La función de direcciónLa función de dirección

• Las habilidades de dirección

• Características de la función directiva– Un proceso permanente y dinámico.– Que implica gestionar recursos, humanos y

materiales.– Orientado al logro de unos objetivos o metas

específicas.

Funciones de la dirección Funciones de la dirección

Planificar •Hacer previsiones•Fijar objetivos y estrategias•Determinar los recursos a utilizar

Organizar •Preparar los recursos necesarios y disponibles

•Repartir las funciones, responsabilidades y tareas entre las personas. •Determinar los procedimientos y sistemas de trabajo

Mandar y ejecutar •Realizar los programas y planes necesarios y disponibles•Motivar a las personas •Tomar decisiones y resolver conflictos

Evaluar •Comprobar que se han alcanzado planes y diseños•En caso contrario, realizar acciones correctas•Analizar los resultados obtenidos

El comportamiento directivo El comportamiento directivo

Empleado tipo X Empleado tipo Y•El empleado es vago por

naturaleza•Al empleado le gusta trabajar

•Trabaja solo por dinero y carece de ambición

•Se marca sus propias metas y objetivos y no teme a asumir

responsabilidades

•Prefiere recibir órdenes a asumir cualquier responsabilidad

•Es creativo, autónomo e independiente

•Es dependiente. Tiene que ser dirigido continuamente

•Está naturalmente motivado

•El jefe planificará, organizará y controlará todas las tareas

•El jefe solo deberá levar a cabo una supervisión general

El liderazgo. Estilos de liderazgoEl liderazgo. Estilos de liderazgo

• Estilo autocráticos (empleados tipo x)• Estilo democrático (empleados tipo y)• Estilo laissez-faire ( del francés, dejar hacer)

Diferencia entre autoridad e poderAutoridad: Delegación

Tipos de autoridad: – Formal– Informal

Poder: Jerarquía– Coercitivo – De legitimidad – Referente

– Del experto– De recompensa

Teorías sobre el liderazgoTeorías sobre el liderazgo

• Teoría de los rasgos de la personalidad: -Inteligencia emocional

• Teoría del liderazgo situacional– Comportamiento de tarea– Comportamiento de relación – El nivel de madurez del empleado – El estilo de dirección