Informe Fase 3-Evaluación Final

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 Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: III EVALUACION FINAL CÉSAR SANTIAGO BURGOS CUBILLOS CÓDIGO: 1.136.910.901 GRUPO: 103380_12 TUTOR: JOHN FREDY MONTES MORA ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES CÓDIGO: 103380 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD NOVIEMBRE 2015

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Informe de la fase 3 para el curso Ensamble y Mantenimiento de Computadores

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Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: III 

EVALUACION FINAL

CÉSAR SANTIAGO BURGOS CUBILLOSCÓDIGO: 1.136.910.901

GRUPO: 103380_12

TUTOR: JOHN FREDY MONTES MORA

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESCÓDIGO: 103380

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

NOVIEMBRE 2015

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Tabla de contenidoINTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3

INFORME FASE 3 ................................................................................................................................. 4

CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 19BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 20

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INTRODUCCIÓN

El siguiente informe trata de cómo realizar un mantenimiento preventivo a un PC. También lasherramientas para hacer un diagnóstico a nuestro PC como es el CClear, CPU-Z, etc.

Así mismo se muestra el formato estandarizado de hoja clínica de una PC y después se mostrarados tipos de software para recuperación de datos en caso de avería o daños en el disco duro.

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INFORME FASE 3

Para realizar un mantenimiento preventivo al PC, debemos apagar el equipo, descargar la estática

del cuerpo con una pulsera antiestática o descargamos a través de un polo a tierra.

Las herramientas que se utilizan para el mantenimiento preventivo, son como destornillador de

estrella, destornillador de pala, pinceles de pelo suave, una brocha mediana, trapo limpio, pulsera

antiestática, soplador, pasta térmica, copitos de algodón y alcohol isopropílico.

Con estas herramientas se realiza la limpieza externa e interna, la cual se realiza desde adentro

hacia afuera, y empieza extrayendo las tapas laterales de la torre, lo que permitirá tener acceso a

todos los componentes internos de la máquina como los ventiladores de la fuente de poder y del

procesador, las unidades de CD / DVD, los módulos de la memoria RAM, tarjetas de Expansión y

Aceleradoras Gráficas, la fuente de poder, la mother board, para su respectiva limpieza.

Con aire comprimido soplamos el interior de la torre, antes de tomar cualquier componente nos

ponemos la pulsera anti estática. Luego limpiamos los ventiladores de la fuente de poder, del

microprocesador y todos los que contenga la torre con aire comprimido extrayéndoles el polvo,

después se extraen de la torre y se procede a limpiarlos con un pincel de acuerdo a su tamaño. Por

último se limpiarán con mucho cuidado las aspas y marco con un copito humedecido en alcohol

isopropílico para remover todo rastro de suciedad en ellos.

Se desmonta el ventilador y el disipador del microprocesador, se limpian minuciosamente, luego

se aplica pasta térmica en el centro del procesador con el fin de mejorar la conductividad térmica

desde el procesador hacia el disipador o difusor.

Se realiza una limpieza a las unidades de almacenamiento que se puede hacer de dos modos:

externo e interno. Externo se refiere a limpiar todo el exterior de la unidad con una franela limpia

y seca, además de limpiar los conectores con un pincel pequeño y aire comprimido. Interno,

cuanto la unidad se puede abrir y limpiarla, como es el caso de las unidades de CD / DVD.

Para limpiar el disco duro, y demás unidades de almacenamiento, en primera instancia se deben

desensamblar de la torre. Para ello se utiliza un destornillador de estrella, con el cual se retiran los

tornillos. Procure no forzar su extracción, y revise muy bien que todos los tornillos hayan sido

extraídos tanto del lado izquierdo de la torre como del lado derecho.

Una vez se retiran las unidades de almacenamiento de la torre, se procede a su limpieza y a la

limpieza de la torre, ya que ahí también se encuentran residuos de polvo. Para este fin también se

utilizará una franela limpia y seca, además de una brocha o plumero. Una vez estén limpias las

unidades, y los gabinetes de la torre donde se ubican, se vuelven a ensamblar.

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Después se realiza la limpieza de los módulos de memoria RAM, para extraerlos se debe presionar

los seguros laterales de cada slot, uno por uno, hasta que el módulo se levante solo. Evite

extraerlo a la fuerza ya que puede romperlo o dañarlo totalmente. Una vez el módulo esté

levantado del slot, tómelo de las esquinas superiores sin hacer contacto con los integrados en él y

retírelo. Colóquelo sobre un sobre antiestático o papel carbón. Aplique aire comprimido al slot ycon un pincel limpie el borde exterior del mismo. Posteriormente aplique de nuevo aire

comprimido y se limpia los contactos de módulo de memoria con un borrador.

Para la limpieza de las tarjetas de expansión y aceleradoras gráficas, se procede a limpiar con un

pincel, retirando todo el polvo presente en ellas. En cuanto a los puertos, aplicaremos aire

comprimido y, con un pincel, limpiamos los bordes exteriores del mismo. Luego se aplica aire

comprimido de nuevo.

