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LA ESTRATEGIA R-S-R

PROCEDIMIENTO: sta es una tcnica altamente estructurada,particularmente til en casos de desacuerdos y disgustos duraderos. Haytres pasos: resentimiento, solicitud y reconocimiento (R-S-R).

1. Resentimiento. Cada parte dice lo ue le disgusta del otro y se!alatodo lo ue le "a "ec"o para causar el resentimiento.

#. Solicitud. Cada parte le dice al otro u "acer para resol$er elpro%lema.

&. Reconocimiento. 'm%as partes negocian u peticiones estarandispuestas a cumplir. inalmente, la sesi*n termina con cada partedeclarando u cualidades le gustan o encuentran admira%les en elotro.

Como puede darse cuenta, la estrategia R-S-R es una tarea di+cil. Reuieretiempo y un mediador rme ue pueda mantener %ao control toda la

emoci*n epuesta. /s muy til para aclarar las cosas cuando dosestudiantes tienen muc"o resentimiento entre s. Sin em%argo, est0 m0sall0 de las capacidades de algunos estudiantes, as ue tu tendr0s ue usartu uicio y discreci*n para denir cuando usarla.

//2345: 6urante un uego de +ut%ol de los grupos de sptimo %0sico, 'na"i7o un comentario peyorati$o so%re la madre de /milia y empe7* unapelea entre ellas. 4as dos ni!as +recuentemente esta%an en con8icto, tantoen clase como a+uera. 3a, cansada de la disputa constante, decidi* usar laestrategia R-S-R.9n da, despus de una discusi*n de las ni!as, 3adecidi* utili7ar la estrategia y eplic* el procedimiento ue usaran. 4esaclar* muy %ien ue cada una tendra su turno y ue seguiran de maneraestricta el procedimiento R-S-R, la importancia de reali7ar esto, es por el%ienestar de todos en la sala de clases, ya ue la situaci*n nos altera atodos.Comen7aron, 'na dio ue no le gusta%an los comentarios ue /milia "acaso%re su +alta de estatura y de "a%ilidades para ugar +ut%ol. am%inresenta los malos comentarios ue /milia "aca +recuentemente en clase./milia dio ue no le gusta%an los comentarios so%re su madre, el "ec"o deue 'na siempre estropea%a los uegos de +ut%ol y la manera en ue 'nasiempre se "aca la desentendida.

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3': /speren - simplemente estamos "a%lando so%re lo ue no le gusta acada una de ustedes@ no perdamos el tiempo negando cosas. ;algo m0sue les disguste= Aien, empecemos con las solicitudes./: aunue no eres %uena en los deportes, siguesintent0ndolo. >o creo ue eso es %ueno.

': u eres muy %uena en los deportes. >, a $eces, dices cosas ue me"acen rer.'na y /milia nunca se "icieron %uenas amigas, pero su disputa se detu$o yel am%iente del aula meor*. sta es otra situaci*n en la cual el cumplirestrictamente lasreglas de la tcnica les permiti* a los participantes $entilar sus desacuerdosy sentirse seguros "acindolo.

Bote ue 3a mantu$o en mo$imiento el proceso y no permiti*declaraciones $agas e insultantes. 'l mantenerlo todo en un tono casual(sereno y despreocupado), ella les dio a las ni!as algo concreto para

tra%aar.