Informe Ergonomia_AXUR San borja - 2014.pdf

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INFORME DE PREVENCIN DE RIESGOS

Evaluacin Ergonmica

CLIENTE: AXUR S.A.

REA: OFICINAS ADMINISTRATIVAS

Departamento de Ingeniera y Prevencin

MARIATEGUI JLT Corredores de Seguros S.A.

Elaborado por : OPTIMUS CONSULTORES & SERVICIOS S.A.C.

Revisado por : Ing. Percy Mesas Sub Gerente de Prevencin

Peticin realizada por : Lily Snchez Coordinadora de SST

Fecha de Inspeccin : 11 de Septiembre del 2014

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NDICE

1. DATOS DE LA EMPRESA ..................................................................................................... 4

2. INTRODUCCIN: ................................................................................................................ 4

3. OBJETIVO DE LA EVALUACIN: .......................................................................................... 5

3.1. OBJETIVO GENERAL: ................................................................................................... 5

3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS: ............................................................................................. 5

4. MARCO TERICO: .............................................................................................................. 6

5. NORMATIVA .................................................................................................................... 11

5.1. NORMATIVA LEGAL ................................................................................................... 11

5.2. REFERENCIA TCNICA ............................................................................................... 12

6. METODOLOGA DE LA EVALUACIN: ............................................................................... 13

6.1. IDENTIFICACIN DE LOS FACTORES DE RIESGOS ....................................................... 13

6.2. METODOLOGA A UTILIZAR PARA IDENTIFICAR EL NIVEL DE RIESGO.......................... 14

6.2.1. MTODO REBA (RAPID ENTIRE BODY ASSESSMENT) ................................... 14

6.2.2. MTODO ACHS ............................................................................................... 15

6.2.3. CUESTIONARIO CORNELL ............................................................................... 16

7. EVALUACIN ................................................................................................................... 16

8. RESULTADOS ................................................................................................................... 17

8.1. APLICACIN DE METODOLOGA REBA ..................................................................... 18

8.2. APLICACIN DE MTODO ACHS ................................................................................ 19

8.3. APLICACIN DE MTODO CORNELL ........................................................................... 20

9. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 23

9.1. CONCLUSIONES GENERALES...................................................................................... 23

10. RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 24

11. ANEXOS ........................................................................................................................... 28

11.1. EVALUACIN METODOLOGA REBA ......................................................................... 28

11.1.1 COMPRADORA .............................................................................................. 28

11.1.2 JEFE DE TESORERIA ....................................................................................... 29

11.1.3 GERENTE DE CONTABILIDAD ......................................................................... 30

11.1.4 ECARGADO DE ARCHIVO ............................................................................... 31

11.1.5 COORDINADOR REGIONAL ............................................................................ 32

3

11.1.6 GERENTE DE OPERACIONES ........................................................................... 33

11.1.7 COORDINADOR DISTRIBUCIN ...................................................................... 34

11.1.8 ANALISTA DE PROCESOS................................................................................ 35

11.2. FORMATO CHEK-LIST ACHS ...................................................................................... 36

11.3. FORMATO CORNELL................................................................................................. 38

11.4. PROGRAMA DE PAUSAS ACTIVAS ............................................................................. 39

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INFORME DE MEDICIN DE ERGONOMA

1. DATOS DE LA EMPRESA

RUC : 20427919111

Razn Social : AXUR S.A.

Tipo de Empresa : Sociedad Annima

Direccin Legal : Jr. Domenico Morelli 110 Torre 1, Piso 5

Distrito/Ciudad : San Borja /Lima

Actividad Econmica : Ventas Mayoristas Productos.

2. INTRODUCCIN:

En el presente informe se muestra los resultados obtenidos de las evaluaciones

ergonmicas en un total de 8 puestos evaluados en las oficinas administrativas

ubicadas en Jr. Domenico Morelli 110 Torre 1, Piso 5, con el objetivo de

determinar el factor de riesgo disergonmico de acuerdo a normativa actual

vigente1.

Asimismo, la ergonoma es el conjunto de conocimientos cientficos aplicados para

que el trabajo, los sistemas y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones

fsicas y mentales de la persona, cuyo objetivo es adaptar el trabajo a las

capacidades y posibilidades del ser humano; ya que el diseo de las herramientas,

muebles y/o correcciones ergonmicas debern incluir las necesidades de las

personas que las integran.

1 Resolucin Ministerial N 375- 2008- TR Norma Bsica de Ergonoma y de Procedimiento de Evaluacin

de Riesgo Disergonmico.

5

Hoy en da, la demanda laboral se relaciona con la calidad de vida laboral, por ello

se tiene que evaluar y/o monitorear los principales objetivos de la ergonoma como

identificar, analizar y reducir los riesgos laborales, adaptando el puesto de trabajo y

las condiciones a las caractersticas del personal evaluado.

Es por ello que el informe plasma una muestra de la jornada laboral de las

actividades sealadas por el trabajador en puestos de trabajos operativos de la

empresa AXUR S.A. ubicada en el Distrito de San Borja - Lima Realizndose el

monitoreo el 11 de Septiembre del 2014.

3. OBJETIVO DE LA EVALUACIN:

3.1. OBJETIVO GENERAL:

Realizar una evaluacin de los riesgos ergonmicos presentes en los puestos de

trabajo donde personal desarrolla sus actividades, dentro de las instalaciones

identificadas por la empresa AXUR S.A.

3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS:

Identificar los peligros ergonmicos en los diferentes lugares de los puestos de

oficina de la empresa AXUR S.A.

Analizar las condiciones crticas que determinan el factor de riesgo

disergonmico en los puestos de trabajo a evaluar, para brindar las posteriores

recomendaciones que permitan mejorar las condiciones de trabajo.

