Informe Del Proyecto - Influencia de Un Sistema Informático en La Gestión De Registros( Área de...
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7/25/2019 Informe Del Proyecto - Influencia de Un Sistema Informtico en La Gestin De Registros( rea de Admisin Del C.S. Ermitao Alto)
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FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA ACADMICA PROFESIONAL DE INGENIERADE SISTEMAS
INFLUENCIA DE UN SISTEMA INFORMATICO EN LA GESTIONDE REGISTROS DEL AREA DE ADMISION DEL CENTRO DE
SALUD ERMITAO ALTO
CURSO:
ARQUITECTURA DE GESTIN EMPRESARIAL
INTEGRANTES:
CRUZADO LOAYZA, CHRISTIAN
MANCO GUTIERREZ, YESSENIA
OLAYA BAUTISTA, NOEMI
ORBEZO LLANCACHAGUA, DAVID
RIOS ORTEGA, MIGUEL
PROFESOR:
ANGEL ESPEZUA CHALCO
AULA:
LIMA! PER"
#$% & I
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DATOS DE LA INSTITUCIN
N'()*+: Centro de Salud Ermitao AltoD -.* .': Independencia
$/ RESEA:El Centro de Salud Ermitao Alto es parte de la Red Tpac Amaru Lima
Norte que se encuentra ubicado en la Av Los !a"mines #aradero $ Ermitao
alto% en el distrito de IndependenciaEs una instituci&n pblica que 'ue creada a mediados del ao de ()$*%
+racias a los propios vecinos de la comunidad , la disposici&n , aprobaci&n
de la Red de Salud Tpac Amaru de Lima Norte% ,a que por la "ona no -ab.apresencia de instituciones m/dicas estatales que pudieran 'acilitar el servicio a
las personas en +eneral aledaas al lu+ar A los primeros aos de creado% el Centro de Salud Ermitao Alto
apertura su atenci&n con las 0reas de Consultorio m/dico , t&pico% despu/s de
( ao% ante el +ran pblico captado por el centro de salud% este amplio a dos
consultorios m/dicos e implemento las si+uientes 0reas1 consultorio 2bstetra%
Laboratorio% Consultorio 3ental , 2'icina de #ersonal Tres aos m0s tarde%
ante el aumento de los pacientes , sus necesidades se implement& el m&dulo
T4C% Servicio de almac/n , 2'icina de Estad.stica Actualmente% el Centro de Salud Ermitao Alto% se encuentra a car+o de
la 3ra Edit- Caballero Camones% quien est0 reali"ando un arduo traba5o% para
que el Centro de Salud obten+a un crecimiento en la or+ani"aci&n ,
consecuentemente brindar un servicio de calidad a las personas de la
comunidad
/ VISINLa visi&n del Centro de Salud Ermitao Alto es la de establecerse como
un establecimiento que administra salud de calidad , que cumple con las
necesidades de la comunidad% e6pandi/ndose a lo lar+o del sector
4rindar un servicio de calidad a todo el sector de la comunidad a lacual pertenece el centro de salud
%/ MISIN
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El 7inisterio de Salud tiene la misi&n de prote+er la di+nidad personal%
promoviendo la salud% previniendo las en'ermedades , +aranti"ando la
atenci&n inte+ral de salud de todos los -abitantes del pa.s8 proponiendo ,
conduciendo los lineamientos de pol.ticas sanitarias en concertaci&n con
todos los sectores pblicos , los actores sociales La persona es el centro de
nuestra misi&n% a la cual nos dedicamos con respeto a la vida , a los
derec-os 'undamentales de todos los peruanos% desde su concepci&n ,
respetando el curso de su vida% contribu,endo a la +ran tarea nacional de
lo+rar el desarrollo de todos nuestros ciudadanos Los traba5adores del
Sector Salud somos a+entes de cambio en constante superaci&n para lo+rar
el m06imo bienestar de las personas
0/ OB1ETIVOS 4rindar una atenci&n personali"ada , de calidad Atender las necesidades m/dicas de la comunidad Ser una empresa reconocida a nivel nacional
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9 Pedido de datos y
boleta de pago
Genera yarchiva la
Enva la
Veri cacin ybsqueda de chade historial clnico
Obtiene
olicita el
P!O"E O #E $#%& &O'#E( "E')!O #E $(*#
+E!%&)$,O $()O-
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DIAGRAMA DE PORTER
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BARRERAS DE ACCESOA NUEVOS
COMPETIDORES
El sistema General de aludest. condicionado por marcos
legales /entidades de control delEstado0 que regulan a todos los
Clnicas yhospitales dela red pri ada
PODER DENE!OCIACI"N CON #OS
