INSTALACIN DEL SOFTWARE CIBER BOSS SERVIDOR

La instalacin del software servidor es muy sencilla. Basta con instalar el software en la mquina que usted desea que actue como tal, la mquina no tiene porque ser realmente un servidor de su red ni un proxy, ni tiene porque tener otro sistema operativo, simplemente actuar como servidor lgico para Ciber Boss, controlando el resto de mquinas conectadas a la red. Puede ser cualquier mquina de la propia red, lgicamente ser la que usted tenga en el mostrador o sobre la que ejerza el control, ya que ser utilizada para controlar todas las dems mquinas. Para instalar el software servidor, siga los siguintes pasos:

El programa servidor debe instalarse y utilizarse en una cuenta de usuario con permisos de administrador.1. Instale el software servidor en la mquina que desee que acte como tal. 2. Instale si fuese necesario las actualizaciones de Microsoft MDAC y Microsoft Jet. Puede encontrar las actualizaciones en el CD-ROM original del producto o directamente en nuestra pgina web. 3. Si dispone de una licencia de usuario, instlela tambin. 4. Ejecute el programa. 5. Vaya al men Maquina Servidor->Mantenimiento de mquinas cliente. 6. De de alta tantas mquinas como desee controlar indicando su direccin IP o nombre en la red y el resto de propiedades. Para su comodidad y rapidez, es recomendable utilizar en este punto el asistente de configuracin que se ejecuta automticamente al arrancar el programa si no se detecta ninguna mquina cliente dada de alta. Siempre es preferible que utilice direcciones IP en lugar de nombres de mquina ya que la conexin ser ms rpida y segura, en cualquier caso es recomendable que siga el mismo patrn para todas las mquinas indicando direcciones IP o nombres de mquina, pero puede indicar direcciones IP en unas y nombres de red en otras si lo desea.

Por defecto, Ciber Boss tiene un puerto asignado para las comunicaciones procedentes de los clientes. Si usted no usa ese puerto para ninguna otra aplicacin, es recomendable que no lo cambie. Si por el contrario usa ese puerto con algn otro programa, puede indicar cualquier otro puerto de comunicaciones para que el servidor reciba los datos de las mquinas cliente. Puede consultar los pasos a seguir para cambiar el puerto en el la configuracin del servidor, en la configuracin de las mquinas cliente y en las propias mquinas clientes.

No olvide que si tiene instalado algn sistema cortafuegos (firewall) en el servidor o en los clientes de su red, debe habilitar correctamente los puertos que seleccione en la configuracin.

INSTALACIN DEL SOFTWARE CIBER BOSS CLIENTE

El programa cliente debe instalarse con una cuenta de usuario con permisos de administrador. Tambin deber usar el programa con una cuenta de este tipo, ya que si ejecuta el programa en una cuenta de usuario limitada no tendr acceso al registro del sistema y por lo tanto no podrn aplicarse algunas restricciones de seguridad en la mquina cliente.

La instalacin del software cliente es an ms sencilla que la del servidor. Para instalar el software cliente, siga los siguintes pasos: 1. Instale el software cliente en la mquina que desee que acte como tal. 2. Ejecute el programa. El paquete de software adicional que habilita el sistema de administracin remota se puede instalar a la vez que el propio programa cliente marcando la casilla correspondiente durante el proceso de instalacin, pero si desea realizar una instalacin manual, consulte la siguiente gua de instalacinDiferencias entre las versiones shareware (demo) y completa

La versin demo del programa es completamente operativa, igual que la versin completa, pero tiene algunas limitaciones que lgicamente dejaran de serlo en la versin completa del programa. Las principales diferencias entre la versin demo y la versin completa de Ciber Boss son: En la versin shareware (demo) no se pueden administrar ms de 2 mquinas cliente, mientras que en la versin completa se pueden gestionar tantas mquinas como desee, dependiendo de la versin que adquiera. En la versin shareware (demo) al salir del programa se invita al usuario a dirigirse a la tienda virtual en internet para comprar el software. En la versin completa, se sale directamente sin pasar por esa pregunta.

ERRORES CON EL CIBER BOSS

A lo largo de la ejecucin del programa, pueden producirse errores tanto en la mquina cliente como en la mquina servidor. Los ms comunes aparecen reflejados a continucacin:

-1: Error enviando la informacin al cliente. Se agot el tiempo de espera. -2: Error enviando la informacin al cliente. La informacin a enviar es demasiado grande el MTU asignado a un datagrama en el sistema. -100: Las instrucciones recibidas por la mquina no son las esperadas. -200: Las instrucciones recibidas por la mquina no tienen los datos que se esperaban. Compruebe que est usando una combinacin correcta de versiones del software servidor y del software cliente. 53: Error al intentar obtener la imagen del escritorio del cliente: Se ha producido una saturacin en la red en el momento de recibir la imagen del escritorio del cliente y se haya perdido parte de la informacin. Se puede recuperar dicha informacin refrescando la imagen. 481: La imagen recibida del cliente no es correcta. Pruebe a refrescar la informacin manualmente y asegrese de que el modo de bloqueo es correcto con respecto al archivo que se enva, por ejemplo no establezca una imagen a pantalla completa y mande una archivo de macromedia flash. 10014: Error de argumento: Probablemente est enviando datos por el mismo puerto a la misma mquina que los est recibiendo o no existe ninguna mquina con la IP o nombre a la que le est enviando los datos. 10040: Tamao demasiado grande: El tamao de la informacin que desea enviar es demasiado grande y no se puede enviar. Intente ampliar la propiedad MTU (Maximum Transmision Unit) de su sistema operativo. 100xx y 110xx: Puede consultar el listado completo de errores en la web de Microsoft.

HACER UNA COPIA DE RESTAURACIN DEL SISTEMA Clic en el botn inicio Clic en todos los programas Clic en mantenimiento Clic en copias de seguridad y restauracin del sistema Clic en crear una imagen del sistema Selecciona la unidad donde desear guardar la copia de seguridad Clic en siguiente Selecciona la unidad de la cual deseas hacer una copia Clic en iniciar la copia de seguridad