L3 Adoracion de Miguel

5/14/2018 L3 Adoracion de Miguel - slidepdf.com

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eAPITULO I

SISTEMAS DE INF'ORMACIONY B,ASES DE, DATO 'S

las bases de datos constituyen una parte iruegrante y fundamental del sistema de

~nfo:m'l!acron y tienen su 18Z0U de ser en ~aJ ~sm a cx~srenda de esre ,.P o.r ello, ao s ha

parec ida oportuno intrndueir el estu din de las bases de datos anali zando , a lgunosaspectos relatives < 11 lo s eenceptos d e i nf nrmac ie a y de sistema de : in fo l"mac iOinpar, aexaminer accarinu ad6n el concepro de base de datos, sus ventajas e inconvenientes ,.

Final izaremos el capitulo exponicndo los r u ,veles de abstraccien de una base de d,juo~.

11. PAPiEL ECON;OMIICO. SOCIAL Y CULTURAL D E L AINFORMACIO IN -

Las necesidades de informacioa de nucstra soeiedad actual se dejan sentir deforma cadavez mils i.mperiOS<I. l.ainformac io n , co rna. soporte de J a tran sferen da

de eenocimieneas. es segli n un info nne de la OCnE "clave para el porvenir de la

huroa:nidad e ind]spcfls~blc para poder model ar bien este porvenir" ,.

El proMerna de Ia iufermacieu esta esnecharnente relacionado con el desarro l loeeenemico y social, La investigacion, . 1 1 1 planificacioa y la toma de decisiones exigen

u n ain fen nae icn p rec ise , o po rm n a, co m ple te , co hcren re y adap tadaa las neeesidades

espectficas de cada useario y de cada circun stancia.

Si s e a na liz a .1a CVOhldomt de ~08 d istintes s ec eo re s e co nd rn ices en los Iiitimosa : i' io s ,se puedecompruba r la exccpcion a l exp ansion qu e la m fo rm acion ha ren ldo enrelacidn con otros secretes, llegando:se <I califlcar esta expansien, y los profundos

cembiosa los, que ha dado lugar, como segl.maa r'F:II(J,llu:ivl~imlustrinl. marcando el

com ienzo de una nueva era . en el desarrollo de la humenidad,

N1.!IesrraiN /as /em. ,

Q esfera de 1<1~nformaci6n. esti siendo fuerternente alterada

con e1 advenimiento de una tercera ola, 1 < < 1 cual apasece como ana tercera ,clQ]1m.ocio[J



4 FUNDAMENTOS Y MODEI.OS DE BASES DE IlAT'OS 1 0 RA -MA

despues de las revoluciones agricola e industrial, eonmoeion euyos efectos han side

ampliamente analizados pOl' distintos autores, como por ejernplo en el conocido librn

de TOFFLER (1980) en donde sefiala: "La tercera ola no se limita a acelerar nuestro

flujo deinformacicn; transforma la estructura profunda de la decision de la que

dependen naestras acciones diarias".

Nadie puede, en estes momenms, poner en telade

juicio la importancia delainformacion, importaacia que provoca una fuerte demanda de este bien, siendo precise

analizar.ademas de 1 0 1 - 5 condicionantes tecnologicos, el marco legal e institucionalen

el que se inscribe el derecho a fa mformacion.

Aunque a veces el deseo de, informacion es un fin en sf mlsmo, en general

responde a una necesidad de conoeer el entorno socioeconomi co y cieltural en e] que

nos desenvolvemos COD fines de investigacion y de toma de decisiones, La

disponibilidad de informacion es precisa tambien para que el individuo pueda

participar en los asuntos publicos, siendo, segnn el Consejo de Europa, "una

reivindicacionesencial de nuestra epoca",

Son muchos los factores que han influido en la transformacion que se ha operado

en el papel que desempefia 1a informacion en los contextos economico y social.Entreellos es precise destacar la elevacion del nivel culmrel; el Man de desmasificacion, que

lleva a una mayor dlversidad, con el consiguiente crecimiento de las necesidades

de informacion; el deseo de participar en las decisiones publicas: las exlgencias de

planificacion y ordenacion del rerritorio: las tendencias hacia una descentralizacidn,

que requieredatos eada vex mas detallados pill<l .lreas mas peq uefias; Ia aparicion de

nuevos metodos -mas 'ci.entificcOS-·e toma de dccisiones: etc.

La informacion esconsiderada, junto con la materia y con Ia energfa , uno de los

componentes fundamentales de la -natlua]eza, siendo "hal para el desarrollo de

los pueblos. SERVAN-SCHREIBER (1980). al destacar la enorme importancia de la

informacicn, dice que en la lucha de seleceion de las especies vivicmes 10s vencedores

han side siempre ~ o sque hand 1 S P U C S t O

de mayor Informacion.

