Informe fase 3 edicson sativa version 1 (1)

Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final

INFORME FASE 3

TUTOR: JORGE EDUARDO PEREZ GARCIA

GRUPO COLABORATIVO: 103380_19

HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO DE SOFTWARE Y HARDWARE

Las herramientas de diagnóstico de Software se encargan de monitorear y alertar al usuario

acerca de posibles cambios en el funcionamiento del sistema operativo en las cuales lo más

primordial es mantener la integridad de la tarjeta madre y los periféricos de esta (Hardware)

estas herramientas básicamente tienen definidas unas características de alerta como vigilar

y controlar cambios en:

1. Temperatura

2. Rendimiento

3. Transferencia de datos

4. Otros cambios de funcionalidad

AIDA

De la compañía LAVALYS llega este software de diagnóstico bastante conocido a nivel

mundial por su funcionalidad, AIDA es una utilidad de software de diagnóstico para PC

que permite la asistencia durante la instalación, optimización y solución de problemas del

computador, proporcionando toda la información que puede pensar acerca del equipo -

desde los dispositivos de hardware y los controladores instalados hasta las métricas de

seguridad y estabilidad del sistema operativo. Control y comparación de hardware con

informes en tiempo real. Con los informes arrojados permite comparar el rendimiento del

equipo respecto a otros además de prevenir el sobrecalentamiento, problemas de energía y

fallos de hardware.

Instalación:

1. Accedemos a la página oficial http://www.lavalys.com/products/everest-pc-

diagnostics/

2. Descargamos la última Versión disponible que se actualizo de AIDA.

3. Siguiendo las indicaciones se procede a instalar en nuestro equipo como parte de las

herramientas de mantenimiento y diagnóstico.

Descripción del programa:

4. Una interfaz sencilla la cual permite analizar cada uno de los componentes a través

de una lista que tiene las siguientes opciones:

4.1 Computer: Indicadores de la Mother Board Version de la BIOS y demás

información general.

4.2 Mother Board: Medición en tiempo real de Chipset, velocidad, BIOS y

velocidad de la CPU.

http://www.lavalys.com/products/everest-pc-diagnostics/

http://www.lavalys.com/products/everest-pc-diagnostics/


4.3 Operating System: Información acerca del sistema operativo funcional en el

equipo, drivers y programas instalados además de ficheros y certificados de los

programas que se tienen instalados en el sistema

4.4 Server: Nos permite identificar los usuarios que trabajan en el equipo y sus

permisos de acceso y restricciones, además de permisos para compartir en red

archivos.

4.5 Display: información del video además de medir el funcionamiento de gráficos

y resolución del equipo.

4.6 Multimedia: Información y control de los periféricos y drivers de sonido

encontrados en el equipo.

4.7 Storage: Información de controladores de las unidades físicas y ópticas que

funcionan dentro del sistema y versión de los controladores.

4.8 Network: Información acerca de controlador y unidad de red, velocidad de

salida y entrada de datos en RED.

4.9 Direct X: versión y permisos de esta aplicación en el equipo.

4.10 Devices: Información acerca de los controladores del equipo y de los

accesorios externos como impresora o routers.

4.11 Software: Información de los programas instalados en el quipo, programas

de arranque y versión de los mismos.

4.12 Security: Información del sistema de protección del equipo, firewall,

defender y antivirus instalados con sus versiones, además de los virus

encontrado por estos.

4.13 Config: Configuración de datos como la hora, eventos de alertas y de sistema

que han sido reportadas.

4.14 Data Base: Compilación de la información referente a la BIOS, y los

recursos de DATA.

4.15 Benchmark: comparativo de la versión del hardware con respecto a otros

dispositivos, en búsqueda de características a mejorar de nuestro equipo.

5. Informe de Periféricos:

5.1 El sistema comienza la identificación de los periféricos que se encuentran e

nuestro equipo (Hardware) los cuales van a ser controlados, monitoreados y

vigilados por la aplicación en búsqueda de cambios bruscos en el

funcionamiento de los mismos, para generar dicho informe y conocer los

periféricos encontrados en nuestro equipo vamos a la Opción Report y

generamos esta en tres opciones.

5.2 En este caso generamos un archivo plano de texto el cual en el cual se va a

poder visualizar la siguiente información:

5.3 Ya realizado este proceso conoceremos más a fondo nuestro hardware y los

periféricos allí encontrados.

