Inca kola mkt mix

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Integrantes: Cardenas Chavez Jannet Liliana Pascual Chavez Pether Alexander Pérez Villanueva Lizbeth Janett Salinas Farfán Víctor Jorge Vergara Sanabria Julio Alejandro

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Integrantes:

Cardenas Chavez Jannet Liliana

Pascual Chavez Pether Alexander

Pérez Villanueva Lizbeth Janett

Salinas Farfán Víctor Jorge

Vergara Sanabria Julio Alejandro

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ContenidoINCA KOLA.......................................................................................................................................2

Información general. -.................................................................................................................2

PRECIO.........................................................................................................................................5

Factores Internos.....................................................................................................................5

Factores Externos:...................................................................................................................8

Percepción del precio por el cliente.......................................................................................11

Elasticidad del precio de la demanda:...................................................................................12

Competidores internos.....................................................................................................14

Competidores Externos:........................................................................................................14

PRODUCTO................................................................................................................................15

Clasificación de producto.......................................................................................................15

Decisiones de Producto.........................................................................................................16

Decisiones de Marca..............................................................................................................18

Extensión de la línea..............................................................................................................19

PLAZA.........................................................................................................................................20

Canal de distribución.............................................................................................................21

Tipo de distribución...............................................................................................................25

Estrategia de Plaza.................................................................................................................27

PROMOCIÓN..............................................................................................................................28

Publicidad..............................................................................................................................28

Premio...................................................................................................................................29

Fracaso...................................................................................................................................29

Promoción de ventas.............................................................................................................31

Relaciones Públicas................................................................................................................33

Mejores Publicidades.............................................................................................................34

POSICIONAMIETO DE MARCA....................................................................................................36

Conclusiones..........................................................................................................................39

Bibliografía.................................................................................................................................40

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INCA KOLA

Información general. -En 1910, corporación Lindley abrió en el Rímac la primera planta de la empresa para elaborar y procesar bebidas gasificadas. En 1935, por el cuarto centenario de la fundación de Lima, nace Inca Kola. Su éxito fue tal, que en 1999 firma una alianza estratégica con The Coca-Cola Company, que le permitió ampliar su portafolio de marcas. En 2004, Corporación José R. Lindley S.A. compra Embotelladora Latinoamerica S.A. y se convierte en el embotellador oficial de The Coca-Cola Company. En 2010, cumple 100 años de presencia en el país y recibe las más altas distinciones que una empresa puede recibir. En 2015, firma una alianza estratégica con Arca Continental para desarrollar los negocios de alimentos y bebida en América Latina.

10 de septiembre Lindley Suárez firmó lo que sería la salida del Grupo Lindley de la embotelladora Corporación Lindley, tras vender su patrimonio accionarial a la trasnacional Arca Continental (de capitales mexicanos), que pagó US$ 760 millones por el control del 53,16% de la compañía. Con esta transacción, la familia Lindley vendió las últimas acciones que quedaban después de venderle el 49% de su participación a The Coca Cola Company. Sin embargo, para que Suárez Lindley siga participando de las decisiones de la empresa, pagará alrededor de US$400 millones por la compra de 64,5 millones de acciones de Arca Continental, lo que le permitirá mantener no solo su asiento en la presidencia de directorio hasta el año 2018, sino que tendrá un lugar como director en Arca Continental, en México.

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LINEA DEL TIEMPO

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PRECIO

El precio es el instrumento que proporciona ingresos: Es un determinante directo de los beneficios.

El precio tiene repercusiones psicológicas sobre el consumidor o usuario.

El precio se convierte en un valioso indicador de la calidad del producto, del prestigio de cada marca.

Para poder analizar el precio tenemos que tener en cuenta dos factores, el interno y externo.

Factores InternosPosicionamiento de la marca:

Según la última encuesta nacional urbana de Ipsos Apoyo Opinión y Mercado, Inca Kola – nuestra tradicional bebida de sabor nacional - es la marca que mejor nos representa, liderando la preferencia de los peruanos. Así, de un universo de 1,200 personas, el 48 % reconoce a Inca Kola como un símbolo y la considera entre una de las marcas más amadas del Perú.

Esta distinción reafirma el posicionamiento de Inca Kola como la bebida que mejor acompaña a las comidas del Perú, convirtiéndose en un ícono de la gastronomía peruana.

Desde sus inicios en 1935, Inca Kola ha promovido la diversidad cultural que caracteriza a nuestro país, convirtiéndose en un ícono de peruanidad, en parte de nuestra identidad nacional, por ello ha dedicado gran parte de su esfuerzo a realzar nuestros valores nacionales, como nuestra rica gastronomía –de la que se ha convertido en su compañera inseparable. Todo esto es lo que la gente reconoce en Inca Kola, por lo cual se identifica con nuestra bebida y la ha hecho suya, señala Miguel Merino, gerente de Marca Inca Kola.