El Iibro Gestian de la ,informacion como recurso, SYNNOT (1981). es una gufa .

que muestra las opertunidades y las estraceglas paralos gestores de la informacion,

donde se ensefia como administrar este recursn, ya que las erganizaciones que

sobresaldran en las proximas decadas seran aquellas que administren la informaei on

c om o r ec ur so f un dam en ta l.

".

Sin entrar en un amUisis de 101.ocion de informacion, CQIl todos ]OS problemas

que ello implica -10 que nos alejarla del tema que estarnos considerando-, sf es

convemente revisar, aunqne solo sea de modo superficial. la cvolncion que hilisufride

este concepto, y que ha llevado a tres enfoques distimos, aunque no incompatibles, ya

que cada uno engloba los antetioresal ir dotando a este termino de una mayor

generalidad,



r n sidep , Iibw

uiest re

L a que

de Ia

elseiflalen

!~m:ral

1 qjUe

~. La

pueda

"l1l1a

rar lo,ntre

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~s de

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dela

ores

gU]l l .

:~6n.que

c i o n

m a sf es

Indo

• yaIyor

U rna primera acepcien esta re lacicnada (;OR kl. inv,estlgado."., y con sidera hI.

i~formad6rn11 como inst rumento esenclal " t COMO e lcmcn te de cntrada/ealida en todaactividad del campo de la investigacion, sea esta fundamental uaplicada. Ol:ra

acepdon, no ta n ll:imitad.a. c omo la amerior, ideatifica i~foJ:Ilta£ :i6JJ 1Jeon ,CO' l locimi ,ento

tmns . l !l fi :s ibk . .]0 ql!J:elleva a aibrur e~ cfrculo de beneficiarias de ~<I. intormacien, que ya

no se eircuascribe solarnente < 1J los eientfficos y a h ; J 1 S tecni.ooiS, sine) que seamplfaa

otto conjunrc de aeeividades sccloculmrales como la medicina, laeducacicn. losmedics de C(lf1lullnicacion de m asas, etc. Per 1ill twmo. con u~a vtsion muchc mas

general, se puede eonsiderar que 1 . 1 1 . infosmacion, al igual que la rnater ia y la energfa,

e en stitu ye u a r e cur s () /muJam ' in t a l. un b ien en el sen rideecooom ico de ltene iao , qu eIn de ser u;ti~izado en cualquier actividad humaaa, S e cnavierte asi la infermacion en

un elemeato eseaeial para l a o ptoducd6n. La lgualdad de oportunidades exige nolimiter au:lblUariamenre el aceeso a esterecurso que ha de ponerse a] servicio de todal a

soeiedad ..

lis bajoesta amplja aJcepci6n de la informacion c om o re cu rso , cada vez mas

generalmente adrnitida, cuando cobra verd adem sign ifie ado la exi geuda de un

derecho a . l a l fi fomn :ad6rn fo r parte de la s p erso na s frs-ie as y jurfdicas., y donde S J ev e , elimportante papel que desempefian los sistemas de informac i.on CO[Tl0 iustruenentos que

aporten este rec ursoa las organizaciones y 1 1 . los iodividuos.

A mcdida que se toma c o n c i e n c i a del valor de 1<1.nformacion, se 1 1 1 J 3 : I ' J J ' i f i e s : l a

la necesidad, que Ilega a ser imperiosa, de impulsar la libre ciresrlaeidn de la

infcrm acion , tan to en un p lano nacional co m o in te rn aeio nal, re sp on die nd o a sf a]mandate de las normas que establecenla libertad demformacien como uno de los

grandes derechos de la clvilizacion actual, Eo el artfculo 19 de la Deelaracien

Universal de los Derechos de] Hombre se s.ei'i~laJ:"Todo iadividno tiene derecho a la

libertad de opinion y de expresion. Estnirnplica recibir 'J difundir, sin cousideraeien

de froateras, 1.. informacion y la s ideas. pOI cu a lq [ l ie ]"medio de ex p res io n qu e s ea ... ".El articulo 10 de la Convencion Europea de ~os.Derechas del Hombre, aS I comolasConstitucicnes de casi todos los paises, eontienen declaraciones mas 0 rnenos

sim ila resa las que acabam os de d tru" . en las qu e se consag ra 10 q ue s ue lc ll am a rs e

"dere~ho a Lainf~[,m1!1~i6n""

Los gobierae s de ]0.'5 dis t int ,os ]J (jJ ]s es .a ] re co no ce r q ue la informacion c irculapara responder a unas neeesidades, como son la necesidad de saber. 1<1necesidad de

conocer y L a necesidad de de gir, no hanpodido por menos que ocuparse de] tema,

impul sando y p la niflc an do sis te m as rJaciollaks de informacion a fin de asegu rar un

tlujo de este recurso, impresci ndibl e pam 111.volueida ciendfica, eccnoenica y social.

