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iOS SonicWall® Mobile Connect 5.0 사용 설명서

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iOS용 SonicWall® Mobile Connect 5.0사용 설명서

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iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서목차

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Mobile Connect 소개 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Mobile Connect 작동 방식 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Mobile Connect 5.0의 새로운 기능 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4추가 기능 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4지원되는 플랫폼 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Apple 제품 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5SonicWall 어플라이언스 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6필수 네트워크 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

설치 및 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Mobile Connect 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

연결 생성 및 저장 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9SMA 100 시리즈/SRA 연결 또는 방화벽 생성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결 생성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

연결 시작 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14필요 시 연결 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 필요 시 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16SMA 100 시리즈/SRA에 대한 필요 시 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

신뢰할 수 있는 네트워크 감지 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Mobile Connect로 Apple Configurator 2 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22앱별 VPN 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

설정, 북마크 및 파일 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26설정 개요 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26설정 섹션 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27지원 섹션 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

URL 컨트롤 구문 및 매개 변수 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29addprofile 명령 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29connect 명령 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30disconnect 명령 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31callbackurl 명령 매개 변수 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

책갈피 사용하기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33북마크 보기 및 필터링 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34지원되는 북마크 유형 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

파일 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38파일 기능 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

모니터링 및 문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45모니터링 Mobile Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Mobile Connect문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

SonicWall 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47이 문서 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

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Mobile Connect 소개

iOS용 SonicWall™ Mobile Connect는 SonicWall 보안 어플라이언스로 보호되는 개인 네트워크에 안전한 모바일 연결이 가능한 iPhone, iPad 및 iPod Touch용 응용 프로그램입니다.

항목:

• Mobile Connect 작동 방식

• Mobile Connect 5.0의 새로운 기능

• 추가 기능 정보

• 지원되는 플랫폼

Mobile Connect 작동 방식현대의 사업 환경에서는 언제 어디서나 사용자가 모든 네트워크 리소스(파일, 내부 웹 사이트 등)에 액세스할 수 있어야 합니다. 그와 동시에 이러한 리소스를 안전하게 지키려는 지속적인 노력이 필요합니다.대부분 사용자가 네트워크 보안 위험으로부터 컴퓨터를 보호해야 한다는 사실은 인식하지만, iPhone,iPad 및 iPod Touch 등의 모바일 장치에 대해서는 이러한 인식이 부족합니다. 그러나 점점 모바일 장치가보안 공격의 대상이 되고 있습니다. 또한, 모바일 장치는 보안이 안 된 신뢰할 수 없는 공용 Wi-Fi 핫스팟을사용하여 인터넷에 연결하는 경우가 많습니다. 그런 만큼, 모바일 장치 사용에 따른 보안 위험을 막고 안전한 모바일 액세스를 제공하는 일은 쉽지 않습니다.

iPhone, iPad 및 iPod Touch용 SonicWall Mobile Connect 응용 프로그램은 민감한 네트워크 리소스에 대한 안전한 모바일 액세스를 제공합니다. Mobile Connect는 SonicWall 보안 어플라이언스로 보호되는 개인 네트워크로의 SSL VPN(Secure Socket Layer Virtual Private Network) 연결을 구축합니다. 개인 네트워크를 오고가는 모든 트래픽은 SSL VPN 터널을 통해 안전하게 전송됩니다.

앱스토어에서 SonicWall Mobile Connect 설치 후 Mobile Connect로 시작하기:

1 Mobile Connect가 사용할 SonicWall SMA, SRA 또는 방화벽 어플라이언스가 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.

2 네트워크 정보(서버 이름, 사용자 이름, 암호 등)을 구성합니다.

3 Mobile Connect 는 SonicWall 보안 어플라이언스에 SSL VPN 터널을 설정합니다.

이제 개인 네트워크에 있는 리소스에 액세스할 수 있습니다. 개인 네트워크를 오고 가는 모든 트래픽은SSL VPN 터널을 통해 안전하게 전송됩니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서Mobile Connect 소개

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Mobile Connect 5.0의 새로운 기능이 섹션에서는 Mobile Connect 5.0 릴리스에 포함된 개선 사항을 설명합니다.

• iOS 11 호환성 - Mobile Connect는 대형 제목 표시줄, 가로 보기 탭 표시줄 등을 포함한 iOS 11에서 새로소개된 대담하고 역동적인 스타일 요소를 채택했습니다.

• 네트워크 확장 지원 - 이제 Mobile Connect는 네트워크 확장이라고 하는 Apple의 현재 VPN 프레임워크를 활용하여 iOS 장치에서 더 안정적인 VPN 연결이 가능합니다. 5.0 버전으로 업그레이드하면 VPN연결 구성 및 인증서(해당되는 경우) 업데이트 등의 모바일 연결을 다시 제공해야 할 수 있습니다.

• 보안 웹 북마크 - 이제 타사 브라우저 대신 Mobile Connect 내에서 웹 북마크를 시작할 수 있어 더 원활하고 안전한 사용자 환경을 제공합니다. 또한, 보안 웹 북마크는 Single Sign-On을 지원하며 보안 웹북마크 정책을 지원하는 소프트웨어로 VPN 서버에 연결해야 합니다.

• 추가적인 Touch ID 지원 –, 이제 Mobile Connect는 지원되는 SMA 1000 시리즈 서버로의 VPN을 연결을위한 터치 ID를 지원합니다.

• Face ID 지원 –, 이제 Mobile Connect는 지원되는 SMA 100 및 SMA 1000 시리즈 서버로의 VPN을 연결을위한 Face ID를 지원합니다.

• 전역 HA 지원 - Mobile Connect에는 12.1 이상의 최신 펌웨어를 실행하는 SMA 1000 시리즈 서버로의VPN 연결을 위한 전역 고가용성 및 재해 복구 기능 업데이트가 포함되어 있습니다

• 지역화 - 이제 한국어 및 중국어를 지원합니다.

추가 기능 정보iOS용 SonicWall Mobile Connect는 다음 기능을 계속 지원합니다.

• 슬라이드 오버 및 분할 보기 - Mobile Connect는 iPad의 슬라이드 오버 및 분할 보기 멀티태스킹을 포함한 iOS 9 및 10 기능을 지원합니다.

• 터치 ID 지원 - Apple의 터치 ID는 지문을 패스 코드로 사용할 수 있는 완벽한 방법입니다. VPN 서버가허용하는 경우, 터치 ID가 활성화된 장치의 Mobile Connect에서 사용자 이름 및 암호 인증 대신 터치ID를 사용할 수 있습니다. 사용자는 로그인 화면에서 사용자 이름과 암호를 하나씩 입력하는 대신지문으로 간편하게 인증할 수 있습니다. 터치 ID 정책이 구성된 호환 가능 서버 소프트웨어가 필요합니다.

• Face ID 지원 - Apple의 Face ID는 얼굴 인식을 암호로 사용할 수 있는 완벽한 방법입니다. VPN 서버가허용하는 경우, Face ID가 활성화된 장치의 Mobile Connect에서 사용자 이름 및 암호 인증 대신 FaceID를 사용할 수 있습니다. 사용자는 로그인 화면에서 사용자 이름과 암호를 하나씩 입력하는 대신Face ID로 간편하게 인증할 수 있습니다. Face ID 정책이 구성된 호환 가능한 서버 소프트웨어가 필요합니다.

• 파일 북마크 - 파일 북마크에서는 CIFS 파일 서버 외에도 FTP 및 SFTP 서버도 지원합니다.

• SSO을 통한 HTML5 북마크 - Mobile Connect는 RDP, VNC 및 SSH를 포함한 HTML5 북마크에 대한 SingleSign-On 인앱 액세스를 지원합니다.

다음의 타사 앱을 지원합니다.

• Microsoft Remote Desktop

• ServerAuditor

• vSSH

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Mobile Connect 내에 기본적으로 HTML5 북마크가 표시되며 Single Sign-On(SSO) 지원을 포함한 더원활하고 안전한 사용자 환경을 제공합니다.

HTML5 책갈피

지원되는 플랫폼다음 섹션에서는 Mobile Connect에 대한 지원 플랫폼 및 네트워크 정보에 대해 설명합니다.

• Apple 제품 지원

• SonicWall 어플라이언스 지원

• 필수 네트워크 정보

Apple 제품 지원SonicWall Mobile Connect는 다음 장치에서 지원됩니다.

