Instrumentos de Investigación Según Autores en Investigacion Cualitativa
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8/18/2019 Instrumentos de Investigación Según Autores en Investigacion Cualitativa
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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Experimental Del Yaracuy
uama! Mnpio "ucre # Edo$ Yaracuy
Bac%illeres&
isel Morillo '$(& )*$+,-$,,*
.esús /nt0as '$(& )1$123$,13
'laudia P4rez '$(& +*$2)3$,*)
'esar 5ern6ndez '$(& )1$311$)7,
%eison 8re9o '$(& )1$31*$:7:
"ección +;,
Instrumentos de recolección
de datos en la investigación
cualitativa según autores
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84cnicas e instrumentos de investi
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En este sentido! 6as técnicas son de hecho! recursos o procedimientos de
los que se vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su
conocimiento y se apoyan en instrumentos para guardar la información tales
como+ el cuaderno de notas para el registro de observación y hechos! el diario de
campo! los mapas! la cámara fotográfica! la grabadora! la filmadora! el soft7are de
apoyo elementos estrictamente indispensables para registrar lo observado
durante el proceso de investigación.
84cnicas e (nstrumentos en la investi
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=a >bservación
$egún las recomendaciones hechas por Elliot %&''0)! Murcia %&''4)! 6ópe#
de 9eorge %&'':)! 5rellano %/00;) y Mart-ne# %/004)! una de las técnicas más
utili#adas es la observación participante! la cual se emplea para obtener
información directa! real y ver-dica! de manera detallada y suficiente de las fuentes
de información. El investigador se debe involucrar y comprometer diariamente en
la cotidianidad académica del conte*to de su propio trabajo! o bien! con cada
situación de los coinvestigadores en sus actividades en general.
En este sentido! 5nguera %&''/) hace énfasis que a través de la
observación participante el investigador entra en contacto directo con el grupo en
estudio. En vista que! la observación como tal! implica la utili#ación de todos los
sentidos! como medio para percibir la realidad! los hechos! sucesos o los
fenómenos naturales del conte*to de la investigación se entiende que el
investigador pueda recoger los fenómenos de tipo auditivos %sonidos! palabras!
discursos! ruidos)! visuales %imágenes! colores! formas! s-mbolos)!
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investigador en el conte*to o comunidad que se desea estudiar! como un miembro
participativo y natural del ambiente! lo cual implica participar en las acciones o
entorno comunitario y observar! a la ve#! lo que sucede a su alrededor.
=a Entrevista
6as entrevistas y el entrevistar son elementos esenciales en la vida
contemporánea! es comunicación primaria que contribuye a la construcción de la
realidad! instrumento efica# de gran precisión en la medida que se fundamenta en
la interrelación humana.
$abino! %&''/+&&() comenta que la entrevista! desde el punto de vista del
método es una forma espec-fica de interacción social que tiene por objeto
recolectar datos para una investigación.
El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle
datos de interés! estableciendo un diálogo peculiar! asimétrico! donde una de las
partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones.
"or ra#ones obvias sólo se emplea! salvo raras e*cepciones! en las cienciashumanas.
6a ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos actores
sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas! opiniones!
deseos! actitudes y e*pectativas! cosa que por su misma naturale#a es casi
imposible de observar desde fuera. @adie mejor que la misma persona involucrada
para hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente! de lo que ha
e*perimentado o proyecta hacer.
3ernánde# %/00;)! e*pone que las preguntas del cuestionario pueden ser
estructuradas o semi estructuradas! para ésta investigación se llevan a cabo éstas
últimas para obtener información cualitativa. 6as entrevistas semiAestructuradas!
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se basan en una gu-a de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de
introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor
información sobre temas deseados.
5 su ve#! $abino %&''/)! agrega que! una entrevista semiestructurada %no
estructurada o no formali#ada) es aquélla en que e*iste un margen más o menos
grande de libertad para formular las preguntas y las respuestas.
6a técnica de la entrevista se utili#a en esta investigación aplicando el
enfoque cualitativo a los resultados de la investigación.