I Es p re cis e, s in em ba rg o. reconocer q ue n os en cc mra mo s aiin muy lejcs d e p od ersatisfacer las necesidades de informaciun, ya que ao solo existen problemas

w(;nulogicos relatives ..1 almacenamieato y Uo(;-C8u a la lnformacion -a, los que esta

dedicado este llbro-, SlllO qu e existen tam bien problemas ecoaomicos, politicos,

administrativos, etc. que lmJpiden el desarrcllo de sistemas de informac i6n eficientes

eapaees deatender d ebid am en te las d em an da s d e in fo fU lJ aci6 n.



La explosion de La infonnac ion. -como se Ilama 11 veces a este eunnne

ereeimiento de 1 M necesidades de la W I D G r m a d 6 1 1 y a la mayor disponibitidad de este

recurso- puede condudr. si no se ,ponen los [1I1e(Hospaea evstarlo, <I una fJoludon

injonnativa. Fenomene analogo a] de la contamiuacicn del aire, en el que La

i,ntigrwati6n. al perder sus cnalidades, no puede curnplir sus objetivos, llegandoirtcluso a ser mas noeiva que beneficiosa Pi3J I<I sus destiaataries, Para evitar el pel igm

de la polucion in/onrwlivd se debe exigir a lo t infcnnaeion un cO]JJjunto dec ll!<illidaoos,

qU!ernantengan su valor comunicativo, ya que para hacer honor a su nornbre debe ref

capaz de i r i fo rm.ar , 'ell decir, de aportar u n conocimiemo .

.Las cualidades que debe pOiSeer L a ~lmfo:rmaciol'il, 'J l que hacen de db. un r l%UFSO

fundamental de las organizaciones ': I de los individuas, SOn biisicamente: precision,

opCl( rt uni d ad . c o rop l ec ion . s ig l'Lmcad~ ) e inregndad. Todas e llas en elgrado que cxUa

cada sistema concreto ,.

Lap,reci ...6nIfoepuede defin ir cnmo el poreentaje deiaformac ioncosrecta sobre

la hilformadon total del s is tema (flchero, base de datos, etc.), De todas fonnas , el

ussario ha detener presence que cltsetamiemo por crdcnador no puede mejorae ]acalidad de los datos qu e son elaborades, ]0 un]co que pu ede hacer la maqu inaes

wnalM derl,OiSerrores 0 im; lomp<t6bi l idade£. e incluso 5Ustih.m el d ate d ete cta do eomc

erJ16neo por o tro que no tenga error ap sren ec, es d eck, qu e sea co hereate . En re sumen .si queremos que los resultados del ordeuador sean precisos, debemos tamhi.en

sumlnistrarle dams precisos, no pudiende pretender en los result ados una precisiun.superior ala que tenian 10'£ datos die entrada. Una procisi6n baia llevaa UJ:l~ fal ta de

eredibilidad del US1I1ario hacia ]a infennacien que se le propcrciona.

La oportunidgd s e r ef ie re al tiempo tran scurride desde el memento en que seprodujo el hed:lo que ong~]!l6d. d ..~o hasta el memenm en el que La informacion foe

pone a disposicion de] usuario, Otras voc-es la oportunldad se mide en funcion del

tiempo transcurrido desde que el dato tendrla que estar di spon ible, 0 bien tespeetn al

desfase que produce elproceso pOI otdenador. Al igual que oeurre con ]< 1 precision,

tambi.en ]a opomn.11 idad dep en de de ca da a pl ic ac io n, PO l ejemplo, para . uncenso enel

cual se rnanejan n'lli]]o:llesde datos de caracrelF bastante estable, Uri tiempo de proceso

de meses no le resta epertunidad a la informacion, en cambio esta demora en Ia

obtencion de Iosmdicadores de coyentusa, como, el IPC (Indice de precios al

consueio), seria inadmisible, En general, el valor de lainfosmacien va d.i.sm~]!l.uye]![d.o

. .

r . ."

I AIgtl!~(I~ al . J to:~es, diM. rlg~.el~ e!'l 'tre "'e;t.;}-,"hlu(j·· 'i ' 'precisii 'l li!''., ' r ,er rn ! !nd~"k~e 'COil "exuct iurd" ,iL Iii

ausencia de errores de tran~rnis161l (Ide c.'lJcu.lo., 'I con "preciston" I II Wa.dJQde ap.roximaci.6f1 entre 101

itlfmmaci6n almaeenada 0aecedida y el v alm r ea l, E n E :s .ta df stic ..a .se ur l ll z a e l l en l1 in lo(1curoC"id{u ipa~ i l

indicae el cllnjl1liUQ de precf.siml. dispersion cseasa, e iffst's,llamiellw. p r o ,; dm id a .e , 1 I 1v a lo r leal,



~ se

ormee este

lidol!

ue ]a

~J[ldo~lig:m

~ades

Ie ser

con el transcerso del tiempo2, . eincluso, despues de cierte l l ' !LOmeFi to. puede llegar a

perder totalmente la relevancia que pud lera tener: la perdida de valor sera mas 0.

m en tis ra pid a d ep en die nd o d e~ 11])0de infoIDl !tejon.

