La Esfera Empresarial nº 43

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Especial Empresas Excelentes Especial Empresas Excelentes Marzo 2011 Número 43 Marzo 2011 Número 43 Instaladores orientados a la eficiencia energética Especulación con los cereales El necesario futuro de la construcción Empresas y administración contra la crisis

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Especial 'Empresas Excelentes'

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Especial

Empresas Excelentes

Especial

Empresas Excelentes

Marzo 2011Número 43Marzo 2011Número 43

Instaladores orientadosa la eficiencia energética

Especulación conlos cereales

El necesario futurode la construcción

Empresas y administracióncontra la crisis

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La Esfera Medio de InformaciónVía Augusta, 48-54, 5º 6ª08006 Barcelonaredaccion@laesferaempresarial.eswww.laesferaempresarial.es

Redacción:

Andrés Susany RamosSergio Paz Neira

Diseño y maquetación:

Equipo de autoedición de La Esfera Empresarial

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Marta F. Vacas

Depósito Legal:

B-13456-2002

* La revista no comparte necesariamente lasopiniones expresadas por sus colaboradores.

* Reservados todos los derechos. Ninguna partede esta publicación puede ser reproducida,grabada en sistema de almacenamiento otransmitida en forma alguna ni por cualquierprocedimiento, ya sea electrónico, mecánico,reprográfico, magnético o cualquier otro, sinautorización previa y por escrito de La EsferaMedio de Información.

Estamos en unos tiempos en los que ser empresario no es tarea fácil.Además de la lucha diaria para aportar un servicio o producto de calidad,coordinándose con clientes, proveedores y el propio equipo humano de sucompañía, debe hacer un esfuerzo extraordinario –especialmente en el casode las pymes– para hacer frente a factores externos que pueden lastrar elfuncionamiento y el futuro de la compañía: falta de financiación, impagos, caídasdrásticas del consumo,...

Ante esta coyuntura incierta, y con un futuro a corto plazo que no aventuramejoras significativas, la solución no pasa por cruzar los brazos y dejarque todo se arregle sólo, o que la mejora llegue a través de medidas políticasque cada dos meses van dejando paso a otras teóricamente definitivas. Alcontrario, es necesario reaccionar, mantener una actitud activa y seguiresforzándose para encontrar de nuevo la senda del crecimiento.

Es el caso de las empresas que aparecen en este número especial, en el quecontinuamos abordando la excelencia en el ámbito empresarial. Todasellas muestran una capacidad para luchar contracorriente, con una dosisextraordinaria de motivación, talento y actitud para liderar la recuperación.Este espíritu les convierte en el espejo en el que nos debemos mirar paracombatir esta crisis, desde sectores tan variados como la alimentación, laconstrucción, la industria, instaladores, servicios a empresas, sanidad,telecomunicaciones,...

Desde la Esfera Empresarial seguimos ilusionados con nuestro empeño demostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país, aportandodinamismo, capacidad de servicio y creatividad.

La Esfera Empresarial

Especial

Empresas Excelentes

Especial

Empresas Excelentes

Marzo 2011Número 43Marzo 2011Número 43

Instaladores orientadosa la eficiencia energética

Especulación conlos cereales

El necesario futurode la construcción

Empresas y administracióncontra la crisis

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Mobiliario de diseño 35

Industria 37

Servicios a estaciones de esquí 41

Turismo y hostelería 43

Sanidad y servicios sociosanitarios 48

Telecomunicaciones 50

Gestión del agua 25

Medio ambiente 27

Gestión del vehículo de ocasión 28

Capital riesgo 29

Servicios 31

Sector audiovisual 34

Editorial 2

Moda íntima 6

Descanso 7

Alimentación y bebidas 9

Construcción 14

Instaladores 19

Sector Página

Alimentación y bebidas

Congelados, pescado fresco y marisco: Calimax 11

Cooperativa de ganaderos: Fregenal Ganaderos de la Sierra 10

Cría y engorde de porcino: Granja Dos Hermanas 9

Productos cárnicos y embutidos: Embutidos Daza 10

Capital riesgo Atlas Capital Private Equity 29

Construcción

Construcción de obra pública y privada:Construccions N. Solé 16

Díaz Segovia Obras y Reformas 17

Construcción en general: Construccions La Creu 16

Movimiento de tierras: Iranzo 15

Obra pública: Mateo Mesa 14

Proyectos industriales: Ábside Construcción 15

Descanso TEMPUR Pedic 7

Gestión del agua

Filtración doméstica de agua: BRITA 25

Servicios integrales del ciclo del agua: Oxital 26

Tecnología para el ahorro de agua: PRESTO 25

Gestión del vehículo de ocasión Grupo AutoContact 28

Industria

Composites para ferrocarril, naval y construcción: Polikea 38

Elevación industrial y accesibilidad: Ramos Elevación 39

Fibras sintéticas para el sector cosmético: Mediacolor 39

Mandriles y tubos de cartón: Corenso Tolosana 37

Mayorista de perfilería de aluminio: Aluminios Marton 37

Transformación de productos plásticos: Plasgen 38

Instaladores

Aislamiento térmico y acústico: Saint-Gobain Wanner 21

Energía eólica: Enerfin 23

Infraestructuras energéticas: Grupo OCA 20

Instalaciones eléctricas: Andrés y Lajo, S.A. 22

Mantenimiento de climatización industrial: INTEMAN 22

Servicio integral en instalaciones: IHMgrup 19

Medio ambiente Tirme 27

Mobiliario de diseño Amat-3 35

Moda íntima Etam 6

Sanidad y servicios sociosanitarios

Biotecnología para medicina: BTI Biotechnology Institute 48

Centros para mayores: Novaire 49

Sector audiovisual Ciudad de la Luz 34

Sector Página

Servicios

Empresa de trabajo temporal: Galiempleo 32

Marketing relacional: Anekis 31

Peritación para el mercado asegurador: Grupo Avalora 33

Programas para la mejora de la eficiencia empresarial: Alexander Proudfoot 32

Servicios a estaciones de esquí Grupo Tecmun 41

Telecomunicaciones Quantum Telecom 50

Turismo y hostelería

Fabricación de equipamiento para hostelería:Franke Food Services Equipment 45

Hotel: Ushuaïa Ibiza Beach Hotel 46

Suministro e instalación de equipamiento para hosteleríaComplet Hotel 44

Mayorista de viajes y central de reservas: CN Travel 43

4 Empresas y administración contra la crisis8 Especulación con los cereales11 Del mar a la mesa12 El necesario futuro de la construcción18 Instaladores orientados

a la eficiencia energética24 Un consumo responsable de agua27 ¿Cuidamos nuestro planeta?28 El vehículo de ocasión se consolida29 Capital riesgo para ayudar a las empresas30 El sector servicios, clave para salir de la crisis35 Acertar con el mobiliario36 Recuperación de la industria en 201040 La apuesta de futuro del esquí42 Una temporada esperanzadora para el turismo46 La isla que nunca duerme47 Biotecnología, la medicina del futuro51 La evolución de las telecomunicaciones

y además...

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Empresas y administración

contra la

crisis

El paro sigue escalando posiciones hasta al-canzar los 4.300.000 desempleados; la edi-ficación y obra pública (en otros tiempos

motores de la economía) han reducido su activi-dad hasta niveles de hace más de dos décadas; elsector financiero en plena reestructuración conlas vías de financiación cerradas; las arcas de lasadministraciones vacías, además en año de elec-ciones autonómicas y municipales; y por si fuerapoco, la crisis en el norte de África que hace nosólo encarecer a récords históricos el precio delcombustible, sino también obliga a tomar medi-das para la reducción del consumo ante un posi-ble desabastecimiento.Las malas noticias no terminan aquí: según dio aentender el Banco Central Europeo, en su pró-xima reunión de abril subirán los tipos de interés,que desde hace dos años estaban anclados en el1% para hacer frente a la crisis. Sin embargo, lamejora de la situación en países como Alemaniaha hecho crecer la inflación, que es necesariamantener a raya a través de la política monetaria.Ya en las últimas semanas el euribor ha repun-tado más del 10%, mostrando que el período detipos bajos ya ha finalizado.Ante todos estos datos negativos, ¿cómo puedeluchar la economía española para remontar ysalir de este profundo agujero? Parece que las re-cetas del Gobierno (tan milagrosas como inefi-caces) se están terminando sin que los españolestengan percepción de mejora. Las empresas cadavez ven más mermada su competitividad, y la re-ducción del consumo interno las catapulta inevi-tablemente a la exportación ante el deterioro delmercado interior. Sin embargo, no todas están ca-pacitadas par ello, por lo que o bien están espe-cializadas en nichos de actividad muy concretos, obien aportan un valor añadido muy elevado, siquieren seguir sobreviviendo en el futuro.Lo que está claro es que, vista la ineficacia delresto de estamentos, la salida a la crisis tendrá quepartir de las empresas: generadoras de riqueza yde empleo, deberán ser ellas las que tengan quesalir a recuperar su mercado. Se trata de un es-fuerzo extraordinario que se añade al que ya estánhaciendo en los últimos años, y más cuando sonconscientes de que deben seguir apretándose elcinturón para garantizar su continuidad.

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Por su parte, si quieren fomentar la creación deempleo, las administraciones públicas tienen queluchar activamente contra dos lacras como la mo-rosidad y la economía sumergida. No cabe en nin-guna lógica que empresas que estén haciendo lascosas bien vean su futuro hipotecado por culpade la impunidad de sus deudores, y especialmentesi estos proceden del sector público. Agilizar lajusticia y promover medidas para el cumpli-miento de los plazos de pago es una medida in-dispensable. Por otro lado, un estudio de Funcascalcula que una bolsa de economía sumergida al-canza los 170.000 millones de euros, equivalentesal 17% del P.I.B., y empleando a cerca de cuatromillones de trabajadores. Por lo tanto, es necesario incrementar el controlpara evitar que este foco de trabajo ilegal no las-tre más los ingresos públicos que después sonutilizados en las necesarias políticas sociales. Deesta forma se conseguiría, por otra parte, equili-brar unos presupuestos insostenibles cuya deudacrece cada día más a pesar de las recomendacio-nes por parte de la Unión Europea.En los próximos meses deberemos estar pendientesde una medida que se pondrá en práctica y quepuede contribuir a mejorar esta delicada situaciónque atraviesa la economía y la sociedad española: setrata de la reducción de las cotizaciones socialesaprobada por el gobierno en febrero, y que afectaráa aquellas empresas que contribuyan a crear em-pleo. De esta forma, aunque a corto plazo supongauna reducción de ingresos para la Seguridad Social,se contribuirá a reducir la alarma social que causaun porcentaje de paro tan elevado (además de tenerque dedicar menos recursos al pago de prestacionespor desempleo) y se facilitará la labor a compañíasque tengan necesidad de crecer y ampliar su activi-dad. Pero además, al fomentar que los parados reci-ban de nuevo un sueldo, se incentivará el consumo,un factor clave para la recuperación económicadado el efecto arrastre que supondrá.Es difícil pronosticar el futuro, pero es obvio queuna solución tiene que aglutinar a todos los es-tamentos de la sociedad, conjurados para quenuestra economía vuelva a situarse en positivopara devolver la confianza y el optimismo tantoa nuestros propios ciudadanos como a unos mer-cados de los que dependemos.

Suben los tipos de interésDespués de los últimos datos de inflación en la Eurozona,que corroboran la salida de la crisis de algunos paísescomo Alemania, se prevé que el Banco Central subalos tipos de interés en su reunión mensual de abril.Tras casi dos años en el mínimo histórico del 1%, todoparece indicar que el BCE incrementará los tipos uncuarto de punto. Por su parte, el Euribor ya se haadelantado a la medida, y en las últimas semanasha repuntado de forma importante, con la previsiónde cerrar el mes de marzo muy cerca del 2%. Esteencarecimiento del dinero conllevará una subida delas hipotecas a corto plazo, justo cuando más estáafectando la recesión a las familias españolas.

Recapitalizaciones de las cajas

El Banco de España ha mostrado sus exigencias parael sector financiero español. Según el organismo,12 entidades (ocho cajas y cuatro bancos) necesitaráncaptar capital antes del mes de octubre para cumplirlos criterios del Decreto Ley de Reforzamiento delSistema Financiero. Mientras los bancos (Bankinter,Barclays, Deutsche Bank y Bankpyme) no tendránproblemas para cumplir sus compromisos, más difícilparecen tenerlo las ocho cajas, con un balance delicadoy una necesidad de más de 14.000 millones de euros.Las cajas que deberán reforzar capital son Bankia,Banca Cívica, Banco Base, Mare Nostrum, CatalunyaCaixa, NovaCaixaGalicia, Unnim y Caja España-Duero.

La empresa familiar pide menos gasto público

El Instituto de Empresa Familiar, que agrupa a uncentenar de empresas líderes en sus sectores, reclamaun nuevo recorte del déficit público como medidapara generar confianza en el país. De otra forma,el IEF cree que será difícil recuperar la confianza,requisito imprescindible para que el crédito fluya, crecery crear empleo. Entre otras medidas, propone culminarla reforma del sistema financiero y reducir el gastopúblico para lograr el déficit presupuestario cero.Sólo cuando mejoren las condiciones económicas y definanciación se podrá aprovechar el talento existente yreforzar la competitividad del tejido empresarial.

La gasolina, por las nubes

Los inestabilidad de los productores de petróleo delnorte de África y el golfo Pérsico siguen empujandohacia arriba la cotización del petróleo, provocando queel precio de la gasolina se sitúe en máximos históricos.Esta situación y el riesgo de la falta de abastecimientoa largo plazo ha provocado que el Gobierno tomemedidas como la reducción de la velocidad máxima enautopistas, la reducción del precio de los billetes deCercanías y el aumento de porcentaje de biodiésel enla mezcla del gasóleo, hasta un 7%. Estas medidashan sido fuertemente criticadas por la oposición yclubes de automovilistas.

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moda íntima

Del mismo modo, Etam también dispone deuna cultura de venta diferenciada. Lejos de losestablecimientos de ropa íntima con una es-trategia de autoservicio, la firma proporcionaa las clientas un trato muy cercano, con ven-dedoras muy próximas que asesoran y ofrecensu ayuda para lograr la mejor elección. “No ol-videmos que se trata de un producto muy ín-timo en el que la vendedora tiene que ganarsela confianza de la clienta”–añade J. Straebler.

Trato humano y cercanía

Por ese motivo, el equipo humano de Etamdestaca por su capacidad para empatizar conlas mujeres que acuden a las boutiques, dispo-niendo de la máxima implicación y responsa-bilidad al hacer su labor, pero a la vez tambiénuna gran autonomía para disfrutar trabajando.Asimismo, esta interrelación tan próxima

entre vendedora y clienta per-mite a la firma obtener un im-portante feedback par seguirmejorando a diario.

De cara al futuro, el objetivode Etam es mantener su posi-cionamiento líder en paísescomo Francia y China, ademásde seguir creciendo en merca-dos estratégicos como Rusia,América del Sur, África, Asia yEuropa del Este. A nivel de Es-paña y Portugal, su propósitoes reformar progresivamentesus boutiques y abrir nuevaspara aportar nuevos concep-tos y enfoques.

En este sentido, el mercado español –que de-bido a la crisis que vive nuestro país, se hallaen un momento complicado– le está sirviendoa todo el grupo Etam para aprender a mejorary aportar soluciones creativas a situaciones querequieren esfuerzos estraordinarios. Y es quea lo largo de prácticamente cien años, la marcaha sabido reinventarse y seguir dando lo mejorde sí misma. Sólo así es posible conseguir ymantener la confianza de las mujeres más exi-gentes que saben apreciar la calidad de la len-cería y moda íntima de Etam.

Tel: 91 506 2440 Fax: 91 506 2459www.etam.es

amplia en lencería y trajes de baño. Esta ofertaabarca desde la ropa íntima más cotidiana y có-moda para el día a día, hasta la sensualidad y ele-gancia de las prendas más chic, pasando por lalencería reservada a los momentos más especia-les o una línea básica que reúne a toda la ropade fondo de armario: pijamas de tela, sujetadoresde algodón, trajes de baño, camisetas, ropa decasa y todo tipo de complementos.

Valores de empresa familiar

Manteniendo sus valores de empresa familiar,Etam otorga la máxima importancia al pro-ducto para que destaque por su excelencia.Por ello, dispone de un laboratorio en Franciaque investiga y hace pruebas de nuevos teji-dos, calidades, patrones,... para así dar res-puesta a cualquier necesidad en ropa íntimade cualquier mujer.

Asimismo, lleva a cabo unatotal adaptación a cada mer-cado diferenciado en el queestá presente, potenciandouna filosofía de actuación localpara conseguir que sus clien-tas estén satisfechas con susproductos y consigo mismas.“De esta forma, tratamos deforma diferenciada los merca-dos en la España peninsular,Portugal y Canarias, porquelas mujeres de cada uno deellos tienen diferentes necesi-dades y morfologías”–apuntaJérôme Straebler, DirectorGeneral de Etam en Iberia.

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Etam, un siglo de ropa íntimapara todas las mujeresA pesar de la crisis, la lencería de calidad sigue despertando el impulsode compra de muchas mujeres, que encuentran en la moda íntima unaforma de sentirse más a gusto y cómodas consigo mismas. Conscientede esta necesidad, la marca Etam trabaja a diario para proporcionar a lasmujeres la oferta más amplia de lencería y prêt-à-porter, trabajando elproducto con la máxima dedicación y disponiendo de una cultura deventa en la que la atención cercana y la confianza es básica.

Etam lleva casi un siglo dedicado a la confecciónde prendas íntimas para la mujer. Abrió su pri-mera boutique en Berlín en 1916, y pronto setrasladó a París –el foco mundial de la moda–,iniciando así una expansión que le ha llevado atener 5.000 tiendas en todo el mundo. Más dela mitad se encuentran en China, un país dondeEtam es una de las tres marcas más importan-tes del sector de la moda. Además, es líder enFrancia en el ámbito de la lingerie.

En España, Etam abrió su primera boutique en1983, y a finales de los años 90 desembarcó tam-bién en Portugal. En la actualidad, en el mercadopeninsular cuenta con 110 tiendas, donde las mu-jeres de hoy pueden encontrar la propuesta más

Jérôme Straebler, Director General de Etam en Iberia

Natalia Vodaniova, musa actual de Etam

Desfile de lencería en París,que tuvo lugar el pasado 24 de enero

Casi setenta años separan estas dos imágenes:una boutique parisina de 1944 (durante la libe-ración de la II Guerra Mundial) frente al con-cepto innovador y vanguardista de las tiendasEtam de hoy, en las que una presentación atrac-tiva se convierte en un factor imprescindible.

Boutiques con trayectoria

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Calidad como objetivo irrenunciable

En un momento en que muchos fabricantesapuestan por promociones agresivas, grandesdescuentos y productos económicos paraatraer a un consumidor muy condicionadopor la crisis, TEMPUR PEDIC ha mantenido susprecios, consciente de que su perfil de consu-midor es muy exigente y valora la calidad porencima de todo. De hecho, incluso ha lanzadoalgunos artículos con prestaciones (y por lotanto, también precios) más altos para respon-der a las demandas de su público objetivo.

A través de esta declaración de intenciones,TEMPUR® muestra su alineación con la cali-dad y la innovación como premisas imprescin-dibles, contribuyendo con su labor a que laspersonas que confían en la marca obtenganun beneficio real en su descanso.

TEMPUR Pedic España, S.A.Tel: 91 521 9333 Fax: 91 531 0549

www.tempur.es

permiten que el material se amolde a las for-mas del cuerpo a medida que el calor cor-poral se transmite al colchón, y que el pesodel usuario quede repartido en miles depuntos de apoyo. De esta forma, el peso encada uno de estos puntos es infinitamentepequeño, por lo que el usuario no nota lapresión del colchón y descansa en estado deingravidez, logrando una reducción de losmovimientos por la noche y favoreciendo elriego sanguíneo.

El catálogo de la marca dirigido al gran públicoestá formado por colchones, almohadas, so-mieres, camas completas (con altas prestacio-nes) y accesorios de descanso para viaje opara fines terapéuticos. En este sentido, las pri-meras aplicaciones del material se dirigieronal ámbito hospitalario, ayudando a prevenir ycurar las úlceras de presión. El propio grupoTEMPUR PEDIC cuenta con una división es-pecífica para atender al sector médico.

Entre otras certificaciones, los productosTEMPUR® están considerados como produc-tos médicos de Clase 1 por la UE, cumpliendocon los requisitos de la Directiva 93/42/EEC.Asimismo, en 1998 fueron galardonarlos porla NASA por “haber conseguido convertir unatecnología desarrollada para el espacio en unproducto para el bienestar de la humanidad”.Este prestigio se complementa con la garantíalimitada de 15 años para los cochones y tresaños para las almohadas que ofrece la firma anivel internacional.

Presente en 84 mercados (en China y Canadáha desembarcado recientemente), TEMPUR® esla segunda empresa del sector a nivel mundial

en facturación y la primera por bene-ficios. En nuestro país sus productosse pueden probar y adquirir en tien-das especializadas en descanso, tien-das de ortopedia y El Corte Inglés.

En apenas 15 años, TEMPUR PEDICha pasado de ser una empresa familiarsueca a convertirse en una multinacio-nal americana, líder en el segmentopremium. El objetivo del grupo es con-vertirse en el líder mundial del sectory conseguir que cada vez más consu-midores disfruten de sus artículos paradespertarse en plena forma por lamañana. Para lograrlo, seguirá llevandoa cabo fuertes inversiones en I+D ytomando decisiones estratégicas im-portantes para mantener la confianzade sus inversores.

e

TEMPUR®, tecnología e innovación para el descanso de los consumidores más exigentesCada vez más los consumidores españoles son conscientesde la necesidad de disfrutar de un descanso de calidad,aunque por otra parte la renovación de colchones, somieresy almohadas a menudo se suman a la lista de productos noprioritarios en época de crisis. Frente a otras firmas que

apuestan por agresivas campañas de descuentos, laprestigiosa marca TEMPUR®, referente en equipos dedescanso de alta gama, centra sus esfuerzos en continuarlanzando al mercado una gama de productos innovadoray con la mejor calidad garantizada.

La compañía TEMPUR Pedic España nació en1997 como un proyecto de fin de carrera deEmpresariales, por parte de Christian Magnussony Miguel Lorenzo Searl. Confiando en las bon-dades de esta marca con tecnología revolucio-naria –cuyos productos empezaban a venderseen los países del norte de Europa–, empezarona buscar distribuidores potenciales en España,un mercado dominado principalmente por loscolchones de muelles y de látex.

Los principios fueron duros: además de un te-rritorio muy amplio que cubrir, la gama deproductos era todavía reducida (un modelode colchón y dos tipos de almohadas disponi-bles en varias medidas), por lo que fue com-plicado encontrar distribuidores dispuestos aapostar por la marca y un material descono-cido en España. Sin embargo, la firma empezóa recoger sus frutos con el inicio de su relacióncomercial con El Corte Inglés. Tras cinco años,ya contaba con más de 500 puntos de ventay una facturación de 15 millones de euros.

Material desarrollado por la NASA

El éxito de TEMPUR® se basa en el materialque utiliza para fabricar sus productos, que fuedesarrollado inicialmente por los LaboratoriosAmes de la NASA para aliviar la tensión a laque están sometidos los astronautas durante eldespegue de los cohetes. La empresa adquiriólos derechos para poder investigar la forma deproducir un material con las mismas propieda-des y con aplicaciones para el gran público.

El material TEMPUR® es una espuma técnica dealta densidad, con células abiertas, de recupera-ción lenta y sensible al calor. Estas propiedades

En breve TEMPUR® lanzará en nuestro país(en exclusiva en las tiendas de El Corte Inglés)la nueva colección de colchones y almohadasTEMPUR® Cloud. Además de disponer detodas las propiedades de alivio de presión yde soporte ergonómico que caracterizan a lamarca, esta nueva colección ha conseguidoun gran éxito en Estados Unidos gracias a untacto muy mullido y relajante, además de unaexcelente relación calidad-precio.

Nueva colección TEMPUR® Cloud

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descanso

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Especulación conlos cerealesLos cereales son la base de nuestra alimen-

tación. No sólo por ser el principal (y prácti-camente único) sustento de buena parte del

planeta, sino porque también suponen el compo-nente principal de muchos de los piensos destina-dos a los animales que luego comemos. Por esemotivo, un encarecimiento del precio de los cere-ales como el que se está produciendo en la actuali-dad puede condicionar el futuro de nuestraalimentación.Igual que pasó hace unos años, el precio de los cere-ales se está encareciendo de forma desproporcio-nada en los últimos meses. Un efecto que secontrarrestó en la otra ocasión por el inicio de la cri-sis, que llevó a las materias primas a caer en picado.Sin embargo, esta situación se ha vuelto a ver afectadapor un conjunto de factores que han provocado unaescalada del precio en las principales lonjas de todoel mundo.Pese a que la cosecha de este año ha sido buena, hayque destacar la congelación de las exportacionesrusas –una decisión estratégica causada por los in-cendios del pasado verano–, así como el incrementode la demanda en China y la siempre espinosa dedi-cación de cultivos a biocarburantes, que según susdetractores causa un encarecimiento de las materiasprimas. Sin embargo, sus defensores alegan que se uti-lizan para bioetanol aquellos terrenos que según lalegislación (en Francia, por ejemplo, un 10% del totalde los cultivos) deben mantenerse en barbecho. Eneste sentido, el país galo –el primer productor de re-molacha y cereales, los dos principales componentesde los biocarburantes en Europa– la utilización de loscultivos para combustibles verdes apenas alcanza el3% de la superficie total. Caso diferente sucede enotras zonas del mundo como Brasil o Indochina,donde los cultivos con fines energéticos cada díaganan más terreno.Pero el principal problema que viven los cereales esel propio hecho de ser una materia prima, que lessitúa en el centro de todos los mercados. Al igual queel oro, el petróleo o el azúcar, la comercialización desecundarios, derivados y futuros ha atraído a unamarea de inversores que ven en estos productos lafacilidad de ganar dinero rápido y sin apenas riesgo.Esta fiebre especulativa ha llevado a una escalada deprecios en apenas un año. De esta manera, por ejem-plo en la lonja de Barcelona el trigo panificable llegóa cotizar a 265 euros hace unas semanas, más del 65%del importe que tenía a principios de 2010.¿Se deben tomar medidas ante este triunfo de los es-peculadores, que provoca el encarecimiento de un

bien básico como los cereales? Sin duda, ya que estavolatilidad en forma de sierra no beneficia ni a los agri-cultores (que no pueden hacer previsiones a medioplazo por falta de estabilidad) ni a los transformadores(que ven amenazada su supervivencia por el encareci-miento de sus imputs, sin que puedan transmitirlo deigual modo a sus clientes por la amenaza de la crisis),ni obviamente, al consumidor final, que tarde o tem-prano será el que tendrá que hacer frente a este en-carecimiento trasladado.Sin embargo, en un planeta en el que buena parte dela población está mal nutrida y apenas se alimentancon cereales, esta escalada de precios puede sumir amuchos países al borde de la tragedia humanitaria. Espor ello que según los expertos es necesario que lasprincipales administraciones se pongan manos a laobra para lograr una estabilidad en el precio de estealimento básico.Una necesidad, sin embargo, que contrasta con losobjetivos de la Política Agraria Común (PAC) de laUnión Europea, que aboga por un mínimo interven-cionismo y no considera estratégico disponer de re-servas como otras potencias mundiales comoEstados Unidos, Rusia e India. Estas reservas –que evi-dentemente suponen un coste inmovilizado– son cla-ves para disponer de un mecanismo de controleficiente, ya que además de abastecer a la poblaciónen caso de catástrofe natural permiten estabilizar losprecios en situaciones como la actual e incrementarla oferta en períodos de escasez. De momento, paraintentar reducir el precio, la Comisión Europeaaprobó el pasado mes de febrero una eliminacióntemporal de aranceles a la importación de cereales,aunque todavía es pronto para comprobar si ha sur-tido efecto.Así las cosas, salvo sorpresas veremos en los próxi-mos tiempos encarecerse de nuevo productos deprimera necesidad como el pan y demás derivadosde los cereales que, dado el peso de la alimentaciónen la cesta de la compra, también afectarán al IPC.Pero también corremos el riesgo de que muchas ex-plotaciones ganaderas no puedan mantener la renta-bilidad de sus negocios, llevándonos también a unadisminución de la oferta de carne y, con ello a un en-carecimiento de la misma.Es por ello que las autoridades nacionales e inter-nacionales tienen que estar vigilantes a las desigual-dades y maniobras especulativas en un sector tanimportante como la alimentación, donde cada vezun agricultor castellano tiene más relación con unbroker de Chicago de la que nunca podríamos habersospechado.

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del precio de los cereales –se han encarecidocerca de un 40%– causado por la continua es-peculación con las materias primas en el mer-cado internacional de derivados. Esta subida decostes no se ha reflejado todavía en el preciode venta de los animales, marcado por la Lonjade Lleida en función de la oferta y la demanda.

“Si este desequilibrio no se soluciona prontouna parte importante de los ganaderos decerdo blanco desaparecerán” –apunta Galán,que además es Presidente de la Asociación deNacional de Productores de Ganado Porcino(ANPROGAPOR) en Navarra. Este pro-blema, unido a “vorágine burocrática queasola el sector”, está exigiendo a las compa-ñías redoblar sus esfuerzos para sobrevivir ymantener la competitividad. Se trata, sin duda,de una situación injusta para un sector quedemuestra constantemente que está formadopor granjas muy profesionalizadas y de altonivel, un referente a escala internacional.

Granja Dos Hermanas, S.A.Tel: 948 730 900 Fax: 948 710 024

En este sentido, la compañía también lleva acabo un exigente control de la cría, contandocon seis núcleos de reproductoras (con unas2.500 cerdas cada uno) con veterinarios quesupervisan todo el proceso. Las madres de lacompañía tienen entre dos y tres partos anua-les, con una media de 10,5 lechones por parto.

Implicación con los clientes

Granja Dos Hermanas cuenta con dos tiposde clientes: de esta forma, comercializa los cer-dos vivos a mataderos y salas de despiece, obien los sacrifica en el matadero CárnicasCinco Villas, situado en Ejea de los Caballeros(Zaragoza) y participado por la compañía, yposteriormente comercializa las canales aotras salas de despiece o mayoristas. A nivelgeográfico, principalmente comercializa suproducción en Madrid, Cuenca y Logroño,aunque la carne se comercializa en toda Es-paña, e incluso en el mercado internacional.

Los clientes de Granja Dos Hermanas apreciansobre todo el servicio de la compañía: ademásde garantizar cada paso del proceso de cría yengorde, también se caracteriza por hacer prác-ticamente un “traje a la medida de cada cliente”.De esta forma, a través de la genética produceel tipo de cerdo que demandan los clientes, conel nivel de infiltración y grasa deseados. Esta má-xima implicación con sus clientes le permitemantener una elevada fidelización, con muchosaños de colaboración conjunta. Además, de estaforma tanto productor como distribuidor con-siguen adaptarse a los requisitos de un consu-midor que cada día es más exigente.

Amenazas para el sector porcino

Sin embargo, en los últimos meses el porcino(y en general, toda la industria agroalimentariay cárnica) está viviendo un conjunto de pro-blemas ajenos al propio sector. El principalmotivo está en el incremento desmesurado

e

Granja Dos Hermanas, la máxima garantía en la cría y engorde de cerdo blanco

Aunque es evidente que las condiciones de vida de los animales de granjadeben respetar su dignidad y bienestar en la medida de lo posible, no hay queolvidar que su propia existencia está motivada por y para la alimentación humana,que por razones obvias se sitúa en un estadio superior. Granja Dos Hermanas,la explotación porcina más importante de Navarra, trabaja conjuntamente consus clientes para proporcionar cerdos con características excelentes y con lamáxima garantía sanitaria, disponiendo de su propia fábrica de piensos.

Granja Dos Hermanas lleva más de 40 añosdesarrollando su actividad, desde su fundaciónen Irurzun (Navarra) en 1966. Esta empresafamiliar fue creada por ocho empresarios, yen la actualidad está dirigida por la segundageneración de las familias.

Desde sus inicios, Granja Dos Hermanas seha especializado en la cría y engorde de cerdoblanco, contando con 15.000 hembras repro-ductoras en diferentes instalaciones. Se sitúacomo la principal empresa del sector en laComunidad Foral de Navarra, y una de lasmás destacadas en la geografía española. Eneste sentido, cada año lleva al matadero acerca de 320.000 animales.

A lo largo de su trayectoria, la firma ha traba-jado constantemente en garantizar la calidady seguridad alimentaria de los cerdos, llevandoa cabo un proceso industrializado. En estesentido, la compañía se ha ido profesionali-zando (con un organigrama que contemplacada ámbito) y, desde el año 2003, cuenta consu propia fábrica de piensos, una de las másmodernas de España.

Esta instalación produce cada mes 10.000 Tn.mediante un proceso totalmente controlado yutilizando fundamentalmente cebada, trigo,maíz y soja, mezclados según los porcentajesadecuados. Esta elevada producción le permiteabastecer a todos los cebaderos de la compa-ñía, donde los cerdos engordan hasta su sacri-ficio, cuando alcanzan los 115 kilogramos.

“Intentamos ser verticales y controlar directa-mente desde la genética hasta el sacrificio, yaque no olvidemos que tenemos entre manosun producto de alimentación humana, y es ne-cesario hacerlo bien”–señala Joaquín Galán,Consejero Delegado de Granja Dos Hermanas.

En 2013 todas las explotaciones porcinasdeberán estar adaptadas al nuevo códigode bienestar animal regulado por la UniónEuropea. Esta legislación prevé el incre-mento de espacio para los animales, aunqueplantea numerosos aspectos negativoscomo el ensuciamiento de los animales yuna mayor penosidad, dificultad y riesgo deltrabajo para los operarios de granja. Ade-más, para Joaquín Galán es una falta deperspectiva real por parte de las institucio-nes, ya que requerirá inversiones millona-rias en uno de los momentos másdelicados para el sector porcino.

El código de bienestar animal,otra amenaza para las granjas

Fábrica de piensos de Granja Dos Hermanas

Vista exterior de una de las lechoneras de Granja Dos Hermanas

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“un plantel fabuloso” formado y muy conocedorde su trabajo. Por otra parte, la vocación inno-vadora de la cooperativa le lleva a crear nuevosproductos con mayor valor añadido, como lospiensos ricos en Omega-3 que desarrolla en laactualidad.

“Hemos apostado por la calidad, ofreciendo alconsumidor productos fiables que van directa-mente del campo a la mesa”–sentencia Ramírez,con el objetivo de que la cooperativa sea el ve-hiículo de comercialización de toda la cabaña delos asociados, aprovechando el prestigio y la ga-rantía que aporta Fregenal Ganaderos de la Sie-rra al mercado del ibérico.

Tel: 924 700 602 Fax: 924 700 [email protected]

comercialización del ganado de los asociados queasí lo desean, garantizando una salida al producto.Aunque la mayoría son jamones de bellota yembutidos ibéricos curados (con su marca dereferencia La Montanera de Fregenal), tambiéncomercializa vacuno, ovino merino y caprino.

“Gracias a nuestra labor, los ganaderos se bene-fician de todos los servicios, logrando ser máscompetitivos en momentos complicados comolos actuales”–señala Francisco de Borja Ramírez,Presidente de la cooperativa. Además, una parteimportante del éxito se basa en el trabajo de losprofesionales que forman parte de la sociedad,

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Fregenal Ganaderos, ibérico con garantíaPara mantener su posicionamiento en el mercado, el sectordel ibérico debe agruparse y garantizar la calidad, reforzandosu vínculo con la dehesa para crear un reconocimiento en losconsumidores. La cooperativa Fregenal reúne a 650 ganaderosque unen sus fuerzas para ser más competitivos.

La cooperativa Fregenal Ganaderos de la Sierrafue creada en 1989 por un grupo de criadoresque decidieron juntar sus esfuerzos ante la subidade materias primas de aquel entonces. Por esemotivo, se reunieron para abastecerse de piensosa precio competitivo. Desde entonces, la coope-rativa ha experimentado un crecimiento impor-tante, y en la actualidad ya son más de 650 lossocios agrupados, procedentes tanto del sur deBadajoz como de las zonas limítrofes de la de-hesa de cerdo ibérico: Huelva, Sevilla y Portugal.En este sentido, reúne a más del 10% de la pro-ducción de cerdos alimentados en montanera.

Además de fabricar pienso de alta calidad, Frege-nal aporta un conjunto de servicios para contri-buir a que los ganaderos sean más competitivos:de esta forma, les asesora sobre todos los aspec-tos legales (trazabilidad, subvenciones,...), ademásde proporcionarles todo aquello que necesitanpara desarrollar su actividad: desde semillas y abo-nos hasta gasóleo, además de un taller donderepara maquinaria y herramientas. De formaparalela, también lleva a cabo el sacrificio y

con avanzada tecnología tanto en la gestión (harealizado una fuerte inversión a nivel informá-tico) como en la elaboración. Esta vocación leha llevado a colaborar en el proyecto europeoCOOLMEAT, de la Universidad de Dublín, queinvestiga el desarrollo de maquinaria para agilizarel enfriamiento de la carne recién cocida. “Paraimpulsar este proyecto, animamos a las empre-sas del sector a que rellenen el cuestionario webque hay en la página ‘www.coolmeat.eu’, inter-cambiando experiencias para mejorar la activi-dad de la industria cárnica” –sentencia Daza.

Embutidos Daza, S.L.Tel: 93 729 2419Fax: 93 729 2437

www.embutidosdaza.com

hacemos prácticamente un producto a me-dida”–explica Alicia Daza, Directora General ymiembro de la segunda generación de la fami-lia, que en la actualidad gestiona la compañía–“de acuerdo con las especificaciones que nos in-dican sus dietistas”. En este sentido, EmbutidosDaza conoce muy de cerca las necesidades desus clientes, que reciben un suministro diario yson visitados a menudo por el equipo comercial.

La firma trabaja principalmente en el ámbitoautonómico de Cataluña, aunque recientemen-

te ha reestructurado su de-partamento de ventas paraabordar más intensamente

el mercado nacional. Parale-lamente, a corto plazo tieneprevisto abrirse a nivel euro-

peo, donde el embutido espa-ñol tiene cada día más éxito.

El secreto de Embutidos Dazaradica en su carne de primera

calidad, además de contar

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Embutidos Daza, compromiso con la calidad Para mantener la competitividad en la distribución de productos cárnicos, esmuy importante tener en cuenta tres conceptos: una gran variedad de oferta,una calidad de producto al máximo nivel y una vocación de servicio que permitaestar muy cerca del cliente. Con estos propósitos, Embutidos Daza ha logradola fidelidad de sus clientes, con el objetivo diario de mejorar su actividad.

Embutidos Daza nació sobre la base de la expe-riencia de Manuel Daza, con más de cuarentaaños de trayectoria en el mercado. La compañía,dedicada al suministro de una gran variedad deproductos cárnicos, se ha caracterizado por uncrecimiento continuo que le ha exigido ampliaren diversas ocasiones sus modernas instalacio-nes, ubicadas en Barberà del Vallès (Barcelona).

Embutidos Daza proporciona todo tipo de car-nes frescas de cerdo, ternera y ave, así como unaamplia diversidad de embutidos de elaboraciónpropia: pinchos morunos, salchi-chas, butifarras, morcillas,chorizos, jamón york,...

Asimismo, destaca por suversatilidad y numerososformatos adaptados a los di-ferentes tipos de clientes:hostelería, cocinas colectivas, ca-tering, distribuidores, grandessuperficies,... “Para muchos denuestros clientes habituales

De izquierda a derecha: Manuel, Yolanda y Alicia Daza,actuales gerentes de Embutidos Daza

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Aunque España es el cuarto país quemás alimentos de origen marinoconsumen sus habitantes (con 40 kg.

per capita anuales, sólo por detrás de Japón,Noruega y Portugal), los recursos de la pla-taforma continental española son escasos,principalmente a causa de la sobreexplota-ción de décadas anteriores.

Esto le ha llevado a faenar en caladeros leja-nos, situados tanto en aguas internacionalescomo en territorios de otros países con losque cuenta con acuerdos comerciales. Estanecesidad de diversificar el área de trabajo ypescar en zonas mas lejanas también ha re-querido un desarrollo tecnológico que per-mitiera hacer llegar rápidamente el pescadofresco desde alta mar a la pescadería dondelo compramos los consumidores.

Esta capacidad se ha conseguido gracias a lacoordinación de una estructura logística muyágil, que implica tanto a los propios pescado-res como a las lonjas y transportistas, man-tiene la cadena del frío en todo momento ylogra hacer llegar el pescado a cualquierpunto del territorio en el menor tiempo po-sible. De esta forma los consumidores másexigentes pueden degustar un pescado frescoy de calidad a las pocas horas de haber sidopescado, del mar a la mesa.

Del mar a la mesa

”sino que buscamos un producto selecto que sedesmarca por su calidad. Esto, junto a la calidaden el servicio, nos ha permitido ganar la satisfac-ción y confianza diaria de nuestros clientes.”

Con una delegación en Ciudad Real para co-mercializar sus productos, el objetivo de Calimaxes consolidarse como una plataforma estratégicapara la comercialización a otros países. En todocaso, su principal motivación es continuar traba-jando codo con codo y día a día con sus clientes,manteniéndose como su proveedor de referen-cia en pescado fresco y productos congelados.Esta es la estrategia comercial, sin miedos, de unaempresa que mira al futuro con optimismo, cosapoco frecuente en los tiempos actuales.

Tel: 971 303 565 Fax: 971 300 858www.calimax.es

[email protected]

también otros tipos de alimentos congelados: pa-nadería, bollería, verduras, precocinados,... Parallevar a cabo su actividad, cuenta con cámaraspropias de congelación (un total de 10.000 m3),salas de elaboración de pescado fresco y conge-lado y viveros para el marisco vivo.

Gracias a la liberalización del comercio interna-cional, Calimax no sólo está presente en las lonjasdel litoral español, sino que también tiene basesoperativas en Túnez y otros países productoresde pescado.

La firma comercializa sus productos al sector dela restauración, cadenas hoteleras y pequeñosestablecimientos de Baleares, destacándose porsu extensa variedad de productos (muy sensiblea la demanda de los turistas que visitan las islas)y el más exhaustivo control de la calidad. Ade-más, cuenta con un punto de venta propio diri-gido al consumidor final, que se ha erigido comoun escaparate de los productos de Calimax.

“Para nosotros no sirve cualquier cosa”–señalaRamón Muñoz, Director General de Calimax–

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Calimax, pionera en pescado fresco y congelado en IbizaImpulsada por el turismo internacional, Ibiza es un crisol de culturas que tienesu correlato en el ámbito gastronómico, con multitud de restaurantes donde sedegustan los alimentos más diversos y selectos. Con tres décadas de trayectoria,Calimax se ha consolidado como el proveedor de referencia en pescado frescoy productos congelados de la isla, destacando por la calidad y la variedad.

Cuando Calimax empezó su actividad, en 1977,no existía en Ibiza una infraestructura que per-mitiera la distribución de pescado congelado conla máxima garantía de calidad. Ante esta preca-riedad, la compañía fue pionera en disponer deun camión frigorífico, aprovisionándose en lospuertos de Vigo y Huelva para comercializar suproducto en la isla.

Tras una ardua tarea de difusión mostrando a losconsumidores las ventajas del pescado conge-lado, la compañía incorporó a finales de los años80 el pescado fresco y a lo largo de su trayectoria

Instalaciones de Calimax en Ibiza

Punto de venta minorista de Calimax

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El necesariofuturo de laconstrucción

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La situación actual del sector de la cons-trucción no es mejor que meses atrás.Peor, si tenemos en cuenta indicadores

como el consumo de cemento, que se ha redu-cido en más de un 15% en 2010, pasando de 29a 24.5 millones de toneladas. Esta cifra, ya mer-mada en los años anteriores, nos sitúa en elmismo volumen que en 1988, según la patronaldel ramo Oficemen.

El principal motivo de esta reducción es la menoractividad constructora, principalmente en el ámbitoresidencial. En efecto, sufrió un importante retro-ceso durante el año pasado, en el que se terminóla construcción de 237.479 viviendas, un dato quesupone un 34,5% menos que el año anterior (depor sí negativo). El motivo es evidente: a la omni-presente crisis económica se suma la negativa delas entidades financieras –en su particular travesíapor el desierto– a conceder créditos hipotecariosa menos que el cobro esté totalmente asegurado:un lujo al alcance de pocos en un país con una tasade paro que supera el 20% y que sigue creciendo.

Sin embargo, el que se había situado como gransalvavidas de la construcción española, la obrapública, ha dejado de ser un valor refugio: trasexperimentos de escaso éxito como el Plan E, lalicitación de obra pública cayó un 32,2%, hasta26.500 millones de euros en 2010, según la pa-tronal Seopan. De este descenso, el mayor re-corte porcentual procede de la administracióncentral, que recortó su inversión a más de lamitad (un 54,7%, hasta 5.531 millones de euros).Un camino desigual vivieron las ComunidadesAutónomas, ya que mientras algunas incremen-taron su dotación para inversiones de infraes-tructuras (Ceuta, Castilla-La Mancha, Canarias,Euskadi,...), la mayoría vieron recortado su volu-men (Navarra, Murcia, Andalucía, Aragón, Casti-lla y León, La Rioja, Extremadura, Baleares,Madrid, Cataluña y la Comunidad Valenciana),con una licitación conjunta de 9.413 millones deeuros menos, una cifra que muestra un descensodel 21,3% respecto el año 2010. Pero, sin duda,los más afectados por los recortes fueron losayuntamientos, que se ajustaron el cinturón un22,4% cerca de 11.574 millones de euros.

Menos empresas, pero más solventesPor todo ello, son aquellos proyectos más singu-lares o inversiones ya previstas en los presupues-tos de años anteriores (escuelas, dependenciaspoliciales, centros de la tercera edad,...), unidosa los proyectos de construcción industrial, losque permiten que el sector de la construc-ción –mucho más reducido que hace un lustro–

siga trabajando a día de hoy con el único objetivode sobrevivir a corto plazo.

Y es que, mientras en la época de bonanza mu-chos empresarios se ‘apuntaban al carro’ de laconstrucción, buscando en su mayoría un ren-dimiento económico más que una labor profe-sional (de ahí las graves deficiencias de calidadque caracterizaron muchas obras en este perí-odo), en la actualidad quedan únicamente cons-tructores ‘de toda la vida’, que ya han vividodiferentes crisis y que luchan con sus armas (elesfuerzo y la experiencia) para mantener el fu-turo de su empresa y de los puestos de trabajoque dependen de ellos.Tras cuatro años de in-tensa crisis que han afectado sobre todo al sec-tor de la construcción, ¿qué tipo de empresasqueda en la actualidad? A diario continúan ca-yendo empresas grandes y pequeñas que enotros tiempos crecían a niveles espectaculares,pero en la actualidad, para que una compañía delsector de la construcción perviva tiene quepasar un examen diario demostrando que tienealgún valor añadido que le permita seguir com-pitiendo en un sector cada día más escuálido.

La apuesta por la calidad y el servicio es impres-cindible, pero ya no es un requisito suficiente: dehecho, el perfil de empresa constructora actual secaracteriza por una mayor especialización (conobras exigentes en las que puede aportar el dife-rencial de la experiencia) y que dispone de una cui-dada cartera de clientes, con los que mantiene unafidelidad bidireccional. Asimismo, consciente deque el sector en España tardará en recuperarse,son muchas las que, en mayor o menor medida,se orientan también a mercados internacionalesen crecimiento que les permitan lograr la estabili-dad que requiere su permanencia.

Pero es necesario entender que esta situación nose puede prolongar en el tiempo. La construccióndebe continuar siendo un sector estratégico tantodesde el punto de vista privado como el público.La demanda de vivienda continuará una vez se ab-sorba el stock actual, que a su vez depende de laestabilidad laboral de las personas hipotecadas.Por otra parte, es necesario mantener ydesarrollar proyectos de obra pública si quere-mos mantenernos como uno de los referenteseuropeos en infraestructuras. En ambos casos, setendrá que encontrar el equilibrio entre la nece-sidad de los ciudadanos y la realidad económica,acometiendo las inversiones necesarias para evi-tar un endeudamiento excesivos y los demás pe-cados de épocas pasadas, muchos de los cualesestamos aún purgando.

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construcción

de vestuarios, aseo y comedor en Orduña,la rehabilitación de un edificio en la estaciónde Zumárraga y la primera fase del soterra-miento de la estación de Logroño. Asi-mismo, en la actualidad está realizandodiversas obras en la estación de Venta deBaños, en la provincia de Palencia.

Disponibilidad y compromisoEs precisamente la satisfacción de los clientesdel ámbito público el factor que le ha per-mitido combatir el descenso que ha vividode forma generalizada la labor residencial. Entodo caso, Mateo Mesa destaca com puntosfuertes “el trato cercano, un precio muycompetitivo y una gran seriedad en el cum-plimiento de los plazos” (llegando incluso aproporcionar una disponibilidad de las 24horas del día en algunos contratos de man-tenimiento para estaciones de ADIF). Paraconseguirlo, cuenta con un equipo humanoaltamente experimentado, formado por pro-fesionales cualificados, principalmente fonta-neros y albañiles.

De cara al futuro, el objetivo de MateoMesa es proseguir con su labor en el ám-bito de la fontanería y climatización, ademásde continuar siendo un aliado estratégicode ADIF en la reforma de sus estaciones,una labor continuada y que requiere ungran compromiso. Por ese motivo, conti-nuará diferenciándose por su trato humanoy profesional, así como una gran capacidadpara proporcionar un servicio integral y re-solutivo en obras públicas y privadas.

Mateo Mesa, S.L.

Tel: 948 770 484 Fax: 948 814 [email protected]

de incorporar las últimas tecnologías dispo-nibles en el mercado, también realiza las ins-talaciones de viviendas bioclimáticas.

Del mismo modo, Mateo Mesa también hacolaborado en proyectos de tipo industrial,institucional y comercial, llevando a caboinstalaciones para empresas de diversossectores, colegios, centros de salud y de latercera edad, bodegas,...

Relación estable con ADIF

Manteniendo una estrecha colaboracióndesde hace muchos años, Mateo Mesa tam-bién se ha adjudicado numerosos trabajospara el gestor público de infraestructuras fe-rroviarias ADIF. Estas obras comprendendiversos proyectos como la rehabilitaciónde estaciones y edificios anexos, reformasde todo tipo, trabajos de albañilería, mante-nimiento,... tanto en actuaciones puntualescomo a través de contratos de concesión.En estos casos, Mateo Mesa se encarga di-rectamente de las actividades en las queestá especializada, y lleva a cabo la direcciónde obra, coordinando todas las demás acti-vidades para las que colabora con empresasde referencia en cada ramo.

Esta capacidad le ha permitido trabajar enproyectos de gran calado en numerosas es-taciones del norte de España, como la re-forma integral de la estación de Alsasua(Navarra), la adecuación del edificio de via-jeros, andenes, accesos y entornos de la es-tación de Tafalla (Navarra), la remodelacióndel puesto de mando de Miranda de Ebro(Burgos), el acondicionamiento del edificio

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Mateo Mesa, de especialista en instalaciones de fontanería a constructor de obra públicaNo es habitual que una empresa especializada en instalaciones de fontaneríay climatización se adjudique la reforma integral de un proyecto tan exigentecomo una estación ferroviaria, con la responsabilidad de llevar a cabo ladirección de obra y coordinado los demás ramos constructivos. Para lograrla satisfacción del cliente, debe mostrar una capacidad profesional quegarantice un trabajo de calidad en todos los ámbitos, así como el cumplimientode los plazos y costes estipulados. El ejemplo de esta capacidad se encuentraen la empresa Mateo Mesa, que ha acumulado un importante prestigio alo largo de treinta años trabajando para el sector privado y público.

El ejemplo de Mateo Mesa es el de un em-presario que ha adquirido un amplio bagajeprofesional a lo largo de su vida: aprendiófontanería junto a su padre y se estableciócomo autónomo en el año 1985 en Nava-rra. Con la vocación de crecer y aportar unservicio de valor añadido, hace veinte añoscreó la sociedad que lleva su nombre, con-siguiendo desde entonces un importanteprestigio tanto en el sector público comoen el privado.

La actividad principal de Mateo Mesa es laejecución de todo tipo de instalaciones defontanería, saneamientos, calefacción y cli-matización, tanto relativas a obra nuevacomo reparaciones y reformas. La compa-ñía, con sede en Castejón (Navarra) cubretoda la Comunidad Foral, además de reali-zar obras en las provincias cercanas. Entodos los casos trabaja generalmente conuna cartera de clientes habituales, construc-toras adjudicatarias de obras importantesque deciden subcontratar los trabajos rela-cionados con las instalaciones.

Colaborando en proyectos de obra nueva

La capacidad de la compañía para abordarsoluciones técnicas y resolutivas a los pro-blemas complejos que se presentan a diarioen las obras le ha llevado a ganarse la con-fianza de sus clientes, y gracias a ello ha co-laborado en los últimos años en numerososproyectos de obra nueva de edificación re-sidencial en Navarra: en este sentido, lafirma realiza un promedio de 400 viviendasanuales, en las que se encarga de todas lasinstalaciones. Disponiendo de una clara mo-tivación medioambiental y con la voluntad

El caso de la estación ferroviaria de Al-sasua, en la que Mateo Mesa llevó a caborecientemente una importante reformapara ADIF, es uno de los ejemplos másclaros de su capacidad y compromisocon los clientes. En esta obra se encargóde la reforma integral de los edificios, an-denes, accesos y aparcamientos, termi-nando la obra en apenas dos meses(antes de la previsión inicial) y sin des-viaciones presupuestarias.

El ejemplo de la estación ferroviaria de Alsasua

Mateo Mesa, Director General de Mateo Mesa, S.L.

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yecto, y asumimos nuestra participación ayu-dando en todo lo que sea posible”–añade.

Esta mentalidad de la permitido trabajar en pro-yectos de valor añadido en toda España, comola instalación de dos Ciclotrones en Madrid, ypróximamente otro en el Hospital de La Laguna(Tenerife). Además, también ha colaborado paraTVE, Globomedia, Iberdrola, Airbus,...

De cara al futuro, el objetivo de Ábside Cons-trucción es continuar ganándose la confianza desus clientes en el ámbito de la construcciónindustrial, además de seguir apostando por latecnología como un elemento de apoyo, espe-cialmente en el proceso de ingeniería.

Ábside Construcción y Rehabilitación, S.L.

Tel: 91 350 0389 Fax: 91 350 0486

www.absideconstruccion.com

sus propios medios, la compañía cuenta con unaoficina técnica que acompaña a la dirección facul-tativa del proyecto para aportar soluciones deelevado valor añadido.

En este sentido, Ábside Construcción disponedel software acumulativo Building InformationModeling (BIM), que le ayuda a optimizar el pro-ceso constructivo, además de incrementar elknow how de la compañía. Del mismo modo,también destaca la implicación de su equipo, unaplantilla que combina profesionales experimen-

tados a pie de obra con ingenierosjóvenes en la oficina técnica.

“A diferencia de lo habitual en elsector, contamos con la fidelidad delos clientes gracias a nuestro trabajode calidad y a una actitud proactivapara facilitarles su labor”–señalaAmbrosio Moreno, Director Ge-neral de Ábside Construcción.“Somos muy conscientes de cuáles la posición de la constructoradentro de la totalidad del pro-

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Ábside Construcción, fidelizando a sus clientes En toda implantación o renovación de una planta industrial, la labor constructivaes un paso necesario que en ningún caso debe obstaculizar el resto del proyecto.En Ábside Construcción tienen muy claro lo que sus clientes esperan de ellos, ypor ese motivo aportan un servicio con valor añadido y proactivo que combinala tecnología con la experiencia de su equipo humano.

Aunque inicialmente tenía otro nombre, la firmamadrileña Ábside Construcción y Rehabilitaciónlleva en el mercado casi dos décadas, especiali-zándose ya desde sus inicios en la construcciónindustrial. A lo largo de su trayectoria, ha acumu-lado experiencia en proyectos exigentes, tantopor su ejecución técnica como por los condicio-nantes propios de la actividad de sus clientes.

Esta especialización le ha llevado a trabajar en ro-tativas, plantas farmacéuticas e instalaciones delsector energético, audiovisual, aeronáutico,... lle-vando a cabo tanto proyectosde nueva ejecución como refor-mas y reacondicionamientos. Asi-mismo, de la mano de susclientes habituales también cons-truye oficinas de alto standing,edificación residencial. Desdehace algún tiempo, también se haespecializado en la rehabilitaciónde patrimonio histórico-cultural.

Además de encargarse de todoslos aspectos de la ejecución con

Construcción de un búnker para ciclotrón

Canales de cables

previsto continuar de la mano de sus clientes ha-bituales, apostando por la calidad y el cumpli-miento de los plazos de entrega.

En su empeño por seguir creciendo, se ha in-corporado recientemente al accionariado deuna sociedad de capital mixto hispano-marro-quí, con el objetivo de aportar su experiencia yconocimiento del sector a un mercado emer-gente, en el que se prevé un importante creci-miento para los próximos años.

Transportes y Excavaciones IranzoTel: 93 772 3800Fax: 93 772 2588

www.iranzoexcavaciones.com

Asimismo, también participa en el accionariadode la constructora KèConstruïm y en el de la in-geniería I+V, con los que aborda de manera con-junta proyectos 'llave en mano' tanto parapromotores privados como para entes públicos.

