Introducci³ a les xarxes socials: Facebook, Twitter i LinkedIn

download Introducci³ a les xarxes socials: Facebook, Twitter i LinkedIn

of 30

Embed Size (px)

Transcript of Introducci³ a les xarxes socials: Facebook, Twitter i LinkedIn

1. Introducci a les xarxes socials Tremp, 2 de juny de 2015 Meritxell Soria @meritxellsoria www.facebook.com/meritxellsoria https://es.linkedin.com/in/meritxellsoria 2. Introducci a les xarxes socials Qu farem avui? 1. Conixer qu sn les xarxes socials 2. Tipus de xarxes socials 3. Facebook 4. Twitter 5. LinkedIn 6. Eines de gesti de xarxes socials 7. Per qu hem de ser a les xarxes? 8. BONUS: aprofitem Whatsapp 3. Introducci a les xarxes socials Qu NO farem avui? Convertir-nos en experts en xarxes socials Conixer les xarxes socials suposa: - Temps - Dedicaci - Prctica 4. Introducci a les xarxes socials Qu sn les xarxes socials Una xarxa social s una comunitat d'internautes units per algun inters com que es relacionen i comparteixen i intercanvien informaci a travs d'una plataforma virtual*. *http://canaltic.gencat.cat/web/canaltic/xarxes-socials/detall/- /asset_publisher/qr6G/content/que-son-les-xarxes-socials 5. Introducci a les xarxes socials Qu sn les xarxes socials Des de lany 2003, les xarxes socials han anat creixent: - Ms xarxes - Ms temtiques: msica, professional, fotografies... 6. Introducci a les xarxes socials Funcions: - Compartir inquietuts, idees, opinions - Retrobar amics del passat - Fer nous amics - Fer promoci de la meva marca (pgines) - Fer concursos - Jugar - Redirigir els usuaris cap a la meva pgina web Qu sn les xarxes socials 7. Introducci a les xarxes socials Tipus de xarxes socials Generalistes / Horitzontals Dirigides a qualsevol usuari Sense temtica definida Participaci lliure Exemples: Facebook / Twitter / Google+ Temtiques / verticals Comunitats amb inters com Temtica variada Exemples: Instagram / LinkedIn 8. Introducci a les xarxes socials 9. Introducci a les xarxes socials Tipus de xarxes socials: generalistes Facebook Twitter Google+ Xarxa social de Google (4rta prova desprs de Google Buzz, Orkut) Llanament juny 2011 Usuaris majors de 13 anys 343 milions usuaris (Facebook 1.350 milions usuaris) Google disposa de molts serveis: buscador, Gmail, Google Maps, YouTube Es pot entrar directament des del correu amb Gmail 10. Introducci a les xarxes socials 11. Introducci a les xarxes socials Tipus de xarxes socials: temtiques Vdeos: YouTube Professionals: LinkedIn Viatges: Tripadvisor Msica: Spotify Geolocalitzaci: Foursquare Fotografies: Instagram Pinterest 12. Introducci a les xarxes socials Facebook Llanament: 2004 Objectiu inicial: estudiants de la Universitat de Harvard Objectiu: contacte entre persones i difusi activitat Usuaris majors de 14 anys Usuaris: 1.350 milions usuaris APP mbil Abril 2012: compra xarxa social Instagram Febrer 2014: compra Whatsapp Crtica: privacitat de les dades i propietat imatges 13. Introducci a les xarxes socials Facebook Perfil personal Biografia Amics Fotografies / lbums Publicacions Xat: Facebook Messenger Aplicacions Jocs Pgina Empresa: amb informaci i links al web de la empresa Fans: seguidors dun personatge fams Grups Persones amb interessos comuns Pblics o privats 14. Introducci a les xarxes socials Facebook: exemples https://www.facebook.com/icscat https://www.facebook.com/unitatUDETMA?fref=ts https://www.facebook.com/Semergen?fref=ts 15. Introducci a les xarxes socials Twitter Llanament: 2006 Sense registre per edat Objectiu: actualitzaci al moment Usuaris: 560 milions usuaris APP mbil 140 carcters s de #hashtags Vocabulari: followers: seguidors Tweet = tuit: piulada Trending Topic = TT: tema del moment 16. Introducci a les xarxes socials Twitter Perfil personal Biografia amb 140 carcters i #hashtags Seguir a amics i famosos Sense demanar perms Publicar vdeos i fotografies Perfil dempresa Mateixes caracterstiques que el perfil personal Arribar a molts seguidors Fer promocions Fer concurs Crear imatge de marca Redirigir al web propi 17. Introducci a les xarxes socials Twitter: exemples @icscat @apicslleida @harnaulleida @jorfabrega 18. Introducci a les xarxes socials LinkedIn Xarxa social de contactes professionals Llanament: 2003 Usuaris: 200 milions usuaris APP mbil Objectiu: crear xarxa de contactes professionals Buscar feina Participar