Oira cualidad que ha de tener la informadori l es la c O I 1 . r p l t u : l d : / i , lo que signiflcaque ha de ser completa p~ra poder c~m.plil' s:us fiues, Per eJe.mp[o, un inferme que se

em ire con el objeto de que un d]rectivQ [orne una decision, ha de contener todos los

elementos infermativos neeesarios para apoyar dicha decision .. La complecitin

absoluta es ]mpos]ble de conseguir, y ~oque se suele pretender en los sistemas de

ffifo l:'tlU ld 6f 1e sa lc an za r u n n iv el q ue s e ecnsldere su fic ie nte , e l c ua l dependers de dos

factures: de los dams existentes en el sistema de ]]1IForm.acio:Jl ' l y de los que el s]sw,ma

es eapaz de Iocalizaraote una consulta concreta, En este segundo factor influira la

f lel t~biUdad e idoneidad del kmJiguaJjed e r ec up er ac io ]1 l y el adelio enla fOflTliula.c:~on de

l .. consulta, Asf pues., ]a complecirin no es SiDlofunc ion de la infermacicnen si RlIisma,.

sino t< lmbi !en de ~)t[OiS facture s, tanto tecn k08 COmo bumanos,

,llfSQ

'sion,.

lexija

obi re

,d

~ 1 1 ' laa ,es

Ir~:10

nell,b i e l l 1 isian

B d e

La In fo rm acion ([ue se sum i nis tra a ] u su ar io debe se r tam bien signif ic-.o,tillQ; es

decir, ha de pnseer el maximo contenido semantico posible, ya que sin iil no

constimirfa verdadera i t i l formad6n.IRsto neva O il que ha de ser comprensible e

imeressme, ]0 q ue s ep on e no p rop orc io nar a lo s usu aries grand es m asas d e informacionque por su velumen no puedan SJe[asimiladas, Un volumen de ~F 1fQ FI'['I[ac,on ju sto es

w . I ld ] c] om i ndi sp e n sab le para queesta sea significati va, Cuando se realiza el diseno

de Un s is temLl l es precise sener en cucnta que la ~nfonnad6n suministrada por este

ha de se r,adem ~ de fac i lmeme ] ]1i terpr·et! l !ble,s610 ] ;3i[ l .euS:3iir ia Y sufic ien te pa ra que

se cumplan los fines propuestos.

~ se

del

o ali6f1,

rid

eS Q

~ la

al

,d o

Ashn i smo , looa la ln form aelon oontcn lda en cl sistem a debe scr co'ner:enl ;e en S: l

misma, ademas de Qonsiste]J)te con 1M reglas sen:uinticas propi . IU; de] muado real al que

ha de representar lo mas fielmente posible; esta cualidad, que en las bases de darns sf:

eenace it veces C On el Hombre de- inlegridlUJ, ooindde en parte con el een eep te q liebe m es d efln id o c om o p re cis lo n.

E s preciso tam biena tender a 1 0 1 1 . s egur idad d ll .1 infmlll.<llc]6n, y . 1 . l . que esta ha deser protegida tamo frente a su deterioro -POf causas f{slcas 0 logicas- como frentea

accesos no amerizados. La s eg uri d ad de ~J!nfonn~d6n esta adq uiriendo una gran

relevancia, muy especial mente con la difusion de his nuevas posibilidades de las

comunicacioaes O J laenorme exlenslon de redes de conexien como In te rn et e In tn :m e l.Actualmente el concepto de seguridad compreade confidenciatidad, dis,o:ni hiHdad e

~nt~;ridad (ve~se capitulo ~.).

Cuando sf),estan haciendo los esmdios que nos llevaran a la implantaclon de un

sistema de informacion, es precise tener muy en cuenta todos estns requisites de la

IE n in ve ;.'I 1tiga ck me s h t~ t_ o:ric as .p o:r e l c oa tra rlc , la infonmLciolll gam. oon e~ transcurso d e l t _i ~m ] lO .



8 FUNIDAMEli\:71'm Y MOIDBI.OS DE BASES DE DA1 iOS

informaclon buscando el punto de equilibria que permits alcanzar ]00$ objedvos del

sistema a un coste aceptable, ya que euantas mill; cualidades renna Ia informacion mas

se increm entara su coste de obtencion y uatamienro.

Por otro lado, unas cualidades pueden resu ~ar iucompati bl es con otras; asi,

pretender una gran precision neva consign generalmente una perdida de oportunidad.

