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    UNIVERSIDAD SIMN BOLVARVICERRECTORADO ACADMICO

    DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLGICOS

    COORDINACIN DE ADMINISTRACIN DEL TRANSPORTE YORGANIZACIN EMPRESARIAL

    PROPUESTA DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO

    DE STOCK DE SEGURIDAD PARA MEJORAR LA GESTIN DECOMPRAS DE MATERIA PRIMA, REPUESTOS E INSUMOS DE

    LA EMPRESA BALGRES C.A.

    Informe de Pasanta presentado ante la Ilustre Universidad Simn Bolvar, como

    requisito para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en Administracin del

    Transporte

    Autor: Ysabel L. Cabriles G.

    Carnet: 1001698C.I.: V-24697550Tutor Acadmico: Alburi Rivas Acosta

    Camur Grande, Marzo de 2014

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    DEDICATORIA

    Este informe de pasantas para optar por el ttulo de TSU en Administracin del

    Trasporte va dedicado a Dios, por darme fortaleza de gozar de buena salud para no desistir

    en las actividades diarias.

    De igual forma a Dios por haberme dado la dicha de tener a unos padres maravillosos,

    Juan Carlos Cabriles, quien me enseo el valor del estudio siendo el mejor profesor que

    haya tenido, su apoyo y motivacin constante fueron el pilar para culminar la carrera.

    A mi madre Eulalia Gmez, esa maravillosa mujer que me ha enseado lo importante deser independiente, quien me ha ayudado a superar obstculos y siempre ha estado presenta

    para aconsejarme en el campo laboral y hacer de m una mejor profesional.

    Por ltimo a mi abuela Mara Agustina, por criarme con amor, paciencia y sobre todo

    los mejores valores.

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    AGRADECIMIENTOS

    A Balgres C.A. por abrir sus puertas y permitir la realizacin de mis pasantas durante

    el periodo correspondientes al calendario acadmico de la Universidad Simn Bolvar.

    A la Sra. Mariela Rodrguez y a la Licenciada Yazdiceliz Prez Matos por instruirme y

    guiarme en las actividades necesarias para la culminacin de las pasantas.

    A la Sra. Mara Francia Caicedo y al Sr. Carlos Pereira, por su apoyo y consejos dentro

    la empresa.

    Y a todo el personal administrativo y obrero de Balgres C.A por transmitir sus

    conocimientos, por su cario y amabilidad.

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    NDICE GENERAL

    ndice de Cuadros, Grficos Tablas..................................................................................viii

    ndice de Figuras....................................................................................................................ix

    Resumen..................................................................................................................................x

    Introduccin............................................................................................................................1

    Captulo I

    Marco Referencial

    1.1.- Marco Institucional....................................................................................................3

    1.1.1.- Resea Histrica de la Institucin......................................................................3

    1.1.2.-Localizacin........................................................................................................5

    1.1.3.- Misin.................................................................................................................5

    1.1.4.-Visin..................................................................................................................5

    1.1.5.-Principios.............................................................................................................5

    1.1.6.- Objetivo Principal...............................................................................................6

    1.1.7.- Estructura Organizativa de la Institucin...........................................................6

    1.1.8.- Estructura Organizativa de la Unidad de Investigacin.....................................7

    1.2.- Marco Legal...............................................................................................................8

    1.3.- Diagnstico..............................................................................................................12

    1.3.1.- Descripcin y Anlisis de la Situacin Actual.................................................12

    1.3.2.- Anlisis del Diagnstico del Problema............................................................13

    Captulo II

    El Problema

    2.1.- Planteamiento del Problema.....................................................................................16

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    2.2.- Formulacin del Problema.......................................................................................16

    2.3.- Objetivos de la Investigacin...................................................................................16

    2.3.1.- Objetivo General..............................................................................................16

    2.3.2.- Objetivos Especficos.......................................................................................16

    2.4.- Justificacin e importancia.......................................................................................18

    2.5.- Alcance.....................................................................................................................18

    2.6.- Limitaciones.............................................................................................................18

    Captulo III

    Marco Terico

    3.1.- Antecedentes de la Investigacin.............................................................................21

    3.2.- Bases Tericas.........................................................................................................22.

    Captulo IV

    Marco Metodolgico

    4.1.- Tipo de Investigacin...............................................................................................33

    4.2.- Diseo de la Investigacin.......................................................................................34

    4.3.- Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos..................................................34

    4.4.- Anlisis y Tratamiento de la Informacin................................................................35

    4.4.1.- Elaboracin de Procedimientos........................................................................35

    4.4.2.- Elaboracin del Cronograma de Actividades...................................................36

    Captulo V

    Presentacin y Anlisis de los Resultados......................................................................39

    Conclusiones...................................................................................................................44

    Recomendaciones............................................................................................................45

    Fuentes de Informacin...................................................................................................46

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    Anexos.............................................................................................................................48

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    NDICE DE CUADROS, GRFICOS TABLAS

    Cuadro 1. Manejo de ls Artculos ABC..............................................................................27

    Cuadro 2. Cronograma de Actividades.................................................................................36

    Cuadro 3. Ventajas y Desventajas del Stock de Seguridad...................................................43

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    NDICE DE FIGURAS

    Figura 1. Organigrama de Balgres C.A...................................................................................7

    Figura 2. Organigrama de La Direccin Logstica de Compras de Balgres C. A...................7

    Figura 3. Diagrama Causa y Efecto......................................................................................13

    Figura 4. Stock de Seguridad................................................................................................29

    Figura 5. Flujograma de Compras.........................................................................................40

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    UNIVERSIDAD SIMN BOLVAR

    VICERRECTORADO ACADMICODECANATO DE ESTUDIOS TECNOLGICOSCOORDINACIN DE ADMINISTRACIN DEL TRANSPORTE Y

    ORGANIZACIN EMPRESARIAL

    PROPUESTA DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIODE STOCK DE SEGURIDAD PARA MEJORAR LA GESTIN DECOMPRAS DE MATERIA PRIMA, REPUESTOS E INSUMOS DE

    LA EMPRESA BALGRES C.A.

    Autor: Ysabel Cabriles

    Tutor Acadmico: Prof. Alburi Rivas

    Fecha: Marzo 2014

    RESUMEN

    En la prctica del periodo de pasantas, se evidenci la necesidad de elaborar unapropuesta para mejorar la gestin de compras de materia prima, repuestos e insumos queactualmente implementa Balgres, C.A. Durante la estada en esta compaa se formul unapropuesta para la activacin del mdulo almacn que constituye el softwareadministrativo que posee la empresa, con la finalidad de utilizar el modelo de control deinventario; stock de seguridad que facilita el sistema y con ello mantener un registro msestricto en las entradas y salidas de los productos albergados en los distintos almacenes quemanipula Balgres, C.A, con la finalidad de evitar un stock cero y con ello un paro en laproduccin. Dada estas necesidades, se aplicaron varias tcnicas de investigacin yrecoleccin de informacin como entrevistas no estructuradas, la observacin directa,adems de reuniones con el personal del departamento que dieron como resultado la nuevapropuesta de un sistema de control de inventario que mejore el procesos de compras demateria prima, repuestos e insumos de la empresa Balgres, C.A.

    Palabras clave: Compras, inventario, materia prima, repuestos, insumos.

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    INTRODUCCIN

    Balgres, C.A, es una empresa creada en 1965 por el grupo Lamaletto encargada de la

    produccin y comercializacin de productos, como en todas las organizaciones posee

    inventarios que deben ser administrados, para el caso de esta investigacin se considerar

    los de materia prima, repuestos e insumos. Esta empresa invierte un importante porcentaje

    de sus recursos en este activo, debido a que es l, quien permite la produccin de baldosas,

    siendo esta la principal actividad econmica de Balgres; por ello los inventarios se

    consideran un rea susceptible dentro de las organizaciones, representan un reto a la hora

    de contabilizarlo lo que es necesario para evitar el descontrol en los mismos.

    En este sentido, el objetivo general del presente estudio es proponer un sistema de

    control de inventario de stock de seguridad para mejorar la gestin de compras de metera

    prima, repuestos e insumos Balgres, C.A a fin de generar recomendaciones concretas que

    coadyuven a optimizar la gestin de compras, tomando en consideracin que la materia

    prima, repuestos e insumos adquiridos, son vitales para la operatividad de la Planta

    manufacturera de baldosas.

    La importancia de esta investigacin est centrada en el hecho que el departamento de

    Compras, encargado de efectuar la logstica de compra de materia prima, repuestos e

    insumos no mantiene un control en los inventarios que le permita conocer la existencia

    reales de los productos en los almacenes, lo que propicia la prdida de tiempo en las

    operaciones generales de cada departamento de Balgres, y amenaza con paro en la

    produccin.

    Por ello dicho estudio propone un sistema que controle los inventario a travs del

    modelo de stock de seguridad, que contribuya a sistematizar las operaciones diarias,establezca el punto de pedido y garantice un abastecimiento perpetuo de productos, que

    solicitan los departamento. Adems, aportar recomendaciones necesarias para mejorar el

    sistema de inventario, de esta manera lograr efectuar las compras en el menor tiempo

    posible y dar respuesta rpida a sus proveedores y clientes.

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    Por tratarse de una empresa de gran magnitud, los inventarios deberan ser controlados

    de manera estricta que garantice la produccin diaria, cubriendo la demanda y generando

    las ganancias respectivas. El presente estudio se encuentra estructurado de la siguientemanera:

    Captulo I: Presenta el marco referencial de Balgres, C.A, en tal sentido incluye: la

    resea histrica de la institucin, la misin, visin, principios, objetivos principal,

    estructura organizativa de la institucin y la estructura organizativa de la unidad de

    investigacin, asimismo se presenta el marco legal, el diagnstico, descripcin y anlisis de

    la situacin actual y el anlisis del diagnstico del problema.

