La conversación y la red como elemento de vinculación de personas. Congreso Nacional RRHH
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La conversación y la red como
elemento de vinculación de las
personas
Bilbao
19 de septiembre de 2012
David Lamíquiz Rámila
Desarrollo de Personas en la Universidad de Deusto
@ lamiquiz
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la RED ha cambiado las reglas.
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… de 100.000 a xxx.xxx.xxx de libros en catálogo.
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… nació en 2007.
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… cada minuto, tres días de contenidos.
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… son tiempos de intoxicación mediática.
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UPS. CHISPAS.
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… la clásica reacción.
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… y tras unos segundos surgen los miedos.
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Innovar. Innovar rápido.
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La innovación requiere de la generación de ideas…
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… y de tener la valentía de llevarlas a cabo.
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Hemos encontrado que la habilidad para
innovar se está convirtiendo en algo
profundamente relacionado con la
producción neta de colaboración.
Innovar pasa necesariamente por colaborar.
Sebastien Marotte – VP Google Europa
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INTERNET + IDEAS
¿COLABORACIÓN?
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• Aprovechamos este nuevo canal. Hay que estar.
• Lo vemos como una nueva tecnología que hay que aprovechar.
• Estamos sin entender las relaciones.
• Vomitamos nuestra información.
• No toleramos las críticas en un mundo nuevo.
• Invertimos recursos sin estrategia.
• Subcontratamos (¡!) la comunicación.
• Queremos pasar del 1.0 al 2.0 de hoy para mañana.
• Solo valoramos los números, el ranking; ¡popularidad!.
• Esperamos rentabilidad y beneficio en el corto plazo.
Errores en la conversación hacia fuera.
Errores en la conversación hacia dentro.
• Internet amenaza la productividad.
• Esto a nivel legal genera dudas. ¿Y nuestra privacidad?
• Nos surge una duda; ¿Perderemos control si la gente opina?.
• Pretendemos que nos regalen las ideas.
• El Directivo no suele dar ningún ejemplo.
• No clarificamos comportamientos / normas básicas.
• No formamos a las personas.
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hacia fuera - la crisis… del marketing.
MARKETINGIS DEAD!
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hacia dentro - la crisis… del management.
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no es una mera cuestión tecnológica.
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PERSONA
S.
HONESTIDAD. SER Y PARECER.DE LA TRANSACCIÓN A LA RELACIÓN.GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD.TOLERANCIA.
RESPETO.
COLABORACIÓN PRODUCTIVA.
AUTONOMÍA.
CONFIANZA = COHERENCIA + TRANSPARENCIA
HORIZONTAL.
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ORGANIZACIONES.
SILOS DE PODER.JERARQUÍA Y MANDO.DESCONFIANZA.RIVALIDADES.
JUICIOS DE VALOR.CONTROL.COMPETICIÓN.
VERTICAL.
BUROCRACIA.
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… nadie vendrá a nuestra fiesta.
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seguro que os suena. trabajemos con los líderes.
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CONOCERNOS.
PASIÓN.
PERSONAS.
COMUNICACIÓN.
BIDIRECCIONAL.
“He conocido el potencial de las redes sociales.”
nuestro decano de Deusto Business School.
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nuestra directora de Identidad Digital.
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… ¿y desde Gestión de Personas?
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... una reflexión. ¿estamos en la fricción o en la emoción?
UNO / SIETE.
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… identifica personas con inquietudes. que les apetezca.
DOS / SIETE.
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… define objetivos relevantes para el negocio.
TRES / SIETE.
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… el paraguas del sentido común.
CUATRO / SIETE.
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… escucha. actúa.
CINCO / SIETE.
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SEIS / SIETE.
… reconoce y recompensa la colaboración.
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SIETE / SIETE.
… y anda, regálanos un blog.
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UNA DE PROPINA, CAGUEN SOS.
¿os imagináis…?
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accede a más textos y contenidos sobre esta charla en…
http://delicious.com/lamiquiz/congresorrhh
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si te ha gustado es gracias a...
Si te gustan las imágenes entra por ejemplo en flickr.com/mortimer_online/
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La conversación como elemento de vinculación de las
personas
David Lamíquiz Rámila
Desarrollo de Personas en la Universidad de Deusto
@ lamiquiz