=a Encuesta
6a encuesta es un procedimiento que permite e*plorar cuestiones que
hacen a la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa información de un número
considerable de personas! as- por ejemplo+
"ermite e*plorar la opinión pública y los valores vigentes de una sociedad!
temas de significación cient-fica y de importancia en las sociedades democráticas
%9rasso! /00(+&;)
5l respecto! Maynt# %&':() citado por 2-a# de ,ada %/00&)! describe a la
encuesta como la búsqueda sistemática de información en la que el investigador
pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener! y posteriormente
reúne estos datos individuales para obtener la información que se busca! durante
la evaluación datos agregados.
"ara ello! el cuestionario de la encuesta debe contener una serie depreguntas o -tems respecto a una o más variables a medir. En este sentido!
9óme# %/00()! refiere que básicamente se consideran dos tipos de preguntas+
cerradas y abiertas.
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6as preguntas cerradas contienen categor-as fijas de respuesta que han
sido delimitadas! las respuestas incluyen dos posibilidades %dicotómicas) o incluir
varias alternativas. Este tipo de preguntas permite facilitar previamente la
codificación %valores numéricos) de las respuestas de los sujetos.
6as preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de
respuesta! se utili#a cuando no se tiene información sobre las posibles respuestas.
Estas preguntas no permiten precodificar las respuestas! la codificación se efectúa
después que se tienen las respuestas.
El mismo autor agrega que las preguntas del cuestionario de la encuesta
deben contemplar ciertos requerimientos+
&. tienen que ser claras y comprensibles para quien responde/. debe iniciar con preguntas fáciles de contestar;. no deben incomodar deben referirse preferentemente a un solo
aspecto4. no deben inducir las respuestas no hacer preguntas innecesariasB. no pueden hacer referencia a instituciones o ideas respaldadas
socialmente ni en evidencia comprobada(. el lenguaje debe ser apropiado para las caracter-sticas de quien
responde:. de preferencia elaborar un cuestionario de instrucciones para el llenado1. elaborar una carátula de presentación donde e*plique los propósitos del
cuestionario garanti#ar la confiabilidad y agradecer al que responde.
5dicionalmente seala las distintas formas en que puede administrarse o
aplicarse un cuestionario+ autoadministrado o respondido por los entrevistados
por entrevista personal %el entrevistador anota las respuestas) por entrevista
telefónica por correo postal o electrónico.
8estimonios ?ocalizados
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$e obtienen básicamente mediante una pregunta! proposición o enunciado
interrogativo o de opinión. El instrumento más adecuado para recabar testimonios
focali#ados es una lista de preguntas abiertas y dirigidas hacia un tema o
propósito espec-fico de interés primordial para el investigador. Entonces! las
respuestas serán también espec-ficas! abiertas y focali#adas! las cuales se
transformarán en testimonios escritos o evidencias dirigidas. 6os cuestionarios con
preguntas abiertas! que impliquen respuestas amplias y profundas! también sirven
para recabar testimonios escritos! de tipo focali#ado.
$egún 9on#ále# y 3ernánde# %/000a) y 8anelón %/000)! los testimonios
focali#ados se utili#an con el propósito de lograr un mayor acercamiento a los
significados! e*periencias! percepciones! opiniones y concepciones que los
profesionales o informantes le conceden a la pra*is diaria o el conte*to
pedagógico cotidiano. 9eneralmente se solicitan a estudiantes! coinvestigadores!
profesores o colaboradores de la investigación! para que e*presen una opinión
escrita o versionada de la e*periencia vivida! los sentimientos! las refle*iones y las
conclusiones finales de un proceso.
Cna modalidad que plantea ?ermejo %/00B) es la técnica de representación
de papeles! la cual se usa en ocasiones para estudiar actitudes y normas de
comportamiento. En esta técnica! el investigador redacta una historia escrita! un
problema o una secuencia de imágenes sobre una situación social o educativa
hipotética o real! entonces el participante debe continuar la historia o resolver el
problema de cualquier manera que le pare#ca apropiada. 2e forma alternativa! al
participante se le solicita que imagine los acontecimientos que preceden o que
e*plican las imágenes y la e*pliquen de forma escrita.
