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PERSUASIÓN Y COMUNICACIÓN

MTRA. MARÍA ANTONIETA MARBÁN CERTUCHA

+¿ Qué es la persuasión?

Uno de los mayores poderes de la comunicación es su capacidad de influir y provocar cambios en la gente. Por ejemplo: el maestro que con su cátedra diaria, logra que sus alumnos se interesen en el tema, hasta que disfruten su aprendizaje.

+¿ Qué es la persuasión?

Según María del Socorro Fonseca, la palabra persuadir viene de suadere, suadis y estos vocablos, del remoto suados, que significa atraer el alma de quien escucha.

“La comunicación persuasiva tiene la intención de influir en las actitudes, creencias o conductas de los receptores”. (Hanna y Gibson, 1987)

+¿ Qué es la persuasión?

Para Hugo Blair, la persuasión es “aplicar una fuerza de atracción por medios psicológicos, pues se convence a la razón y se persuade moviendo la voluntad, consiguiendo una adhesión entusiasta y afectiva de la propia opinión”

+Propósitos de la

persuasión

A) Con el propósito de motivar, el comunicador conmoverá al público, estimulando los hilos de sus emociones y de su voluntad, para que se persuada en cierta forma y realice la acción recomendada.

+Propósitos de la

persuasión

B) Con el propósito de convencer, ya sea para formar, cambiar o reforzar actitudes, el comunicador llamará al intelecto y la psicología por medio de argumentos racionales y afectivos para lograr que el público piense de cierta manera.

+Propósitos de la persuasión

C) Con el propósito de refutar, el comunicador tratará de convencer al público por medio de argumentos lógicos y emocionales para que niegue, desaprueba o rechace alguna proposición de cambio.

+Propósitos de la

persuasión

Según Aristóteles, la retórica es el arte de hallar en cada caso, los medios más aptos para persuadir: la reputación o crediblidad del orador, el ethos; el uso de argumentos lógicos dirigidos a la razón, el logos y apelaciones a la emociones o sentimiento, el pathos (citado Larson, 1986).

+Estrategias y

comunicación persuasiva

Saber formular estrategias persuasivas implica recordar los elementos básicos que intervienen en el proceso de comunicación:

El persuador, es el comunicador que intenta persuadir a sus públicos. Es importante conocer las necesidades de aquellos a quienes dirige el mensaje.

+Estrategias y comunicación

persuasivaEn el mensaje, el comunicador emplea símbolos e ideas que son familiares al oyente, apoyados en la comunicación no verbal, razonamientos y argumentos que prueban esa ideas o conceptos.

La retroalimentación. La respuesta puede ser positiva o negativa ante el discurso del comunicador.

+Discursos

persuasivos1) El discurso de motivación. Es adecuado para un público con actitudes favorables o positivas hacia el tema o hacia el orador.

2) El discurso de convicción. Es adecuado para el público que tiene actitudes negativas o muy poco favorables hacia el tema o al comunicador.

+Discursos

persuasivosEl propósito del orador será entonces persuadir para convencer, para formar, cambiar o reforzar las actitudes del público.

3) El discurso de refutación. Este tipo de discurso se presenta cuando un comunicador cuestiona, critica o rechaza los argumentos del orador que propone un cambio.

+Discurso de motivación: estructura Tema:

Propósito general:

Declaración del propósito específico y la idea central del tema:

1.- Introducción : Preguntas retóricas, justificación del tema y enlace con el cuerpo del discurso.

+Discurso de

motivación: estructura

2.-Cuerpo del discurso: necesidad o problema, solución y visualización del mismo.

3.- Conclusión: exhortación a la acción .

+BIBLIOGRAFÍA

Fonseca,M.(2005). Comunicación Oral. México: Pearson.

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