Número 110

Info

SECURITASJunio 2012

ENCUENTRO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN CHILE / Página 6

TALLER DE BUENAS PRÁCTICAS DECOMUNICACIÓN / Página 16

—ISINFOSECURITAS Número 110 | junio 2012

Desde que nació en febrero, todos los que nos sumamos a la campaña Un día sin e-mail aprendimos algo valioso. Fortalecer los lazos personales ayuda a crear un ambiente de trabajo más productivo y agradable. Por eso, a quienes todavía no se animaron a cortar con la rutina, los invito a acompañarme en esta nueva edición de Un día sin e-mail.

En este número, además, compartimos con ustedes la nueva sección Quiénes Somos, donde podrán conocer a las personas que integran los diferentes equipos de la compañía y familiarizarse con sus rostros. También, les presentamos un nuevo lazo de comunicación con nuestros guardias, el Portal del Guardia. Con contenidos pensados para sus necesidades, el nuevo canal permitirá estrechar aún más las relaciones entre los guardias y la compañía.

Por último, quiero saludar a todos los padres que integran la Familia Securitas,porque cuidan a sus hijos, sus familias, a Securitas y a todos nuestros clientes, les deseo un muy feliz Día del Padre.

STAFF

Dirección editorialSecuritas Argentina

Edición Patricia Sclocco

AgradecimientosRubén González, Gabriel Fusco, Norberto Rico, Sofía Campilongo, Patricia Lindblom, Nicolás Rivas, Miguel Ángel Feroglio, Vanesa Colaneri, Fernando Belardinelli, Oscar Kucharky, David Ibáñez, Edgardo Paladea, José Cimmarusti, Fernando González, Diego Ortega, Vanina Soledad Motta, Aída Taraborrelli, Ricardo Javier Spegma, Paula Peralta, Juan Ignacio Clarke, Mario Gody, Marcos Julio Mouhsen, Sergio Rocha (GM), Mariana Trentín (Carboclor), Juan Marcelo Mansilla (Jumbo), Horacio Diez y Cecilia Bernacchi (Diez Consultores), Cristina Autorino y Fernando Nieva (Infomedia Consulting).

Info Securitas es un boletín de frecuencia mensual destinado a todo el personal de Securitas en Argentina. Para participar de la revista o enviar comentarios, escribir a infosecuritas@securitasargentina.com. Publicación disponible en My Securitas y en el sitio web www.securitasargentina.com

Producción Jimena Ezcurra y César Pighin

Contenidos y diseñoDone! Comunicación de autor

Christian FaríaGerente General de Securitas Argentina

—C#110CONTENIDOS#110

Más cerca de nuestros guardias Presentamos el Portal del Guardia.

Un compromiso que se refuerza Segundo Encuentro de RSC de la División Iberoamérica en Chile.

Un día sin e-mail Campaña para volver a escucharnos.

Con el objetivo de hacer crecer la región Conocemos a Edgardo Paladea, Gerente de Sucursal, Regional Centro NOA.

Una sorpresa en el Día del GuardiaGanadores de las diez netbooks del sorteo del Día del Guardia.

Día del Padre Saludo a los padres en su día.

Una sección para conocernos mejor El equipo de la Dirección de Servicios de Seguridad.

Qué bueno es trabajar con mis conocidos Segunda etapa del Programa de Referidos 2012.

Un buscador de oportunidades Norberto Rico, un guardia que sueña con ser Jefe de Servicio.

Cuando la comunicación es la clave Realización del Taller de Buenas Prácticas de Comunicación.

Los nuevos héroes de Securitas Distinciones del Programa Héroes en servicio.

Breves Incorporación de Trailback al Grupo Securitas y participación en el XXI Congreso Latinoamericano de Puertos.

¡Estamos esperando a los artistas! Concurso de dibujo y fotografía Familia Securitas 2012.

Felicitaciones y agradecimientos Reconocimiento de los clientes a la labor de los guardias en servicio.

SucursalesSucursales de Securitas Argentina.

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Más cerca de nuestros guardias

Portal del Guardia Securitas— 04

Se lanzó el Portal del Guardia Securitas. Es una página web que permite difundir noticias y novedades y hacer consultas. Está destinada exclusivamente a todos los guardias de Securitas Argentina.

En junio, lanzamos el Portal del Guardia Securitas, un nuevo canal de comunicación interna destinado exclusivamente a los guardias. Desde esta plataforma digital, se podrán compartir noticias y novedades y resolver consultas. La experiencia comenzó con una prueba piloto en la Gerencia de Telecomunicaciones I.Nos propusimos que a fin de año todos los guardias de Securitas Argentina puedan tener acceso al Portal. Rubén González, Gerente de la misma, destaca el valor estratégico del Portal: “Como Gerente de Telecomunicaciones I, me siento orgulloso de que esta unidad de negocios pueda ser protagonista activa del crecimiento de la compañía. Actualmente, la Gerencia cuenta con 443 guardias, estamos apuntando a ser la primera Gerencia pura en Telecomunicaciones. A la vez, tenemos la satisfacción de tener con nosotros el programa de Seguridad Inclusiva y ahora somos los primeros en poner en marcha el Portal del Guardia; estamos seguros de que esta herramienta será muy beneficiosa para todos los niveles de la empresa”.