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4. MARCO TERICO:

Anlisis de trabajo:

Es la metodologa utilizada en ergonoma para describir las actividades con el

propsito de conocer las demandas que implican y compararlas con las capacidades

humanas.

Carga:

Cualquier objeto susceptible de ser movido. Incluye, por ejemplo, la manipulacin

de personas (como los pacientes en un hospital) y la manipulacin de animales en

una granja o en una clnica veterinaria. Se considerarn tambin cargas los

materiales que se manipulen, por ejemplo, por medio de una gra u otro medio

mecnico, pero que requieran an del esfuerzo humano para moverlos o colocarlos

en su posicin definitiva.

Carga de trabajo:

Es el conjunto de requerimientos fsicos y mentales a los que se ve sometido el

trabajador a lo largo de su jornada laboral.

Carga fsica de trabajo:

Entendida como el conjunto de requerimientos fsicos a los que la persona est

expuesta a lo largo de su jornada laboral, y que de forma independiente o

combinada, pueden alcanzar un nivel de intensidad, duracin o frecuencia

suficientes para causar un dao a la salud a las personas expuestas.

Carga mental de trabajo:

Es el esfuerzo intelectual que debe realizar el trabajador, para hacer frente al

conjunto de demandas que recibe en el curso de realizacin de su trabajo. Este

factor valora la carga mental a partir de los siguientes indicadores:

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Las presiones de tiempo: contempla a partir del tiempo asignado a la tarea, la

recuperacin de retrasos y el tiempo de trabajo con rapidez.

Esfuerzo de atencin: este viene dado por una parte, por la intensidad o el

esfuerzo de concentracin o reflexin necesarias para recibir las informaciones

del proceso y elaborar las respuestas adecuadas y por la constancia con que

debe ser sostenido este esfuerzo. El esfuerzo de atencin puede incrementarse

en funcin de la frecuencia de aparicin de incidentes y las consecuencias que

pudieran ocasionarle durante el proceso por una equivocacin del trabajador.

La fatiga percibida: la fatiga es una de las principales consecuencias que se

desprende de una sobrecarga de las exigencias de la tarea.

El nmero de informaciones que se precisan para realizar la tarea y el nivel de

complejidad de las mismas, son dos factores a considerar para determinar la

sobrecarga; as se mide la cantidad de informacin manejada y la complejidad de

esa informacin.

La percepcin subjetiva de la dificultad que tiene para el trabajador su trabajo.

Ergonoma:

Llamada tambin ingeniera humana, es la ciencia que busca optimizar la

interaccin entre el trabajador, mquina y ambiente de trabajo con el fin de

adecuar los puestos, ambientes y la organizacin del trabajo a las capacidades y

limitaciones de los trabajadores, con el fin de minimizar el estrs y la fatiga y con

ello incrementar el rendimiento y la seguridad del trabajador.

Factores de Riesgo Biopsicosociales:

Se llaman as, a aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situacin

laboral y que estn directamente relacionadas con el ambiente, la organizacin, el

contenido del trabajo y la realizacin de las tareas, y que afectan el bienestar o a la

salud (fsica, psquica y social) del trabajador, as como al desarrollo del trabajo.

8

Factores de Riesgo Disergonmico:

Es aquel conjunto de atributos de la tarea o del puesto, ms o menos claramente

definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto, expuesto a

ellos, desarrolle una lesin en su trabajo. Incluyen aspectos relacionados con la

manipulacin manual de cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo, movimientos

repetitivos.

Fatiga:

Consecuencia lgica del esfuerzo realizado, y debe estar dentro de unos lmites que

permitan al trabajador recuperarse despus de una jornada de descanso. Este

equilibrio se rompe si la actividad laboral exige al trabajador energa por encima de

sus posibilidades, con el consiguiente riesgo para la salud.

Manipulacin manual de cargas:

Cualquier operacin de transporte o sujecin de una carga por parte de uno o

varios trabajadores, como el levantamiento, la colocacin, el empuje, la traccin o

el desplazamiento, que por sus caractersticas o condiciones ergonmicas

inadecuadas entrae riesgos, en particular dorso lumbares, para los trabajadores.

Medicina Ocupacional o del Trabajo:

Es el conjunto de las actividades de las Ciencias de la Salud dirigidas hacia la

promocin de la calidad de vida de los trabajadores, el diagnostico precoz y el

tratamiento oportuno; asimismo, se refiere a la rehabilitacin y la readaptacin

laboral, y la atencin de las contingencias derivadas de los accidentes de trabajo y

de las enfermedades profesionales u ocupacionales (ATEP ATEO), a travs del

mantenimiento y mejoramiento de sus condiciones de salud.

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Plano de trabajo:

Es la altura en la que se desarrolla una tarea. Para trabajos de precisin se fija a la

altura de los brazos con los puos entrelazados y, en cambio, para trabajos

medianos demandantes de fuerza moderada se fija a la altura de los codos;

asimismo, para trabajos demandantes de esfuerzo se fija a la altura de las muecas.

Posturas forzadas:

Se definen como aquellas posiciones de trabajo que supongan que una o varias

regiones anatmicas dejan de estar en una posicin natural de confort para pasar a

una posicin que genera hiperextensiones, hiperflexiones y/o hiperrotaciones

osteoarticulares, con la consecuente produccin de lesiones por sobrecarga.

Puesto de trabajo:

Trabajo total asignado a un trabajador individual, est constituido por un conjunto

especfico de funciones, deberes y responsabilidades. Supone en su titular ciertas

aptitudes generales, ciertas capacidades concretas y ciertos conocimientos

prcticos relacionados con las maneras internas de funcionar y con los modos

externos de relacionarse.