El principal argumento competitivo de Iranzo essu dilatada trayectoria en el mercado, lo que leha permitido ser una empresa de reconocidoprestigio gracias a su seriedad, calidad y compro-miso por el medio ambiente, avalados por las cer-tificaciones ISO 9001 e ISO 14001. Además, cabedestacar su amplísimo parque de vehículos y ma-quinaria, con más de un centenar de unidades enconstante renovación, lo que le permite ejecutarproyectos singulares de manera ágil y eficaz, sa-tisfaciendo los requerimientos de sus clientes.

Pese a la situación actual, Iranzo cuenta con unvolumen importante de obras ya sean en mar-cha, o bien en proceso de licitación y/o adjudi-cación. No obstante, la firma es consciente delas dificultades que está sufriendo la obra civil enla actualidad. Para combatir esta situación, tiene

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Iranzo, transportes y excavaciones para obra civil En un momento en el que las administraciones han paralizado buena parte de suinversión en infraestructuras, el mercado internacional supone una buena opciónpara compañías que deseen mantener su posicionamiento. Con esa intención,Transportes y Excavaciones Iranzo, una de las empresas más importantes yveteranas en el movimiento de tierras en Cataluña, está reforzando su actividaden esta comunidad con la implantación en otros mercados como Marruecos.

Transportes y Excavaciones Iranzo es una com-pañía de origen familiar con cuatro décadas depresencia en el mercado de la obra civil de Ca-taluña. En la actualidad está dirigida por la se-gunda generación de la familia, con Ernesto,Elena, Carlos y Marta Iranzo al frente en los prin-cipales puestos de responsabilidad.

La compañía colabora con las más importantesconstructoras de nuestro país –contratistas delos grandes proyectos de infraestructuras– y lesproporciona un servicio integral en el ámbito dellas excavaciones, demoliciones y movimientos detierras, aportando sus medios técnicos y huma-nos. Esta colaboración le ha permitido estar pre-sente en las principales obras realizadas en losúltimos años, como la nueva terminal del Aero-puerto de Barcelona, trayectos del AVE, la am-pliación de diferentes líneas de metro, numerosostramos de autopistas y autovías (AP-7, Eix Trans-versal..) y el canal Segarra-Garrigues, entre otras.

Algunos de los vehículos de la compañía

Movimiento de tierras con maquinaria pesada

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construcción

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construcción

como realizar obra nueva de gran envergadura:un ejemplo es la construcción de la prestigiosabodega Clos d’Agon.

En su cartera de promociones, hay ahora dis-ponibles cuatro chalets con piscina y una quin-cena de apartamentos a la venta en Calonge.“Con esta oferta cubrimos cualquier necesidad,desde jóvenes que quieren su primera viviendahasta segundas residencias de ciudadanos es-pañoles y extranjeros, que acuden a Calongeatraídos por los encantos naturales y turísticosde la zona”–sentencia Cama.

Construccions La Creu, S.L.

Tel: 972 650 110 Fax: 972 653 079

www.construccionslacreu.com

de 30 personas –muchos de ellos con una dila-tada trayectoria– así como un conjunto de pro-fesionales subcontratados de diferentes gremios(electricistas, carpinteros, fontaneros,...) con mu-chos años trabajando para la compañía.

Esta capacidad para responsabilizarse de todo elproceso constructivo, unida a la cercanía en eltrato, han hecho de Construccions La Creu unareferencia en la localidad. “Buena parte de lasobras que se realizan en Calonge nos tienen encuenta, como mínimo, para pedirnos presu-puesto”–afirma con orgullo Ramon Cama, Direc-

tor General de la compañía.

Esta confianza de los clientesle está permitiendo afrontarel futuro con optimismo, mos-trándose como una empresalocal con experiencia y voca-ción de futuro. En la actuali-dad, la compañía tanto puedehacer pequeñas reformas(ampliaciones de viviendas,cambios baños y cocinas,...)

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Construccions La Creu, profesionales de toda la vida El municipio gerundense de Calonge destaca tanto por su interés histórico, conun castillo medieval del siglo XIII, como por su atractivo turístico, situado aapenas cuatro kilómetros de la singular bahía de Sant Antoni. En este entornomuy apreciado por turistas nacionales y extranjeros, desarrolla su actividadConstruccions La Creu destacándose por su trato cercano y compromiso.

Ramon Cama lleva casi medio siglo dedicadoal sector de la construcción en la poblaciónde Calonge (Girona), primero como personafísica y desde 1978 a través de la empresa fa-miliar Construccions La Creu, que opera enesta localidad y los municipios cercanos.

Construccions La Creu presta un servicio di-versificado, actuando en cualquier tipo de obraconstructiva: en este sentido, ha ejecutado nu-merosas viviendas (tanto residencias particu-lares como apartamentos turísticos), así comohoteles, edificios públicos, bodegas,... La com-pañía facilita la venta directade sus propios inmuebles,sin intermediarios.

Además, Construccions LaCreu también realiza todotipo de reformas de vivien-das existentes, así comorehabilitaciones de masías ycasas rurales. Para poderabordar cada proyecto,cuenta con un equipo estable

Edificios de viviendas dúplex en Calonge (Girona)

Bodega Clos D’Agon, en Calonge (Girona)

construcción del Pabellón Triple Polideportivo enUlldecona y la Escuela de Arte y Diseño de Am-posta (para los respectivos ayuntamientos), y di-versas reformas en centros educativos para GISA.

Siguiendo con su diversificación en el ámbito dela construcción, N. Solé tiene el objetivo de man-tener su labor y reforzarse para optar a más con-cursos públicos, potenciando su departamentode estudios y, con ello, su capacitación para abor-dar obras más exigentes.

Tel: 977 704 696 Fax: 977 706 583www.nsole.com

Esta motivación se basa tanto en un trato directo(estando muy pendiente de cada detalle y man-teniendo una relación muy próxima al cliente)como por garantizar una gran calidad en su labor.

En este sentido, la compañía cuenta con lacertificación ISO 9001 para avalar su gestión(en breve tiene previsto obtener también laISO 14001 y EMAS en el ámbito medioam-biental, y la OHSAS 18001 de seguridad labo-ral). En todo caso, el mayor valor de N. Soléradica en el diferencial aportado por su equipode profesionales técnicos y de producción(apoyado por subcontratistas estables) que sehan impregnado de una filosofía de calidad enel trabajo diario. Además, los directores con-trolan en todo momento el avance de lasobras, e incluso ha creado una empresa espe-cífica para coordinar las diferentes instalaciones.

Estos valores le han permitido colaborar en signi-ficativos proyectos como un vivero de empresasen el Polígono de Camarles, 36 viviendas en Gan-desa y la rehabilitación del Teatre Orfeó de Ull-decona (todos ellos para el Incasòl), así como la

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Construccions N. Solé, al lado de los clientes Para ganar licitaciones y concursos de obra pública hay que ofrecer un preciomuy competitivo, pero también es imprescindible garantizar la calidad y lasatisfacción de las administraciones con el resultado final. Con la motivación deltrabajo bien hecho, Construccions N. Solé se ha ganado la confianza de clientespúblicos y privados, abordando con éxito todo tipo de proyectos constructivos.

Nèstor Solé Reverte fundó la compañía Cons-truccions N. Solé en 1996 conjuntamente consus hijos Ruth y Joan Solé Miró, que desde hacedos años han tomado el relevo en la administra-ción de la empresa. Ya desde sus inicios, lacompañía ha trabajado en el sector de la cons-trucción desde todas sus vertientes, ya sea obranueva como reformas y mantenimientos. De estaforma, lleva a cabo proyectos residenciales, edi-ficios públicos, instalaciones deportivas, naves in-dustriales, centros de salud, colegios,...

Esta diversificación le ha permitido abordar unagran diversidad de proyectos para el sector pú-blico y particulares, principalmente en el ámbitode Catalunya y provincias limítrofes, aunque enla actualidad la empresa se plantea dirigir tambiénsu labor al Europa del Este y norte de África.

N. Solé ha logrado la confianza de sus clientes através de la búsqueda constante de su satisfacción.

Vivero de empresas en el Polígono de Camarles (Tarragona)

Escuela de Arte y Diseño de Amposta (Tarragona)

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diversas casas cuartel para la Guardia Civil,entre otros.

Habitualmente la firma desarrolla su activi-dad en toda la comunidad autónoma deCastilla y León, y también trabaja habitual-mente en Madrid y en algunas zonas de Cas-tilla-La Mancha. Precisamente su motivaciónpor acercarse a los clientes le llevará próxi-mamente a abrir delegaciones en estos mer-cados, especialmente en la capital, dondetrabaja tanto para el ayuntamiento comopara importantes clientes privados.

“El gran problema del sector de la construc-ción es la complicada situación financiera”–lamenta Díaz– “que dificulta el acceso al

crédito a constructoras y promotoras”. Noobstante, gracias a su solvencia y seguridad ju-rídica, Díaz Segovia cuenta con la confianza delas entidades financieras, un reflejo del trabajoque ha realizado a lo largo de su trayectoria.

De cara al futuro, el objetivo de la compañíaes mantener su posicionamiento, creciendoen toda la zona centro de España. Para ellocontinuará haciendo de la calidad, la seriedady el compromiso con sus clientes sus princi-pales rasgos diferenciales. Del mismo modoseguirá combinando la edificación con la obrapública, con el afán de ganar la confianza desus clientes a través de esfuerzo diario y la ca-pacitación de todos sus profesionales.

Díaz Segovia Obras y Construcciones, S.L.

Tel: 91 897 0819Fax: 91 897 0824

www.diazsegovia.com

De forma paralela, Díaz Segoviafomenta un trato muy directo consus clientes, disponiendo de la má-xima cercanía para poder atendertodas las necesidades con la má-

xima agilidad. Su departamento de post-venta se encarga de solucionar cualquierdetalle después de la entrega de los pro-yectos, permitiendo así mantener una rela-ción continua y muy satisfactoria paraambas partes.

Equipo humano cualificado y estable

Una de las principales fortalezas de la com-pañía es su equipo humano, un conjunto deprofesionales muy cualificados (entre los quese encuentran experimentados ingenieros,arquitectos y aparejadores) con un elevadocompromiso y vocación de mejora continua.Además, gracias a su capacidad para mante-ner el volumen de actividad, la firma ha sidocapaz de conservar todo su capital humanoen plantilla, manteniendo íntegro su potencialpese a las circunstancias adversas.

Entre algunos de los proyectos ejecutados re-cientemente por Díaz Segovia, destacan dife-rentes edificios de viviendas, rehabilitacionesespeciales, colegios, polígonos industriales y

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Díaz Segovia Obras y Reformas, potenciando la calidad y la cercanía al cliente

Ante la situación delicada en el sector de la construcción, las compañíasque deseen mantener su posicionamiento tienen que ofrecer las máximasgarantías tanto a sus clientes como a las entidades financieras, haciendodel trabajo diario y la cercanía sus virtudes imprescindibles. Graciasa su compromiso con cada uno de los proyectos que ejecuta, la firmaDíaz Segovia se mantiene como un excelente partner en la zona centro,apostando por la calidad y el servicio en la construcción de proyectosresidenciales y de obra pública.

La firma Díaz Segovia Obras y Reformas fuefundada en el año 2000 en la localidad abu-lense de Las Navas del Marqués, recogiendouna dilatada experiencia en el sector de laconstrucción de la familia fundadora.. Desdesiempre se ha dedicado a la ejecución deproyectos para empresas privadas, principal-mente promotoras inmobiliarias. Además,también trabaja para cooperativas de propie-tarios, una fórmula que en los últimos tiemposestá creciendo de forma importante.

En la actualidad, Díaz Segovia cuenta con unadestacada trayectoria en el ámbito residencial,construyendo tanto bloques de viviendascomo adosados, casas unifamiliares,... Asimismo,también ha apostado por la obra pública, lle-vando a cabo urbanizaciones, polideportivos,dependencias municipales, rehabilitación deedificios singulares,... En este sentido, cuentacon la clasificación necesaria para trabajar paralas diferentes administraciones públicas.

Como señala Mariano Díaz, Director Generalde la compañía, “como consecuencia de la de-licada situación del mercado, cada día el clientees más exigente: hemos dejado atrás los tiem-pos en que valía todo, y ahora la calidad es unrequisito imprescindible en la construcción”.Por ese motivo, la compañía –que siempre hadispuesto de una clara orientación hacia el ser-vicio al más alto nivel– vive en la actualidaduna consolidación de su actividad, contandocon un firme prestigio entre sus clientes, quevaloran muy positivamente su seriedad e im-plicación.

Avalada con la certificación ISO 9001

Este compromiso con la calidad queda refle-jado en su certificación de su sistema de ges-tión según la norma ISO 9001 (otorgada porAENOR), que garantiza tanto la utilización demateriales de la máxima calidad como un ser-vicio que cumple los más altos requerimientos.Por otra parte, la firma también cuenta consus propios sistemas de control para garantizarel cumplimiento de todos los compromisoscontractuales, tanto en calidad como en costesy plazos de entrega.

Uno de los varios proyectos que estánsiendo realizados en la actualidad por DíazSegovia es un centro asistencial para per-sonas dependientes, ubicado en la localidadmadrileña de Valdemorillo (en la imagen). Eneste proyecto, la firma aporta un serviciointegral, encargándose de la ingeniería, eje-cución y dirección de obra, en el que garan-tiza como siempre su compromiso con losplazos de entrega y la calidad de su trabajo.

Un nuevo centro asistencial para dependientes en Valdemorillo (Madrid)

Bloque de viviendas en El Espinar (Segovia)

Bloque de viviendas construidas por Díaz Segovia en Ávila

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construcción

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Desde 1980 el mundo ha incrementado suconsumo energético en un 45%. La escaseze incremento del coste de la energía, unido

al aumento de las emisiones contaminantes que ellogenera, ha llevado a la sociedad a tomar parte paracontribuir a reducir los efectos del consumo exce-sivo de electricidad. Los profesionales instaladoresno han sido ajenos a esta tendencia, y de hecho mu-chos ya incorporan la eficiencia como un conceptobásico del que depende en gran medida su actividad.Es por eso que la búsqueda de un ahorro –tantomedio ambiental como económico– ha llegado atodos los profesionales, desde la electricidad hasta laclimatización, pasando por el aislamiento o la propiaproducción de energía.

En un momento de crisis en el que el ahorro se haconvertido en una necesidad, y viviendo además laamenaza constante del incremento del precio de laelectricidad y de los combustibles fósiles, los instala-dores que aportan innovación y eficiencia energéticaa sus instalaciones fomentan un valor añadido quepermite recuperar la inversión inicial en pocos años.De esta forma, en cualquier instalación eléctrica seutilizan dispositivos de control para evitar el derro-che: desde luces de bajo consumo y leds hasta dis-positivos que se activan por movimiento.

En el ámbito de la climatización, se apuesta por la uti-lización de equipos cada vez más eficientes, con tem-porizadores y termostatos que permiten graduar latemperatura con la máxima precisión. No olvidemosque por aumentar o disminuir la temperatura en ex-ceso multiplica el consumo de forma geométrica.

Además, el aislamiento térmico juega un papel muyimportante en el ahorro de energía, tanto a nivel do-méstico como industrial. Por ese motivo, ha sido in-cluido como un criterio a tener en cuenta en lasnuevas viviendas construidas según el Código Técnicode la Edificación. Sin embargo, todavía existe muchocamino por hacer en las ya existentes, por lo que esnecesario potenciar el aislamiento en aquellos edifi-cios que se hallen en rehabilitación.

En todo caso, las instalaciones ‘estrella’ para fomentarel ahorro energético son, precisamente, las de pro-ducción mediante fuentes renovables. Tanto los par-ques fotovoltaicos como eólicos han tenido un granéxito en los últimos años, aportando un volumen im-portante al mix energético de nuestro país. Pero noolvidemos que también a menor escala las energíasrenovables se han incorporado a nuestra vida: desdelas placas solares en las cubiertas de los edificios re-sidenciales y de oficinas, hasta los más modernosdesarrollos de energía geotérmica y de biomasa.

Todos estos ejemplos muestran que el futuro delsector instalador sólo tiene sentido si es capaz deadaptarse a las nuevas demandas de nuestra sociedad,adquiriendo la cualificación y experiencia para apor-tar soluciones de calidad, sostenibles y eficientes.

Instaladoresorientados a la

eficienciaenergética

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ciones en el plazo acordado y manteniendoun precio adecuado en la línea de lo quemarca el mercado, aportando su experienciay vocación de servicio.

Tecnologías innovadoras

“Nuestro gran mérito”–señala Sandra Alcaide,Directora General de IHMgrup– “es quenunca nos quedamos quietos, siempre que-remos incorporar las nuevas oportunidadesque genera el mercado”. Por ese motivo, fuepionera en incorporar las energías alternativasa su catálogo de servicios, adquiriendo unagran cualificación en la instalación y manteni-miento de energía solar térmica, fotovoltaicay calefacción por suelo radiante.

Del mismo modo, en su afán por continuar ala vanguardia en su actividad, en la actualidadla compañía está desarrollando proyectos ba-sados en energías novedosas como la geoter-mia (ha colaborado en una obra pionera enla zona del Vallès), la cogeneración y la recu-peración de calor, además de potenciar lasinstalaciones de TIC, un ámbito que creceráde forma importante en los próximos años.

Para lograr este carácter de mejora constante,IHMgrup cuenta con su equipo humanocomo gran aliado. En este sentido, los más detreinta profesionales que forman parte de lacompañía comparten una motivación proac-tiva en su labor diaria, recibiendo formacióncontinua tanto a través del Gremio de Insta-ladores y la Cámara de Comercio, como me-diante cursos de los propios fabricantes de losequipos.

Por todo ello, IHMgrup enfoca el futuro conoptimismo y tranquilidad, consciente de que elesfuerzo y la motivación por alcanzar la exce-lencia son sus principales armas para mante-nerse como un socio preferente de sus clientesen el ámbito global de las instalaciones.

IHMgrupTel: 93 721 9734 Fax: 93 721 5121

www.ihmgrup.com

Entre las compañías que otorgan su confianzahabitualmente a IHMgrup se encuentran fir-mas tan importantes como Dragados, AldesaConstrucciones, Novantia, Corsan Corviam,CRC, Elecnor, Construcciones San José, TauIcesa, ACSA, Pai Construcciones,... Con unafuerte vinculación con la comarca barcelonesadel Vallès, la empresa trabaja en toda Cataluña,y ocasionalmente ha abordado proyectos enotras comunidades.

Aportando valor añadido

Dada la entidad de las empresas para las quetrabaja, IHMgrup ha impulsado un departa-mento de Ingeniería que asesora a los clientesrealizando proyectos de acompañamiento,además de llevar a cabo la legalización detodas las instalaciones conforme a los requi-sitos del Ministerio de Industria y del CódigoTécnico de la Edificación. Del mismo modo, lafirma también ha apostado fuerte por el man-tenimiento de instalaciones, una labor que re-aliza tanto para clientes empresariales comopara comunidades de vecinos, gracias a su ele-vada experiencia. Asimismo, en estos momen-tos de caída de la edificación nueva, elvolumen estable que genera el manteni-miento de instalaciones existentes garantiza lacontinuidad de la compañía ante la incierta si-tuación actual del sector de la construcción.

IHMgrup basa su labor en el equilibrio entreun trabajo de calidad, entregando las instala-

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IHMgrup, instalaciones de vanguardiaAnte el descenso de la construcción en los últimos años, las compañíasque dependen de este sector como los instaladores han tenido que buscaruna diferenciación para seguir presentes en un mercado más reducido. Desdesu fundación, IHMgrup ha tenido esta inquietud, proporcionando a importantesconstructoras un servicio integral que comprende ingeniería, instalacióny mantenimiento. Además, es pionera en la implantación de energíasalternativas y renovables en sus proyectos: tanto en su día con la solar, comoen la actualidad la geotérmica.

IHMgrup nació como empresa familiar en elaño 2002 en Sabadell (Barcelona), partiendode la experiencia anterior de sus fundadoresen el sector instalador. A lo largo de su trayec-toria ha ido evolucionando constantemente,adaptándose a las nuevas demandas del mer-cado y de sus clientes.

De esta forma, en sus inicios trabajaba paraotras instaladoras más grandes, llevando a cabotareas de electricidad y fontanería. Sin embargo,en 2005 dio un salto hacia adelante, propor-cionando sus servicios directamente a losconstructores como instaladora principal. Estavocación le permitió entrar en contacto conimportantes clientes, que le han garantizadouna continuidad de trabajo en los últimos años.En este sentido, para dar una respuesta efi-ciente al creciente volumen de actividad, lafirma se trasladó en 2006 a unas instalacionesmás amplias, situadas en Sant Quirze del Vallès.

Buscando ofrecer un servicio integral a susclientes, IHMgrup lleva a cabo todo tipo deinstalaciones (eléctricas, fontanería, gas, teleco-municaciones, calefacción, aire acondicionado,protección contra incendios y energía solar)con una labor tradicionalmente orientada a laedificación residencial –con una cifra de hastaquinientas viviendas anuales–. Asimismo, tam-bién ha colaborado en proyectos singularescomo naves industriales, colegios, residenciasde la tercera edad y estaciones ferroviarias.

Recientemente IHMgrup se ha trasladado aunas nuevas instalaciones en el centro de Sa-badell (muy próximas a la zona comercial delEix Macià), donde se encuentran ahora susoficinas y almacén. Con el cambio, la compa-ñía ha ganado en presencia corporativa, al en-contrarse en pleno entorno urbano. Además,este cambio le ha permitido optimizar sus re-cursos, adaptándose a una superficie deacorde a sus necesidades actuales.

Nuevas instalaciones de IHMgrup

Salida de ventilación en edificio del nuevo barrio de La Mina (Sant Adrià de Besòs)

Instalación de energía solar en Sant Llorenç Savall (Barcelona)

Baterías y montantes en Santa Coloma de Gramenet

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instaladores

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negocio, también relacionados con los recursosnaturales”–señala Carlos Tato, Director Generalde Grupo OCA. Por ello, el grupo seguirá reali-zando proyectos dentro del ámbito medioam-biental, poniendo su vista en sectores de largorecorrido como el energético y el hidráulico.

En definitiva, Grupo OCA continuará colabo-rando estrechamente con sus clientes entodo tipo de proyectos de infraestructurasenergéticas y medioambientales, aportando elvalor diferencial del compromiso al más altonivel y un servicio ‘llave en mano’ acorde concada necesidad.

Grupo OCATel: 981 151 420Fax: 981 244 971

www.grupooca.com

homologada por las mismas para la ejecución denumerosas actividades dentro de este sector. Delmismo modo, también colabora con importan-tes firmas de ingeniería e instalaciones, adjudica-tarias de los proyectos eléctricos. Con sedecentral en La Coruña, cuenta con delegacionesen Ourense, Madrid y Jerez de la Frontera, cu-briendo así toda la geografía española. Tambiénha realizado obra civil para infraestructuras hi-dráulicas en Argelia, y tiene previsto iniciar enbreve su labor en Italia (proyectos fotovoltai-cos) y obra civil en Brasil, impulsando de estaforma el mercado internacional.

Personal cualificado y homologado

El equipo humano del grupo, formado porunas ochenta personas, destaca por su impli-cación y, en el caso del personal de campo re-lacionado con el ámbito eléctrico, se trata deprofesionales muy cualificados y homologadostanto por las compañías eléctricos como porlos fabricantes de equipos y cable. Del mismomodo, la compañía cuenta con medidas de se-guridad y de prevención muy estrictas (fue delas primeras firmas gallegas en obtener el cer-tificado de la OHSAS 18001), estando certifi-cada también según la ISO 9001, ISO 14001,ISO 27001 y EMAS. Finalmente, su memoriade sostenibilidad está validada por AENOR.

En un sector altamente especializado como elde las instalaciones eléctricas de alta y mediatensión, el objetivo de Grupo OCA es mante-ner la confianza de sus clientes, diferenciándosea través de precios ajustados, profesionalesmuy formados y cualificados y, sobre todo, lacapacidad para aportar los medios necesariospara cumplir sus compromisos en el plazoacordado y con la máxima calidad.

“Nuestro objetivo es seguir creciendo en volu-men de actividad, aunque la capacidad paraabordar de forma integral las instalaciones eléc-tricas nos exige explorar nuevos modelos de

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Grupo OCA, trasladando al ámbito medioambiental su know how en el sector energético

Las instalaciones eléctricas de alta y media tensión exigen una capacitacióntécnica y una exigencia en seguridad que pocas compañías pueden ofrecer.Además de aportar esta garantía (homologada por sus clientes y fabricantes),Grupo OCA, de origen gallego, proporciona un servicio ‘llave en mano’ quepermite llevar a cabo el proyecto, obra civil, instalación y mantenimiento deinfraestructuras energéticas, y en la actualidad está dirigiendo su experienciahacia negocios complementarios, además de abordar su internacionalización.

El origen de la corporación empresarialGrupo OCA procede de la fundación enmarzo de 2003 de la firma gallega Obras Ci-viles del Atlántico, dedicada a la ejecución deobra civil para infraestructuras eléctricas. Bus-cando complementar su actividad, dos añosmás tarde adquirió una sociedad de movi-miento de tierras que se transformó enOCAMI Montajes Industriales, encargada delmontaje de líneas eléctricas y diversos trabajosde ingeniería civil en el ámbito eléctrico.

Progresivamente, Grupo OCA ha ampliado suámbito de actuación, con la finalidad de aportarun servicio vertical e integral a sus clientes. Deesta forma, en los últimos años también se hancreado OCATI Talleres Industriales (especiali-zado en la fabricación de estructuras metálicas,calderería y herrajes), INGEOCA –dedicado ala ingeniería civil e industrial– y ALQUIOCA,que cuenta con un elevado parque de maquina-ria de alquiler para llevar a cabo todo tipo deobra civil. De igual forma, hace dos años la firmaadquirió una participación mayoritaria en unasociedad de consultoría, dando así origen aOCACI, con gran experiencia en el ámbito dela consultoría organizativa y de gestión.

Con todo este know how acumulado, GrupoOCA es una de las pocas firmas capaces dellevar a cabo todos los procesos de ingeniería,obra civil, instalación y mantenimiento en elárea eléctrica, abordando desde líneas aéreas ysubterráneas de alta y media tensión hasta su-bestaciones, e instalaciones de energía renova-bles como parques solares, termosolares yfotovoltaicos. Esta vocación de desarrollo sos-tenible le ha llevado también a ejecutar pro-yectos en otros sectores complementarios,como infraestructuras de almacenamiento,transporte y abastecimiento de agua.

El grupo trabaja para las principales firmas degeneración y distribución eléctrica, estando

El compromiso medioambiental de GrupoOCA ha llegado también a su sede central (enla imagen). Concebida como un edificio soste-nible, ha logrado dos premios concedidos porla Xunta de Galicia. Además de apostar por laeficiencia energética y el reaprovechamientode agua, estas instalaciones también cuentancon un área de relax para los trabajadores,creando un ambiente más amigable y que con-tribuya a la mejora del clima laboral.

Unas instalaciones galardonadas

Carlos Tato, Director General de Grupo OCA

Estaciones de bombeo, edificios técnicos y de control, depósitos, y arquetas de línea en Souk Tetla (Argelia)

Montaje electromecánico y de instalaciones de la subesta-ción El Alamo, en Campillos (Málaga)

Obra civil del centro de transformación 13.0 del proyecto Subestaciones del AVE Barcelona-Figueres

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actual, manteniendo la fidelidad de sus clien-tes a través de la adaptación a sus necesidadesy la flexibilidad. Asimismo, continuará apos-tando por la innovación en todos los ámbitos.Es el caso de las viviendas modulares y soste-nibles, una solución de edificación prefabri-cada (con un control de la calidad total) queya está instalando en países como Argelia, Ru-manía o Qatar.

Paralelamente, tiene previsto ahondar en su ex-pansión internacional a otros mercados, siempremanteniendo la tecnología, el know how y el po-tencial humano en nuestro país.

El aislamiento térmico y acústico juega unpapel fundamental en el ámbito industrial, ycada día más también en nuestro ámbito coti-diano. Gracias a su labor, Saint-Gobain Wan-ner cumple una función económica, social,medioambiental, de confort y seguridad paraayudar a mejorar nuestra sociedad.

Saint-Gobain Wanner, S.A.Tel: 93 264 2154 Fax 93 264 21 45

www.wanneraislamientos.com

impermeabilidad al agua y altaresistencia al fuego.

Fabricación e instalación artesanalAdemás de contar con maquinaria de controlnumérico para garantizar la precisión, Saint-Go-bain Wanner cuenta con un equipo humanomuy experimentado, encargado de la produc-ción en fábrica de las piezas y posterior instala-ción en las instalaciones del cliente.

“Cada proyecto es diferente: por ello no pode-mos estandarizar la producción llevando a cabouna tarea prácticamente artesanal, y a la vez de-bemos garantizar de que no hay ningún error enel aislamiento”–señala Jesús Menés Director Ge-rente de Saint-Gobain Wanner. Este factor leexige contar con personal muy cualificado y for-mado internamente, ya que en nuestro país noexiste ninguna titulación profesional equivalenteal oficial calorifugador. “Trabajamos con la admi-nistración para que pronto exista esta disciplina,ya que hay una bolsa de empleo importante.Además, el hecho de no tener titulación oficialnos pone en inferioridad de condiciones com-petitivas frente a empresas de otros países.”