El Portal del Guardia Securitas es un canal de comunicación interno exclusivo para los guardias. Su diseño es muy simple, ya que toda la información está organizada para ser encontrada de manera fácil e intuitiva.

Gracias a la tecnología y el carácter innovador de nuestra compañía, esta herramienta nos permite acortar las distancias dadas por la extensa cobertura de nuestros servicios en todo el país. Considerando la estrategia planteada en nuestro Camino a seguir, identificamos que es necesario desarrollar un espacio dinámico que permita a todos los guardias estar informados de manera fácil y directa.

Entre sus objetivos, el Portal busca desarrollar un canal de comunicación exclusivo para todos los guardias, con contenidos pensados según sus necesidades. También, estrechar las relaciones para integrarlos al día a día de la compañía.

Navegando el PortalAl ingresar al portal, en la página de inicio, cada guardia encontrará los datos de su legajo, así como la información de contacto de su Planner, su Supervisor y su Gerente. En este espacio, habrá una sección de Noticias en donde se destacarán nuevos productos y servicios, acciones estratégicas de la compañía y novedades de interés para los guardias y sus familias.

Portal del Guardia Securitas— 05

Los contenidos estarán agrupados en cinco categorías: Personas, Procedimientos, Herramientas, Capacitación y Comunicate.

En Personas, cada guardia podrá ver la información personal asociada a su legajo.

La categoría Procedimientos contiene el Código de Valores y Ética de Securitas y otros fundamentos del negocio, como La Caja de Diamantes.

En Herramientas, encontrarán las ediciones de Info Securitas en formato digital, otras publicaciones y la plataforma “Vision”.

En Capacitación, accederán a detalles sobre nuestro Instituto Securitas y acceso al portal de E-learning.

Por último, en la sección Comunicate, tendrán un espacio para enviar consultas y solicitar soporte técnico.

“El Portal tiene mucho potencial de crecimiento e incorporación de nuevos contenidos que amplían su uso a ámbitos diferentes. Con una estrategia de comunicación acertada y las opiniones y sugerencias de los guardias, seguramente se convertirá en un éxito”, explicó Patricia Sclocco, Directora de Comunicación y Asuntos Públicos.

Un nuevo lazo nace entre Securitas y sus guardias. Una apuesta al desarrollo tecnológico y al capital humano, que forma parte de nuestro Camino a seguir.

¿Cómo acceder al Portal del Guardia Securitas?Ingresando a www.portaldelguardiasecuritas.com Al ser un canal de comunicación interna, para acceder es necesario contar con un usuario y clave de acceso. Los guardias de la Gerencia de Telecomunicaciones I recibirán esta información impresa en su próximo recibo de sueldo.

Un compromiso que se refuerzaSe llevó a cabo en Chile el segundo encuentro de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la División Iberoamérica. En la reunión se compartieron las mejores prácticas de cada país y alinearon las estrategias de RSC de toda la región.

Encuentro de RSC— 06

Securitas Chile fue el lugar elegido para llevar a cabo el segundo encuentro de Responsabilidad Social Corporativa de la División Iberoamérica. La reunión convoca a los responsables de RSC de los diferentes países de la región. “Estas reuniones nos sirven para intercambiar experiencias y repasar las buenas prácticas de cada país, con el fin de replicar las que sean de interés común”, comentó Luis Vecchi, Presidente de Securitas Argentina y Coordinador Regional de RSC de Securitas. “Además, podemos fijar criterios de acción comunes para orientar los planes de la división de Responsabilidad Social y de cada país”, agregó.

Entre las iniciativas de mayor impacto en Latinoamérica, se destacaron el desarrollo de un Instituto Securitas y la puesta en marcha del Programa de Vigilancia Inclusiva en cada uno de los países en los que la compañía está presente. En asociación con organizaciones especializadas en la

temática, esta iniciativa busca incluir a personas con discapacidad física en el mundo laboral, dándoles la oportunidad de trabajar como guardias.

Vecchi explicó que el desafío del Programa de Vigilancia Inclusiva es romper el viejo paradigma de una sociedad que no tiene en cuenta a las personas con discapacidad. Y explicó que ya marcha con muy buenos resultados en Perú y Colombia, donde funciona desde hace varios años. En Argentina y en Chile ya funciona, y en Uruguay comenzará próximamente. “Aún quedan Ecuador y Costa Rica, que se irán incorporando durante el segundo semestre de 2012”, adelantó.

En sinergia con los equipos de la región, Securitas Argentina fortalece su compromiso con la Responsabilidad Social de su negocio.

Conociéndonos— 08

Conociéndonos— 09

¿Cómo llegaste a Securitas y por qué te interesó la compañía?

Me formé como Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad de Buenos Aires y luego hice estudios de posgrado en marketing y negocios. Mi experiencia anterior fue en empresas de consumo masivo, como Danone y Megatone, siempre en las áreas comerciales y de marketing.

