1 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

LOS DESAFÍOS DE LA INVESTIGACIÓN

CUALITATIVA

AUTOR: FUENTES VERA TUDELA, MIGUEL*

ASESOR: AURIS VILLEGAS, DAVID – Máster de la

Universidad de la Habana de Cuba

RESUMEN

En el presente artículo de investigación se explicará la investigación cualitativa y el papel

que desarrolla en el campo de la investigación científica.

Los investigadores cualitativos intentan estudiar la realidad en su contexto natural, tal y

como se presenta, intentando sacar sentido de, o interpretar, los fenómenos de acuerdo con

los significados que tienen para las personas implicadas. Siendo una de las

investigaciones preferidas en el campo de las ciencias sociales.

Palabras clave: investigación cualitativa, metodología de la investigación, método

científico.

ABSTRACT

In the present article, it will be explained the qualitative investigation and the role it

developes in the field of scientific inivestigation.

Qualitative investigators try to study the reality in its natural context, as it's presented,

trying to make sense of, or try to interpret, the phenomena according to the meanings they

have for the people involved. Being one of the preferred inivesgations in the field of social

sciences.

Keywords: qualitative research, research methodology, scientific method.

2 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

INTRODUCCIÓN

La investigación cualitativa es aquella investigación en donde se estudia la calidad de

las actividades, relaciones, asuntos, medios, materiales o instrumentos en una

determinada situación o problema. La misma procura por lograr una descripción

holística, esto significa que, se intenta analizar exhaustivamente, con sumo detalle, un

asunto o actividad en particular.

La investigación cualitativa, también llamada investigación interpretativa, es la

elección más común para los investigadores a la hora de interpretar, comprender y

analizar una realidad social. Esta metodología de investigación ha adquirido una gran

importancia en los últimos años, y esto es debido a que los profesionales de las

Ciencias Sociales han aceptado y valorado la utilización de los métodos cualitativos y

lo que envuelve hacer una investigación de este tipo.

A diferencia de los estudios descriptivos, correlaciónales o experimentales, más que

determinar la relación de causa y efectos entre dos o más variables, la investigación

cualitativa se interesa más en saber cómo se da la dinámica o cómo ocurre el proceso

de en que se da el asunto o problema.

3 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación usado

principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos basados en

principios teóricos tales como la fenomenología, la hermenéutica, la interacción social

empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de

explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan sus

correspondientes protagonistas. (Zacarias, 2000:64)

Pérez Serrano (1994: 465), define "la investigación cualitativa se considera como un

proceso activo, sistemático y rigurosos de indagación dirigida en el cual se toman

decisiones sobre lo investigable en tanto esta en el campo de estudio.

Strauss y Corbin (1990: 17) cualquier tipo de investigación que produce resultados a los

que nos ha llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de cuantificación.

Denzin y Lincoln (1994: 9) definen la investigación cualitativa como un campo

interdisciplinar, transdisciplinar y en ocasiones contradisciplinar. Atraviesa las

humanidades, las ciencias sociales y las físicas.

Sandín Esteban (2003), la investigación cualitativa es una actividad sistemática orientada a

la comprensión en profundidad de fenómenos educativos y sociales, a la transformación de

prácticas y escenarios socioeducativos, a la toma de decisiones y también hacia el

descubrimiento y desarrollo de un cuerpo organizado de conocimientos.

Según Lincoln y Denzin (1994:576), la investigación cualitativa es un campo

interdisciplinar, transdiciplinar y en muchas ocasiones contradisciplinar. Atraviesa las

humanidades, las ciencias sociales y las físicas. La investigación cualitativa es

muchas cosas al mismo tiempo. Es multiparadigmática en su enfoque. Los que la

practican son sensibles al valor del enfoque multimetódico. Están sometidos a la

perspectiva naturalista y a la comprensión interpretativa de la experiencia humana. Al

mismo tiempo, el campo es inherentemente político y construido por múltiples

posiciones éticas y políticas. El investigador cualitativo se somete a una doble tensión

4 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

simultáneamente. Por una parte, es atraído por una amplia sensibilidad, interpretativa,

postmoderna, feminista y crítica. Por otra, puede serlo por unas concepciones más

positivistas, postpositivistas, humanistas y naturalistas de la experiencia humana y su

análisis.

Taylor y Bogdan (1986: 20) consideran, en un sentido amplio, la investigación

cualitativa como "aquella que produce datos descriptivos: las propias palabras de las

personas, habladas o escritas, y la conducta observable".