La limpieza de la fuente de poder se realiza de tal manera se desconecta la fuente de poder.

Debemos aplicar aire comprimido desde la parte frontal hacia la posterior, y luego invertimos el

flujo de aire desde atrás hacia adelante. Luego se debe abrir la fuente de poder extrayendo los

tornillos que la mantienen cerrada y quitando la tapa superior. Posteriormente se procede a

limpiar el ventilador de la fuente de la misma manera que hicimos con el ventilador del

procesador. Usando aire comprimido y retirando con un pincel el polvo restante de los

componentes electrónicos de la placa de la fuente.

Limpieza de la placa madre o mother board, aplicamos aire comprimido a toda la placa, luego con

la brocha o un pincel grande, y con mucho cuidado y minucia, debemos procurar limpiar toda la

placa madre, retirando todo tipo de polvo o suciedad. Posteriormente aplicaremos aire

comprimido o a presión para retirar cualquier rastro de polvo o suciedad. Se recomienda repetir el

proceso en la parte trasera o posterior de la placa.

Luego reconectamos los ventiladores, los cables de la fuente de poder, memoria RAM, disco duro

y unidad de CD/DVD.

Limpieza externa del monitor se aplica aire comprimido, luego se limpia con un trapo humedecido

con un producto especial para su limpieza, en cuanto a la pantalla solo se limpia con trapo seco y

no se utiliza ningún limpiador. De igual forma con un trapo húmedo y limpiador especial se limpia

el teclado, mouse y la parte externa de la torre.

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Herramientas de diagnóstico de hardware y software

Código de pitidos e identificación de problemas

Una de las principales maneras de deducción de problemas, y la primera que debe ejecutarse, es

la utilización y análisis del código de pitidos de la placa madre o Mother board. Cada placa madretiene un circuito integrado o chip llamado BIOS (Basic Input/Output System - Sistema Básico de

Entrada/Salida) que se encarga de reconocer y localizar todos los dispositivos necesarios para la

carga del sistema operativo mediante un pequeño software incluido en él. Además éste

proporciona una salida básica, por medio de la emisión de pitidos durante el arranque del PC, que

suelen ser utilizados por los técnicos para encontrar y diagnosticar problemas o proponer

soluciones al momento de armar o reparar un equipo.

Así mismo existe una herramienta de diagnóstico llamada CPU-Z la cual, es una aplicación de

mucha utilidad para conocer datos importantes relacionados con el procesador, la placa madre, la

memoria RAM, ayudando para realizar una correcta configuración de todos ellos en el equipo.

Por otra parte podemos encontrar un diagnóstico del disco duro desde el propio Windows, damos

clic en mi pc, buscamos el disco C o principal, damos clic derecho y luego o través clic pero ahora

en propiedades y buscamos en herramientas comprobar disco. Con esta herramienta detectamos

errores en el disco duro y los intentamos reparar.

Otra herramienta importante es CCleaner es un software multipropósito que ayuda a mantener en

perfectas condiciones el equipo y su rendimiento.

Otra herramienta de software es Process Explorer un software portable que permite explorar en

profundidad los procesos existentes o activos en el equipo. No necesita de instalación.

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Formato estandarizado de hoja clínica de una PC 

TIPO MARCA CAPACIDAD ESTADO OBSERVACIONES

MONITOR

GABINETE

TECLADO

MOUSE

IMPRESORA

PARLANTES

SISTEMA OPERATIVO

TIPO DE SISTEMA EN BITS

PROCESADOR

MEMORIA RAM

DISCO DURO

UNIDAD OPTICA

TARJETA DE RED

TARJETA DE SONIDO

TARJETA VIDEO

NUMERO DE SERIE

PUERTOS

Fecha:Cliente:

Ciudad:Telefono:

DESCRIPCION GENERAL DEL EQUIPO

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Procedimiento para recuperación de datos cuando el disco duro ha sufridoaverías o daños.

Utilizando la herramienta Recuva para recuperar datos del disco duro el cual es un

software gratuito para recuperación de datos borrados (documentos, video, fotos,música, etc) de discos duros, tarjetas de memoria, pendrive o cualquier medio

extraíble.

Para recuperar datos perdidos, tenemos que dejar de usar la unidad de la que

queramos recuperar datos o usarla lo menos posible ya que cuanto más la

usemos más difícil será recuperar los datos. Además nunca deberemos recuperar

los datos en la misma unidad donde estamos intentando recuperar estos.

Cuando arrancamos Recuva nos aparecerá un asistente, pulsamos en siguiente

para comenzar el asistente de recuperación y esta aplicación nos dará la opción

de elegir el tipo de archivos a recuperar.

Seleccionamos el tipo de archivo que queremos recuperar y continuamos.

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Elegimos donde están los archivos a recuperar y continuamos.

Una vez que hemos seleccionado el tipo de archivo y su ubicación Recuva ya está

listo para comenzar a buscar en el lugar donde le hemos indicado.