Riesgo Disergonmico:

Entenderemos por riesgo disergonmico, aquella expresin matemtica referida a

la probabilidad de sufrir un evento adverso e indeseado (accidente o enfermedad)

en el trabajo, y condicionado por ciertos factores de riesgo disergonmico.

Sistemas de gestin de la seguridad y salud en el trabajo:

Conjunto de elementos interrelacionados o interactivos que tienen por objeto

establecer una poltica y objetivos de seguridad y salud en el trabajo, y los

mecanismos y acciones necesarios para alcanzar dichos objetivos.

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Tarea:

Acto o secuencia de actos agrupados en el tiempo, destinados a contribuir a un

resultado final especfico, para el alcance de un objetivo

Trabajador adolescente

Refiere a aquel trabajador comprendido entre los catorce (14) y los diecisiete (17)

aos de edad.

Trabajador entrenado

Refiere a aquel trabajador mayor de dieciocho (18) aos de edad, que realice tareas

de manipulacin de cargas en un tiempo no menor de 2 horas por da.

Trabajo repetitivo

Movimientos continuos mantenidos durante un trabajo que implica la accin

conjunta de los msculos, los huesos, las articulaciones y los nervios de una parte

del cuerpo, y que puede provocar en esta misma zona la fatiga muscular, la

sobrecarga, el dolor y, por ltimo, una lesin.

Trabajos con pantallas de visualizacin de datos

Involucra la labor que realiza un trabajador en base al uso del hardware y el

software (los que forman parte de la ofimtica). Se consideran trabajadores

usuarios de pantallas de visualizacin a todos aquellos que superen las 4 horas

diarias o 20 horas semanales de trabajo efectivo con dichos equipos.

Trastornos msculo esquelticos

Son lesiones de msculos, tendones, nervios y articulaciones que se localizan con

ms frecuencia en cuello, espalda, hombros, codos, muecas y manos. Reciben

nombres como: contracturas, tendinitis, sndrome del tnel carpiano, lumbalgias,

11

cervicalgias, dorsalgias, etc. El sntoma predominante es el dolor, asociado a la

inflamacin, prdida de fuerza, y dificultad o imposibilidad para realizar algunos

movimientos.

5. NORMATIVA

5.1. NORMATIVA LEGAL

a. Ley N 29783: Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

Artculo 48.- Rol del empleador

El empleador ejerce un firme liderazgo y manifiesta su respaldo a las

actividades de su empresa en materia de seguridad y salud en el trabajo as

mismo debe estar comprometido a fin de proveer y mantener un ambiente de

trabajo seguro y saludable en concordancia con las mejores prcticas y con el

cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo.

Artculo 56.- Exposicin en zonas de riesgo

El empleador prev que la exposicin a los agentes fsicos, qumicos,

biolgicos, ergonmicos y psicosociales concurrentes en el centro de trabajo

no generen daos en la salud de los trabajadores.

Artculo 65.- Evaluacin de factores de riesgo para la procreacin

En las evaluaciones del plan integral de prevencin de riesgos, se tiene en

cuenta los factores de riesgo que puedan incidir en las funciones de

procreacin de los trabajadores; en particular, por la exposicin a los agentes

fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos y psicosociales, con el fin de

adoptar las medidas preventivas necesarias.

12

b. D.S. 005-2012-TR: Reglamento de la Ley N 29783, Ley Seguridad y Salud en

el trabajo

Artculo 33.- Los registros obligatorios del Sistema Gestin de Seguridad y

Salud en el Trabajo son:

c) Registro del monitoreo de agentes fsicos, qumicos, biolgicos,

psicosociales y factores de riesgo disergonmicos.

c. Resolucin Ministerial N 375-2008-TR Norma Bsica de Ergonoma y de

Procedimiento de Evaluacin de Riesgo Disergonmico

Artculo 40. Para la evaluacin detallada de los factores de riesgo

disergonmico se podrn utilizar diferentes mtodos. Su seleccin depende

de las circunstancias especficas que presenta la actividad a evaluar, debido a

que cada una presenta necesidades y condiciones diferentes.

5.2. REFERENCIA TCNICA

a. D.S. N 055 - Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional y otras medidas

complementarias en Minera

Artculo 107.- Todo sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional

deber tomar en cuenta la interaccin hombre mquina ambiente. Deber

identificar los factores, evaluar y controlar los riesgos ergonmicos de

manera que la zona de trabajo sea segura, eficiente y cmoda, considerando

los siguientes aspectos: diseo del lugar de trabajo, posicin en el lugar de

trabajo, manejo manual de cargas, carga lmite recomendada,

posicionamiento postural en los puestos de trabajo, movimiento repetitivo,

ciclos de trabajo descanso, sobrecarga perceptual y mental, equipos y

herramientas en los puestos de trabajo.

13

La evaluacin se aplicar siguiendo la Norma Bsica de Ergonoma y de

Procedimiento de Evaluacin de Riesgo Disergonmico, sus modificatorias y

dems normas en lo que resulte aplicable a las caractersticas propias de la

actividad minera, enfocando su cumplimiento con el objetivo de prevenir la

ocurrencia de accidentes y/o enfermedades ocupacionales.