PROVEEDORES
El Estado provee el marco legalde operacin y parte delpresupuesto1
(os laboratorios farmac2uticos
PODER DENE!OCIACI"N D
#OS C#IENTES
(as entidades son las queproporcionan los usuari
del sistema1
BARRERA DE ACCESOA NUEVOS
SUSTITUTOS
$lta tendencia a laautomedicacin en la poblacin
de recursos1
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! MAPA DE PROCESOS
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MAPA MENTA#
Organi3acinmundial de la
alud
Pasesasociados a
la
%onto depresupuest
o actual ONUONESCO
&nvestigacionessobre culturas
(os doctoresprestan su
ayuda
#AUNICE$
e preocupa porla salud de lasmadres e hi4os
ida5 c.ncer5$67'75 etc1
Enfermedad
e encarga deatender lasenfermedades de
Organi3acinalimenticia y
Establecimientos m2dicos
Enfermedad
Gripe5sarampin5 etc1
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! CADENA DEVALOR
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%$!GE'
%$!GE'
MAR!EN
MAR!EN
9 IN$RAESTRUCTURA EMPRESARIA#9 Ad%inistraci&n' as(ntos le)ales y )(*erna%entales'
atenci&n al cliente' historial del paciente' costos ypres(p(estos+
9 ADMINISTRACION DE RECURSOS ,UMANOS9 Contrataci&n personal' co%pensaciones' pro)ra%a decapacitaci&n' a%*iente de tra*a-o sal(da*le' cli%a .resco+
9 DESARRO##O DE TECNO#O!IA9 Siste%as in.or%/ticos' n(e as %allas de
per.oraci&n' an/lisis de procesos+9 ABASTECIMIENTO
9 Co%pra de %edica%entos' e0(ipos+9 #O!I
STICAINTERNA
99 Rece
pci&ny
al%acena%iento de%edica%entos
99 Al%a
cena%ien
to9
9 Controlde
in entari
os9
9 Reto
9 O
PERACIONES
99 E
8ploracin
99 #
esa
rr
9 #O
!ISTICA
E1TERNA
99 $l
macena
mientodemedicamentos
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AR2 ETIN!
3 VENTAS
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! FODA9 ! $ORTA#E4A ! DEBI#IDADES
99 9"ercana para los
pacientes9 9 ervicio Econmico9 9:uenos profesionales9 9"ampa;as a la
comunidad9
99 9'o tiene buena9 &nfraestructura9 9!egistros fsicos9 9
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9 La finalidad del presente trabajo se
basa en los beneficios que se pueden
obtener a partir de la implementacin de
un sistema informtico orientado hacia el
proceso de admisin.
- Solucionar ejecucin del sistema manual en
organizacin.
- Generar ahorro de tiempo para las atencio
m dicas.
- Aumentar la calidad del ser!icio.
- ALCANCE DEL PROYECTO
- Se empez con el pro"ecto el d#a $ de %a"o del presente " se pro"ecta que el pro"ecto se est terminando en el me
&unio del presente a'o( adems se pro"ecta que el alcance llegue hasta ) a'os por lo menos " al cual se le puede dar soport
ingresar nue!as funciones( o para atender a!er#as.
- *l contacto principal es la +ra. *dit ,aballero ,amones quien est realizando un arduo trabajo( para
el ,entro de Salud obtenga un crecimiento organizacin " consecuentemente brindar un ser!icio de calidad a las per
de la comunidad.
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! RESTRICCIONES DEL PROYECTO
------------- Alcance ------------- /iempo ------------- ,osto ------------- ecursos umanos ------------- ,alidad 2 3 44 aseguramiento de ,alidad ------------- Apro!isionamiento o Abastecimiento ------------- ,omunicacin ------------- iesgos ------------- 5ntegracin
- ETAPAS DE EJECUCIN DEL PROYECTO - DESCRIPCIN DE LA ETAPA
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,67,*8/9AL5:A,567 - Se con!ers con la directora del ,entro de Salud
se realizaron las propuestas de apo"o( con lo cua
procedimos a primero a informarnos a manera gen
sobre los ma"ores problemas en el sector salud.
9
LA7:A%5*7/6 - Se detalla los aspectos que interviene
en la organizacin tanto la visin, misin,
objetivos, antecedentes y de igual modo
los mbitos del proyecto como la rea de
estudio, las personas que participan en el
proceso, el software y el hardware para la
realizacin de los diagramas de los
procesos de la Organizacin.9
68* A,567 - a en esta parte se realizara los
respectivos diagramas a nivel interno y
e!terno del "entro de Salud, donde se
identi#caran las personas que
contribuyen en la realizacin del proceso
como en el sistema, para as$ generar el
funcionamiento del sistema.