    El captulo II: Se refiere al problema, en la cual se tratarn los aspectos generales, talescomo el planteamiento del problema, donde se describe en forma detallada la problemtica

    presentada; los objetivos de la investigacin, tanto general como especficos, la

    justificacin, el alcance y limitaciones de la investigacin.

    El Captulo III: Se desglosan los antecedentes de la investigacin los cuales poseen

    relacin directa con el objeto de estudio, del mismo modo se presentan las bases tericas

    que servirn como sustento en la investigacin.

    El Captulo IV: Se expone el tipo de investigacin, as como el diseo al cual pertenece

    el presente estudio, la validez del instrumento a utilizar para la recoleccin de la

    informacin necesaria.

    El Captulo V: Explica y analiza la propuesta planteada, y se despliegan las conclusiones

    y recomendaciones necesarias para solventar la problemtica presente.

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    CAPITULO I

    MARCO REFERENCIAL

    1.1.- Marco Institucional

    1.1.1.-Resea histrica de la institucin

    Balgres C,A tiene una trayectoria de ms de 30 aos en la produccin y

    comercializacin de productos, nacionales e importados, incluyendo los producidos en suspropias plantas, esto la coloca en una posicin privilegiada dentro del sector cermico y en

    especial dentro del sector de la industria de la construccin.

    El grupo de empresas que conforma el Grupo Lamaletto, nace en el ao 1965 con la

    constitucin de la empresa Importacin Adritica C.A.; empresa sta que se inicia con la

    importacin de baldosas, regalos y piezas sanitarias, principalmente de Europa; lo cual

    permiti la introduccin al pas de artculos de refinada calidad y variedad, que son

    comercializados en Venezuela por los distribuidores con que cuenta el grupo.

    El 8 de noviembre de 1977 se constituye Balgres, la cual despus de los estudios

    correspondientes, la adquisicin del terreno, su instalacin y puesta en marcha, inicia sus

    operaciones de produccin a mediados de 1981. La experiencia en la comercializacin de

    baldosas a nivel nacional e internacional, permiti al Seor Gaetano Lamaletto, seleccionar,

    junto a tcnicos especializados, todas las maquinarias y equipos necesarios. El proceso

    seleccionado para la produccin de baldosas es el de monococcin y la mayora de los

    equipos para su fabricacin fueron importados de Italia.

    La empresa Balgres se mantiene constantemente en concordancia con la tecnologa y el

    desarrollo de nuevos productos. La variedad de formatos, sus diseos y la calidad de sus

    baldosas, la hacen acreedora a sus lemas comerciales: Belleza con resistencia de piedra, o

    al de ms reciente acuacin: Moda para vivirla.

    Sus tcnicos y trabajadores estn constantemente innovando; lo cual permite para

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    orgullo de todos, sea el lder del mercado venezolano. Dentro de este proceso de innovacin

    y nuevas tcnicas, se destaca un producto del cual es pionero en dicho mercado: El

    "Masgres", que se fabrica mediante la coloracin completa de la masa, que bajo ciertasespecificaciones de fabricacin resulta en una baldosa de alta resistencia y belleza.

    El ao de 1988, se inicia una nueva actividad dentro de Balgres, el proceso de pulitura

    de las baldosas, proceso ste, que permite ofrecer al mercado nacional e internacional, un

    producto que es definido tcnica y comercialmente como: Porcellanato.

    Ms recientemente, la Empresa Balgres se inicia en los procesos de "monopressatura",

    para lo cual incorpora equipos fabricados especialmente para ello, entre los cuales se

    encuentra una prensa rotativa especial, que permite el prensando de los colorantes y las

    arcillas en un mismo proceso. Este producto abre nuevas posibilidades al mundo de la

    arquitectura e ingeniera civil, al colocar en el mercado un producto de extraordinaria

    belleza y de insuperable resistencia, aspectos en los cuales siempre est comprometido el

    grupo.

    La empresa empieza con una produccin de baldosas de gres de 3.000 m2 diarios;

    produccin esta que se eleva a 6.000 m2diarios en 1984. Estos niveles de produccin se van

    mejorando, bien por la incorporacin de nuevos equipos como por el entusiasmo y

    dedicacin de sus tcnicos; lo cual hace que para abril de 1987, la produccin diaria sesitu en 10.000 m2y en octubre de ese mismo ao alcanza los 18.000 m2diarios. De ah en

    adelante la empresa mantiene una constante mejora en la calidad de su produccin lo cual

    permite hoy en da su incorporacin al competido mercado internacional.

    Balgres C.A. se dedica exclusivamente a la fabricacin de cermicas para pisos y

    revestimiento de paredes, con una capacidad productiva instalada de ms de 25.000 metros

    cuadrados diarios. En la actualidad la empresa tiene un programa de aumento de su

    capacidad de produccin para llevarla a ms de 35.000 m2diarios. Este programa se inici

    con la construccin de las primeras naves o galpones en terrenos adyacentes a la planta

    actual. Su Directiva est constituida de la manera siguiente:

    - Presidencia: Gaetano Lamaletto

    - Mercadeo y/o Ventas: Juan Carlos Fontana

    -

    Direccin Ejecutiva: Camilo Lamaletto

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    1.1.2.-Localizacin

    La planta fabricante de cermicas Balgres, C.A, est situada al lado de la carretera

    nacional Ocumare del Tuy va San Francisco de Yare, especficamente a cinco kilmetrosde esta ltima poblacin, en el municipio Simn Bolvar del Estado Miranda.

    1.1.3.-Misin

    Su misin es Disear, Producir, y Comercializar Baldosas de Gres, de la mejor calidad,

    con una variada tipologa acorde con los ms modernos y estrictos parmetros

    internacionales, atendiendo las necesidades del mercado Nacional e Internacional, siempre

    en la bsqueda de nuevas tecnologas que superen las exigencias del mercado global,

    generando empleo directo e indirecto a mas de 900 personas, teniendo como base la fe en el

    hombre, su potencialidad, capacidad y desarrollo del pas.

    1.1.4.-Visin

    Su visin es Desarrollarse en el Mercado Internacional, mantener el liderazgo en el

    Mercado Nacional, aumentar la produccin en un 20% antes del ao 2006, abriendo nuevas

    plantas de produccin, implementando un programa de aumento de la capacidad de

    produccin, as como tambin adquirir constantemente la tecnologa ms avanzada.

    1.1.5.-Principios

    La Empresa tiene establecido algunos principios, que aplican como guas de sus

    acciones y actitudes, las cuales se describen seguidamente:

    - Fomentar y reconocer la innovacin, la iniciativa, el liderazgo personal y la

    disposicin individual para enfrentar y administrar riesgos.

    - Ofrecer a los trabajadores la oportunidad de adiestrarse y surgir, brindndoles

    condiciones de trabajo seguras y agradables bajo una compensacin econmica justa y

    equitativa.

    - Proporcionar productos de calidad y valor superiores que mejor satisfagan las

    necesidades de los consumidores. Buscar la excelencia.

    - Mantener una organizacin y ambiente de trabajo que atraiga a los mejores

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    colaboradores; que desarrollen y desafen los talentos individuales; que estimule la libre

    colaboracin inspirada en llevar el negocio hacia adelante para mantener los principios

    histricos de integridad y de siempre hacer lo que es correcto. Procurar un medio ambientebasado en la confianza y el respeto mutuo.

    - Seguir los principios de calidad integral, para lograr un mejoramiento continuo de

    todo lo que se hace.

    - Procurar mantener una slida estabilidad financiera, para as asegurar un

    crecimiento continuo mediante la reinversin de los beneficios. Al cumplir

    satisfactoriamente estos compromisos, esperamos que nuestros productos y servicios

    mantengan sus posiciones de liderazgo en el mercado; y que como resultado, prosperen las

    empresas, su gente, sus accionistas y las comunidades en que viven y trabajan.

    - Mantiene una estructura organizacional cnsona con objetivos y estrategias

    competitivas, de decisiones giles y con visin de futuro, profesionalizando y

    modernizando su gerencia mediante la captacin y mantenimiento de su fuerza de trabajo

    motivada y en condiciones de afrontar los retos de la moderna industria. En su empeo para

    promover los valores fundamentales de su fuerza de trabajo, evala e incentiva su actuacin

    y procura su satisfaccin y proteccin a todos los niveles. Su misin es la bsqueda de la

    excelencia en las actividades que desarrolla.

    1.1.6.-Objetivo Principal

    El objetivo principal de la Empresa Balgres consiste en Disear, Producir, y

    Comercializar Baldosas de Gres, de la mejor calidad, con una variada tipologa acorde con

    los ms modernos y estrictos parmetros internacionales.

    1.1.7.-Estructura Organizativa de la Institucin

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    Figura 1.Organigrama de Balgres C.A.Fuente:Direccin de Recursos Humanos

    1.1.8.-Estructura Organizativa de la Unidad de Investigacin

    Figura 2. Organigrama de la Direccin Logstica de Compras de Balgres C. AFuente:Direccin de Recursos Humanos

    Vice Presidencia

    Adriana Lamaletto

    Direccin de Ventas

    Elizabeth Vieira

    Direccin de

    Administracin y

    Finanzas

    Lic. Yazdicelis Perez

    Direccin de Recursos

    Humanos

    Carlos Pereira

    Gerencia de Compras

    Mario Vacondio

    Presidencia Ejecutiva

    Camilo Lamaletto

    Coordinacin de

    Informtica

    Lic. Miguel Romero

    Direccin legal

    Dr. Agilera Ocanto

    Director de Logstica

    Mario Vacondio

    Coord. De

    Operaciones

    Jos Manuel Daz

    Compras Nacionales e

    Internacionales

    Mariela Guerrero

    Almacn

    Williams Yepez

    Asistente de Compras

    Taiz Ros

    Presidencia Ejecutiva

    Asistente Administrativo

    ngela Cipriano

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    1.2 Marco Legal

    Cualquier actividad que se desarrolle en un Estado y toda entidad privada, debe regirse

    por un marco jurdico que comprende desde la Constitucin Nacional de la RepblicaBolivariana de Venezuela hasta las leyes vinculadas con la administracin privada.

