Innovación en el emprendimientopor Carlos Toxtli

PresentaciónCarlos Toxtli HernándezMaestro en Innovación tecnológica y empresarial, MBA14 años de experiencia en sistemas.12 años como emprendedor

Curriculum

Es un término muy ambiguo. Todos creemos saber lo que es.Comúnmente es usada erróneamente.Se confunde con otros términos.

¿Innovación?

Términos:Descubrimiento (latin:dejar de cubrir):Todo aquello que ya estaba ahí, pero era desconocido para nosotros.Ejemplos: Bosón de Higgs, Olinguito, 1,000 millones de planetas similares a la tierra, microbio de hace 3,500 millones de años, etc.

Términos:Tecnología:Conjunto de conocimientos técnicos, científicamente ordenados, que permiten diseñar y crear bienes y servicios.Ejemplos: IEEE 802.3, IEEE 802.11, IEEE 802.15, etc

Términos:Invento (latin:encontrar):Algo que creamos completamente nuevo. Resultado del ingenio y la creatividad.Ejemplos: El Honegar, Dirigibles de Hidrógeno, Jaulas para bebés, La silla Hula-Hula, Las Apps de Samsung, etc.

Innovación:Un invento que genera dinero (Un invento que se implementa como nuevo producto, servicio o procedimiento, encuentra una aplicación exitosa y se impone en el mercado.)Ejemplos: iPhone, iPad, Netflix, Dropbox, etc.

Términos:

¿Quieres innovar?Si de verdad quieres innovar, debes saber como funciona el dinero.

¿Cómo funciona el dinero?Es importante conocer conceptos como invertir, interes, ciclo de flujo de efectivo, gastos fijos, gastos variables, el costo de capital y todos estos conceptos ahora orientados a la innovación.

Quebremos un negocioEste ejercicio me gusta mucho, porque les voy a enseñar como pensando tradicionalmente y sin conocer como funciona el dinero podemos quebrar un negocio “sin saber porque quebró”.

Ejercicio de la tienditaImagínense que muy entusiastamente quieren poner una tiendita.Y sin investigar más de cómo funciona el dinero, solo lo hacemos con lo que el sentido común nos hace ver y creer que funciona.

Ejercicio de la tienditaInversión inicial: $50,000La renta del local les cuesta $10,000.Compra de mercancía: $30,000.Margen de utilidad de 100%: $30,000La colegiatura de cada hijo (2) esta en: $4,000.Y destinan para comer y transporte: $10,000.

Ejercicio de la tienditaSus gastos fijos de la familia: Manutención (10,000) + colegiaturas ($8,000) = $18,000Gastos fijos del negocio: Renta ($10,000)Gastos variables: Mercancía ($30,000)Ventas: c/100% de utilidad ($60,000)Utilidad: Ventas ($60,000) - Mercancia ($30,000) - Renta (10,000) = $20,000

Ejercicio de la tienditaLa lógica dice que si gano $20,000 pesos de utilidad y gasto $18,000 para vivir, entonces mes con mes ahorrare $2,000 pesos.Al parecer da para vivir y para ahorrar.Pero no se ha tomado en cuenta el ciclo de flujo de efectivo.

Ejercicio de la tienditaDe mis $50,000 ahorrados, me preparo a abrir, doy mis primeros $10,000 de depósito de la renta y compro $30,000 en mercancía.Me quedan $10,000 en el banco.Abro muy ilusionado la reja de la tienda, sin saber que eso va a quebrar.

Ejercicio de la tienditaSuponiendo que es un éxito y todos los meses se vende todo. Vamos a analizar quincena con quincena el negocio.

Ejercicio de la tienditaDespués de los 15 días has venido $30,000, pero llevas ya $5,000 pagados de manutención y $8,000 pagados de colegiatura, por lo que tienes en el banco:$10,000 (ahorro) + $30,000 - $5,000 - $8,000= $27,000

Ejercicio de la tienditaPero tu tienda ya no se ve tan surtida, entonces compras lo equivalente a 15 días que son $15,000 de mercancía.Por lo que ya no tienes en el banco $27,000 sino $12,000.

Ejercicio de la tienditaPasan otros 15 díasVendes $30,000, pero has gastado otros $5,000 en manutención, $15,000 en resurtirte y $10,000 en renta.De utilidad te quedan $0En el banco tienes $12,000

Ejercicio de la tienditaPasan otros 15 días y de gastos fijos (Manutención y colegiatura) $13,000 + $15,000 de resurtido son $28,000.Sacas los $12,000 del banco y tomas $16,000 de las ventas.Aquí ya dejo de ser negocio.

