INVENTARIO DE PROCESOS

MACROPROCESOS PROCESOS

Planemiento Estratégico y Desarrollo Planificación de lineamientos institucionales

Gestión FinancieraGestión y operaciones de recursos financieros

Gestión de liquidación y comisiones de ventas

Gestión Comercial

Planificación de ventas

Control y seguimiento de ventas

Gestión de Mejora de Ventas.

Gestión de Ventas. Ventas de productos

Planificación de actividades.

Ejecución e instalación

Cierre y Entrega de Módulo

Gestión de Investigación e Inteligencia comercial

Gestión de Infraestructura para los puntos de Venta

Cierre y Entrega de Módulo

Gestión de Conectividad

Gestión de inventarios de equipos

Gestión de abastecimiento

Gestión Liquidación

Gestión en TI Gestión y Desarrollo de sistemas

Gestión en Recursos Humanos Gestiones laborales y planilla

Gestión de Desarrollo y Talento.Entrenamiento de personal.

Seguimiento y evaluación de performance.

Gestión de Reclutamiento y Selección.Gestión de selección.Gestión de Entrevista.

Gestión Administrativa No aplica.

Gestión en OperacionesGestión y optimización de proceso operacional

Gestión y optimización de la fuerza de trabajo

Gestión de Infraestructura para los puntos de Venta

Gestión de Redes (cableadas e inalámbricas) , accesorios y sistemas

Gestión de Abastecimientos de equipos

Proceso de Facturación del servicio a MOVISTAR

INVENTARIO DE PROCESOS

SUB-PROCESOS

Gestión de comunicación interna

Gestión de indicadores

Gestión de presupuesto

Gestión de facturación a clienteGestión de facturación de proveedores

Gestión de liquidación y comisiones de ventas

Planificación y estrategia de venta.

Gestión de bonos e incentivos

No aplica.No aplica.No aplica.No aplica.No aplica.No aplica.No aplica.No aplica.No aplica.

Planificación de nuevas líneas de negocio

Desarrollo de venta y contrato.

Cierre de ventaGestión con el Cliente.Planificación y Programación del trabajoGestión con proveedoresNo aplica.No aplica.No aplica.

No aplica.

Control y solicitud de requerimientos de redes, sistemas y accesorios

Planificación de Instalación de redes, sistemas y accesorios

Ejecución e instalación de redes, sistemas y accesorios

Control de inventario Solicitud y planificación de abastecimiento.Control y entrega de equipos.Balance de Ventas de producto y servicio.Procesos de facturación con cliente.Desarrollo de sistemas de información comercialDesarrollo de automatización de procesos de soporteGestión de Hardware y SoftwareAdministración de ServidoresGestión de servicios de apoyoGestión de contratos.No aplica.Gestión de vacaciones y permisos.Gestión de pagos por planilla.No aplica.

No aplica.

No aplica.No aplica.No aplica.Gestión de Mejora Continua de ProcesosNo aplica.No aplica.Soporte y optimización de procesos operacionales.No aplica.No aplica.