Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

Capacidad humana de sentir, entender, controlar y

mismo y en los demás. Inteligencia emocional

dirigirlas y equilibrarlas.

modificar estados emocionales en

no es ahogar las emociones, sino

ANTECEDENTES HISTÓRICOS MAS RELEVANTES

En 1990, el Dr. Peter término ‘inteligencia emocional’.

1983 Dr. Howard Gardner

1920 Edward Thorndike,

1993 Mclean,

1994 Coleman,

1995 LeDoux, La amígdala en el cerebro emocional

1996 Damasio, El error de Descartes

RELEVANTES

Dr. Peter Salovey y el Dr. John Mayer, acuñaron el inteligencia emocional’.

Dr. Howard Gardner, la teoría de ‘las inteligencias múltiples’

Edward Thorndike, Inteligencia Social

, El cerebro triuno

1994 Coleman, La inteligencia Emocional

La amígdala en el cerebro emocional

, El error de Descartes

FINES, OBJETIVOS INTELIGENCIA EMOCIONAL

Nació de la necesidad de responder al interrogante: ¿poradaptan mejor que otras a diferentes situaciones de la

IE está formada por metahabilidades que puedencompetencias:

Conocimiento de las propias emocionesCapacidad para controlar emocionesCapacidad para controlar emocionesCapacidad de motivarse a sí mismoReconocimiento de emociones ajenas y control de

¿por qué hay personas que sela vida diaria?

pueden ser categorizadas en cinco

de las relaciones.

ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

inteligencia emocional y abarca aspectos como cualidades,capacidad de saber ponerse en el lugar de las otras personasmanera que mejoren la calidad de vida.

cinco elementos o cualidades son:

cualidades, la comprensión de las propias emociones,personas y la capacidad de conducir las emociones de

InteligenciaEmocional

SON LAS CARACTERISTICAS O CUALIDADES QUE TIENE A UN A PERSONA CON INTELIGENCIA EMOCIONAL?

Actitud positiva: resalta los puntos positivos sobre los

Es capaz de reconocer sus propias emociones y sentimientos

Puede verbalizar sus emociones y sentimientos.

Sabe manejar sus sentimientos y emociones

Es empática: puede ponerse sin dificultad en la piel del

Tiene la capacidad de adoptar las decisiones correctasTiene la capacidad de adoptar las decisiones correctas

Está motivada, ilusionada y tiene interés por todo aquello

Adecuado nivel de autoestima

Sabe dar y recibir.

Presenta unos valores positivos que dan sentido a su

Puede afrontar con seguridad y es capaz de vencer

frustraciones con que se encuentre en su camino aunque

Tiene la capacidad de complementar polos opuestos

SON LAS CARACTERISTICAS O CUALIDADES QUE TIENE A UN A PERSONA

los negativos.

sentimientos.

del otro

correctas.correctas.

aquello que hace

su vida.

vencer a las adversidades y

aunque hayan sido negativas.

opuestos

¿CÓMO SE PUEDEN IDENTIFICAR?

Por tener:

Actitud positivaEntusiasmoDeterminaciónMotivaciónConfianzaOptimismoDedicaciónAlegríaAlegríaCapacidad de escucharPaciencia

¿QUE LAS DIFERENCIA DE LOS DEMÁS?

Esto las transforma en personas altamente empáticasadelantan a las necesidades de los demás porquenecesidades o motivos. Son personas que se conocenatienden y entienden sus emociones y son conscienteshabituales de acción-reacción.

empáticas que muchas veces seporque sienten/intuyen sus

conocen bien a si mismas. Queconscientes de sus patrones

¿QUÉ ES LA EMPATÍA?

- La empatía es la capacidad para ponerse en elincluso lo que puede estar pensando.

- Dependiendo del enfoque, corriente, o cosmovisiónsu origen, y sus causas llegan a interpretarserelación con las diversas creencias, hipótesis,relación con las diversas creencias, hipótesis,tema

el lugar del otro y saber lo que siente o

cosmovisión de la que se hable, la empatía,interpretarse de formas distintas. Esto tienehipótesis, teorías o especulaciones en torno alhipótesis, teorías o especulaciones en torno al

AsertividadLa asertividad es una forma de comunicación que permite expresar lo que se piensa, se siente, se desea o se necesita de una manera clara y oportuna

Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividadintermedio entre otras dos conductas polares: lano asertividad). Suele definirse como un comportamientoel cual la persona no agrede ni se somete a la voluntadsino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.

asertividad es una forma de comunicación que permite expresar lo que se piensa, se siente, se desea o se necesita de una manera clara y oportuna.

asertividad se sitúa en un punto agresividad y la pasividad (o

comportamiento comunicacional en voluntad de otras personas,

sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.

