INTERIM MANAGEMENT Casos Practicos
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Colegio de Ingenieros IndustrialesFrancesc González Navarro
Barcelona Mayo 2008
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INTERIM MANAGEMENT
8-5-2008 COEIC222
ó Interim management
ó Experiencias prácticas
8-5-2008 COEIC33
Interim management
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ó Interim “puro” . Substituir o asumir el rol de un Directivo en momentos de cambio
ó Project – Interim . Alternativa a las “task force” internas para desarrollar un proyecto o alcanzar un objetivo de mejora
8-5-2008 COEIC44
Interim management
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ó Datos disponibles de GB : > 700 M€ / año
ó Equivalente a > 3.000 profesionales de primer y segundo nivel a tiempo completo
ó En ESPAÑA aun no disponemos de datos pero es una actividad que se desarrolla rápidamente y ocupa cada vez más directivos
8-5-2008 COEIC55
Interim “puro”
ICSA Recursos Humanos 5
8-5-2008 COEIC66
Las ventajas
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Conocimiento y Experiencia
Inmediatez
Coste totalmente variable
Objetividad en la toma de decisiones
8-5-2008 COEIC77
Project - Interim
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8-5-2008 COEIC88
Las ventajas
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Conocimiento y Experiencia
Inmediatez
Coste totalmente variable
Dedicación al proyecto sin voluntarismos
Actuación muy profesional
Formación del entorno para garantizar la perennidad de las mejoras : Procedimientos
8-5-2008 COEIC99
Escenarios más frecuentesNecesidades puntuales a corto plazo
Gestionar una crisis de dirección
Desarrollo, dirección y realización de un proyecto
Cambios en la dirección de la empresa
Nuevos negocios, fusiones, adquisiciones
Desinversiones
PROJECT INTERIM
Casos prácticos :
1. Fabricación de artículos deportivos
2. Fabricación de bienes de equipo
3. Empresa de transportes
4. Caso empresa fabricante productos silicona para cocina
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8-5-2008 COEIC1111
Artículos deportivos
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Situación
Después de la implementación de un potente ERP se seguían utilizando los métodos tradicionales de planificación, el sistema estaba desacreditado , el equipo desmotivado y el “gap” entre ventas y producción iba creciendo.
Decisión de la empresa
Incorporación de un Interim Manager para “remontar” la situación ayudar al jefe de logística.
Dedicación Tres días por semana a dedicación completa
Profesional Interim Manager ICSA – Ingeniero Industrial
Duración 1 año
Objetivo Mejorar el ritmo de producción de 1.800 u/turno , reduciendo los estocs que eran de 20 días
Resultado 2.200 u/turno ( + 22 % ) y reducción de estocs en 2 días de producción
8-5-2008 COEIC1212
Bienes de equipo
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Situación
La Dirección no disponía de información fiable para poder tomar decisiones comerciales en cuanto a plazo de entrega de los diferentes modelos de máquinas. Se aceptaban pedidos que se retrasaban meses con penalizaciones y se dejaban de vender otras máquinas
Decisión de la empresa
Incorporación de un Interim Manager para implementar un sistema de control y seguimiento de producción y plazos
Dedicación 1 día por semana a dedicación completa
Profesional Interim manager ICSA – Ingeniero IndustrialDuración 6 meses
Objetivo Obtener un sistema de información fiable para la dirección , utilizando los medios existentes en la empresa
Resultado Al mes de intervención se disponía de una información de mínimos , que se consolidó y mejoro en los meses siguientes
8-5-2008 COEIC1313
Empresa de transportes
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Situación
La Dirección había decidido la “escisión” en dos Divisiones independientes de una División de transportes que operaba indistintamente como transporte urbano y como inter-urbano de una gran ciudad de Cataluña
Decisión Incorporación de un Interim Manager para dirigir el proyecto
Dedicación “la necesaria” , coordinando, animando y colaborando con los medios humanos de la propia empresa
Profesional Interim manager ICSA – Ingeniero Industrial
Duración 6 semanas
Objetivo Conseguir la “escisión” en el menor tiempo posible (limite dos meses ) garantizando el servicio
Resultado Absoluta satisfacción con el resultado y el plazo excepcional de realización.
8-5-2008 COEIC141414
Situación La Dirección había decidido implementar un proyecto denominado “OTD” : On Time Delivery, para mejorar los plazos de entrega y el servicio a clientes
Decisión Incorporación de un Equipo Interim para desarrollar el proyectoDedicación 1 Director “part” time y un equipo “full” timeEquipo Un Interim manager ICSA – Ingeniero Industrial – Director Proy.
+ dos ingenieros de desarrollo.Duración 6 mesesObjetivo 1. Agilizar la captación de pedidos de clientes y Mejorar los
plazos de entrega .2. Colaborar en la implementación del cambio de un sistema de
fabricación por pedido a uno contra stock y “picking”Resultado 1. Los pedidos entregados en plazo pasaron del 50 al 95 %
2. La entregas en España pasaron de una media de 8 días a 24 horas
8-5-2008 COEIC151515
Situación En un momento dado la empresa necesitaba realizar unaauditoría “interna” centrada especialmente en las cuentasde clientes y proveedores así como en la metodología deseguimiento
Decisión Incorporación de un Interim Manager Financiero para realizar lamisión
Dedicación Tiempo completoEquipo Un profesional experto Director Financiero – Interim Manager
ICSADuración Un mesObjetivo Clarificar el estado de las diferentes cuentas, implementar un
sistema de seguimiento sistemático y fiableResultado El Directivo se incorporó en 24 horas , desarrolló su labor a plena
satisfacción de la Dirección y acabo incorporándose al equipo.
8-5-2008 COEIC1616
Interim Management
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Mejora de costes, servicio productividad ..
Conocimiento Experiencia e
InmediatezObjetivos sin voluntarismos
Rentabilidad
A un coste variable y definido
REORIENTACIÓN DE LA EMPRESA EN TIEMPOS DE
CAMBIO
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