Modificacin Solicitada por:

Nombre del documento: Procedimiento para Servicio SocialCdigo: ITO-VI-PO-002

Revisin: 3

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.2.1Pgina 3 de 6

1.PropsitoCumplir con las disposiciones legales para que los estudiantes del Instituto Tecnolgico de Oaxaca presten el Servicio Social.

2. AlcanceAplica a todos los estudiantes del Instituto Tecnolgico de Oaxaca coordinado por el Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin.

3.Polticas de operacin3.1 El Instituto Tecnolgico de Oaxaca aplicar las normas, lineamientos y mecanismos indicados en el Manual de Procedimiento para Operacin del Servicio Social en los Institutos Tecnolgicos. 3.2 Incorporar los periodos de Servicio Social un mes previo al fin de cursos.3.3 Los estudiantes que traslapan con la Residencia Profesional mximo 15 das de servicio social se autorizara la residencia profesional.3.4 Los estudiantes que no cumplan con las fechas para asignacin de servicios social en tiempos establecidos se incorporan a proyectos institucionales.

CONTROL DE EMISIN

ELABORREVISAUTORIZ

Fidela Naranjo Jefa de la Oficina de Servicio SocialAlberta Gmez Reyes

M.A. Ricarda Ofelia Bailn LpezSubdirectora de Planeacin y Vinculacin

Dr. ngel Machorro RodrguezDirector

Firma: Firma: Firma:

10 de Agosto de 201115 de Agosto de 201124 de Agosto de 2011

4. Diagrama del procedimiento

Departamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinEstudiante/Prestante.

Inicio

1

Elabora Programa Semestral de Servicio Social

2

Imparte curso de induccin

3

Recibe documentacin e integra expediente

7

Da seguimiento al Servicio Social

Si Cumple?

8No

Realiza accin correctiva

9

Libera servicio social

Termina

564Desarrolla Servicio SocialEntrega Carta de AceptacinEntrega carta de presentacin a instancias

5. Descripcin del procedimientoSecuencia de etapasActividadResponsable

1. Elabora Programa Semestral de Servicio Social.1.1. Solicita al Departamento de Servicios Escolares la relacin de alumnos que cumplen el 70% conforme a normatividad, y que no han realizado el servicio social1.2. Solicita a las instancias conforme a los acuerdos de concertacin celebrados, prstamos de servicio social.1.3. Integra informacin requerida para la oferta de servicio social y elabora el Programa Semestral de Servicio Social, 1.4. Publica convocatoria para el curso de induccin y relacin de alumnos candidatos a prestantes de servicio social, para su asistencia.

Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin.

2 Imparte curso de induccin2.1 Se imparte curso de induccin a los estudiantes convocados y registra asistencia 2.2 Solicita al Estudiante candidato a prestador de servicio social que cumple con los requisitos haga la solicitud de servicio social en el formato ITO-VI-PO-002-01, la carta compromiso ITO-VI-PO-002-02, la Carta de Asignacin de servicio social ITO-VI-PO-002-07 y elabore Plan de trabajo2.3 El estudiante entrega al Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin. solicitud de servicio social ITO-VI-PO-002-01, carta compromiso ITO-VI-PO-002-02, Carta de Asignacin de servicio social ITO-VI-PO-002-07 y programa de trabajoDepartamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin.

3. Recibe documentacin e integra expediente

3.1 Recibe documentacin del estudiante de acuerdo al punto anterior, 3.2 . Verifica conforme a la lista de candidatos a servicio social proporcionada por el Departamento de Servicios Escolares, si el estudiante cumple con el 70% de crditos aprobados.3.3 Integra expediente de estudiante/prestante de servicio social y elabora tarjeta de control ITO-VI-PO-002-063.4 Elabora Carta de Presentacin de Servicio Social ITO-VI-PO-002-03 y la entrega al Estudiante/Prestante junto con el formato de Reporte Bimestral de Servicio Social ITO-VI-PO-002-04.Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin.

4 Entrega carta de presentacin a instancias . 4.1 Recibe Carta de Presentacin de Servicio Social ITO-VI-PO-002-03 y formato de Reporte Bimestral de Servicio Social ITO-VI-PO-002-04.4.2 Se presenta en la Instancia y entrega Carta de Presentacin de Servicio Social ITO-VI-PO-002-03. 4.3 Solicita a la Instancia Carta de Aceptacin de Servicio Social firmada y sellada.Estudiante/Prestante.

5. Entrega Carta de Aceptacin.5.1 Recibe Carta de Aceptacin de Servicio Social por parte de la instancia 5.2 Entrega Carta de Aceptacin de Servicio Social firmada y sellada por parte de la instancia al Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin para integracin en el expediente.

