Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

13
COMUNICACIÓ 2.0 I ASSOCIACIONS Jordi Crisol Tortajada @jordicrisol SESSIÓ MASTER COMMUNITY MANAGER INITEC Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 http://www.master- communitymanager.com http:// www.initec.cat

description

Trobada Professional amb Jordi Crisol, cap de comunicació del Consell de Joventut de Barcelona, al Màster Intensiu en Community Manager d'INITEC.

Transcript of Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

Page 1: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

COMUNICACIÓ 2.0 I ASSOCIACIONS

Jordi Crisol Tortajada@jordicrisol

SESSIÓ MASTER COMMUNITY MANAGER INITEC

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

http://www.master-communitymanager.comhttp://www.initec.cat

Page 2: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

PRESENTACIÓ

MÓN ASSOCIATIU:

ENTITAT LLEURE EDUCATIU : Escola de ciutadania (2004)ESPLAIS CATALANS, ESPLAC : Escola de formació en comunicació (2009)

MÓN PROFESSIONAL:

INITEC (2011)CONSELL DE LA JOVENTUT DE BARCELONA (2012)

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 3: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

ESPLAIS CATALANS

COMUNICACIÓ I VICEPRESIDÈNCIA 2009-2013

2009-2010: Reorganització Interna i conceptualització presencia XS

2011: L’ #energiadelesplai: trialesplai.cat

2012: Nova web d’Esplac: Esplac.cat

2012: Pla de relació amb els mitjans de comunicació tenint en compte el nou paradigma 2.0

2013: Formació en comunicació i SomEsplai.cat

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 4: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

CONSELL DE LA JOVENTUT DE BCNDIRECCIÓ DE COMUNICACIÓ 2012 - …

Elaboració i desenvolupament del pla general de comunicació i de les estratègies i accions de comunicació interna i externa de l’entitat

Coordinació dels continguts i actualització dels llocs web corporatius

Gestionar les xarxes socials del CJB (Facebook, Twitter, YouTube, Flickr).

Coordinar l’elaboració dels newsletters de l’entitat

Reorganització

Page 5: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU

QUÈ? Quin és l’objecte del pla de comunicacio?1. Comunicacio d’activitats, posicionaments? Comunicació interna? Generació

de debats? Participació? Venda/oferta de serveis?2. Quins són els missatges clau del pla?3. Quins indicadors faré servir?

QUI? A qui l’adreço?1. Socis, simpatitzants, públic potencial?

COM? De quines eines i protocols disposo?1. Qui són els impulsors del pla: Tecnics/Politics2. Quins canals fa servir la informacio?3. Quines eines faig servir?

EL QUÈ, EL QUI I EL COM

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 6: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU

MISSATGE + INSTRUMENTS + INDICADORS

LA SÍNTESI

El que fas+ el que representes

De quines einesI quines mans disposes?

Com t’assegures que tot Serveix d’alguna cosa?

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 7: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

EXPERIÈNCIES

WEBS: CMS Wordpress

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 8: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

EXPERIÈNCIES

XARXES SOCIALS

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 9: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

EXPERIÈNCIES

MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 10: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

EXPERIÈNCIES

MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 11: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

CONCEPTUALITZACIÓ

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 12: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

COM ES PRENEN LES DECISIONS

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013

Page 13: Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

LA MALETA I EL VIATGELES XARXES SOCIALS …

1. AJUDEN A LES ASSOCIACIONS A SER MÉS TRANSPARENTS. CARTA DE COMPROMISOS ÈTICS

2. SÓN UNA OPORTUNITAT PER BUSCAR FINANÇAMENT3. SÓN UNA OPORTUNITAT PERQUÈ ELS MEMBRES D’UNA ASSOCIACIÓ

SIGUIN MÉS, MILLORS I CONVENÇUTS4. AJUDEN A SER ELS PROTAGONISTES DE LA NOTÍCIA. SER EL PRÒPI

RELATOR5. SÓN UN COMPLEMENT DE LA FEINA BEN FETA

Màster Intensiu en Community ManagerNovembre2013