Infografía 6 meses
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Primeros meses de Afinia en la Región Caribe COP $118.000 millones invertidos en: Técnico 866 puntos vulnerables identificados y corregidos 35% más brigadas de mantenimiento de red 21% más brigadas de daños en viviendas 1 nueva subestación 8 subestaciones ampliadas 6 nuevos circuitos 62 circuitos intervenidos 8.500 kms de redes podadas 72.000 estructuras lavadas Comercial Ampliación de horarios en oficinas de atención presencial. Implementación Afinia al Instante Apertura Punto Fácil Afinia La Plazuela (Cartagena) 30 agentes adicionales Línea Afinia 115 10.500 medidores instalados en viviendas que no tenían Desarrollo de jornadas "Afinia en tu barrio" en sectores eléctricamente subnormales. Capacidades organizacionales Proyecto de modernización de infraestructura tecnológica 460 vinculaciones directas a la compañía Relaciones de confianza Todas las acciones se realizan manteniendo un diálogo cercano, permanente y respetuoso con todos los grupos de interés, con el propósito de generar relaciones de mutuo beneficio, entendiendo la corresponsabilidad de todos los actores en el desarrollo de la Región. Resultados Cobro: Agresiones a Brigadas: Nivel de Servicio Línea Afinia 115 Mejora Tiempos de espera y atención en oficinas: Tiempo de atención averías en una vivienda: SAIDI 84% acumulado oct-dic 2020 acumulado ene-mar 2021 82% Mejora 18% 2019 vs. 2020 - 50% 2019 vs. 2020 - 20% acumulado ene-mar 2021 vs ene-mar 2020 Mejora 7% acumulado ene-mar 2021 vs 2020 96% Octubre 2020 Marzo 2021 82% 31% Mejora 16% (horas de interrupción) Cesar Magdalena Bolívar Sucre Córdoba Infraestructura de operación Infraestructura comercial Cobertura Implementar estrategias comerciales flexibles Comercial Fortalecer la gestión técnica Técnico Desarrollar capacidades organizacionales Talento humano Construir relaciones de confianza Relacionamiento Ejes estratégicos (26 propias y 55 tercerizadas) 25 cabinas telefónicas 158 subestaciones 222 transformadores de potencia 130 líneas 409 circuitos 47.964 transformadores de distribución 1.620.064 clientes
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Primeros meses de Afiniaen la Región Caribe
COP $118.000 millones
invertidos en:
Técnico
866 puntos vulnerables identificados y corregidos
35% más brigadas de mantenimiento de red
21% más brigadas de dañosen viviendas1 nueva subestación8 subestaciones ampliadas6 nuevos circuitos62 circuitos intervenidos8.500 kms de redes podadas72.000 estructuras lavadas
Comercial
Ampliación de horariosen oficinas de atención presencial.ImplementaciónAfinia al Instante
Apertura Punto Fácil AfiniaLa Plazuela (Cartagena)
30 agentes adicionalesLínea Afinia 115
10.500 medidores instalados en viviendas que no tenían
Desarrollo de jornadas "Afinia en tu barrio" en sectores eléctricamente subnormales.
CapacidadesorganizacionalesProyecto de modernizaciónde infraestructura tecnológica
460 vinculaciones directasa la compañía
Relacionesde confianza
Todas las acciones se realizan manteniendo un diálogo
cercano, permanente y respetuoso con todos los grupos de interés, con el
propósito de generar relaciones de mutuo
beneficio, entendiendo la corresponsabilidad de todos
los actores en el desarrollo de la Región.
Resultados
Cobro: Agresionesa Brigadas:
Nivel de ServicioLínea Afinia 115
Mejora
Tiempos deespera y atención
en oficinas:
Tiempo deatención averíasen una vivienda:
SAIDI
84%acumulado oct-dic 2020
acumulado ene-mar 2021
82% Mejora 18%2019 vs. 2020
- 50%2019 vs. 2020
- 20%acumulado
ene-mar 2021 vsene-mar 2020
Mejora 7%acumulado
ene-mar 2021 vs 2020
96%Octubre 2020
Marzo 2021
82%
31%Mejora
16%
(horas de interrupción)
Cesar
Magdalena
Bolívar
Sucre
Córdoba
Infraestructurade operación
InfraestructuracomercialCobertura
Implementarestrategiascomerciales flexibles
Comercial
Fortalecer la gestión técnica
Técnico
Desarrollarcapacidades
organizacionales
Talentohumano
Construir relacionesde confianza
Relacionamiento
Ejesestratégicos
(26 propias y 55 tercerizadas)
25 cabinas telefónicas
158 subestaciones
222 transformadores de potencia
130 líneas
409 circuitos
47.964 transformadoresde distribución
1.620.064 clientes
![Las 6 Razones Para Tener un Software de Reclutamiento [Infografía]](https://static.fdocuments.mx/doc/165x107/58e840771a28ab4b158b502b/las-6-razones-para-tener-un-software-de-reclutamiento-infografia.jpg)