Hoy en día, con más de 75 años de creación, Inca Kola, demuestra su compromiso al promover los valores que nos hacen sentir orgullosos de ser peruanos, lo que la ha convertido en la bebida de sabor nacional, en la más insigne Embajadora del Perú, que lleva nuestro sabor y peruanidad a todos aquellos lugares donde vibre un corazón peruano.

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Supervivencia de la marca

Pese a la posición sólida de su marca bandera, Corporación José R. Lindley ocupaba el

segundo lugar entre las embotelladoras, con apenas tres marcas que sumaban el 36,6%

del mercado nacional.

Para Manuel Salazar, la única fortaleza de la firma de los Lindley era Inca Kola, que

entonces representaba el 96% de su producción, por lo que resultaba clave el ingreso de

otro jugador que le inyectara más oxígeno para competir con The Coca-Cola Company

por otro siglo más, lo que representaría un giro en su política empresarial.

"La globalización hace cambiar rápido las orientaciones de los propietarios con vista al

futuro, pues el negocio de gaseosas es tan dinámico que hay que procurar el mejor

provecho de la marca”, explicó Salazar a Reuters, sin imaginar que dos años después

convencería a Johnny Lindley Taboada de firmar un trato que no solo garantizaría la

supervivencia de la empresa que fundaron sus abuelos, sino que definiría otro rol en el

que les tocaría convertirse en los líderes del sector.

Así, en 1999, cuando Coca-Cola comprueba que Inca Kola es imbatible en Perú, decide comprar el 50% de las acciones de su competidor local por US$ 200 millones,

haciéndose con la marca Inca Kola para su comercialización y producción fuera de Perú,

pero permitiendo que Corporación Lindley mantenga la propiedad de la bebida gaseosa

dentro del país

"Significó asociarse con el primer productor de gaseosas del mundo que antes nadie

consiguió. Inca Kola era nuestro bien heredado y pensamos: ¿quién podría tenerla

segura para toda la vida? Coca-Cola, que es quien tiene la bebida número uno del

mundo. Lo logramos. El rey del mundo nos pidió ser socios, y esto no se ha repetido"

Calidad

En cuanto a calidad podemos decir que INCA KOLA está bien posicionada en el

mercado donde tiene las siguientes políticas:

Producir y Comercializar productos de la más alta calidad.

Satisfacer las necesidades de los clientes en oportunidad y servicio; y a los accionistas con la rentabilidad adecuada.

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Mejorar continuamente nuestros productos, procesos y servicios

con el compromiso de nuestros trabajadores, provistos de las herramientas y el

entrenamiento necesarios.

Objetivos:

Rentabilidad: El precio ha de contribuir a conseguir los objetivos de la empresa, dar

imagen de calidad, etc. Buscan un precio que les permita la mayor rentabilidad. Inca

Kola eligió como precio permanente, S/. 2.00 por su envase de 500 ml. También ha

creado distintas presentaciones con distintos precios para que sea accesible para todas

las personas en el país.

Costos:

Costos Fijos: La maquinaria, las fábricas (local). Costos variables: El número de trabajadores, la cantidad a producir.

Consideraciones Organizacionales:

Inca kola antes de definir su precio toma en cuenta a las diferentes áreas de la compañía (finanzas, marketing, logística, contabilidad).

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Factores Externos:Mercado y Demanda:

Esta empresa compite en un mercado de competencia monopolística. Su demanda es estable ya que hay un valor percibido por el cliente. ¿Pero que es la competencia monopolística?Para Kotler, Arsmtrong, Cámara y Cruz, "un mercado de competencia monopolística se compone de muchos compradores y vendedores que negocian sobre un abanico de precios, y no con un solo precio de mercado. Esta variedad de precios tiene lugar porque los productores pueden diferenciar sus ofertas a los consumidores. Se pueden introducir variaciones en la calidad, las prestaciones o el estilo del producto, o se pueden cambiar los servicios adicionales. Los consumidores perciben diferentes productos y por eso, pagarán diferentes precios por ellos. Los productores intentan diferenciar sus ofertas para los diferentes segmentos del mercado y para ello, además del precio, utilizan otras herramientas tales como la publicidad, la marca y la venta personal"En síntesis, la competencia monopolística describe a un tipo de mercado en el que existen 1) muchos vendedores (empresas) que compiten ofreciendo productos similares, pero no idénticos, y 2) muchos compradores que perciben las diferencias existentes entre los productos (en cuanto a calidad, diseño, prestaciones, servicios) por lo que están dispuestos a pagar diferentes precios por ellos. En consecuencia, cada empresa influye en cierta medida en el precio de su producto o ejerce un cierto control sobre él, y hace uso de las herramientas de mercadotecnia (como la publicidad, la marca y la venta personal) para diferenciar sus ofertas.