La compañía trabaja principalmente paragrandes ingenierías, constructoras, firmasenergéticas, refinerías, centrales térmicas ynucleares, entre otros clientes, y a nivel localtambién trabaja para la pequeña industria. Atodos ellos les aporta un servicio resolutivobasado en la máxima implicación con elcliente, proporcionado soluciones de la másalta calidad y una vocación por innovar en elámbito de los aislantes térmicos y acústicos.Del mismo modo, cuenta con la garantía deformar parte de un grupo sólido y prestigiosocomo Saint-Gobain.

De cara al futuro, el objetivo de la empresa escontinuar combatiendo la crisis con la filosofía

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Saint-Gobain Wanner, la importancia de un buen aislamiento térmico y acústico

El progresivo encarecimiento del coste de la electricidad planteauna necesaria apuesta por el aislamiento térmico tanto en laindustria (donde ya se venía haciendo por criterios de seguridady ahorro) como en la construcción, logrando una mayor eficienciabásica para combatir la dependencia energética de nuestro país.Saint-Gobain Wanner es la firma líder en aislamiento térmico,acústico y protección contra incendios en el ámbito industrial yresidencial, caracterizándose por una máxima implicación en cadaproyecto y por la búsqueda de nuevas soluciones que logren unaislamiento excelente.

El origen de Saint-Gobain Wanner data de 1944,cuando Juan Vinyas fundó la compañía, dedicadaa la instalación de aislamientos. En el año 1988se fusionó con la firma Wanner Aislamientos,integrándose en el Grupo Saint-Gobain.Desde entonces ha tenido diferentes denomi-naciones hasta la actual. Forma parte de la divi-sión de Aislamientos, siendo prácticamente laúnica compañía instaladora del grupo.

La firma cuenta con oficinas centrales en Bar-celona y Madrid, así como delegaciones en lasprincipales capitales españolas que le permi-ten disponer de una cobertura nacional. Ade-más, tiene implantación permanente enArgentina. En ocasiones, cuando los clienteslo requieren o en trabajos de elevada com-plejidad, también se desplaza a otros países.

Saint-Gobain Wanner está especializada enproporcionar soluciones de aislamiento tér-mico, acústico y protección contra incendios.Esta labor, dirigida tanto para el ámbito indus-trial como para la edificación, contempla la in-geniería de la solución específica a lasnecesidades concretas de cada caso (es laúnica compañía instaladora del sector quetambién está certificada en diseño), dispo-niendo de un avanzado software de simulacióninformática, que aporta la máxima precisión yseguridad. Asimismo, la compañía lleva a caboel suministro y montaje de las soluciones deaislamiento.

Precisamente cuenta con todo la gama deproductos para lograr la máxima eficacia ensu labor, consiguiendo un aislamiento seguroque ayuda a mejorar la eficiencia energética:lanas minerales, espumas plásticas, vidrio ce-lular, hormigones especiales,... Además de losmateriales estándares al alcance de todos loscompetidores, también dispone de productosdesarrollados con tecnología propia (comoel aislamiento metálico utilizado en centralesnucleares) o un aislamiento importado en ex-clusiva para la península como el Aerogel.Este innovador producto, fabricado por lafirma Aspen y utilizado en la industria aero-espacial en sus orígenes, destaca por sus ex-celentes propiedades como aislante térmico,

A pesar de las apariencias, el principalconsumo energético de nuestra sociedadprocede de nuestros hogares, por delantedel transporte y de la industria. Para con-tribuir a divulgar la cultura de la eficienciaenergética en el hogar, Saint-Gobainapoya el uso de soluciones pasivas deahorro energético como un buen aisla-miento térmico tanto en viviendas nuevascomo en rehabilitadas.

Eficiencia energética en el hogar

Línea de corte de metal por control numérico

Tuberías para aislamiento

Conformación manual de piezas metálicas

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instaladores

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instaladores

tes, gracias a la seriedad y seguridad que aporta-mos”. En este sentido, la firma mantiene unatotal disponibilidad para atender las emergenciasde sus clientes con la máxima agilidad.

De hecho, la crisis ha propiciado la llegada deempresas de otros sectores, que se caracterizanpor unos precios muy agresivos y a menudopor una baja cualificación técnica. Frente a estasituación (en un momento en el que las firmashan reducido su nivel de inversiones), el obje-tivo de INTEMAN es continuar proporcio-nando el mejor servicio a sus clientes, con losque colabora en muchos casos desde hace másde veinte años.

Tel: 93 303 3333 Fax: 93 345 0282www.inteman.net – [email protected]

la industria farmacéutica y la química. A nivelgeográfico, trabaja principalmente en el ám-bito de Cataluña.

INTEMAN mantiene una relación muy pró-xima con sus clientes, basada en la calidad enel mantenimiento de sus instalaciones, y se res-ponsabiliza en todo momento de su óptimofuncionamiento. En este sentido, la compañíacuenta con un cualificado equipo de técnicos,con gran experiencia en este tipo de instala-ciones, y en permanente formación para co-

nocer las nuevas tecnologíasen climatización. De formaparalela, está homologadasegún la certificación de ca-lidad ISO 9001.

Para José A. Martín, fundadory Director General de lacompañía, “destacamos porun alto nivel de atención yservicio a nuestros clientes,que nos permite mantenerla fidelidad de nuestros clien-

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El mantenimiento cualificado de INTEMANLas instalaciones de aire acondicionado y refrigeración industrial requierende un mantenimiento preventivo y correctivo prestado por profesionalesmuy cualificados para garantizar su óptimo funcionamiento, crítico en sectorescomo la industria química y la farmacéutica. Destacándose por su alto nivelde servicio, INTEMAN realiza el mantenimiento, reparación y diseño deinstalaciones de frío y climatización industrial.Con una destacada trayectoria profesional hastaentonces, José A. Martín de Frutos creó en 1984Ingeniería Técnica de Mantenimiento (INTEMAN),dedicada en sus inicios al mantenimiento y re-paración de equipos de aire acondicionado yrefrigeración industrial. Creciendo al compásde las necesidades de sus clientes, la firma tam-bién ha realizado instalaciones nuevas comosalas blancas, un ámbito que ha consolidado enlos últimos años de la mano de Daniel y AliciaMartín, ingenieros y miembros de la segundageneración familiar.

En la actualidad, INTE-MAN se ha consolidadocomo una empresa deservicios, especializada eninstalaciones de climatiza-ción y refrigeración indus-trial y de confort, y se haorientado hacia aquellossectores que requierenuna labor muy exigente ycon valor añadido, como

Instalaciones de INTEMAN en Barcelona

Instalación realizada por INTEMAN

eléctricas, y un avanzado taller para la realizaciónde cuadros eléctricos). También dispone de me-dios auxiliares, vehículos y un ampio almacén dematerial eléctrico. Del mismo modo, los 30 pro-fesionales de la compañía reciben formaciónconstante para mejorar su cualificación.

Gracias a este valioso equipo humano, ha con-seguido posicionarse en el mercado mante-niendo la satisfacción de sus clientes (tiene elCertificado de Calidad, la Clasificación comoContratista del Estado y otros requisitos paratrabajar con las administraciones). Por ello, decara al futuro su vocación es permanecer enel mercado, mantener su plantilla y proseguircon su crecimiento cuando la situación econó-mica vuelva a su cauce.

Instalaciones Eléctricas Andrés y Lajo, S.A.Tel: 979 929 572 Fax: 979 711 304

www.andresylajo.com

en el ámbito autonómico de Castilla y León, laempresa lleva a cabo instalaciones eléctricas enviviendas, comercios, industrias,... así como redesde datos y fibra óptica. Del mismo modo, tam-bién instala alumbrado público, redes de bajatensión aéreas y subterráneas, además de líneasde media y alta tensión (hasta 45 KV), centrosde transformación y subestaciones. Finalmente,realiza parques fotovoltaicos ‘llave en mano’.

Además de realizar la ejecución de las instala-ciones, Andrés y Lajo cuenta con unaOficina Técnica donde realiza estu-dios y proyectos, y lleva a cabo man-tenimientos preventivos y correctivos,disponiendo de un servicio de averíasde 24 horas durante todo el año.

Con una perspectiva de reinversióncontinua por parte de la gerencia, lacompañía se ha dotado de destaca-das herramientas de trabajo (cuentacon un taller de bobinado para la re-paración de motores y maquinaria

e

Andrés y Lajo, S.A., instalaciones eléctricas con garantíaTras más de veinte años en el mercado, la firma palentina Andrés y Lajo se haganado un merecido prestigio en la ejecución de todo tipo de instalacioneseléctricas, trabajando para clientes públicos y privados. El éxito de la compañíase refleja en el eslogan que ha mantenido desde sus orígenes: “InstalacionesEléctricas Andrés y Lajo es la garantía de un buen trabajo”.Juan José Andrés y Rafael Lajo fundaron la com-pañía que lleva sus apellidos en el año 1989.Desde entonces, a base de esfuerzo y sacrificio,la firma ha vivido un crecimiento constante, am-pliando sus instalaciones hasta situarse en la par-cela que ocupa ahora en el polígono industrialde Palencia, con 1.300 m2 de superficie.

Andrés y Lajo está especializada en montajeseléctricos, y presta un servicio integral en estaactividad. Con una clara orientación geográfica

Instalación fotovoltaica (izquierda) y de alta tensión (derecha)

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Por otra parte, Enerfín se beneficia de las siner-gias de formar parte de un grupo líder comoElecnor, caracterizado por su capacitación e in-dependencia tecnológica, así como una fuertesolidez económica. Todo ello, unido a la diversi-ficación sectorial y geográfica, le permite abordarel futuro con optimismo y vocación de perma-nencia, apostando de forma constante por uncrecimiento basado en la excelencia.

La misión de Enerfín es proseguir en la promo-ción, desarrollo y operación de nuevos proyec-tos en España y en el extranjero que ayuden aoptimizar el posicionamiento de una energíaeólica que cada día va ganando protagonismo.En este sentido, en algunos momentos de2010 la cobertura eólica de la demanda llegóa superar el 50% en España. Sin embargo, paramantener esta tendencia también será necesa-rio disponer de un marco regulatorio y tarifarioestable, que aporte seguridad y garantías a losinversores.

En todo caso, nuestro país cuenta con un ex-celente know how acumulado en energía eólica–es el cuarto del mundo en MW instalados–por lo que se encuentra en posición inmejo-rable para colaborar en el crecimiento deesta fuente renovable y limpia con grandesoportunidades a nivel mundial.

EnerfínTel: 914 170 980 Fax: 914 170 981

www.enerfin.es

Crecimiento internacional

De forma paralela, de la mano de Elecnor(con una fuerte implantación en Iberoaméricay en el África portuguesa y francófona), Enerfínha ido consolidando en los últimos años suexpansión internacional, estando presenteen la actualidad en Canadá (donde estádesarrollando un parque de 100 MW enQuebec) y Brasil, donde cuenta ya con 158 MWen explotación y está construyendo 150 MWmás. Estos proyectos son, además, un recono-cido ejemplo de integración ambiental, desta-cando también por su avanzada tecnología ysu espectacularidad estética.

De cara al futuro, su objetivo es proseguir consu desarrollo internacional, especialmente enpaíses donde existe un gran potencial, comoaquellos donde ya está presente (Canadá y Bra-sil), Estados Unidos y mercados emergentes delárea del Pacífico, además de explorar nuevastecnologías como los parques eólicos marinos.

Como explica Guillermo Planas, Director Ge-neral de Enerfín, “nuestra experiencia nos per-mite evaluar el potencial eólico de cada zona, yademás contamos con una clara motivación derespeto del entorno, llevando a cabo undesarrollo que tiene muy en cuenta todos loscondicionantes ambientales”. De hecho, la firmaevalúa las diferentes tecnologías disponibles, eli-giendo la que logra la mejor integración con elecosistema. “Es una intervención noble y muyrespetuosa con el entorno, en la que tambiénaportamos arquitectura y elementos de arte”.

e

Elecnor contribuye al desarrollo de la energía eólica desde España a todo el mundo

La energía eólica se ha configurado como una de las principales fuenteslimpias y renovables, e incrementará su protagonismo en las próximas décadas.Integrada en el Grupo Elecnor, la compañía Enerfín desarrolla y explotaproyectos eólicos en España, Canadá y Brasil, disponiendo de un fuerteknow how que le permite identificar los mejores emplazamientos y aportar suexperiencia en parques eólicos rentables y muy respetuosos con su entorno.

Con más de medio siglo de experiencia enla gestión y desarrollo de proyectos e in-fraestructuras, Elecnor se ha consolidadocomo una empresa española con una fuertepresencia internacional en cincuenta países,una facturación de 2.000 millones de eurosy 9.500 profesionales. Elecnor desarrolla suactividad en sectores muy diversos comoelectricidad, gas, telecomunicaciones, agua,transporte, aeroespacial, medio ambiente yenergías renovables.

Dentro del área de Elecnor Renovables, la com-pañía Enerfín es la encargada de los proyectosen el área de energía eólica, destacándose nosólo por su papel en el suministro y construcciónde los parques, sino también como promotor,operador y explotador. En la actualidad, Enerfíncuenta con 1.000 MW en explotación en todoel mundo, principalmente en España, Canadá yBrasil. Entre sus proyectos más representativosen nuestro país destaca el complejo eólico Faro-Farelo, entre las provincias de Lugo y Pontevedra,compuesto por cuatro parques que suman 128MW (en su momento fue el más grande de Eu-ropa), y que se halla en proceso de ampliacióncon 19 MW más.

Asimismo, también son relevantes otros pro-yectos en Navarra (150 MW), Castilla y León(100 MW), Comunidad Valenciana (66 MW)y Tarifa (Cádiz), donde en la actualidad conti-núa desarrollando significativas inversiones.Conjuntamente con otros proyectos en prác-ticamente todas las comunidades españolas(todos de su propiedad o participados),cuenta con un portafolio equilibrado que con-templa los diferentes vientos de la península,garantizando así una máxima estabilidad: suproducción anual de energía supera habitual-mente los 1.000 GW/h.

Enerfín ha sido responsable del complejo eó-lico más grande de América Latina. Se trata delos parques de Osório (en la imagen), situadosen Rio Grande do Sul (Brasil): con una potenciainstalada de 150 MW (equivalente al consumode 750.000 personas) y 100 MW más actual-mente en construcción, son también uno delos mayores ejemplos de compatibilidad e in-tegración entre el hombre y la naturaleza.

Osório, el mayor parque eólicodel hemisferio sur

Parque eólico en Tarifa (Cádiz)

Edificio de Control del parque eólico Faro-Farelo (Lugo)

Parque eólico en Jarafuel (Valencia)

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instaladores

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El pasado 22 de marzo se celebró el Día Inter-nacional del Agua, una ocasión para reflexionaracerca de este recurso básico para la supervi-

vencia de la vida en nuestro planeta. Bajo el tema“Agua para las ciudades: respondiendo al desafío ur-bano”, se centró la atención en el impacto del rápidocrecimiento de la población urbana, la industrializa-ción y la incertidumbre causada por el cambio climá-tico, los conflictos y los desastres naturales sobre lossistemas urbanos de abastecimiento de agua.

Aunque esta ocupe tres cuartas partes de la super-ficie de nuestro planeta, el agua potable es cada díaun bien más escaso, por lo que toda medida enca-minada a reducir el consumo es positiva. Especial-mente en nuestro país, donde el despilfarro de aguaen los hogares es habitual: con una media de 250litros por persona y día, nos encontramos a la ca-beza de Europa en consumo.

El uso humano es uno de los tres pilares del con-sumo de agua, conjuntamente al agrícola y al indus-trial. Y es que posiblemente sea donde todavía hayuna menor sensibilización de lo importante que esahorrar agua, dado que tanto el sector industrial(con una fuerte legislación detrás) y el agrícola apli-can ya desde hace años medidas para fomentar unconsumo responsable.

La nueva cultura del agua empieza precisamente enese consumo. Ya en los últimos años las autoridadeshacen hincapié en optimizar el consumo del aguaque recibimos en nuestros hogares, aplicando tarifasprogresivas que castigan a los que más gastan y fo-mentando le uso de aireadores y electrodomésticosde bajo consumo hídrico. Por lo que respecta al usopara beber, el agua del grifo es perfectamente salu-dable, aunque a menudo no cuenta con el mejorsabor. Por ese motivo se han popularizado los sis-temas de filtrado que ayudan a mejorar sus carac-terísticas, fomentando un consumo más saludable.Por otra parte, tanto en las ciudades como en losámbitos rurales cada vez se apuesta por nuevosdesarrollos que facilitan la recuperación de aguasresiduales en las estaciones de tratamiento, dondese llevan a cabo diferentes procesos para que sepueda utilizar en otros usos. En este sentido, cadavez es más común la utilización de aguas grises oaguas freáticas en aplicaciones como el baldeo delas calles o el riego.

En un momento en que la crisis hace mella en la ma-yoría de sectores económicos, aquellas actividadesrelacionadas con el agua emergen como actividadesde gran futuro, dado que en los próximos tiemposlos recursos hídricos de nuestro planeta se veránamenazados tanto por el aumento de población glo-bal como por el incremento de uso en nuestra vidadiaria. Aportar tecnología e innovación para conte-ner el consumo, mejorar su aprovechamiento y fa-cilitar el tratamiento son labores básicas que sinduda marcarán el “petróleo del siglo XXI” en las dé-cadas futuras.

Un consumoresponsablede agua

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satisfacción de los consumidores”–apunta JavierMainar, Director General de BRITA Iberia.Por ese motivo, la compañía muestra unaorientación total a sus clientes, con una garan-tía de prueba de 30 días en todos sus produc-tos y la máxima distribución a nivel nacionalde las soluciones BRITA. Con este objetivo, laempresa seguirá reforzando su liderazgo a tra-vés de la innovación y adaptación continua alas nuevas necesidades de la sociedad.

BRITA Iberia, S.L.U.Tel: 93 342 7570 Fax: 93 342 7571

www.brita.es

sabor y el aspecto de los alimentos) y degus-tar café y té.

Con la vocación de seguir aportando solucio-nes eficientes y prácticas, BRITA trabaja cons-tantemente para mejorar sus productos: deesta forma, también cuenta con sistemas quese conectan directamente a la red de abaste-cimiento de nuestro hogar. De forma paralela,su división BRITA Integrated Solutions cola-bora con importantes marcas de electrodo-mésticos para incorporar sus sistemas defiltrado a cafeteras, neveras, hervidores,...

En el ámbito profesional, BRITA también hadesarrollado soluciones que mejoran la cali-dad del agua en los usos intensivos del canalHoreca: filtros para cafeteras, máquinas vending,hornos de convección, lavaplatos,... la compa-ñía tiene acuerdos con los principales opera-dores y fabricantes de estos sectores.

“Dos factores que definen nuestra labor son lafocalización en una única actividad (convirtién-donos en verdaderos expertos en filtración) yel compromiso que tenemos para garantizar la

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BRITA, mejorando las características del agua Aunque el agua que llega a nuestros hogares es perfectamente válida para suconsumo, a menudo contiene substancias que afectan a su sabor, olor y aspecto.La firma BRITA es líder mundial en sistemas de filtrado de agua a nivel doméstico,desarrollando tecnologías innovadoras y eficaces para facilitar nuestra vidadiaria a través de la mejora de la calidad del agua.

La firma alemana BRITA, de origen familiar, fuefundada en 1966, y es líder mundial en filtra-ción doméstica de agua, con presencia en másde 70 países. BRITA Iberia está en Españadesde el año 2003, con el objetivo de mejorarla calidad del agua que consumimos. Para lo-grar este objetivo dispone de tecnologías avan-zadas, además de ajustarse a las necesidadesespecíficas de cada mercado y tipo de agua.

De esta forma, las jarras BRITA están dotadasde un sistema que lleva a cabo una filtraciónmediante intercambio de iones y carbón ve-getal, consiguiendo que el agua del grifo seamás pura (con un mejor sabor y olor) y re-duce la cal, el cloro y los metales pesados, a lavez que mantiene nutrientes necesarios comoel calcio y el magnesio. Por ello, el agua filtradaBRITA es ideal, cómoda y económica tantopara beber, como para cocinar (mejora el

Javier Mainar, Director General de BRITA Iberia

Jarras BRITA para el filtrado de agua

demás, es el equipo humanoque compone PRESTO”. Estefactor le permite no perdernunca su origen familiar, a pesardel crecimiento constante quevive la empresa. “Cada uno delos hombres y mujeres que in-tegran la familia de PRESTO, sonde una calidad humana y profe-sional inigualable, lo que nos per-mite a la compañía disponer deuna notable diferencia competi-

tiva, reconocida por el mercado y además haceque el trabajo aunque sea duro, sea gratifi-cante”–añade.

Por ese motivo, en la coyuntura actual, lejos de laeconomía expandida de hace unos años, la em-presa afirma orgullosa que gracias a la confianzay apoyo de sus clientes y accionistas, PRESTOsigue protegiendo puestos de trabajo.

Tel: 91 578 2575 Fax: 91 578 2825www.prestoiberica.com - [email protected]

en el desarrollo de solucionespara el uso racional del agua. Eneste contexto, entre otras, las so-luciones avanzadas de PRESTOpara el control de la legionela enlas instalaciones o la nueva tecno-logía ECO y las nuevas seriesDOMO y ARTE, son merecedo-ras de numerosos prestigiosospremios otorgados por reconoci-dos arquitectos e ingenieros.

Es por ello, que PRESTO IBÉRICA, ya está pre-sente e implantando sus productos, en todo elterritorio nacional, Latinoamérica y Norte deÁfrica. Con todo, la empresa entiende que aúnle quedan muchos retos a los que enfrentarsey mucho camino por recorrer en la búsquedapermanente de la excelencia, tanto con susclientes como con sus equipos.

Como explica Antonio Pardal, Director Generalde la empresa, “muchas veces me preguntan porqué PRESTO es una empresa excelente: podríaesgrimir muchas razones técnicas, pero la prin-cipal de ellas y que está por encima de todas las

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PRESTO, la grifería que ayuda a ahorrar aguaHoy en día es casi imposible hallar un colegio, un hospital, un aeropuerto, un gimnasio o un centro comercial que notenga grifería temporizada o electrónica PRESTO en lavabos, duchas, urinarios e inodoros. Esta implantación, que ayudaa reducir millones de litros de agua, es el resultado de una labor de difusión y convencimiento a lo largo de treinta años.

PRESTO IBÉRICA nació en 1979, con el objetivopionero de optimizar los caudales consumidospor la grifería tradicional para reducir el con-sumo de agua. Con esta filosofía de empresapionera, empezó a inventar, diseñar, fabricar y co-mercializar los primeros grifos temporizados decorte automático, generando progresivamenteuna demanda en el mercado al tiempo que haido creciendo en la sociedad una mayor sensibi-lidad hacia el ahorro en el consumo de agua.

El objetivo actual de PRESTO sigue siendo elmismo: trabajar día a día estrechamente con susclientes para lograr los mejores productos delmercado, que le permitan seguir siendo el líder

Antonio Pardal, Director General de PRESTO IBÉRICA

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gestión del agua

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gestión del agua

en la actualidad por más de 130 personas entreinvestigadores y personal de campo (una cifraque en los últimos años no ha dejado de cre-cer). Precisamente para Huerta “este es uno delos valores más destacados de la compañía, yaque nuestros profesionales combinan el talentocon la motivación, haciendo suya la empresa ymanteniendo la máxima implicación para conse-guir la satisfacción de nuestros clientes”.

I+D como garantía de futuro

De cara al futuro, el objetivo de Oxital es con-tinuar mejorando su posicionamiento, evolu-cionando de forma paralela a la sociedad en elcuidado y mejora de nuestro entorno. En estesentido, continuará desarrollando sus serviciosactuales en el ámbito del agua, avanzando tam-bién en nuevas actividades que cubran todo elciclo medioambiental y los riesgos de contami-nación presentes en la actualidad.

Para ello continuará investigando –por ejem-plo– para mejorar la limpieza de suelos con-taminados por residuos industriales. En estesentido, la innovación se erige como un pilarfundamental en su labor, disponiendo en laactualidad de diversos proyectos para lograrla valorización total de las aguas residuales.

En un sector en continuo desarrollo y quecada día juega un papel más determinante anivel económico y social en nuestra sociedad,la misión de Oxital es continuar aportando suexperiencia, talento y motivación para mejo-rar el medio ambiente que nos rodea.

OxitalTel: 942 517 207 Fax: 942 542 610

www.oxital.com

encarga de la limpieza y desinfección de ins-talaciones industriales.

Para cerrar el círculo, Oxital también lleva acabo la explotación y mantenimiento de dosestaciones de aguas residuales en Baleares(ubicadas en las poblaciones de Ibiza y SanAntonio), y colabora con diversos ayunta-mientos cántabros en el servicio municipal deabastecimiento de aguas, encargándose de lacontratación, suministro y facturación para losabonados, además de realizar todas las tareastécnicas asociadas a esta actividad.

Marca de servicios medioambientales

Aunque en los primeros años Oxital centrósu actividad en la comunidad de Cantabria, enlos últimos años se ha ido expandiendo a co-munidades limítrofes como Asturias, Castilla-León y País Vasco, y su objetivo es continuarcreciendo en forma de ‘mancha de aceite’,consolidándose en toda España como unaprestigiosa marca en el ámbito medioambien-tal. Para ello, la compañía está abierta a esta-blecer alianzas estratégicas que le permitanasociar el mejor servicio con costes competi-tivos, estableciendo para ello acuerdos consocios locales que permitan aprovechar al má-ximo las sinergias.

Este ambicioso objetivo no sería posible sin lalabor que realiza su equipo humano, formado

e

Oxital, vocación de compromiso con la sociedad y el medio ambienteEl agua y su tratamiento es una actividad fundamental para el desarrollo y elcuidado de nuestro entorno, convirtiéndose en una de las principales puntasde lanza de todo el sector medioambiental. Con sede en Cantabria, la firmaOxital ha conseguido aportar un servicio integral en el ciclo del agua, desde laingeniería y obra civil hasta el tratamiento de aguas residuales y lodos, y paraaportar la máxima calidad en su labor dispone de un avanzado laboratorio deanálisis, así como un equipo humano especializado y con la máxima motivación.

La empresa familiar Oxital empezó su activi-dad a principios de los años 80 en Cantabria,dedicándose en sus inicios al suministro debombas hidráulicas. Progresivamente la firmase fue diversificando, especialmente desde laampliación de capital que realizó en 1999, quele permitió enfocar un nuevo rumbo en sulabor. Fue entonces cuando se trasladó a susactuales instalaciones en el polígono industrialde Guarnizo (Cantabria), dotándose de unaavanzada planta de tratamiento de lodos y uncompleto laboratorio analítico. Desde enton-ces se ha dimensionado como una firma es-pecializada que presta un servicio integral enel ciclo del agua.

En este sentido, en la actualidad Oxital tienecapacidad para prestar un servicio ‘llave enmano’ en toda la gestión de los recursos hí-dricos, tanto en el ámbito de la depuración yabastecimiento de agua potable como en eltratamiento de las aguas residuales. Concreta-mente, la firma lleva a cabo proyectos de in-geniería, estudiando la mejor solución paracada necesidad.

Asimismo, se encarga de la obra civil y mon-taje de las infraestructuras de tratamiento ybombeo de aguas, llegando incluso a proponersoluciones flexibles de financiación de las ins-talaciones a través de concesiones de mante-nimiento. Como señala Manuel Huerta,Consejero Delegado de Oxital, “hemos pa-sado de ser proveedores de constructoras ahacer depuradoras completas, asumiendotoda la responsabilidad y caracterizándonospor la máxima cercanía, tanto con clientes pú-blicos como privados”.

De forma paralela, a través de su laboratorio,la compañía realiza todo tipo de análisispara evaluar la calidad del agua (ya sea parael consumo humano o alimentación comode aguas residuales, pasando por el análisisde legionela, tierras y lodos, piscinas,...) y se

En los últimos años, Oxital ha entrado ensectores complementarios a su actividadtradicional en el ciclo del agua. Fruto deesta motivación, la firma ha entrado en elámbito de las energías renovables, parti-cipando en proyectos eólicos, principal-mente en la zona de Cantabria. Con estainiciativa, Oxital continúa mostrándosecomo una empresa comprometida con elfuturo y el medio ambiente.

Diversificando en energía eólica

Instalaciones de Oxital en Guarnizo (Cantabria)

Oficina técnica de Oxital

Laboratorio analítico de la compañía

Planta de tratamiento de lodos de Oxital

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El tratamiento de los residuos generados por la so-ciedad –tanto a nivel doméstico como en el ámbitoindustrial– ha avanzado en los últimos años, de tal

modo que técnicamente ya es posible valorizar todos losdesechos sin tener que recurrir al vertido, uno de los pe-ores favores que le podíamos hacer al planeta. A travésde procesos de menor o mayor complejidad, se puede re-ducir su influencia en el medio ambiente, contrarrestarsus efectos nocivos e incluso aprovechar el proceso paragenerar energía, convirtiendo los residuos en verdaderosrecursos.

