• La DGAC es la institución responsable de“Normar, Administrar, Fortalecer, Facilitar yVigilar la prestación de los serviciosaeroportuarios, de navegación y transporteaéreo, conforme a la legislación vigente yacuerdos internacionales ratificados por elEstado de Guatemala”

• Ley de Aviación Civil Decreto 93‐2000• Reglamento a la Ley de Aviación Civil AcuerdoGubernativo 384‐2001

• Regulación de Aviación Civil de Guatemala‐RAC17 Seguridad de la Aviación

• Programa Nacional de Seguridad de la Aviación Civil (PNSAC) CÓDIGO‐AVSEC‐NP‐001‐2012

• Programa Nacional de la seguridad Carga Aérea(PNSCA) CÓDIGO‐AVSEC‐NP‐003‐2013

GUTATEMALA C.A

En la década de los ochenta, un grupo deempresarios visionarios, que representaban ala Cámara de Comercio, a la Cámara deIndustria, Asociación de Guatemalteca deExportadores (AGEXPORT), Asociación deAlmacenes Generales de Depósito (ASALGE),Gremial de Líneas Aéreas de Carga, AsociaciónGuatemalteca de Líneas Aéreas de Pasajeros(AGLA) y Gremial de Agencias de Carga.

Historia.

Conformaron el Comité de Operaciones deCarga Aérea COMBEX. y a través de unAcuerdo Gubernativo, este comité inicio susoperaciones de manejo de carga en el área deExportación, sin requerir ningún apoyoeconómico por parte del estado,asignándosele un espacio para la construcciónde una bodega dentro del área de AeropuertoInternacional La Aurora.

En 1992, el proceso de modernización delEstado propició que el Gobierno de laRepública otorgara el manejo de cargaaérea de exportación y la operación de labodega de importación, a sus propiosusuarios del sector privado, y así nace elComité de Operación de la Bodega deCarga Aérea COMBEX‐IM.

"toda la carga aérea debidamentemanifestada y aquella fuera de manifiestoque ingresa al país, debe ser entregada ensu totalidad a COMBEX‐IM, incluyendoaquellas bajo el régimen de tránsito,material de compañías aéreas, material decourier y mercancías en depósito".

Somos una entidad privada, no lucrativa,que tiene como objetivo garantizarle alexportador e importador un adecuadomanejo de la carga nacional einternacional, transportada por vía aérea,desde la recepción, custodia y despacho,con el compromiso de brindarle un servicioeficiente con seguridad y confianza.

Misión.

Ser reconocidos a nivel nacional einternacional como un modelo deorganización que satisfaga las más altasexigencias en el manejo confiable y segurode la mercadería, contando con recursohumano capacitado y un alto niveltecnológico que responda a dichasexpectativas.

Visión.

Los servicios que proporciona COMBEX‐IM son la recepción, almacenaje, control y resguardo de la mercancía que se importa y exporta por vía aérea. 

Organización.

Para brindar dichos servicios COMBEX‐IMcuenta con los más altos estándares deeficiencia y tecnología de punta;adecuándose a las condiciones deoperación a nivel internacional.

Tanto la Bodega de Importación como deExportación cuenta con una infraestructuraapropiada con estrictos controles deseguridad para el resguardo correcto demercancías.

INSTALACIONES DE COMBEX

Bodega de Importación.La bodega de Importación cuenta conun área de 5,132.43 mt2. En dichabodega los embarques son manejadospor personal de COMBEX‐IMdebidamente capacitados, desde quela Línea Aérea realiza la entrega a estaAsociación. COMBEX‐IM esresponsable de la guarda, custodia yconservación de la carga.

Se cuenta con cuatro básculas electrónicas,en línea con el sistema de cómputo; lascuales son utilizadas obligatoriamente parael repeso de la mercancía que se almacenaen cuartos fríos; así como para los repesosque requiera el Importador o la Aduana delExpress Aéreo ‐ SAT.

Para brindar mayor seguridad y confiabilidadde la mercancía que ingresa al país, se hainstalado una Máquina de RX; la cual permiteverificar el contenido de los embarques yconfirmarlo contra lo que se manifiesta segúnla transmisión electrónica. Esta tienecapacidad para inspeccionar pallets completoscon una medida de 1.80 x 1.80 mts.

Las mercancías son registradas a través de uncódigo de barras; el cual provee una forma fácily segura para localizar la carga y determinar suubicación. En dicho código se guardan todos losdatos relacionados al embarque.

Se cuenta con diferentes áreas para elalmacenaje debido a que los embarquespueden requerir diferentes condiciones deresguardo; entre ellos está un sistemacompleto de estanterías paraalmacenamiento de mercancía el cual constade 76 estanterías (racks) con espacio paraalmacenar 48 tarimas cada una

una estantería giratoria tipo carrousel parael almacenamiento de paquetes pequeños;así como se cuenta con un área destinadapara embarques que requierentemperatura fría.

Los procesos realizados en el manejo decarga son monitoreados por medio delsistema de CCTV de última tecnología queforma parte del circuito cerrado de laAsociación, que monitorean todas lasinstalaciones las 24 horas del día.

La bodega de Exportacióncuenta con un área de3,392.76 mt2. En estabodega están instaladas tresbásculas, dos para peso dedollys y posiciones armadas(mercancía no perecedera) yuna tercera localizada en lacama de rodos (mercancíaperecedera).