Por e110, insistimos, es necesario llegar a una solucion decompromiso, encontrando el

punto de equilibrio entre las diversas cualidades de la informacion. dentro de unosobjeti vas concretes de cada sisterna ': I siempre O il Ull0S costes aceptables,

3. CONiCEPTO DE SISTE.MA D'E INFOR'MACION

Toda.organizacion necesita para su funcionemieute un conj unto de informacioues

que han de transmitir entre su s distintns elementos y. generalmentetambien, desde y

hacia el exterior del &1terna. Uua parte de esta comunicacion se realiza por medic decontactos interpersonalesentre los empleados, es elsist(l'ma de inj'O-rmacion informal.

Perc este tipo de flu]o de informacion, cuando sc trata de organismos complejos, se

muestra insuficiente y costoso, siendo precise disponer de un s i s t ema di!' in formaci6 .uformal, tarnbien llamado orgcmizarionai que, integrado en cl sistema de ordensuperior que as el organlsmo, aporte a este la informacion necesaria de forma eficaz y

e f ic i eme 3_

,.

"j

1

i~

Antes de estudiar elconcepto de sistema de Informacion analizaremos las

caracterfsticas de los sistemas en general

3.1. Definiici61n de sistema

El concepto de sistema. te rmino de] cual puede que se hay a abesado en los

ultimos tiempos, se aplica a los fenomenos mas diversos y a veces sin demasiado

rigor. Se nata de una noci6n diffcil de. precisar, posiblemente debido a la dosis derelatividad que este concepto neva consigo,

EI Diccionario de. la Real Academia Espanola (DRAIE) define, en U1l1a segunda

acepcion, el vocable sistema como "Conjunto de cosas que ordenadamente

re la cio na da s en tre sf c ontribu ye n a deterrninado objeto ",

~La eficarill Y la e6t'ienda SUIlUOS parametros fundamentales pam evaluar el ccmportamiento de

un sistema, Llcmamos cflcacia [ 1 . 1 gmdo t!TI que se cumplen los objetivcs del si:; temu; e s, e n cierto modo.

una medida referida a las relaciones externas del slstema con otro del que forma parte integrante. La

eficicacia csta mas enfecada hacia operaciones y relacioncs latcrnas dlel sistema, y mlde el grade de

optimizacion en el uso de los reeursos dlsponiblcs. AUiU{U~ son parametres distlntos, estan muy

interrelacicuacos, ya que i.ha~ta que punto la optirnizaeion de 10<.Secursos (eflciencia) no aumenta 1(1

e f ic a c i a ·!

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CArrmw 1:S ISTEMAS DE [NFORMACrON 'if I!ASES DE DAms '! l

Podemos admitir como v;;lHda para nuestscs fines esta definicion de I.<JJeal

Academ]3, conlas s~guiente~ precislones:

• E~ .t er rn in o "ccsa", a d ife ren csa d e laacep elo n restd etiv a -ecntrepuesta a a lgaviviente como persona "J <l!nima~-·que ha Uegado <I imponesseen el ]engnaj e

comun, es t amMen , en la primera acepcidn del DRAE, todo 10 que tiene

em i dad , ya s e a corpore l () e . s p ' ; , - i l u , a ' " Il~tuml 0 art i f ic ial , real o abstmcw. Por

tanto, el sistema puede estar oonstiluid.Q pm 'objetos flsiccs, ae t iv idaces. format'

de energ fa, seres V]V iente s, ente s jnani 11l1<UJOS. Conceptes ,i deas, s{mbolos

m atem aticcs, e tc ., s in qu .e se exJ ja qu eto dos pcrtenezcana una m ism a clase ,U<limare:mo.s, desde ahora, dem'ell'las a las cosas que integsan el sistema,

~ Los elememos tienen que esrar re lac ionados entre sl con U I D I on : ien , determinade

poorunas reglas que gocen de eierta estabilidad. Esta idea de relacioa ajustada

a una normativa es fundamental.

.~El sistema tipice es fuwEM ta ~ es dec ir, tos elemeruns estan relaciGrJiados para

c:oll irr lbi l j i !m-a tiD de re rm in a de o bj e tiv e, As], ]05 sistemas deb idos a lo s hombres,

como los sistem as de .i nforrnacion, son creados para el cumptimieruo de Ul10S

fines; raztin por la que algunos autores se refieren <I la dinamicidad de los

sistemas, coasiderando ,que esro8 se mueven, en sentido real 0 figurado. hacia

1a con secueion de un obJetiVQ global,

~.La nodon de sistema es teltltirva, ya que, a exeepcion del universe, en la parte

m a s s U lp er ~0 r'dela je ra rqma, eualquier sistem a cs siem pre un snbs is re rna

de otro sisterna m a s amplio _9ue ]0 engloba, Pam. exp.resar este concepw de

relatlvidad de los sistemas, KOESTLER (979) introdnce eltermiao hol6 .n , com

e l G lu e deslgna entidades de ~]ve] intermedio que "estan subordinadas como

partes a. cenrros mas altos en ]a j erarquia, perc al 11 1iSITIQ riempo fUIJlI cion;;l!fI