9
%A+9 A,567 - %dems de llevarse a cabo la prueba
piloto, se incorporarn & capacitaciones
breves para el e#ciente uso del Sistema.
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9 DURACIN ESTIMADA DEL PROYECTO
9 La duracin del pro"ecto es de ; meses " medio
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! ENTREGABLES DEL PRODUCTO 1 SER/ICIO 2PROYECTO3
! CONTENIDO DE LOS ENTREGABLE
9 ecopilacin de datos de lasempresas dedicadas al rubro de produccin alor 9 epresenta el anlisis interno de la empresa( susacti!idades primarias " sus acti!idades de soporte.
9 %apa %ental del Sector 9 8ermite describir las caracter#sticas principale
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! COSTO ESTIMADO
9 PRESUPUESTO PRE#IMINAR DE# PRO3ECTO
9 CONCEPTO ! MONTO
8S9+:
99 ;+
PERSONA#
! Ehrs+ < S9+ ;+?>
! ;?
! E0(ipo de Proyecto
8@:
! >
>9 +MATERIA#
ES
! Material 8laptops@' ;> i%presiones'
etc+:
! @?
9 + OTROSCOSTOS
! + Re.ri)erio'Transportes' Otros
! >>
9 TOTA# PRESUPUESTO ! @>+>>
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- GERENTE DEL PROYECTO
9 GERENTE DEL PROYECTO: Cruzado Loayza, Cristian
9 E4UIPO DE TRABAJO
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! Cruzado Loayza, Christian
! M345' G6. 7**+8, Y+--+4 3
! O93 3 B36. -.3, N'+(;
! O*)+8' L934535 ?
! R;'- O*.+=3, M =6+9
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! INDICADORES DE PROCESO DE ADMISIN
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- ( N mero de pacientes mujeres al d aTotalde pacientesingresantesal d a
- : N merode pacientes varonesal d aTotal de pacientesingresantesal d a
- ; . N mero de pacientes os al d a
Totalde pacientesingresantesal d a
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! INDICADORES DEL SIDA
I45 ?+45 3 ?+ VIH +4 HSH: Es el conta+io del sida cuando los -ombres tienerelaciones se6uales con otros -ombres
9 Se evala el nmero de personas conta+iadas del Sida> el nmero depersonas conta+iadas por ?S?
P*+>39+45 3 ?+9 VIH +4 =+-.34.+-: #ersonas in'ectadas de este virus que est0n+estando por lo tanto% el bebe tambi/n tiene el virus del @I?
9 Se evala el nmero de personas in'ectadas> el nmero de personasin'ectadas +estantes
C'4.3= ' ?+ @ >+4+- (+4'*+- ?+ 3 '-: !&venes in'ectados que est0n entrela edad de (= aos , := aos% que -an sido in'ectado por el virus% ,a sea por 'altade in'ormaci&n% conta+io se6ual no utili"aron preservativoB
9 Se evala el nmero de personas in'ectadas en total> 5&venes in'ectadosmenores de := aos
C'4.3= ' -34=6;4+': #ersonas in'ectadas mediante trans'usi&n de san+re%cortadas a'eitador% ob5etos 'iludosB
9 Se evala el nmero de persona in'ectadas en total SI3AB> personasconta+iadas por san+re
M'*.39 ?3?: Es el porcenta5e de personas que murieron por este virus
9 Se evala el nmero de muertos> nmero de muertos por el SI3A (**
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! INDICADORES CONSULTA DE PACIENTES
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$/ P*'(+? ' ?+ 5'4-69.3- '* 5'4-69.'* '
9 #romedio de consultas por consultorio D Consultas +enerales en el ao >Consultorios +enerales
/ P*'(+? ' ?+ 4 (+*' ?+ 53-'- '* (7? 5'
9 #romedio de nmero de casos por m/dicoD Cantidad de casos por m/dico> Nmero de casos por m/dico
%/ T +( ' ?+ +*(34+45 3
9 Tiempo de permanenciaD Tiempo de permanencia en el centro de salud>Tiempo de admisi&n por paciente
0/ T +( ' ?+ 5'4-69.3 ?+ 35 +4.+
9 Tiempo de consulta de pacienteD Nmero de -oras dedicado a unaconsulta>Nmero de pacientes
/ P'*5+4.3@+ ?+ -3. - 355 4 ?+9 35 +4.+
9 #orcenta5e de satis'acci&n del pacienteD Nmero de pacientessatis'ec-os>Nmero de pacientes tratados
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9#umatotal dedias de demora para iniciar tratamiento (1 f )
numerode pacientesnuevosB positivos (1 e )
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! CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
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! DIAGRAMA DE REQUISITOS DE ADMISIN
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! BASE DE DATOS
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+ operaciones poco.rec(entes
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