Conectarte con tus emociones

Observa tus reacciones emocionales durante los eventos del día.

Observa la manera en que tus emociones y tu comportamiento están

Presta atención a tu cuerpo.

Observa la presencia de patrones en tu historial emocional.

Practica tomar decisiones sobre cómo comportarte.

PASOS Y/O PROCEDIMIENTOS PARA CONSTRUIR O DESARROLL AR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Sé de mente abierta y sé agradable.

Mejora tu nivel de empatía.

Evita juzgar tus propias emociones.

Interpreta el lenguaje corporal de los demás.

Observa el efecto que tienes sobre los demás.

Practica ser honesto emocionalmente.

Observa si puedes mejorar.

Sé más despreocupado en casa y en el trabajo.

Observa tus reacciones emocionales durante los eventos del día.

la manera en que tus emociones y tu comportamiento están conectados

la presencia de patrones en tu historial emocional.

PASOS Y/O PROCEDIMIENTOS PARA CONSTRUIR O DESARROLL AR LA

RELACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL CON LOS APREN DIZAJES Y EXPERIENCIAS PREVIAS

una relación permanente que se realiza desde el nacimiento

una actividad de aprendizaje, que se realiza a lo largo

mejorar los conocimientos, las competencias y las aptitudes

RELACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL CON LOS APREN DIZAJES Y

nacimiento de la persona ya que

largo de toda la vida con el objeto

aptitudes.

IMPORTANCIA DE DEFINIR Y CONOCER NUESTRASESTABLECER BUENAS RELACIONES PERSONALES

afrontar adecuadamente las situaciones emocionalesmediador, es decir, hay que ser capaz de despertar

establecer un adecuado con ellos, es decir, saber escuchar,aconsejar de esta manera para un mejor éxito personal y

competencias emocionales más relevantes para el éxito

Iniciativa, motivación de logro y adaptabilidadIniciativa, motivación de logro y adaptabilidadInfluencia, capacidad para liderar equipos y concienciaEmpatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentarCapacidad de escuchar y de comunicarse verbalmenteAdaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativaobstáculos.

EMOCIONES Y LA DE LOS DEMÁSPERSONALES Y LABORALES.

emocionales en sumo grado hace falta ser undespertar la confianza de los demás y deescuchar, ser capaz de persuadir y saber

y laboral.

éxito:

conciencia políticaalentar el desarrollo de los demás.

verbalmente.creativa ante los contratiempos y los

RELACIÓN ENTRE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y

concepto de la inteligencia emocional postula(tradicionalmente ceñida a una serie de habilidades racionales

de habilidades emocionales.

Conciencia de las propias emociones.Manejo de las emociones.Capacidad de automotivación.Empatía.Manejo de las relaciones.Manejo de las relaciones.

último promueve la inquietud acerca de la ética.desarrolladas pueden ser empleadas de distintas maneras

ética es la forma en que cada persona interpreta laspautas y guías de nuestra conducta.

valor es la creencia estable de que algo es preferibleYO CREO DEBE SER.

Y LA ÉTICA PROFESIONAL.

postula ampliar la noción de inteligenciaracionales y lógicas) incorporando una

Las habilidades descriptas arriba, unamaneras.las normas y genera sus valores como

preferible a su contrario. Así, la ética indica lo

CASO PRACTICO

EMPRESA VENAMERICA:

Cuenta con una psicólogo para la captación de personal

exámenes para ver si están optimo para el puesto solicitado

otros aspectos:

Cuando la psicólogo de la empresa realiza visitas a

empleados.

Los empleados piden citas para hablar con ella para

estén viviendo.

Consejos y amigabilidad que demuestra la psicólogo

momento, si ve un caso en especial lo atiende con prontitud

área.

personal de la empresa realizando una serie de

solicitado.

las gerencias para ver el estado de animo de los

para exponer su estado de animo o situaciones que

psicólogo con todo el personal estando disponible en todo

prontitud haciéndole conocer este punto al gerente

Gracias por su atención! Gracias por su atención!