6. Herramientas de diagnóstico:


6.1 System Stability: Bajo esta herramienta se puede medir el rendimiento uno a uno de

nuestro Hardware accediendo a la opción pulsando el botón que tiene el mismo

nombre, el siguiente es el pantallazo inicial de dicha herramienta:

6.2 Iniciamos el Test dando Crick en start, la primera opción que mide es la

Temperatura del equipo en tiempo real esto en búsqueda de algún recalentamiento

del equipo durante su uso como diagnostico inicial para los componentes, en la

segunda la velocidad de los disipadores de calor ubicados de acuerdo a la

configuración elegida, el tercero mide los picos de voltaje que se dan en nuestro

hardware en búsqueda de alguna falla, el 4 mide la velocidad de procesamiento en

búsqueda de fallas en las memorias del equipo.

6.3 Como última herramienta deja ver las estadísticas de las mediciones echas de

manera real para poder encontrar las falencias en dichos periféricos, esta

herramienta es útil para aquellas personas que no entiendan las mediciones echas y

poder analizarlas mediante graficas de las mediciones echas en tiempo real.

6.4 Actualización de Drivers: en la opción DRIVERS Updates el programa inicia la

descarga de otra aplicación la cual comenzara un estudio de los controladores

encontrados en los periféricos del hardware en búsqueda de las últimas

actualizaciones de los mismos, de allí la importancia de tener la última versión para

optimizar su funcionamiento, lo que garantiza un óptimo funcionamiento.


SANDRA LITE

Sisoft Sandra es un conocido sistema de diagnósticos para Windows que facilita obtener el

rendimiento de varios dispositivos de nuestro hardware y compararlos con el obtenido por

otros equipos, como la anterior herramienta facilita la medición en tiempo real del

funcionamiento.

Instalación:

1. Se descarga de la página oficial http://www.sisoftware.eu/download-buy/

2. Descargamos la última versión del programa que se actualizo SISOFT SANDRA

LITE.

3. Siguiendo las indicaciones se procede a instalar en nuestro equipo como parte de las

herramientas de mantenimiento y diagnóstico.

Descripción del programa:

4. La interfaz inicia con una interfaz de información con tips para proteger más

nuestro computador ante las amenazas existentes, se compone de los siguientes

módulos:

4.1 Domicilio: en este panel inicial se accede a todas las demás herramientas de

diagnósticos del hardware.

http://www.sisoftware.eu/download-buy/


4.2 Herramientas: en esta Opción se pueden generar de informes con mediciones en

tiempo real de temperatura y voltajes de los dispositivos.

4.3 Pruebas: se encargan de medir el rendimiento de los periféricos en su función

específica de acuerdo al listado, indicando si se encuentran fallas o problemáticas

durante las mismas comparando con otras marcas e indicando el nivel de rendimiento

del equipo.


4.4 Hardware: detalla cada uno de los componentes del hardware del equipo indicando

las marcas de los mismos y la versión del driver instalado, a su vez las mediciones y

capacidad básica de los mismos.

4.5 Software: análisis de las unidades ópticas y físicas, capacidad de

almacenamiento, velocidad de descarga, latencia, cifrado, además de información

adicional como porcentaje de fragmentación.


4.6 Apoyo: Herramientas para el mantenimiento de la conexión del programa allí se

garantiza el funcionamiento de los ficheros y los registros de hardware del programa

y los periféricos.

4.7 Favoritos: En él se listan una seria de accesos rápidos más usados para poder

ingresar a ellos de manera más rápida y sencilla, a través de este acceso se pueden

identificar los procesos más usados por el usuario permitiendo seguir usándolos de

manera más rápida sin buscar.


RECUPERACION DE DATOS EN EL DISCO DURO POR AVERIAS

A continuación enumero algunos pasos a seguir para identificar las causas por las que un

disco no funciona o el equipo no lo reconoce. Como revisar la configuración del SETUP o

BIOS. Errores en la conexión. Todas las medidas a seguir para recuperar un disco

defectuoso, volverlo a utilizar o extraer la información que contiene.

Para comenzar se puede determinar qué tipo de Disco Duro hablamos, teniendo en cuenta

los conectores, la capacidad, el voltaje y la conexiones puede ser: IDE,SATA, SDD;

Cualquier error afecta de una forma u otra el funcionamiento del equipo y su rotura puede

ser catastrófico, debido a la gran cantidad de datos que pueden contener.