• iOS 11 이상 버전의 iPhone 8 및 8 Plus

• iOS 10 이상 버전의 iPhone 7 및 7 Plus

• iOS 9 이상 버전의 iPhone 6s 및 6s Plus

• iOS 9 이상 버전의 iPhone 6 및 6 Plus

• iOS 9 이상 버전의 iPhone 5, 5c 및 5s

• iOS 9 이상 버전의 iPhone 4 및 4S

• iOS 9 이상 버전의 iPad Pro

기본 HTML5 북마크 : SSH 북마크 : RDP 책갈피 :

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서Mobile Connect 소개

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• iOS 9 이상 버전의 iPad Air 2

• iOS 9 이상 버전의 iPad Air(5세대)

• iOS 9 이상 버전의 iPad(4세대)

• iOS 9 이상 버전의 iPad(3세대)

• iOS 9 이상 버전의 iPad 2

• iOS 9 이상 버전의 iPad Mini 4

• iOS 9 이상 버전의 iPad Mini 3

• iOS 9 이상 버전의 iPad Mini(2세대)

• iOS 9 이상 버전의 iPad Mini

• iOS 9 이상 버전의 iPad Touch(5세대 이상)

SonicWall 어플라이언스 지원SonicWall Mobile Connect 응용 프로그램은 무료지만, 제대로 동작하려면 최소한 다음 SonicWall 솔루션 중하나에 대한 동시 사용자 라이선스가 필요합니다.

• SonicOS 5.8.1.0 이상 버전을 운영 중인 TZ, NSA, E-Class NSA 및 SuperMassive® 9000 시리즈를 포함한SonicWall 방화벽 어플라이언스

• 7.5 이상 버전을 운영 중인 SonicWall Secure Mobile Access 100 시리즈/SRA 어플라이언스

• 10.7 이상 버전을 운영 중인 SonicWall Secure Mobile Access 1000 시리즈/SRA 어플라이언스

앱별 VPN을 지원하려면 어플라이언스에서 SonicWall Secure Mobile Access(SMA) 11.0 이상 버전을운영 중이어야 합니다.

필수 네트워크 정보Mobile Connect를 사용하려면 네트워크 관리자 또는 IT 지원 담당자로부터 다음 정보를 얻어야 합니다.

• 서버 이름 또는 주소 - 연결할 SSL VPN의 IP 주소나 URL입니다. 지원되는 모든 SonicWall 어플라이언스는 SSL VPN 서버가 될 수 있습니다. SonicWall 어플라이언스 지원를 참조하십시오.

• 사용자 이름 및 암호 - 일반적으로 사용자 이름과 암호를 입력해야 하지만, 일부 연결에서는 필요하지않을 수도 있습니다.

• 도메인 이름 - SSL VPN 서버의 도메인 이름입니다. 서버에 처음 접속할 때 Mobile Connect가 자동으로도메인을 확인할 수도 있고 여러 개의 도메인 중에서 선택할 수도 있습니다.

어플라이언스의 DNS 도메인 설정Mobile Connect 사용자가 사설 네트워크에 액세스하려면 네트워크 관리자가 SonicWall 어플라이언스에 DNS도메인을 구성해야 합니다. Mobile Connect 사용자가 사설 네트워크의 URL에 액세스할 때, 구성된 DNS 도

참고: 초기 버전의 SonicWall Mobile Connect가 설치된 iOS 8 이전 버전의 장치는 iOS 9 이상 버전으로업그레이드해야 iOS용 Mobile Connect 5.0.0 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서Mobile Connect 소개

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메인을 사용하여 호스트 이름을 조회합니다. 구성된 DNS 도메인과 맞지 않는 공용 도메인을 위해 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크용 DNS 서버를 사용합니다.

DNS 도메인 구성 과정은 사용 중인 SonicWall 어플라이언스 유형에 따라 다릅니다.

• SonicWall 방화벽 어플라이언스 - SSL VPN > 클라이언트 설정 페이지의 DNS 도메인 필드에 DNS 도메인 이름을 입력합니다.

• SonicWall SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스 - DNS 도메인은 그룹 레벨 또는 개별 사용자 레벨에서전역적으로 구성될 수 있습니다.

• 글로벌 레벨 - 네트워크 > DNS 페이지의 DNS 도메인 필드에 DNS 도메인 이름을 입력합니다.

• 그룹 레벨 - 사용자 > 로컬 그룹 페이지 그룹 편집 아이콘을 클릭합니다. NetExtender/MobileConnect 탭을 클릭하고 DNS 도메인 필드에 DNS 도메인을 입력합니다.

• 사용자 레벨 - 사용자 > 로컬 사용자 페이지에서 사용자 편집 아이콘을 클릭합니다. NetExtender/Mobile Connect 탭을 클릭하고 DNS 도메인 필드에 DNS 도메인을 입력합니다.

• SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스 - DNS 도메인은 전역적으로 또는 특정 IP 주소풀에 대해 구성될 수 있습니다.

• 글로벌 레벨 - 어플라이언스 관리 콘솔(AMC: Appliance Management Console)의 기본 탐색 메뉴에서 네트워크 설정을 클릭합니다. 이름 확인 영역에서 편집을 클릭합니다. 이름 확인 구성 페이지가 표시됩니다. 도메인 검색 필드에 DNS 도메인 이름을 입력합니다.

• IP 주소 풀 레벨 - AMC의 기본 탐색 메뉴에서 서비스를 클릭합니다. 네트워크 터널 서비스 영역의 액세스 서비스 아래에서 구성을 클릭합니다. 네트워크 터널 서비스 구성 페이지가 표시됩니다. 편집하려는 IP 주소 풀의 이름을 클릭합니다. IP 주소 풀 구성 페이지가 표시됩니다.

고급 제목 오른쪽의 화살표 아이콘을 클릭합니다. 사용자 지정 기본 설정을 선택하고 도메인 검색 필드에 DNS 도메인 이름을 입력합니다.

참고: Mobile Connect 사용자는 DNS와 관련된 구성 작업을 수행하지 않아도 됩니다. 다음은 SonicWall네트워크 관리자에게 필요한 정보입니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서Mobile Connect 소개

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설치 및 연결

이 섹션에서는 장치에 Mobile Connect를 설치하는 방법과 Mobile Connect를 사용하여 VPN 연결을 구성하고 시작하는 방법을 설명합니다.

항목:

• Mobile Connect 설치

• 연결 생성 및 저장

• 연결 시작

• 필요 시 연결 구성

• 신뢰할 수 있는 네트워크 감지 구성

• Mobile Connect로 Apple Configurator 2 사용

• 앱별 VPN 구성

Mobile Connect 설치SonicWall Mobile Connect는 Apple App Store를 통해 설치됩니다.

Mobile Connect 앱을 다운로드 및 설치하려면:

1 iPhone, iPod touch 또는 iPad에서 App Store 아이콘을 누릅니다.

2 검색 탭에서 Mobile Connect를 입력하고 검색을 누릅니다.

3 검색 결과에서 Mobile Connect를 선택합니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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4 무료를 누른 다음 설치를 누릅니다. 장치에 응용 프로그램이 설치됩니다. 설치가 끝나면 장치에SonicWall Mobile Connect 아이콘이 나타납니다.

연결 생성 및 저장Mobile Connect 연결 절차는 연결하려는 SonicWall 어플라이언스 유형에 따라 약간 다릅니다.

• SMA 100 시리즈/SRA 연결 또는 방화벽 생성

• SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결 생성

SMA 100 시리즈/SRA 연결 또는 방화벽 생성

SonicWall 네트워크 보안 어플라이언스 또는 SMA/SRA에 대한 새로운 연결을 생성 및 저장하려면:

1 Mobile Connect를 처음 실행하면 연결 추가를 누릅니다.

참고: Mobile Connect 다운로드 시 오류가 발생하면 iTunes 스토어 고객 지원에서 iTunes 계정을 이용한 문제 신고 지침 및 문제 해결 절차를 확인할 수 있습니다.http://www.apple.com/support/itunes/.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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2 이름 필드에 연결을 설명하는 이름을 입력합니다.

3 서버 필드에 서버(어플라이언스)의 URL이나 IP 주소를 입력합니다.

4 다음을 누릅니다. Mobile Connect가 SonicWall 어플라이언스에 연결을 시도합니다.

• Mobile Connect가 어플라이언스에 접속하면 연결 화면의 저장된 연결 목록에 서버 연결이 추가됩니다.

• 연결이 실패하면 경고 메시지가 표시되며 연결을 저장할지 묻습니다. 서버 주소나 URL을 올바르게 입력했는지 확인한 다음 저장을 누릅니다.