O~IIl0 totales casi <Iurilnomos". Asf, por ejemp]o, la base de datos se puede

ecnsiderar como u~ subs~srenul de] sistema de informacion y este, a S~ VCZ, esun subsistema de ]a organ izaeien,

'. En e~enfoqjue sistemiee, eltodo, es decir, el sistema, es roots que la simplesuma 0 agregacien de las partes compenentes: porqlll!e"en general ,SU objetivo

es distlnro y preseata nuevas propiedades 0 earaeterfsticas que no sou

e xp lic ab le s a p ;;l! !I 1:ire las caractcristicas de su s clcmeatos con sidc rados d eforma aislada,

Dentro de este ocmce:pto de sistema, el sistema de infcrmacida, como su nembre

indica, sed. un sisterna, 'i asimismo la base de datos es tambien un sistema.

Los sistem as estan natural 0. artificialrnente limitados, I~amandose a todo 10qlLl:e

esta situado fuera de S,U . ' l Hmires tel media amhiente 0 entorno del sistema. De este

e nto rn e r om a d.s i s tema los eI emcntos o materi as primas que constltu yenlas eet radas ,

'jat eoto:mtose vierten los productes elaborados, que son las salidas (veasefigura Ll ),

-



EN'fORNO

e

ql

ENTORNO

~HS'fEM.A.

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I E N T R . . . A _ D A S

Figura .I.}. El ~:istel'lmy S~ entomo

Los s~stema:s se pueden d ividi r en dos gI'a~cles grupos: los .natur-ales y 108

aTtijid.ales. Entre estes JrJillimos. que 80n debides al hombre. se encuentraa.Ins sistemas de i n fo rmacion .

3:.2. ICo ,ncep1O de sistema de 'informacion

Tedo siseema de j nformDIa lc i .on form a~ , de ahora en. adelante 1 . 0 I l ama remos

s imple-mente si8temo d~ iU /Qn:nm;iO.1I (SI). s e d .is e: fia a fill de satisfacer las aeces idadesde ~nform.acio]lJde una orgilll]zac:i6n4 (empresa 0 cualquier 1]])0 de instlNd6n publiea

o p ri.v a da } y esta inm erso en e lla , E l S l[ h a de tom ar los da to s del e ~ il:om o ( la p ro lP ~ ;3 Iorga!1jzac~6n asI como fueates ,ex1!e:rn<ls)J sus resultades "<In de ser Ia infannacida que

d ic ha o rg a:n JJ ]z ad 6n n ec es ita p a!l< lis u gestiu]1I y ~om . a de decisiones; por etta pane. lo s

directi ves de la orgenizaciea tendraaque marear los obje.U\lOS y directrices ]lor ~os que

se regu~e el SI. Uan:I.OID}OS S ic S /tlm a O :b je tQ ~ . ]a parte de la Qrg~:nII~zad6nde la caal se

nntreel 81 y :3 1 la cual revierten sus resultados.

'_ Sistema , l iImoimiieo s er. 1i.a qu el q ue e on o ola S I J ! I I aen rac lo n ew fun cio n de com 'l' la .ssalldas cumpten ]0:; objen VO'S marcades; de esta forma el s istema se va adeeuando

dinamicam e~®ea lliInu condiciones de entcmo que, en el ca so m as general, son

vasiable s en e r n ~~elllpo. E~ contrel del ijjstema puede realizarse JUDf media de

mecanismos interaos (sistemas .a~torregulados). ]lor rnecan ismos Situados en el

~ iExls ten tambien sistemas die in fOnrnJe~6J :1perseaales, dttlltinms IIu n d e te rm i na d o individ'uo\ .~

ncseteos nos varnos a eentrar en Ios 8~de :~asorganizaeiones,.



~ ]08

ntran

emes

n a d e s

~Ii~aWPl1l

Ique

I , los

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®M-MA CAPITuLO ~: S]STEMAS DE INFORMACION Y BASES DE DATOS 11

entomo, 0 0 por ambos; aunque esta distineion tiene un alto grado de suojetividad, ya

qlllesiernpre se podran ampliar los lfmites del sistema haciendo que los elementos que

llevana c-abo la funcion reguladora esten comprendidos en el mismo,

Los sistemas d'inai l 'Wcos,que esttin en interaceien con el entorno, de forma que

las entradas y el proceso se van adaptando coastantemeute para obtener determinadas

salidas, se pueden representar de acuerdo con el diagrama de la figura :1.2_

1 0 0 0 > . . . . 0 0 " 1II ;sIj"".los

"

". . . .. . . s c f i a .l . :o s

. . . . . . . . .1I

HI co l f t r ;ow:dor de l sistema. que ejerce funciones die p~anifilcaci6n y de gobierno,

acnia de acuerdo con la informacion que recoge de la salida, enviando estfmulos < l i b la

unidad de entrada y al procesador. a fin de conseguir que las salidas respondan a los

objetivos del sistema. Para ello, el controlador ha de ser capaz de reeibir la

informacion, interpretarla, compararla con ]0& objetivos previstos y emitir losimpulses de control que exijan la regulacion del sistema.

