La Calidad en El Salvador
-
Upload
calidad-pucp -
Category
Documents
-
view
572 -
download
1
description
Transcript of La Calidad en El Salvador
![Page 1: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/1.jpg)
Proceso de construcción del sistema salvadoreño
para la calidad
![Page 2: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/2.jpg)
Algunos beneficios de la calidad
![Page 3: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/3.jpg)
Progresos en el marco legal e institucional salvadoreño relacionado con la calidad
- Ley de Protección al Consumidor (1992)
- Ley del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (1992)
- Nueva Ley de Protección al Consumidor (2005)
- Ley de Competencia (vigente desde 2006)
- Ley del Consejo Nacional de Energía (2007)
- Ley de creación del Sistema Salvadoreño para la calidad (2011)
Impulso de instituciones autónomas
![Page 4: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/4.jpg)
¿Porqué instituciones autónomas?- Siendo Direcciones del Ministerio de Economía no tenían la
relevancia política y técnica requerida para el abordaje de temas cruciales.
- TODAS SON INSTITUCIONES AUTONOMAS, PERO ADSCRITAS al Ministerio de Economía.
- La forma en que han sido organizadas, en general, busca una conducción colegiada e interrelacionada (ej CNE, CNC).
- Se ha avanzado en la definición de Políticas Nacionales que contribuyen a una visión sistémica del trabajo.
![Page 5: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/5.jpg)
Pilares de una infraestructura de la calidad
![Page 6: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/6.jpg)
Transición de las áreas claves relacionadas con la infraestructura de la calidad
Organigrama del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (1992)
![Page 7: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/7.jpg)
Debilidades identificadas en CONACYT1. Institución débil2. Limitado presupuesto 3. Falta de independencia de los organismos, lo que
devenía en nulo reconocimiento internacional (Normas 17011, 17065, 17021, para certificación por ejemplo). (No se puede tener una institución bajo una misma dirección, con un organismo de certificación y otro de acreditación a la vez).
4. Poco interés por diseñar una Política Nacional de Calidad, en apoyo a los diversos sectores que se benefician
![Page 8: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/8.jpg)
•Aprobada por la Asamblea legislativa el 21 de julio de 2011.
•Publicada en el Diario Oficial número 158 tomo 392 del 26 de agosto de 2011.
•En vigencia a partir del 4 de septiembre de 2011.
Ley de creación del Sistema Salvadoreño para la Calidad
![Page 9: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/9.jpg)
Objetivos del Sistema Salvadoreño para la Calidad (art. 1)
1.Integrar la infraestructura nacional de la calidad, encargada de desarrollar, fortalecer y facilitar la cultura de calidad, promoviendo la competitividad en los sectores productivos.
2. Contribuir a proteger los derechos de los consumidores y el goce a un medio ambiente sano, garantizando la seguridad y calidad de los productos y servicios.
![Page 10: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/10.jpg)
Integración del Sistema Salvadoreño para la Calidad (art. 2)
![Page 11: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/11.jpg)
Principales atribuciones del Consejo Nacional de Calidad (art 8)
• Formular y dirigir la Política Nacional de Calidad
• Coordinar a las entidades que integran el sistema
• Garantizar el funcionamiento, finalidad y objetivos del sistema.
• Definir y proponer políticas, estrategias, lineamientos de acción y actividades a desarrollar, y analizar los resultados de las entidades del Sistema, para promover acciones de mejora.
![Page 12: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/12.jpg)
Integración del Consejo Nacional de Calidad (art. 9)
• MINEC• MH• MINED • MAG• MINSAL
• MOP• MARN• MITUR• Defensoría del
Consumidor• UES
Sector público (10)
12
Además (4):1.Organismo Salvadoreño de Normalización (OSN). 2.Organismo Salvadoreño de Acreditación (OSA).3.Centro de Investigaciones de Metrología (CIM).4.Organismo Salvadoreño de Reglamentación Técnica (OSARTEC).
Con voz y voto
![Page 13: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/13.jpg)
• Sector productivo industrial y agroindustrial
• Sector PYME• Sector profesional• Universidades privadas
acreditadas• Asociaciones de consumidores• Sector Científico y tecnológico
Sector privado, Representantes de (6):
13
Integración del Consejo Nacional de Calidad (art. 9)
![Page 14: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/14.jpg)
Organigrama del Consejo
![Page 15: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/15.jpg)
Integración del Organismo Salvadoreño de Acreditación
1. Director/a Técnico/a2. Ministerio de Economía3. Ministerio de Agricultura y Ganadería4. Ministerio de Salud5. Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales6. Representante de Sector Productivo Industrial o
Agroindustrial
![Page 16: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/16.jpg)
Integración del Organismo Salvadoreño de Normalización
1. Director/a Técnico/a2. Ministerio de Economía3. Ministerio de Agricultura y Ganadería4. Ministerio de Salud5. Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales6. Defensoría del Consumidor7. Representante de Asociaciones de Consumidores8. Representante de Sector Industrial o Agroindustrial
![Page 17: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/17.jpg)
Integración del Centro de Investigaciones de Metrología
1. Director/a Técnico/a2. Ministerio de Economía3. Ministerio de Agricultura y Ganadería4. Ministerio de Salud5. Defensoría del Consumidor6. Universidad de El Salvador7. Representante de Sector Científico y Tecnológico8. Representante de Sector de Laboratorios Secundarios
con Acreditación vigente.
![Page 18: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/18.jpg)
Integración del Organismo Salvadoreño de Reglamentación
Técnica1. Director/a Técnico/a2. Ministerio de Economía3. Ministerio de Agricultura y Ganadería4. Ministerio de Salud5. Ministerio de Hacienda6. Ministerio de Obras Públicas7. Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales8. Defensoría del Consumidor.
![Page 19: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/19.jpg)
Ejes estratégicos de la Política Nacional de Calidad
![Page 20: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Ejes estratégicos de la Política
![Page 21: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/21.jpg)
Complementariedad de las Políticas Nacionales
![Page 22: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/22.jpg)
Índice de Competitividad Global
![Page 23: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/23.jpg)
En pocos temas del Índice de
Competitividad Global,
El Salvador supera a Perú
![Page 24: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/24.jpg)
En pocos temas del Índice de
Competitividad Global,
El Salvador supera a Perú
![Page 25: La Calidad en El Salvador](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022081800/54bdcba24a7959a67d8b45ba/html5/thumbnails/25.jpg)
Proceso de construcción del sistema salvadoreño
para la calidad