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5 서버에서 이름 및 암호를 요구하지 않는 경우가 아니라면 Mobile Connect가 서버에 접속할 때, 사용자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 사용자 이름 및 암호 필드에 자격 증명을 입력하십시오

6 도메인 필드에는 서버의 기본 도메인이 자동으로 채워집니다. 다른 도메인을 선택하려면 도메인을눌러서 이용 가능 옵션 드롭다운 메뉴를 표시한 다음 올바른 도메인을 선택합니다.

참고: 앞의 스크린샷과 장치에 표시되는 화면이 같지 않다면 SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스에 연결하고 있는 것입니다. SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결 생성를참조하십시오.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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7 저장을 누릅니다. iOS에서 SonicWALL Mobile Connect에 VPN 연결 추가를 허용해 달라는 보안 메시지가 표시될 수 있습니다.

8 메시지가 표시되면 허용을 누릅니다. iOS 설정 앱이 열리고 권한을 승인하려면 Touch ID, Face ID 또는 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

9 필요에 따라 Touch ID, Face ID 또는 암호를 입력합니다. 그러면 서버 연결을 선택할 수 있는 MobileConnect 연결 화면이 표시됩니다.

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SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결 생성

SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스에 대한 새로운 연결을 생성 및 저장하려면:

1 Mobile Connect를 처음 실행하면 연결 추가를 누릅니다.

2 이름 필드에 연결을 설명하는 이름을 입력합니다.

3 서버 필드에 서버(어플라이언스)의 URL이나 IP 주소를 입력합니다.

4 다음을 누릅니다. Mobile Connect가 SonicWall 어플라이언스에 연결을 시도합니다.

• Mobile Connect가 어플라이언스에 접속하면 연결 화면의 저장된 연결 목록에 서버 연결이추가됩니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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• 연결이 실패하면 경고 메시지가 표시되며 연결을 저장할지 묻습니다. 서버 주소나 URL을 올바르게 입력했는지 확인한 다음 저장을 누릅니다.

저장을 클릭하면 연결 화면의 저장된 연결 목록에 서버 연결이 추가됩니다.

연결 시작새로운 연결을 저장하면 연결 화면에 구성된 모든 연결 목록이 표시됩니다.

연결 화면

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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Mobile Connect 세션을 시작하려면:

1 연결 목록에서 시작하려는 연결을 누릅니다. 연결 페이지가 표시됩니다.

2 VPN 스위치를 눌러서 VPN을 켭니다.

3 로그인 메시지가 표시되면 사용자 이름과 암호 필드에 자격 증명을 입력하고 로그인을 누릅니다.로그인 메시지 표시 여부는 연결하려는 어플라이언스가 사용자 이름과 암호를 저장할 수 있는지에따라 달라집니다.

4 연결이 구축되면 상태가 연결됨으로 변경되고 VPN 스위치가 켜집니다.

포털에 대해 정의된 모든 북마크는 상태 행을 따라 표시됩니다. 북마크를 눌러서 북마크를 실행할수 있습니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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5 iPhone, iPod touch 또는 iPad의 홈 단추를 누릅니다. 이제 다른 응용 프로그램으로 이동하여 인트라넷 네트워크에 액세스할 수 있습니다. iPhone, iPod touch 또는 iPad 화면 상단의 상태 표시줄에 Mobile Connect세션 연결을 나타내는 VPN 아이콘이 표시됩니다.

VPN 연결이 중단되면 VPN 아이콘이 사라지고 더는 인트라넷 네트워크에 액세스할 수 없게 됩니다.이는 장치 연결이 Wi-Fi에서 셀룰러나 기타 네트워크 유형으로 전환되면 발생할 수 있습니다.

Mobile Connect로 돌아가 연결을 복구합니다. 설정 탭에서 자동 다시 연결을 설정하여 Mobile Connect가 자동으로 중단된 연결을 복구하도록 구성할 수 있습니다.

필요 시 연결 구성필요 시 연결 기능은 사설 네트워크 도메인에 액세스를 시도할 때, Mobile Connect가 자동으로 VPN 연결을구축하는 기능을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 수동으로 Mobile Connect를 실행할 필요 없이 원활하게VPN을 연결할 수 있습니다.

다음을 참조하십시오.

• SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 필요 시 연결

• SMA 100 시리즈/SRA에 대한 필요 시 연결

SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 필요 시 연결SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결에 필요 시 연결 가능 여부는 VPN 연결 시 연결 화면에서 가장 쉽게 확인할

수 있습니다. 정보 표시기가 상태행 오른쪽에 표시되면 연결 중 필요 시 연결이 구성될 수 있는 것입니다.

참고: 필요 시 연결은 SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스 및 SonicWall SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스에 연결할 때만 사용할 수 있습니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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정보 표시기

필요 시 연결을 지원하려면 SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스의 VPN 구성이 다음 요구조건을 만족해야 합니다.

• Redirect-All 모드를 위한 VPN 터널은 구성하면 안 됩니다.

• 클라이언트 인증서를 사용하여 인증하도록 영역을 구성해야 합니다. 두 번째 인증 서버를 사용하는 연계 인증은 필요 시 연결을 지원하지 않습니다.

• 영역에 대한 유효 클라이언트 인증서가 존재해야 합니다.

• 사용자가 한 번 이상 어플라이언스에 연결해야 합니다.

Mobile Connect 앱이 실행 중이 아니고 VPN 연결 시 사용자 상호 작용이 필요하다면, 필요 시 VPN 연결이안 될 수 있습니다. 일부 사용자 상호 작용이 필요한 경우는 다음과 같습니다.

• VPN 서버의 SSL 인증서가 신뢰할 수 없는 경우

• 서버에 개인 장치 인증이 활성화되어 있지만, 장치가 인증받지 않은 경우

• 일회용 암호와 같은 2단계 사용자 인증이 필요한 경우

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA에 필요 시 연결을 구성하려면:

1 연결 탭의 상태 행에서 정보 표시기를 눌러서 필요 시 연결 화면을 표시합니다.

2 필요 시 연결을 누릅니다.

3 다음 중 하나에 도메인 목록을 설정합니다.

a Mobile Connect가 나열된 도메인 접미사가 있는 리소스에 액세스할 때 VPN 연결을 구축하도록 하려면 필요 시 연결에 도메인 목록을 설정합니다.

b 나열된 도메인 접미사에 대한 필요 시 연결을 비활성화하려면 연결 안 함에 도메인 목록을 설정합니다.

4 목록의 도메인이 두 개 이상이면 도메인 이름을 눌러서 도메인별로 필요 시 연결을 활성화할 수 있습니다.

SMA 100 시리즈/SRA에 대한 필요 시 연결SonicWall SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스에서는 표준 사용자 이름 및 암호 인증 외에도 두 번째 요소인증 방법으로 클라이언트 인증서를 인증할 수 있습니다. 인증 중에 클라이언트 인증서가 필요하면 iOS장치에서 클라이언트 인증서를 선택하라는 메시지가 자동으로 표시됩니다.

참고: iOS에서는 더 이상 항상 연결 도메인을 지원하지 않습니다. 항상 연결은 필요 시 연결과 동일하게 동작합니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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인증서 선택

클라이언트 인증서 오른쪽에 나타나는 정보 표시기를 누르면 클라이언트 인증서에 대한 추가 정보가 표시됩니다.

인증서 세부 정보

VPN 구성에서는 로그인 중 선택 클라이언트 인증서 설정을 기본으로 사용합니다.

필요 시 연결을 지원하려면 SonicWall SMA 100 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스의 VPN 구성이 다음 요구조건을 만족해야 합니다.

• 도메인 또는 사용자 수준에서 구성된 사용자의 유효 클라이언트 인증서 적용 정책에 클라이언트인증서를 사용한 인증이 활성화되어야 합니다.

• 전역, 그룹 또는 사용자 레벨에서 구성된 사용자의 유효 사용자 이름 및 암호 캐싱 정책에 사용자 이름 및 암호 저장 허용이 설정되어야 합니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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• iOS 장치에 사용자용 유효 클라이언트 인증서가 존재해야 합니다.

• iOS VPN 연결 프로필에는 사용자 이름과 암호가 구성되어야 하며 적절한 클라이언트 인증서를 선택해야 합니다.

SonicWall SMA 100 시리즈/SRA에 대해 필요 시 연결을 구성하려면:

1 연결 편집 화면의 인증서를 누릅니다.

2 목록에서 클라이언트 인증서를 선택합니다.

필요 시 연결 설정이 표시됩니다.

3 연결 편집 화면의 필요 시 연결을 눌러서 필요 시 연결을 활성화하고 필요 시 연결 화면을 표시합니다.

