La estrategia en Redes Sociales de Turismo Costa Blanca

Presentacin de PowerPoint

Estrategia on linePatronato de Turismo Costa Blanca

@costablancaorgLa Costa Blanca

Costa Blanca es el nombre que identifica tursticamente a la provincia de Alicante


Es uno de los destinos ms importantes del MediterrneoMs de 219 kms de costa9 parques naturalesRuta de los castillosRuta del vinoDestino lder en el mercado nacional en verano


110Destinos conectados19Pases conectados

1,9 millones de habitantes (4 provincia espaola)

385,200 extranjeros residentes (1 provincia espaola en residentes europeos)

18 Temperatura media 300 das de sol

10,1 millones de pasajeros (+4,4%)


Spain: 13Destinos

Europe: 95

Africa: 2

Total: 97

United Kingdom: 23Top 10 Internacional

Germany: 13

Norway: 12

Sweden: 8

Poland: 5

Ireland: 5

Belgium: 4

Netherlands: 4

Finland: 4

Italy: 4

@costablancaorgEscenario de las marcas tursticas

@costablancaorgMarca Costa BlancaGastronomaGolfSalud y wellnessDeportesAprender espaolCulturaOcio

@costablancaorgVdeo presentacin nueva marca

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Nuevas marcas Costa Blanca

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Playas, que hace referencia al conjunto de Calas, Playas y ocio cerca del mar

Productos tursticos

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Interior, un espacio donde cobran vida, por fin, nuestros parques naturales, valles ymontaas de carcter nico y que junto a Playas trabajar con su sector, a fin vertebrar la oferta turstica costa-interior.

Productos tursticos

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Gastronoma, es la encargada de hacer visible y proyectar la gran variedad de productos y platos tanto tradicionales como de vanguardia que posicionan nuestra provincia como un referente en el turismo gastronmico y enolgico

Productos tursticos

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Nuestro extenso patrimonio monumental y el conjunto de fiestas de carcter solemne componen la dimensin Tradicin.

Productos tursticos

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La dimensin que nos habla de MICE, convenciones, congresos, incentivos se nombracomo Business, un producto muy competitivo, encargado de mostrar tambin nuestrascomunicaciones, equipamientos e infraestructuras a touroperadores y lneas areas.

Productos tursticos

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Golf nace con el reto de seguir posicionando nuestros campos de golf en una oferta dereferencia internacional.

Productos tursticos

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Plvora, msica y el colorido de los fuegos artificiales son sinnimos de diversin enDisfruta y aprende, donde fiestas ldicas, ocio e inmersin idiomtica se funden en unproducto nico.

Productos tursticos

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La encargada de hacer que soltemos adrenalina en nuestra provincia es Sin Lmites!, una dimensin que habla tanto de las buenas infraestructuras que dispone la Costa Blanca para la celebracin de grandes eventos deportivos como de las instalaciones y entornos para que deportistas profesionales y amateurs exploren sus propios lmites.

Productos tursticos

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La oferta turstica que ofrecen SPAS y Centros mdicos se convierte en Salud y Bienestar.

Productos tursticos

@costablancaorgEl Patronato de Turismo Costa Blanca

MisinPromocin de la marca Costa Blanca y de la provincia de Alicante como destino turstico, tanto en los mercados clsicos como emergentes, a travs del entorno digital, Internet, la movilidad y los medios socialesVisinPoniendo al turista en el centro de todos los procesos, mantener el liderazgo sectorial y posicionar a la Costa Blanca a la vanguardia de la promocin turstica.La misin y la visin pivotan en torno a dos objetivos sobre los que se estructura toda la estrategia de promocin: Segmentacin y vertebracin de la oferta. Desestacionalizacin de la demanda.

@costablancaorgPlan de marketing digital

@costablancaorgLas cinco etapas del viajeFuente: The 2014 Travelers Road to Decision. Think with Google

@costablancaorgLa inspiracin(dreaming)

El viaje comienza en la mente del viajero1.- Dreaming/ Inspiracin

@costablancaorgFuentes de inspiracin

Fuente: The 2014 Travelers Road to Decision. Think with Google 1.- Dreaming/ Inspiracin

@costablancaorgFuentes de inspiracinFuente: The 2014 Travelers Road to Decision. Think with Google 1.- Dreaming/ Inspiracin

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Canal Youtube Costa Blanca

Videos publicados107Reproducciones totales145.911Reproducciones6.384Suscriptores366videos compartidos775Me gusta471Comentarios151Minutos de reproduccion220.951