6. METODOLOGA DE LA EVALUACIN:

6.1. IDENTIFICACIN DE LOS FACTORES DE RIESGOS

De acuerdo a las actividades encontradas se identificaron los factores de riesgo

basndose en la siguiente tabla:

Tabla N 01. Factores de riesgos disergonmicos R.M. 375 - 2008 TR

Factores de Riesgo Disergonmico

Posturas incmodas o

forzadas

Las manos por encima de la cabeza (*)

Codos por encima de los hombros (*)

Espala inclinada hacia adelante ms de 30 grados (*)

Espalda en extensin ms de 30 grados (*)

Cuello doblado / girado ms de 30 grados (*)

Estando sentado, espalda inclinada hacia adelante ms de 30 grados (*)

Estando sentado, espalda girada o lateralizada ms de 30 grados (*)

De cuclillas (*)

De rodillas (*)

(*) Ms de 2 horas en total por da

Levantamiento de carga frecuente

40 kg. Una vez / da (*)

25 kg. Ms de doce veces por / hora (*)

14

Factores de Riesgo Disergonmico

5 kg. Ms de dos veces / minuto (*)

Menos de 3 kg. Ms de cuatro veces / min. (*)

(*) Durante ms de 2 horas por da

Esfuerzo de manos y muecas

Si se manipula y sujeta en pinza un objeto de ms de 1kg. (*)

Si las muecas estn flexionadas, en extensin, giradas, o lateralizadas haciendo un agarre de fuerza (*)

Si se ejecuta la accin de atornillar de forma intensa (*)

(*) Ms de 2 horas por da

Movimientos repetitivos con alta frecuencias

El trabajador repite el mismo movimiento muscular ms de 4 veces/min

Durante ms de 2 horas por da. En los siguientes grupos musculares: Cuello, hombro, codos, muecas, manos

Impacto repetido Usando manos o rodillas como un martillo ms de 10 veces por hora, ms de 2 horas por da

Vibracin de brazo-mano de

moderada a alta

Nivel moderado: ms 30 min/da

Nivel alto: ms 2 horas/da

6.2. METODOLOGA A UTILIZAR PARA IDENTIFICAR EL NIVEL DE RIESGO

6.2.1. MTODO REBA (RAPID ENTIRE BODY ASSESSMENT)

El mtodo permite el anlisis en conjunto de las posiciones adoptadas por

los miembros superiores del cuerpo (brazo, antebrazo, mueca) y del

tronco, cuello y piernas, esto para determinar la valoracin final de la

postura, como la carga o fuerza manejada, el tipo de agarre o el tipo de

actividad muscular desarrolladas por el trabajador.

Dicha metodologa permite evaluar tanto posturas estticas como

dinmicas e incorpora la posibilidad de sealar la existencia de cambios

bruscos de postura o posturas inestables.

15

Cabe destacar la inclusin en el mtodo de un nuevo factor que valora si

la postura de los miembros superiores del cuerpo es adoptada a favor o

en contra de la gravedad. Se considera que dicha circunstancia acenta o

atena, segn sea una postura a favor o en contra de la gravedad, el

riesgo asociado a la postura.

Tabla N 02. Factor de Riesgo por el Mtodo REBA

Nivel de Riesgo Actuacin

Inapreciable No es necesaria actuacin.

(Valoracin: 1)

Bajo Puede ser necesaria la actuacin.

(Valoracin: 2 - 3)

Medio Es necesaria la actuacin.

(Valoracin: 4 - 7)

Alto Es necesaria la actuacin cuanto antes. (Valoracin: 8 - 10)

Muy alto Es necesaria la actuacin de inmediato. (Valoracin: 11 - 15)

6.2.2. MTODO ACHS

Al evaluar la ergonoma en ambientes de oficina mediante la aplicacin de la Lista

de Verificacin de la Asociacin Chilena de Seguridad (ACHS), se toman una serie

de criterios especificados en una encuesta, de esta encuesta se puede obtener

una puntuacin que luego ser representado en un nivel de riesgo dependiendo la

calificacin de la encuesta.

16

Tabla N 03. Para la valoracin del riesgo disergonmico, se han determinado 4

niveles

Resultados 20, No necesita modificacin alguna del puesto de trabajo

Resultados 20 , Se recomienda evaluar la implementacin de mejoras sobre algn aspecto

especfico del puesto de trabajo

Resultados 35 , Se recomienda introducir mejoras en el corto plazo

Resultados 50 , Se deben introducir mejoras de manera inmediata

6.2.3. CUESTIONARIO CORNELL

El cuestionario Cornell es una herramienta que se emplea como un mtodo

bsico de evaluacin preliminar, para la identificacin de posibles sntomas

de problemas musculo esquelticos (como dolor asociado a la

inflamacin, prdida de fuerzas y dificultad o imposibilidad para realizar

algunos movimientos), que pueden estar asociados con condiciones

ergonmicamente inadecuadas del puesto de trabajo.

Este cuestionario se le aplic a los 6 puestos de trabajo considerados en la

evaluacin.

7. EVALUACIN

La evaluacin ergonmica fue realizada en 8 puestos de trabajo, la cual se realiz

en horario diurno, durante su jornada laboral que oscila entre las 08:00hrs

18:30hrs, previendo que las actividades tomadas como muestra sean propias del

trabajo cotidiano.

17

Se procedi como parte de la evaluacin a identificar las reas, puestos de trabajo

y actividades que se realizan durante la jornada laboral segn la siguiente relacin:

Tabla N 04. Evaluaciones Ergonmicas

ERGONOMA

ITEM REA PUESTOS NOMBRE

E-1 LOGISTICA Compradora Milagros Sotello Bohorquez

E-2 FINANZAS Jefe de Tesorera Cristina Iturry Suarez

E-3 ADMINISTRACIN

Y FINANZAS

Gerente Contabilidad Juan Mendoza Cornejo

E-4 Encargado de Archivo Jos Armas Torres

E-5 MARKETING Coordinador Regional Jorge Bocanegra Malpica

E-6

OPERACIONES

Gerente de

Operaciones Gustavo Stuart Valverde

E-7 Coordinador

Distribucin Mario Chvez Munayco

E-8 PROCESOS Analista de Procesos Monica Villon Masias

8. RESULTADOS

La evaluacin se llev a cabo el 11 de Septiembre del 2014, las cuales consisten

en la entrevista in situ del puesto de trabajo y recoleccin de muestras (fotografas

y filmaciones de las actividades).