Ejercicio de la tienditaSi se dan cuenta el banco ya esta en ceros de $30,000 pesos de venta gastamos $16,000 lo que ya redujo el margen de utilidad. Este negocio va directo a la quiebra.Algo que por la lógica parecía negocio, en mes y medio dejó de ser negocio sólo porque la persona no sabia como funciona el dinero.

Solución tienditaSupongamos que todos los factores iniciales son los mismos, pero ahora la persona sabe como funciona el dinero.Veamos que pasa.

Solución tienditaDespués de que Juanelo vino a mi conferencia, va con la persona que renta y le ofrece pagarle $10,500 pesos en vez de $10,000 y va con el proveedor de mercancía y le ofrece pagarle $31,500 en vez de $30,000.¿Acaso Juanelo se ha vuelto loco? Veamos como han quedado los números.

Solución tienditaInversión inicial: $50,000La renta del local les cuesta $10,500.Compra de mercancía: $31,500.Margen de utilidad de 95%: $28,500La colegiatura de cada hijo (2) esta en: $4,000.Y destinan para comer y transporte: $10,000.

Solución tienditaSus gastos fijos de la familia: Manutención (10,000) + colegiaturas ($8,000) = $18,000Gastos fijos del negocio: Renta ($10,500)Gastos variables: Mercancía ($31,500)Ventas: c/95% de utilidad ($60,000)Utilidad: Ventas ($60,000) - Mercancia ($31,500) - Renta (10,500) = $18,000

Solución tienditaAquí la lógica no da. La lógica dice que si gano $18,000 pesos de utilidad y gasto $18,000 para vivir, entonces no ganaré nada.Apenas y da para vivir.Pero aquí se ha tomado en cuenta el ciclo de flujo de efectivo.

Solución tienditaLo que no he mencionado es que Juanelo fue con el de la renta y le propuso pagar 5% más si lo espera 1 mes en pagarle el anticipo, al igual que al de mercancía le ofrece pagarle mensualmente y que resurta cada 15 días.Además en el banco abrió una cuenta de inversión arriba de CETES ~5%.

Solución tienditaJuanelo abre la tienda con una cara de incertidumbre, con miedo de que lo hayan engañado en la conferencia a la que asistió.Al abrir la tienda, la tiene surtida y tiene $50,000 en el banco.

Solución tienditaAl pasar 15 días, le entran $30,000 pesos en ventas, de los cuales gasta $5,000 en manutención y $8,000 pesos en colegiatura.Por lo que le quedan $17,000 que guarda en el banco.Ahora en banco tiene $50,000 + $100 de intereses + $17,000 = $67,100

Solución tienditaPasan otros 15 días, en el banco contaba con $67,100 + $134 de interés = $67,234Ese mes entraron $30,000 por lo que aún sin descontar nada tendría = $97,234Descontando renta, manutención y mercancía serían = $97,234 - $10,500 - $31,500 - $5,000 = $50,234 en el banco

Solución tienditaPasando otros 15 días entran $30,000 en ventas y hay $13,000 en manutención y colegiatura, por lo que entran a banco $17,000En banco había $50,234 + $100 de intereses, ahora hay $50,334 + $17,000 = $67,334Llegamos al mes y medio y el panorama es distinto al primer caso.

Evaluando el negocio al mismo periodo, en el primer caso ya no había dinero en banco y el margen de utilidad iba decreciendo.En el segundo panorama tenemos $67,334 en el banco y el margen de utilidad se mantiene.¿Radicalmente distinto no?

Solución tiendita

Solución tienditaSi continuamos por más quincenas el primer modelo, decaerá hasta quebrar.Si continuamos el segundo modelo seguirá creciendo sin tener nunca perdidas. Y cada vez más ganancias, siendo que la lógica nos decía que no iba a tener ganancias.Solo por saber como funciona el dinero.

Lección aprendida¿Qué es lo que pasó?Muy sencillo, en el primer modelo nosotros trabajamos con nuestro dinero, en el segundo modelo nosotros trabajamos con el dinero de los demás.

Lección aprendida¿Aquí como usamos el dinero de los demás?Al usar el crédito de lo proveedores hicimos que nosotros no gastaramos de nuestro dinero, y en cuanto íbamos recuperando el dinero le íbamos pagando a los proveedores. Y ese dinero guardado lo invertimos para ganar más.

Innovar o morir¿Ahora cobra sentido esta frase?

¿Y ahora?Ya que sabemos como funciona el dinero, ahora si hacer inventos que sigan la lógica del dinero, tengan un éxito comercial y se conviertan en innovación.