    Cuando una organizacin privada realiza cualquier actividad, debe estar bajo un marco

    legal que establece los derechos y obligaciones del mismo, dentro de ste mbito se

    encuentran las leyes que se deben tener presente al momento de realizar cualquier accin,

    entre ellas:

    1.2.1Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela: Publicada en Gaceta

    Oficial Extraordinaria N 5.453 de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Caracas, viernes

    24 de marzo de 2000

    Ttulo III de los Deberes, Derechos Humanos, Garanta y los Deberes.

    Captulo VII.

    De Los Derechos Econmicos.

    Artculo 112: Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad econmica

    de su preferencia, sin las limitaciones que las previstas en esta Constitucin, el Estado

    promover la iniciativa privada, garantizando la creacin y justa divisin de riqueza, as

    como la de produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la poblacin.

    Artculo 117: Todas la personas tendrn derecho a disponer de bienes y servicios de

    calidad, as como una informacin adecuada y no engaosa sobre el contenido y

    caractersticas de los productos y servicios que consumen.

    Artculo 118:Se reconoce el derecho de los trabajadores y trabajadoras, as como de la

    comunidad para desarrollar asociaciones de carcter social y participativo, como las

    cooperativas, cajas de ahorro mutuales y otras formas asociativas.1.2.2 Ley Orgnica de Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras:

    Decreto N 8.938 del 30 de abril de 2012

    Ttulo I

    Normas y Principios Constitucionales

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    Captulo I

    Disposiciones Generales

    Objeto de la LeyArtculo 1: Esta Ley, tiene por objeto proteger al trabajo como hecho social y

    garantizar los derechos de los trabajadores y de las trabajadoras, creadores de la riqueza

    socialmente producida y sujetos protagnicos de los procesos de educacin y trabajo para

    alcanzar los fines del Estado democrtico y social de derecho y de justicia.

    Captulo III

    Del Derecho al Trabajo y del Deber de Trabajar

    Derecho al trabajo y deber de trabajar

    Artculo 26: Toda persona tiene el derecho al trabajo y el deber de trabajar de acuerdo a

    sus capacidades y aptitudes, y obtener una ocupacin productiva, debidamente remunerada,

    que le proporcione una existencia digna y decorosa.

    Las personas con discapacidad tienen igual derecho y deber, de conformidad con lo

    establecido en la ley que rige la materia.

    Titulo VII

    Del Derecho A La Participacin Protagnica de Los Trabajadores, Trabajadoras Y

    Sus Organizaciones SocialesCaptulo I

    De la Libertad Sindical

    Seccin Primera: Disposiciones Fundamentales

    Libertad Sindical

    Artculo 353.Los trabajadores y trabajadoras, sin distincin alguna y sin necesidad de

    autorizacin previa, tienen derecho a constituir libremente las organizaciones sindicales que

    estimen conveniente para la mejor defensa de sus derechos e intereses, as como afiliarse o

    no a ellas de conformidad con esta Ley.

    1.2.3 Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

    Gaceta Oficial N 38.236 Martes 26 de Julio de 2005

    Ttulo I

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    Disposiciones Fundamentales

    Captulo I

    Del objeto y mbito de aplicacin de esta LeyDel mbito de aplicacin

    Artculo 4. Las disposiciones de esta Ley son aplicables a los trabajos efectuados bajo

    relacin de dependencia por cuenta de un empleador o empleadora, cualesquiera sea su

    naturaleza, el lugar donde se ejecute, persiga o no fines de lucro, sean pblicos o privados

    existentes o que se establezcan en el territorio de la Repblica, y en general toda prestacin

    de servicios personales donde haya patronos o patronas y trabajadores o trabajadoras, sea

    cual fuere la forma que adopte, salvo las excepciones expresamente establecidas por la ley.

    Quedan expresamente incluidos en el mbito de aplicacin de esta Ley el trabajo a

    domicilio, domstico y de conserjera.

    Captulo V

    De los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo

    Artculo 39. Los empleadores y empleadoras, as como las cooperativas y las otras

    formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicio, deben organizar un

    servicio propio o mancomunado de Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado de

    manera multidisciplinaria, de carcter esencialmente preventivo, de acuerdo a loestablecido en el Reglamento de esta Ley.

    Captulo II

    Del Comit de Seguridad y Salud Laboral

    Artculo 46.En todo centro de trabajo, establecimiento o unidad de explotacin de las

    diferentes empresas o de instituciones pblicas o privadas, debe constituirse un Comit de

    Seguridad y Salud Laboral, rgano paritario y colegiado de participacin destinado a la

    consulta regular y peridica de las polticas, programas y actuaciones en materia de

    seguridad y salud en el trabajo.

    Ttulo IV

    De Los Derechos Y Deberes

    Captulo I

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    Derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras

    Artculo 53. Los trabajadores y las trabajadoras tendrn derecho a desarrollar sus

    labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de susfacultades fsicas y mentales, y que garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar

    adecuadas.

    Captulo II

    Derechos y deberes de los empleadores y empleadoras

    Artculo 56. Son deberes de los empleadores y empleadoras, adoptar las medidas

    necesarias para garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de salud, higiene,

    seguridad y bienestar en el trabajo, as como programas de recreacin, utilizacin del

    tiempo libre, descanso y turismo social e infraestructura para su desarrollo en los trminos

    previstos en la presente Ley y en los tratados internacionales suscritos por la Repblica, en

    las disposiciones legales y reglamentarias que se establecieren, as como en los contratos

    individuales de trabajo y en las convenciones colectivas.

    1.2.4 Ley Orgnica del Ambiente

    Gaceta Oficial N 5.833, Viernes 22 de diciembre de 2006

    Ttulo IDisposiciones Generales

    Captulo I

    Disposiciones Generales

    Artculo 1. Esta Ley tiene por objeto establecer las disposiciones y los principios

    rectores para la gestin del ambiente, en el marco del desarrollo sustentable como derecho

    y deber fundamental del Estado y de la sociedad, para contribuir a la seguridad y al logro

    del mximo bienestar de la poblacin y al sostenimiento del planeta, en inters de la

    humanidad.

    1.2.5 Cdigo de Comercio de Venezuela

    Gaceta N 475 Extraordinaria del 21 de diciembre de 1955

    Ttulo Preliminar

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    Disposiciones generales

    Artculo 1 El Cdigo de Comercio rige las obligaciones de los comerciantes en sus

    operaciones mercantiles y los actos de comercio, aunque sean ejecutados por nocomerciantes.

    1.2.6 Cdigo Orgnico Tributario

    Gaceta Oficial N. 37.305, 17 de octubre del 2001

    Captulo III

    Del Sujeto Pasivo

    Seccin Primera

    Disposiciones Generales

    Artculo 19: Es sujeto pasivo el obligado al cumplimiento de las prestaciones

    tributarias, sea en calidad de contribuyente o de responsables.

    Seccin Segunda

    De los Contribuyentes

    Artculo 22:Son contribuyentes los sujetos pasivos respecto de los cuales se verifica el

    hecho imponible.

    Dicha condicin puede recaer:

    1.

    En las personas naturales prescindiendo de su capacidad segn el derechoprivado.

    2. En las personas jurdicas y en los dems entes colectivos a los cuales otras ramas

    jurdicas contribuyen calidad de sujeto de derecho.

    3. En las entidades o colectividades que contribuyan una unidad econmica,

    dispongan de patrimonio y tengan autonoma funcional.

    1.3.- Diagnostico

    1.3.1.- Descripcin y Anlisis de la Situacin Actual

    Se puede observar que la Gerencia de Compras no posee un control de las existencias de

    materia prima, repuestos e insumos, no cuenta con un sistema inventario que los ayuden en

    la administracin de sus recursos, adems no posee una integracin en lnea con los

    almacenes que le permita el control y seguimiento sobre las existencias y necesidades

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    diarias.

    El diagrama causa y efecto o espina de pescado propuesto por el por el licenciado en

    qumica japons Dr.Kaoru Ishikawa en el ao 1943, ayuda a desglosar un problemadescribiendo detalladamente todas las causas que lo producen; es una tcnica que facilita la

    comprensin y anlisis de una problemtica ayudando as a los estudiantes a pensar sobre

    todas las reales causa potenciales del mismo, de manera que puede ampliar su comprensin

    del problema, visualizar las razones y motivos principales y secundarios, identificar

    posibles soluciones, tomar decisiones y, organizar planes de accin. (Ver figura 3)

    Figura 3:Diagrama Causa y EfectoFuente:Elaborado por el Autor

    1.3.2.-Anlisis del Diagnstico del Problema

    Observando el grafico anterior se evidencia la problemtica principal que se presenta en

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    la organizacin; la Gerencia de Compras adscrita a la Direccin de Logstica; no posee un

    sistema adecuado para el control de inventario de las existencias de materia prima,

    repuestos e insumos de los distintos departamentos involucrados en el proceso productivode baldosas. Al no poseer una planificacin y control efectivo sobre las existencias y

    necesidades diarias de la empresa, se origina un descontrol al momento de elaborar las

    requisiciones por parte de cada departamento, lo que puede ocasionar un nivel excesivo que

    cause costos de operacin, y la imposibilidad de hacer frente rpidamente a las demandas

    de ventas y produccin (alto costo por falta de existencia), motivado a la constante

    variacin en los precios de los productos, adems del control actual de cambio, que tambin

    juega un papel importante en la adquisicin de la materia prima, que se realiza por medio

    de importacin.

