Jornadas Escuela Vedruna

Desarrollo Directivo

Estilos de Liderazgo

Combinando tres variables de las situaciones profesionales: Relaciones, Tareas y Autonomía

Liderazgo

Proceso de Liderazgo

DE UN PARADIGMA ANTERIORDE UN PARADIGMA ANTERIOR A UN PARADIGMA ACTUALA UN PARADIGMA ACTUAL

Ser gerente Ser líder

Ser jefe Ser formador y facilitador

Controlar a la gente Darle empowerment a la gente

Autoridad centralizada Distribuir liderazgo

Microgerencia y definición de objetivos

Consenso con una visión y unaEstrategia amplia

Dirigir con reglas y reglamentosGuiar con valores compartidos para triunfar y

con una cultura sana

Establecer una posición de poder y jerarquía

Desarrollar el poder de las relaciones y las redes de equipos de trabajo

Exigir obediencia Lograr compromiso

Centrarse en cifras y tareasCentrarse en la calidad, el servicio y el

cliente

Confrontar y combatir Colaborar y unificar

Hacer hincapié en la independencia Estimular la interdependencia

Estimular las redes de viejos camaradas

Respetar, honrar y respaldar la diversidad

Cambiar por crisis y necesidad competitiva

Aprendizaje e innovación continuados

Tener un enfoque estrecho Ser globalmente competitivos

“Yo y mi organización”Tener un enfoque amplio, “mi comunidad, mi

sociedad, mi mundo”

Paradigmas actuales del Liderazgo

Paradigmas actuales del Liderazgo

Gestionar para obtener resultados

Liderar formulando propósitos que guían la acción

Control, supervisión, organización

Motivación, inspiración, energía.

Liderazgo para el cambio

Liderazgo transformacional

Liderazgo Adaptativo

Liderar generando confianza y credibilidad

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La confianza es una esperanza razonable de que otra persona no se comportará de manera oportunista mediante palabras, acciones o decisiones.

La confianza implica que se conoce a la persona en quien se confía.

La confianza genera una disposición a correr riesgos y a creer que la persona en quien se confía no se aprovechará de uno mismo ni de otros.

El Liderazgo de confianza

Liderar generando confianza y credibilidad

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Dimensiones clave de la confianza:

La integridad: Integra la honestidad y veracidad

La competencia: Comprende las habilidades y los conocimientos técnicos e

interpersonales.

La congruencia: Coincidencia entre lo que se piensa y se dice y lo que se

hace. La lealtad: Disposición a defender y apoyar a otra persona.

La franqueza: Disposición a pensar y comunicarse en base a la verdad.

El Liderazgo de confianza

Construcción de la confianza en el Lider

Liderar generando confianza y credibilidad

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Transformar la confianza por disuasión en una confianza por conocimiento e identificación depende principalmente de tres tipos de conductas efectivas de liderazgo:

1. Conductas efectivas de comunicación.

2. Conductas efectivas pera tomar decisiones.

3. Conductas efectivas de persistencia.

Un Liderazgo para el siglo XXI

Cuestionario del estilo de liderazgo

Estilos de Liderazgo

Estudios de Michigan

Estudios de Ohio

Liderazgo Situacional de Hersey-Blanchard

Liderazgo Situacional: Tres variables claves

1

2

3

Alta

Baja

Baja Alta

Baja TareaBaja Relación

Baja TareaAlta Relación

Alta TareaAlta Relación

Alta TareaBaja Relación

Co

nd

ucta

de

Re

lació

n

Conducta de Tarea

Aut. 1Aut. 2Aut. 3Aut. 4

Nivel de Autonomía

Alta

Baja

Baja Alta

Baja TareaBaja Relación

AconsejaOrientaSugiere

DELEGAR

Baja TareaAlta Relación

ConvenceExplicaInforma

Persuade

NEGOCIAR

Alta TareaAlta Relación

FacilitaSupervisa

AclaraAsesora

FORMAR

Alta TareaBaja Relación

DiceInculcaExige

OrdenaControla

ORDENAR

Co

nd

ucta

de

Re

lació

n

Conducta de Tarea

Aut. 1Aut. 2Aut. 3Aut. 4

Nivel de Autonomía

La autonomía en ambientes profesionales

AUTONOMÍA

Competencia Motivación

Saber hacer Querer hacer

En el contextode un proyecto,

de una tarea o unobjetivo.

La adecuación entre estilo de liderazgo y autonomía

Aut.1

Aut.3 Aut.2

Aut.4

Líder MotorLíder Acompañante

Líder Colaborador Líder Iniciador

DirectivoEstructurador

PersuasivoMovilizadorEntrenador

DelegativoResponsabilizador

ParticipativoAsociadorRespaldo

Autonomíamuy Fuerte

AutonomíaModerada

AutonomíaDébil

Autonomíamuy Débil

Estilos básicos de liderazgo usados adecuadamente

Liderazgo que está utilizando una orientación con elevada tendencia a las relaciones y menor a las tareas en el marco de una situación en la que esta conducta es apropiada y que es, por consiguiente, más eficaz.