Para LeCompte (1995), la investigación cualitativa podría entenderse como "una

categoría de diseños de investigación que extraen descripciones a partir de

observaciones que adoptan la forma de entrevistas, narraciones, notas de campo,

grabaciones, transcripciones de audio y vídeo cassettes, registros escritos de todo

tipo, fotografías o películas y artefactos". Para esta autora la mayor parte de los

estudios cualitativos están preocupados por el entorno de los acontecimientos, y

centran su indagación en aquellos contextos naturales, o tomados tal y como se

encuentran, más que reconstruidos o modificados por el investigador, en los que los

seres humanos se implican e interesan, evalúan y experimentan directamente. La

calidad, según LeCompte significa "lo real, más que lo abstracto; lo global y concreto, más

que lo disgregado y cuantificado".

Desde una perspectiva sociológica Bodgan y Biklen (1982), sitúan las raíces de la

investigación cualitativa, dentro del seno de los Estados Unidos, en el interés sobre

una serie de problemas de sanidad, asistencia social, salud y educación cuyas causas es

preciso buscarlas en el impacto de la urbanización y la inmigración de grandes masas. En

este contexto de denuncia social se llama la atención sobre las condiciones

infrahumanas de la vida urbana en la sociedad Norteamericana. Como respuesta

surge el movimiento de la encuesta social, y se empieza toda una serie de estudios

de muestra amplia cerca de los inicios del siglo XX.

5 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

Teorías De La Investigación Cualitativa

Teoría fundamentada: La teoría fundamentada trata de descubrir teorías, conceptos,

hipótesis y proposiciones partiendo directamente de los datos, y no de supuestos a

priori, de otras investigaciones o de marcos teóricos existentes. La teoría fundamentada es

una metodología general para desarrollar teoría que está fundamentada en una recogida y

análisis sistemáticos de datos. La teoría se desarrolla durante la investigación, y esto

se realiza a través de una continua interpelación entre el análisis y la recogida de datos

(Stauss y Corbin, 1994: 273).

Etnometodología: La etnometodología intenta estudiar los fenómenos sociales

incorporados a nuestros discursos y nuestras acciones a través del análisis de las

actividades humanas. La característica distintiva de este método radica en su interés por

centrarse en el estudio de los métodos o estrategias empleadas por las personas para

construir, dar sentido y significado a sus prácticas sociales cotidianas. Además, a la

etnometodología no le basta con la simple comprobación de las regularidades, sino

que desea también y sobre todo explicarlas (De Landsheere, 1994: 339).

Investigación-acción: La investigación-acción es una forma de búsqueda

autorreflexiva, llevada a cabo por participantes en situaciones sociales, para

perfeccionar la lógica y la equidad de las propias prácticas sociales o educativas que

se efectúan estas prácticas, comprensión de estas prácticas y las situaciones en las que se

efectúan estas prácticas (Kemmis, 1988: 42).

Método biográfico: Se pretende mostrar el testimonio subjetivo de una persona en la

que se recojan tanto los acontecimientos como las valoraciones que dicha persona

hace de su propia existencia, lo cual se materializa en una historia de vida, es decir,

en un relato autobiográfico, obtenido por el investigador mediante entrevistas

sucesivas (Pujadas,1992:3)

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TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE DATOS:

Existen una gran variedad de técnicas y procedimientos de análisis de datos que no

podemos considerar específicos para este campo, dado que las técnicas de análisis

se seleccionan teniendo en cuenta los presupuestos metodológicos implicados en el estudio.

Tejedor (1993) establece cinco ámbitos metodológicos alrededor de los cuales se

agruparán las técnicas adecuadas en cada caso:

1. Todas aquellas técnicas que nos permitan comparar resultados, estableciendo

similitudes o diferencias significativas.

2. Las que nos ofrezcan la posibilidad de estimar parámetros, analizar interacciones

entre las variables, verificar el ajuste del modelo respecto a la hipótesis.

3. Aquellas técnicas pensadas para establecer tipologías, tanto de variables como de sujetos,

y que, además, puedan adaptarse a diversas escalas de medida.

4.Técnicas que nos posibiliten establecer relaciones de causalidad y covariación

(regresión, análisis causal).

5.Finalmente, todas aquellas técnicas que nos permitan establecer procesos

relacionados con la toma de decisiones.

Como procedimientos de análisis, según Bartolomé (1990: 15), señalamos:

a) Protocolos de observación estandarizados: Es el más sencillo de hacer porque

procede de una teoría ya elaborada, como es la escala de observación de Flanders.