Sin embargo, todavía tiene que pasar tiempo para que estatendencia se consolide, ya que todavía falta concienciaciónacerca de la necesidad de cuidar al máximo nuestro pla-neta, y esto es una circunstancia que se produce tantoentre muchas de las administraciones como, sobre todo,entre la sociedad.

En este sentido, es necesario que los organismos públicosapuesten claramente por una nueva filosofía de “valorizaren vez de vertir”, invirtiendo en este ámbito pese a la cri-sis porque el futuro que está en juego, más allá de la si-tuación económica actual, es el de nuestro planeta.

Por su parte, los ciudadanos deben sensibilizarse más,comprometiéndose activamente en la reducción de resi-duos innecesarios y facilitando su recogida selectiva enlos contenedores adecuados.

¿Cuidamos nuestro planeta?

a la sociedad de que la mejor selección es la querealizamos en origen en nuestros hogares.

Del mismo modo, Tirme es una empresa so-cialmente responsable, con una gran implicacióncon su entorno, y lleva a cabo iniciativas solida-rias y de integración laboral de colectivos des-favorecidos. En un contexto de crisis como elactual, para el Director General de Tirme ÁngelFernández “también tenemos el compromisode optimizar nuestro funcionamiento y ser máseficientes para así contener la tasa de gestiónde residuos que están pagando los ciudadanose incluso, si fuera posible, reducirla”.

Tirme, S.A.Tel: 971 435 050Fax: 971 438 720www.tirme.com

estival, con mayor turismo), aplazando el tra-tamiento de algunos residuos no orgánicoscomo maderas y neumáticos a otros mesescon menor actividad.

Esta labor de tratamiento y valorización se com-bina con una tarea educativa en coordinacióncon los organismos públicos, concienciando a losciudadanos acerca de la necesidad de llevar acabo un consumo responsable y fomentar el re-

ciclaje y la recogida selectivade residuos. Para ello, ademásde mostrar sus instalaciones alos ciudadanos y hacer charlasy visitas a escuelas, cuenta conun equipo multidisciplinar quese encarga de apoyar las inicia-tivas de las administracionespúblicas y de los sistemas inte-grados de gestión para fomen-tar la recogida separada deresiduos orgánicos, papel, en-vases ligeros y vidrio. Con ello,la firma pretende concienciar

e

El compromiso medioambiental y social de TirmeLlevar a cabo un excelente tratamiento de los residuos sirve de poco si elconjunto de la sociedad no está sensibilizado acerca del reciclaje y la recogidaselectiva. Por ese motivo la firma mallorquina Tirme, que ha logrado el ‘vertidocero’ valorizando todos los residuos de la isla, apuesta por la colaboración conlos organismos públicos para una mayor concienciación de la sociedad.

Después de alcanzar el objetivo de ‘vertido cero’que se había propuesto desde su fundación, laempresa Tirme –que gestiona los residuos urba-nos de toda la isla de Mallorca desde 1992– hainiciado una nueva etapa de consolidación y me-jora de sus instalaciones.

En la actualidad, la compañía trata todos los re-siduos generados en la isla para conseguir suvalorización, evitando los vertidos y lograndosu aprovechamiento enforma de nuevos recursos yrecuperación de energía. Unavez alcanzado este éxito, supróximo reto es hacer sus 17centros de tratamiento máseficientes y rentables a travésde la experiencia y la mejorade procesos. Un ejemplo deello es su motivación decombatir la alta estacionali-dad de la generación de resi-duos en la isla (concentradaespecialmente en el período

Planta incineradora con recuperación de energía

Digestor para la metanización

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medio ambiente

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Page 28: La Esfera Empresarial nº 43

En un momento en que las ventas de vehículos nue-vos están estancadas, esta floreciendo un negociocomo el mercado del vehículo de ocasión. En el pa-

sado año las ventas nacionales de turismos de ocasión su-peraron las de los nuevos en un 68%, lo que supone quese vendieron 1,7 coches de segunda mano por cada cochenuevo.

Asimismo, el perfil tanto del vendedor como del compra-dor del vehículo de ocasión ha cambiado. Siguiendo elejemplo de nuestros vecinos europeos, el perfil de losvendedores se ha profesionalizado, alentado por unamayor oferta de vehículos en excelente estado, con pocaantigüedad (mayoritariamente entre tres y cinco años) yprocedentes del renting o rent-a-car.

Este trato profesional ha generado también una mayor se-guirdad en el comprador, que cada vez valora más la ad-quisición de un coche en óptimas condiciones y con unprecio sensiblemente menor a que si fuera nuevo. Además,en los últimos años la variedad del vehículo de ocasiónha crecido, encontrando desde el utilitario más sencillohasta lujosos automóviles de alta gama.

Sin duda el contexto de crisis ha ayudado, pero está claroque el mercado del vehículo de ocasión ha conseguidoconsolidarse en el mercado español, convirtiéndose en unsector con mucho futuro en nuestro país.

El vehículode ocasión

se consolida

cial. Del mismo modo, el grupo está posicionán-dose fuerte hacia las empresas de renting, cuya exi-gencia de outsourcing se incrementará de formaimportante en los próximos años.

Con la mirada puesta en el futuro, AutoContactmantiene su objetivo de consolidarse como el es-pecialista de referencia en la gestión integral delvehículo de ocasión, participando de forma activay liderando la evolución de esta actividad a travésde su know how, medios humanos y tecnológicos.“El VO es parecido a un producto fresco que hayque tratar de forma óptima en cada paso de lacadena de valor para que llegue a su destinatariode forma ágil y eficiente, por lo que nuestra mi-sión es poner a disposición del cliente todos losmedios para conseguirlo”–sentencia FabriceAngeli, Director General de AutoContact.

Grupo AutoContactTel: 91 405 9360Fax: 91 403 3618

www.auto-contact.es

peritación y validación de los daños del coche,la gestión del transporte y la estancia del vehí-culo, la documentación administrativa, y final-mente, definir, proponer y concretar lasestrategias para la reventa de los automóviles,así como su propia comercialización. En 2010,el grupo gestionó directamente 48.000 vehícu-los en territorio español y vendió 17.000 uni-dades, convirtiéndose en la primera empresade Remarketing de nuestro país.

Con la voluntad de seguir aportando valor aña-dido, acaba de lanzar AutoContactVO.com, unsistema de compra-venta online para profesio-nales (a través de venta directa, subastas u ope-

raciones especiales). Ademásha presentado la herramientainformática Eurolinea, que per-mite a los concesionarios be-neficiarse de una potentegestión, integrándose con losprincipales DMS del mercadocomo AutoWeb, de la firmaQuiter, con la que AutoCon-tact tiene una alianza comer-

e

AutoContact, especialista en el vehículo de ocasión Siguiendo la tendencia europea, el vehículo de ocasión ha ganado protagonismoen el mercado español, situándose como una opción interesante que necesitadel rigor de empresas muy especializadas. A través de una dilatada experienciaGrupo AutoContact presta su servicio a fabricantes, concesionarios y rent-a-car,cubriendo todo el proceso integral de la compra-venta del vehículo de ocasión.

Fundado en el año 1984 en Burdeos (Francia),el Grupo AutoContact cumple ahora dos déca-das de presencia en el mercado español, estandopresente directa e indirectamente en más detreinta países. El grupo destaca por su especiali-zación en la gestión integral en todo lo relacio-nado con el vehículo de ocasión (VO).

Desde que en 1988 firmara su primer contratocon un fabricante para gestionar el ‘reciclaje co-mercial’ de sus flotas de vehículos de alquiler, haevolucionado y ampliado su labor, ofreciendo enla actualidad un servicio que abarca desde la ges-tión de los VO hasta su venta al cliente final.Asimismo, lleva a cabo esta actividad paratodos los actores importantesdel sector, más allá de los fa-bricantes: empresas de renting,rent-a-car, redes y compra-ventas independientes.

Entre las actividades que com-prende este proceso está laconsultoría –para garantizarun tratamiento óptimo de larecompra y la reventa–, la

Fabrice Angeli, Director General de AutoContact en España

Oficinas de AutoContact en Madrid

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gestión del vehículo de ocasión

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Page 29: La Esfera Empresarial nº 43

En un momento en que la financiación a las empre-sas se ha restringido al máximo, las compañías quecuentan con planes de expansión consolidados y

capacidad de crecimiento necesitan una inyección de ca-pital que difícilmente podrán obtener de bancos y cajasde ahorros o, en el caso de conseguirlo, a través de inte-reses muy elevados que pueden fagocitar ese crecimiento.

Es ahí donde interviene el capital riesgo (private equity), através del cual un fondo inversor participa de forma tem-poral en el capital de las compañías. Es decir, los propie-tarios-gestores ceden una parte de su compañía o hacenuna ampliación de capital para así disponer de liquideznecesaria para acometer sus planes de negocios. Los fon-dos de capital riesgo no buscan una rentabilidad perió-dica en cuotas mensuales, sino que contemplan unainversión a más largo plazo, saliendo del capital de lascompañías al cabo de unos años.

En contraprestación, las firmas consideran a los repre-sentantes del capital riesgo como un socio más, tomandouna participación representativa que le permite impli-carse en la estrategia y el plan de crecimiento de la com-pañía, sin entrar en una gestión del día a día reservada alos gestores de la compañía.

Los gestores de los fondos son compañías de inver-sión, especializadas en la detección de oportunidades

de empresas que se encuentran en la situación indicada,que garanticen una estabilidad a medio plazo para la in-versión realizada. Es una operación menos rentable queotros productos de inversión pero también es menosarriesgada, puesto que en este caso el rendimiento va li-gado a una actividad real y consecuente. Por ello, los fon-dos de capital riesgo son elegidos tanto por institucionescomo entidades financieras, gobiernos y agencias de se-guros, como por grandes fortunas privadas.Sin embargo, en los últimos años el capital riesgo tambiénha sufrido sus propias dificultades, tanto por algunos fon-dos que han realizado gestiones demasiado arriesgadasen un contexto teóricamente favorable, como por la re-ducción de empresas solventes en las que entrar, queademás tengan previsto empreder un crecimiento en elcontexto económico actual. Sin embargo, existen destacados sectores que gracias asu condición innovadora o por su adaptación a las nuevasnecesidades del mercado, se encuentran en pleno creci-miento: renovables, servicios de salud y dependencia, te-lecomunicaciones,... son sectores en los que los fondosde capital riesgo pueden aportar una diferencia cualita-tiva, implicándose al máximo y trabajando ‘codo concodo’ con las compañías para lograr los objetivos esti-pulados, y maximizando así los beneficios para todas laspartes implicadas.

Capital riesgo para ayudar a las empresas

en Uveauve, especializada en la prestación deservicios técnicos y audiovisuales, principalmentepara productoras y cadenas de televisión. Eneste caso, la ampliación de capital sirvió parareforzar el equipamiento técnico, y con ello lacompetitividad de la firma.

El objetivo de Atlas Capital es seguir diversifi-cando su fondo con nuevas oportunidades ensectores estratégicos y contribuyendo a quecompañías con buenos proyectos de creci-miento puedan acceder a financiación. Todo elloaportando la flexibilidad de ser una firma na-cional con una gran involucración en todos losproyectos en los que está presente.

Tel: 91 829 3220 Fax: 91 770 3660www.atlascapitalprivateequity.es

plazo, entre cinco y siete años, tras lo cual des-invierte su capital buscando el mejor destinopara su participación. Para Pablo Cervera,Director General de la firma, “es el tiempo ne-cesario para desarrollar el proyecto de creci-miento que disponen las empresas”.

Por ello, Atlas Capital se implica no sólo desdeel punto de vista financiero, sino también en elproyecto de negocio, vinculándose activamentecon las compañías y definiendo conjuntamentelos objetivos, la visión de futuro y la estrategia aseguir. En definitiva, aporta un empuje cualitativopara lograr el cumplimiento de los objetivos.

Atlas Capital ha entrado en el accionariado dedos compañías: desde 2009 está presente enla empresa Serviocio, dedicada a la gestión deinstalaciones deportivas, en la que ha realizadouna ampliación de 10 millones de euros parafortalecer el balance y a la vez tener los fondosnecesarios para acudir a concesiones de obra.Del mismo modo, en 2010 Atlas Capital entró

e

Atlas Capital Private Equityapoya a empresas que quieren crecer La dificultad de las empresas para acceder a financiación les puede dificultar susplanes de crecimiento para mejorar su competitividad. A través de su fondo decapital riesgo, Atlas Capital Private Equity entra en el accionariado de compañíasde tamaño medio y con potencial, mostrándose como un socio muy involucradopara ayudar a su crecimiento y a la vez aportar rentabilidad a sus inversores.Atlas Capital Private Equity es una empresa decapital riesgo creada en el año 2007. Desdeentonces gestiona un fondo de 100 millonesde euros cuyo objetivo es convertirse en elnexo de unión entre inversores instituciona-les –cajas de ahorro, compañías de seguros ybancos– y empresas que requieren capitalpara acometer sus planes de expansión.

En este sentido, el objetivo de Atlas Capital esentrar en el accionariado de compañías de ta-maño medio (con una facturación de entre 20y 30 millones de euros), que necesiten financia-ción para desarrollar su actividad, y con capaci-dad y vocación de crecimiento. Para localizarestas oportunidades de inversión, la firma iden-tifica y analiza las necesidades de las compañíasbuscando el beneficio mutuo de inversores yempresas, contando para ello con un equipo hu-mano cualificado y experimentado.

La participación de Atlas Capital en las compa-ñías se entiende como una inversión a medio

De izquierda a derecha: de pie, Juan Arbide (Ejecutivo deInversiones), Álvaro Cobo (Director de Inversiones) y JuanPérez (Ejecutivo de Inversiones); y sentados, Pablo Cervera(Consejero Director General) y José Ramón de Pablo (Socio)

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capital riesgo

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La crisis ha puesto al límite el aguante de lascompañías, que han tenido que hacer frentea situaciones críticas a través de la optimiza-

ción de los recursos, la contención de gastos, la me-jora continua, la innovación y el ingenio. Sin embargo,hay ocasiones en que todas estas medidas no sonsuficientes para conseguir remontar la situación, porlo que las compañías que deseen mantenerse en elmercado deben buscar la ayuda de empresas de ser-vicios especializadas en diferentes áreas, que le apor-ten una nueva visión y una labor profesional quepermita aumentar la competitividad.

Desde el establecimiento de un plan de marketingeficaz que acerque a las compañías a su target obje-tivo –definiendo los objetivos para incrementar susventas y fidelizar a sus clientes, un vínculo impresci-dible en el contexto actual– hasta una mejor gestiónde sus recursos humanos a todos los niveles: capta-ción, formación, coaching, evaluación del desempeñoy capacitación,... para convertir a los trabajadoresen una parte implicada en la salidad de la crisis. Tam-bién tienen a su disposición la subcontratación o ex-ternalización de tareas no competitivas en el corebusiness de la compañía, que se pueden transformaren un variable. Todo ello supone la colaboración deempresas de servicios, uno de los principales pun-tales de la economía de nuestro país, especialmentedesde la caída de la construcción y el retroceso dela industria.

Importancia económica y social del sector servicios

Y es que el sector servicios es estratégico en nues-tra sociedad, no sólo por su contribución al P.I.B., ysu idiosincrasia, formado mayoritariamente porpymes; sino también por su resistencia frente des-localizaciones (emplea mayoritariamente mano deobra local) y la capacidad que tiene para generarempleo entre el colectivo femenino frente a otrossectores como la industria, la construcción o la agri-cultura. Sin embargo, el sector servicios a empresastambién tiene un condicionante claro: en época dereducción del consumo y de cierre de compañíastambién se contrae, con el consiguiente aumentodel desempleo en este sector.

Por ese motivo, uno de los principales indicadoresque mostrarán la recuperación de la economía(cuando esta se produzca finalmente) será la recu-peración del sector servicios: cuando el tejido em-presarial vuelva a repuntar y se comience a generaruna mayor actividad, las firmas continuarán requi-riendo servicios básicos externalizados.

Por ello, el reto para el sector servicios es continuardesarrollando su labor en la sombra, preparándosepara aportar su valor añadido en el futuro, apos-tando por la modernización e innovación y, en defi-nitiva, aportando el mayor valor añadido posible queayude a sus clientes a ser más competitivos.

El sector servicios,clave para salir de la crisis

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la seguridad de la información compartidacon ellos, la firma posee las certificacionesISO 9001 e ISO 27001.

Soluciones también para pymes. La com-pañía se sitúa entre las empresas tecno-lógicas y las agencias de marketing.

Por otra parte, también está desarrollando nue-vas herramientas más asequibles para las peque-ñas y medianas empresas, centros comerciales yfranquicias. Para ellos, Anekis tiene el reto de darrespuesta a las necesidades actuales del mercado,con premisas básicas como el retorno de la in-versión realizada, la inmediatez de las acciones, lacapacidad de reacción ante movimientos de lacompetencia y la investigación minuciosa y opti-mizada del consumidor.

La actividad que lleva a cabo Anekis cubre unhueco que dejan los departamentos de IT de lasempresas (más orientados a las actividadestransaccionales), por lo que la compañía se sitúaentre las empresas tecnológicas y las agenciasde marketing. Esta conjunción de tecnología ycreatividad le permite diseñar e implantar solu-ciones de marketing especialmente pensadaspara dar respuesta a las empresas, una labor querealiza de forma interna o mediante colaboraciónexterna (consultores y agencias de publicidad).

Por ese motivo, Anekis seguirá ofreciendo asus clientes soluciones innovadoras para for-talecer, preservar y hacer cada día más útilessus bases de datos, con la finalidad de optimi-zar sus campañas de marketing. La compañíatiene claro que solo así conseguirán ser másrentables y efectivas, siendo estos factoresmás imprescindibles que nunca en la actualcoyuntura económica.

Anekis, S.A.Tel: 91 405 9700 Fax: 91 404 7872

www.anekis.es

Anekis ofrece alternativas inno-vadoras, basadas en la creati-vidad y la tecnología para co-nocer al cliente e incentivar lasrelaciones y transacciones quemantiene con su marca.

Todas estas actividades se traducen en la se-lección del público objetivo ideal para cadacampaña, utilizando la tecnología para lograrlo:desde el simple envío de un SMS para informarde servicios bancarios hasta la emisión de cu-pones descuento para clientes fieles, pasandopor sorteos online al utilizar medios de pagoconcretos o visitas en un determinado distribui-dor. “Además de utilizar los medios informáticosy tecnológicos más avanzados, también es im-portante aplicar la sencillez y la creatividad parapersonalizar cada campaña, logrando así el mejorresultado para nuestros clientes y para el con-sumidor” – explica Alfredo Martínez Carrizo, Di-rector General de la compañía.

Los clientes de Anekis se sitúan principalmenteen España y Portugal; su crecimiento ha estadovinculado al sector de la banca (Santander,Banco Gallego, AMEX o Catalunya Caixa sonalgunos de sus clientes), el sector asegurador,distribución (Toys“R”Us, Bricogroup), bienesde consumo (Junkers), turismo (Barceló Viajes)o transporte de pasajeros (Renfe) para quienha desarrollado la tarjeta de fidelización RenfeTempo. Por ello, el objetivo de Anekis pasa pormantener su actividad en estos sectores, asícomo seguir creciendo en otros ámbitos a tra-vés de soluciones específicas.

Además de la solvencia que se desprende desu trayectoria, para garantizar a sus clientesuna excelente atención y gestionar con eficacia

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Anekis, tecnología y creatividad para optimizar las campañas de marketing relacional

El futuro del marketing pasa por la comunicación no convencional,evolucionando de las campañas masivas en medios audiovisuales aacciones dirigidas hacia un target optimizado, seleccionado y analizadoa través de la tecnología más avanzada, y que a la vez permitan lograrun equilibrio entre inversión y retorno. Con una gran experienciatrabajando para destacadas compañías de España y Portugal, Anekisse ha erigido como un referente del marketing relacional, aportandocampañas creativas, con resultados contrastados y focalizadas en el cliente.

En abril de 1996 se constituyó la empresaPrograma Multi-Sponsor, S.A. (PMS), impul-sada por el Grupo Santander, Cepsa y GrupoCortefiel; a los que más tarde se incorporaríaGrupo Froiz, con el objetivo de poner enmarcha y gestionar Turyocio, el primer pro-grama de fidelización multisponsor en Españaque premia con regalos las compras de losclientes en diversos establecimientos.

Con el paso del tiempo, y tras detectarse unaclara demanda en las empresas hacia la fideli-zación de clientes, el marketing relacional y elmarketing directo, se decidió abrir una nuevalínea de negocio creando Anekis S.A. Desdeel principio, los hitos de esta compañía hanido asociados a los propios retos planteadospor los clientes; diferenciándose por su inno-vación permanente tanto a nivel tecnológicocomo en estructuras dinámicas de gestión.

La fuerza de Anekis radica en aplicar tecno-logía al servicio del marketing en su sentidomás amplio, cubriendo todos los procesos:captación, relación, satisfacción, conocimientoy personalización de clientes. En este sentido,la compañía es especialista en la gestión deprogramas de fidelización de clientes. Delmismo modo, habilita diferentes canales decomunicación –tanto directos como interac-tivos–, potenciando la automatización decampañas, la personalización masiva y la ex-plotación de la información contenida en lasbases de datos de clientes.

Apoyado por cercade 15 años de expe-riencia y una potentecapacidad tecnológica,Anekis aplica desarrollos en arquitectura debases de datos, contando con un software yhardware de última generación. Ejemplo deello es Efectia ®. Un avanzado conjunto de so-luciones CRM de diseño propio orientado ala retención y fidelización de consumidores.Gracias a su flexibilidad (permite gestión mul-ticanal) y a su eficacia se ha implementado conéxito en destacadas empresas de nuestro país.

Apostando por la tecnología

Alfredo Martínez Carrizo, Director General de Anekis

Instalaciones de Anekis en Las Rozas de Madrid

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servicios

entre los 2.000 y 5.000 millones de facturación.Consciente de la necesidad de las firmas deadaptarse a la nueva configuración del mercado,Alexander Proudfoot continuará aportando suexperiencia y know how para crecer de forma im-portante en los próximos cinco años, con el ob-jetivo de doblar su volumen de ventas.

Tel: 91 572 0086 Fax: 91 571 4266www.alexanderproudfoot.com

mantenimiento, ventas, aprovisionamiento, com-pras, contratas y distribución, entre otras.

La base de todos sus programas de mejora esla modificación del comportamiento de laspersonas: trabajar conjuntamente, formar, en-trenar y comunicar con los empleados a todoslos niveles. Para ello utiliza mucho el coaching,y también se apoya en herramientas de desa-rrollo personal como formación en línea y sis-temas web de comunicaciones. En este sentido,Alexander Proudfoot se distingue por trabajarde forma muy cercana con los empleados y di-rección a todos los niveles, para así implementarlos cambios. Gracias a su metodología –consis-tente en trabajar simultáneamente sobre losprocesos, los sistemas de gestión y el comporta-miento de las personas que desarrollan las fun-ciones–, consigue que los objetivos se alcancenrápidamente y sean sostenibles.

Sus clientes son grandes empresas con más de1.000 empleados y con ventas superiores a 100millones de euros, aunque su perfil típico oscila

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Alexander Proudfoot, ayudando a mejorar Incluso las empresas mejor gestionadas deben adaptarse a los continuos cambiosdel mercado. Muchas de ellas necesitan ayuda para lograr una implementaciónexitosa de las mejoras, y la consultora Alexander Proudfoot brinda un servicioexperimentado y con resultados comprobados gracias a su experiencia, eficaciay a la capacidad de trabajar conjuntamente con los clientes y sus empleados.

Alexander Proudfoot fundó la compañía quelleva su nombre en Chicago (Estados Unidos)en 1946. La empresa, con la vocación de ayu-dar a mejorar la actividad de las grandes firmas,empezó a operar en Europa en 1968, concen-trándose en mercados como Alemania, ReinoUnido, Francia y, desde el año 1987, España.

Alexander Proudfoot diseña e implementa pro-gramas para ayudar a altos ejecutivos a operaren sus empresas con mayor efectividad. Estosprogramas consiguen cambios en el desem-peño operacional y, por lo tanto, aportan unaventaja financiera a las compañías. Los servicioscontemplan temas como optimización de costes,crecimiento de ventas, aumento de la eficienciadel personal y máquinas, reorganización y aline-ación de la empresa, mejoramiento de márge-nes,... y son aplicables en áreas de producción,

Entender el comportamiento humano, clave para el cambio

Los consultores se integran con los trabajadores de los clientes hasta pasar prácticamente inadvertidos

disponible para sus clientes. Sin dejar de aportarla misma calidad del servicio, su objetivo es con-tinuar con el crecimiento de la cartera de clien-tes, apostar por la máxima profesionalizacióny expandirse a otras provincias. En todo caso,espera que desde el ámbito legislativo se es-tablezcan políticas definidas que contribuyana impulsar la labor de empresas que, comoGaliempleo, ayudan a gestionar la temporali-dad, especialmente en la coyuntura actual.

Galiempleo, S.L. Empresa de Trabajo TemporalTel: 968 556 126 Fax: 968 556 880

www.galiempleo.es

otros sectores. Como señala CatiGutiérrez, Gerente de Galiempleo,“trabajamos para clientes grandes ypequeños, pero siempre con el com-promiso de que sean serios, porquenosotros también les proporcionamos

un servicio de calidad, ágil y eficiente, a la medidade sus necesidades”. El hecho de trabajar en ta-reas agrícolas implica una gran responsabilidadde control minucioso en la gestión a causa de lagran rotación de personal.

La compañía también ofrece a su personal con-tratado todas las garantías legales, administrativasy de seguridad laboral, otorgando a la tempora-lidad un tratamiento al más alto nivel. Por suparte, los trabajadores están muy motivados yresponsabilizados con su puesto de trabajo, des-tacando por su versatilidad y profesionalidad.

La clave del éxito de Galiempleo se debe a suequipo de estructura, siete personas del mismoentorno familiar que tienen una motivación ex-traordinaria para lograr la satisfacción de clientesy trabajadores. Se diferencia con otro tipo de em-presas en que, siempre y a cualquier hora, está

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Galiempleo, gestionando empleo temporal en MurciaAnte el crecimiento del desempleo, las Empresas de Trabajo Temporalse han convertido en intermediarios imprescindibles para gestionar latemporalidad laboral. Con esta premisa y la vocación de aportar unservicio cercano y eficiente, Galiempleo mantiene una excelente relacióncon empresas y trabajadores que beneficia a todos.

La empresa de trabajo temporal Galiempleo ini-ció su labor en enero de 2004 en Pozo Estrecho(Murcia), mostrando a lo largo de su trayectoriaun crecimiento constante no exento de dificul-tades. De hecho en sus inicios, al estar ubicadaen una pequeña población, apenas se la conocía.A la dificultad de encontrar clientes se añadía laminima bolsa de trabajadores del sector agrícola,que a veces impedía cubrir la demanda. Sin em-bargo, con el auge del desempleo en los últimosaños la tendencia ha sido a la inversa, con un in-cremento importante de los candidatos.

Durante estos años, Galiempleo se ha ido con-solidando en la comunidad murciana, donde suprofesionalidad le ha servido para contar con laconfianza de numerosos clientes. Principalmenteestá orientada al ámbito agroalimentario y jardi-nería, aunque también trabaja para empresas de

Equipo de estructura de Galiempleo

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cabo una política que conjuga la captación derecursos humanos (buscando minuciosamenteun perfil de técnicos en diferentes ramas de In-geniería, Arquitectura, Económicas,...), la forma-ción inicial intensiva para dotarles de losconocimientos y valores necesarios, y un reci-claje constante que permite abordar nuevas li-neas de negocio como las energías renovableso la Responsabilidad Medioambiental. “Todoello se ha traducido en un grupo de más de 140técnicos muy competentes y con titulación uni-versitaria, y que además muestran una clara fi-delización tras los cinco primeros meses depermanencia en la empresa”–añade orgullosoLorenzo. Del mismo modo, los principales di-rectivos participan en el accionariado del grupo,mostrándose así como una firma plural y muyimplicada con los objetivos comunes.

De cara al futuro, el objetivo de Grupo Avaloraes consolidar su posicionamiento como el pro-veedor número uno de servicios integralespara aseguradoras y reaseguradoras, acumu-lando una gran experiencia derivada de los másde 150.000 expedientes que ha gestionadodesde su fundación. Del mismo modo, seguiráestando muy pendiente de las nuevas necesi-dades del mercado en la peritación y serviciosasociados, consolidándose como la compañíacon el catálogo de servicios más amplio ymayor cobertura internacional.

Grupo AvaloraTel: 91 431 6393 Fax: 91 576 8905

www.grupoavalora.com

eficiente en la investigaciónde incendios y explosio-nes, detectando las causasde este tipo de siniestrosen industrias, vehículos, fo-restales,...