AtenciónRecuerden que para la innovación no aplican todas las técnicas de los negocios tradicionales, así que abran su mente a lo que estamos por ver.

Común denominadorAlgo que es el común denominador en todos los productos innovadores es que“NADIE LOS ESTÁ ESPERANDO”Como nadie sabe que existen, nadie los va a buscar. Entonces …¿Como vender algo que nadie esta esperando?Sigamos algunos consejos

No vendas nada que no estés dispuesto a usar. Desarrolla el producto que tanto has deseado y tu seas el fan #1 de este producto y hayas VALIDADO que a alguien más le va a servir.

Regla de oro

Cero pérdidasEn un negocio no se pierde. Olvida de la idea de “invertir” de tu dinero, como vimos en el modelo, todo negocio (hasta uno tan tradicional como una tiendita) puede empezar sin invertir tu dinero.Si en tu negocio puede haber pérdidas, entonces está mal estructurado.

¿Tu tiempo vale?Si el tiempo que le dedicas al proyecto lo usabas antes en algo que no generaba dinero, entonces su valor es $0.Si dejaste de percibir dinero por hacer en ese tiempo tu proyecto entonces si suma lo que dejaste de percibir.

Mínimo producto viableRecuerda que un prototipo o mínimo producto viable NO ES una inversión.Si tanto deseas lo que creaste, realmente lo hiciste para ti, es un gasto que hubieras tenido en algún producto alternativo.Si eres hombre y gastaste en lenceria femenina y no se vende, entonces ahí si perdiste.

No tengas inventarioSi fabricas o vendes productos que importas, entonces importarlos o compra las piezas para fabricarlos cada que se te vendan.Deja muy claro tu tiempo de entrega de “3 semanas“ por ejemplo.Si tu producto es tan innovador esperaran.Así si no vendes de menos no pierdes.

La inmediatez cuestaPuedes tener un producto extra, al cuál le sumas el costo de oportunidad.Aplicar el “Ah si, si lo quieres para hoy mismo sube 15% el precio.”.Nunca dejes de incluirlo, hay quienes tienen mucho inventario para poder surtir inmediatamente y no suben su precio.

Modelos no armadosSi tienes muchos modelos de tu producto no los tengas armados.Muchos tienen piezas o características de más o de menos. No por eso vas a tener uno de cada uno armado.Armalo le tomas foto, lo desarmas y le pones piezas distintas y tomas otra foto y las publicas.

Olvidate de plataformas que requieran de muchos usuarios para que funcione como quieres. Eso aplica para inventos no para innovación.Esos modelos tardan años siendo inventos y aquí nos estamos enfocando en innovaciones.Zuckerberg inventó Facebook, Sean lo innovo.

Ganar desde 1 usuario

Lo que la gente ya pagaEnfócate en modelos donde las personas ya están acostumbradas a pagar, o crea modelos más justos.No trates de hacer que la gente pague por algo que hasta ahora no se estila pagar o no se esté acostumbrada, tardarás más tiempo en convertirlo en innovación.

O gana más o gasta menosSolo hay dos razones por la que algún negocio te va a dar dinero.O porque tu solución le haga ganar más, y si es así debes demostrarlo.O porque tu solución lo va a hacer gastar menos, y también debes demostrarlo.

Modelos justosRecuerda que los negocios también saben como funciona el dinero. Piensa en el esquema ganar ganar. Si ellos ganan tu ganas.Modelos como rentas no son ganar ganar, porque puede que un mes la empresa no haya ganado gracias a ti y tu ya le cobraste y para ellos es una pérdida. AWS es un claro ejemplo.

No gastes en hostingSi vas a innovar, el gasto de un hosting donde se almacena tu sitio web o tu servicio es una perdida para ti.Recuerda que hay muchos hostings gratuitos que pueden ser una plataforma hasta que vendas y ya puedas pagarlos con ese dinero.Existen modelos de pagar solo lo que usas.

Socios / cofoundersUn socio / co founder es un “no tengo para pagarte” pero si me va bien te va bien.Si conoces gente que crea en la idea y aporte a ella, hazlos partícipes.No subas a tantos pájaros al alambre, suele dejar de ser negocio cuando varias boquitas comen de ahí.

Aceleración¿Conviene? Si dejaste tu empleo para emprender algo si convienen, ya que necesitas cubrir ese dinero que dejaste de percibir. Y realmente si acelera mucho a tu idea.Si en lo que cocinas tu producto tienes un ingreso entonces mejor presionate tú a sacarlo. Piensa que es ahora o nunca.

