La Entrevista Cualitativa - UNAE
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LA ENTREVISTA CUALITATIVA
Universidad nacional de educación
AULA: 6INTEGRANTES:
NORMA CASTROYANDRY JARAMILLO
JORGE GARCIA
CONCEPTOS
• La entrevista cualitativa permite la recopilación de información detallada en vista de que la persona que informa comparte oralmente con el investigador aquello concerniente a un tema específico o evento acaecido en su vida, como lo dicen Fontana & Frey, 2005, citado por Ileana Vargas Jiménez (2012).
• Por entrevista se entiende una conversación verbal entre dos o mas seres humanos (entrevistador y entrevistado), cuya finalidad es lo que en verdad le otorga el carácter, es una conversación que establecen un interrogador y un interrogado para un propósito expreso. Ortiz R.A., (2015).
• La entrevista es un intercambio verbal que nos ayuda a reunir datos durante el encuentro privado y cordial, donde una persona se dirige a otra y cuenta su historia, de su versión de los hechos y responde a preguntas relacionadas con un tema especifico. Nahoum, CH., (1985). • La entrevista es pues una narración conversacional creada
conjuntamente por el entrevistador y el entrevistado que contiene un conjunto interrelacionado de estructuras que la definen como objeto de estudio. Greele, (1990).
CARACTERISTICAS
Permite recoger información sobre temas, situaciones especificas, creencias, rituales, vida social o cotidiana, así como la interpretación que le dan los entrevistados.
Implica una relación entrevistado – entrevistador. Es flexible: no están definidos de antemano el principio y el final de la
misma, inclusive puede ser realizada en varias etapas. Las preguntas y el orden en que se hacen, se adecuan de acuerdo a los
participante pero siempre y cuando es importante tener un guión. Tanto entrevistador como entrevistado comparten el ritmo y la dirección de
la entrevista. Es importante el contexto social en que se realiza para interpretar los
significados. El entrevistador ajusta el lenguaje y las normas del entrevistado. Existen diferentes tipos de entrevistas que pueden ser utilizadas en la
investigación cualitativa: entrevista estructurada, no estructurada o en profundidad, entrevista de grupo.
INVOLUCRADOS
Es la persona que orienta o dirige la entrevista. Entre sus roles se destacan los siguientes:
ENTREVISTADOR (A)
Facilitar la comunicación. Inducir a profundidad las opiniones. Inspirar confianza. Escuchar activamente y neutral. Atender los comportamientos verbales y no
verbales. Estar atento. Realimentar los comentarios. Ponderar y evaluar sus propias ideas.
También debe tener la capacidad para coordinar a los entrevistados y fomentar la libre expresión.
Es la persona o las personas que participan como informantes en el desarrollo de la entrevista. Entre sus condiciones que se requieren para una entrevista exitosa están:
ENTREVISTADO (A)
Motivación para participar en la entrevista.
Accesibilidad.
Conocimiento del rol.
Tener disposición para cooperar.
Se debe informar y motivar la participación.
Conocer los objetivos del estudio.
Entender su papel como informante.
Tener la información. Disponer de tiempo. Entender lo que se le
pregunta.
TIPOS DE ENTREVISTA
Diálogo conversacional entre dos personas: entrevistado – entrevistador.
Es una herramienta sencilla y rápida de utilizar.
Es la mas habitual de todas.
Es confidencial y permite lograr una profundidad mayor en las preguntas.
INDIVIDUAL
Es una conversación en grupo con dos o mas entrevistados. (hasta 10 personas).
Se da de manera mas natural y cotidiana.
Requiere de mas tiempo porque todos los entrevistados deben hablar.
En el grupo todos deben tener la misma historia o condiciones de vida.
COLECTIVA
MODALIDADES DE ENTREVISTA
ENTREVISTA INFORMAL O CONVERSACIONAL:
Explora sobre un tema, situación o problema; no requiere de una guía; es flexible y negociable; se realiza en situaciones o contextos diversos.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA, ENN PROFUNDIDAD O ETNOGRAFICA:
Obtiene información sobre un tema y a partir de el establece otros temas; ayuda a establecer factores pero sin una estructura formalizada de antemano.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA CON UNA GUIA:
Esta profundiza un asunto; es mas sistemática porque requiere de un guion.
ENTREVISTA ESTANDARIZADA:
Es mas organizada y formalizada; se establece un orden al plantearse las preguntas.
ETAPAS
Toma de decisiones con respecto a: • Tipos de preguntas.• Secuencia de preguntas.• Nivel de detalle que se
quiere lograr.• Duración.• Instrumentos de registro.• Diseño del guio o
cuestionario.• Contactas a los informantes.
Introducción o entrada: • Si es necesario informar el
tema y los objetivos y explicar el porque del registro.
Desarrollo central:• Desarrollo de preguntas y
respuestas.Salida:• Se formulan conclusiones y
se agradece.
• El entrevistador sistematiza, ordena, relaciona y extrae conclusiones.
• Los datos se transforman en información valiosa sobre el problema.
ETAPA 1: PLANIFICACIÓN
ETAPA 2: REALIZACIÓN DE LA ENTREVISTA
ETAPA 3: ANÁLISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS.
PREGUNTAS
Preguntas sobre hechos. Preguntas sobre opiniones.Preguntas de análisis.Preguntas sobre acciones.Preguntas abiertas.Preguntas medio abiertas.Preguntas cerradas.Preguntas sobre sentimientos.Preguntas de conocimiento.Preguntas de opinión o valor.Preguntas sensoriales.Preguntas sobre experiencias.Preguntas demográficas o
etnográficas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ortiz R.A., (2015). La entrevista cualitativa. Nahoum, CH., (1985). Greele, (1990). Fontana & Frey, 2005, citado por Ileana Vargas Jiménez (2012). La
entrevista en la investigación cualitativa. Recuperado de: file:///C:/Users/Elizabeth/Downloads/DialnetLaEntrevistaEnLaInvestigacionCualitativa-3945773.pdf