18

8.1. APLICACIN DE METODOLOGA REBA

La evaluacin se realiz a los diferentes puestos evaluados dentro de los

horarios de labor, se reconoci que las actividades realizadas por las personas

evaluadas son trabajos administrativos.

Tabla N 05. Resultados de las Evaluaciones Ergonmicas.2

ERGONOMA

ITEM REA PUESTOS TAREAS

EVALUADAS

REBA

CATEGORA DE

RIESGO

E-1 LOGISTICA Compradora Trabajos

administrativos. BAJO

E-2 FINANZAS Jefe de Tesorera Trabajos

administrativos MEDIO

E-3 ADMINISTRACI

N Y FINANZAS

Gerente Contabilidad Trabajos


E-4 Encargado de Archivo Trabajos


E-5 MARKETING Coordinador Regional Trabajos


E-6

OPERACIONES

Gerente de

Operaciones

Trabajos


E-7 Coordinador

Distribucin

Trabajos

administrativos ALTO

E-8 PROCESOS Analista de Procesos Trabajos

administrativos ALTO

2 Evaluaciones resultantes de la Metodologa REBA, adjuntos en el Anexo N 11.1.

19

Grafico N01. Resultados de las Evaluaciones Ergonmicas

8.2. APLICACIN DE MTODO ACHS

Con el reconocimiento del rea de trabajo y el mobiliario del cual dispone el

personal se procedi a realizar el Chek-List para la aplicacin de la

metodologa.3

Tabla N 06. Resumen de Resultado por Puesto de Trabajo - ACHS

ITEM PERSONA EVALUADA PUESTO NIVEL DE

RIESGO

E-1 Milagros Sotello Bohorquez Compradora ALTO

E-2 Cristina Iturry Suarez Jefe de Tesorera BAJO

E-3 Juan Mendoza Cornejo Gerente Contabilidad MEDIO

E-4 Jos Armas Torres Encargado de Archivo MEDIO

E-5 Jorge Bocanegra Malpica Coordinador Regional ALTO

3 Formato de Chek list utilizado, adjunto en Anexo N11.2.

12%

63%

25%

RESULTADOS EVALUACIONES METODOLOGA REBA

BAJO

MEDIO

ALTO

20

ITEM PERSONA EVALUADA PUESTO NIVEL DE

RIESGO

E-6 Gustavo Stuart Valverde Gerente de Operaciones MEDIO

E-7 Mario Chvez Munayco Coordinador Distribucin ALTO

E-8 Monica Villon Masias Analista de Procesos MEDIO

8.3. APLICACIN DE MTODO CORNELL4

En el grfico N01 se muestra los resultados obtenidos acerca de la presencia

de molestias en cabeza y cuello arrojando un resultado de 0 % que equivale a 0

personas y un 100 % equivalente a 8 personas que no refieren molestia en

ninguno de los dos segmentos.

Grafico N 01. Resultado de evaluacin a escala cornell para segmento de cabeza

4 Formato de evaluacin se adjunta en Anexo N11.3.

020406080

100

Presencia demolestia en

segmento de cabeza

No presencia demolestia en

segmento de cabeza

Series1 0 100

Ttu

lo d

el e

je

Resultados de Segmento de cabeza y cuello

21

En el grfico N02 se muestra los resultados obtenidos para el segmento de

espalda alta, espalda baja5 y caderas, el cual la presencia de molestia o dolor es

baja con un 0%, sin embargo el 100% equivalente a 8 personas refieren que no

han presenciado molestia ni dolor alguno.

Grafico N 02. Resultado de evaluacin a escala cornell para segmento de espalda, espalda baja

y caderas


extremidades superiores, el cual la presencia de molestia o dolor es baja con un

0%, sin embargo las personas que refieren no tener molestia o dolor es 100%

equivalente a 8 personas.

5 Espalda baja se determinar a partir de la 12ava vertebral dorsal hasta el lmite, entre la 5ta vrtebra

lumbar y sacro.

020406080

100


segmento de cabeza


segmento de cabeza

Series1 0 100

Ttu

lo d

el e

je

Resultados de Segmento de espalda, espalda baja y caderas

22

Grafico N 03. Resultado de evaluacin a escala cornell para segmento de extremidades

superiores


extremidades inferiores la cual se evidencio la no presencia de molestia

muscular con un 100 % equivalente a 8 personas.

Grafico N 04. Resultado de evaluacin a escala cornell para segmento de extremidades

inferiores

020406080

100


segmento de cabeza


segmento de cabeza

Series1 0 100

Ttu

lo d

el e

je

Resultados de Segmento de extremidades superiores

020406080

100


segmento de cabeza


segmento de cabeza

Series1 0 100

Ttu

lo d

el e

je

Resultados de Segmento de extremidades inferiores

23

9. CONCLUSIONES

9.1. CONCLUSIONES GENERALES

Al evaluar la ergonoma en ambientes de oficina mediante la aplicacin de la

Lista de Verificacin de la Asociacin Chilena de Seguridad (ACHS), se obtuvo

que del total de los 8 puestos de trabajo analizados, y una vez realizada la

ponderacin de las no conformidades encontradas, en 1 de ellos (12 %) el nivel

de riesgo es Bajo, mientras que en 4 de ellos (50%) es Medio. Por ltimo, se

concluye que la evaluacin de 2 puestos (38%) se observ un nivel de riesgo

Alto.