Finalmente, Aseper comple-menta los servicios dirigidosal sector asegurador y másdirectamente a los asegura-dos (valoración de activos,inspección de riesgos, elabo-ración de planes de contin-gencia, evaluación de riesgosmedioambientales, dictáme-

nes técnicos en reclamaciones jurídicas y con-tenciosos, peritaciones de parte,...), implicándosepara definir las medidas a tomar en cada caso yasesorar de manera muy especializada.

Expansión internacional

Además de disponer de una red de más de 25oficinas que le permiten prestar un servicio deelevada calidad en todo el territorio nacional,Avalora ha emprendido una expansión más alláde nuestras fronteras (sobre todo en Latinoa-mérica), donde desarrolla su actividad principal-mente de la mano de sus clientes. Estecrecimiento se ha plasmado en la inauguraciónde oficinas propias en México, Argentina y Brasil,además de disponer de acuerdos locales en 18países que garantizan una atención internacionalal más alto nivel.

Y es que, como señala Ignacio Lorenzo, Gerentedel Grupo Avalora, “nuestros clientes esperande nosotros un servicio muy ágil y resolutivo, ypor ese motivo el gran activo de Avalora esnuestra gente”. En este sentido, el grupo lleva a

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Grupo Avalora se consolida como un proveedorde referencia para el sector aseguradorCuando se produce un siniestro, la intervención de unperito es necesaria para evaluar la causa y establecer unavaloración económica de los daños. Con un destacadoknow how en la peritación de riesgos, Grupo Avalora esel proveedor más importante para el sector asegurador,

proporcionando un servicio global en cualquier ámbito ycontando a la vez con personal muy especializado encada labor concreta. Además, es capaz de prestar susservicios a nivel internacional, manteniendo la cercanía asus clientes como un objetivo constante.

Aunque Avalora es una empresa joven cuyoorigen data del año 2003, muchos de sus pro-fesionales ya disponían de una carrera profe-sional de décadas vinculadas al mundo de laperitación de siniestros.

Ya desde sus inicios, su vocación ha sido ofre-cer un servicio de elevada calidad a sus clien-tes (principalmente las firmas aseguradoras yreaseguradoras a nivel nacional e internacio-nal), contando con un fuerte posicionamientoen el ámbito industrial, donde interviene enpólizas de grandes firmas y pymes de activi-dades tan diversas como petroquímica, ener-gía, gas, electricidad, siderurgia y metalurgia,química, agropecuaria,...

De forma paralela, Grupo Avalora tambiénposee una elevada cualificación en el sector dela construcción, llevando a cabo el peritaje decualquier riesgo relacionado con esta activi-dad, –tanto en edificación como obra civil–, yun fuerte know how en todo aquello relacio-nado con las energías renovables: instalacioneseólicas, centrales hidráulicas, plantas solares tér-micas y fotovoltaicas, plantas de biomasa ybiodiesel,... Finalmente, también presta sus ser-vicios orientados a particulares (viviendas, co-munidades de vecinos, comercios,...).

Nuevas especialidades

Consciente de la necesidad de aportar un ser-vicio global que cubra todos los ámbitos, y a lavez especializado, con personal cualificado re-lacionado con cada actividad concreta, en losúltimos tiempos el grupo se ha ampliado connuevas empresas dedicadas a servicios especí-ficos. De esta forma, Aviamar se dedica aprestar servicios integrales en el ramo deltransporte (terrestre, aéreo y marítimo), traba-jando tanto a nivel nacional como internacional;mientras que Afire presta una labor rápida y

El pasado mes de octubre, Avalora orga-nizó en el Casino de Madrid las II JornadasTécnicas para el mercado asegurador, mos-trando así su fuerte vínculo e implicacióncon el sector. En este evento se reunierona los principales protagonistas de la activi-dad aseguradora (empresas, brokers, asegu-radoras y reaseguradoras), y se analizarontemas con gran incidencia y actualidadcomo los efectos de las catástrofes natu-rales (por ejemplo, la ceniza volcánica delpasado verano o los huracanes de Latino-américa), la piratería en el Océano Índico,la perspectiva de futuro del sector de laconstrucción o el dilema social entre lasenergías renovables y la nuclear.

II Jornadas Técnicas, dando voz a losprotagonistas del sector asegurador

Grupo Avalora está especializado en la peritación de siniestros en plantas industriales

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sector audiovisual

y los Juegos Olímpicos’ (2005) o ‘The Impossible’(2010), con Naomi Watts. Y es que las medidasde los estudios se diseñaron para grandes pro-ducciones, que conviven con proyectos peque-ños y medianos, sin excluir ningún mercado.

Para ello, el Complejo se ha consolidado comoel lugar donde se encuentran todos los serviciospara el desarrollo de cualquier producto audio-visual: cine, televisión, publicidad, videoclips,...Entre las diferentes instalaciones, destacan seisplató de 1.600 y 2.300 metros cuadrados, untanque de agua para rodajes, tres edificios deapoyo a la producción, camerinos, oficinas, talle-res, almacenes, edificio de restauración, sala deproyección, dos back-lot (zona de rodaje en ex-teriores),... Todo ello está dotado de alta tecno-logía en telefonía, informática, insonorización,cámaras de seguridad,... estando preparado paracualquier emisión en directo o eventos. Además,AGE ha desarrollado magníficas relaciones conun parque de proveedores en las mismas insta-laciones, y con las más importantes empresas deiluminación, cámaras, decorados, laboratorio,...

Instalaciones de referencia en Europa

Todo este despliegue de medios humanos y téc-nicos convierten a Ciudad de la Luz en una delas instalaciones más modernas de Europa, ade-más de reunir en un único espacio todo lo rela-cionado con el rodaje, con el destacado ahorroeconómico que ello representa.

Estas ventajas, unidas a su ubicación estratégicaen Alicante –con buenas temperaturas durantetodo el año, una excelente oferta de servicios yun aeropuerto a escasos minutos con frecuentesconexiones internacionales– que permite opti-mizar los tiempos de rodaje, le han situadocomo uno de los estudios de referencia en elámbito europeo. “Además, luchamos contra es-tudios situados en países donde se estimula laproducción audiovisual con subvenciones e ini-ciativas públicas, tanto en Europa como en Co-lombia, Malta, Canadá,...”–señala Javier GonzálezDuato, Consejero Delegado de Aguamarga Ges-tión de Estudios, que explica que la firma ha re-ducido sus tarifas incluso por debajo de otros

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Ciudad de la Luz, los estudios cinematográficos quecolaboran al crecimiento de la industria audiovisual

Frente a otros países europeos que reconocen la industria audiovisual comoun sector estratégico en la creación de empleo y foco de inversiones, enEspaña todavía no se tiene esta consideración, aunque desde el sector y desdelas instituciones públicas se trabaja para revertir esta tendencia. Un ejemplode ello es Ciudad de la Luz, un complejo de estudios audiovisuales para todotipo de producciones, proyectado por el cineasta Luis García Berlanga, y quese ha convertido en el más moderno de toda Europa, con la ventaja de ofrecerun servicio integral y eficiente al sector del cine nacional e internacional.

El origen de Ciudad de la Luz, en el año 2000,es un hito singular, ya que nació del cineasta LuisGarcía Berlanga. Su idea era crear una Escuelade Artes y Oficios relacionada con el sector au-diovisual, pero esta idea original que apadrinó in-mediatamente la Generalitat Valenciana, cobrófuerza en manos del gobierno autonómico yacabó convertida en el gran complejo audiovi-sual que es en la actualidad, situado entre los másrelevantes de Europa. Por lo tanto, estamos anteun proyecto auspiciado por la Generalitat Valen-ciana –y por tanto de titularidad pública– y ges-tionada por la compañía Aguamarga Gestión deEstudios (AGE), fundada por el propio Berlanga.

La empresa inició su actividad realizando laboresde asesoramiento durante la fase de construc-ción del Complejo Ciudad de la Luz en Alicante,y con su avance se convirtió en la gestora de lafase experimental del mismo hasta la actualidad.En el último lustro se han rodado más de 50 pe-lículas y varias series de televisión, con directoresinternacionales como Jean Jacques Annaud, An-tonio Banderas, Francis Ford Coppola, José LuisGracia Sánchez, Álex de la Iglesia,... y reconocidasproductoras como PATHÉ, Castafiore-Tornasol,MOD Producciones y Lola Films. De hecho,entre otros éxitos, en Ciudad de la Luz se hanrodado cintas como la superproducción ‘Astérix

Los Estudios Ciudad de la Luz son un sueñoconvertido en realidad del genial Luis GarcíaBerlanga, que sabía que nuestro país puedegenerar una gran industria del cine y del au-diovisual en general.Persiguiendo esta ideael reto del complejo y de las administracio-nes es seguir trabajando en un escenarioque incentive más y mejores producciones,además de lograr un incremento de la com-petitividad. En recuerdo al cineasta recien-temente fallecido, se celebró el pasado mesde enero un homenaje a su obra, un impre-sionante legado entre el que se encuentranlos Estudios Ciudad de la Luz.

Éxitos rodados en Ciudad de la Luz

El sueño del Maestro Berlanga

Rodaje en el tanque de aguaestudios (pese a disponer de ins-talaciones mejores y más moder-nas) para salvar esa falta de apoyopúblico. “Y, de hecho, su grado desatisfacción es tal que todos losclientes que vienen a Ciudad de laLuz aseguran que quieren volver a

rodar en el Complejo, incuso nuestros clientesamericanos, posiblemente los que más aprecianla calidad de los estudios”–afirma con orgullo.

Por ello, el objetivo de Ciudad de la Luz y deAGE es seguir atrayendo producciones naciona-les e internacionales, consiguiendo así la estabi-lidad del propio complejo, además de lograr unbeneficio significativo para sus clientes.

Aguamarga Gestión de Estudios, S.L.

Tel: 965 908 000Fax: 965 908 019

www.ciudaddelaluzestudios.com

Rodaje de ’Asterix y los Juegos Olímpicos’

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El mobiliario es un aspecto cada vez más relevanteen la ambientación de cualquier estancia, quetransmite mucho de la personalidad de quien lo ha

elegido y del entorno donde está ubicado. Ya sea el encaso de una empresa como en un local comercial, un edi-ficio público, un hotel o nuestro propio hogar, todos loselementos que forman parte del mobiliario tienen ladoble función de servir para su finalidad, y a la vez crearuna sensación de elegancia, creatividad, tendencia,...

Es por eso que debe mantenerse un máximo equilibrioentre calidad, funcionalidad y diseño para así transmitirla mejor imagen a los visitantes. Para ello se deben cui-dar los materiales combinando metal con madera, piely plástico de las mejores calidades para conseguir unabuena comodidad y durabilidad (especialmente si sonmuebles para el exterior), y a la vez hay que apostarpor un estilo que se adapte a las personas que lo vana utilizar y que a la vez esté ligado a la identidad o per-sonalidad de la propia empresa donde están situados.

Y es que una buena elección del mobiliario sin dudarealzará la singularidad de cualquier estancia, contri-buyendo al bienestar y confortabilidad de los que tra-bajan en ella, y causando una excelente impresión aaquellas personas que lo visiten por primera vez lasinstalaciones.

Acertar conel mobiliario

Imagen cedida por Amat-3

clientes. “Del mismo modo, hemos realizado unaapuesta firme para mantener la cadena de valor,trazando acuerdos estratégicos con los distribui-dores e instaladores para que nuestros produc-tos lleguen al cliente final a través de ellos”.

Esta filosofía le ha permitido volver a la senda delcrecimiento, dejando la crisis atrás y desmarcán-dose como una firma destacada en el suministrointernacional de mobiliario de diseño.

Amat-3, S.A.U.Tel: 93 775 5651Fax: 93 775 3454www.amat-3.com

oficinas, salas de reuniones y auditorios, sinotambién en universidades, escuelas, bibliotecas,hospitales y ambulatorios, organismos públicos,hoteles,... además de exteriores como terrazas derestaurantes, jardines o piscinas. También cuentacon modelos de alta gama como New York, Man-hattan o Marta para los entornos más selectos.

Además de abastecer al mercado español,Amat-3 comercializa el 70% de su produccióna nivel internacional, principalmente en Europa,Norteamérica, Australia, Japón,... Manteniendosu apuesta por la exportación, su objetivo esentrar en China y consolidarse en los merca-dos emergentes.

Como indica Gabriel Sampé, Director Corpora-tivo de Amat-3, “destacamos por un catálogo in-novador, elegante y funcional, colaborando conprestigiosos diseñadores para lanzar nuevas co-lecciones que den respuesta a las necesidades dela sociedad.” De hecho, ha recibido numerososgalardones que premian el acierto de sus diseños.Este factor se une a la garantía de calidad y rapi-dez de entrega, logrando así la fidelidad de los

e

Amat-3, mobiliario de diseño que mira al futuroAdemás de tener su función definida, el mobiliario aporta un valor añadidoestético y de diseño que dice mucho de dónde estamos. Consciente de estadoble importancia, Amat-3 dispone de un amplio catálogo de sillas y mesasque permite equipar cualquier espacio, y tras un proceso de reorganizacióninterna se encuentra preparada para hacer frente a los retos del futuro.

La firma familiar Amat-3 cuenta con una trayec-toria dilatada desde que fue fundada en 1944,dedicándose a la fabricación de sillas para colec-tividades y hostelería. En los últimos años ha sidocapaz de sobreponerse a una situación compli-cada, llevando a cabo la concentración estraté-gica de las diferentes empresas que formaban elgrupo. Gracias a esta medida, la sociedad resul-tante –propiedad de la segunda generación dela familia Amat– enfoca el futuro con optimismoy vocación de permanencia.

Amat-3 se dedica al diseño, fabricación y comer-cialización de un amplio abanico de mobiliario:sillas, taburetes, bancadas, sillones, mesas,... un ex-haustivo y versátil catálogo de calidad media-alta.Por ese motivo, sus exitosos modelos Splash, To-ledo, Bikini, Jamaica,... –fabricados en sus propiasinstalaciones en colaboración con una red deproveedores locales– se encuentran no sólo en

Gabriel Sampé, Director Corporativo de Amat-3

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mobiliario de diseño

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La cifra de negocios de la industria subió un6,2% en 2010 en comparación con 2009,mientras que las entradas de pedidos del sec-

tor avanzaron un 7,4%, según lo datos difundidoseste lunes por el Instituto Nacional de Estadística(INE). De esta forma, la industria logró en 2010 suprimer crecimiento de la facturación y de los pedi-dos tras dos años a la baja, en el que el más críticofue 2009, con descensos superiores al 20% en ambosindicadores, sus peores datos en la serie histórica.

El motor de la industria en 2010 fue la energía, queelevó su facturación un 26% el año pasado, seguidode los bienes intermedios, con un avance del 9,9%; losbienes de equipo (+2,3%), y los bienes de consumono duradero (+1,1%). El único sector en negativo enel conjunto del año fue el de los bienes de consumoduradero, con un retroceso de su cifra de negociosdel 1, 6%. La recuperación de la industria se empezóa notar al poco de arrancar 2010, al comenzar a re-gistrar crecimientos interanuales todos los meses, enalgún caso de dos dígitos. En diciembre del año pa-sado, la cifra de negocios de la industria avanzó un7,9% en tasa interanual, frente al 9,1% de noviembre.

En el caso de los pedidos, el dato interanual del úl-timo mes de 2010 fue también del 7,9%, dos puntosy medio inferior al de noviembre. En el marco delas entradas de pedidos, que subieron un 7,4 % enel conjunto de 2010, las tasas de variación res-pecto a 2009 fueron del 26,1% para la energía, del11,8% para los bienes intermedios, del 3,6% paralos bienes de equipo y del 1,6% para los bienes de

consumo no duradero. Del mismo modo, el únicosector en negativo fue el de los bienes de consumoduradero, donde las entradas de pedidos descen-dieron un 1,7%.

¿Continuará la recuperación en 2011?

La duda que queda es saber si definitivamente esteaño la industria podrá mantener este crecimiento.Es necesario que esta tímida recuperación se con-solide en 2011 para comprobar que la industria es-pañola esté saliendo de una crisis que le ha azotadode forma importante. En todo caso, conviene des-tacar que el principal motor sigue siendo la expor-tación, dado que los pedidos del mercado nacionalsiguen estancados por las caídas del consumo.

Por ello, es conveniente que tanto desde adminis-traciones como asociaciones se siga fomentando elmercado internacional como herramienta de com-petitividad, especialmente en bienes de equipo convalor añadido y alta tecnología, un segmento dondeexiste mayor demanda que oferta.

Las empresas que quieran aprovecharse de esta re-cuperación deberán continuar apostando por la ca-lidad y la innovación, aportando productos quecompitan frente a otros de países con condicioneslaborales más favorables. Por su parte, aquellascompañías que sigan apostando en el mercado na-cional es necesario que se orienten hacia mercadosestratégicos en desarrollo, además de fidelizar a susclientes con un trato cercano, un plazo de entregaágil y un coste competitivo.

Recuperación de la

industriaen 2010

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accesorios y herrajes necesarios para llevar acabo la instalación completa del proyecto.

Desde hace unos años, la firma ha incorpo-rado a su catálogo los techos modulares dealuminio APOTEC, que garantizan la máximaelegancia, luminosidad y resistencia, ademásde permitir una gran diversidad de colores.

La labor de Marton va dirigida principalmentea los instaladores de carpintería de aluminioespecializados en rehabilitación y reformas,aunque también ha suministrado sus produc-tos para obras emblemáticas como el estadiode fútbol de Cornellà-El Prat. En cada caso, lacompañía dispone de una máxima cercaníahacia sus clientes, aportando una voluntad deservicio (cuenta con vehículos propios paraentregar a diario los pedidos) e implicándoseen los proyectos de los instaladores.

De cara al futuro, el objetivo de la compañíaes mantenerse vigente en un sector que sigueevolucionado, para así trasladar las novedadesa sus clientes y consolidarse como un mayo-rista de referencia en perfilería de aluminio.

Aluminios Marton, S.A.Tel: 93 591 0110Fax: 93 580 4236

www.aluminiosmarton.es

Más que un almacén mayorista, AluminiosMarton apostó por convertirse en un ‘gamista’,disponiendo de producto propio con valorañadido. Con esa intención fue pionera encomercializar sistemas perimetrales para venta-nas, destacados por su simplicidad (con sólo trestipos de perfil de aluminio se puede fabricar una

ventana). Este factor le permitióestablecer acuerdos comercialesen Argentina y Tailandia.

Con la búsqueda de la eficienciaenergética, Marton también fuede las primeras en incorporar larotura del puente térmico a susperfiles, dotando además al ins-talador del soporte necesariopara identificar la referencia ade-cuada en base al coeficiente detransmisión térmica, y ayudán-dole a optimizar el material y aobtener los certificados de cali-dad necesarios. Del mismo modo,Marton también suministra los

e

Aluminios Marton, mayorista de proximidad El aluminio se ha convertido en las últimas décadas en un material imprescindibletanto en la industria como en la construcción, donde sus perfiles aportan ventajasen la instalación de puertas, ventanas, techos,... El mayorista Aluminios Martonestá presente en el sector desde su eclosión en España, creciendo con sus clientesy destacándose por su amplitud de catálogo y un trato muy cercano.

Manuel Calleja y Francisco Rosillo fundaron lacompañía Aluminios Marton en Ripollet (Barce-lona) en1982, cuando el aluminio aún era pococonocido en el entorno industrial. A lo largo delas últimas décadas, la firma ha ido creciendo alcompás del sector, trasladando al mercado es-pañol los últimos avances internacionales.

Instalaciones de Aluminios Marton en Ripollet (Barcelona)

Recientemente la compañía harenovado su principal línea deproducción. De forma paralela,es destacable la labor del equipohumano, donde conviven profe-sionales con una dilatada expe-riencia y jóvenes técnicos conuna alta cualificación.

Ante la complicada situacióndel sector, el objetivo de lacompañía es seguir optimi-zando su proceso productivo, y

buscando la excelencia en todos los ámbitos. Deesta forma, además de contar con la certificaciónISO 9001 y OHSAS 18001, está en proceso deobtener la certificación ambiental ISO 14001 elaño próximo.

Corenso Tolosana, S.A.Tel: 943 683 125 Fax: 943 683 034

[email protected]

impresores, manipuladores,...) con-virtiéndose más en un partner queen un suministrador. Cada mandriles un producto definido a medidade cada necesidad, según condi-cionantes como el tipo de papel ode plástico, el tamaño de la bobina,la máquina donde se va a utilizar,la velocidad de trabajo,... “Losclientes y fabricantes ven en Co-renso una valiosa fuente de cono-cimientos e información sobre losmandriles”–señala Estíbaliz Jiménez, DirectoraGeneral de Corenso Tolosana.

La ventaja que aporta la compañía es su amplioconocimiento del producto, y de su adaptación alos procesos, gracias al servicio cercano quepresta a sus clientes y a la experiencia que aportael departamento de I+D del grupo, en perma-nente contacto con los fabricantes de maquinariay, por lo tanto, con las evoluciones del mercado.

e

Corenso Tolosana, mandriles para bobinas de papel y plásticoAunque parece un producto simple, el mandril juega un papel determinante enla fabricación de las bobinas de papel y plástico así como en su utilización final,requiriendo un nivel de calidad adecuado para cada aplicación. Corenso Tolosanaaporta a sus clientes garantía de regularidad en la calidad y en el servicio, asícomo asesoramiento en la definición del mandril adecuado en función de losrequisitos y necesidades del cliente.

Fundada en 1967, Corenso Tolosana disponede una importante trayectoria en la fabricaciónde mandriles o tubos de cartón. Desde 1999pertenece al Grupo Corenso, de origen finlan-dés, uno de los líderes mundiales en la fabrica-ción tanto de mandriles de alta calidad comodel cartón utilizado para su fabricación. Esta in-tegración en el grupo le ha permitido disponerde una gran estabilidad y regularidad en las ma-terias primas, además de contar con un desta-cado apoyo en el desarrollo de sus productos.

La firma fabrica los mandriles que se utilizancomo soporte de bobinas, bien de papel en laindustria papelera, o de plástico, usados para lafabricación de todo tipo de films. Su mercado sesitúa en España, Francia y Portugal. Cuenta conuna amplia gama de calidades, que va de laECO-1 a la ECO-8 así como diversos tamañosen función de las necesidades de los clientes.

Corenso Tolosana destaca por mantener una granregularidad en la calidad de su producto y portrabajar conjuntamente con sus clientes y conlos usuarios de las bobinas de papel (rotativas,

Instalaciones de Corenso Tolosana en Elduain (Guipúzcoa)

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industria

y mercados, destacándose por proporcionar filmy bolsas de plástico a la medida de cada cliente:composición, color, resistencia, tamaño, grosor,...llevando a cabo también impresión por flexo-grafía. A través de una empresa complementariatambién fabrica film estirable para packaging.

Avalada con la certificación de calidad ISO 9001,Plasgen está dotada con la tecnología más avan-zada del mercado, con extrusoras muy versátilesque le permiten realizar tiradas cortas y largas,cambiando de producto con la máxima agilidad.Del mismo modo, el personal tiene mayor im-portancia que en muchas compañías, dado quese trata se una labor muy especializada y en laque la cualificación es de vital importancia. Porese motivo, los cerca de sesenta trabajadores quedesempeñan su actividad en la empresa cuentancon una gran experiencia y formación para ga-rantizar la mejor calidad de los productos.

Gracias a estas ventajas, la compañía tiene entresus clientes a numerosas empresas, generalmentede diferentes sectores industriales: alimentación,

e

Plasgen, el mejor servicio en film y bolsas de plástico La utilización de packaging de plástico es imprescindible en prácticamente todoslos sectores, aunque el menor consumo de los últimos años ha causado unareducción del mercado en la que las empresas que quieran mantenerse debenofrecer el mejor servicio a sus clientes. En esta coyuntura, la firma ecijana Plasgendestaca tanto por su amplia gama de films y bolsas industriales de plástico amedida, como por mantener una relación muy próxima con sus clientes.

Plasgen Materias Plásticas se fundó en el año1992 en Écija (Sevilla), dedicada en sus inicios ala fabricación de film plástico de polietileno paralos cultivos de algodón de la zona, que en aquellaépoca se encontraban en su máximo apogeo. Lavocación de prestar un servicio diversificado lellevó a dirigirse al sector industrial, suministrandotodo tipo de soluciones de embalaje plástico.

En la actualidad, Plasgen ha ido avanzando tantoen maquinaria y tecnología como en productos

mobiliario, construcción,... trabajando a nivel na-cional. Con el propósito de diversificar y ampliarsu mercado, desde hace algún tiempo tambiénapuesta por la exportación, comercializando susproductos en Francia.

Pese a las dificultades del mercado actual y lamadurez del sector de la transformación delplástico, la compañía ha sabido diferenciarse através del servicio. “Todas las empresas tenemosprácticamente la misma tecnología, por lo que esimprescindible mantener la máxima orientaciónal cliente, y eso para nosotros es sagrado”–señalaJavier Ávila, Director General de Plasgen. Graciasa este posicionamiento y a una labor comercialmuy intensa, la firma ha luchado con éxito con-tra la crisis, incrementando su actividad en el úl-timo ejercicio, y su misión es seguir potenciandosu labor con esfuerzo y dedicación.

Plasgen Materias Plásticas, S.L.Tel: 955 901 065Fax: 955 900 233www.plasgen.es

China, Japón, Kazajstán y Europadel Este.

De cara al futuro, el objetivo dePolikea es continuar liderando lainnovación en el ámbito de loscomposites, colaborando con la-boratorios tecnológicos comoGaiker en la mejora de técnicas yprocesos. Por otra parte, siguedesarrollando nuevas aplicacio-nes como el mobiliario urbano olos cuartos de baño prefabrica-

dos, una solución que optimiza el proceso y re-duce costes en la construcción residencial, por loque está logrando un importante éxito.

Por ese motivo, Polikea es optimista de cara alfuturo, consciente de que el camino hacia la ex-celencia pasa por potenciar una labor de calidad,la innovación y un servicio al más alto nivel.

Polikea, S.A.Tel: 946 743 820 Fax: 946 743 634

www.polikea.com

ámbito de los procesos, en los úl-timos años ha aplicado una am-plia diversidad de técnicas defabricación, que aportan tantouna mayor precisión como unamayor resistencia y reducción decostes. De esta forma, utilizadesde el tradicional prensado deresinas fenólicas hasta el RTM,RTM Ligero y SMC a baja tempe-ratura, dependiendo de la nece-sidad del cliente y del tipo depieza que haya que fabricar. Para ello, su oficinatécnica lleva a cabo una apreciada labor de ase-soramiento, participando en el diseño para me-jorar la funcionalidad de las piezas.

La compañía está especializada en tiradas mediasy cortas, un segmento en el que puede garanti-zar un diferencial de calidad. Por ese motivo mu-chos de sus clientes (de sectores como elferroviario, naval, agrícola, fabricación de autoca-ravanas,...) proceden del ámbito internacional,con una fuerte implantación en Arabia Saudí,

e

Polikea, liderando la innovación en composites Gracias a sus excelentes propiedades de durabilidad y resistencia al fuego y alhumo, los composites se han convertido en imprescindibles en aplicacionescomo la industria ferroviaria, naval, automoción, revestimiento de edificios,...Con tres décadas de experiencia en la fabricación de piezas de composite,Polikea destaca por su capacidad de innovación y una orientación al cliente.

La firma Polikea inició su actividad en 1980 conla fabricación de embarcaciones de recreo, sibien posteriormente se orientó hacia sectoresmás industriales como el naval y el ferroviario.Ha adquirido una gran experiencia fabricandotodo tipo de piezas con composites como po-liéster y resinas fenólicas. Además, con la voca-ción de aportar un producto finalizado y convalor añadido, la firma ensambla diferentes piezasotorgando la máxima importancia al acabado.

Para disponer de esta capacidad, Polikea ha lle-vado a cabo una apuesta firme por la innovación.De esta forma, en los años 90 fue pionera en lautilización de resinas fenólicas (desconocidas poraquel entonces en nuestro país), y cuya utiliza-ción es obligatoria en las normativas actualesde protección contra el fuego y el humo. En el

Interior de vagón de ferrocarril

Cuarto de baño prefabricado

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instaladores ascensoristas autorizados, así comoa empresas especializadas en accesibilidad. Ade-más de cubrir todo el mercado nacional, la com-pañía también exporta a países como Portugal,Italia, Líbano, México, Venezuela, Costa Rica yCuba, entre otros.

De cara al futuro, el objetivo de Ramos Elevaciónes proseguir con su expansión internacional, ade-más de continuar adecuando sus equipos a lasnuevas necesidades del mercado: con esta inten-ción, cuenta con el reto de aumentar la seguridadde las plataformas industriales para que ademásde carga puedan transportar a personas, y en elámbito de los sistemas de accesibilidad, conti-nuará apostando por modelos que destaquenpor su eficacia, seguridad y diseño estético.