Tipos de errores frecuentes en los discos duros:

Los errores lógicos corresponden a los conflictos en el sistema de archivo que se usa para

ordenar y guardar la información (FAT, NTFS), son los más sencillos de resolver, no existe

en este caso daño alguno físicamente en el disco, la causa puede ser un virus informático,

un corte de energía, errores de software, entre otros para eso Windows incluye la utilidad

Reparador de discos o CHKDSK.

Chkdsk.exe (su nombre es la abreviatura de Check disk) es básicamente una aplicación que

viene incluida dentro del sistema operativo con los siguientes pasos:

1. Abrir la opción Símbolo del sistema en modo administrador.

2. Teclear las siglas CHKDSK asi:

3. A partir de este momento el sistema operativo genera una serie de fases en búsqueda

de solucionar los errores encontrados en el disco duro.

4. Al finalizar las fases arroja un informe de las partes del disco que se subdivide asi:

4.1 Espacio Total del Disco Duro

4.2 Espacio ocupado


4.3 Espacio ocupado por índices del sistema

4.4 Sectores defectuosos

4.5 Espacio ocupado por el sistema operativo

4.6 Finalización de la comprobación.

5. Desde el explorador de Windows:

5.1 Ingresar a mi pc o el explorador de Windows

5.2 Dar clic en propiedades de la unidad de Disco

5.3 Seleccionar la pestaña herramientas y la opción comprobar.

5.4 Arrojara una configuración con las dos opciones a aprobar una comprobara el

s

i

s

t

e

m

a

y

l

a

o

t

r

a corregirá los errores.

5.5 Al finalizar leerá de nuevo la unidad y verificara que hayan quedado corregidos

los problemas evidenciados.

Los errores electrónicos son los que involucran el PCB, la tarjeta con los circuitos y

componentes que alimentan y controlan el funcionamiento de la parte mecánica.


En ocasiones es posible recuperar un disco o extraer la información que contiene

reemplazando la tarjeta por otra de un disco similar.

Procedimiento para cambio de diodos:

1. Medir la conexión de alimentación del disco duro

2. Medir las conexiones del computador

3. Los discos incluyen dos diodos TVS que actúan como fusibles, protegiéndolo de los

picos de voltaje. Uno de 5V y el otro de 12V. Debido al daño hecho por el corto

circuito están hechos para prevenir cualquier chispa o incendio y simplemente verse

sacrificados.

4. Una vez se determina el diodo bloqueado o con insuficiente alimentación se debe

buscar la referencia en el fabricante.

5. Una vez identificada la parte, se procede a cambiarla teniendo en cuenta medir

todos los indicadores de voltaje en búsqueda de un equilibrio de medidas.

6. Se inician las pruebas en búsqueda de información perdida y se inicia el proceso de

montaje, verificando no desmontar el diodo de la misma recién montado y

comprobando ser leída por el equipo.

Cambiar la tableta PCB de un disco duro defectuoso:

7. Cualquier disco duro con la tarjeta PCB que contiene los componentes electrónicos

defectuosos, puede ser sustituido por otra de un disco que funcione siempre, que sea

del mismo modelo. Solo es necesario extraerla quitando los tornillos que posee.

Los trastornos físicos son los más difíciles por no decir imposibles de resolver. Son

problemas mecánicos en los que están involucrados los cabezales, los discos o platos donde

se guarda la información y el motor. Tienen dos causas, el inevitable desgaste debido a la

fricción y golpes traumáticos. En todos los discos modernos casi siempre están antecedidos


de advertencias por la funcionalidad S.M.A.R.T. Estos errores solo pueden ser resueltos por

profesionales en un laboratorio.

Existe una solución temporal ante esta problemática, en muchas ocasiones funciona es

congelar o enfriar la temperatura del mismo esto en búsqueda de sellar las fricciones donde

genere inconsistencias, para recuperar la información recordar que es temporal pues al

momento de recuperar su temperatura el compuesto tomara u forma original y por ende

volverá a generarse la ruptura o fricción ya generada.

En muchas ocasiones ha podido servir debido principalmente a poder determinar que con

este método se puede salvar gran parte de la información que se requiere, otra solución se

encuentra en el daño eléctrico, aislando la parte daña nada y tratando de puentear

eléctricamente el resto de partes para verificar si funcionan, el riesgo incurre en terminar de

quemar la unidad respectiva con daños irreversibles que en este caso comprometerían su

integridad física.

Si con esta acción no queda solucionado el problema, podemos recurrir a software

especializado en reparar sectores dañados como HDD Regenerator, que trabaja en los

sectores con fallos. Una vez acabado el proceso de recuperación llega la hora de realizar un

clonado del disco duro para iniciar la recuperación de la información de esa unidad.