De acuerdo a la Tabla N 05 de la totalidad de puestos evaluados (segn

Metodologa REBA) los 8 puestos, se detect que 1 de ellos (E-01) presentan un

nivel de riegos Bajo, por lo cual no es necesario de tomar medidas inmediatas.

Se detect que en 5 de los puestos evaluados con metodologa REBA (E-2, E-3,

E-4, E-5 y E-6) presentan u nivel de riesgo Medio, es decir, se detectaron

posturas adaptadas que generaran lesiones musculo esquelticas. Por ltimo se

observ que en 2 de los puestos restantes (E-7 y E-8) se presenta un nivel de

riesgo Alto, por lo cual se requiere tomar medidas inmediatas para realizar

cambios en los puestos de trabajo.

Se evidencio durante la evaluacin que las tareas realizadas por la por los

puestos que presentan un nivel de riesgo Medio emplea posturas incomodas y

variantes durante la jornada, las cuales podran desencadenar una lesin

musculo esqueltica. Esto debido a que presentan en el cuello una flexin

mayor 20 una inclinacin inadecuada, las muecas se encuentran en flexin

con un ngulo mayor a 15 y en constante rotacin, y por ultimo torsin

constante de la espalda o torso. Por lo tanto se requiere ms investigacin, y

cambios lo ms antes posible.

24

De acuerdo a la tabla de la totalidad de puestos evaluados para el 0% de las

personas presenta dolor musculo esqueltico, segn la evaluacin realizada

con el formato Cronell.

10. RECOMENDACIONES

Se recomienda uniformizar el mobiliario de trabajo para todas las reas y los

puestos evaluados. Siendo as que los puestos deben de contar con sillas de la

siguientes caractersticas:

Las partes de las sillas accesibles al usuario no deben tener rebabas,

salientes o acabados que puedan producir lesiones.

La silla de trabajo debe ser estable y no debe volcarse al apoyarse en el

borde del asiento, el respaldo o uno de los reposabrazos.

El asiento y respaldo deben estar acolchonados con material no

transpirable.

El asiento de la silla debe ser giratorio.

La base de la silla debe tener 5 patas con ruedas.

La altura del asiento debe ser regulaba.

La inclinacin del respaldar debe ser regulable y el respaldar debe

poseer una almohadilla lumbar.

La altura del borde superior del respaldo debe ser mayor a los 36 cm

con respecto al asiento.

La silla debe poseer reposabrazos con altura regulable.

Se recomienda tiempos de descanso de entre 5 a 10 minutos con la finalidad

de evitar fatiga mental.

25

Se recomienda ensear al personal a regular las sillas ergonmicas con las

que se cuentan, de manera que puedan adaptarla a cada persona en su

ambiente de trabajo. Al ajustar la altura de la silla respecto a la mesa (de

forma que la mesa quede a la altura de los codos o algo ms alta), es posible

que los usuarios ms bajos no puedan apoyar cmodamente los pies en el

suelo. En este caso, deben solicitar un reposapis. Las dimensiones

recomendables del reposapis son de 33 cm de profundidad, con una anchura

de al menos 45 cm y una inclinacin entre 10 y 25 grados. La superficie de

apoyo debe ser antideslizante, as como la base del mismo, para evitar que

acabe en el fondo de la mesa.

Es recomendable disponer de atriles para colocar los documentos, el soporte

de documentos deber ser estable y regulable y deber estar colocado de

manera que reduzcan al mnimo los movimientos incmodos de la cabeza, los

ojos, el tronco.

26

Se recomienda que la distancia mnima entre los ojos y la pantalla debe ser de

46 cm y la mxima de 61 cm.

Los equipos utilizados en el trabajo informtico6, debern observar las siguientes

caractersticas:

Los equipos deben tener condiciones de movilidad suficiente para permitir el

ajuste hacia el trabajador.

Las pantallas debern tener regulacin en altura y ngulos de giro.

La pantalla debe ser ubicada de tal forma que la parte superior de la pantalla se

encuentre ubicada a la misma altura que los ojos, dado que lo ptimo es mirar

hacia abajo en vez que hacia arriba.

6 R.M. N 375 2008 TR Norma Bsica de Ergonoma y de Procedimiento de Evaluacin de Riesgo Disergonmico

Anexo I, Titulo VI, Equipos en los Puestos de Trabajo Informticos

27

Se recomienda proveer de un atril a costado de la pantalla a fin de que la

lectura y trascripcin de datos o documentos al ordenador no implique

tener que utilizar espacio de la mesa de trabajo y obligue al operador a

realizar posturas que puedan conllevar a lesiones musculo esquelticas.

Cuando se usa el ratn o mouse, el antebrazo debe apoyarse sobre la

superficie de trabajo, sin estirar excesivamente el brazo, incluso en el plano

horizontal del ratn deber estar el teclado.

Proporcionar una mesa trabajo con un tablero principal lo suficiente para

colocar todos los elementos de trabajo y realizar sus tareas cmodamente.

El entorno de la mesa donde est la silla, la superficie libre debe de ser > a

2m2.

Se recomienda la alternancia del uso del mouse, para disminuir la tensin

muscular en antebrazo derecho, por ejemplo: en manejo del mouse en

lectura se utilizar la mano izquierda y en trabajo de clculos, tablas, o

estadsticas se utilizar la mano derecha.

28

11. ANEXOS

11.1. EVALUACIN METODOLOGA REBA

11.1.1 COMPRADORA

Anlisis del puesto E-01 Compradora

Postura 1 Ingreso de datos. Uso del mouse y teclado.

METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 2 2 1 3 0 3 2 1 2 2 0 2 3 1 4

La frecuencia relativa

(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (1x 2) + (0 x 3) + (0 x 4) / 2 =100%

100 175 250 325 400

Conclusin metodologa REBA: Riesgo Bajo

29

11.1.2 JEFE DE TESORERIA

Anlisis del puesto E-02 Jefa de Tesorera


METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 3 1 1 2 0 2 3 1 2 4 0 4 3 1 4


(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (2x 2) + (0 x 3) + (0 x 4) / 2= 200%

100 175 250 325 400

Conclusin metodologa REBA: Riesgo Medio

30

11.1.3 GERENTE DE CONTABILIDAD

Anlisis del puesto E-03 Gerente de Contabilidad


METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 4 2 1 5 0 5 3 1 2 4 0 4 5 1 6


(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (2x 2) + (0 x 3) + (0 x 4) / 2= 200%

100 175 250 325 400


31

11.1.4 ECARGADO DE ARCHIVO

Anlisis del puesto E-04 Encargado de Archivo


METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 4 3 1 6 0 6 2 2 2 3 0 3 6 1 7


(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (2x 2) + (0 x 3) + (0 x 4) / 2= 200%

100 175 250 325 400


32

11.1.5 COORDINADOR REGIONAL

Anlisis del puesto E-05 Coordinador Regional


METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 4 3 1 6 0 6 3 2 2 5 0 5 8 1 9


(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (0x 2) + (3x 3) + (0 x 4) / 4= 225%

100 175 250 325 400


33

11.1.6 GERENTE DE OPERACIONES

Anlisis del puesto E-06 Gerente de Operaciones


METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 3 2 1 4 0 4 2 2 2 3 0 3 4 1 5


(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (2x 2) + (0x 3) + (0 x 4) / 2= 200%

100 175 250 325 400


34

11.1.7 COORDINADOR DISTRIBUCIN

Anlisis del puesto E-07 Coord. Distribucin


METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 4 3 1 6 0 6 3 2 2 5 0 5 8 0 8


(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (0x 2) + (2x 3) + (0 x 4) / 2= 300%

100 175 250 325 400

Conclusin metodologa REBA: Riesgo Alto

35

11.1.8 ANALISTA DE PROCESOS

Anlisis del puesto E-08 Analista de Procesos


METODOLOGA: REBA

Tro

nco

Cu

ello

Pie

rnas

Tab

la A

fuerz

a

Niv

el

A

Bra

zo

s

An

teb

razo

Man

os

Tab

la B

Ag

arr

e

Niv

el

B

Niv

el

C

Acti

vid

ad

Niv

el

RE

BA

Postura 1 4 3 1 6 0 6 2 2 2 3 0 3 6 1 7


(a x 1) + (b x 2) + (c x 3) + (d x 4) / n

En nuestro caso:

(0 x 1) + (3x 2) + (0x 3) + (0 x 4) / 2= 300%

100 175 250 325 400

Conclusin metodologa REBA: Riesgo Alto

36

11.2. FORMATO CHEK-LIST ACHS

2

SI / NO P R

1. SUPERFICIE DE TRABAJO

Mesa / Escritorio

1.1 La superficie de trabajo (escritorio) tiene su borde anterior redondeado SI 1.0

1.2 El tamao de la superficie de trabajo es suficiente para acomodar todos los elementos de trabajo NO 1.0 1.0

1.3 Existe espacio suficiente para las piernas debajo de la superficie de trabajo SI 3.0

1.4 Los elementos de trabajo estn ubicados en el alcance normal del usuario (no se requiere sobre

esfuerzos para alcanzarlos)SI 2.0

7.0% 1.0

Bandeja porta teclado

(Evaluar slo en el caso de existir bandeja porta teclado en la estacin de trabajo)

1.5 Existe espacio suficiente para las piernas bajo la bandeja SI 1.0

1.6 Existe espacio para ubicar el mouse sobre la bandeja, a un costado del teclado NO 1.0 1.0

1.7 La bandeja tiene espacio suficiente para permitir el apoyo de las muecas NO 3.0 3.0

1.8 Se utiliza una silla con apoya-antebrazo para evitar suspensin de extremidades superiores SI 2.0

7.0%

2. DISTRIBUCIN DE LOS ELEMENTOS DE TRABAJO

2.1 El monitor est ubicado frente al usuario NO 3.0 3.0

2.2 La distancia ojo-pantalla se mantiene entre 50 cm y 70 cm SI 1.0

2.3 La parte superior de la pantalla est ubicada en la lnea visual horizontal del usuario NO 4.0 4.0

2.4 El teclado est ubicado frente al usuario y frente al monitor NO 1.0 1.0

2.5 El mouse est ubicado en el mismo plano y al costado (izquierdo o derecho) del teclado NO 3.0 3.0

12.0% 11.0

3. ACCESORIOS

3.1De requerirse, se utiliza un apoyamueca para promover una postura neutra de la mueca

