.c

om/m

osso

scat

Page 15: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

15 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Twitter Emergències

twitter.com/emergenciescat

Page 16: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

16 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Twitter

twitter.com/012

Page 17: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

17 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Alguns indicadors de la presència de la Generalitat a les xarxesXifres absolutes juny 2011

Xarxes socials @gencat

Twitter

Nre. de tuits: 3.022

Nre. de retuits (RT): 6.416

Nre. de seguidors: 12.704

Facebook

Nre. d’admiradors : 2.923

Repositoris @gencat

Reproduccions Youtube: 13.395

Visites Slideshare: 13.640

Visites fotos Flickr: 665

Bookmarks Delicious: 530

Xarxes socials tota Generalitat

Twitter

Nre.de tuits: 40.500

Nre. de retuits (RT): 8.100

Nre. de seguidors: 51.600

Facebook

Nre. d’admiradors : 45.100

Repositoris tota Generalitat

Reproduccions Youtube: 45.000

Visites Slideshare: 30.000

Visites fotos Flickr: ---

Bookmarks Delicious: 5.000

Page 18: La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials

18 ‘La Generalitat de Catalunya a les xarxes socials’ Generalitat de Catalunya. DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. Barcelona, 27 i 29 de juny de 2011 CC – BY 3.0

Comptes xarxes socials Generalitat