en grups de debats Veure ofertes laborals dempreses Crear marca personal 19. Introducci a les xarxes socials LinkedIn https://es.linkedin.com/in/meritxellsoria 20. Introducci a les xarxes socials LinkedIn: exemples https://es.linkedin.com/in/sergi godia https://es.linkedin.com/pub/eug eni-paredes-costa/59/950/182 https://www.linkedin.com/comp any/2855076?trk=tyah&trkInfo =clickedVertical%3Acompany% 2Cidx%3A1-1- 1%2CtarId%3A1433146005372 %2Ctas%3Audetma https://www.linkedin.com/comp any/536923?trk=tyah&trkInfo= clickedVertical%3Acompany%2 Cidx%3A2-3- 6%2CtarId%3A1433146058562 %2Ctas%3Ageneralitat%20de% 20catal 21. Introducci a les xarxes socials 22. Introducci a les xarxes socials Eines de gesti de xarxes socials Varietat deines HOOTSUITE Aplicaci web i mbil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry i Android) per a gestionar xarxes socials per part de persones o organitzacions: Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare, Instagram i WordPress Compte gratut amb 3 xarxes Programaci de missatges Exemple: www.hootsuite.com 23. Introducci a les xarxes socials Per qu hem de ser a les xarxes? 24. Introducci a les xarxes socials 25. Introducci a les xarxes socials Per qu hem de ser a les xarxes? 1. Estar on el pblic est http://www.yoseomarketing.com/blog/estadisticas-uso-de-internet-en-espana/ El 76,2% dels membres de lEstat Espanyol usa Internet El 71,25% de la poblaci sn usaris freqents (almenys una vegada a la semana) El 77,1% dels usuaris accedeixen a Internet a travs del telfon mbil Ms de la meitat, el 51,1% participa en xarxes socials . UNA XIFRA EN CONSTANT CREIXEMENT 2. Comunicaci directa A travs de les xarxes socials hi ha opci de preguntar, interactuar i conixer lopini del pblic, soci, voluntari,... daquesta manera es crea un vincle i un tracte de proximitat. 26. Introducci a les xarxes socials Per qu hem de ser a les xarxes? 3. Immediatesa s molt fcil crear i compartir un contingut per a les xarxes socials: un esdeveniment, una piulada, enllaar una notcia, un vdeo o una imatge. 4. Viralitat Els seguidors i amics de les xarxes socials sn els millors difusors i publicistes de la informaci de les entitats. Poden difondre rpidament una informaci amb un sol clic i arribar a centenars de persones en un moment. La informaci per, ha de ser atractiva i de fcil difusi. 5. Nou pblic Les xarxes socials permeten arribar a nous pblics. 27. Introducci a les xarxes socials Per qu hem de ser a les xarxes? 6. Anlisi detallada i precisa Les xarxes socials permeten analitzar els comportaments i les interaccions dels seguidors de manera que sobt informaci molt valuosa sobre el pblic, socis potencials, voluntaris. Aquest permet adaptar els missatges, la comunicaci i fins i tot loferta. 7. Contactes i propostes Es poden fer nous contactes i crear collaboracions per a projectes buscant persones amb inquietuds i perfils semblants ja que les xarxes socials permeten agrupar les persones per aficions i gustos. 28. Introducci a les xarxes socials Per qu hem de ser a les xarxes? 8. A labast de totes les butxaques El cost daccedir a les xarxes socials s molt baix i permet fer campanyes de comunicaci i difondre missatges a un cost mnim. Les entitats petites i mitjanes tenen la possibilitat de dur a terme campanyes amb un alt grau dincidncia. 9. Si ells ho utilitzen... La majoria de les grans entitats i associacions ja ho estan utilitzant. Per sobre tot cal tenir sentit com, ja que les xarxes socials poden ser molt bones aliades sempre i quant sen faci un bon s. Shan de cuidar els seguidors, mantenir el perfil actualitzat i actiu i dedicar-hi una mica de temps per tal de treuren profit. http://xarxanet.org/comunitari/noticies/10-motius-estar-les-xarxes-socials 29. Introducci a les xarxes socials BONUS: Whatsapp Eina de comunicaci Programa de missatgeria instantnia per a telfons intelligents (smartphones) Econmic (tarifa de dades del telfon mbil, baixar laplicaci en sistemes iOs 0,89) Permet crear grups (mxim 50 persones) Permet enviar imatges, vdeos, ubicaci, contacte i links Permet crear llistes de distribuci per mantenir la confidencialitat de les dades 30. Introducci a les xarxes socials Moltes grcies! @meritxellsoria www.facebook.com/meritxellsoria https://es.linkedin.com/in/meritxellsoria Meritxell Soria meritxell.soria@gmail.com