Precios y ofertas de los competidores:Otro factor externo que influye en las decisiones de la fijación de precios son los precios de la competencia y sus posibles reacciones ante las medidas respectivas de la propia compañía. Un consumidor que piense adquirir una cámara Canon evaluara el precio de esta y lo comparara con los precios y características de productos similares fabricados por Nikon, Minolta, Pentax y otros. Por otra parte, la estrategia de fijación de precios de la compañía podría influir en la naturaleza de la competencia que enfrenta. Sin embargo, una estrategia de bajos precios y margen pequeño podría detener a esta o sacarla del mercado.La empresa necesita conocer los precios y la calidad que ofrece cada competidor. Canon lo haría de diversas maneras. Puede enviar "compradores comparadores" de los productos Nikon, Minola y otros; o conseguir listas de precios y comprar el equipo de la competencia para desarmarlo. Puede preguntar a los compradores su opinión sobre el precio y la calidad de las cámaras de la competencia. Una vez que conoce sus `precios y lo que ofrecen, puede utilizar esta información como punto de partida para fijar sus precios. Si las cámaras Canon son similares a las de Nikon, su precio debe ser parecido, si no, perderá ventas. Si no son tan buenas, no podrá cobrar tanto. Si su producto es mejor, puede ponerle un precio más elevado. Básicamente, Canon utilizara el precio para posicionar lo que ofrece en relación con sus competidores.

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Competencia:

Inca kola es independiente en fijación de sus precios con respecto a la competencia.

Factores del Macroambiente:

Esta compañía siempre tiene en cuenta factores de su entorno que los podría afectar. Se enfoca en factores económicos (crecimiento, inflación) y factores políticos- legales.

Actualmente se tiene lo siguiente.

Condiciones Demográficas

País: PerúDensidad: 24 hab./km^2Población: 30 814 175Sexo: hombres 49.7% y mujeres 50.3%Esperanza de vida: 74 añosEducación: Sin estudios 7,4%, primaria 23,3%, secundaria 38,2% y superior 31,1%. Raza: Mayoría amerindios 45%, mestizos 37%, blancos 15 %, minorías negros y asiáticos 3%.Condiciones económicas

UIT: s/3950 2016Inflación: 3.7% para el 2016Tipo de cambio: 3.351Desempleo: 18 % juvenil y adultos 5% Interés: 4,25%Tasa de referencia: El bajo crecimiento de la demanda interna durante el 2015 y las expectativas de que esto continuaría durante el 2016 motivó a la entidad monetaria a reducir la tasa de referencia en 25 pbs a 3.25% en enero 2015.Crecimiento: La economía peruana creció 3.3% durante el 2015, tasa mayor a la registrada en el 2014 (2.4%).Balanza en cuenta corriente y resultado fiscal: El déficit fiscal cerró el 2015 en 2.1% del PBI, el mayor desde el 2002 y superior en 1.8 puntos porcentuales al registrado en el 2014.

Condiciones sociales y culturales

Religión: católicos, evangelista, testigo de Jehová, etc. Música: Cumbia, criolla, rock peruano, música andina y amazónica.Salud: El 70% de la población se auto médica.Nacionalismo: Se identifican más con productos o servicios de empresas peruanas.

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Delincuencia: El Perú es el país de América Latina con la mayor tasa de víctimas de la delincuencia. Así lo revela el Barómetro de las Américas 2014

Condiciones políticas y legales

Tensión por el cambio de gobierno del nuevo presidenteLibertad de expresión.

Condiciones tecnológicas

Nuestro país se mantiene en el puesto 90 del ránking del Informe Global de Tecnología de la Información 2015

Según el WEF, el desarrollo de Perú se ve limitado tener un sistema educativo de baja calidad (puesto 133) y por el paupérrimo nivel de enseñanza en matemáticas y ciencias (138) que dificultan la preparación del país para hacer un buen uso de las Tecnologías de la información, así como la falta de eficacia de los órganos legislativos (140), que retrasan el entorno regulatorio para las TIC.

Condiciones naturales

Clima: Fenómeno del niño a comienzo del año

Friaje en la selva: El SENAMHI informa que del 7 al 12 de junio se presentará el sexto friaje del año, el cual afectará con lluvias y descenso de temperaturas a gran parte de la selva.

Estrategia:

¿Qué estrategia de fijación de precios realiza la compañía para sus productos?