Ramos Elevación, S.L.Tel: 952 178 092 Fax: 952 179 069

www.ramoselevacion.es

equipos homelift, similares a ascensores, seelevan en un rango de hasta quince metrosde altura, disponiendo de hasta siete paradas.

Por otra parte, también dispone de equipos depequeño recorrido (de hasta tres metros de al-tura, con dos paradas), que combinan un equipa-miento más sencillo –con semicabina– con costesmuy ajustados. Finalmente, se encuetran las pla-taformas salvaescaleras en plano inclinado quecubren distancias de hasta ocho metros, que

también pueden ser instaladasen vertical (en este caso, cu-bren hasta 1,80 metros).

Todos los productos de lacompañía –tanto en el ámbitoindustrial como de accesibili-dad– se caracterizan por unaelevada calidad, además deaportar las máximas garantíasde seguridad y prestar unservicio a la medida de cadaproyecto concreto. La compa-ñía distribuye sus soluciones a

e

Ramos Elevación, fomentando la accesibilidadEn los últimos años la sociedad se ha sensibilizado en temas como la accesibilidadde las personas con movilidad reducida, eliminando barreras arquitectónicas einstalando dispositivos para salvar escalones en viviendas y comercios. La firmamalagueña Ramos Elevación ha sabido adaptarse a las nuevas características delmercado, complementando las soluciones industriales con las de accesibilidad.

La empresa familiar Ramos Elevación lleva másde ochenta años vinculada al sector industrial,primero fabricando hormigoneras y montacar-gas y luego evolucionando hacia las plataformasde carga industrial con tecnología hidráulica,tanto para pequeñas cargas como para grandesvolúmenes de hasta 10 toneladas.

De forma paralela, desde hace diez años lacompañía también se ha especializado en lafabricación de soluciones de accesibilidad parapersonas de movilidad redu-cida, dando así respuesta a lasnuevas demandas del mer-cado. En este sentido, en elcatálogo de Ramos Elevacióndestacan tres tipos de equi-pos para salvar diferentesobstáculos y que se utilizanen comunidades de vecinos(para salvar tramos de esca-leras aislados) así como en vi-viendas unifamiliares y localescomerciales. De esta forma, los

Plataforma salvaescaleras HDP-I

Elevador HDP-1

Consciente de la necesidad deaportar un servicio completo conun elevado valor añadido, tambiéndiseña y fabrica los elementos deplástico o cartón donde se inser-tan estas mechas, así como otros tipos de so-portes y formatos. Manteniendo una estrecharelación con sus clientes, en muchas ocasionesaporta su experiencia y know how en la defini-ción del producto final.

Mediacolor cuenta con fábricas en España y Ru-manía, y exporta el 90% de su producción amás de ochenta países, trabajando habitual-mente para reconocidas firmas del sector cos-mético como L’Oreal-Garnier, Schwarzkopf,Eugene Perma,... La empresa destaca por apor-

tar un servicio pró-ximo y resolutivo asus clientes, consi-guiendo de estaforma su satisfaccióny fidelidad.

De cara al futuro, el objetivo de la compañíaes seguir apostando por la mejora de la pro-ductividad para incrementar su competitividad.Del mismo modo, tiene previsto potenciar elcanal profesional –más exigente y menos ma-duro que el canal de consumo–, donde veoportunidades para continuar creciendo.

Del mismo modo, Mediacolor seguirá ofre-ciendo un valor diferencial a sus clientes a travésde un servicio integral, una vocación de calidady una destacada capacidad creativa en el diseñode sus soportes de merchandising.

Mediacolor Spain, S.A.Tel: 93 758 7060Fax: 93 798 6802

www.media6.com

e

Mediacolor, al servicio del sector cosméticoDetrás de las mechas que encontramos en los lineales o en las cartasde tintes de pelo hay un proceso avanzado para lograr la mismatextura y color del cabello real. Mediacolor es una de las pocascompañías del mundo capaz de elaborar estas mechas para las másimportantes firmas del sector cosmético, encargándose también deldiseño y fabricación de los soportes donde están fijadas.

Equipo directivo de Mediacolor

Igual que muchas empresas del textil, Mediacolorfue fundada en Mataró (Barcelona) en 1977. Trasunos inicios desarrollando automatismos paramaquinaria, la firma se especializó en la fabrica-ción de mechas plásticas para el sector de la cos-mética. Desde 1997, está integrada en el grupofrancés Media6, especialista en PLV.

El core business de Mediacolor es la fabricaciónde las mechas de muestra utilizadas tanto encartas de tintes de pelo como para merchandi-sing en punto de venta. Este proceso, de grancomplejidad técnica, se consigue a través de lacombinación de dos tipos de hilo y hasta seisfibras para conseguir la tonalidad y textura de-seada. Para ello, la compañía cuenta con tec-nología desarrollada internamente.

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Además de estar permanentemente afectadopor las circunstancias meteorológicas –quedeterminan la duración de la temporada– el

sector del esquí está sufriendo en los últimos dosaños los efectos de la crisis han reducido la factura-ción récord de la temporada 2008-2009. De estaforma, las estaciones de esquí catalanas, con una fac-turación de 65 millones de euros en aquel ejercicio,han visto bajar tanto el volumen de esquiadorescomo la duración de sus estancias. Y eso que, paraatraer a un mayor número de público, son muchas lasque han contenido el precio de los forfaits, llevandoa cabo planes de contención de gastos para no mer-mar su competitividad.

Sin embargo, es necesario que las estaciones del Piri-neo sigan luchando para incrementar su volumen devisitantes, especialmente una vez terminada la tempo-rada de nieve. Para desestacionalizar el sector, la mejoropción es aprovechar el encanto paisajístico y depor-tivo que ofrece la alta montaña y dotarse de instala-ciones y actividades que consigan atraer a visitantes:senderismo, bike-parks, deportes de aventura, rutas porla naturaleza,... De esta forma, en colaboración conotros sectores turísticos, conseguirán ampliar la ofertaexistente, generar nuevas oportunidades de empleocualificado fuera de la temporada de esquí y aprove-char la infraestructura hotelera existente.

Por otra parte, otra medida que tienen que tener encuenta es el éxito que están viviendo en los últimos

años las distintas modalidades del esquí: desde los es-tilos libres hasta el esquí fuera de pista o el snowboard.En este sentido, parece que nuestro país está ha-ciendo los deberes, como se pudo ver el pasado mesde enero en la pista de La Molina, donde se celebróel Mundial de Snowboard, con un destacado éxito deasistencia y destacado por la elección de la capital ca-talana como subsede, con especial repercusión en laceremonia inaugural en el Palau Sant Jordi (dondetambién se instaló una espectacular rampa de Big Airde 31 metros de altura).

Este certamen ha visto además, uno de los Snow-parks más completos de los Pirineos, en la zona deAlabau (La Molina), donde también se ha celebradoa principios de este mes el Campeonato de Españade Snowboard, Halfpipe, Slopestyle, Slalom giganteparalelo y Boardercross.

En todo caso, será necesario continuar acome-tiendo inversiones para atraer grandes certámenesque difundan las ventajas de las estaciones de esquíespañolas en todo el mundo. En este contexto, laposible elección de Barcelona-Pirineos como esce-nario de los Juegos Olímpicos de 2022 puede serun impulso extraordinario para un sector que hademostrado en las últimas décadas que se encuentraal máximo nivel internacional, trabajando día a díapara proporcionar una oferta deportiva, turística ycultural muy atractiva tanto para el visitante nacionalcomo para el internacional.

La apuesta de futuro del

esquí

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cuando las estaciones de esquí realizan lasprincipales inversiones.

Además, el grupo intenta incorporar en todomomento las nuevas tecnologías que le per-mitan mejorar día a día sus servicios. De estaforma, dispone de una amplia gama de ma-quinaria muy especializada como retroarañas,camiones con cadenas de goma, hidrosem-bradoras, camiones grúa, tractores con tritu-radora de piedra,...

Para Àngel Meno, Director General de GrupoTecmun, “nuestro objetivo de cara al futuroes mantener la satisfacción de los clientes,brindándoles un servicio ágil y eficaz que dérespuesta a todas las necesidades de las es-taciones de esquí con las soluciones másavanzadas del mercado”. Y es que precisa-mente en la coyuntura actual es cuando lacompañía más se está esforzando por mejo-rar su labor, contribuyendo de esta forma aque las estaciones puedan rentabilizar delmejor modo sus inversiones.

Grupo TecmunTel: 972 892 138 Fax: 972 892 800

www.tecmun.cat

La actividad de Grupo Tecmun vadirigida principalmente a las esta-ciones de esquí, colaborando con

las principales instalaciones del Pirineo catalán,aragonés, andorrano y francés: La Molina, Ma-sella, Vallter, Espot Esquí, Boí Taüll, Vallfosca, Port-Ainé y Cerler. Además, también dispone demaquinaria especializada para poder realizartrabajos en alta montaña o de difícil accesopara cualquier tipo de cliente, y en época in-vernal se dedica a la viabilidad de las carreterasde acceso a la estación de esquí de La Molina,para las diferentes administraciones. Final-mente, cuenta con un acuerdo de explotacióncon Ferrocarrils de la Generalitat para la ges-tión del telecabina de Olesa de Montserrat.

Maquinaria y equipo humano

Además de garantizar soluciones completasque cubren todas las necesidades de losclientes, Grupo Tecmun se caracteriza por elcompromiso y responsabilidad en la ejecu-ción de los proyectos, donde ha mantenidohasta el día de hoy el cumplimiento con losplazos en la totalidad de las obras ejecutadas.Este éxito se debe, en primer término, a lacapacitación de su equipo humano, formadoy especializado en cada una de las áreas ne-cesarias para la ejecución de los trabajos. Esteconjunto de profesionales, que en inviernoreúne a más de treinta personas, puede llegara duplicar su volumen en época estival, justo

e

Grupo Tecmun, contribuyendo al funcionamiento óptimo de las estaciones de esquí

Las pistas de esquí son el principal atractivo turístico y deportivodel Pirineo, con gran éxito de visitas nacionales e internacionales.Sin embargo, para mantener su posicionamiento es necesario quetrabajen a diario para mejorar sus instalaciones adaptándose a lasnuevas exigencias de sus clientes. Grupo Tecmun se convierte en unaliado fundamental para las estaciones de esquí, a las que ofreceuna atención integral de maquinaria y servicios para sus pistas.

Tècniques de Muntanya fue fundada en 1997en la localidad de La Molina (Girona), con laparticipación de dos socios que ya contabancon más de quince años de experiencia en elsector alpino. La empresa, que en sus inicios es-taba especializada en el desarrollo de pistas deesquí y el montaje de las instalaciones de nieveartificial, cubre a día de hoy todas las necesida-des propias de una estación de esquí. Paralela-mente, en el año 2001 se creó TècniquesAlpines, especializada en el montaje y mante-nimiento de transportes por cable y remontesmecánicos: así nació el Grupo Tecmun.

Entre los servicios que ofrece el grupo Tecmunen la actualidad destacan la construcción y re-modelación de pistas de esquí, la construcciónde lagos para la nieve artificial, instalación deredes de nieve artificial y salas de bombeo,obra civil y montaje de remontes mecánicos(así como la puesta en marcha y revisiones es-peciales de los mismos).

Por otra parte, es proveedor en España demarcas de primer nivel internacional, como lasmáquinas pisapistas Prinoth, los sistemas deGPS que llevan integrados para optimizar surendimiento (de la firma CGX) y los produc-tos de la marca MND Group, que cuenta conuna gran diversidad de material de seguridad enpistas, competición, instalación de sistemas deprotección de aludes (Sistema Gazex, DaisyBelly elementos vela) y estudios de ingeniería espe-cializados en estaciones de esquí. De todas estassoluciones, el grupo se encarga tanto de su su-ministro como del montaje, además de asistenciatécnica y mantenimiento de maquinaria, incluidosequipos de transporte por cable y remontesmecánicos, para lo que dispone de un serviciotécnico disponible las 24 horas del día.

Entre las marcas que distribuye Grupo Tecmunse encuentra el grupo francés MND (Montagne& Neige Development) especializado en ele-mentos de seguridad para estaciones de esquí.Además, comercializa las máquinas pisapistasPrinoth, así como los dispositivos tecnológicosCGX System para facilitar la planificación, ges-tión y vigilancia de las estaciones. También sondestacables los productos de competición DJCDalloz, y las estructuras Doors para snowparks.

Prestigiosas marcas internacionales

Trabajos de viabilidad con retirada de nieve en carretera

Remodelación de pistas de esquí

Montaje del telecabina de Olesa de Montserrat (Barcelona)

Retroaraña para trabajos de díficil acceso

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servicios a estaciones de esquí

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Hemos insistido en numerosas ocasionesque el sector del turismo debe comple-mentar su tradicional oferta de turismo de

playa con otras modalidades que permitan atraer aun mayor número de visitantes. Lo cierto es queesta consigna ha calado hondo entre un sector queha visto amenazada su hegemonía internacional enlos últimos años, y que únicamente ha logrado re-tener la cifra de turistas a costa de rebajar los pre-cios hasta límites prácticamente insostenibles.

La crisis económica ha agravado esta situación, re-duciendo el número de pernoctaciones y el gastodiario de los turistas. Sin embargo, se ha efectuadoun arduo trabajo de todos los estamentos: desdelas administraciones, que han hecho una labor dedifusión de la marca España en el ámbito interna-cional, pasando por las agencias de viajes que hansabido dar el salto tecnológico para llegar mejor asus clientes y los establecimientos que han apor-tado una vocación de mejora continua y un servicioal más alto nivel. Todo ha tenido como resultado unsector más diversificado y con una amplitud depropuestas: desde los tradicionales circuitos turís-ticos hasta las visitas de los principales cruceros eu-ropeos, así como viajes especializados paracolectivos como estudiantes y jubilados y una cadavez más importante oferta de turismo rural y otros

atractivos como enoturismo, turismo gastronó-mico, deportivo, cultural,...

Sin embargo, es necesario continuar trabajando paramejorar instalaciones y ser más competitivos. Porello es imprescindible que en los establecimientosde hostelería, además de fomentar la satisfacción delos clientes a través de un equipo humano formadoque aporte un servicio de calidad, también la pro-gresiva renovación de un equipamiento que necesitaincorporar las últimas tecnologías para fomentar lacompetitividad.

Los efectos de la crisis del norte de África

Paradójicamente, uno de los efectos más positivospara el turismo español está siendo la inestabilidadque viven en los últimos meses los países delnorte de África. Instalados como la principal com-petencia a la oferta mediterránea de nuestras cos-tas, muchos de los turistas que visitaban estaszonas se han decidido por visitar otros destinoscomo Canarias y Andalucía. Este factor sin dudacontinuará en el futuro más inmediato, pero no ol-videmos que es una situación coyuntural que se-guramente no durará más allá de esta temporada.Por ello, es necesario continuar haciendo los de-beres para relanzar el turismo español y situarloen la posición donde debe estar.

Una temporada esperanzadora para el

turismo

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viajes minoristas –labor que realiza desde susorígenes–, así como la contratación y oferta máscompleta de la hostelería en la costa norte ytodo Portugal para reservas individuales. Enestos dos nichos se ha convertido en un refe-rente imprescindible para las agencias de viajes.

Apuesta por las nuevas tecnologías

A lo largo de su trayectoria, CN Travel ha des-tacado por aplicar los últimos avances tecnoló-gicos a su actividad: de esta forma, fue el primermayorista gallego en contar con una web parael profesional con reserva online (renovada re-cientemente para hacerla más ágil y operativa),y hace tres años fue de los primeros touropera-dores a nivel nacional en desarrollar tecnología,–tanto a nivel de software como de hardware–,para la integración XML con los diferentes por-tales de reservas hoteleras online, tales comoLogitravel, Muchoviaje, Quehoteles o Atrápalo.

Del mismo modo, la agencia dispone de una vo-cación por adaptarse constantemente a las cir-cunstancias del mercado, innovando para quelos clientes –las agencias de viajes– tengan másposibilidades de venta hacia sus propios clientesfinales. Este propósito se traduce en nuevos ysorprendentes paquetes, reflejados en su páginaweb, así como en sus folletos renovados anual-mente. Asimismo, también ha desarrollado unservicio pionero denominado “te lo damos todohecho”, en el que las agencias únicamente tienenque centrarse en comercializar los paquetes,dejando en manos de un especialista comoCN Travel todos los aspectos relativos a losservicios que conllevan los paquetes turísticos.

Gracias a todos estos factores, la empresa halogrado ser una marca reconocida para las

CN Travel, especialización e innovación en el sector turístico como valor añadido hacia las agencias de viajes

Con la llegada de las nuevas tecnologías, el consumidor tiene en su mano el poderreservar con el proveedor final hoteles, vuelos,... exigiendo a las agencias de viajesa tener que dar un valor añadido, así como una especialización hacia sus clientes.La agencia mayorista CN Travel ha apostado desde sus inicios por trabajar en estalínea, ofreciendo a las agencias minoristas paquetes atractivos para viajes en grupopor toda España y Europa, así como la mejor oferta hotelera de la costa norte yPortugal a través de su central de reservas. Todo ello en pos de apoyar y colaborarcon las agencias minoristas, convirtiéndose en un referente en el sector.

La trayectoria profesional de José Fernándezes la de un empresario hecho a sí mismo: contan sólo16 años ya compaginaba sus estudiosadministrativos con un trabajo como aprendizde camarero. Una vez finalizados los estudios,pasó a desempeñar funciones de administra-tivo en un hotel de la zona. Con apenas 21años, le propusieron la dirección de una agen-cia de viajes mayorista, donde realizó durantelos cinco años siguientes un incremento impor-tante de la facturación.

Con 24 años, Fernández asumió la dirección dela delegación gallega de una destacada agenciamayorista de ámbito nacional, a la vez que adqui-rió conjuntamente con su esposa un hotel de 40habitaciones en Pontevedra.En el año 2000 plan-teó su gran reto personal, creando su propiaagencia de viajes mayorista, CN Travel, en la quecentra desde entonces toda su labor profesional.

CN Travel nació con la vocación de especializarseen la gestión de viajes en grupo y colectivos quevisitan toda la península en autocar. Con esa in-tención empezó un proceso de darse a conocery establecer relaciones con numerosos hoteles,sentando los cimientos de su actividad futura. Elaño 2003 marcó un hito en la compañía, que ini-ció un plan de expansión abriendo delegacionesen Andalucía y Cataluña, comercializando todotipo de reservas para estancias individuales y po-tenciando la red comercial (realizando visitas per-sonalizadas en agencias de viajes de toda España).De forma paralela, comenzó a editar folletos desus ofertas, paquetes y destinos hacia las agencias,y empezó a dar cobertura como operador re-ceptivo para el norte de España y Portugal.

Esta nueva dimensión de la compa-ñía –con un crecimiento global de ac-tividad, productos, clientes y equipohumano– le ha permitido trabajar aconciencia en los últimos años, con elreto constante de lograr la satisfac-ción de los clientes (las agencias deviajes) y aportar novedades al sector.

“El turismo genérico no tiene futuropor la implantación de las nuevastecnologías en la sociedad”–explicaJosé Fernández, Director Generalde CN Travel. Por ese motivo, lacompañía ha buscado la especializa-ción en dos ámbitos: el viaje dirigidoa grupos y colectivos, organizado yofertado a través de las agencias de

Además de internet, los folletos ylos catálogos se han convertidoen una de las principales herra-mientas de CN Travel para ofre-cer sus destinos y paquetes a lasagencias de viajes. Nuevos reco-rridos por el norte de España yPortugal, circuitos de salud ybienestar, viajes para colectivoscomo estudiantes, escapadas...una diversidad de propuestas alalcance de todos los viajeros quedeseen descubrir los encantos delos destinos más sorprendentes.

Los folletos de CN Travel

José Ramón Fernández Seijas, Director General de CN Travel

Oficinas de CN Travel en Sanxenxo (Pontevedra)

agencias de viajes, destacándose no sólo porhacer las cosas bien, sino también por su pro-actividad para mejorar día a día. De hecho entresus objetivos futuros se encuentra la interna-cionalización (ya cuenta con presencia comer-cial en Portugal) y continuar innovando tecno-lógicamente, además de asentar las últimas dele-gaciones que abrió en 2010 en Canarias y Beni-dorm para incrementar su cercanía a los clientes.

En los últimos años la compañía ha mantenidoun crecimiento espectacular, a pesar de la co-yuntura económica actual, y en el último ejerci-cio ha superado los 30 millones de euros defacturación. Para Fernández, es el resultado delvalor humano que hay detrás de la empresa, unequipo de profesionales “que trabaja día a díaen dar el mejor servicio a nuestros clientes”.Además, también lamenta el papel de las em-presas que en tiempo de crisis se cruzan de bra-zos: “es ahora cuando hay que trabajar más duro,colaborando entre todos a mejorar un sector tanimportante en España como el turismo”.

Tel: 986 690 490 Fax: 986 720 345www.cntravel.es

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cliente esté contento y nos recomiende a susconocidos”–afirma con satisfacción Reinoso.No en vano, el lema de la compañía es“Somos lo que somos porque los clientesquieren que lo seamos”.

Para lograrlo, la firma reinvierte una parte im-portante de los beneficios en renovar sus ins-talaciones, mejorar la capacitación de su equipohumano y reforzar el conocimiento de las nue-vas tendencias internacionales.De hecho, Com-plet Hotel expone habitualmente en la feriabienal Hostelco, además de visitar los certáme-nes más importantes de todo el mundo.

Manteniéndose a la vanguardia del sector ycon la vocación de mejorar diariamente, ten-diendo a la excelencia, la compañía seguiráayudando a sus clientes a ser más competiti-vos, luchando para consolidarse como una re-ferencia en el sector del equipamiento parahostelería y restauración.

Complet Hotel, S.A.Tel: 972 367 080Fax: 972 373 400

www.complethotel.com

establecimientos de restauración, así como co-cinas para colectividades (hospitales, colegios,residencias,...). Cuenta con una fuerte implan-tación en todo el territorio español, especial-mente en Cataluña, y también ha realizadodiferentes proyectos internacionales en Fran-cia, Reino Unido e incluso Kazajstán. En cadamercado, la firma aplica la normativa y regla-mentación vigente para el sector alimentario,además de estar respaldada con la certifica-ción ISO 9001.

Servicio integral de calidad

“Los clientes vienen a nosotros con una nece-sidad, una superficie que equipar”–explica An-tonio Reinoso, Director General de CompletHotel– “y nosotros nos implicamos al máximopara proporcionarle la mejor solución inte-gral”. Para ello, la compañía cuenta con unaoficina técnica para desarrollar proyectos, quele permite presentar a los clientes planos dedistribución e innovadores vídeos de realidadvirtual. Además de proporcionar la maquinariaadecuada a cada uso concreto –buscandosiempre marcas que garanticen una calidadmedia-alta–, fabrica el mobiliario a medida conacero inoxidable, cuidando cada detalle con elmáximo mimo. Asimismo, se encarga del man-tenimiento de los equipos directamente o bien

a través de los servicios técnicos quelas marcas tienen en la zona.

Este servicio completo consigue la sa-tisfacción de los clientes gracias a unequipo humano muy integrado en lacompañía, que cuenta con una ele-vada cualificación y está acostum-brado a trabajar a un altísimo nivel.“Ellos son los responsables de que el

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Complet Hotel, un servicio integral y de calidaden equipamiento para la hostelería

El sector turístico sigue siendo una de las puntas de lanza de laeconomía española, catapultado por un atractivo gastronómicoreconocido en todo el mundo. Por ello, las cocinas de restaurantesy hoteles deben disponer del mejor equipamiento que les ayudea mantener su competitividad y posicionamiento. Complet Hotelcuenta con una dilatada trayectoria colaborando con el sector dela hostelería, implicándose en el equipamiento de sus cocinas yestablecimientos para ofrecer un servicio que destaca por lacalidad y el cuidado de hasta el mínimo detalle.

Complet Hotel fue fundada en 1998 para jun-tar el esfuerzo complementario de dos profe-sionales que contaban con una dilatadatrayectoria como proveedores para el sectorde la hostelería y la restauración.

Ya desde los inicios apostaron por crear unaempresa competitiva y fundamentada en unalabor de calidad, abasteciendo al mundo de larestauración con todo el equipamiento nece-sario para desempeñar su actividad. Gracias aesta motivación, la firma ha logrado un creci-miento continuo y muy positivo, logrando laconfianza de sus clientes en la última década.

En la actualidad, son tres empresas que formanel grupo: Recasens (encargada de surtir a losestablecimientos de todo el menaje de mesay de cocina, así como la mantelería de los co-medores); Creitin, un taller de fabricación demobiliario de acero inoxidable y buffets, quese integran luego con maquinaria de marcasde referencia (hornos, fogones, cámaras frigo-ríficos, lavaplatos, máquinas de conserva-ción,...). Finalmente, la cabecera CompletHotel se encarga de la comercialización e ins-talación de todos los productos y soluciones,aportando un servicio con valor añadido.

Con sede en Lloret de Mar (Girona), CompletHotel trabaja para hoteles, hostelería y demás

Entre los clientes de Complet Hotel se en-cuentran importantes hoteles y restaurantesdel panorama actual, reconocidos por su ele-vado nivel y que a menudo cuentan con Es-trellas Michelin. Es el caso de la cocina delRestaurant Massana, situado en el centro deGirona (imagen de la derecha). Por otraparte, la compañía ha equipado todas las co-cinas del Fòrum Gastronòmic de Girona, ce-lebrado el pasado mes de febrero y que seha consolidado como una de las citas impres-cindibles del ámbito nacional.

Colaborando con clientes destacados

Instalaciones de Complet Hotel en Lloret de Mar (Girona)

Buffet del Hotel Caprici Verd, en Santa Susanna (Barcelona)

Pastisseria Tornés, en Girona

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solidez, garantizando una elevada duración in-cluso en cocinas con gran actividad. En estesentido, como afirma Juan Sellarés, DirectorGeneral de la firma, “nuestro equipamiento noes el más barato, pero acaba siendo rentableporque se amortiza a medio plazo”. El motivoes la vocación innovadora del grupo, que desa-rrolla equipos de cocción con altas prestacionesy optimización del espacio: a medio plazo, gra-cias a su diseño consiguen hasta un 50% másde capacidad, un 30% de ahorro energético yun 28% de reducción del consumo de agua.

Las dificultades en la financiación tambiénafectan a la restauración y la hostelería, quehan reducido sus inversiones por la crisis. Porese motivo, la compañía ha potenciado su ac-tividad en el ámbito internacional, que está sa-liendo antes de la recesión. En todo caso,confía en que el sector se estabilizará pronto,momento en el que Franke Food ServicesEquipment seguirá aportando un servicio almás alto nivel en el suministro de todo tipode equipamiento para hostelería.

Franke Food Services Equipment, S.L.Tel: 902 240 021 Fax: 93 732 3555

www.frankehostelería.com

suministrar el equipamiento de hostelería. Ade-más de proporcionarles todos los elementos, laempresa aporta su experiencia y conocimientodel sector y de las soluciones más avanzadas. Eneste sentido, el equipo comercial de Franke estáformado por consultores especializados. Parale-lamente, la compañía cuenta con un showroom ysala de formación para trasladar a sus clientes lasúltimas novedades.

Franke cuenta con soluciones para equipartodo tipo de cocinas, desde grandes restau-rantes de hoteles hasta pequeños estableci-mientos y cocinas colectivas de empresas,hospitales, colegios,... Además de abastecer atodo el mercado nacional (cuenta con docedelegaciones repartidas por toda la península),la compañía cuenta con clientes de exporta-ción, ubicados principalmente en el Caribe,Europa y la península arábiga.

Del mismo modo, la empresa también se en-carga de la postventa, con técnicos que asesorana los clientes acerca de los problemas de sus co-cinas, además de llevar a cabo reparaciones ycontar con un amplio stock de recambios en susinstalaciones. En todo el momento el cliente sesiente apoyado, con la confianza puesta en unafirma de referencia y con experiencia. “Nos im-plicamos hasta el final con nuestros clientes y

con los propios establecimientos”–explicaRamón Sellarés, Director Comercialde Franke Food Services Equipment–“hasta el punto que les proporciona-

mos un equipo de sustituciónmientras se repara el averiado,para que así puedan continuardesarrollando su actividad contotal normalidad”.

Calidad, servicio y rentabilidad

En todo caso, todos los pro-ductos Franke destacan por una

marcada vocación de calidad y

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Franke Food Services Equipment, suministro de equipamiento para hostelería

En un momento en que el sector de la restauración necesita optimizar susinversiones, necesita disponer en su cocina de equipamiento de calidad queademás contribuya a ahorrar costes. Por ese motivo, siempre es una buenaapuesta contar con una empresa como Franke Food Services Equipment, quecuenta con una dilatada trayectoria suministrando grandes electrodomésticosy mobiliario para la hostelería, aportando un servicio de calidad y una grandiversidad de equipos con tecnologías que ahorran agua, electricidad y espacio.