(alineada con respecto al antebrazo)NO 2.0 2.0

3.2 De requerirse, se utiliza un reposapi 1.0

3.3 Cuando se transcriben documentos, se utiliza un porta-documento al costado del monitor NO 1.0 1.0

4.0% 3.0

4. SILLAS PARA TRABAJO FRENTE A COMPUTADORES

4.1 Base con ruedas semi frenadas, con apoyo en 5 puntos SI 1.0

4.2 El respaldo es independiente del asiento SI 2.0

Asiento

4.3 Plano SI 1.0

4.4 Borde anterior redondeado SI 2.0

4.5 Mecanismo de ajuste de altura SI 2.0

4.6 Ancho adecuado SI 1.0

Respaldo

4.7 Apoyo dorsal y lumbar SI 4.0

4.8 Presencia de cojn lumbar 4.0

4.9 Angulo con respecto al asiento entre 90 y 110 SI 4.0

4.10 Mecanismo de ajuste de altura del cojn lumbar 3.0

4.11 Ancho adecuado SI 1.0

4.12 Tapiz de buena disipacin de calor y humedad SI 1.0

4.13 Apoya antebrazos regulable en altura NO 3.0 3.0

29.0% 3.0

EVALUACION ESTACIONES DE TRABAJO DE OFICINA

Indique Si No en el casillero de la derecha, para evaluar los distintos factores considerados en esta lista de verificacin. La presencia de

un No, indica que ese tem debe aportar con su ponderacin especfica (sealada en la columna P) a la sumatoria del resultado final de la

evaluacin (columna R).

ITEM

N Evaluacin:

37

5. HABITOS POSTURALES

5.1 El usuario, no realiza torsiones/hiperextensiones cervicales durante el trabajo NO 2.0 2.0

5.2 Se digita con los antebrazos apoyados, evitando suspensin de las extremidades superiores NO 3.0 3.0

5.3 Se digita manteniendo un ngulo brazo-antebrazo un poco mayor a los 90 NO 1.0 1.0

5.4 Se utiliza el teclado sin inclinacin excesiva (evitando flexionar la mueca) SI 1.0

5.5 Se utiliza el mouse junto al teclado (evitando sobre exigencia de alcance) NO 2.0 2.0

5.6Se evita sobre cargar la mano derecha por el uso intensivo del teclado numrico y el mouse

(alternancia mano derecha e izquierda durante uso del mouse)NO 1.0 1.0

5.7 Se digita sin desviacin cubital de la mueca (angulacin hacia afuera del cuerpo) NO 2.0 2.0

5.8 Mientas se mantiene sentado, utiliza permanentemente el respaldo SI 3.0

5.9 Se mantiene sentado en el centro del asiento (evitando sentarse en la mitad delantera del SI 4.0

5.10 Se mantienen los pies permanentemente apoyados en el suelo/reposapi SI 2.0

5.11 El ngulo entre pierna y muslo es mayor de 90 NO 3.0 3.0

5.12No se realizan sobre esfuerzos (torsin de tronco, hiperextensin, etc.) para alcanzar los

elementos de trabajoNO 4.0 4.0

5.13 Se realizan micropausas alternando la postura sentado con la de pie o se acostumbra a caminar NO 1.0 1.0

29.0% 19.0

6. FACTORES AMBIENTALES

Iluminacin

6.1El plano de la pantalla del monitor est ubicado en forma perpendicular respecto del plano de las

ventanasSI 2.0

6.2 Las ventanas no estn ubicadas detrs o delante del monitor SI 2.0

6.3 El usuario, tiene el hbito de regular la disposicin espacial del monitor evitando los reflejos SI 2.0

6.4 El usuario, utiliza los sistemas de regulacin de brillo/contraste que incorpora el monitor SI 1.0

6.5El usuario, tiene el hbito de utilizar las cortinas para regular la contribucin de luz natural en el

recintoNO 1.0 1.0

6.6El usuario, tiene el hbito de mantener un buen nivel de iluminacin y uniformidad en su entorno

(uso adecuado de interruptores de apagado/encendido de luminarias)SI 1.0

9.0% 1.0

Calidad del aire

6.7 Se acostumbra ventilar peridicamente el recinto SI 1.0

6.8 Los usuarios no acostumbran fumar en el recinto de trabajo SI 1.0

2.0%

Ruido

6.9 Los equipos ruidosos se han trasladado a recintos no ocupados por personas SI 0.2

6.10 De existir, se han implementado encerramientos acsticos de impresoras ruidosas 0.3

6.11La distancia entre la fuente de ruido y las superficies reflectoras (paredes, techo, piso), es lo ms

grande posible0.1

6.12 Los equipos ruidosos estn ubicados lejos de las esquinas 0.2

6.13 Se tiene el hbito de regular los niveles del volumen de telfonos 0.2

1.0%

RESULTADO: 38.0

Resultados 35 , Se recomienda introducir mejoras en el corto plazo

Resultados 50 , Se deben introducir mejoras de manera inmediata

Resultados 20 , Se recomienda evaluar la implementacin de mejoras sobre a lgn aspecto especfico del puesto de trabajo

38

11.3. FORMATO CORNELL

39

11.4. PROGRAMA DE PAUSAS ACTIVAS

Se recomienda realizarlo durante la jornada laboral (antes, durante y despus), con

una duracin de 10segundos cada estiramiento.

Figura N3 Figura N4

Figura N5 Figura N6

De pie o sentados, estiramos lateralmente

el cuello, inclinando la cabeza hacia un lado

ayudndonos de la mano.

De pie o sentados, con las manos entrelazadas

por detrs de la cabeza por encima de la nuca.

Tire de la cabeza para llevarla hacia abajo, sin

mover el tronco, hasta que la barbilla toque el

pecho.

De pie, con las piernas separadas y los brazos

apoyados en la cadera, giramos el torso hacia

un lado.

Para estirar los muslos y la rodilla, nos

sujetaremos la parte posterior de un pie

con la mano, tirando de l lentamente

hacia las nalgas.

40

Lima, Agosto del 2014

Atentamente

Elaborado Por

OPTIMUS CONSULTORES & SERVICIOS S.A.C.

Revisado Por

Ing. Percy Mesias Urday

Sub Gerente de Prevencin

MARIATEGUI JLT Corredores de Seguros

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