Como recuperar archivos Borrados:

Existen numerosos métodos para la recuperación pero hay dos factores primordiales en la

recuperación de esta que son:

1. Tiempo de eliminación del archivo: Es primordial poderlo hacer de manera

inmediata al error en la eliminación, el sistema operativo entiende que la

información ha sido borrada por lo tanto dicho espacio está disponible, pero

debemos apresurarnos a recuperarla ya que este puede ser ocupado por otro

elementos, la información gravada esta física hasta tanto no se haya gravado encima

de ella.

2. Calidad del Programa: este debe dirigirse al sector del disco específico, debe ser

rápido y efectivo para recuperarla pues puede determinar el éxito o fracaso en la

recuperación de la información.

Cuando el sistema operativo no reconoce el Disco Duro:

Se puede deber principalmente a dos causas:

1. Mala configuración del disco principal en

la BIOS: Esto se debe principalmente

cuando realizamos el formateo del equipo

ya que predefinimos una unidad principal

diferente al equipo en cuestión, basta

solamente con ingresar a la configuración

de esta y seleccionar de nuevo como unidad

principal y reiniciamos el computador.

2. Mala conexión de los cables: Basta

solamente con revisar la conexión eléctrica

y la de datos verificando el ajuste de las dos.


PAUSAS ACTIVAS DURANTE EL MANEJO DE UN COMPUTADOR

Las Pausas activas son necesarias para el buen funcionamiento de nuestro organismo

durante prolongadas jornadas de actividades repetitivas, es por eso que se hace vital el uso

de esta herramienta para evitar daños a largo plazo por estas constantes exposiciones como

daños en la visión, las articulaciones, y los demás órganos que tengan constantes

exposiciones, resumo brevemente ejercicios que nos permitirán mejorar nuestro desarrollo

de actividades además de reducir el riesgo de lesión.

1. Ejercicio (Vista)

Cerrando los ojos y colocando las manos sobre ellos sin ejercer presión, sosteniendo por

unos segundos y luego quitar las manos y sin abrir los ojos. Posteriormente mirar a un lugar

iluminado. Se puede escoger otro lugar pero debe ser determinado a una distancia superior

a 1.5 mts enfocando un punto fijo en dicha actividad.

1 PASO 2 PASO

2. Ejercicio (Espalda y Abdomen)

De pie o sentado con los brazos apoyados sobre los muslos, extender la espalda sacando el

pecho relajándolo mediante la respiración pausada permitirá relajar los músculos de la

espalda y el diafragma del pecho. A su vez Estirando los brazos hacia la parte posterior de

tu tronco recostándolos sobre una silla te permitirá estirar las articulaciones de los brazos y

la espalda relajándolo de la mano de una respiración pausada también.

1 PASO 2 PASO

3. Ejercicio (Manos)

Extienda el brazo derecho hacia el frente de manera que la palma de la mano quede hacia

arriba. Con la mano izquierda empuje hacia abajo los dedos de la mano derecha. Descanse

y cambie de lado. Repítalo tres veces. Durante series de 5 segundos para permitir el

descanso de las muñecas el túnel del carpió, los ligamentos de los dedos, las articulaciones

de la muñeca, este estiramiento previene que los músculos se contraigan y se degeneren por

la posición excesiva de los dedos y la muñecas en el computador.


1 PASO 2 PASO

4. Ejercicio (Brazos)

Con la espalda recta, llevar los brazos cruzados por detrás de la cabeza e intente llevarlos

hacia arriba. Sostenga esta posición durante 15 segundos, en 3 series permitiendo el

estiramiento de los antebrazos, las articulaciones de los hombros y el estiramiento de los

codos, posterior a este tome el brazo izquierdo hacia el lado contrario y con la otra mano

empújelo contra el pecho. Realice el ejercicio durante 15 segundos y luego hágalo con el

otro brazo, este permite el estiramiento de las articulaciones del brazo y la relajación y

descanso de la mano y la muñeca; los dos ejercicios anteriores previenen degenera miento

de las articulaciones, mal funcionamiento del brazo y antebrazo.