La histórica empresa Soberana, fundada en1958 y dedicada a la fabricación y suministrode equipamiento para hostelería, se integró en1992 en el grupo multinacional Franke, lídermundial en fregaderos para el hogar. Sin em-bargo, en el año 2004 el grupo separó la acti-vidad doméstica de la industrial, creando FrankeFood Services Equipment. Esta nueva sociedad,gestionada por la familia Sellarés, aprovechatodo el know how del grupo, manteniendo ungrado de independencia que le permite llevara cabo una gestión ágil y resolutiva.

Concibiendo la elaboración de comida comouna actividad industrial que requiere las herra-mientas más fiables y precisas, Franke Food Ser-vices Equipment proporciona todos los equiposy mobiliario necesarios con los que dotar a unacocina profesional completa: desde los tradicio-nales elementos de acero inoxidable, de los quedispone cientos de referencias de diferentes me-didas –mesas, armarios, fregaderos, grifos, lava-manos, buffets, cubetas,...– hasta los hornos,cocinas, gratinadoras, freidoras, cocedores devapor, baños maría, microondas y lavavajillas,entre otros. Buena parte de estos equipos estánproducidos en las propias plantas del GrupoFranke, y la compañía también colabora conotros fabricantes de referencia, siguiendo suspropias especificaciones. Además de su marcade cabecera Franke, en los últimos años ha re-cuperado su enseña tradicional Soberana paraalgunas líneas de producto.

Trabajando con los instaladores

La compañía se convierte en el socio de refe-rencia de los instaladores, el canal habitual para

Hace unos meses, Franke Food ServicesEquipment inauguró unas nuevas instalacionesen el moderno polígono A7 Llinars Park, enLlinars del Vallès (Barcelona). La nueva sede,con 4.000 m2 de almacén, 800 m2 de oficinasy 200 m2 destinados a sala de formación, hasupuesto una fuerte inversión que muestra lavocación de continuidad de la compañía.

Nueva sede en Llinars del Vallès

Ramón Sellarés, Director Comercial de Franke Food Services Equipment

Showroom y sala de formación

Combinación de soluciones Frankepara el equipamiento de una cocina

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Pocos lugares conjugan de forma tanperfecta la oferta turística con la deocio como la isla de Ibiza. Conver-

tida en la capital europea de la marchanocturna gracias a sus célebres clubes,discotecas, salas y bares, en las últimas dé-cadas su prestigio ha ido en aumento,atrayendo a visitantes de todos los rinco-nes del mundo que desean disfrutar de lafiesta en un entorno incomparable.

Pero además del componente más festivo,Ibiza también ofrece a los visitantes unsinfín de espectaculares vistas panorámi-cas, unas playas y calas de ensueño y unconjunto de pueblos pintorescos, asícomo el recinto fortificado de Dalt Vila,reconocido por la UNESCO como Patri-monio de la Humanidad en el año 1999.

Esta diversa oferta convierte a la isla, con-juntamente en el resto del archipiélago, enuno de los destinos turísticos más apre-ciados a nivel nacional e internacional,condensando una excelente oferta paralograr que los visitantes disfruten tantodurante el día como la noche.

La isla quenuncaduerme

en el sector hotelero: desde los VIP boxes (es-pacios privados con vistas a las cabinas de losDJs y acceso directo a la piscina) hasta el estudiode grabación para profesionales y amateurs, pa-sando por sus desfiles de moda, pool parties, unaespectacular piscina tipo río, los tratamientos delWellness & Beauty Center y una extensa ofertade restaurantes y bares de copas.

El Ushuaïa Ibiza Beach Hotel cuenta con todoslos ingredientes para convertirse en el nuevofoco de la noche ibicenca, reinventándose paraque la isla continúe erigiéndose como el epicen-tro de la música electrónica mundial.

Tel: 971 396 710 Fax: 971 396 703www.ushuaiabeachhotel.com www.fiestahotelgroup.com

personalidad propia y donde el eje central serála diversión al aire libre con espectaculares sesio-nes en vivo de los mejores DJs de la escena mun-dial, así como conciertos de reconocidos grupos.Recreando el mágico ambiente del Ushuaïa IbizaBeach Club de Yann Píssenem –que estaba si-tuado a escasos metros, en la misma Playa d’enBossa–, el club quedará a pie de playa del mismohotel, proporcionando una oferta apasionanteconcebida para los amantes de la diversión, elrelax con glamour, las últimas tendencias, la mú-sica y los espacios más cool y originales.

El nuevo Ushuaïa destaca por su con-cepto arquitectónico y decoración,que aúna el tradicional estilo ibicencocon la estética vanguardista más ecléc-tica: sus habitaciones cuentan con in-teriorismo minimalista que se fusionacon la alta tecnología para ofrecer laestancia más exclusiva y confortable.

Además el Ushuaïa Ibiza Beach Hotelcuenta con servicios e instalacionesexclusivos que rompen los moldes

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La innovadora propuesta de Ushuaïa Ibiza Beach HotelIbiza es el marco perfecto para disfrutar tanto de los encantos turísticos comode un ambiente incomparable de ocio, fiesta y relax. Con la vocación de crearuna oferta integral que combina alojamiento, música y espectáculos ha nacidoUshuaïa Ibiza Beach Hotel, la unión entre la experiencia hotelera de Fiesta HotelGroup y el espíritu vitalista de uno de los beach clubs más prestigiosos de la isla.Fiesta Hotel Group cuenta una dilatada trayec-toria en Baleares y Canarias, y en los últimos años,ha apostado por el mercado internacional con laapertura de varios resorts ‘todo-incluido’ en elCaribe, México y Brasil. Sin embargo, esta orien-tación no impide que la cadena –responsable demarcas prestigiosas como Palladium Hotels & Re-sorts, The Royal Suites by Palladium, Ayre Hotelesy Fiesta Hotels & Resorts– siga innovando yadaptándose a las nuevas tendencias del turismo.

Con esta motivación, esta temporada abrirá suspuertas el nuevo Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, con

Piscina central y camas balinesas de la sección VIP

Ejemplo de habitación del Ushuaïa Ibiza Beach Hotel

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Según los últimos datos del INE, España invir-tió 1.289 millones de euros en innovaciónbiotecnológica en el año 2008, lo que supuso

el 8,8% de gasto interno total de las actividades deI+D y un incremento del 14,8% respecto al año an-terior. Aunque son datos de antes de la eclosión dela crisis, muestran la tendencia que la biotecnologíaes uno de los principales ámbitos de la innovacióndel futuro.

Posiblemente en el ámbito sanitario sea donde estosavances pueden aportar mayores beneficios a la so-ciedad, ya que gracias a la biotecnología se está con-siguiendo que el ser humano disfrute de una mayorsalud gracias a nuevos fármacos, vacunas y sistemasde prevención y diagnósticos de enfermedades, ade-más de la curación de patologías graves mediante laregeneración de tejidos, trasplantes, implantología,...

Y es que la investigación, a través de disciplinas in-novadoras como la genómica (el estudio del códigogenético) y la proteómica (estructura y función delas proteínas), está evolucionando para proporcionaren una medicina personalizada para cada paciente,lejos de las terapias generalistas que no garantizabanla solución a las enfermedades. Del mismo modo, losnuevos desarrollos permiten tratamientos localiza-dos que no afectan al organismo entero, aislandolos órganos o células a tratar y minimizando los efec-tos secundarios.

Sin embargo, el camino por recorrer es todavía largo.En primer lugar, será necesario descifrar en su tota-lidad la secuencia del genoma, pera después ser ca-paces de curar enfermedades incluso antes de quese produzcan. Todo ello supondrá un proceso largoy costoso, estudiando la función de cada gen y cómose regula su actividad.

Pese a todo, aunque nuestro país concentra un des-tacado conocimiento en biotecnología (es el cuartocontribuyente europeo en este ámbito), sólo una pe-queña parte se traduce en I+D empresarial para suaplicación final en pacientes. Este problema de trans-ferencia de tecnología debería ser una prioridad paralos centros de conocimiento, conscientes que sinuna aplicación y utilización práctica (y rentable) delos desarrollos innovadores, no se puede manteneruna estructura investigadora.

Por ese motivo, es necesario que se siga apoyandofirmemente la innovación como un sector con gran-des oportunidades en el futuro, fomentando la cola-boración público-privada para lograr que nuestropaís se sitúe en la primera división de la investigaciónbiotecnológica.

Biotecnología, la medicina del futuro

Tras la aprobación y desarrollo de la Ley de De-pendencia en los últimos años, el sector sociosani-tario está viviendo una gran demanda de servicios,convirtiéndose en un motor económico ligado alos servicios sociales y a la geriatría, pero tambiéna la investigación para lograr una mejor atención ycuidado de las personas mayores.

Gracias a la dotación económica que ha venido apa-rejada con esta medida, se ha contribuido a dar re-levancia a un sector necesario en nuestra sociedad,pero hasta hace poco con costes inasumibles parabuena parte de los ciudadanos. El cuidado de losdependientes se hacía a menudo desde las propiasfamilias, con una atención donde primaba la buenavoluntad por delante de criterios profesionales.

Por ese motivo, una vez se consolide la atención aladependencia, se habrá dado un impulso tanto a loscentros geriátricos como al personal formado enesta disciplina, que ve cómo se abre un abanico denuevas posibilidades profesionales.

Esta medida social supone, en definitiva, un benefi-cio tanto para los dependientes como para sus fa-milias y para la sociedad en general, por lo que esun logro que, pese a la crisis económica, no puedepermitirse un paso hacia atrás.

El sector sociosanitario,

en auge

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sanidad y servicios sociosanitarios

internacional reforzada por la red de distribui-dores (Japón, Taiwán, India, Irán, Rusia, Grecia,Brasil,...). Del mismo modo, está presente en losprincipales foros científicos y es invitada habitualde las principales universidades españolas y detodo el mundo: Harvard, Boston, Luisiana,Nueva York, Tufts, México D.F., Frigurgo, Milán,Turín, Sao Paulo, Buenos Aires, Nueva Delhi,Moscú...

Como señala el Dr. Eduardo Anitua, fundadory Director Científico de la compañía, “el ob-jetivo de BTI es incrementar una base cientí-fica que garantice la continua generación deideas, dando lugar a tecnologías útiles y válidaspara la sociedad desde el punto de vista sani-tario”. Con esta motivación seguirá investi-gando nuevos avances biotecnológicos en laregeneración de tejidos y órganos y en el co-nocimiento y aplicación de biomateriales,aportando la experiencia y el know how de susexcelentes resultados en el tratamiento de úl-ceras, rejuvenecimiento facial, implantología oraly, en la actualidad, para desarrollar tratamientosbiológicos en enfermedades degenerativas.

BTI Biotechnology Institute

Tel: 945 140 024Fax: 945 135 203

www.bti-implant.es

para curarse a si mismo, y no sólo aliviar los sín-tomas de una enfermedad. Además, tambiénpermite adoptar nuevas terapias y procedimien-tos mínimamente invasivos. Se trata de unavance de gran relevancia sanitaria y social, yaque se traduce en múltiples ventajas tanto parael profesional como para el paciente y la socie-dad en general.

Entre estos desarrollos destaca la técnica tera-péutica basada en la utilización de un plasma ricoen factores de crecimiento (PRGF-Endoret),que la firma empezó a investigar hace más dequince años. Esta tecnología utiliza los propiosrecursos del organismo para regenerar teji-dos de forma eficaz, sin efectos secundarios yreduciendo notablemente el tiempo de recu-peración de fracturas, lesiones musculares, ten-dinosas e intervenciones quirúrgicas.

Por otro lado, BTI se caracteriza por su carác-ter multidisciplinar, ya que abarca diferentesáreas como la investigación en materiales, su-perficies, biomecánica, herramientas de diag-nóstico, procesos productivos,...También hadesarrollado el sistema de implantes más ver-sátil que existe en la actualidad, lo que permiteofrecer soluciones integrales y personalizadas.

Por todo ello, BTI cuenta con 33 patentes, unindicador de su capacidad inventiva, innova-dora y de I+D. Además, una gran cantidad deartículos publicados en las más prestigiosas re-vistas científicas de todo el mundo avalan eléxito de sus desarrollos.

Vocación internacional

BTI también emplea una parte importante desus recursos en la internacionalización de lacompañía. Esta motivación se refleja a día dehoy en un importante número de filiales (Es-tados Unidos, Alemania, Italia, México, Portu-gal y Reino Unido) y una creciente presencia

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BTI Biotechnology Institute, innovación en biotecnología para la regeneración de tejidos

Igual que los éxitos obtenidos en los transplantes caracterizaron la medicinadel siglo XX, en el futuro más cercano jugarán un papel muy destacado losavances biotecnológicos en la regeneración de tejidos, como la utilizaciónde factores de crecimiento y la investigación de las células madre. En las últimasdos décadas, BTI Biotechnology Institute se ha convertido en un referenteinternacional en la investigación y desarrollo de técnicas de biotecnología queaportan ventajas a los profesionales de la sanidad y a la propia sociedad.

BTI Biotechnology Institute nació como unapéndice de GAC Medicale, empresa fundadahace 18 años con la finalidad de generar unaestructura de investigación y colaboración conempresas de I+D del sector de la biomedicina.

BTI Biotechnology Institute es una empresa debiomedicina y biotecnología con implantacióninternacional, dedicada a la investigación ydesarrollo de nuevos productos y aplicacionesen el área de la medicina regenerativa. Estácentrada especialmente en una técnica propiabasada en la utilización del plasma rico en fac-tores de crecimiento (PRGF-Endoret), asícomo al diseño y fabricación de implantesdentales y componentes protésicos. Asimismo,está considerada como un referente científicoen el ámbito de la regeneración tisular.

La compañía se estructura en cuatro áreas es-tratégicas: la terapia regenerativa, la implantolo-gía oral, la informática médica y los equiposelectrónicos biomédicos. Entre todas ellas se es-tablecen numerosas sinergias que representanun enriquecimiento en su labor. Gracias a estaversatilidad, sus esfuerzos van dirigidos a un am-plio abanico de profesionales de sectores comoel dental, traumatología, dermatología, biotec-nología,... tanto investigadores como clínicos.

Liderando la investigación

BTI tuvo claro, desde sus inicios, que debía apos-tar firmemente por la innovación. Por ello, lacompañía se caracteriza por apostar e invertirfuertemente en I+D, que procede en un 90%de fondos propios. Esto le permite lograr que lainnovación esté presente en todas las áreas dela compañía: desde la concepción de una ideahasta el desarrollo de nuevos productos y nue-vas técnicas. En este sentido, los avances realiza-dos en implantología oral y terapia regenerativason los exponentes más significativos de la in-tensa labor investigadora que lleva a cabo BTI.Esto repercute en que a día de hoy es posibleutilizar los propios recursos del cuerpo humano

Con más de 200 profesionales, BTI considerael capital humano como su activo más valioso,fomentando valores como compromiso, tra-bajo en equipo, dinamismo y capacidad deaprendizaje. Asimismo, potencia la formaciónteórica y práctica, con una amplia oferta deiniciativas en este sentido: programas de for-mación continuada, cursos, aulas con gruposde estudio y un congreso anual internacional.Y es que hace ya 23 años creó su primerpostgrado de implantología.

Apostando por la formación

Implante con superficie bioactivaLaboratorio de I+D de BTI

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Como señala Guillermo Bell,Director General de Novaire,“nuestro razón de ser es elcuidado de personas mayorescon diferentes grados de de-pendencia: desde personas sindependencia que buscancompañía o la seguridad quesu entorno no les puede pro-porcionar, hasta grandes de-pendientes. Por ese motivo,nuestro modelo de atencióngira alrededor de un amplioprograma de intervenciónque ofrece una gran variedadde servicios sanitarios, sociales

y de soporte, diseñados en función de las nece-sidades de cada segmento de población”.

Del mismo modo, el equipo de profesionalesde Novaire desarrolla y aplica completos pro-gramas de intervención física, psíquica y social,asistiendo de forma global a todos los aspec-tos necesarios para conseguir el máximo bien-estar de los usuarios y sus familiares.

Valores diferenciales de Novaire

Precisamente uno de los grandes valores deNovaire es su personal, clave en un sector in-tensivo en mano de obra como es el de laatención a mayores. Del mismo modo, Belldestaca cuatro elementos fundamentales quediferencian a la compañía: su derecho de ex-clusividad para el concierto de plazas, dentrodel marco de la Ley de Dependencia en laComunidad Valenciana (garantizándole unaocupación casi plena); sus instalaciones, dota-das con edificios modernos, modulares y dise-ñados especialmente para dar servicio apersonas mayores dependientes; la imagen demarca de compañía líder en la comunidad,apreciada así tanto por la administración pú-blica como por clientes potenciales; y la posi-ción de liderazgo en el mercado, conocupaciones superiores al 90%, 10 de los 11centros habiendo alcanzado el 100% en algún

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Novaire, desarrollando la Ley de Dependenciaen la Comunidad ValencianaCon la aprobación de la Ley de Dependencia en 2006, laadministración cumplió un compromiso pendiente con laspersonas mayores que no pueden valerse por si mismas ycon sus familias. No obstante, aún queda largo camino porrecorrer para que este servicio esté totalmente implantado.

Gracias al impulso que ha supuesto la concertación de plazascon la Generalitat Valenciana, Novaire se ha consolidadocomo una de las principales firmas que lideran el sector enla comunidad, contando con once centros para mayoresque suman casi 2.000 plazas entre residenciales y de día.

Novaire nació en el año2002, cuando su accionista,el grupo de construcción yservicios OHL, ganó unconcurso público en laComunidad Valenciana quetenía como objeto la con-cesión, construcción y pos-terior gestión de variasresidencias para personasmayores. OHL invirtió 75millones de euros en elproyecto y creó Novairecomo marca comercial desu empresa gestora de loscentros.

En la actualidad, cuenta con casi 1.600 plazas re-sidenciales y 350 plazas de centro de día repar-tidas en 11 centros, uno en la provincia deCastellón (Vila-real) y el resto en la de Alicante:en las localidades de Alicante (dos centros),Elche (dos centros), Alcoy, Cocentaina, El Cam-pello, Elda, San Vicente y Santa Pola. Esto le con-vierte en el grupo de referencia en la mitad surde la Comunidad Valenciana, contando con casiel 95% de las plazas concertadas dentro delmarco de la Ley de Dependencia en la provinciade Alicante.

En este sentido, si en sus inicios Novaire se di-rigía principalmente al mercado privado declientes y sólo un tercio concertado por laGeneralitat Valenciana, con la aprobación de laLey de Dependencia en diciembre de 2006cambió su modelo de negocio, orientándosemayoritariamente a las plazas concertadas.Con este objetivo firmó un acuerdo con laGeneralitat para incrementar el concierto deplazas hasta el 100% de todos los centros, in-tegrándose de pleno derecho en la Red Pú-blica de Atención a la Dependencia de laComunidad Valenciana. En este momento, trasejecutar la primera fase, cuenta ya con más de900 camas concertadas (un 60% de total), conuna ocupación media que supera el 90%.

En un sector que tradicionalmente ha estadode espaldas a los cambios, Novaire intentainnovar día a día con nuevos productos yservicios. Por ejemplo en los últimos años halanzado con éxito un proyecto de terapiacon mascotas, y también diversas iniciativaspara fomentar el uso de las nuevas tecnolo-gías en las personas mayores (en la imagen).

Innovando en la atención a mayores

momento de los últimos meses y con impor-tantes sinergias, fruto de la concentración decentros en la provincia de Alicante.

De cara al futuro, el objetivo de Novaire esconsolidarse como empresa de referencia delsector en la Comunidad Valenciana. Para elloquiere alcanzar la ocupación plena en todossus centros, cumpliendo los acuerdos firma-dos con la Generalitat en 2008. Esto, por unlado es el mejor indicador de calidad de ser-vicio y es el medio fundamental para seguirretornando la inversión a su accionista. Ade-más, en la actualidad está en un proceso debúsqueda de potenciales inversores que pue-dan reemplazar a OHL, ya que el grupo hadecidido por razones estratégicas desinvertiren este sector a corto o medio plazo.

Aunque en la actualidad la atención a la depen-dencia es un sector en ebullición (y no todo loágil que debería ser), a medio plazo se estabili-zará, convirtiéndose en uno de los sectores fun-damentales de la economía española, no sólopor su capacidad de creación de empleo, sinotambién por su potencial de crecimiento en laspróximas décadas. Un sector con mucho futuroque está a punto de llegar y para el que Novaireestá ya preparada.

Tel: 902 400 470 – www.novaire.es

Guillermo Bell, Director General de Novaire

Gimnasio

Vista aérea de uno de los centros para mayores de Novaire

Domingo, 27 de marzo 2011 49

sanidad y servicios sociosanitarios

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Page 50: La Esfera Empresarial nº 43

telecomunicaciones

Calidad del servicio

Como indica Emilio Vizuete, Consejero De-legado de Quantum Telecom, “nuestro obje-tivo es lograr que nuestros clientes sean lomás productivos que sea posible, mante-niendo así una colaboración win-win muy pro-vechosa”. En esta relación, la compañía ofreceuna personalización de la oferta y un tiempode respuesta muy rápido en caso de produ-cirse cualquier incidencia, demostrando quela calidad de las comunicaciones ayuda a me-jorar y rentabilizar el negocio de sus clientes.

Esta capacidad para prestar un servicio de cali-dad es la consecuencia de combinar un equipode profesionales muy cualificados con la tecno-logía propia más innovadora. En este sentido, sucapital humano destaca por su dedicación, orien-tación al cliente y experiencia, contando con ca-pacidad para atender con total solvencia yrapidez de respuesta a mercados complejoscomo el americano y el asiático. Además, algu-nos de sus trabajadores son también accionistasde la firma, mostrando así su firme apuesta enun proyecto en el que creen.

En el área de Operaciones, la firma dispone deavanzada tecnología en el ámbito de la ingenie-ría, soporte y sistemas, con significativos avancescompetitivos que les permiten obtener la satis-facción de los clientes. Es el caso de la tecnologíapara la monitorización de los márgenes, que per-mite que los operadores provisionen en tiemporeal. Además la compañía mide la calidad cons-tante del servicio que prestan los proveedores,con capacidad para conmutar en cualquier mo-mento hacia la comunicación de mayor calidad.

El objetivo de Quantum Telecom es proseguircon su labor en el mercado minorista a nivel na-cional, así como operador internacional, desta-cándose por la implicación para proporcionar unservicio diferenciado. Del mismo modo, conti-nuará con su apuesta innovadora, abordandonuevos mercados y servicios con valor añadidoque ayuden a mejorar las comunicaciones devoz de los usuarios de telefonía fija.

Quantum Telecom, S.A.Tel: 901 666 969Fax: 91 804 5195

www.quantumtelecom.es

complementando la laborminorista en nuestro país conla actividad mayorista en elextranjero (sobre todo enEuropa y Estados Unidos).

Esta capacidad para venderservicios de acceso desdeEspaña a otros operadoresinternacionales (con comu-nicaciones con origen y des-tino a cualquier parte delmundo) ha catapultado el

crecimiento de la compañía. De esta forma, sisu facturación en 2006 alcanzó los 5,5 millonesde euros (de los que menos de la mitad pro-cedían de las ventas a operadores internacio-nales), la firma ha cerrado 2010 con más de52 millones, de los que la aportación interna-cional ha superado los 38 millones, mostrandoasí una tasa de crecimiento espectacular.

Por ese motivo, uno de los retos de QuantumTelecom de cara al futuro más inmediato es re-forzar su expansión internacional, replicando elmodelo de negocio que tiene en España en pa-íses en los que la liberalización del mercado delas telecomunicaciones es un proceso incipiente,como algunos mercados de Europa del Este queademás representan una puerta de entrada paraabordar a medio plazo el mercado de EuropaOriental y Asia.

e

Quantum Telecom, aportando valor añadido a las comunicaciones de vozCon la vocación de ayudar a los proveedores de telecomunicaciones a centrarseen su labor comercial, Quantum Telecom se encarga de todos los aspectostecnológicos de las comunicaciones (como la red y sistemas de información)para crear ventajas competitivas sostenibles para sus clientes. Además, se haconvertido en operador mayorista en el mercado internacional, aportando laexperiencia, capacidad innovadora y profesionalidad de su equipo humano.

Fundada en el año 2003,Quantum Telecom es el resul-tado de la iniciativa de ungrupo de emprendedorescon una dilatada experienciaen las telecomunicaciones ylas TIC, con la misión inicial decrear ventajas competitivas ysostenibles en sus clientes. Porese motivo fundaron estacompañía independiente y decapital íntegramente español,dando respuesta a necesida-des no cubiertas hasta entonces en el ámbitode la telefonía fija.

En sus inicios, la compañía actuó como unaplataforma de compra proporcionando solu-ciones a pequeña escala con tecnología pro-pia al mercado minorista, y fue evolucionandopara optimizar costes, entrar en nuevos mer-cados y productos innovadores, logrando en laactualidad llevar a cabo un outsourcing total enel que los clientes, lejos de invertir en infraes-tructura de red y sistemas, únicamente tienenque concentrar sus esfuerzos en el ámbito co-mercial. De esta forma, la misión de QuantumTelecom es crecer conjuntamente con sus clien-tes, aportando soluciones llave en mano carac-terizadas por su valor añadido y la funcionalidadal servicio del negocio.

La compañía está especializada en las comunica-ciones internacionales, comercializando serviciosde voz en la modalidad de acceso directo e in-directo, sobre todo a medio centenar de desti-nos muy competitivos por dos fenómenos: lainmigración y el turismo. Entre ellos destacanlos principales países de Latinoamérica, asícomo India, Pakistán y Bangladesh en Asia, y Ma-rruecos, Senegal, Gambia y Ghana en África.Además, gracias a su importante volumen entráfico internacional, la compañía se ha conver-tido en operador más allá de nuestras fronteras,

Consciente de trabajar en un sector muydinámico que exige innovar constante-mente, Quantum Telecom ya está traba-jando en nuevos retos y nuevastecnologías que le ayuden a mejorar sucompetitividad en el futuro. Con este ob-jetivo prepara el lanzamiento de serviciosdirigidos al usuario final a través de VoIPing,una apuesta ligada sobre todo a los dispo-sitivos de telefonía y los contenidos de altovalor añadido.

VoIPing, las nuevas comunicaciones

Emilio Vizuete, Consejero Delegado de Quantum Telecom

Equipo humano de Quantum Telecom

Infraestructura de red

50 laesferaempresarial

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Page 51: La Esfera Empresarial nº 43

Es indudable que el desarrollo de las tecnologíasen la última década ha vivido un giro coperni-cano, pero también es cierto que es muy difícil

saber cómo van a evolucionar en los próximos años.

De una situación en que la telefonía móvil era unaopción incipiente, cara y poco eficaz, con la telefoníafija liderando claramente las comunicaciones, hemospasado a un escenario totalmente diferente. En la ac-tualidad, las líneas de teléfono fijo sobreviven tantopor las tarifa planas que incluyen todas las llamadascomo por estar muy asociadas a los contratos de in-ternet, en modalidades de contratación ‘duo’. En lascomunicaciones internacionales –alentadas tanto porla inmigración como por el turismo– sí que continúanmanteniendo la hegemonía, no ya sólo en domiciliosparticulares sino también en locutorios. Sin embargo,el desarrollo de nuevas tecnologías también amenazaa medio plazo este tipo de comunicaciones.

Por su parte, la telefonía móvil se ha consolidadocomo el principal canal de comunicación a distanciaentre las personas. No sólo eso: el desarrollo de ter-minales avanzados ha posibilitado que se conviertanen verdaderas plataformas voz-datos, ordenadoresde dimensiones reducidas que permiten disponer detodas las aplicaciones y facilidades.

Sin embargo, este éxito de las comunicaciones sin ca-bles también suponen un reto para los operadores detelecomunicaciones: la entrada de internet en los ter-minales (tanto en conexiones móviles 3G como enredes WiFi) está haciendo crecer las llamadas de vozpor IP, que por su coste reducido o incluso, gratuito,están redefiniendo de nuevo el sector de las teleco-municaciones. Es algo similar a lo que está pasando conlos tradicionales SMS, que están siendo sustituidos pormensajerías instantáneas sin coste para los usuarios.

Queda por ver hasta dónde llegará esta evolución du-rante la próxima década. ¿Tiene sentido que los ciu-dadanos convivan con la telefonía fija y móvil, pagandodos facturas por recibir prácticamente los mismosservicios? Y en el caso de internet, ¿conseguirá la co-nexión móvil sustituir a la consolidada ADSL?

Pero también plantea nuevas dudas: tras la comercia-lización de los servicios de internet móvil como unatarifa plana ilimitada (sólo con reducción de velocidad¿cómo afectará la temida saturación de la red a la nuevaconfiguración del sector? Todos estos interrogantesmuestran un futuro apasionante para el sector de lascomunicaciones, en el que las compañías que sepanaprovechar las oportunidades que se presenten e in-viertan en I+D tienen un excelente futuro delante.

La evolución de las telecomunicaciones

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