4 Mobile Connect가 나열된 도메인 접미사가 있는 리소스에 액세스할 때 VPN 연결을 구축하도록 하려면 필요 시 연결 화면에서 필요 시 연결에 도메인 목록을 설정합니다.

나열된 도메인 접미사에 대한 필요 시 연결을 비활성화하려면 연결 안 함에 도메인 목록을 설정합니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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5 목록의 도메인이 두 개 이상이면 도메인 이름을 눌러서 도메인별로 필요 시 연결을 활성화합니다.

신뢰할 수 있는 네트워크 감지 구성iOS 필요 시 연결 기능에 대한 Apple 신뢰할 수 있는 네트워크 감지(TND: Trusted Network Detection) 기능 향상에는 다음과 같은 속성이 있습니다.

• 필요 시 연결로만 사용할 수 있습니다.

• 사용자가 신뢰할 수 있는 네트워크에 있는지 확인하여 필요 시 연결 기능을 확장합니다.

• Apple Configurator 2로 구성됩니다.

• 무선 연결에만 사용됩니다. 다른 유형의 네트워크 연결을 통해 작동하는 경우 필요 시 연결은 TND를사용하여 VPN 연결 여부를 결정하지 않습니다.

필요 시 연결은 사용자가 도메인 목록에 지정된 호스트 이름의 대상에 액세스를 시도할 때마다 VPN 연결을시작합니다. 예를 들어, internal.example.com에 연결할 때, *.example.com이 항상 연결 목록에 있다면 현재장치가 연결된 네트워크와 관계없이 클라이언트가 VPN 연결을 시작합니다. TND는 VPN와 로컬 DNS 서버,DNS 접미사를 비교하여 다음 표에서처럼 Mobile Connect 사용 여부와 VPN 전화 연결 여부를 결정합니다.

참고: iOS에서는 더 이상 항상 연결 도메인을 지원하지 않습니다. 항상 연결은 필요 시 연결과 동일하게 동작합니다.

DNS 비교 및 로그인 효과

DNS 접미사 DNS 서버 로그인

없음 없음 거부됨 - VPN 없음

없음 같음 거부됨 - VPN 없음

같음 같음 거부됨 - VPN 없음

같음 같음 및 기타 허용됨

같음 다름 허용됨

다름 같음 허용됨

일부 일치 일부 일치 허용됨

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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부분 일치는 두 개의 DNS 서버가 TND용으로 구성되었지만 하나의 DNS 서버만 실제 네트워크 환경과 일치해도 로그인이 허용된다는 의미입니다.

신뢰할 수 있는 네트워크 감지 및 필요 시 연결에 대한 자세한 내용은 Apple Inc.의 설명서를 참조하십시오.

TND 연결 가능 여부를 확인하려면 연결 탭의 상태 행에서 정보 표시기를 누르십시오. TND 연결이 가능하다면, 여기에 TND를 켜거나 끌 수 있는 신뢰할 수 있는 네트워크 단추가 표시됩니다.

신뢰할 수 있는 네트워크 단추

TND를 구성하려면:

1 연결 탭의 상태 행에서 정보 표시기를 누릅니다.

2 필요 시 연결이 켜져 있는지 확인합니다.

3 신뢰할 수 있는 네트워크를 켭니다.

Mobile Connect로 Apple Configurator 2 사용Apple Configurator 2를 사용하면 비즈니스 및 교육 분야에서 누구나 쉽게 iPhone, iPad 및 iPod touch를 대량구성하고 배포할 수 있습니다. 이를 통해 엔터프라이즈 환경의 관리자는 VPN 구성, 보안 정책, 무선 설정등의 엔터프라이즈 정책에 대한 장치 설정을 미리 구성할 수 있는 기능을 제공하는 iOS 장치용 구성 프로필을 만들 수 있습니다.

Apple Configurator 2로 관리자는 사용자의 iOS 장치용 Mobile Connect 프로필을 구성할 수 있습니다. AppleConfigurator 2 설치 및 사용 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

https://support.apple.com/en-us/HT205285

Apple Configurator 2를 사용하여 Mobile Connect 프로필을 구성하려면:

1 Apple Configurator 2를 다운로드하고 설치하고 실행합니다.

참고: 신뢰할 수 있는 네트워크 감지는 SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스에 연결할 때만 사용할 수 있습니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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2 파일 > 새 프로필을 클릭합니다.

3 VPN을 선택하고 구성을 클릭합니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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4 연결 이름 필드에서 연결에 사용할 이름을 입력합니다.

5 연결 유형 드롭다운 메뉴에서 사용자 지정 SSL을 선택합니다.

6 식별자 필드에 com.sonicwall.mobileconnect를 입력합니다.

7 서버 필드에 SonicWall 어플라이언스에 대한 호스트 이름이나 IP 주소를 입력합니다.

8 (옵션) 계정 필드에 계정에 대한 사용자 이름을 입력합니다.

9 공급자 번들 식별자 필드에 com.sonicwall.mobileconnect.extension을 입력합니다.

10 (옵션) 연결에 사용된 어플라이언스 유형에 따라 LoginGroupOrDomain 키 및 값을 구성하기 위해 사용자 지정 데이터 섹션을 사용할 수 있습니다.

• SonicWall 방화벽 또는 SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스 연결을 위해 값 열에 도메인 이름을입력합니다. 도메인 이름은 Mobile Connect 응용 프로그램의 연결 편집 화면에 나타납니다.

• SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스 연결 프로필을 위해 값 열에 로그인 그룹이름을 입력합니다. 로그인 그룹은 Mobile Connect에 연결을 시작할 때 다음에 로그인에서선택한 것과 같은 필드입니다.

11 사용자 인증 드롭다운 메뉴에서 암호를 선택합니다.

12 (SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스 연결용 옵션) 연결하려는 SonicWall 어플라이언스에 암호 저장을허용하도록 구성되었다면 암호 필드에 사용자 계정에 대한 암호를 입력합니다.

참고: SonicWall Mobile Connect 옵션은 Mobile Connect 4.0 이전 버전 용이며 Mobile Connect5.0 이상 버전에서는 동작하지 않습니다. 사용자 지정 SSL 유형을 사용해야 합니다.

참고: SonicWall 방화벽 또는 SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스만 암호를 저장할 수 있습니다.SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스는 암호를 저장할 수 없습니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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13 (SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스 연결용 옵션) 연결을 위해 프록시 서버를 사용하면 프록시 드롭다운 메뉴에서 수동 또는 자동을 선택합니다. 프록시 서버를 사용하지 않는다면 이 설정을 없음으로 둡니다.

앱별 VPN 구성이 섹션에서는 Mobile Connect가 iOS 앱별 VPN 기능을 지원하는 방법을 설명합니다. 앱별 VPN은 응용 프로그램 액세스 제어용으로 구성된 SMA 1000 시리즈 어플라이언스에 대한 Mobile Connect VPN 연결에만지원됩니다.

앱별 VPN은 모바일 장치 관리(MDM: Mobile Device Management) 솔루션을 사용해야 합니다. 또한, 앱별VPN은 MDM 관리 웹 도메인 목록을 통해 MDM 관리 앱과 Safari에서만 지원됩니다. 앱별 VPN 구성 방법은해당 MDM 솔루션 공급자의 설명서를 참조해 주십시오.

앱별 VPN 및 Mobile Connect 사용 시 알려진 제한은 다음과 같습니다..

• MDM 솔루션이 관리 응용 프로그램이 설치되지 않거나 관리 응용 프로그램에 대한 앱별 VPN 규칙을 구성하지 않으면 응용 프로그램 액세스 제어 영역 분류에 실패할 수 있습니다.

• SMA 1000 시리즈 장비에 연결할 때 MDM 관리 VPN 연결에 대한 사용자 지정 VPN 연결이 설치되지않습니다.

• SMA 1000 시리즈 어플라이언스에서 장치 인증이 활성화되었다면 VPN 필요 시 연결이 안 될 수 있습니다. 왜냐하면, 응용 프로그램에서 사용자 상호 작용이 필요하기 때문입니다.

참고: SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스만 프록시를 통한 Mobile Connect를 지원합니다. 현재, SonicWall 방화벽 및 SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스는 프록시를 통한Mobile Connect를 지원하지 않습니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서설치 및 연결

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설정, 북마크 및 파일

이 섹션에서는 Mobile Connect 설정 화면에서 이용할 수 있는 구성 가능 요소에 대해 설명합니다. 여기에는 연결 설정 및 URL 컨트롤, 북마크, 파일 북마크가 포함됩니다.