1.- Dreaming/ Inspiracin

@costablancaorgCampaas en Youtube


@costablancaorgEl Plan de NicoCampaa realizada en los circuitos de Cheste, Jerez y Montmel en 2014Road Show Costa Blanca con informacin de la provincia y un simuladorFirma de autgrafos del piloto alcoyano Nico TerolMs de 1.800 personas participantesMs de 2 mil nuevos seguidores en facebook


@costablancaorgEl Plan de Nico

https://www.youtube.com/watch?v=YQmHPEyqRwA1.- Dreaming/ Inspiracin

@costablancaorgo de lo lindo co28

Campaa El rincn secreto


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Campaa El rincn secreto

Participacin on line y en Fitur Resultados:1075 visitas a la pgina principal 211 registros de usuarios registrados Ms de 4 mil visitas a la pantalla de participacin


@costablancaorgCampaas PPCCampaas pago por click en facebookSegmentacin geogrficaObjetivos:Nuevos me gusta en facebookNuevos clicks a la pgina web


@costablancaorgRedes sociales de viaje


@costablancaorg2.- Planificacin

2.- Planning/ Planificacin

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PlanificacinFuente: The 2014 Travelers Road to Decision. Think with Google El 78% de los viajeros de ocio busca Internet para planificar sus vacacionesEl 52% de ellos lo hace a travs de familia y amigos (boca-oreja)Otros medios convencionales (folletos, TV, revistas, etc.) son consultados por menos del 20%2.- Planning/ Planificacin

@costablancaorgMedios on line de planificacinFuente: The 2014 Travelers Road to Decision. Think with Google


@costablancaorg#TuPlanCostaBlanca

TuPlanCostaBlanca.com es una plataforma de difusin de las ofertas y paquetes tursticas de la Costa Blanca. El sector dispone de una herramienta para promocionarseAdems, el Patronato sugiere planes para el turistaEl usuario puede crearse su plan a medida escogiendo las ofertas, descargarlo y compartirlo2.- Planning/ Planificacin




http://tuplan.costablanca.org2.- Planning/ Planificacin


http://www.tuplancostablanca.com/blog/


@costablancaorgOleadas de las campaas


@costablancaorgSEOOptimizacin de palabras clave en la web y el blogImportancia de Google +


@costablancaorg3.- Reserva

3.- Booking/ Reserva

@costablancaorgOTAs: On line travel agencies

3.- Booking/ Reserva

@costablancaorg4.- Experiencia

4.- Experiencing/ Experiencia

@costablancaorgServicio post ventaTourist info de la Costa BlancaFolletos, publicaciones, guas

4.- Experiencing/ Experiencia

@costablancaorg5.- Compartir

5.- Sharing/ Compartir

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Con quin compartes Tu Plan Costa Blanca?


@costablancaorg Campaa #NavidadCostaBlancaParticipacin en facebook, twitter e instagram#NavidadCostaBlanca


@costablancaorg Estrategia de Costa Blanca en redes sociales

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Redes sociales de Costa Blanca

40.000 fans

13.600 seguidores

400 suscriptores145k reproducciones

2.100 pines1.000 seguidores

4.500 followers165k me gustaAbril 2015

200 seguidores

@costablancaorgFilosofa

@costablancaorgObjetivos de la presencia de Costa Blanca en RRSS:

@costablancaorg1.-Crear una comunidad de seguidores en torno a Costa Blanca

#CostaBlancatagboard.com


#CostaBlancaen Facebook


#CostaBlancaen Instagram

@costablancaorg2.- Conocer las publicaciones de los usuarios sobre la Costa Blanca

@costablancaorg3.- Conocer la reputacin de la Costa Blanca

@costablancaorg4.- Generar afinidad y empata con la marca turstica



@costablancaorg5.- Interactuar con usuarios (residentes, turistas actuales o potenciales)

@costablancaorg5.- Interactuar con usuarios (residentes, turistas actuales o potenciales)

@costablancaorg6.- Interactuar con otros organismos tursticos de referencia

@costablancaorg7.- Conocer la actividad de otros organismos tursticos

@costablancaorg8.- Generar trfico a nuestra web

@costablancaorgCmo aumentar nuestra visibilidad

@costablancaorgFuentes de alimentacin de las redes sociales de Costa Blanca

@costablancaorg

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Importancia de las estadsticas

@costablancaorgIntegracin acciones promocionales on line/ off line

@costablancaorgMuchas gracias por su atencin

@costablancaorg

La estrategia en Redes Sociales de Turismo Costa Blanca

Marketing

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