Bodega de Exportación.

Por seguridad industrial y operativa,COMBEX‐IM requiere a los proveedores deestos equipos, el mantenimiento mensualde las básculas y que las mismas seancalibradas y certificadas. Para corroborar elpeso

COMBEX‐IM cuenta con las masas paracalibración de las básculas, proceso que seefectúa todos los días; dichas masas hansido certificadas por el Laboratorio deMetrología del Ministerio de Economía(calibración se realiza anualmente).

En la bodega de Exportación se cuenta condos rampas de ingreso de carga por Scan deRayos X. Se distribuyen en cuatro (4)Scanner para inspección de cargaperecedera; máquinas 1, 2, 3 y 4, y tres (3)Scanner de carga seca; máquina 5, 6 y 7.

Estas permiten verificar elcontenido de cada pieza queingresa a las bodegas,mediante un panel de controlcomputarizado que detectamateriales orgánicos,inorgánicos, peligrosos.

Todos los operadores de RX son certificadospor la Dirección General de Aeronáutica Civiluna vez al año y la DGAC les extiende suscertificaciones; las cuales son entregadas enfotocopia a la Línea Aérea para la verificaciónde que el personal está legalmente autorizadopara el manejo de esta clase de equipos.

Cualquier objeto que pasa por el túnel es penetrado horizontal y verticalmente, la imagen generada en el monitor es la combinación de las dos dimensiones.

Brindan una capacidad poderosa de chequeo en una gran diversidad de paquetes y situaciones de revisión.

Especificaciones del Equipo: Especificaciones del Equipo:

Los estándares de seguridad y operación son fabricados para brindar los mayores estándares de seguridad y eficiencia.

Todo el interior de la máquina tiene un blindaje de plomo que no permite salir la radiación, cortinas revestidas de plomo tanto en la entrada como en la salida del túnel, las cuales evitan también la fuga de radiación. 

Tienen la capacidad de soportar un máximo de 136 kilogramos, la dimensiones del túnel de entrada de carga es de 40" x 49" x 96". 

La mercancía courier esmanejada como despachoexpreso. Por lo querequiere de diferentesprocesos de entrega; loscuales ocurren apenas encuestión de horas.

Bodega de Courier.

La Bodega de Courier cuenta con un área de1,508.26 mt2 y ésta se ha acondicionado paraque el embarque pueda ser procesado de unamanera ágil y confiable. Se cuenta con unsistema giratorio tipo carrousel para elalmacenamiento de paquetería pequeño; elcual permite la localización inmediata de estetipo de carga.

Con la ampliación que se realizó en laBodega de Courier se colocaron ochomesas de rodos; cinco son utilizadas paraPaquetería / Documentos y tres sonutilizadas para carga clasificada comoEncomiendas.

Estas facilitan al Representante de EmpresaCourier realizar la verificación correspondientejunto con el Funcionario de la Aduana ExpressAéreo ‐ SAT para determinar la partidaarancelaria y el pago adecuado de impuestos.A su vez se cuenta con un área específica parala revisión e inspección de carga que laAduana del Express Aéreo – SAT requiera.

• La Intendencia de Aduanas de laSuperintendencia de Administración Tributaria(SAT):

• La principal institución directamenteresponsable del control de las importaciones,la que establece los procedimientos a seguir,con base al cumplimiento de la legislaciónfiscal establecida y el cumplimiento de lostratados comerciales vigentes.

Flujo simplificado proceso de importación

COMBEX‐IM cuenta concuatro cuartos fríos y unfreezer. El cuarto frío No. 3se destina a mercancía deImportación y el restopara mercancía deExportación según lastemperaturas requeridas.

Cuartos Fríos.

Todo el movimiento de carga perecedera es manejado en pallets de las Líneas Aéreas y su transportación es sobre una cama de rodos para facilitar la movilización en el almacenamiento y despacho dentro de los Cuartos Fríos. 

A su vez se cuenta con un área dedescanso; en la cual los Representantes deAgencias de Carga pueden armar y prepararlas posiciones antes de entregarlas a laLínea Aérea o ingresarlas a Cuartos Fríos.

En el Departamentode Facturaciónpuede solicitar laemisión dedocumentos que leservirán durante sutrámite dedesalmacenaje.

Facturación y Caja.

En horario hábil sus pagos, para lacancelación de los servicios, son recibidosen las Agencias Bancarias ubicadas dentrode nuestras instalaciones (Banco Industrialy CHN)

las cuales atienden en horario de 8:00 a 16:00horas. Si realizara su trámite en horario inhábil,el Depto. de Facturación cuenta con un área deCAJA (Ubicada en la Bodega de Courier); endonde sus pagos por concepto de almacenajepodrán ser recibidos en efectivo; tomando encuenta que se presta servicio las 24 horas.

Datos Estadísticos.

El esfuerzo diario de toda la organización, lavisionaria labor de los sectores privado y público,convierten a COMBEX‐IM en uno de los puertosmás fuertes de importación y exportación en laeconomía del país.En conclusión de esta manera se esta dando lafacilitación al transporte de la Carga por la Víaaérea

• Victorino Paredes Saz• Inspector/Nacional AVSEC• Departamento Nacional de Control de Calidad• Guatemala, C.A. mail. saz2000@hotmail.estel.502‐57890957‐ 502‐22606760