항목:

• 설정 개요

• URL 컨트롤 구문 및 매개 변수

• 책갈피 사용하기

• 파일 사용

설정 개요SonicWall Mobile Connect는 연결 및 로깅에 대한 몇 가지 설정 옵션을 제공합니다. 또한, 사용 설명서 및 장치 정보를 포함한 지원 정보도 설정 화면에서 제공합니다.

설정 화면

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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이용 가능 설정 및 선택 사항은 다음과 같습니다.

• 설정 섹션

• 지원 섹션

설정 섹션설정 화면의 설정 섹션에서 다음 옵션을 제어합니다.

• 실행 시 연결 - 응용 프로그램이 시작될 때 마지막으로 사용한 프로파일로 자동 연결하도록 MobileConnect를 설정합니다.

• 자동 재연결 - 연결이 해제되면 자동으로 다시 연결하도록 Mobile Connect를 설정합니다. 장치 연결이 다른 네트워크 연결(예: Wi-Fi에서 셀룰러)로 전환되면 SSL VPN이 해제될 수 있습니다. 이 설정을통해 응용 프로그램이 지속적인 VPN 연결을 유지할 수 있습니다. 다시 연결하는 데 걸리는 시간은무제한입니다.

• URL 컨트롤 - 다른 모바일 응용 프로그램이 특수 URL을 사용하여 Mobile Connect에 작업 요청을 전달할 수 있습니다. 이러한 작업 요청은 VPN 연결 항목을 생성하고 VPN에 연결하거나 연결을 끊을 수있습니다. 예를 들어, 다른 응용 프로그램에서 Mobile Connect를 시작하고 필요에 따라 내부 리소스에 액세스한 다음 mobileconnect:// 또는 sonicwallmobileconnect:// URL 체계를 사용하여 연결을 끊을 수 있습니다.

URL 컨트롤에 대한 추가 정보는 URL 컨트롤 구문 및 매개 변수에서 확인할 수 있습니다.

• 터치 ID - 사용자 이름 및 암호 인증에서 터치 ID를 요구하도록 Mobile Connect를 설정합니다. 터치 ID정책이 구성된 서버에 연결해야 합니다.

• Face ID - 사용자 이름 및 암호 인증에서 Face ID를 요구하도록 Mobile Connect를 설정합니다. Face ID 정책이 구성된 서버에 연결해야 합니다.

• 북마크 - URL, 아웃룩 웹 액세스 및 iOS 응용 프로그램과 같은 VPN 리소스에 대한 중앙 집중식으로구성된 북마크라고 하는 바로 가기를 표시합니다. VPN이 연결되었을 때 주 연결 탭에 표시되는 북마크를 통해 자주 사용하는 응용 프로그램을 원터치로 이용할 수 있습니다.

SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스를 사용하는 경우, 연결 화면을 당겼다가 놓으면 북마크를 새로고칩니다. Mobile Connect는 화면 크기와 같은 원격 데스크톱 옵션을 지원하며, 서버 북마크와 타사iOS 응용 프로그램이 해당 옵션을 지원하면 오디오를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

북마크에 대한 추가 정보는 책갈피 사용하기에서 확인할 수 있습니다.

• 파일 - 장치에 다운로드되고 저장된 모든 캐시 파일을 삭제합니다. 이러한 캐시 파일은 보안 강화를위해 장치에 암호화되어 있습니다.

파일에 대한 추가 정보는 파일 사용에서 확인할 수 있습니다.

• 로그 - 두 가지 목적으로 사용합니다.

• Mobile Connect 활동에 대한 전체 디버그 로그 메시지를 활성화합니다. SonicWall 지원 담당자의 지침이 없다면 이 섹션은 비활성화 상태로 둬야 합니다.

• 이 장치에 저장된 모든 로그 파일이 삭제됩니다.

참고: 북마크는 7.5 이상 버전을 운영 중인 SonicWall SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스 및SonicOS 5.9.0.2 이상 버전을 운영 중인 차세대 방화벽에서만 지원됩니다.

참고: 파일은 7.5 이상 버전을 운영 중인 SonicWall SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스 및SonicOS를 운영 중인 차세대 방화벽에서만 지원됩니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 추가 설정SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 어플라이언스에 연결하기 위해 두 가지 옵션을 수정할 수 있습니다.

옵션을 확인하려면:

1 연결 탭에서 연결 라인을 눌러서 연결 리스트를 표시합니다.

2 수정하려는 연결 왼쪽에 있는 정보 표시기를 누릅니다.

연결 편집 화면이 표시됩니다.

다음과 같은 옵션을 구성할 수 있습니다.

• 자격 증명 기억 - VPN 연결을 위한 사용자 인증 자격 증명 저장을 활성화합니다. 이 옵션은 기본으로활성화되어 있으며 SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 서버 구성을 통해 제어할 수 있습니다.

• 이 로그인 그룹 무시 - Mobile Connect는 연결 구성 시 지정된 로그인 그룹을 기억합니다. 다른 로그인그룹으로 변경하려면 이 로그인 그룹 무시를 누릅니다. 다음에 서버에 연결하면 새로운 로그인 그룹을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

지원 섹션설정 화면의 지원 섹션에서 다음과 같은 설정이 가능합니다.

• 사용 설명서 - SonicWall Mobile Connect 사용 설명서를 표시합니다.

• 장치 정보 - iOS 장치 및 무선 연결, 셀룰러 연결, Bluetooth 연결, DNS 서버에 대한 정보를 표시합니다.

• 전자 메일 로그 - SonicWall 지원 담당자에게 Mobile Connect 로그 파일을 전송할 전자 메일을 생성합니다. 보내기를 눌러서 전자 메일을 전송합니다.

참고: 해당 옵션이 표시되지 않으면, SonicWall 방화벽이나 SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스에 연결하고 있는 것입니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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URL 컨트롤 구문 및 매개 변수이 섹션에서는 URL 컨트롤 기능에 대한 전체 URL 매개 변수 집합을 제공합니다. URL 컨트롤에서는 현재addprofile, connect 및 disconnect 명령을 지원합니다. 콜백 URL도 지원됩니다.

항목:

• addprofile 명령 사용

• connect 명령 사용

• disconnect 명령 사용

• callbackurl 명령 매개 변수 사용

addprofile 명령 사용addprofile 명령에는 name 또는 server 매개 변수가 필요하며 둘 다 수용할 수 있습니다. 다른 매개 변수는 모두 옵션입니다. Mobile Connect에서 URL을 열면 URL에 포함된 모든 매개 변수가 해당 name 및server와 관련된 연결 항목에 저장됩니다.

구문: mobileconnect://addprofile[/]?name=ConnectionName&server=ServerAddress[&Parameter1=Value&Parameter2=Value...]

addprofile 명령 매개 변수

명령 매개 변수 설명

이름 Mobile Connect 연결 목록에 생성되고 나타나는 VPN 연결 항목의 고유한 이름입니다. Mobile Connect에서는 고유한 이름만 허용합니다. 대소문자를 구분합니다.

서버 연결하려는 SonicWall 어플라이언스의 도메인 이름이나 IP 주소입니다. 예:vpn.example.com

사용자 이름 옵션: VPN 연결에 사용하는 사용자 이름입니다.

암호 옵션: VPN 연결에 사용하는 암호입니다.

realm 옵션: VPN 연결 프로필에 사용하는 영역입니다. SMA 1000 시리즈/E-Class SRA연결에만 적용됩니다.

도메인 옵션: VPN 연결 프로필에 사용하는 도메인입니다. SMA 100 시리즈/SRA 및 방화벽 연결에만 적용됩니다.

sessionid 옵션: 인증에 사용하는 세션 ID나 팀 ID입니다.

연결 옵션: Null이 아닌 값이 제시된 경우, 프로필이 추가되면 연결이 시작됩니다.

callbackurl 옵션: addprofile 명령이 처리된 후 Mobile Connect가 여는 콜백 URL입니다. 콜백 URL 구문 및 옵션에 대한 자세한 사항은 callbackurl 명령 매개 변수 사용을 참조하십시오.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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예:

다음은 addprofile 명령의 예입니다.

mobileconnect://addprofile/?name=Example&server=vpn.example.com

sonicwallmobileconnect://addprofile/?name=Example&server=vpn.example.com

mobileconnect://addprofile?name=Example%202&server=vpn.example.com

mobileconnect://addprofile?name=vpn.example.com

mobileconnect://addprofile?server=vpn2.example.com

mobileconnect://addprofile?name=SRA%20Connection&server=sslvpn.example.com&username=test&password=password&domain=LocalDomain&connect=1

mobileconnect://addprofile?name=EX%20Connection&server=workplace.example.com&username=test&password=password&realm=Corp&connect=1

connect 명령 사용connect 명령은 VPN 연결을 쉽게 구축하기 위해 사용합니다. 연결 정보는 URL에 포함될 수 있으며 쉬운설정 및 구성을 위해 사용자에게 제공될 수 있습니다. 또한, 연결 시도가 완료된 후 Mobile Connect를 여는콜백 URL을 제공하여 다른 응용 프로그램이 끊김 없이 VPN 연결을 시작할 수 있습니다.