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Damos a iniciar para que Recuva comience la búsqueda. En poco tiempo recuvanos mostrará todos los archivos que ha encontrado:

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La bola roja al lado del archivo indica que el archivo es difícil de recuperar, en

cambio si tiene una bola verde el archivo tiene una fácil recuperación. Aunque la

bola es roja vamos a intentar que recuva lo recupere, así que seleccionamos el

archivo o archivos que queremos recuperar y pulsamos recuperar.

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Elegimos el lugar donde queremos recuperar estos archivos borrados o perdidos y

aceptamos. Recordad que no debemos seleccionar la misma unidad donde están

los archivos borrados sino que debemos seleccionar una unidad distinta.

Recuva ha recuperado nuestro documento borrado.

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Otra herramienta para recuperar datos de un disco duro en caso de averías es

TestDisk el cual, es aplicación de software libre, con la cual podremos recuperar

las tablas de particiones de un disco duro que, por una razón u otra, ha quedado

sin formato.

TestDisk nos permite recuperar las siguientes tablas de particiones:

  Apple partition map

  GUID

  MBR

  Solaris

  Xbox

Para utilizar TestDisk en un sistema operativo Windows 7 con 2 discos duros:

El disco duro del sistema y un disco duro secundario formateado como NTFS

pero en el que hemos eliminado la partición y le hemos dejado sin tabla de

particiones por error.

Después de descargar y ejecutar la aplicación en nuestro sistema. Nos

aparecerá una ventana de símbolo de sistema donde nos preguntará por si

queremos crear un nuevo archivo de Log, abrir uno existente o comenzar sin

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utilizar archivo de Log. Seleccionaremos “Create” para crear un

nuevo archivo de Log para recuperar la partición.

 A continuación nos aparecerán los discos duros que detecte nuestro sistema.

Debemos seleccionar el disco duro el cual contiene la partición eliminada y que

queremos recuperar. En nuestro caso, SDA es el disco duro primario que

contiene el sistema operativo y SDB el disco que queremos recuperar.

Seleccionamos el disco y pulsamos enter para seleccionar la opción “preceed”

para comenzar a explorar.

En la siguiente pantalla nos preguntará por el tipo de tabla de particiones que

tiene el disco. Lo más normal es seleccionar una tabla Intel PC a no ser que

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utilicemos otras plataformas como Mac. En nuestro caso seleccionamos Intel

PC y pulsamos enter para continuar.

 A continuación nos aparece una lista con las diferentes opciones de

recuperación:

  Analyse: Analizar la estructura para recuperar una tabla de particiones.

  Advanced: Opciones avanzadas de recuperación.  Geometry: Nos permite cambiar la geometría del disco.

  Options: Opciones de recuperación.

  MBR code: Reescribe la tabla de particiones al principio del disco.

  Delete: elimina todo lo relacionado con la tabla de particiones del disco.

Seleccionaremos la primera opción “Analyse” para que el programa realice una

exploración del disco en busca de la antigua tabla de particiones para poder

recuperarla.

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 A continuación nos preguntará que tipo de búsqueda queremos hacer. En

primer lugar únicamente podemos realizar una búsqueda rápida, por lo que

pulsaremos enter con la opción “quick search” seleccionada.

Tras unos segundos nos aparecerá el resultado de la búsqueda. En nuestro

caso ha encontrado la tabla de particiones a la primera.

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Pulsamos enter y TestDisk se encargará de reescribir la tabla de particiones.

Volveremos a la ventana de selección de modo de búsqueda. Esta vez nos

aparecerán diferentes opciones: “Deeper Search” para realizar una búsqueda

más profunda en todos los sectores del disco. Si en la ventana anterior no ha

aparecido ninguna tabla de particiones a recuperar (la seleccionada en verde)

deberemos seleccionar este método para realizar una búsqueda más agresiva.

Si ha aparecido tabla de particiones a recuperar deberemos seleccionar la otra

opcion “Write” para terminar de escribir la tabla de particiones en nuestro disco. 

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Confirmamos la escritura de la tabla de particiones pulsando “Y”  

El programa escribirá la tabla de particiones y nos pedirá que reiniciemos el

equipo para que los cambios surtan efecto. Reiniciamos y al volver a arrancar

el equipo ya tendremos el disco duro reparado con las particiones y los

archivos que teníamos antes de cometer el error o fallo.

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CONCLUSIONES

  Para mantener el PC en buen estado es necesario realizarle un mantenimientopreventivo periódicamente de acuerdo al ambiente en que se encuentre.   Existen varias herramientas de diagnóstico para el PC que nos ayuda a identificar los

problemas y resolverlos, como es el CPU-Z, Process Explorer entre otras.   Hay herramientas poderosas que nos ayudan a recuperar datos de un disco duro

averiado o dañado. 

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BIBLIOGRAFÍA 

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http://www.iered.org/archivos/Publicaciones_Libres/2011_Mantenimiento_Computadore

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2/recuva-recupera-tus-datos-perdidos-con-recuva-manual-de-recuva/