    A travs de dicho departamento, se pudo observar la falta de mtodos de seguimiento

    sobre las existencias y consumos de materiales y suministros, el deterioro de la maquinaria

    por falta de repuestos, el desaprovechamiento del sistema y el uso inadecuado de las

    instalaciones (almacenes), lo que origina el descontrol de los inventarios.

    Por medio del proceso administrativo habitual la Gerencia de compras, efecta las

    ordenes de compras que se solicitan de los distintos departamentos, sin una verificacin

    previa en los almacenes para asegurar su inexistencia en los mismos; mayormente estopodra ocasionar perdidas o incrementos innecesarios en los costos en la materia prima,

    repuestos e insumos almacenados por falta de mantenimiento o merma en los mismos.

    Estos son indispensables en el proceso productivo de baldosas, as como para el

    mantenimiento de la maquinaria utilizada, como lo son: silos, hornos, prensas, esmaltacin

    entre otros.

    El sistema que registra las operaciones administrativas de Balgres, no mantiene

    habilitado el mdulo que controla las existencias en los almacenes, esto afecta

    considerablemente las ordenes de pedido pues no son cubiertas realmente todas las

    necesidades, lo que trae como consecuencia incidentes que son solucionados

    temporalmente.

    Otra causa que descontrola los inventarios, es la falta de personal que auxilie en los

    mismos ayudando a agilizar el proceso evitando los errores en las operaciones de conteos.

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    A pesar que Balgres posee un sistema (Reflection for UNIX and Digital versin 7.00)

    que registra las operaciones administrativas, este no tiene habilitado el mdulo que exhiba

    las necesidades que poseen los almacenes, al departamento de compras, adems el sistemaes una versin obsoleta, y los empleados constantemente presentan problemas con el

    mismo, existen retrasos o simplemente no se guardan los registros realizados, teniendo que

    volver a comenzar con el proceso.

    Por ltimo, los almacenes que posee Balgres necesitan de una reorganizacin que facilite

    el inventariado pues muchos productos terminados estn daados o simplemente no estn

    disponibles para la venta y solo generan gastos.

    Otros almacenes, como los de repuestos e insumos carecen de un personal que realice un

    conteo que certifique las cantidades existentes arrojadas por el sistema, pues mucha veces

    los departamento solicitan un material de oficina o herramientas y este no se encuentra en

    dicho almacn, como lo indica el sistema.

    Balgres es una planta amplia que cuenta con diversos almacenes, lo que puede originar

    perdida de los materiales o merma de los mismos si no se implementan los mtodos

    correctos para su control.

    Por todas las causas descritas anteriormente, surge la problemtica del descontrol en los

    pedidos que satura al departamento de Compras, obligndolos a procesar los pedidos por lava de emergencia continua, lo cual genera la adquisicin de materia prima, repuestos e

    insumos al precio que sea para evitar los paros en su proceso productivo, tal situacin

    afecta la calidad del producto, ya que por trabajar con emergencias continuas se ven en la

    necesidad de comprar materias primas que no renen todas las exigencias de calidad para

    efectuar el proceso productivo, cabe destacar que en este proceso se invierte mucho tiempo,

    ya que los parmetros establecidos se ven violentados a cada instante.

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    CAPITULO II

    EL PROBLEMA

    2.1.- Planteamiento del Problema

    Actualmente existe un gran mercado competitivo a nivel mundial, los empresarios tratan

    de producir a niveles ptimos con menores costos y mayores mrgenes de ganancia que les

    permita mantener la operatividad en sus empresas, adems tienen como principal objetivo

    ofrecer al mercado productos de buena calidad, logrando establecer confianza entre sus

    clientes y posicionarse en el mercado.En el caso de Venezuela, las empresas manufactureras se han desplazado a un nivel que

    los fabricantes se ven acorralados a la hora de adquirir la materia prima vital para la

    produccin. La actual situacin econmica donde los precios son afectados diariamente

    genera un descontrol en las areas administrativas y de produccin en las empresas, la

    insuficiencia de productos, materiales e insumos ocasionan que los empresarios los

    adquieran a altos costos y sin la consideracin de una planificacin previa. Adems el

    actual control cambiario no permite que las compras en el extranjero se faciliten, muchas

    empresas por resultar insolventes no pueden optar a dlares preferenciales, siendo llevados

    a un mercado paralelo que aumenta significativamente el costo su producto final.

    Es por todo esto que las empresas manufactureras deben tomar las mayores previsiones

    posibles a fin de lograr mantener un nivel ptimo de inventario en materia prima, repuestos

    e insumos y evitar un posible cese en la produccin.

    En Balgres C.A, se ha venido trabajando con un descontrol en las requisiciones de parte

    de los departamentos involucrados en el proceso de produccin, la metodologa para la

    reposicin de inventario es deficiente y carece de planificacin que logre una correcta

    gestin de compras.

    Los distintos departamentos de produccin de Balgres C.A solicitan diariamente al

    departamento de compras: materia prima, repuestos e insumos, sin tomar en consideracin

    la cantidad necesaria que va hacer til en un periodo considerable de

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    tiempo. A raz de esto la Gerencia de Compras a optado por generar solo aquellas ordenes

    de compra que se consideren de suma importancia e indispensables para la produccin

    diaria.Por lo antes descrito se debe tomar en cuenta que el sistema empleado en Balgres, le est

    generando prdidas, porque los costos de adquisicin no son los ptimos, estn comprando

    de hoy para hoy, y este sistema no es viable ya que los precios deben ser discutidos para

    poder obtener los recursos a un menor precio que no influya en la calidad de los mismos.

    Es importante, que Balgres C.A desarrolle un mtodo de control de inventarios, que le

    proporcione una organizacin eficaz en los mltiples departamentos involucrados, lo cual

    les garantizar la adquisicin de sus materias primas, repuestos e insumos a mejor precio y

    ptima calidad. Adems, manteniendo una organizacin ptima en inventarios evaluara

    efectivamente sus necesidades, evitando paros innecesarios en su proceso productivo y

    logrando dar respuestas rpidas a las solicitudes de clientes y proveedores.

    2.2.- Formulacin del Problema

    Por los motivos plateados anteriormente surge la siguiente interrogante:

    Qu beneficios traer la implementacin de un sistema de control de inventario de

    stock de seguridad en las gestiones de compras de materia prima, repuestos e insumos de la

    empresa Balgres C.A?

    2.3.- Objetivos de la Investigacin

    2.3.1.- Objetivo General

    Proponer un sistema de control de inventario de stock de seguridad que mejore la

    gestin de compras de materia prima, repuestos e insumos de la empresa Balgres, C.A.

    2.3.2.-Objetivos Especficos

    Analizar el proceso de compras de materia prima, repuestos e insumos utilizado por

    Balgres C.A

    Describir las fallas existentes en los inventarios de materia prima, repuestos e

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    insumos para llevar a cabo la gestin de compras de Balgres C.A.

    Determinar un sistema de control de inventario que se ajuste a las necesidades y

    polticas de la empresa que contribuya a mejorar las fallas presentes en la gestin decompras.

    2.4.-Justificacin e Importancia

    Es importante recalcar lo necesario e indispensable de contar con un mtodo de control

    de inventario que le ayuda a las empresas mantener un registro diario de las existencias en

    sus almacenes, que les permiten continuar con su produccin diaria estimada sin caer en

    contratiempos.

    Un adecuado control en las existencias es lo que les permite a las compaas no generar

    gastos en productos que an se encuentren tiles en los almacenes, pero que debido al

    deficiente control en los mismos, se vuelven a generar las mismas rdenes de compras,

    obteniendo de esta manera consumos considerables.

    Empleando los mtodos correctos con un sistema de stock de seguridad que controle los

    inventarios mejorar la gestin de compras de materia prima, repuestos e insumos de la

    empresa Balgres, C.A, logrando dar respuestas rpidas a sus clientes, controlar los gastos y

    alcanzar una mejor organizacin en los distintos almacenes y mantener el nivel ptimo enlos mismos.

    2.5.- Alcance

    El presente estudio se llevo a cabo en la Direccin de Compras y Logstica de la

    empresa Balgres, C.A, ubicada en la carretera nacional Ocumare del Tuy va San Francisco

    de Yare, especficamente a cinco kilmetros de esta ltima poblacin, en el municipio

    Simn Bolvar del Estado Miranda, la cual produce y vende baldosas de tipo comercial a

    sus clientes.

    2.6.- Limitaciones

    Dentro de las limitaciones de la investigacin se apuntan la falta de conocimientos

    tcnicos del personal a cargo de las operaciones de compra y logstica de materiales,

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    repuestos e insumos. Lo que complica la ejecucin de un control de inventario, puesto que

    los empleados laboran de manera mecnica y sus conocimientos en el rea se deben a los

    aos de experiencia y no poseen conocimientos tcnicos.La falta de experiencia de los empleados que manejan los despachos de productos

    terminados, tambin es una limitacin dentro de la investigacin; pues los mismos se

    encontraban en un proceso de capacitacin por lo que no posean un conocimiento amplio

    sobre el sistema y procedimientos utilizado por Balgres, C.A.

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    CAPTULO III

    MARCO TERICO

    3.1.- Antecedentes de la investigacin

    Para la realizacin de esta investigacin, se tomaran en consideracin trabajos previos,

    tales como proyectos de pregrado que exponen temas similares y relacionados con el

    objetivo de estudio.