Las entradas del sistema SOnlos elemeatns que se consumen a transferman en el

proceso, Se eorresponden con Iama.teria prima en los prccesos de fabricaclon; en e1

caso de los sistemas de informacion, seran los datos. Los Sl se diferencian de otros

sis temas porq ue en e110s las entradas no se cou sumen S olo Sf- tran sforman sin

d e st ru ic se . y a q ue quedan almacenadas en la base de datos,S del propio sistem a.

+ - 1 ENT.RADAI dalo~ l'[WC'ESAIIQR ' O f O m ! j SALmA I . . . .• •n!"lbll," ....~ -:i61 l •

• • .~

Figur.a .1.2. Esquema de un sisteumdinti1nic-o



Las $(lIUlw; son Ios elementus que se crean en cl proceso. Constituyca el

pmducto termlnado de los procesos de f~hr;ucaci6n; en este caso Ia salida eli la

i r i /V rmad6n .6.

!E]pl 'ocesa;t.iOcT es el l.ug.<Irdonde se efectua el tratarn i,ento, y comprende todos loti

elementos que participan en 6l sin transformarse n] crearse; es decir, a excepc i6n de

las entradas y las. salidas, Bl procesador sucle S C J i . a S 1 ! l l vez, un elemeato sistemico

situado en un arden mas baj0de la je rarqu ra. Sus eomponcntcs son much.as veeesnuevos elementos si stemicos de Gn :l en e s ma s baj es,

En rnuchos ssstemas tambitln existe r e ,a li JiU t ,n I 'a c .r o l, 7 • que V.I de la siillidaa la

entrada sin pasar POl' el cnntrolador ( I imea de pu ntQs en la fg l . : l l r a 1.2) ..

En los 51 (sistemas ereinentemeate dinamicos) existira un comrcl extemo alpropio S I, que son los organos directivos de la orgasnzaeion queestabiecen elmascoen d que el 81 se desenvuelve; perc a] mismo tiemlXl el Sf rcndra q u e disponer en su

interim; de mecanismas all]t;o[1J:eg~]arlo.resmas 0 men os desasrotlados que ~ntel'Prelerli y

detallen las 6rdc nes de los 6rgafJ:o.sdireetivos, e inclu W IaN leyes y nermas emanadas

de organos situados <I niveles :Sl !JJpe'ri.o 're,~.LnIrnsrnlUendose]as a las unidades del 51 que

han de s e t cb jeto de regulacion. Podrfamns decir 1 l J 1 u e en los SI. suele existir un control

ados 0 mas nlvelcs: cl coatrol externo, ejercido por los orgaaos directivosc y unaautmi l . 'egi l l ! ]adon de tipo lntcrno (vc.ase f lIgu ra J..3).l3i mayor 0 r n m e n O J fa u l 'O r n o m i a de~ S I

e,~tarfi en funcion del predominio del control interne wore el externo.

~I'

~ S] •L . _ . _ . _ . . _ . . '!!!!"! .IIJIIIIIII!II!''I!!' '

6 A.UIlI. cuando los oonceptos de ~;lilIQe ~nform~.;;i6(1. }' If! distincicn entre ambos, iSeprc~tim I I l Iluy

dlh'llrnas illlierprerndolles. aesotros no v~mCl~ a ell! l'af a(!Il:li en I" di~cusi6nl sobre SU~diversa:; aeepcioaes,

limitruulonm a 1:1in lel l l t \ IM~d6:n qllle acahamm de hocer.