구문: mobileconnect://connect[/]?[name=ConnectionName|server=ServerAddress][&Parameter1=Value&Parameter2=Value...]

참고: URL에 사용된 매개 변수 값의 모든 해당 문자는 URL 인코딩이 필요합니다. 예를 들어, 빈칸 대신 %20을 입력해야 합니다.

connect 명령 매개 변수

명령 매개 변수 설명

이름 Mobile Connect 연결 목록에 생성되고 나타나는 VPN 연결 항목의 고유한 이름입니다. Mobile Connect에서는 고유한 이름만 허용합니다. 대소문자를 구분합니다.

서버 연결하려는 SonicWall 어플라이언스의 도메인 이름이나 IP 주소입니다. 예:vpn.example.com

사용자 이름 옵션: VPN 연결에 사용하는 사용자 이름입니다.

암호 옵션: VPN 연결에 사용하는 암호입니다.realm 옵션: VPN 연결 프로필에 사용하는 영역입니다. SMA 1000 시리즈/E-Class SRA

연결에만 적용됩니다.

도메인 옵션: VPN 연결 프로필에 사용하는 도메인입니다. SMA 100 시리즈/SRA 및 방화벽 연결에만 적용됩니다.

sessionid 옵션: 인증에 사용하는 세션 ID나 팀 ID입니다.

연결 옵션: Null이 아닌 값이 제시된 경우, 프로필이 추가되면 연결이 시작됩니다.callbackurl 옵션: connect 명령이 처리된 후 Mobile Connect이 여는 콜백 URL입니다.

callbackurl 구문 및 옵션에 대한 자세한 사항은 callbackurl 명령 매개 변수 사용을 참조하십시오.

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예:

다음은 connect 명령의 예입니다.

mobileconnect://connect/?name=Example

sonicwallmobileconnect://connect/?name=Example

mobileconnect://connect?name=Example

mobileconnect://connect?server=vpn.example.com

mobileconnect://connect?name=Example%202&server=vpn.example.com

mobileconnect://connect?name=SRA%20Connection&server=sslvpn.example.com&username=test&password=password&domain=LocalDomain

mobileconnect://connect?name=EX%20Connection&server=workplace.example.com&username=test&password=password&realm=Corp

disconnect 명령 사용disconnect 명령은 활성 연결을 해제하기 위해 사용합니다. 또한, 호출 응용 프로그램으로 돌아갈 수있도록 해주는 연결이 끊긴 후 Mobile Connect를 여는 콜백 URL을 제공할 수 있습니다. 활성 VPN 연결이 없으면 disconnect 명령은 무시됩니다.

구문:mobileconnect://disconnect[/]

mobileconnect://disconnect[/]?[callbackurl=CallBackURL]

예:

다음은 disconnect 명령의 예입니다.

mobileconnect://disconnect

mobileconnect://disconnect/

sonicwallmobileconnect://disconnect

mobileconnect://disconnect?callbackurl=customapp%3A%2F%2Fhost%3Fstatus%3D%24STATUS%24%26login_group%3D%24LOGIN_GROUP%26error_code%3D%24ERROR_CODE%24

sonicwallmobileconnect://disconnect?callbackurl=customapp%3A%2F%2Fhost%3Fstatus%3D%24STATUS%24%26login_group%3D%24LOGIN_GROUP%26error_code%3D%24ERROR_CODE%24

disconnect 명령 매개 변수

명령 매개 변수 설명

callbackurl 옵션: disconnect 명령이 처리된 후 Mobile Connect이 여는 callbackurl에 정의된 URL입니다. callbackurl 구문 및 옵션에 대한 자세한 사항은callbackurl 명령 매개 변수 사용을 참조하십시오.

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callbackurl 명령 매개 변수 사용callbackurl은 각 connect/disconnect/addprofile 명령에 대한 옵션 쿼리 문자열 인수입니다.콜백 URL이 명령에 포함되어 있으면 명령이 처리된 후 Mobile Connect이 URL을 시작합니다. URL을 사용하여 Mobile Connect를 호출하는 동안 타사 응용 프로그램은 Mobile Connect이 시작할 URL을 포함하기 위한callbackurl 매개 변수를 사용할 수 있습니다.

callbackurl 값은 Mobile Connect이 평가하고 역동적으로 대체하는 특수 토큰을 포함하여 콜백 URL이여는 응용 프로그램에 추가 상태 및 연결 정보를 제공할 수 있습니다. 토큰은 토큰이 지정된 순서와 같은순서 같은 위치에서 평가됩니다.

callbackurl이 제대로 작동하려면 기본 callbackurl URL 값 형식이 RFC 1808을 준수해야 하며 MobileConnect와 독립적으로 시작할 수 있어야 합니다. 예를 들어, 웹 페이지 또는 iOS 웹 클립를 통해 시작해야합니다.

URL 구문<scheme>://<net_loc>/<path>;<params>?<query>#<fragment>

callbackurl이 지원하는 동적 토큰 테이블에서 나오는 동적 토큰의 수는 URL의 <query> 요소에서 지정할수 있습니다. VPN 프로필을 자동 구성하는 것과 같이 사용자에게 전자 메일에서 또는 웹 사이트에서 콜백URL을 구성할 때 관리자가 이것을 사용할 수 있습니다. 동적 토큰은 콜백 URL이 열리면 시작되는 웹 사이트 또는 앱에 Mobile Connect가 정보를 제공할 수 있어 유용합니다.

참고: callbackurl URL 값은 Mobile Connect가 콜백 URL을 올바르게 처리할 수 있도록 URL로 인코딩되어야 합니다. URL에 사용된 매개 변수 값의 모든 해당 문자는 URL 인코딩이 필요합니다. 예를 들어, 빈칸 대신 %20을 입력해야 합니다.

callbackurl이 지원하는 동적 토큰

동적 토큰 설명

$ERROR_CODE$ 연결 실패 오류의 숫자 값입니다.

$ERROR_MESSAGE$ 연결 실패 오류 메시지의 문자열 값입니다.

$LOGIN_GROUP$ 인증 로그인 그룹 또는 영역의 문자열 값입니다. SMA 1000 시리즈/E-Class SRA연결에만 적용됩니다.

$COMMUNITY$ 인증 커뮤니티의 문자열 값입니다. SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결에만 적용됩니다.

$ZONE$ 끝점 제어(EPC) 영역의 문자열 값입니다. SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결에만 적용됩니다.

$TUNNEL_IP$ Mobile Connect IPv4 클라이언트 주소의 문자열 값입니다.

$TUNNEL_MODE$ 터널 모드에 따라 split, split-nonlocal, redirectall, 또는 redirectall-nonlocal 중 하나가 됩니다. SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결에만 적용됩니다.

$ESP_ENABLED$ ESP(Encapsulating Security Payload) 활성 여부에 따라 yes나 no가 됩니다. SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 연결에만 적용됩니다.

ESP는 기밀성 및 데이터 출처 인증, 연결 무결성, 재생 방지 서비스(부분 시퀀스 무결성의 한 형태), 제한 트래픽 플로 기밀성을 제공하기 위해 사용하는 프로토콜입니다.

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예:

다음은 callbackurl 사용 예입니다.

콜백 URL(1):

customapp://host?status=$STATUS$&login_group=$LOGIN_GROUP&error_code=$ERROR_CODE$

callbackurl 값으로 인코딩된 URL과 일치하는 전체 URL:

mobileconnect://connect?sessionid=<teamid>&callbackurl=customapp%3A%2F%2Fhost%3Fstatus%3D%24STATUS%24%26login_group%3D%24LOGIN_GROUP%26error_code%3D%24ERROR_CODE%24

콜백 URL(2):

myapp://callback?status=$STATUS$&login_group=$LOGIN_GROUP&error_code=$ERROR_CODE$

callbackurl 값으로 인코딩된 URL과 일치하는 전체 URL:

mobileconnect://connect?sessionid=<teamid>&callbackurl=myapp%3A%2F%2Fcallback%3Fstatus%3D%24STATUS%24%26login_group%3D%24LOGIN_GROUP%26error_code%3D%24ERROR_CODE%24

콜백 URL(3):

http://server/example%20file.html

callbackurl 값으로 인코딩된 URL과 일치하는 전체 URL:

mobileconnect://connect?callbackurl=http%3A%2F%2Fserver%2Fexample%20file.html

책갈피 사용하기항목:

• 북마크 보기 및 필터링

• 지원되는 북마크 유형

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북마크 보기 및 필터링Mobile Connect 연결 화면에 구성된 북마크가 표시됩니다. 다섯 개 이상의 북마크가 있으면 표시되는 표시: <북마크 유형> 행을 눌러 북마크 목록을 필터링할 수 있습니다. 이렇게 긴 북마크 목록을 유형별로 필터링할 수 있습니다. 표시할 북마크 유형을 선택하거나 모두를 선택하여 모든 북마크를 표시합니다.