    A continuacin se citan investigaciones que han contribuido a generar antecedentes

    sobre el tema de la propuesta de un sistema de control de inventario para mejorar la gestin

    de compras de materia prima, repuestos e insumos de la empresa Balgres C.A:

    Snchez (2011), en su trabajo de investigacin Propuesta de un sistema de

    administracin de inventarios de producto terminado y racionalizacin de inventarios en

    una empresa de consumo masivo, presentada ante la ilustre Universidad Central de

    Venezuela en Caracas, tiene como objetivos generales determinar y recomendar el

    establecimiento de un sistema de administracin de inventarios de productos terminados y

    por otra, proponer un programa de racionalizacin de inventarios de materiales repuestos y

    suministros, para las siete plantas industriales previamente seleccionadas, que forman parteactualmente, de la Unidad Estratgica de Negocios de Alimentos y son prioridad de la

    empresa de consumo masivo bajo anlisis.

    La investigacin se bas en dos fases principales, primero la fase de anlisis de las cinco

    Unidades Estratgicas de Negocios (UEN) que integran a la empresa Polar, de las cuales

    la ms importante es la de Alimentos, encargada fundamentalmente del desarrollo,

    obtencin y comercializacin de productos manufacturados a base de cereales, tales como:

    Maz, arroz y trigo.

    La segunda fase se centr en focalizar a las empresas que conforman la UEN Alimentos,

    hacia la mejor satisfaccin de las necesidades de los consumidores, estableciendo para ello

    una metodologa que permita conocer y optimizar los niveles de inventarios actuales, segn

    las mejores prcticas a escala mundial, donde el grado del cliente o consumidor sea la

    motivacin principal. La propuesta realizada tiene como condicin no producir

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    repercusiones negativas en el rea operativa de una organizacin, que genera empleos

    directos para casi 4000 personas.

    El sistema de administracin seleccionado para mantener la organizacin de losinventarios dentro de las empresas fue el mtodo ABC. En el cual, para las distintas

    categoras de productos, se adoptaran diferentes niveles de servicios. Adems se determin

    conveniente contar con un stock de seguridad, para cubrir cualquier retraso en los

    pedidos o la presencia de excesivas variaciones en la demanda de los productos.

    En cuanto a las recomendaciones para llevar a cabo esta propuesta se le sugiere al Grupo

    de Empresas Polar, tomar la decisin de implantar el mtodo de administracin plateado, en

    los almacenes de productos terminados de las siete empresas analizadas, que se mantenga

    en los almacenes un equivalente a un mnimo de 40% del total de sus existencias, que se

    establezcan prioridades entre las distintas empresas, para la implantacin del sistema de

    administracin de inventarios propuesto, dadas las diferencias encontradas en las

    existencias analizadas.

    Hernndez y Torres (2007) en su trabajo de grado titulado "Propuesta de mejora en el

    sistema de control interno del inventario de la empresa CENPROFOT C.A; para lograr

    eficiencia en el control de existencias de materiales y productos fotogrficos" desarrollado

    en la Universidad de Carabobo, tuvo como objetivo general disear una propuesta demejora en el sistema de control interno del inventario de la empresa CENPROFOT C.A,

    para lograr eficiencia en el control de existencias de materiales y productos fotogrficos. La

    investigacin se bas en el estudio de los controles internos de los inventarios presentes en

    la empresa; orientado hacia el mejoramiento de todas las actividades y procesos relacionado

    con el mismo; ya sea desde el primer momento en que entra la mercanca a la empresa

    hasta el momento final de su venta.

    Esta investigacin se estructuro en seis etapas, cada una con un objetivo especfico que

    contribuy a la formulacin de la propuesta. En la etapa I: se present un listado de los

    materiales y productos que mantiene la empresa CENPROFOT, C.A. por medio del conteo

    fsico; la etapa II: se bas en la determinacin de las fallas presentes en el control interno

    del inventario; en etapa III: se procedi a la codificacin y clasificacin de los materiales y

    productos; posteriormente en la etapa IV: se organizaron los almacenes; la etapa V:

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    consisti en la elaboracin de formatos de control de inventarios (Entradas, Salidas y

    Existencias de materiales y Productos Fotogrficos), por ltimo; para la culminacin de

    esta propuesta en la etapa VI: se realizaron talleres de adiestramiento sobre las propuestasde mejoras en la recoleccin, registro y actualizacin de la informacin sobre la existencias

    y control de todos los materiales que se encuentran en el almacn de la empresa

    CENPROFOT, C.A.

    El trabajo realizado por Mongua y Sandoval (2009), tambin presenta una propuesta

    para controlar los inventarios, este se titula "Propuesta de un modelo de inventario para la

    mejora del ciclo logstico de una distribuidora de confites ubicada en la ciudad de

    Barcelona, Estado Anzotegui". Presentado a la Universidad de Oriente, ncleo

    Anzotegui, este presenta como objetivo general proponer un modelo de inventario para la

    mejora del ciclo logstico de la distribuidora de confites CONFISUR. C.A.

    La investigacin consisti en realizar un diagnstico del ciclo logstico de la empresa, la

    misma se fundament en la aplicacin de una encuesta como mtodo de recoleccin de

    datos el cual ayud a establecer las fallas que presenta dicho proceso, las cuales trae como

    consecuencia el mal manejo de los inventarios. En esta propuesta, se aplic el mtodo de

    clasificacin ABC, tomando en consideracin la calidad y las condiciones de los productos.

    Los trabajos de grados, mencionados anteriormente son un sustento en la investigacinpues desarrollan propuesta que tienen como finalidad mejorar los inventarios de productos

    que manejan las distintas empresas, lo cual esta relacionado al objeto de estudio del

    presente trabajo.

    3.2.- Bases Tericas

    Desde la antigedad las sociedades han implementado el resguardo de alimentos y

    suministros que le ayudarn a sobrevivir en tiempos de carencia alimentaria, es aqu donde

    nace la importancia de la implementacin de los inventarios que reduzcan la problemtica

    de la escasez, asegurando la subsistencia de vida y el desarrollo de las actividades

    cotidianas.

    En las empresas pertenecientes al sector comercial los inventarios se han convertido en

    una actividad obligara, ya que poseen y manejan los recursos necesarios para poder

    satisfacer la demanda de los clientes y con ello cumplir con los objetivos

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    Jimnez y Espinoza (2007), definen el inventario:

    El inventario considera las diferentes categoras en que se invierte en la compra de cosas que sepretende vender. Esta definicin de inventarios se desva de la definicin tradicional, puesto que

    excluye el valor agregado de la mano de obra y los gastos generales de fabricacin. Por definicin, setrata de eliminar las distorsiones por las utilidades perdidas por inventarios generados contablemente. (p.474)

    Por otra parte, Mora (2011) define a los inventarios con la connotacin de control, el

    cual nos ayuda a cerciorarnos que los planes establecidos fluyan de la manera correcta; este

    presenta cuatro factores: el primero de ellos es la relacin con lo planeado, en donde se

    confirma el resultado de los objetivos; el segundo es la medicin utilizada en la

    cuantificacin de los resultados; la deteccin de las desviaciones, es el tercero de losfactores donde se detectan las fluctuaciones presentes en la ejecucin de lo planeado; por

    ltimo en la connotacin de control se encuentra el establecimiento de las medidas

    correctivas donde su objetivo es prever y corregir las fallas.

    Por lo antes expuesto, los inventarios son indispensables en la administracin de una

    empresa, no solo por la gran inversin que estos acarrean, sino tambin, por el control de

    las existencias que se encuentran en los almacenes.

    Estas definiciones, nos llevan a la finalidad que poseen los inventarios como lopuntualiza Vrtice (2010):

    Un inventario se usa, bsicamente, para evitar que la falta de productos deje sin satisfacer lademanda de los mismos e incluso llegue a detener la actividad del establecimiento. Por ello su primerobjetivo ser determinar la situacin de las existencias, tanto de forma general como por secciones yfamilias de productos. De esta manera, se puede saber la cantidad y el valor de los bienes disponiblesen ese punto de venta.(p.32)

    As mismo, Mora (2011) describe la importancia de implementar una correcta gestin de

    inventarios, la misma se encuentra: en la utilidad que reportan las existencias en almacn,

    referida a la cantidad de artculos necesarios para cubrir la demanda, ser oportunos teniendo

    los artculos en el tiempo y lugar deseado, garantizar la calidad del producto y ofrecer el

    mejor precio.

    Si las empresas, no llevan sus inventarios de la manera correcta pueden tener

    contratiempos en sus actividades comerciales, ya que, al no estar abastecidos de los

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    productos o insumos necesarios no podrn cubrir la demanda del mercado, o en caso

    contrario, al mantener existencias por encima de lo requerido, se origina la merma de la

    mercanca que se encuentre en stock.Es por todo esto, que los inventarios presentan unos objetivos precisos que delimitan sus

    funciones, Muller (2004) los define en seis categoras: la capacidad de prediccin que

    tienen la finalidad de mantener el equilibrio entre lo que se necesita y lo que se procesa a

    travs de los inventarios. Las fluctuaciones de la demanda, que se refiere a la reserva que

    debe mantener la empresa para garantizar su produccin, pues son inciertas las variantes

    econmicas. Inestabilidad del suministro, esta categora seala la incapacidad de respuesta

    que pudieran tener los proveedores, por lo que es conveniente reemplazarlos y con ello

    mantener una provisin de existencias.

    Otra funcin de los inventarios es la proteccin de precios, en donde para mantener un

    nivel ptimo es necesario planificar las compras, y efectuarlas en el momento adecuado

    evitando el impacto de la inflacin de los costos. El descuento por cantidad es otra ventaja,

    pues la mayora de los proveedores ofrecen descuentos al tratarse de compras masivas. Por

    ltimo se encuentran, los menores costos de pedido con el fin de controlar los costos de

    pedido y asegurar precios favorables, muchas organizaciones expiden rdenes de compras

    globales acopladas con fechas peridicas de salida y recepcin de las unidades deexistencias pedidas.

    Toda empresa debe contar con un inventario que garantice la precisin, condicin y

    control de todos los recursos de la organizacin, con el objetivo de satisfacer los objetivos

    planificados por las distintas gerencias.

