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MBS Consulting
Formulación de PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
MBS Consultoría
Lic. Alcides Zenteno Chamber
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOMBS CONSULTORIA
“Una visión de futuro sin acción, es simplemente un sueño”.“La acción sin visión de futuro, carece de sentido”“La visión de futuro con acción puede cambiar el mundo”
(Brakey)
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOMBS CONSULTORIA
Es un proceso decisorio sobre el futuro de la organización, partiendo de su situación presente Implica adecuar a la empresa a su entorno de acuerdo a las oportunidades y riesgos conjugando sus fortalezas y debilidades, de manera que puede evaluarse su pasado y proyectarse al futuro
¿En que consiste?
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOMBS CONSULTORIA
1. Determinar las condiciones competitivas de la empresa
Objetivos del Plan Estratégico1. ¿Cuál es el atractivo del entorno
y de su sector? 2. ¿Cuál es la posición competitiva?
2. Determinar las opciones estratégicas y los escenarios más viables para a la empresa
1. Definir las estrategias generales y sectoriales que mas conviene a la empresa para competir con ventaja en su sector
1. ¿Cuáles son sus fortalezas competitivas y sus debilidades?
3 Implementar la estrategia 1. Crear el marco adecuado
(Políticas y las acciones ) necesarias para poner en ejecución la estrategia
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2. Alineamiento organizacional a la estrategia
Resultados esperados de la consultoría
1. Definición del mejor escenariocompetitivo para la empresa
3 Orientación clara de propósitos
4. Mayor eficacia en la asignación de recursos
5. Mejora de resultados y de posición competitiva
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ETAPAS DE LA CONSULTORIA EN PE.
1. Definir la visión de la organización. 2. Analizar la situación actual interna y externa (matriz FODA).3. Analizar la brecha existente entre la situación real e ideal (visión).4. Definir la misión de la organización.5. Analizar los escenarios competitivos6. Elegir la estrategia.7. Documentar las estrategias (Definir los planes de acción para
implementar la estrategia).8. Establecer indicadores de desempeño, (alineación de la estrategia al
tablero de mando (BSC) para controlar los resultados obtenidos y así rediseñar los planes de acción.
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Enfoque Metodológico Análisis Externo
(O/A)Análisis Interno
(F/D)
Visión Misión Objetivos Estrategias Evaluación
Matriz FODA
Planes de
Acción Indicadores de
Desempeño
Análisis estratégico
Diagnóstico del entorno
Ajuste de la visión
Documentación de la estrategia
Control de la estrategia
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FASE # 1: DIAGNOSTICO DEL ENTORNO
El diagnostico del entorno comprende un análisis del entorno directo e indirecto , cuyo fin es identificar las variables externas de mayor impacto en la organización, de manera que se pueda conocer con mayor precisión
las Oportunidades y Riesgos que tiene la empresa en el País y probablemente en el exterior
El objeto es preparar a la organización para que pueda reaccionar anticipar ignorar estos factores
¿Qué evalúa?
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DIAGNOSTICO DEL ENTORNO
Entorno directo
Entorno indirecto
Clientes
Proveedores
Competidores Nuevos ingresos
Productos sustitutos
Macroeconómico
Socio demográfico
Medio ambiental
Tecnológico
Análisis de las 5 fuerzas estructurales del sector de M. Porter
Análisis de la matriz EFE (fuerzas externas claves)
Politico Internacional
Competitividad del sector
Atractivo del entorno
Diagnóstico del entorno = Competitividad del sector x atractivo del entorno
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FASE #2: ANALISIS INTERNOEste análisis tiene por propósito determinar los activos y recursos (ventajas competitivas) con que cuenta la organización para competir en su sector El diagnostico interno abarca la evaluación de gestión en cada una de las funciones desarrolladas por la empresa;
• Gerencia• Producción /operaciones• Comercialización• Finanzas• RR.HH.• Tecnologías de información
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ANALISIS INTERNO- ENFOQUE DE LA CADENA DE VALOR
INFRAESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
DESARROLLO TECNOLOGICO
ABASTECIMIENTO
LOGISTICAINTERNA
OPERACIONES LOGISTICAEXTERNA
MERCADOT.Y VENTAS
SERVICIO POT-VENTA
MARGEN
MARGEN
ACTIVIDADES PRIMARIAS
ACTI
VIDA
DES
DE
APO
YO
La cadena de valor
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Fase #3: ANALISIS DE LA VISIÓN Y MISION
En este punto se analiza la consistencia de la visión, misión y objetivos estratégicos del negocio u organización. El objeto es reducir las brechas de diferencias entre las percepciones de los directivos, acerca de la visión con la realidad competitiva de la empresa, su entorno y situación interna¿Qué elementos se analizan?
• Los valores y la cultura empresarial• Estilos y formas de gobierno de la
empresa• Expectativas a corto y largo plazo• Objetivos estratégicos
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FASE # 4: ANALISIS ESTRATÉGICO
Este proceso de análisis comprende dos actividades específicas:1. Determinar los “escenarios estratégicos” viables para la
empresa, según sus oportunidades, amenazas, recursos y potencialidades.
2. Elegir la estrategia, que mejor encaje con la posición competitiva, atractivo del entorno y perfil cultural de la organización.
Herramientas que se aplican: •Mapas estratégicos • Análisis de escenarios •Matrices de dirección estratégica •Modelo DELTA
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FASE #5: IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA
Esta etapa del proceso de PE, comprende los siguientes pasos:1. Comunicar la estrategia 2. Establecer los objetivos, metas, políticas y acciones para
poner en ejecución la estrategia 3. Desplegar los objetivos en actividades 4. Programar las actividades , asignar los recursos y los
responsables a los proyectos
Herramientas que se aplican:5. Programación administrativa 6. Talleres de sensibilización y capacitación al personal
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FASE # 6: CONTROL ESTRATEGICO
El control estratégico se realiza con la finalidad de realizar los ajustes en la estrategia, comprende:
1. La implementación del tablero de mando integral (TMI), para descomponer en indicadores estratégicos todo el accionar de la organización
2. El establecimiento de un sistema de reuniones y comunicación para monitorear la ejecución de la estrategia
Tipos de control:1. Ajuste estratégico ( Revisión anual del PE)2. Ajuste operativo (Revisión de planes y programas,
frecuencia de revisión = trimestral, semestral)
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TABLERO DE MANDO (Robert Kaplan y David Norton, Harvard Business Review, 1996)
Finanzas¿cómo deberíamosaparecer ante nuestrosaccionistas, para teneréxito financiero?
Procesos Internos¿En quéprocesosdebemos serexcelentespara satisfacer a nuestros accionistasy clientes?
Clientes¿Cómo deberíamosaparecer antenuestros clientespara alcanzar nuestra visión?
Formación y Crecimiento¿Cómo mantendremosy sustentaremosnuestra capacidadde cambiar ymejorar; paraconseguir alcanzar nuestra visión?
Visión yEstrategiaOb
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