rupos de Discusión
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$egún 6eón y Montero %/00;) la entrevista que se reali#a a un grupo de
sujetos es un grupo de discusión! sin embargo! >aylor y ?ogdan %&''0)!
simplemente lo denominan entrevistas grupales. "ero! 2elgado y 9utiérre# %&''')
enfati#an que no se deben confundir con entrevistas grupales! puesto que en las
mismas las respuestas de los informantes no alcan#an el nivel de conversación
interactiva! sino como diálogo individual con el investigador ante un grupo que
escucha Dse escucha en grupo pero se habla como entrevistado aislado. "or
tanto! en el grupo de discusión es fundamental la interacción de los participantes!
los diálogos deben ser dinámicos e interactivos.
>aylor y ?ogdan %ob. cit.) puntuali#an dos factores importantes en esta
técnica+ %a) las preguntas deben ser abiertas y el grupo heterogéneo conformado
por varios integrantes y %b) la actividad la dirige e*clusivamente el investigador!
quien debe ser dinámico y ameno para recoger suficiente información en el tiempo
que dura la reunión! puesto que se recomienda no pasar de B0 a '0 minutos
má*imo con el grupo.
Cna modalidad que ha e*perimentado por >eppa %/0&/) en la aplicación de
la Investigación 5cción "articipante se denomina 2iscusiones 9rupales! o
conversaciones con un grupo! las cuales se producen de manera espontánea! sin
planificación! en los momentos que se hacen comentarios o preguntas dentro del
aula! o fuera de ella. En el caso de investigaciones con grupos de docentes o
coinvestigadores! el investigadorAmediador debe propiciar discusiones!
conversaciones y diálogos participativos sobre los temas de la investigación para
grabar y=o anotar las respuestas y debates.
El mismo autor sugiere que cuando los grupos de coinvestigadores o
participantes se encuentren reunidos en los lugares de descanso! o salones
especiales para conversaciones o reuniones! el investigador debe estar preparado
en todo momento con sus instrumentos más necesarios+ la libreta de anotaciones!
la grabadora de audio y la cámara fotográfica! con el fin de recolectar la
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información que producen las conversaciones y comentarios espontáneos entre
los coinvestigadores. Estos grupos también suelen conformarse por un equipo de
trabajo docente o un equipo de estudiantes. ?ásicamente! son discusiones
grupales dirigidas a través de una o varias preguntas amplias y espec-ficas sobre
el tema de interés.
rupos ?ocales
El grupo focal! según 3ugentoler! Israel y $churman %&''')! t-picamente se
compone de un grupo de 1 a &0 personas con caracter-sticas especiales!
espec-ficas y homogéneas. $e forman generalmente con voluntarios escogidos
entre los colaboradores conocidos del entorno educativo! la comunidad o de los
estudiantes participantes del estudio! quienes se invitan a discutir las e*pectativas
sobre la investigación! disertar sobre las e*periencias con una determinada
estrategia didáctica! o problemas e*istentes en el entorno educativo.
El procedimiento en el grupo focal es predeterminado y anticipado! lo que
permite preparar por adelantado material para facilitar el trabajo. "or tanto! se
puede incluir un discurso de apertura para e*plicar los objetivos! la agenda de la
reunión! o las descripciones preliminares del propósito y fines de la investigación!
también se puede presentar material audiovisual preparado con una computadora
o láminas de transparencias cuando el grupo y el tiempo lo permiten. 6a discusión
se registra generalmente con la grabadora de audio o v-deo. El investigador o
coinvestigadores pueden utili#ar más adelante los registros para hacer un
resumen de opiniones significativas. 2espués! este resumen se discute una ve#
más con los participantes originales o con otro grupo focal.
En ocasiones! en un grupo grande generalmente algunos miembros
participan la mayor parte del tiempo! mientras que otros son callados y no
e*presivos. $i la intención del estudio es describir la dinámica auténtica del grupo!
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se permite elegir aceptar y registrar todas estas asimetr-as en la conversación. En
cambio! si la finalidad es recolectar y=o producir opiniones sobre un asunto en
particular! se debe dirigir la discusión! con el cuidado de no desviar al grupo lejos
del tema! as- como también! implementar estrategias para que los t-midos o
callados participen activamente en la discusión.