    Los recursos existentes en las empresas se dividen en tres categoras generales de

    materia prima, productos en proceso y productos terminados, los cuales sirven para que las

    empresas eviten golpes en la produccin, por variaciones en el mercado, tanto en la compra

    de insumos como en la venta del producto final.

    Actualmente se pueden clasificar los tipos de inventario segn las actividades que estos

    controlan (Mora, 2011) elabora una descripcin detallada. Desde el punto de vista

    manufacturero los clasifica en: materia prima, productos en proceso de fabricacin,

    productos terminados, suministros de fbrica o fabricacin. Por su funcin: inventarios de

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    fluctuacin, inventarios de anticipacin, inventario de tamao de lote, inventario de

    transporte, inventario de proteccin o especulativo. Tambin los clasifica por su condicin

    durante el proceso: tamao de lote, fluctuacin de la demanda, fluctuacin de la entrada einventario de disipacin.

    Tomando en consideracin el objeto de estudio de esta investigacin, abordaremos

    conceptualmente los tipos inventarios desde el punto de vista manufacturero, segn Mora

    (2011): materia prima, que corresponde a los materiales que pueden someterse a

    operaciones de transformacin o manufactura con la finalidad de obtener un producto

    terminado. Los productos en proceso de fabricacin, que son los que se encuentran

    parcialmente manufacturados su costo comprenden materiales, mano de obra y gastos

    indirectos de fabricacin. Los productos terminados, que son todos los artculos aptos para

    la venta y por ltimo los suministros de fabricacin que puede asociarse directamente con

    el bien terminado y llega a convertirse en partes de l.

    De igual manera Moyer y otros (2000), plantean que las empresas manufactureras por

    regla poseen tres tipos de inventario; materias primas, productos en proceso y bienes

    terminados.

    Los inventarios de materia prima se componen de los artculos que una empresa compra para su

    uso en su proceso de produccin. La disposicin de materias primas suficientes concede a unacompaa ventajas tanto en sus compras como en su produccin. Especficamente el departamento decompras se beneficia de la posibilidad de adquirir los artculos necesarios en grandes cantidades, a finde obtener provecho de los descuentos por cantidades ofrecido por los proveedores. Adems en el casode una escases o aumento en los precios de los productos las empresas posen las cantidad suficientesde materia prima para garantizar su produccin. (p 656-657)

    Los inventarios de productos en procesos se componen de todos los artculos que se encuentran enuna etapa intermedia del ciclo de produccin, sometidos ya sea a algn tipo de operacin oalmacenados a la espera de continuar con el siguiente paso del ciclo de produccin. El departamentode produccin de una compaa deber mantener razonables inventarios de productos en procesos,

    puesestos contribuyen a la programacin eficiente de las diversas operaciones y a la minimizacin decostosas demoras y tiempos ociosos. (p.658)

    Por ltimo se encuentran los inventarios de productos terminados, "los cuales con los

    integrados por los artculos que ya han completado el ciclo de produccin y estn listos

    para su venta". (p. 657)

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    En relacin a lo antes expuesto, cabe destacar que el inventario es muy preciado para las

    empresas ya que por lo generar se invierte gran cantidad de recursos en su desarrollo y

    gracias a este se pueden obtener los ingresos necesarios para cubrir los costos y gastos de laempresa. A partir de lo antes expresado nace la necesidad de poder administrar los

    inventarios.

    Para Moyer y otros (2000), la administracin de los inventarios comprende la utilizacin

    de procedimientos de los modelos para el control de los inventarios, con la finalidad de

    controlar los costos relacionados con estos; como lo son el costo de pedido, acarreo y por

    agotamiento de inventario. (p.656)

    Los costos de pedido son todos aquellos relativos a la realizacin y recepcin de un pedido.

    Cuando una compaa efecta un pedido a una fuente externa, incluyen los costos de elaboracin de larequisicin de compra, emisin del pedido, recepcin e inspeccin del embarque y tramitacin de

    pago.(p.657)

    Los costos de acarreo son todos los resultantes de la posesin de artculos en inventario durantecierto periodo. Se le expresa en unidades monetarias por unidad o como porcentaje del valor delinventario por periodo. Los componentes de este costo incluyen a los costos de almacenamiento ymanejo, costos por obsolescencia o deterioro, seguro, impuestos y costos de los fondos invertidos eninventario. (p.658)

    Los costos por agotamiento de inventario son aquellos en los que incurre una compaa cuando seve imposibilitada de surtir pedidos a causa de que la demanda de un artculo es mayor a su inventariodisponible. Al ocurrir, por ejemplo, un agotamiento de inventario de materias primas, los respectivoscostos incluyen los gastos de realizacin y emisin de pedidos especiales, as como los costos de todademora resultante de produccin.(p. 659)

    Es por todo lo descrito que la administracin de los inventarios es indispensable en las

    empresas, ya que la misma gestiona sus recursos, controlando los gastos y los costos. Por

    esto se hace necesaria la utilizacin de modelos para el control de los inventarios. Mora

    (2011), establece que:

    El ABC de los inventarios consiste en estructurar o clasificar lo productos en tres categoras

    denominadas A, B y C; apoyndose en el principio segn el cual, generalmente, los productos siguenuna distribucin parecida a la realizada por Pareto con las rentas de los individuos. Dicho argumentoes: alrededor del 20% del nmero de artculos en stockrepresentan cerca del 80% del valor total de eseinventario. (p.88)

    Cada una de las categoras tienen sus propias caractersticas: al grupo A pertenecen los

    pocos materiales que tienen un alto valor en dinero; el grupo B est compuesto por aquellos

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    materiales que representan un valor moderado, y el grupo C, lo constituyen un gran nmero

    de materiales que tienen un valor reducido (Galvn y Pico; 1999.p 95) .

    Con esta clasificacin ABC, la empresa puede satisfacer las necesidades de sus clientes,brindndoles el mayor nivel de servicio posible con el menor nivel de inventario. Si un

    producto no se encuentra disponible en el almacn esto ocasionar prdida de clientes y

    posiblemente ventas futuras. Pero si se tienen las cantidades necesarias de dicho producto

    aumentaran el nivel de ventas neutralizando los costos de inventario.

    Dentro del aspecto econmico, el sistema ABC de inventario es una estrategia viable

    para manejar la situacin de recesin y control de divisas que presenta el pas, pues al

    aprovisionarse en las cantidades necesarias de los productos ms demandados el nivel de

    ventas no se ver afectado por las fluctuaciones econmicas, con esto hacerle frente a la

    escases y el alza de precios continua en los mercados.

    El aporte de la clasificacin se debe hacer segn las ventas que se realicen de ese

    producto los tems A van a constituir el 80% de las ventas y con el 80% de la rotacin de

    los inventarios. Los tems B constituyen el 15% de las ventas y con el 15% del total de

    rotacin y los tems C constituyen apenas el 5% de las ventas y el 5% de la rotacin de los

    inventarios.

    Los artculos ABC, se pueden manejar a travs de sus estrategias y polticasdiferenciadas para su gestin y control con el siguiente cuadro propuesto por Mora (2011)

    Cuadro1.Manejo de los Artculos ABC

    Manejo de los artculos ABC

    Pedido semanalNo deben existir agotadosTratamiento especialAlmacenar cerca a transportes

    Pedido quincenal

    Existencias normalesAlmacenamiento y ubicacinEn niveles medios

    Pedidos mensuales o bimensualesSe deben agotar Almacenamiento en niveles altosLocalizacin lejos de transporte

    Fuente:Mora Luis (2011). Gestin Logstica Integral. Las mejores Prcticas en la Cadena de Abastecimiento. (p.93)

    Artculos A

    Artculos B

    Artculos C

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    Moyer y otros (2000) plantean el modelo bsico de la cantidad econmica solicitada

    (EQQ), el cual se basa en el supuesto de que la demanda de usos anuales de un artculo

    especfico se conoce con certeza. Tambin supone que esta demanda es uniforme a lo largodel ao, es decir, se excluye la posibilidad de fluctuaciones estacionales en la tasa de la

    demanda, en este modelo tambin se parte del supuesto de que los pedidos para reabastecer

    el inventario de un artculo se surte al instante. La misma utiliza la siguiente frmula:

    Q*=2SD/C

    Dnde:

    Q= cantidad pedida, en unidades.

    D= demanda anual del artculo, en unidades.

    S= costo de colocacin y recepcin de un periodo, o costo de preparacin

    C= costo de acarreo anual de 1 unidad del artculo en inventario

    T*=

    T*= tiempo del ciclo de vida de inventario

    Por el motivo de las constantes variantes en los precios de los productos y la actual

    escasez de los mismos muchas empresas crean un inventario de seguridad, con la finalidad

    de evitar las contingencias. Anaya (2007) lo define como: El stock necesario calculado

    para cubrir las fluctuaciones entre, la demanda esperada y la real durante el tiempo de

    respuesta del proveedor. (p.169)

    Otra definicin de Stock de seguridad es la que plantea Parra (2005), donde puntualiza:

    es el volumen de existencias que tenemos en almacn por encima de lo que normalmente

    vamos a necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de demanda, y/o a

    retrasos imprevistos en la recepcin de pedido (p. 21)

    Este sirve para hacer frente a la demanda cuando existe incertidumbre de la misma, es

    decir, cuando se produce una demanda imprevista por parte de los clientes o cuando losproveedores demoran el plazo de entrega de los pedidos. Ante cualquiera de estas

    situaciones si la demanda es superior a la estimada puede tener lugar una rotura de stock y

    las existencias del almacn no pueden hacer frente a las necesidades ya sea de produccin o

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    de las ventas. Para evitar todos estos contratiempos se crea un stock adicional que pueda

    absorber las fluctuaciones de consumo.

