IntroducciónOrganización antes

reestructuraciónUso de TIC´s a

nivel corporativoOrganización después

reestructuración

DICTUC S. A.Filial de la Pontificia Universidad Católica de Chile

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Introducción

Organización corporativa de DICTUC

• Antes de proceso de planificación

• Después de proceso de planificación

Uso de TIC´s a nivel corporativo

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reestructuración

¿Por qué fue necesaria una reestructuración corporativa?

Cambios en el entorno de DICTUC

P. Universidad Católica de Chile

Chile

El Mundo

Ingeniería UCPlanificación 2005 – 2010:

Ingeniería UC se plantea como

visión estratégica ser referente

en Latinoamérica, fortaleciendo

para ello sus actividades de

docencia, investigación y

extensión.

Promover una

creciente y

fortalecida

relación con el

sector

empresarial y

público

Aumento de las expectativas respecto a los

estándares de calidad de vida.

Necesidad evidente de promover la I+D,

para fortalecer la posición de Chile en el

mundo global

Proceso de globalización continúa,

colocando al conocimiento científico y su

aplicación tecnológica, como elemento

distintivo de las naciones con niveles de

desarrollo social importante.

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Ejercicio de Planificación Estratégica (2006-2010)

Propuesta, persuasión y aceptación del cambio.

¿Cómo se implementó el cambio?

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Organigrama antiguo de DICTUC

Gcia. Contabilidad y RRHH

Gcia. Administración y Finanzas

Depto Informática2 personas, orientaciónal soporte

27 personas

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Organigrama actual de DICTUC

Gcia. Administración y Finanzas

Gcia. Desarrollo Personas

Gcia. MKT y Comunicaciones

Gcia. Tecnologías de Información

Gcia. Educación Continua

Gcia. Experimentación y Certif.

Gcia Innovación y Emprendimiento

Gcia. Asesorías Complejas

7 personas, orientación

al desarrollo

58 personas

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Dificultades

• Metodologías de operación

• No se aprovechan las Sinergias

• Productividad

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Expectativas

Área de Innovación y Emprendimiento

Gestión del conocimiento : capacidades de Investigación

y apoyo a sus actividades evitando reinventar la rueda.

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Herramientas desarrolladas a nivel corporativo

• Sistema de Calidad en Línea

• DICOM Interno

• Informatización de operaciones (transacciones internas;

pago de horas extras y otras labores)

• Gestión de Reclamo

• Gestión de Desempeño

• Estados Contables

Aprovechar a cabalidad las herramientas TIC`s

para aumentar la productividad de la empresa,

aprovechando para ello, las sinergías, la rapidez y

el control de la información.

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