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Nombre: Dominguez Yessica NataliaInstituto: I.F.T.S. n° 23Carrera: T. S. en Administración Hotelera Turno: MañanaFecha: 02/09/2016
T.P. Informática
Conexiones a InternetLas conexiones a internet son el medio que usan las computadoras (o red de las mismas), dispositivos móviles, que permite visualizar páginas web desde un navegador, y acceder a otros servicios (e-mail, mensajería, etc.).
Las conexiones a internet las otorgan las empresas por medio de ISP (Internet servide provider / Proveedores de servicio de internet) y se dividen en banda ancha (DSL, Cablemódem, Ethernet, wi-fi, etc.) y banda estrecha (vía módem). La más usada hoy en día es banda ancha.
Tipos de conexiones a internet
La conexión por línea telefónica es la más antigua y la única en su momento. Tiene una navegación lenta que no supera los 56 kbps (Kilobytes x seg.) y sólo se puede usar una, es decir, o se usa la línea telefónica, o se usa Internet, de otra manera se interrumpen.
Conexión por línea telefónica
Conexión xDSLLa conexión xDSL funciona mediante proveedor de acceso al igual que la telefónica, pero en éste no se interrumpen ambas (Internet y Teléfono) y es posible acceder a diversas velocidades (hasta 100 mbp/s), aunque si muchos utilizan este servicio, la velocidad se hace lenta al compartirse en horas pico.
Conexión cable (TV)La conexión por televisión por cable, usa la misma estructura que por cableado, ayudado por un aparato Splitter que separa internet de televisión, y es fácil de instalar (con una placa de Ethernet). A diferencia de xDSL el usuario tiene la misma velocidad no importa el horario, pero no todos los países lo tienen.
Conexión por satéliteLa conexión por satélite necesita equipos específicos (con un costo elevado) que se conecta vía antena que capte señal de satélite. Cuenta con planes de velocidades de 512kbps a 2mbps. Esta conexión no depende de la localización. Mientras más remoto es el lugar, más potente será la señal.
Conexión InalámbricaLa conexión a internet más conocida es vía “Wi-fi”, la cual nos permite interconectar diferentes clases de dispositivos entre ellos sin necesidad de cables. Es una de las conexiones que más velocidad brinda. La infraestructura básica exige un punto de entrega al servicio de internet (xDSL o satélite). Tiene distancia limitada para la recepción de la señal.
Conclusión Evaluando las conexiones, la conexión por cable TV es una de las mejores opciones por su capacidad de velocidad sin ser interrumpida en horarios pico, dependiendo del paquete al que uno contrata a su proveedor de internet.
Herramientas para Hotelería La informática ha transformado la forma de hacer negocios en la sociedad actual. La
facilidad de comprar cómodamente sin exigencias horarias, ni geográficas, y en muchos casos a menor precio, ha contribuido a impulsar el comercio electrónico en estos últimos años de forma imparable.
Buscadores de HotelesLas agencias de viaje online tradicionales y las empresas de turismo que operan en la red (players de Internet), han percibido las grandes transformaciones en el sector del turismo online debidas al auge de los meta buscadores.
Redes SocialesEl auge de las redes sociales y su importancia dentro de la estrategia de marketing en sectores como el de los hoteles es cada vez más trascendente. Las redes sociales van de la mano de las nuevas tecnologías y están presentes durante la planificación del viaje, durante la estancia en el hotel y después de la estancia del pasajero.
Google MapsPermite conocer la ubicación exacta del hotel. El pasajero puede ver a través de este medio que atracciones turísticas se encuentran cerca, los mejores caminos para trasladarse e incluso ver la fachada del hotel. Además, se puede consultar los medios de transporte para llegar al destino.
Foros
Es un sitio de discusión online donde las personas publican mensajes alrededor de un tópico, creando un hilo de conversación. Dicha aplicación suele estar organizada en categorías. Se pueden abrir nuevos temas de discusión en los que los usuarios de la web responderán con sus opiniones. Estos pueden afectar positiva o negativamente la imagen del hotel.
Chat en Vivo El chat en vivo es una forma de comunicación activa y muy directa, que también
representa el espíritu de la época actual. Una forma informal, en parte automatizada, y muy rápida de conversar, donde el futuro huésped no tiene por qué revelar información personal.
ConclusiónMientras más conocido se haga un hotel mediante páginas web y redes sociales, va a atraer a más clientes y este podría crecer en el mercado. Hay muchos medios como los foros y los chat en vivo que ayudan a la gente a tener más fácilmente información del hotel.