Basta efectuar un recuento de frecuencias en cada categoría. Se representan patrones de

conducta y se obtienen los datos, ordenando dentro de cada intervalo de tiempo el orden en

que han concurrido.

7 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

b) Análisis de contenido: Es una técnica que se suele utilizar para el análisis

sistemático de documentos escritos, notas de campo, entrevistas registradas, diarios,

memorias, planes de centros, etc.

c) Elaboración de tipología.: Actividad muy frecuente en el análisis cualitativo. Son

formas de descripción, pueden contribuir en sí mismas a la comprensión de un

campo de actividad social. Para Woods (1987:160), «son una forma especial de

descripción que requiere depuración de grandes cantidades de material, análisis y

descripción».

8 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

DISCUCIÓN

La investigación cualitativa es utilizada por muchos investigadores, sin embargo a la hora

de su aplicación hay que tener claro la identificación del problema a investigar, los

participantes, la hipótesis y la recolección de datos si lo que se quiere es recabar

información veraz y oportuna.

Mientras que la investigación cuantitativa expresa sus objetivos como descripciones y

relaciones entre variables, es por eso que es un modelo de investigación complejo pero muy

útil si se sabe como emplearlo, la investigación cualitativa no es tarea que se asocie a un

momento dado en el desarrollo del estudio. Más bien, resulta el fruto de todo el trabajo de

investigación. En ocasiones el problema de investigación se define, en toda su extensión,

sólo tras haber completado uno o varios ciclos de preguntas, respuestas y análisis de esas

respuestas.

Los investigadores cualitativos estudian la realidad en su contexto natural, tal como sucede,

intentando sacar sentido de, o interpretar, los fenómenos de acuerdo con los significados

que tienen para las personas implicadas. La investigación cualitativa implica la utilización

y recogida de una gran variedad de materiales que describen la rutina y las situaciones

problemáticas y los significados en la vida de las personas. (Gregorio Rodríguez Gómez y

otros, Metodología de la investigación cualitativa, 1996:72)

9 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

CONCLUSIONES

Se propone 3 conclusiones sobre la investigación cualitativa:

En un plano metodológico se sitúan las cuestiones referidas a las distintas vías o

formas de investigación en tono a la realidad. Desde este nivel los diseños de investigación

seguidos en la investigación cualitativa tendrán un carácter emergente,

construyéndose a medida que se avanza en el proceso de investigación, a través del cual se

puedan recaban las distintas visiones y perspectivas de los participantes.

Desde un nivel técnico, preocupado por las técnicas, instrumentos y estrategias de

recogida de información, la investigación cualitativa se caracteriza por la utilización

de técnicas que permitan recabar datos que informen de la particularidad de las

situaciones, permitiendo una descripción exhaustiva y densa de la realidad concreta

objeto de investigación.

Por último desde el nivel contenido, la investigación cualitativa cruza todas las

ciencias y disciplinas de tal forma que se desarrolla y aplica en educación,

sociología, psicología, economía, medicina, antropología, etc.

10 *Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

FUENTES CONSULTADAS

1. Pérez Serrano, G. (2002): Investigación Cualitativa. Retos e interrogantes. II

Técnicas y análisis de datos. Madrid: la Muralla S.A.

2. Del Val Cid, C; Gutiérrez Brito, J. (2005): Prácticas para la comprensión de la

Realidad Social. Madrid: McGraw-Hill.

3. S. J. Taylor y R. Bodgdan (1986): Introducción a los métodos cualitativos de

investigación, ed. Paidós, Barcelona.

4. Bautista C., N. Patricia (2011) – Proceso de la investigación cualitativa.

Epistemología, metodología y aplicaciones. Editorial Manual Moderno. Bogotá.

5. Pujadas, J.J., (1992), El método biográfico: el uso de las historias de vida en

ciencias sociales. CIS. Madrid.

6. Reyes, Tomás (2000). Métodos Cualitativos de Investigación. Universidad de

Puerto Rico.

7. Rojas Soriano, Raúl (1989). Investigación social teoría y praxis. Editorial Plaza y

Valdez. México. p 178).

8. Strauss & Corbin (1990) – Basic Qualitative Research: Grounded Theory

Procedures and Tecniques. Bervely Hills; California: Sage.

9. Krueger, R. A. (1991). Focus Groups: A Practical Guide for Applied Research.

Beverly Hills; California: Sage.

10. E. Zacarías Ortiz (2000): Así se investiga. Pasos para hacer una Investigación.

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