Me enteré de la búsqueda, me anoté y pasé por un proceso largo de selección. Finalmente, ingresé en diciembre de 2010. Me interesó porque Securitas es un líder de industria y tiene un potencial de desarrollo muy amplio. Permite, a quien se capacite, desarrollarse y hacer carrera en la empresa.

¿Cuál es el foco y las principales responsabilidades del área que liderás?

Generar valor para la compañía, no solamente gestionando al equipo de guardias, sino también los costos que forman parte de la cadena de resultados. Y también, proyectar dónde va a estar la gerencia en el futuro cercano.

¿Cuáles son los principales desafíos a los cuáles se enfrentan?

Lograr el crecimiento que la regional necesita, no solamente a nivel cuantitativo, de volumen de negocio; sino también a nivel cualitativo, de presencia y conocimiento de la marca, y su respaldo a través de la calidad de nuestros servicios. Es un desarrollo muy fuerte en el que estamos trabajando.

¿Qué significa para vos la seguridad?

En el contexto actual, es uno de los tangibles más importantes, porque nos permite planificar nuestro futuro. Sin seguridad, lo que tenemos es incertidumbre. Creo que una de nuestras tareas es brindar la tranquilidad de que un básico, como es la seguridad, esté cubierto.

¿Qué metas profesionales tenés para este año?

Lograr los objetivos con mi gerencia, tomar las decisiones correctas y aportar al crecimiento que va a lograr la regional este año. En lo particular, consolidarme como profesional de la seguridad.

¡Muchas gracias, Edgardo!

Con el objetivo de hacer crecerla regiónComo Gerente de Sucursal – Regional Centro NOA, Edgardo Paladea trabaja paraexplotar el potencial de la zona. “No es fácil, pero en esta industria no hayimposibles”, desafía con una visión optimista.

Una sorpresa en el Día del Guardia

Sorteo— 10

Con el objetivo de premiar a nuestros guardias en su día, el 26 de abril realizamos un sorteo entre todos nuestros colaboradores.

El 25 de abril fue el Día del Guardia. Para homenajearlos, realizamos al día siguiente un sorteo de 10 netbooks entre todos los vigiladores, que participaron con su número de legajo.

Los ganadores fueron Jaime Darío Vilte (2012637), Gerencia de Aviación; Salvador Duduletz (1018159) y Francisco Daniel Garro (2011749), Gerencia de Área Barrios Cerrados; Daniel Andrés Pelaye (1015613) y María Beatriz Torres (3000354), Gerencia de Área Buenos Aires 1; Ramón Oscar Roy (7001736) y Martín Exequiel Bonacich (7004864), Gerencia Regional Litoral; Raúl Ernesto Valenzuela (8005260), Gerencia Regional Sur; Daniel Medina (9005386) y Christian Yamil Peralta (9008300), Gerencia Videco.

¡Felicitaciones a todos los ganadores!

Conociéndonos— 11

Porque nos enseñan el caminoy nos acompañan en cada paso¡Feliz Día del Padre!

Quiénes somos— 12

Una sección paraconocernos mejorUna nueva sección llega a Info Securitas: Quiénes somos. En cada edición mostraremos un equipo de trabajo distinto para conocernos más. En esta oportunidad, la Dirección de Servicios de Seguridad inaugura el espacio.

Quiénes somos— 13

La Dirección de Servicios de Seguridad está ubicada en la sede central de Securitas, en Echeverría 4270, Munro, Provincia de Buenos Aires. Su Director, Miguel Ángel Feroglio, quien tiene a su cargo la coordinación de las operaciones y de los sectores de apoyo de renovaciones y logística, fue el impulsor de la nueva sección. Feroglio remarca la importancia de un espacio que permita a los 14.000 empleados de Securitas conocerse entre ellos, convencido de que es difícil liderar sin conocer. La idea del Quiénes Somos parte de la necesidad de lograr un mayor contacto entre los guardias y sus jefes. Por supuesto, esta iniciativa es sólo el inicio, luego tendrá que venir el contacto personal.

Equipo de la Dirección de Servicios de Seguridad. Abajo, de izquierda a derecha: Vanesa Colaneri, Miguel Ángel Feroglio y Oscar Kucharky.Arriba, de izquierda a derecha: Fernando Belardinelli y David Ibañez.

En la foto lo acompañan Vanesa Colaneri, Asistente de Dirección de Servicios de Seguridad, Fernando Belardinelli, del área Renovaciones, Oscar Kucharky, Gerente de Logística, y David Ibañez, Controller de la Dirección de Servicios de Seguridad. “En cuanto al personal que integra mi Dirección, la condición más sobresaliente es que estamos totalmente integrados. Hay uno que conduce pero somos todos los que trabajamos en el cumplimiento de nuestra tarea. Tarea que se apoya en la confianza, lealtad, compromiso y seriedad. También es para reconocer la iniciativa que permanentemente le agregan a la gestión. Me siento muy respaldado y muy a gusto trabajando con todos ellos, somos un equipo!”, concluye Feroglio orgulloso de los resultados y el trabajo diario de la Dirección de Servicios de Seguridad.