    La cantidad de existencia que se encuentre en los almacenes va a depender de lavariabilidad de la demanda, de la longitud y fluctuaciones del tiempo de entrega, y de los

    riesgos que la empresa est dispuesta a asumir al encontrarse sin productos en inventario.

    Es por ello que el uso de un stock de seguridad garantiza la permanencia de existencias,

    contrarrestando las fluctuaciones de la demanda, o a sobrellevar el riesgo por duracin del

    plazo de entrega de los pedidos. (Ver figura 4).

    Existencias

    Figura 4.Stock de SeguridadFuente:Elaborado por el autor

    A travs de la grafica anterior se explica el funcionamiento del stock de seguridad, este

    alerta el punto ideal de reposicin de existencias, dejando un colchn de seguridad el cual

    garantiza la continuidad de las operaciones mientras se gestiona y analiza la prxima

    compra.

    Con la implementacin de este mtodo los empresarios tienen la posibilidad de planearcon antelacin y evaluar los costos/beneficio de la compra, contrarrestando las

    fluctuaciones econmicas que generan escases de productos y aumentos significativos en

    los productos y servicios.

    Los mtodos descritos, desarrollan de manera sencilla la forma en que se pueden

    controlar el inventario, con la finalidad de evitar costos a consecuencias del mal clculo a

    0%

    10%

    20%

    30%

    40%

    50%

    60%

    70%

    80%

    90%

    100%

    Nivel de Stock

    Stock Maximo

    Stock de Seguridad

    Stock Minimo

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    hora de efectuar la orden de pedido y en qu momento es oportuno realizar la compra, de

    manera que se haga un uso eficiente del producto. De esta manera se presentan los mtodos

    utilizados en la valoracin de los inventarios.Los mtodos ms utilizados son: Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS), Ultimas

    Entradas, Primeras Salidas (UEPS) y el Costo Promedio Mvil.

    Gutirrez (2010), define el criterio de valoracin FIFO: Este criterio considera que las

    unidades que salen del almacn son las ms antiguas de acuerdo con el principio de

    renovacin. Consecuentemente las unidades que permanecen en almacn son las ms

    modernas. (p.197)

    El mtodo UEPS, Gutirrez (2010) lo define las existencias que permanezcan en stock

    sern las ms antiguas. Este tipo de valoracin devala el stock en situacin inflacionista al

    aplicar el precio de coste de las primeras entradas y por lo general este no es utilizado.

    (p.202)

    Por ltimo el mtodo conocido como Costo Promedio Mvil, es un mtodo implicado

    con el sistema de contabilidad de costes que consiste en establecer un precio aproximado de

    cada producto de los componentes de su coste. (Gutirrez, 2010. p 202)

    En relacin a lo antes expuesto las empresas deben ser capaces de elegir un mtodo que

    los ayude en la valoracin de sus inventarios, que se adapte a sus necesidades. En relacin aesto, las organizaciones deben crear el sistema que les cuide sus activos de manera de

    asegurar la conservacin del mismo. En contabilidad existen dos sistemas de registro de

    inventarios: el inventario peridico y el inventario perpetuo.

    El inventario perpetuo segn Guajardo (2002) es:

    El sistema de registro perpetuo mantiene un saldo actualizado de la cantidad de mercancas enexigencias y del costo de la mercanca vendida. Cuando se compra mercanca, aumenta la cuenta deinventario de mercancas; cuando se vende, se disminuye y se registra el costo de la mercancavendida. En cualquier momento se puede conocer la cantidad de mercanca en existencias y el costo

    total de las ventas del periodo, por ello se le nombra perpetua. (p.226)

    Del mismo modo, Guajardo (2002) explica el inventario peridico "el sistema de

    registro peridico no mantiene un saldo actualizado de las mercanca en existencias. Por

    ello es necesario realizar un conteo fsico para determinar las existencias de mercancas al

    finalizar el periodo". (p.226)

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    Es importarte destacar, que los inventarios surgen por la necesidad de mantener

    materiales, productos e insumos en existencias dentro de un almacn y para ello es preciso

    efectuar la compra correspondiente de los mismos. Anaya (2007) puntualiza el concepto decompra de inventario:

    Las compras tienen por objetivo adquirir los bienes y servicios que la empresa necesita,garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas en trminos de tiempo, calidad y precio.Se identifican con:

    a) Buscar en el mercado los productos que las satisfacenb) Adquirirlosc) Asegurarse que son recibidos en las condiciones demandadasd) Abonar su precio. (p.142)

    En trminos generales es un proceso habitual para las empresas, pero que debido a su

    importancia en la bsqueda de reducir costos, resulta ms complejo. Por ello se debe tomar

    en consideracin los factores externos que influyen en el proceso de la compra, no solo el

    precio del producto interviene; sino tambin los recursos necesarios para adquirirlo: modos

    de transporte, financiamiento, tasas de cambio, entre otros.

    Es por todo esto que la gestin de compra persigue unos objetivos, que ayudan a las

    empresas a minimizar sus costos. Anaya (2007) las define as:

    Qu productos hay que reponer?

    Qu cantidad hay que comprar o en qu cuanta hay que aprovisionar?

    Cundo hay que efectuar el pedido?

    Donde hay que situar el producto?

    Respondiendo estas interrogantes las empresas podrn agilizar su proceso de compras,

    volvindolo un proceso eficaz que no produzca evitar fallos en las cantidades solicitas o

    averas por la mala manipulacin de los mismos. Por esto, es que la compra va enlazada

    con los inventarios, ya que son los indicadores de las cantidades en existencias y a travs de

    ellos se responden las interrogantes que persigue el objetivo de la gestin de compras.En Balgres, la gestin de compras que se efecta es para adquirir las materias primas,

    repuestos e insumos que son vitales en el proceso de produccin de baldosas, a

    continuacin se definen cada una de estos recursos que adquiere la empresa:

    Materia prima:son los recursos naturales que utiliza la industria en su proceso

    productivo para ser transformados en producto semielaborado, en bienes de

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    equipo o de consumo. Existe una gran diversidad de materias primas que se

    clasifican segn su origen, as podemos distinguir entre:

    Origen orgnico:procedentes de las actividades del sector primario agricultura,ganadera, pesca o sector forestal.

    Origen Inorgnico o mineral: proceden de la explotacin de los recursos mineros,

    siendo la base de las industrias pesadas como: metalurgia, siderurgia, qumicas y

    construccin. Casi todos los minerales deben sufrir algunas transformaciones para su uso

    industrial posterior. Los recursos mineros aptos para el uso industrial se clasifican

    como minerales metlicos que son aquellos utilizados para la obtencin de hierro,

    aluminio, cobre, etc; los minerales no metlicos, aquellos usados para la obtencin de sal yfertilizantes; y las rocas industriales utilizadas para la construccin como el yeso para

    fabricar escayolas, la caliza para fabricar cementos, y para la ornamentacin, como el

    granito, el mrmol, etc.

    Origen qumico: podemos incluir como tercer tipo de materia prima a un grupo de

    materiales que no proceden directamente de la naturaleza sino que se obtienen

    artificialmente por procedimientos qumicos, pero que sirven de base para otras muchas

    industrias, tales como los plsticos, o las fibras sintticas.

    Insumo: son todos aquellos implementos que sirven para un determinado fin y

    que se pueden denominar como factor de produccin, especficamente tiles para

    la elaboracin de productos. Entre dichos elementos destacan: las materias

    primas secundaria, los productos de consumos necesarios para el proceso de

    produccin (combustibles, pinturas, etc).

    Repuestos:es el material necesario para el mantenimiento y reparacin de las

    maquinarias. (Mnguez y Bastos, 2006, p. 6).

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    CAPTULO IV

    MARCO METODOLGICO

    4.1.- Tipo de Investigacin

    El propsito del tipo de estudio o investigacin para Mndez, (2013) es sealar el tipo de

    informacin que se necesita, as como el nivel de anlisis que deber realizar. Tambin

    ayudar a definir el contenido. Al definir el tipo de estudio, debe tenerse en cuenta los

    objetivos y las hiptesis planteadas anteriormente. Los niveles de conocimiento cientfico

    son:

    Estudios exploratorios o formulativos: Le permite al investigador formular

    hiptesis de primer y segundo grado, las cuales pueden ser relevantes en el nivel

    ms profundo del estudio propuesto; se considera una etapa de inicio en la

    investigacin. En la prctica es ms difcil, pues la iniciacin en el conocimiento

    cientfico.

    Estudios descriptivos: En el caso del estudio descriptivo, se identifican

    caractersticas del universo de investigacin, se sealan formas de conductas y

    actitudes del total de la poblacin investigada, se establecen comportamientosconcretos y se descubre y comprueba la asociacin entre variables de

    investigacin. De acuerdo con los objetivos planteados, el investigador seala el

    tipo de descripcin que se propone realizar. Los estudios descriptivos acuden a

    tcnicas especficas en la recoleccin de informacin, como la observacin, las

    entrevistas y los cuestionarios.

    Estudios Explicativos: implican esfuerzos del investigador y una gran capacidad

    de anlisis, sntesis e interpretacin. Tienen un conocimiento profundo del marco

    de referencia terico al igual que una excelente formulacin y operacionalizacin

    de la hiptesis de trabajo.