북마크 보기

설치되지 않은 응용 프로그램의 북마크를 선택하면 응용 프로그램을 설치하라는 메시지가 표시됩니다.또한, 북마크에 참조된 응용 프로그램도 언제든지 설정 > 북마크 화면을 사용하여 설치할 수 있습니다.

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북마크용 응용 프로그램 설치 외에도 설정 > 북마크 화면에서는 다양한 타사 응용 프로그램을 지원하는북마크용 응용 프로그램을 선택하고 설치할 수 있습니다. 예를 들어, 웹 북마크용 Safari 또는 Google을 선택할 수 있습니다.

앱이 여러 개 포함된 웹 북마크

지원되는 북마크 유형이 섹션에서는 Mobile Connect가 지원하는 관련 응용 프로그램 및 북마크 유형을 설명합니다.

항목:

• 데스크톱 북마크

• 웹 북마크

• Mobile Connect책갈피

• 터미널 북마크

데스크톱 북마크데스크톱 북마크에는 사용자 포털에 나타나는 이름과 내부 유형이 있습니다.

몇 가지 유형의 데스크톱 북마크가 지원됩니다.

• RDP 책갈피

• VNC 북마크

• Citrix 북마크

참고: Mobile Connect iOS 5.0에서는 웹 및 데스크톱 북마크만 SonicWall SMA 1000 시리즈/E-Class SRA장비에서 지원됩니다.

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RDP 책갈피

RDP 북마크 유형은 설정 화면에서 구성된 대로 관련 RDP 응용 프로그램을 사용해 실행하려고 시도합니다.RDP 응용 프로그램 및 버전 테이블를 참조하십시오.

화면 해상도 같은 추가 정보를 클라이언트에 제공해야 합니다. 하지만, 응용 프로그램에 따라 이러한 매개 변수 전달에 대한 지원이 다릅니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

• Parallels 2X Client는 iOS에서 화면 해상도 설정을 수락하지 않습니다.

VNC 북마크

VNC 북마크 유형은 설정 화면에서 구성된 대로 관련 VNC 응용 프로그램을 사용해 실행하려고 시도합니다.

화면 해상도 같은 추가 정보를 클라이언트에 제공해야 합니다. 하지만, 응용 프로그램에 따라 이러한 매개 변수 전달에 대한 지원이 다릅니다.

RDP 북마크 포털 이름 및 내부 유형

포털 이름 내부 유형

터미널 서비스(RDP - ActiveX) RDP5ActiveX

터미널 서비스(RDP - Java) RDP5Java

터미널 서비스(RDP - HTML5) RDP5HTML5

참고: RDP(HTML5) 북마크는 Mobile Connect 내에서 실행되며 타사 앱을 실행하지 않습니다.

RDP 응용 프로그램 및 버전

응용 프로그램 iOS 버전

Microsoft Remote Desktop 8.1.35

Parallels Client (legacy 2X) 15.0.3883

VNC 북마크 포털 이름 및 내부 유형

포털 이름 내부 유형

가상 네트워크 컴퓨팅(VNC) VNC

가상 네트워크 컴퓨팅(VNC - HTML5) VNCHTML5

참고: VNC(HTML5) 북마크는 Mobile Connect 내에서 실행되며 타사 앱을 실행하지 않습니다.

VNC 응용 프로그램 및 버전

응용 프로그램 iOS 버전

원격 VNC 4.8.10

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Citrix 북마크

Citrix 북마크 유형은 관련 Citrix 응용 프로그램으로 실행하려고 시도합니다.

화면 해상도 같은 추가 정보를 클라이언트에 제공해야 합니다. 하지만, 응용 프로그램에 따라 이러한 매개 변수 전달에 대한 지원이 다릅니다.

웹 북마크웹 북마크에는 사용자 포털에 나타나는 이름과 내부 유형이 있습니다.

이러한 북마크는 관련된 웹 브라우저나 인앱 브라우저 및 제공된 "이름 또는 IP 주소"(HostID)는 매개 변수로 전달되어 브라우저에 표시됩니다.

Mobile Connect책갈피Mobile Connect 북마크에는 사용자 포털에 나타나는 이름과 내부 유형이 있습니다.

Mobile Connect 북마크 유형은 전적으로 운영 체제에 의존하여 적절한 응용 프로그램을 판별하고 실행합니다. 북마크는 실행에 맞춰 올바르게 구성되었을 것으로 기대됩니다. Mobile Connect 응용 프로그램은그대로 실행하려 시도합니다(예: telnet://server).

Citrix 북마크 포털 이름 및 내부 유형

포털 이름 내부 유형

Citrix 포털(Citrix) Citrix

Citrix 포털(Citrix) Citrix_https

Citrix 응용 프로그램 및 버전

응용 프로그램 iOS 버전

Citrix Receiver 7.3

웹 북마크 포털 이름 및 내부 유형

포털 이름 내부 유형

웹(HTTP) HTTP

보안 웹(HTTPS) HTTPS

외부 웹 사이트 URL

외부 웹 사이트 URL_https

브라우저 유형 및 버전

브라우저 유형 iOS 버전

모든 브라우저 —

Safari 예

Google Chrome 61.0.3163.73

Mobile Connect 북마크 포털 이름 및 내부 유형

포털 이름 내부 유형

Mobile Connect MC

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터미널 북마크터미널 북마크에는 사용자 포털에 나타나는 이름과 내부 유형이 있습니다.

응용 프로그램 및 버전은 다음과 같습니다.

파일 사용Mobile Connect 5.0은 파일 북마크를 통해 파일에 대한 안전한 모바일 액세스를 지원합니다. 파일 북마크를 사용하면 먼저 서버 구성 파일 정책을 확인하고 시행한 다음 Mobile Connect 응용 프로그램 내에서 파일을 안전하게 다운로드하고 표시함으로써 파일에 안전하게 액세스할 수 있습니다.

서버 구성 정책에는 파일 인쇄, 클립 보드에 복사, 타사 응용 프로그램에서 열기 또는 iOS 장치에 안전하게 캐시할 수 있는지에 대한 제어가 포함됩니다. 또한, 디렉터리 탐색을 허용하도록 파일 북마크가 폴더 또는파일 공유 루트 디렉터리를 만들 수 있습니다.

서버 어플라이언스 사용자를 위해 파일 북마크가 구성되면 VPN이 구축된 후 북마크 목록에 표시되며, 북마크가 6개 이상일 때 표시되는 표시: 파일 행을 선택하여 필터링할 수 있습니다. 파일 북마크 보기를 참조하십시오.

터미널 북마크 포털 이름 및 내부 유형

포털 이름 내부 유형

텔넷 텔넷

텔넷(HTML5) TelnetHTML5

보안 셸 버전 1(SSHv1) SSH

보안 셸 버전 2(SSHv2) SSHv2

보안 셸 버전 2(HTML5) SSHv2HTML5

참고: 텔넷(HTML5) 및 SSH(HTML5) 북마크는 Mobile Connect 내에서 실행되며 타사 앱을 실행하지 않습니다.

터미널 응용 프로그램 및 버전

응용 프로그램 iOS 버전

ServerAuditor 2.2.2

vSSH 1.11

vSSH Lite 1.11

참고: iOS용 Mobile Connect 5.0에서 파일 북마크는 SRA 7.5 이후 버전 펌웨어가 있는 SonicWall SMA100 시리즈/SRA 어플라이언스에서만 지원됩니다. SMA 1000 시리즈/E-Class SRA 및 차세대 방화벽 어플라이언스에서의 파일 북마크 지원은 다음 버전에서 지원 예정입니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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파일 북마크 보기

파일 북마크를 선택하면 서버가 조회되고 해당 파일 북마크를 위한 서버에 구성된 모든 파일 정책이 적용됩니다. 파일이 장치에 캐시되지 않았다면 SMA 100 시리즈/SRA 어플라이언스로부터 안전하게 다운로드됩니다. 파일이 다운로드되면 Mobile Connect 응용 프로그램 내에 표시됩니다. 파일 북마크를 사용하여파일 다운로드하기를 참조하십시오.