Valida tu ideaMuchas veces queremos solucionar problemas que vemos que a otros les puede ayudar.Nunca empieces a desarrollar una idea sin antes haber platicado con alguien que piensas que le pueda ayudar.No tengas miedo a que te roben la idea, recuerda que tu ya llevas un paso antes.

OficinasNo tengas oficinas con rentas carisimas si no van los clientes a ella.No tengas oficinas si no las necesitas.Las grandes empresas han trabajado durante largos periodos desde un garage.

Sé un asesino de ideasNo te encariñes ni enamores de tus ideas antes de que las valides.Las ideas son vendedores molestos, a los que te tendrán que convencer por completo de que te solucionan totalmente tu problema y no te van a sangrar, si no es así matalas y la que sigue. Las ideas nos surgen a cada rato.

Personajes míticosVendedor: Dícese de un ser mítico que con sus hechizos mágicos cautiva a los clientes para que den su dinero.Muchos emprendedores piensan que ese ser mágico saldrá del aviso oportuno a hacer de su negocio un negocio rentable.Hahaha (no pude evitarlo).

VendedorEl vendedor por comisión es la plaza que TODAS las empresas tienen disponible. Así tengan 1 o miles de empleados.Debe tener contactos, recuerda que el mundo empresarial suele ser muy elitista.Se dan el lujo de entrar donde quieren y poner sus condiciones. Todos los NECESITAN.

Para venderHay 3 opciones, estas dispuesto a sacrificar tus ganancias de forma brutal. Por ejemplo, si es por comisión imagina que te pide el 20% y se tarda en cerrar una venta 3 meses ¿te es negocio?, Ahora imagina que es una comisión del 5% y sueldo de $10,000 ¿Te conviene?.O lo vendes tu o se vende solo.

Y si no me gusta venderBueno si decides no venderlo tu, entonces es mejor que se venda solo ¿Cómo?.Todo viene desde la formulación del producto.

Formular para venderPara usuarios, ¿Tu pagarías por tu producto? ¿Estás cobrando lo que tu realmente pagarías por el? (sé sincero) ¿Tú lo usas frecuentemente? ¿Has dejado de usar productos alternativos porque el tuyo lo cubre?Si alguna de tus respuestas es no, entonces cambia tu producto, sino prosigamos.

Formular para venderYa que sabes que tu producto cubre el problema contemplando lo que al usuario le da valor y está en un modelo de pago justo. Ahora si habla de tu producto en internet contando tu historia. Busca historias similares y platica tu experiencia, entre usuarios lo más valioso es la sinceridad, eso hará que se venda solo.

Formular para venderPara empresas, ¿Tu producto entra en una parte de un proceso donde se esté acostumbrado a pagar? si la respuesta es no ¿Tu producto ayuda a que ese proceso haga que la empresa produzca más y mejor contigo?.Si la respuesta es no en ambas cambia tu producto, si es sí veamos qué hacer.

Formular para venderFormula todos los problemas asociados al que estás resolviendo y habla de tu producto en internet. Recuerda que no buscarán por el problema que estás resolviendo porque muchos no saben incluso que lo tienen. Pero si buscarán acerca de los más comunes y los más competidos. Así llegarán solos a ti.

Landing pageUn landing page es una página que la haces en editores sencillos y gratuitos en línea y con ella puedes mostrar de qué trata tu idea.Siempre que tengas una idea hazle una landing page, de esa manera empiezas a materializarla.

Aprende a programarNo importa que hayas estudiado, la tecnología personalizada a nuestras necesidades nos hace ser más productivos.En esta era si no sabes programar ya eres un analfabeto tecnológico.

Aquello de los sistemasSi tu negocio tiene que ver con un sistema y no sabes programación, es muy probable que no funcione. Es caro el software y tarda mucho tiempo en recuperarse si gastaste en ello.Recuerda que la gran mayoría de plataformas exitosas, su dueño es quien la programó y no es casualidad.

Zopilote estreñidoNo seas un zopilote estreñido que planea y planea y no hace nada.Planea lo mínimo, recuerda que el mercado te va a estar cambiando todo el tiempo lo que hayas planeado, es mejor sobre la marcha mejorar a tardar en salir y que te ganen.

LigasCrear páginas fácil y gratis:http://wix.comHosting gratuito para páginas y aplicaciones:http://hostinger.mxCrear landing pageshttp://sidengo.com

LigasAprender a programar en españolhttp://www.acamica.comhttps://es.khanacademy.org/computing/cs/programminghttp://www.codecademy.com/eshttp://programando.la

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