1 PASO 2 PASO

5. Ejercicio (Piernas)

En posición de pie, extienda los brazos hacia adelante, y flexione las piernas simulando que

se sienta en el aire y mantenga esta posición durante 15 segundos, en tres series, esto ayuda

al estiramiento de las rodillas y los músculos de las piernas, previene en muchas ocasiones

la venas varices por mala postura y facilita el estiramiento continuo de las piernas. Posterior

a este con ayuda del brazo lleve una de las piernas contra la espalda durante 15 segundos

alternándola por la otra, en 4 series, esto permite el estiramiento de las rodillas y de las

piernas, previniendo lo anteriormente nombrado también.

1 PASO 2 PASO


6. Ejercicio (Cuello)

Para los músculos del cuello, en posición sentado en la silla, lleve la cabeza hacia atrás y

manténgala durante un tiempo considerable, durante 15 segundos en tres series estira los

músculos de la parte anterior del cuello ayudando a evitar torticolis y malas posturas. En

posición sentada en la silla, lleve la cabeza hacia abajo y el mentón llévelo hacia el pecho y

haga un poco de presión hacia éste, durante 15 segundos en tres sesiones esto facilita el

estiramiento de la parte posterior del cuello y evita las mismas dolencias que en el caso

anterior.

1 PASO 2 PASO

7. Ejercicio (Muñecas)

Realice una rotación de las muñecas en varias direcciones, alternando los movimientos.

Realice este ejercicio con cada mano en todas las posiciones (Girar hacia la derecha,

izquierda y rotación hacia arriba y hacia abajo), en tres sesiones durante 15 segundo

permite prevenir dolencias en las muñecas y enfermedades del túnel del carpió la cuales

afectan muy delicadamente las muñecas.

1 PASO 2 PASO

LOS VIRUS INFORMATICOS

Son una de las problematicas más graves de los computadores actuales, estos

principalmente se encargan de generar errores de programación en el sistema operativo o

algunos programas, su misión muchas veces consiste en robar información para piratas

informáticos los cuales la emplean para generar robos o utilizarla a favor.

A continuación se hace un mapa mental de cómo se conciben los virus y sus tipos:

Url del mapa mental https://www.goconqr.com/es/p/5373998-Virus-inform-ticos-

mind_maps

https://www.goconqr.com/es/p/5373998-Virus-inform-ticos-mind_maps

https://www.goconqr.com/es/p/5373998-Virus-inform-ticos-mind_maps


DESCARGA E INSTALACIÓN ANTIVIRUS AVAST FREE EN WINDOWS 10

Inicialmente descargamos de la página oficial de avast el programa de antivirus de nuestra

elección en este caso es una versión gratuita disponible para Windows 10.


Siguiente al paso anterior se nos re direccionará a la página de descarga del antivirus para

poder generar la descarga del ejecutable que contiene el programa.

Una vez descargado ejecutando el instalador este generara las opciones de configuración

inicial con la instalación recomendada por el fabricante del software, y la instalación

adicional del navegador Google Chrome.

INFORME GENERADO POR ANTIVIRUS AVAST FREE

Para generar el informe de escaneo de virus simplemente procedemos a ejecutar el antivirus

a través de la opción abrirá la interfaz de AVAST, este generara un pantallazo inicial el

cual indicara el estado actual del equipo, estado de la suscripción y ultimo escaneo

generado.

Avast tiene una interfaz sencilla la cual se encarga de buscar los errores de manera más

completa y actualizada gracias a su base de datos de virus que siempre anda en constante

actualización e búsqueda de amenazas emergentes.


Al inicializar el análisis este genera un informe en búsqueda de varios problemas que

afectan comúnmente al ordenador como son virus, falta de actualizaciones, amenazas de

red, problemas de rendimiento y contraseñas poco seguras.

Al finalizar el proceso este generara alertas en las areas donde encontro posibles fallas y las

cuales puede facilitar su reparacion o mejora, en el caso de los virus esta manera hace un

examen corto de los ficheros hallados en la carpeta System 32 en busqueda de ficheros

corruptos, dañados o contaminados.


Al finalizar el análisis es elección del usuarios corregir dichas problematicas través del

antivirus o simplemente realizarlas de manera manual, también en el caso de los virus

existen dos opciones, tratar de eliminarlos o enviarlos al baúl, se considera más aconsejable

enviarlas al baúl la cual deshabilita la amenaza y permite su eliminación de manera más

controlada, en el caso de hacer la eliminación puede que la amenaza sea alertada generando

más códigos de error para poder subsistir y por ende contaminando el mismo antivirus.

Informe fase 3 edicson sativa version 1 (1)

Documents

Transcript of Informe fase 3 edicson sativa version 1 (1)