Programa de Referidos— 14

Qué bueno es trabajar con mis conocidosArrancó la segunda etapa del Programa de Referidos 2012, que invita a presentar a personas de confianza que quieran trabajar como guardias en Securitas. Aquellos empleados que recomienden a sus conocidos, y éstos sean incorporados a lacompañía, recibirán una gratificación monetaria y una distinción.

En diciembre pasado, lanzamos el Programa de Referidos 2012, que forma parte de nuestra estrategia de negocio, “El camino a seguir”. Su objetivo es que nuestros guardias inviten a personas de confianza a sumarse al equipo. Buscamos que cada uno de nuestros colaboradores sea vocero de la cultura de trabajo y valores de Securitas y refiera a aquellos conocidos mayores de 21 años que quieran formar parte del proyecto.

El 1° de abril cerró la primera etapa de la campaña, que nos permitió llegar a 60 potenciales candidatos, entre amigos, parientes, compañeros de estudios, colegas en trabajos anteriores y otros. El objetivo es formar equipos de trabajo basados en un mayor compromiso con los clientes, con buen nivel de asistencia, respeto por las consignas de cada servicio y con muchas ganas de aprender y especializarse en seguridad.

La segunda etapa del programa se inició el 3 de abril y se extenderá hasta el 28 de septiembre. “En esta instancia, esperamos llegar a muchos más candidatos referidos en todo el país, que tengan la pasión y compromiso con la seguridad que caracterizan a nuestros guardias”, dijo Gabriel Fusco, Responsable de Selección de Personal.

Ingresos Referenciados1ra Fase

Diciembre Enero Febrero Marzo Total

1 10 25 24 60Ingresos

El valor de contribuir Aquellos guardias que hayan referido candidatos, que luego hayan sido incorporados a la compañía, recibirán una gratificación económica y un pin de distinción como Contribuidor preferencial de la campaña. El pin podrá portarse por el período de un año a partir de su publicación en la revista Info Securitas.

Esperamos a todos los referidos en el área de Recursos Humanos del Instituto Securitas, Catamarca 962, de lunes a viernes de 9 a 18 h. También, por correo electrónico a info@securitasargentina.com

Ingresos Referenciados vs. Bajas(Sustentabilidad)

Ingresos (%) 2% 17% 42% 40% 100%

100% 20% 12% 3% 13%Bajas (%)

Día a día en el servicio— 15

La jornada de Norberto comienza a las 6 a.m. Se levanta, desayuna junto con su familia y parte rumbo al Instituto Securitas. A las 9, comienza su servicio, en el que acompaña a Jésica Taborda en sus funciones de Recepcionista. “Nos ocupamos de la recepción de cartas documentos, por ejemplo, y de todo el movimiento de personal que se da a lo largo del día. Los sábados también asisto, aunque la rutina es distinta, ya que suelen ingresar los contratistas que hacen reparaciones o mantenimiento del edificio”, explica.

Porteño por adopción, emigró desde Corrientes cuando tenía cuatro años. Sin embargo, nunca abandonó el amor por la música de sus pagos. “Los domingos disfruto de escuchar y bailar chamamé en mi casa. Desde 1990, todos los años voy de visita a mi provincia”. También, dedica su tiempo libre a estudiar enfermería, vocación que descubrió cuando su padre estuvo enfermo y necesitó su asistencia.

De cara al futuro, su objetivo es seguir creciendo. “Estoy muy bien donde estoy, pero más adelante me gustaría llegar a ser Jefe de Servicio. Por ahora, continúo formándome. Sé que cuento con el apoyo de mi mujer para lo que emprenda y eso es muy importante”, concluye Norberto con la confianza de transitar el camino del trabajo y del esfuerzo.

Un buscador de oportunidades

Con más de 15 años en la compañía, Norberto Rico se desempeña como guardia en la recepción del Instituto Securitas y sueña con convertirse en Jefe de Servicio. En su tono de voz aún se distingue el ritmo del chamamé, la música de su Corrientes natal.

Norberto Rico tiene 44 años, vive con su mujer y sus dos hijos (Mateo y Benjamín) en Florencio Varela, provincia de Buenos Aires. Ingresó a Securitas en 1997 como vigilador nocturno y desde hace seis meses cumple el servicio de guardia en la recepción del Instituto Securitas. El cambio de horario lo ayudó a compartir más tiempo con su familia y a avanzar en el curso de computación al cual asiste.

Sus inicios en Securitas Argentina fueron de manera casual. “Llegué a la empresa por intermedio de un conocido que me ofreció el trabajo”, recuerda Rico. Y agrega: “Comencé en las instalaciones de Furlong, en Pacheco, y luego roté como vigilante de una sucursal del Banco Río. Trabajé siempre de noche, hasta que se dio la oportunidad de tomar el puesto en el Instituto Securitas”. Sobre el cambio de horario, asegura que ambos turnos son igualmente exigentes.

Horacio Diez, Cecilia Bernacchi, Carolina Hansen, Patricia Sclocco, Mónica Funes, Sabrina Venini, Jésica Taborda, Vanesa Colaneri, Bibiana Ferreira, Valeria Borda, César Pighin y Fernando Nieva.

Capacitación— 16

El 17 de abril y el 8 de mayo, integrantes de nuestro staff participaron de un Taller de Buenas Prácticas de Comunicación que se dictó en el Instituto Securitas. Las actividades estuvieron a cargo de las agencias Diez Consultores e Infomedia Consulting.

El trato con el cliente es una de las piezas fundamentales en la estrategia de Securitas. Bajo ese principio se organizó el Taller de Buenas prácticas de Comunicación del cual participaron secretarias, asistentes, recepcionistas y guardias que prestan servicio en las distintas recepciones de nuestras cuatro regionales. Las actividades se dictaron en el Instituto Securitas y estuvieron a cargo de las agencias Diez Consultores e Infomedia Consulting, ambas especializadas en el asesoramiento de estrategias de comunicación, manejo de medios y prensa.

El taller estuvo destinado al staff de Securitas de todo el país que en sus responsabilidades diarias concentran información, sirven de nexo para distintas áreas, tienen contacto con clientes y exposición frente a periodistas. “Más allá de las diferencias regionales, de número de habitantes y costumbres, las vivencias a la hora de atender al público son increíblemente parecidas”, opinó Vanina Soledad Motta, recepcionista de Bahía Blanca y participante del encuentro.

Los temas abordados fueron los principios fundamentales de la comunicación, lo que hace a una buena imagen y servicio y los usos y cuidados con la tecnología. También, hubo espacio para que los asistentes compartieran sus experiencias personales. “La solución o la respuesta útil que el cliente necesita dependen del oído que yo le ponga y la atención y predisposición para una efectiva respuesta. Un cliente satisfecho hace efectivo mi trabajo”, agregó Aída Taraborrelli, quien se desempeña en el área de Atención al Cliente.

La dinámica de trabajo incluyó juegos y cambios de roles, manejo de situaciones difíciles y, finalmente, la puesta en práctica de lo aprendido. Para Paula Peralta y Juan Ignacio Clarke, del área de Recursos Humanos de Córdoba, “el análisis de los casos resultó necesario para comprender el contenido, permitiendo avanzar en la construcción de una postura crítica ante los mensajes de los medios masivos de comunicación”.Ricardo Javier Spegma participó desde Paraná y valoró la posibilidad de compartir experiencias con sus colegas de distintas localidades. “Haber participado ayuda a mi

Cuando la comunicación es la clave

Capacitación— 17

crecimiento, tanto personal como laboral, y gracias a ello me puedo desempeñar con más profesionalismo en mi

puesto de trabajo”, resumió el recepcionista de Securitas Argentina en Paraná.

Abajo, izquierda: Jésica Taborda. Derecha: Mónica Funes. Arriba, izquierda: Carolina Hansen. Derecha: Sabrina Venini.

Los nuevos héroes de Securitas

Programa Héroes— 18

Ellos ya se capacitaron,demostraron su nivel decompromiso y sus actosdestacados. Securitas presenta con orgullo a sus 158 nuevos Héroes en servicio.

Actos destacados en el servicio

Gerencia Aviación Arancibia, Cristian (2011616)

Gerencia Barrios cerradosOrona, Carlos Javier (1021506)Paterno, Diego Nazareno (2018638)

Gerencia Buenos Aires 2Centurión Vedoya, Luis (1019265)Esquivel, Walter (3010821)García Castillo, Lucas Leandro (3010571)Salinas, Hugo Cecilio (3011021)Viera, Darío Gastón (1015725)

Capacitación

Gerencia AviaciónMonserrate, Diego Alejandro (2017274)

Gerencia Barrios cerradosAlzogaray, Aldo Marcelo (1017129)Grasso, César Martín (2015246)Ledesma, Juan Carlos (2013348)Maldonado, David Ezequiel (4007579)Oviedo, Pedro Javier (3010932)Peralta, Diego Maximiliano (2011776)

Gerencia Buenos Aires 1 Arce, Yerko Valeri (1002600)Baldonado, Héctor Daniel Pablo (4006962)Brion, Miguel Alberto (1019249)Ceballos, Marisa Elizabeth (1008764)Coronel, Luis Alberto (4004026)Cuello, Marcela Inés (1016406)Domínguez Ayusa, Miguel Ernesto (4007795)Dutto, Omar Luis (1015041)Fabatia, Héctor Ramón (4007124)Grandon, Liliana Elizabeth (2009116)Luna, Silvia Graciela (1007452)Martínez, Atilio Omar (1020178)Molina, Walter Javier (2017933)Ramos, Victoriano (1007423)Romero, Edith Patricia (1019778)Silva López, Edwin Pastor (1019485)Toledo, Sergio Orlando (2017957)

Gerencia Buenos Aires 2 Arrieta, Marcelo Fernando (1015840)Bovio, Alfredo Oscar (4008020)Ceres, Valeria Gabriela (1020186)Domínguez, Mario Javier (1010819)Gutiérrez, Ernesto Ismael (1020355)Guzmán, Juan Carlos (1010804)Lorenzo, Gustavo Ezequiel (1010826)Mancuello, Marcelo Daniel (4007979)Marino, Pedro Eleuterio (1010698)Midu, Héctor Ernesto (1010692)Ojeda, Carlos Jonatan (1020037)Palazzo, Gustavo Daniel (1010905)Pesoinboure, Marcelo (1010913)Quiruelas, Marcelo Alejandro (1010755)Ramos, De Giovanni Gabriel (3001214)Rodríguez, Facundo Osvaldo (4008013)

Rodríguez, Marcelo Sebastián (1010766)Tolosa, Hugo Adrián (4008028)Urga, Marcelo Ezequiel (1010764)Verón Andrada, Ramón Ignacio (1020187)Villegas, Jerónimo Manuel (4008029)Vincente, Nazareno Raúl (1010865)Zotti, Pablo César Luis (1010759)

Gerencia Buenos Aires 3 Formuso, Darío Antonio (1020373)Rivero, Roberto Leonardo (1020678)

Gerencia Centro NOA Barraza, Edgardo Matías (1019774)Candela, Alicia Susana (1011155)Candela, Máximo Jesús Antonio (1011230)Cuellar, Hector Arnaldo (1018988)García, Cecilia Del Valle (1019133)González, Hugo Daniel (1011152)González, Mario Fabián (1018989)Ibañez, Edgardo Daniel (1011254)Maidana, Diego Reynerio (1011249)Mercau, Hipólito José (1000906)Paz, Sergio Maximiliano (1011189)Pérez, Juan Oscar (1011063)Presza, Hugo Armando (1019236)Romero, Marcelo Augusto (1011062)Rubolotta, Gabriel Francisco (1011132)Sandander, Julio César (1011052)Torres, Nicolás Jonatan (1011252)Vizcarra, Héctor Gabriel (1011024)

Programa Héroes— 19

Gerencia Custodia de mercadería en tránsitoPaz, Ramón Alfonso (3011231)

Gerencia Litoral Cardozo, Claudio Alejandro (1013896)Chatelain, Uriel Martín (1013972)Fontana, Juan Ramón (7003474)Gálvez, Héctor Ramón (7002199)

Gerencia SurAcevedo, Néstor Daniel (8006343)Aguirre, Silverio Manuel (8001117)Orellana Murad, Mauro Fabián (1018395)Palacios, Cesar Adrián (8005775)Pérez, Antonio Enrique (8001777)Salinas, José María (8005571)Stickar, Martín Miguel (8003299)Vargas Álvarez, Marisol Soledad (8005343)

Compromiso con el trabajo

Gerencia Aviación Ayala, Gerardo (2013221)Barbato, Romina (2018499)Brest, Julio (2013626)Castillo, Lorena (2014109)Claure, Victoria (2018468)Expósito, Alejandro (2017364)Flores, Mario Eduardo (2013162)Godoy, Darío (2017762)Grande, Natalia (2014162)López, Griselda (2014115)Tellini, Eduardo (2015361)Villazanti, Sonia (2016824)

Gerencia Barrios cerradosAlbornoz, Teodoro (2014271)Abalo, Omar (2018369)Ábalos, Alfredo Luis (1019736)Aguirre, Julio César (2015506)Al, Daniel Alberto (2007690)Albrech, Carlos (4007624)Alvarado, Luis Ángel (2007875)Álvarez, Santiago (2005672)Ancherama, Víctor (2007696)Arce, Andrea (2011542)Arguello, Ángel (2016315)Arzamendia, Hugo (2012774)Báez Salvatierra, Mariano Gastón (2018611)Báez, Alfonso Antonio (2007743)Benítez, Hugo (2013096)Burgos Roque, Esteban (2001293)Bustamante, Ángel (2009954)Caldera, Gonzalo Rafael (2013157)Cardozo, Claudia (2013505)Castillo, Sergio (2016176)Chaves, Javier (2009858)Chorolque, Andrés (2007707)Condori Quispe, Hugo (2018164)Coronel, Segundo (2005778)Cortez, Sergio Daniel Darío (2014036)Crauchuc, Pedro (4007571)Crespo, Jorge (2009182)De Armas, Nicolás (1020257)Del Campo, Daniel (2010088)Díaz, Natalia Noemí (2017294)Domínguez, Pablo Luis (2013161)Dranka, Néstor (2009965)Duarte, Oscar (2010788)Duarte, Sergio (2010263)

Escalada, Leonicio (1021089)Escobares, José (2012163)Estepa, César (1019334)Fagundez, Carlos (2014287)Fernández, Héctor (2015865)Fernández, Juan Alberto (4007563)Figueira, Daniel (2016935)Figueroa, Jorge Omar (2004854)Flores, Sergio (2018398)Frete, Víctor José (2007744)Gafardo, Javier (4007567)Galván, Faustino (2017201)Gamarra, Néstor (2013380)García, Jorge Antonio (2005309)Giménez, Luis (3010734)González, María Andrea (2014102)Gueri, Fabián (2018735)Guitián, José Luis (2003765)Gutiérrez, Marcelo (2015816)Guzmán, Edgardo Julio (2010576)Helze, Cristian (2018354)Hergert, Walter Oscar (2007703)Lazarte, Jorge Oscar (2007302)Meniz, Pablo Daniel (2008456)Orona, Carlos Javier (1021506)Paterno, Diego Nazareno (2018638)

Breves— 20

Trailback se incorpora al Grupo Securitas

Presentes en el Congreso Latinoamericano de Puertos

Trailback es una empresa Argentina dedicada a la protección, custodia, monitoreo y recuperación de vehículos y cargas transportadas. Desarrolla soluciones de seguridad basadas en tecnología GPS en tiempo Real, a la medida de las necesidades de sus clientes, y provee servicios de seguimiento a un gran segmento de empresas. La compañía cuenta con 44 empleados.

Con esta unión, Securitas Argentina apunta a fortalecer su posicionamiento como líder del mercado de seguridad en el país, así como también generar mayor integración a susactuales soluciones tecnológicas de seguridad destinadas a sus clientes. La incorporación se concretó el 18 de abril de 2012.

Del 9 al 12 de abril, se llevó a cabo el XXI Congreso Latinoamericano de Puertos, en Antigua, Guatemala. José Cimmarusti, Gerente del Área Puertos de Securitas Argentina, fue uno de los 245 invitados a formar parte del evento, que tuvo como objetivo promover la mejora continua del comercio internacional por la vía marítima.

Para Cimmarusti, la participación de Securitas le dio visibilidad a la compañía. “Siguiendo nuestro

plan estratégico de crear valor agregado a nuestros clientes a través de la segmentación y especialización y, teniendo en cuenta que hemos ingresado fuertemente en el puerto de Buenos Aires, es importante que Securitas tenga presencia en estos espacios para generar un intercambio comercial con los referentes de la actividad y para hacer un intercambio de las buenas prácticas”, resumió.

Mesa de expositores del XXI Congreso Latinoamericano de Puertos.

Hasta el 31 de agosto hay tiempo para participar del Concurso de dibujo y fotografía Familia Securitas 2012. Una propuesta para que los chicos dejen volar su imaginación y compartan un momento de creatividad en familia.

¡Estamos esperando a los artistas!

Concurso Familia Securitas— 21

Premios para los talentosConsola Wii, una bicicleta, una cámara digital y premios para todos los participantes.

Concurso de fotografía para chicos de entre 13 y 17 años. Tema: “Mi barrio, mi lugar en el mundo”.

Concurso de dibujo para chicos de entre 5 y 12 años.Temas: “El lugar donde vivo”, “El trabajo de mis papis” y “Medio Ambiente”.

Las bases y condiciones y formas de participación se encuentran en la edición 109 de Info Securitas.¡Manos a la obra!

Felicitaciones y agradecimientos— 22

“Quiero destacar el profesionalismo de todo el equipo de Securitas durante mi estadíaen la Argentina. El servicio de alarma y monitoreo de procesos que fue instalado en midepartamento resultó una tarea de calidad y excelencia. También, quiero felicitar aPablo Casalegno (Unidad de negocio y monitoreo Seguritas Argentina) por su dedicaciónconstante y notable labor. ¡Muchas gracias!”.

Sergio RochaPresidente & CEO General Motors Korea Company

“Queremos reconocer formalmente al guardia Carlos Javier Orona, quien presta servicios en nuestra empresa, como asistente de Balanza n° 1. Es importante destacar su honestidad dentro de las labores que le competen. Para nuestra compañía, valores como los de Carlos son de suma relevancia. ¡Felicitaciones, Carlos!”.

Mariana TrentínGerente de Riesgos y ControlCarboclor S.A.

“Quiero felicitar a Mirian Melo, guardia del Programa de Vigilancia Inclusiva, que identificó rápidamente un intento de robo en nuestro local. Dos personas se acercaron a su puesto de trabajo y, mientras que uno buscaba distraerla, el otro intentó sustraer un carro con cajas de bebidas alcohólicas. Mirian advirtió la situación y se desplazó hacia al lugar para retener al delincuente. Al solicitarle el ticket de compra, ambos sujetos se dieron a la fuga,abandonando el carro. Nuestras felicitaciones y agradecimiento a Mirian”.

Juan Marcelo MansillaJefe de Prevención de Riesgos Jumbo

“Por medio de la presente quiero agradecer a Securitas por el reconocimiento por el cual fui honrado. Me llena de orgullo jubilarme tras 23 años de trabajo respetando y haciendo respetar las obligaciones y costumbres de cada uno de los clientes para los cual presté servicio. Además, en mi recorrido profesional, tuve el privilegio de tener grandes supervisores como Rugiero, Martínez, Estrada y Godoy. Jefes de los que aprendí enormemente, tanto en el campo profesional como en el personal. También, quiero agradecer a todos mis compañeros por el apoyo constante. La empresa cuenta con un caudal de gente maravillosa y es un verdadero honor para mí y para toda mi familia, cerrar mi vida laboral en una empresa como Securitas. ¡Muchas gracias por tantos años compartidos!”.

Marco Julio MouhsenLegajo 7588Securitas

PILARCalle 9, entre 8 y 10Parque Industrial de PilarProvincia de Buenos AiresRuta 8, km 60Tel.: +02322 – 530 000 (int. 122)

QUILMESBrown 883(B1878FWQ) QuilmesProvincia de Buenos AiresTeléfono: +011 - 4253 – 6040

TRES ARROYOSAvenida San Martín 445(B7500IKE) Tres ArroyosProvincia de Buenos AiresTeléfono: +02983 – 428811

VIDECOUna Empresa del grupo SecuritasThames 158 (B1607BZD) Villa AdelinaProvincia de Buenos Aires

REGIÓN SUR

CHUBUTSan Martín 1501(U9000AJE) Comodoro RivadaviaProvincia de ChubutTeléfono: +0297 – 15 – 4081399

LA PAMPAComisario Valerga 1946(L6300XAI) Santa RosaProvincia de La PampaTeléfono: +0295 -15 – 4692011

MAR DEL PLATACatamarca 2355 Piso 1 – Of “C”(B7600DLG) Mar del PlataProvincia de Buenos Aires

NEUQUÉNRivadavia 665(Q8300HDM) NeuquénProvincia de NeuquénTeléfono: +0299 - 4426837

RÍO NEGROYrigoyen 1002(R8324BMV) CipollettiProvincia de Río NegroTeléfono: +0299 – 4772719

SANTA CRUZRawson 176(R8328AXM) Río GallegosProvincia de Santa CruzTeléfono: +02966 – 15 - 468760

TIERRA DEL FUEGOKupanaka 46(V9410HFB) UshuaiaProvincia de Tierra del FuegoTeléfono: +02901 - 15-412103

REGIÓN CENTRO | NOAMENDOZAEspaña 1190, piso 8, of. 40(M5500DXY) Ciudad de MendozaProvincia de MendozaTeléfono: +0261 – 4202935

SAN LUISMoreno 165(D5732GGC) Villa MercedesProvincia de San LuisTeléfono: (02652) 1558-1032

TUCUMÁNAv. Democracia 855, P. 1, Dpto. 5(T4002FQM) S. M. de TucumánProvincia de TucumánTeléfono: +0381 – 4291166

REGIÓN LITORALCHACOFotheringan 455(3500) ResistenciaProvincia del ChacoTeléfono: +03722 – 435443

CORRIENTESBelgrano 1015(W3400AAS) Corrientes Provincia de Corrientes

Galería Santa Fe Local 5(3400) Provincia de CorrientesCorrientes

ENTRE RÍOSEntre Ríos 190(E3200ABB) ConcordiaProvincia de Entre RíosTeléfono: +0345 - 4224777

Neyra 5(E2820DQA) GualeguaychúProvincia de Entre RíosTeléfono: +03446 - 431197

FORMOSATrinidad González 615(P3100NSM) FormosaProvincia de Formosa

MISIONESJunín 1383(N3300MRC) PosadasProvincia de MisionesTeléfono: +03752 - 433786

SANTA FECalle Santa Fe 2616(S2000KTJ) RosarioProvincia de Santa FeTeléfono: +0341 – 4357357

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN

Instituto SecuritasCatamarca 962 (C1231AAJ) C.A.B.A.Teléfono: +011 - 4014 - 3400

Sucursales— 23

SEDES REGIONALES

BUENOS AIRESCasa CentralEsteban Echeverría 4270(B1605DTT) MunroProvincia de Buenos AiresTeléfono: +011 - 4014 - 3200

BAHÍA BLANCASede Regional SurSarmiento 751(B8000HQA) Bahía BlancaProvincia de Buenos AiresTeléfono: +0291 – 455 4433

CÓRDOBASede Regional Centro NOAJosé Roque Funes 1642(X5009LFR) Cerro de las RosasProvincia de CórdobaTeléfono: +0351 – 4814741

ENTRE RÍOSSede Regional LitoralBlas Parera 1280(E3106LZD) ParanáProvincia de Entre RíosTeléfono: +0343 – 4390000

OFICINAS

BUENOS AIRES

CAPITAL FEDERALParoissien 2506(C1429CXN)Ciudad Autónoma de Buenos AiresTeléfono: +011 – 4014 -3200

DEL VISOColectora Este, km 41.5Panamericana Ramal Pilar Del VisoTeléfono: +011 – 4014 – 3200

FUEGO REDUna Empresa del Grupo SecuritasCharlone 1351 (C1427BYA)Ciudad Autónoma de Buenos Aires

JUNÍNGeneral Paz 375(B6000FKG) JunínProvincia de Buenos AiresTeléfono: +02362 - 15 – 675723

MUNROPanamá 4280(B1605EDX) MunroProvincia de Buenos Aires Teléfono: +011 – 4014 – 3300

Editor Responsable: Securitas Argentina S.A. | Esteban Echeverría 4270 (B1605DTT)Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Tel.: 4014-3200 - Fax.: 4014-3132

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