7 ESlll1luy comon u rl li:z m e l te rm in o in.gles j e o ! ' a b a C " k .



I . u y e n . d

Ja es la

dos los

p cio n de

istCmico

as veces

ida 3. la

fl! er no a l

eI..1 : I 1 a F O O

c r e n 1;11

rpreten 'I

: m a l l ia d a . . ~

el si que

IIcontroliS , y unalfa del S]

~ttJ .TI,~ muy

Ce,pciones,

CAIl'IT[)L.O 1: SISHlM AS BE INF()RMACL6N Y HASE-S DE DATOS 1.3

AI igual q u e en elcaso de [a defin:id6n de sistema, son lambien n~uy numerosas

las existentes pam SL Asl,LANGEfOR.S (1977) da una definicion tan breve COmO

sencilla de cste coneepto: "Sistemas de informacion son sistemas que suministran

servicios de informacion". T6ICHROEW (1916) dice: "Un sistema de informacion

puede ser definido como una coleccion de personas, procedimicntos y equipos

disefiados, construidos. operados y rnantemdos para recnger, registrar, pmcesar,

almaeenan recuperary

visualizar infmmacion",

Nosotros, apoyandonos en el concepto de sistema, definimos el sistema de

informacion cm110 uu "conj unto de elementos, ordenadamenre relacionados entre sl

de acueroo con unas ciertas reglas, que aporta a] sistema objeto (es decir, a la

organizacinn 1I la GIHII sirve y que ]e marca las directrices de funcionamieuto)

la informacidn neeesaria para el cumplimiento de sus fines, para 10 cual rendra que

r e cog er , p ro ce s ar y a lm a ce na r d at os , p ro ce de nte s la m a d e la m ism a o rga niza cio u c omode fuentes externas, fad] itando la recuperaciou, elaboraei on y presentacion de los

mismos". Uno de los instrumentos fundamemales para facilirar at S[ e1 eumplirniento

d e e sta s f un cio n es derecuperaclon, e laborac ion y p resen tae ion de ~aintormaci.6n es labase de datos.

L asca ra cterfst ica s de u u S lIT ,segun, BU lBEN KO (1 980 ), p ueden a grn p< ll"S een:

a) Tet':lfioJ6gicas, que afectan al rendimiento y seguridad del sistema, desde el

punto de vista de] equipo,

b) Fun.dol1l.al.es y se:m.6n.ticas, que se refieren a si el sistema hace 10 que debe

de una forma correcta (efieacia) y si es C~p~7. de adaptarse a requisitescam biaures

G ) Ec. !I lnkmicas , que ponen el 6nfasis en el coste del sistema y cn la eficiencia

con que responde a los obietivos.

d) Soeiales, q ue son las que t ienen un impacto sobre el cntorno socia l (imemo

o externo) en que se deseavuelve el sistema.

EI S] puede ser comparado con un motor qlQJf! impulse Ia informacicn, haciendola

c ir cu la r p or el organismo, distribuyendola y aportandola aaquellas areas donde esnecesaria, Para realizar esta funcion es precise que el sistema recoja previamense los

d ato s a ]J i d on de so n ge ne ra do s y lo s p ro cc se p ar a. c on vc rtir lo s en Informacion utiL

Entre el S~ y el organismo donde esta inserto existe una mutua y estrecha

interrelacien; co realidad, el 51 no es orracosa que un subsistema de los varios ql.l:e

integran la orga.mi7.adotL Es imprescmdible tener esto muy pre:sente, ya q,ue si no

existe b. dehida interaccidn y se produce un desfase entre ambos, d. SI no podra

cureplir los objctivos para los que fuc disefiado. U falta de a da pta cio n e ntr e el SI y el

orgaeismo es causa de] fallo de muchos sistemas clue prometian ser eficaces, estando

demostrado q~e ]as cau sas de estos fracases se eneuenea m as freeuen tem ente en losaspectos socia les y h uma n o s que en el disefio tecnolegico,



04 FUNDAMEN1'OS Y MODELOS DE BASES Of! DATf):S.

Aun euando los SI podrfan no estar mformatizados, slendo tratados

manealmenre, los Slacruates se apoyan en tecnicas lnfermancas. y los tratamientos yrecuperacion de. la informacion se rcallzan, : : I I menudo, pm medio de. s istemas de

gestion de bases de datos,

4" COMPONENTES DE UN S,ISTEMA I D E INfORIMACllON

Un sistema de lnformacion esta constituido por una serie de componeates que se

resumen en la flgura 1.4.

S

I

S

T

EM

.A

D

E

I

N

.F

o

RM

A

C

I

6N

{

referencialConten ido

-datos- . . .. { estmc. tor.adosfactual .

no estrueturados

Eqruipo fisico

-hardware- {

. "" .e~~ de pro, eso

equ r po pC:: i ' l fenco

Soportclogico

-softwarc-

{

Sistema operaavo

G estion d e da to s -SO R D-

Comlf 'o 1 . d e l as c01TI~icaciones

Tratamieutos especf f icos

{

M ,ea d e datos

Administradorarea in fo rmat ica

{

infarmaticos

Usuarios. no informaticos

Figura 1.4..Componenses de un sistema de informacion

,, _

E1 contenido del S1 es e] ceniunto de datos (ficheros 0 base de datos}, con su

correspondiente descripeion, alrnacenados en un soporte de ordenador, Los datoshabran de adecuarse a los objetivos que se pretende alcanzar con el sistema. de

.,. .

.' .

L3 Adoracion de Miguel

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