Indicadores Mantiene canales de comunicación abiertos. Desarrolla el talento de otros (Forma y asesora). Entiende a otros (Apoya). Trabaja bien con los otros (Coopera). Inspira confianza a otros (Confía/Escucha). Cuando asume la responsabilidad de planificar, involucra en ello a muchos otros.

Liderazgo que está utilizando una orientación con elevada tendencia a las tareas y a las relaciones, en el marco de una situación en la que esta conducta es apropiada y que es, por consiguiente, más eficaz.

Indicadores Para tomar decisiones, trabaja en equipo. Utiliza la participación adecuadamente. Fomenta el compromiso del personal con los objetivos que tiene que lograr. Estimula el logro de más rendimiento. Coordina a otros en el trabajo

Un liderazgo que está utilizando una orientación con baja tendencia a las tareas y a las relaciones, en el marco de una situación en la que esta conducta es apropiada y que es, por consiguiente, más eficiente.

Indicadores Secunda órdenes, normas, procedimientos. Fiable/Digno de confianza/Seguro. Mantiene el sistema y los procesos. Cuida los detalles/Eficaz. Relacional/Lógico/Autocontrolado. Recto/Justo/Imparcial. Prefiere escribir por completo lo que comunica con otros. Ante el desacuerdo que está utilizando una orientación haciendo referencia a las normas y procedimientos.

Un liderazgo que esta utilizando una orientación con elevada tendencia a las tareas y con baja tendencia a las relaciones, en el marco de una situación en la que esta conducta es apropiada y que es, por consiguiente, más eficiente.

Indicadores Decisivo / Muestra tener iniciativa. Diligente / Enérgico. Rematador / Comprometido. Evaluador de la cantidad, la calidad y el tiempo. Sensible a los costes y a los beneficios. Logra resultados. Capaz tanto de proponer como de desarrollar muchas nuevas ideas. Demuestra que concede valor a la productividad y a la eficacia.

Aut.3 Aut.2

Aut.1Aut.4

Estilos básicos de liderazgo usados inadecuadamente

Un liderazgo que utiliza un orientación con tendencia elevada a las relaciones y baja a las tareas, en el marco de una situación en la que esa conducta es inapropiada, y que es, por tanto, menos eficiente.

Indicadores Evita los conflictos. Agradable/Amable/Afectivo. Busca que se le acepte/Necesita apoyo. Hace las cosas más fáciles. Evita iniciar cosas/Pasivo/No da ninguna directriz. No le preocupa ni los resultados, ni los estándares. En cuanto observa la primera señal de conflicto, trata de suavizar las cosas.

Un liderazgo que está utilizando una orientación de tendencia elevada a las tareas y elevada a las relaciones, en el marco de una situación que requiere una elevada orientación a una sola de esas tendencias y que es, por consiguiente, menos eficaz.

Indicadores Utiliza excesivamente la participación. Demasiada complacencia/Débil. Evita tomar decisiones. Genera unas decisiones aceptables, pero mediocres. Idealista/Ambiguo/Desconfiado. A veces, estimula la génesis de nuevas ideas, pero no siempre hace un seguimiento adecuado.

Un liderazgo que utiliza una orientación con baja tendencia a la tarea y a las relaciones, en el marco de una situación en la que esa conducta es inapropiada, y el cual es, por consiguiente, menos eficaz.

Indicadores Trabaja atendiéndose a las normas / Producción mínima/Abandona a la primera dificultad. Evita involucrarse/Responsabilidad. Aporta escasas opiniones o sugerencias útiles. Negado para la creatividad/Sin originalidad/Estrecho de mente. Pone obstáculos/Hace las cosas difíciles. Se resiste a los cambios/No es cooperativo. Muestra escasa preocupación por los errores y habitualmente hace poco por reducirlos o corregirlos.

Un liderazgo que está utilizando una orientación de tendencia elevada a las tareas y baja a las relaciones, en una situación en la que tal conducta es inapropiada y que es, por tanto, menos eficiente.

Indicadores Crítico/Amenazador. Exige obediencia/Suprime el conflicto. Quiere acción y resultados inmediatamente. Sólo hay comunicación de arriba abajo. Actúa sin consultar. Temido/Aborrecido. Más interesado en la productividad del día a día que en la productividad a largo plazo. El rendimiento se mantiene mediante el fomento de una situación de sutil amenaza.

Aut.3 Aut.2

Aut.1Aut.4