Estudiante/ Prestante.

6 .Desarrolla Servicio Social6.1 Desarrolla las actividades de acuerdo al plan de trabajo autorizado en la instancia donde fue asignado.6.2 Elabora Reporte Bimestral de Servicio Social ITO-VI-PO-002-04, y lo entrega autorizado por la instancia de asignacin. al Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin en los periodos establecidos para ello.6.3 Al termino del servicio social solicita a la instancia Carta de Terminacin del servicio social6.4 Elabora y entrega reporte final de Servicio Social al Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin cumpliendo con lo declarado en el Manual de Procedimiento para operacin del Servicio Social en los Institutos Tecnolgicos junto con la Carta de Terminacin de la instancia.Estudiante/ Prestante.

7. Da seguimiento al Servicio Social 7.1 Da seguimiento al cumplimiento del Servicio Social conforme al Manual de Procedimiento para operacin del Servicio Social en los Institutos Tecnolgicos 7.2 Revisa documentacin del Estudiante/prestante detecta el cumplimiento a las actividades de Servicio Social. Si cumple. Pasa al punto 9 No cumple pasa al punto 8Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin

8. Realiza accin correctiva8.1. Implanta el procedimiento del SGC; ITO-CA-PG-005 para Acciones correctivas8.2 Libera accin correctiva.Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin

9. Libera servicio social9.1 Integra expediente conforme al seguimiento hasta el cumplimiento9.2 Recibe del Estudiante/prestante reporte final, carta de terminacin de la instancia9.3 Elabora constancia de acreditacin y entrega al estudiante/prestante 9.4 Enva copia al Departamento de Servicios Escolares de la Constancia de Acreditacin de Servicio SocialDepartamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin

6. Documentos de referenciaDocumentos

Manual de Procedimientos para la Operacin del Servicio Social en el Instituto Tecnolgico, de la Ley Reglamentaria del Artculo 5. Constitucional.

7. RegistrosRegistrosTiempo de retencinResponsable de conservarloCdigo de registro

Solicitud de Servicio Social.1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinITO-VI-PO-002-01

Carta Compromiso de Servicio Social.1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinITO-VI-PO-002-02

Carta de Presentacin de Servicio Social.1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinITO-VI-PO-002-03

Reporte Bimestral de Servicio Social.1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinITO-VI-PO-002-04

Constancia de Acreditacin de Servicio Social.3 aosDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinITO-VI-PO-002-05

PermanenteDepartamento de Servicios Escolares.

Tarjeta de Control de Servicio Social. 3 aosDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinITO-VI-PO-002-06

Carta de Asignacin de Servicio Social.1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinITO-VI-PO-002-07

Plan de trabajo del prestador de Servicio Social. 1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinN/A

Lista de Asistencia al curso de induccin1 aoDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinN/A

Solicitud de Prestantes de Servicio Social 1 aoDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinN/A

Programa semestral de Servicio Social Institucional 1 aoDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinN/A

Reporte Final de Servicio Social.1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinN/A

Carta de Terminacin de Servicio Social de la Instancia. 1 semestreDepartamento de Gestin Tecnolgica y VinculacinN/A

GlosarioServicio Social. Es el servicio obligatorio que deben prestar los Alumnos de los Institutos Tecnolgicos aportando mediante la aplicacin de sus conocimientos un beneficio a la sociedad.Instancia. Dependencias de los gobiernos federal, estatal, municipal e instituciones de atencin a grupos vulnerables.Prestante. Estudiante del Instituto Tecnolgico que se encuentra realizando su Servicio Social.Bases de concertacin. Acuerdos que el Instituto Tecnolgico establece con las diversas Instancias para la realizacin de Programas de Servicio Social.

9. Anexos9.1 Solicitud de Servicio Social.ITO-VI-PO-002-01

9.2 Carta Compromiso de Servicio Social.ITO-VI-PO-002-02

9.3 Carta de Presentacin de Servicio Social.ITO-VI-PO-002-03

9.4 Reporte Bimestral de Servicio Social.ITO-VI-PO-002-04

9.5 Constancia de Servicio Social.ITO-VI-PO-002-05

9.6 Tarjeta de Control de Servicio Social. ITO-VI-PO-002-06

9.7 Carta de Asignacin de Servicio Social.ITO-VI-PO-002-07

10. Cambios de esta versinNmero de revisinFecha de actualizacinDescripcin del cambio

124 de Agosto de 2011Se inicia con el sistema de gestin de calidad de manera independiente del Instituto Tecnolgico de Oaxaca