Firma corporativa

1

Conceptos básicos

Aclaración

La firma no debe contener ningún tipo de imagen ni color. No debe realizarse en otra tipografía que no sea la Verdana. La firma no debe contener ninguna otra página web que no sea la de Metrovías. Si el nombre de la gerencia supera las 6 palabras, deberá abreviarse de la siguiente manera: Gcia.

Para garantizar la coherencia de la imagen institucional, la firma corporativa debe respetar el modelo establecido, tanto en el contenido como en el tipo de fuente y tamaño. La aplicación de la siguiente firma deberá ser utilizada en todos los email (internos y externos) que cada empleado emita.

1. Nombre y apellido Siempre se debe escribir en primer lugar el/los nombres, seguido por el apellido.

2. Área a la que pertenece La segunda línea describe el área a la cual pertenece el empleado. Para los que ocupan una posición de gerente, jefe, coordinador, supervisor, la misma debe ser explícita en el texto de la firma. En el resto de los puestos (analista, asistente, secretaria, administrativo, pasante, etc.) sólo figurará el nombre del área en la que se desempeña. La denominación del puesto a utilizar es aquella que la empresa formalmente le asigna a la posición.

3.ServicioLa tercer línea es únicamente para aquellas personas que tienen el mismo puesto y se diferencian por el tipo de servicio, es decir “Línea Urquiza” o “ Subte y Premetro”.

4. EmpresaEn este espacio se detalla el nombre de la empresa.

5. Teléfono laboral No puede tener más de 2 números de contacto : un teléfono directo (en caso que el empleado posea) y un interno antecedido del N° de conmutador de la empresa: (54-11) 5368-6800.

6. Web institucionalEn este espacio se detalla la dirección de la página web de la empresa: www.metrovias.com.ar

Nombre y Apellido Verdana, negrita 10 Cargo o Jefatura Verdana, normal 10 Gerencia Verdana, normal 10

(Espacio simple) Metrovías S.A. Verdana, negrita 10 Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: x Verdana, normal 10 www.metrovias.com.ar Verdana, normal 10

Servicio Verdana, normal 10

2

Instructivo para generar la firma: 1. Ingresar al menú

Herramientas, y elegir Opciones.

2. Ingresar a la pestaña, Formato de Correo y luego Firmas.

3

3. Elegir la opción Nueva para crear una firma o seleccione una firma existente y edítela en el campo Editar Firma.

4. Si se crea una nueva firma, se abrirá una ventana, donde se deberá introducir un nombre para la firma y luego la opción Aceptar.

5. En el campo Editar firma, se podrá ingresar el texto y modificarlo.

El modelo de firma deberá respetar las siguientes definiciones de fuente, estilo, tamaño y alineación:

En las opciones de Fuente, se deberá seleccionar: Fuente: Verdana Estilo: Normal (Negrita sólo para Nombre y Apellido y para Metrovías) Tamaño: 10 En la opción de Párrafo, se deberá seleccionar: Alineación Izquierda

Nombre y Apellido Verdana, negrita 10 Cargo o Jefatura Verdana, normal 10 Gerencia Verdana, normal 10

(Espacio simple) Metrovías S.A. Verdana, negrita 10 Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: x Verdana, normal 10 www.metrovias.com.ar Verdana, normal 10

Servicio Verdana, normal 10

4

Ejemplos Gerentes

Marcelo GarayGerente de Mantenimiento de Inst. FijasSubte y Premetro Metrovías S.A.Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xwww.metrovias.com.ar Mario RizzoGerente de Mantenimiento de Inst. FijasLínea Urquiza Metrovías S.A.Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xwww.metrovias.com.ar Lucía GinzoGerente de Relaciones Institucionales Metrovías S. A.Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xxxxDir.: (54-11) 5368-xxxxwww.metrovias.com.ar

Jefaturas Diego ColucciJefe de Línea HGerencia de SIAUSubte y Premetro

Metrovías S.A.Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xwww.metrovias.com.ar Gustavo BlancoJefe de Servicios GeneralesGerencia de SIAUSubte y Premetro

Metrovías S.A.Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xwww.metrovias.com.ar

Coordinador de Gerencia Carolina Inés IvachutaCoordinadora de Comunicación Corporativa y RSEGerencia de Relaciones Institucionales Metrovías S.A.Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xwww.metrovias.com.ar Supervisores

Julián PadillaSupervisorGerencia de SIAUSubte y Premetro

Metrovías S.A.Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xwww.metrovias.com.ar

5

Johanna Sanabria Gerencia de Relaciones Institucionales Metrovías S.A. Tel.: (54-11) 5368-6800 int.: xwww.metrovias.com.ar Preguntas frecuentes

Por dudas o consultas sobre la creación de una firma propia o de alguna persona de tu sector, comunicate con la Gerencia de Relaciones Institucionales al interno 6051 o vía e-mail a jsanabria@metrovias.com.ar

1. Tengo dudas sobre la denominación de mi puesto, ¿dónde puedo consultarlo?Para cualquier consulta relacionada con puestos y denominaciones podés comunicarte con el área de Compensaciones y Organización de la Gerencia de Recursos Humanos.

2. El área en la que trabajo depende a su vez de otra jefatura, ¿qué debe figurar en mi firma? Para los casos de doble jefatura y/o doble gerencia la firma sólo aclara la primera jefatura a la cual pertenece el usuario y el nombre de la gerencia (la primera en el caso que sea doble).

3. ¿Puedo incluir el número de mi celular en la firma? Sugerimos no incluir teléfonos celulares en la firma pero en el caso que el celular sea la vía de contacto más usada deberá ir debajo del teléfono fijo y de la siguiente forma: Cel.: (54-11) 15-0000-0000

Las funciones de analista, asistente, secretaria, administrativa/o, no deberán figurar en la firma institucional. En estos casos la firma se compone de la siguiente manera: