la comunicación en la gerencia

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a comunicación para una gerencia eficiente Escrito por: Phillip G. Clampitt Tema: Comunicación en los negocios Título original: Communicating for Managerial Effectiveness COMPRE EL RESUMIDO Lea el resumen, y conozca las ideas principales en menos de 20 minutos SUSCRIBASE A RESUMIDO Reciba un nuevo resumen de un libro de gerencia cada semana, en su e-mail Comparte este libro: 22 Email0 Resumen ejecutivo de La comunicación para una gerencia eficiente La comunicación es fundamental para la eficiencia gerencial. Todo gerente debe comprender bien sus habilidades de comunicación y entender los retos que esta implica. Pero la comunicación efectiva no es asunto fácil. Tendemos a pensar que no se requiere de habilidades o de experiencia para comunicarnos – después de todo, todos nos comunicamos de alguna forma u otra. Por otro lado, surgen constantemente nuevas perspectivas en la comunicación, que no terminamos de entender completamente. Es por ello que los sistemas de comunicación a menudo fallan, a veces con consecuencias desastrosas. Clampitt analiza los seis retos fundamentales que enfrentan los gerentes en relación a la comunicación: información, canales, retroalimentación, cambio, comunicación entre departamentos e innovación. No sólo analiza las necesidades de comunicarse estratégicamente en cada una de ellas, sino que pone mucho énfasis en la implantación exitosa.

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a comunicación para una gerencia eficiente

Escrito por: Phillip G. ClampittTema: Comunicación en los negociosTítulo original: Communicating for Managerial Effectiveness

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Resumen ejecutivo de La comunicación para una gerencia eficienteLa comunicación es fundamental para la eficiencia gerencial. Todo gerente debe comprender bien sus habilidades de comunicación y entender los retos que esta implica.

Pero la comunicación efectiva no es asunto fácil. Tendemos a pensar que no se requiere de habilidades o de experiencia para comunicarnos – después de todo, todos nos comunicamos de alguna forma u otra. Por otro lado, surgen constantemente nuevas perspectivas en la comunicación, que no terminamos de entender completamente. Es por ello que los sistemas de comunicación a menudo fallan, a veces con consecuencias desastrosas.

Clampitt analiza los seis retos fundamentales que enfrentan los gerentes en relación a la comunicación: información, canales, retroalimentación, cambio, comunicación entre departamentos e innovación. No sólo analiza las necesidades de comunicarse estratégicamente en cada una de ellas, sino que pone mucho énfasis en la implantación exitosa.

Algunos de los temas que ha incluido en la reciente edición incluyen el impacto del uso de Internet para interconectar a gerentes y empleados, así como la importancia de la comunicación cuando ocurre cambio organizacional.

Sobre La comunicación para una gerencia eficienteEDITORIAL Sage Publications

AÑO PUBLICACION 2000

PÁGINAS 303

ENVIADO EN 10/2002

RATING AMAZON

# PALABRAS 3,029

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Contenido de La comunicación para una gerencia eficiente

INDICE DE CONTENIDO

Cultura, comunicación y eficiencia gerencial Los retos de la comunicación

PALABRAS CLAVE (beta)

comunicación información empleados mensaje gerentes

cambio contexto retroalimentación canales enfoque mensajes valores

desempeño eficiente conocimiento cultura eficiencia datos emisor canal desarrollar

problemas organización proceso gerente tiempo

impacto habilidades receptor contenido comprensión

ética individuos creando estructura manejar acción

organizacionales retos departamentos