파일 북마크를 사용하여 파일 다운로드하기

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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폴더나 디렉터리의 파일 북마크를 선택하면 폴더 내 모든 파일 다운로드 및 보기 등의 디렉토리 탐색이 가능합니다. 파일 폴더를 찾거나 파일을 보는 각 시도는 액세스 정책을 적용하도록 서버에 쿼리합니다. 폴더 탐색 및 파일 보기를 참조하십시오.

폴더 탐색 및 파일 보기

지원되는 파일 형식 및 파일에서 수행할 수 있는 기타 작업에 대한 자세한 내용은 파일 기능를 참조하십시오.

파일 기능파일 북마크를 통해 액세스하는 파일로 많은 중요 기능을 수행하도록 해주는 기능과 함께 수많은 파일 형식을 지원합니다.

다음을 참조하십시오.

• 지원되는 파일 형식

• 지원되지 않는 파일 형식

• 파일 정책 및 작업

지원되는 파일 형식Mobile Connect는 지원되는 파일 형식 테이블에 표시된 iOS 기본 지원 파일 형식을 지원합니다.

지원되는 파일 형식

파일 형식 파일 확장명

이미지 .jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .png

음악 .mp3, .m4a, .wav

동영상 .mov, .mp4

Microsoft Word 문서 .doc, .docx

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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지원되지 않는 파일 형식파일 형식을 지원하지 않는 경우, 해당 파일을 볼 수 있는 다른 응용 프로그램이 설치되지 않았다면 지원되지 않는 파일 메시지가 표시되어 파일을 볼 수 없을지도 모른다는 것을 알려줍니다. 계속 시도를 눌러서해당 파일 형식을 처리하도록 등록된 다른 응용 프로그램으로 파일 열기를 시도할 수 있습니다. 지원되지않는 파일 열기 시도를 참조하십시오.

지원되지 않는 파일 열기 시도

파일 정책 및 작업iOS에서는 서버에서 정책을 구성하여 파일로 수행할 수 있는 작업을 제어할 수 있습니다. 그 작업은 다음과 같습니다.

• 인쇄

• 클립보드에 복사

Microsoft Excel 스프레드시트 .xls, .xlsx

Microsoft PowerPoint 프리젠테이션 .ppt, .pptx

Adobe PDF .pdf

Keynote 프리젠테이션 .key

Pages 문서 .pages

Numbers 스프레드 시트 .numbers

웹 페이지 .htm, .html

텍스트 및 서식 있는 텍스트 파일 .txt, .rtf

지원되는 파일 형식

파일 형식 파일 확장명

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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• 타사 응용 프로그램에서 열기

• 장치에 안정하게 캐시

파일에 허용 정책(인쇄 허용, 복사 허용 또는 다음에서 열기 허용)이 있으면 파일을 볼 때 탐색 줄 오른쪽상단에 공유 단추가 표시됩니다.

공유 단추

다음 섹션을 참조하십시오.

• 모든 작업 허용

• 인쇄 허용

• 복사 허용

• 응용 프로그램에서 열기 허용

모든 작업 허용서버에서 모든 파일 정책을 허용하는 경우, 공유 단추를 누르면 파일로 수행할 수 있는 모든 작업 아이콘이 표시됩니다.

모든 작업 단추

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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인쇄 허용파일에 인쇄 허용 정책이 활성화된 경우, 공유를 누르면 인쇄 단추가 표시됩니다.

인쇄 단추

복사 허용파일에 복사 허용 정책이 활성화된 경우, 공유 단추를 누르면 복사 단추가 표시됩니다.

복사 단추

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응용 프로그램에서 열기 허용파일에 열기 허용 정책이 활성화된 경우, 공유 단추를 누르면 다음에서 열기 단추 및 파일을 열 수 있는 다른 응용 프로그램 아이콘이 표시됩니다.

다음에서 열기 단추를 누르면 파일을 열 수 있는 응용 프로그램 목록이 표시됩니다.

다음에서 열기 단추 및 앱

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서설정 , 북마크 및 파일

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모니터링 및 문제 해결

이 섹션에서는 모니터링 화면에 대해 설명하고 지원센터에 문의하는 방법을 포함한 문제 해결 팁을 제공합니다.

항목:

• 모니터링 Mobile Connect

• Mobile Connect문제 해결

모니터링 Mobile Connect설치된 경로, DNS 정보, 전송된 트래픽 통계 및 연결에 대한 세부적인 추가 정보가 모니터링 화면에 표시됩니다.

모니터링 화면

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서모니터링 및 문제 해결

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Mobile Connect 정보 화면에는 버전과 법률 문서가 표시됩니다.

정보 화면

Mobile Connect문제 해결SonicWall 서버에 접속할 수 없다면, 다음 단계를 완료하여 연결 문제를 해결하십시오.

1 연결 구성에서 서버 이름을 제대로 입력했는지 다시 확인합니다.

2 iPhone, iPod touch 또는 iPad의 Safari 브라우저에서 SMA/SRA 어플라이언스 웹 포털을 탐색합니다.

3 웹 포털을 로드할 수 없다면, SonicWall 어플라이언스에 문제가 있는 것입니다. 문제가 지속되면 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

4 Safari 브라우저에 웹 포털이 로드되지만 Mobile Connect 연결을 설정할 수 없다면 다음 절차에 따라SonicWall 고객센터에 알려 주십시오.

a 설정 탭에서 디버그 로깅을 켭니다.

b 다시 서버 연결을 시도하여 연결 시도에 대한 전체 디버깅 로그를 확보합니다.

c 그런 다음 설정 탭으로 돌아가 전자 메일 로그를 누릅니다. 메일 클라이언트가 시작되며 MobileConnect 로그가 첨부된 메일이 표시됩니다. 수신 전자 메일 주소는 [email protected]입니다. 전자 메일에 추가 설명을 입력하고 보내기를 누릅니다. SonicWall 지원 담당자가 사례를 검토한 후 연락할 것입니다.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용설명서모니터링 및 문제 해결

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A

SonicWall 지원

기술 지원은 유효한 유지 관리 계약을 통해 SonicWall 제품을 구입한 고객과 평가판을 사용하는 고객에게제공됩니다.

지원 포털에서는 문제를 직접 신속하게 해결하는 데 사용할 수 있는 자가 진단 도구를 연중무휴 24시간 제공합니다. 지원 포털에 액세스하려면 https://www.sonicwall.com/ko-kr/support로 이동하십시오.

지원 포털에서는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 기술 자료 문서 및 기술 문서 보기

• 비디오 자습서 보기

• MySonicWall 액세스

• SonicWall 전문 서비스에 대해 자세히 알아보기

• SonicWall 지원 서비스 및 보증 정보 검토

• 교육 및 인증 등록

• 기술 지원 또는 고객 서비스 요청

SonicWall 지원에 문의하려면 https://www.sonicwall.com/ko-kr/support/contact-support를 방문하십시오.

iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서SonicWall 지원

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이 문서 정보

Mobile Connect 사용 설명서업데이트된 날짜 - 2018년 5월소프트웨어 버전 - 5.0232-004164-00 Rev B

Copyright © 2018 SonicWall Inc. All rights reserved.

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자세한 내용은 https://www.sonicwall.com/ko-kr/legal을 참조하십시오.

최종 사용자 제품 계약

SonicWall 최종 사용자 제품 계약은 https://www.sonicwall.com/ko-kr/legal/license-agreements를 참조하십시오. 지리적 위치 기반의언어를 선택하여 해당 지역에 적용되는 EUPA를 확인합니다.

오픈 소스 코드

SonicWall는 적용 가능한 라이선스별 요구 사항에 따라 GPL, LGPL, AGPL과 같은 제한적인 라이선스를 통해 시스템 판독 가능 오픈 소스 코드 사본을 제공할 수 있습니다. 완전한 시스템 판독 가능 사본을 얻으려면 다음 주소로 미화 25달러에 상당하는 보증 수표 또는우편환과 함께 "SonicWall Inc."에 서면 요청을 보내십시오.

일반 공중 라이선스 소스 코드 요청SonicWall Inc. 수신: Jennifer Anderson1033 McCarthy BlvdMilpitas, CA 95035

범례

경고: 경고 아이콘은 재산 피해, 부상 또는 사망 사고의 발생 가능성을 나타냅니다.

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iOS용 SonicWall Mobile Connect 5.0 사용 설명서SonicWall 지원

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