    Por su parte Arias, (2006) hace un anlisis ms estricto de los niveles y diseos de

    investigacin. El diseo de investigacin es la estrategia general que adopta el

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    investigador para responder el problema planteado. En atencin al diseo, la investigacin

    se clasifica en: documental, de campo y experimental.(p. 26)

    De acuerdo a los objetivos planteados para el estudio se ajusto al tipo de investigacindocumental que segn Arias (2006) la define:

    La investigacin documental es el proceso basado en la bsqueda, recuperacin, anlisis, critica einterpretacin de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores enfuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrnicas. Como en toda investigacin, el

    propsito de este diseo es el aporte de nuevos conocimientos. (p.27)

    El estudio realizado al departamento de compras de Balgres C.A, se efectu en un plazo

    de tres meses, interrelacionando con la problemtica que presenta y as estudiarla a fin de

    proponer soluciones que ayuden en su campo laboral.El nivel exploratorio de esta investigacin es descriptiva como la define Arias (2006):

    La investigacin descriptiva consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno, individuo ogrupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo deinvestigacin se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos serefiere. (p.25)

    De acuerdo al problema planteado referido a diagnosticar las fallas en los inventarios

    para la compra de materia prima, repuestos e insumos y proponer un sistema de control de

    inventario para establecer una correcta gestin de compra, se incorpora el tipo deinvestigacin denominada Investigacin Descriptiva.

    4.2.-Diseo de la Investigacin

    El diseo de esta investigacin es no experimental, que la define Balestrini (2002), es

    aquella en donde se observan las hechos estudiados tal como se manifiestan en su ambiente

    natural, y en este sentido, no se manipulan de manera intencional las variables (p. 132)

    4.3.-Tecnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

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    Segn Arias (2006), un instrumento de recoleccin de datos es cualquier recurso,

    dispositivo o formato (en papel o digital) que se utiliza para obtener, registrar o almacenar

    informacin (p.69)Las tcnicas que se llevaron a cabo consistirn en la observacin y entrevistas no

    estructuradas, que permitirn recoger datos a fin de complementar la investigacin

    cientfica.

    Los instrumentos utilizados en esta investigacin consistieron en una libreta de notas,

    donde sin una gua prediseada se observaron las situaciones que se produjeron en el

    mbito estudiado. Adems se utiliz la modalidad de la entrevista, en la cual se realizaron

    preguntas concretas al personal que labora en el departamento de Compras, basadas en los

    objetivos preestablecidos de este estudio ayudando as a definir el tema de la entrevista.

    4.4.- Anlisis y Tratamiento de la Informacin

    4.4.1.-Elaboracin de Procedimientos

    La Investigacin se dividi en tres (3) etapas como se describen a continuacin:

    1. Recoleccin de Datos: en esta primera etapa de la investigacin, se efectu la

    bsqueda de la informacin relevante sobre la empresa, y por medio de laobservacin directa se detectaron las fallas en la organizacin, posteriormente

    se aplicaron las entrevistas no estructuradas las cuales fueron la motivacin

    para el desarrollo de la investigacin.

    2. Investigacin de Campo: fue el proceso de participacin en todas las

    actividades que involucran el tema a estudiar, como la elaboracin de rdenes

    de compras, recepcin de materiales y participacin en el inventariado.

    3.

    Anlisis de resultados y presentacin de la propuesta: en esta ltima etapa se

    estudiaron los resultados de la investigacin de acuerdo a los objetivos

    planteados para el periodo de pasantas Octubre-Enero 2013-2014. Adems de

    considerar los elementos necesarios para llevar a cabo la propuesta, en busca de

    una mejora en la logstica de compras de Balgres, C.A.

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    4.4.2.-Elaboracin del Cronograma de Actividades

    Cuadro 2.Cronograma de Actividades Establecido por la Direccin de RecursosHumanos

    Fuente: Lic. Mara Francia Caicedo Gerente de RRHH Balgres C.A

    ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PERIODO DE PASANTIAS

    Semana 1 (28/10/2013 al 01/11/2013)

    Presentacin en la empresa, induccin sobre el sistema organizacional de Balgres

    (organigramas), recorrido por todos los departamentos administrativos.

    Induccin sobre Seguridad e Higiene Industrial y dotacin de uniforme.

    Capacitacin en el sistema de Inventario y facturacin utilizado por Balgres

    Asignacin de las primeras actividades en el Departamento de Productos Terminados,

    elaboracin de requisiciones, notas de consumo y facturacin de las rdenes de compras.

    Semana 2 (04/11/2013 al 08/11/2013)

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    Asignacin de las primeras actividades en el Departamento de Compras y logstica.

    Conocimientos sobre la estructura de los expedientes de importacin.

    Semana 3 (11/12/2013 al 15/11/2013)Elaboracin de rdenes de compra y peticin de cotizaciones a los proveedores.

    Elaboracin de rutas a los choferes para el retiro de los materiales.

    Semana 4 (16/11/2013 al 22/11/2013)

    Recepcin de productos y atencin al cliente.

    Semana 5 (25/11/2013 al 29/11/2013)

    Apoyo y soporte en el rea de procesos de nmina y pago a personal de la Hacienda

    Centro de Recra, GAEMAR, por ausencia temporal del personal responsable.

    Semana 6 (02/12/2013 al 06/12/2013)

    Soporte en el departamento de Productos Terminados para actualizar y archivar

    expedientes de clientes y transportistas para auditora externa.

    Semana 7 (09/12/2013 al 14/12/2013)

    Preparacin y logstica en la colocacin de tarjetas de inventario en los distintos tipos de

    almacenes: productos terminados, materia prima, repuestos y suministros.

    Semana 8 (16/12/2013 al 20/12/2013)

    Toma de los inventarios fsicos de Balgres, asistencia en el departamento de

    Contabilidad para efectuar la toma fsica de los inventarios de Materia Prima, Material de

    Empaque, Material Refractario, Productos Terminados y Productos en Exhibicin de las

    distintas empresas que conforman el grupo Lamaletto:

    Balgres

    Colorgres

    Pegogres

    Aluminagres Corporacin Adriatica

    Semana 9 (26/12/2013 al 27/12/2013)

    Revisin y valoracin de inventarios fsicos de Productos terminados, materia prima,

    repuestos y suministros de Balgres, Colorgres, Aluminagres y Pegogres. Finiquito y

    actualizacin de los inventarios finales.

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    Las fechas 23/12/2013 al 25/12/2013 y 30/12/2013 al 06/01/2014 no se realizarn

    ninguna actividad administrativa motivado a fechas festivas y vacaciones colectivas en la

    empresa. Semana 10 (07/01/2014 al 11/01/2014)

    Emisin de listados de inventarios al cierre de ejercicio econmico para el anlisis de

    existencias y requisiciones de material para la programacin de compras de materia primas,

    repuestos e insumos, para el primer trimestre del ao.

    Semana 11 (13/01/2014 al 17/01/2014)

    Tramites y procesos de nacionalizacin de conteiner de repuestos embarcados desde

    Italia a finales de Noviembre. Repuestos requeridos para el mantenimiento anual de la

    planta.

    Entre los trmites y procesos se encuentran:

    1. Contacto via e-mail y telefnico con el agente Aduanal (SILVA&LAREZ, S.A)

    2. Recepcin, verificacin y descarga del contenedor en planta Balgres.

    Semana 12 (20/01/2014 al 24/01/2013)

    Actividades generales inherentes a la gerencia de compras: cotizaciones, archivo,

    actualizacin de data en el sistema (mdulo de compras). Reunin de despedida del pasante

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    CAPTULO V

    PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS

    La empresa Balgres C.A, presenta serias deficiencias en el departamento de Logstica y

    Compras a la hora de gestionar las compras necesarias para la organizacin; esto es

    motivado a la falta de control que presentan sus inventarios de materia prima, repuestos e

    insumos, lo que no les permite conocer el estatus de sus existencias.

    A continuacin se presentan el desarrollo de objetivos planteados en este estudio:

    1.

    Analizar el proceso de compras de materia prima, repuestos e insumos utilizado por

    Balgres C.A.

    Para analizar el proceso de compras Nacionales e Internacionales que actualmente

    implementa el departamento de Logstica y Compras de Balgres, se procedi a la

    realizacin de un diagrama de flujos, donde se describen las operaciones y los responsables

    de las misma. (Ver Figura 5)

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    Figura 5.Flujograma de ComprasFuente: Elaborado por el Autor

    En las generalizaciones anteriores, se evidencia que el proceso utilizado por Balgres en

    compras Nacionales no es el ms factible. Principalmente porque no se lleva un control

    estricto de los artculos que se encuentran en existencias. Lo que origina la compra

    desorganizada de los mismos, otro aspecto relevante es la falta de anlisis de la compra, lamisma se efecta sin un estudio previo del proveedor y se adquiere el producto a cualquier

    instancia, por tratarse de una compra de carcter urgente.

    Es preciso sealar, que Balgres C.A es una empresa manufacturera del sector

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    construccin, por lo que constantemente debe producir un estimado diario para cubrir su

    demanda, por esto es importante que el departamento de compras, conexo a los almacenes

    establezcan una estrategia de compras, que no los obligue a adquirir productos que aunpudieran permanecer en existencias, o que son trasladados a otros despachos o bodegas sin

    un debido informe a estos dos departamentos responsables de los inventarios.

    En cuanto, a las compras en el exterior se utiliza un proceso ms complejo y este es

    manejado solo por la alta Gerencia, motivado a las distintas eventualidades que surgen el

    proceso. Una de ellas y la ms relevante es la adquisicin de divisas de la cual se encarga la

    gerencia de Finanzas, y quien es el que puede autorizar la compra.

    La Gerencia de Compras, mantiene un mayor control en los artculos que son

    importados, debido a la complejidad de la realizacin de la compra. El departamento de

    produccin emite un reporte explosin de materiales donde explica las cantidades

    necesarias de cada materia prima para garantizar el ao de produccin, dndole a la

    Gerencia de Finanzas la herramienta para la preparacin del flujo de caja necesario para

    cubrir las compras oportunamente.

    Si el departamento de Compras presentara mayor organizacin a travs de los

    inventarios, se evitaran costos innecesarios, garantizara una produccin optima y le

    respondera en tiempo real a las requisiciones de materia prima, repuestos e insumos de losdistintos departa