Para nuevos productos:

Inca Kola cuando se orienta a lanzar un producto nuevo al mercado utiliza la

“Determinación de precios para penetrar en el mercado”. Es decir, sus productos lo lanzan con un precio bajo, buscando un alto volumen de ventas y una difusión rápida.

Para un portafolio de productos:

Fijación de precios para una línea de productos: Esta empresa fija precios diferentes para productos de una misma línea, se basan más que todo en el tamaño, diseño, entre otros.

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Para ajustes de precio: Fijación de precios psicológica: ambas empresas utilizan precios sin redondear, terminan con el digito 9.

Percepción del precio por el clienteDebemos tener en cuenta tres factores: El consumidor, Valor y precio.

 A fin de cuentas, es el consumidor quien decide él si el precio de un producto es el adecuado. Al fijar los precios, la empresa debe tomar en consideración la manera en que el consumidor percibe el precio y como estas percepciones influyen en la decisión de compra del consumidor. La fijación del precio, al igual que otras decisiones de la mezcla de mercadotecnia, debe tomar en cuenta al consumidor.Cuando los consumidores adquieren un producto, cambian algo de valor (dinero) para obtener algo de valor (las ventajas de tener o utilizar el producto). La fijación de precios efectiva y orientada hacia el comprador implica conocer los valores que este otorga a los beneficios que recibe del producto y fijar un precio que vaya de acuerdo con ese valor. Los beneficios mencionados incluyen tanto los del momento como los percibidos. Cuando un consumidor compra una comida en un restaurante de lujo, es fácil deducir el valor de los ingredientes, pero incluso para el consumidor es sumamente difícil estimar el valor de otros satisfactorios como sabor, ambiente, esparcimiento, conversación y estatus. Por otra parte, estos valores serán diferentes para diferentes consumidores y en diferentes ocasiones.Así pues, los mercados logos deben observar las razones del consumidor para adquirir el producto y fijar un precio acorde con la percepción de aquel respecto del valor del producto, en el mercado los logos varían sus estrategias de mercadotecnia de acuerdo con los segmentos de precios; con frecuencia ofrecen productos con características diferentes a diferentes precios.

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 Fijar los precios en función del consumidor significa que el mercado logó no puede diseñar un producto y su programa de mercadotecnia y después determinar el precio; Este debe analizarse al mismo tiempo que las otras variables de la mezcla de mercadotecnia, antes de determinar el programa. Análisis de la relación precio-demanda: Las diferencias de precio implicaran diferentes niveles de demanda. La relación entre el precio y el nivel de demanda resultante aparece en una conocida curva de demanda que muestra el número de unidades que el mercado adquirirá en un periodo determinado según el precio. En el caso normal, demanda y precio están en relación inversa, es decir, mientras más alto el precio, menor la demanda; Por lo tanto, una empresa venderá menos si incrementa su precio de P1 a P2. En resumen, los consumidores cuyo presupuesto es limitado, probablemente compraran menos cantidad de algo de precio demasiado alto.La mayoría de las empresas trata de medir sus curvas de demanda, y el tipo de mercado es lo que marca la diferencia. En un monopolio, la curva de demanda muestra la demanda total del mercado como resultado de las diferencias entre los precios, pero si la empresa se enfrenta a la competencia, su demanda a precios diferentes dependerá de sí los precios de la competencia se mantienen constantes o varían con los de aquella. En este caso, supondremos que los de los competidores se mantienen constantes.

 Elasticidad del precio de la demanda:Los mercados logos necesitan conocer la elasticidad del precio, es decir que tanto responde la demanda a los cambios de precios. Por ejemplo, un precio que se incrementa de P1 a P2 conduce a una disminución relativamente pequeña de la demanda, de Q1 a Q2. Por el contrario, el mismo incremento de precio produce una gran disminución de la demanda, de Q1 a Q2. Si la demanda apenas varía con un pequeño cambio en el precio. Diremos que es inelástica. Si cambia mucho, la llamaremos elástica.Los compradores están menos sensibles ante los precios cuando el producto es único o cuando es de gran calidad, tiene prestigio o exclusividad. También cuando es difícil encontrar un sustituto o no hay otro cuya calidad no sea comparable. En última instancia, cuando el gasto total en un producto es relativamente bajo en relación con sus ingresos o cuando se comparte con otros.Si la demanda es elástica antes que inelástica, en general los vendedores consideraran reducir el precio, pues un precio bajo dará lugar a más ingresos totales.

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Esta práctica tiene sentido siempre que los costos extra de producir y vender mas no excedan de los ingresos extra.La oferta de bebidas gaseosas en el Perú ha variado considerablemente en los últimos años. A pesar del largo proceso recesivo por el que atraviesa la economía nacional desde 1998, que tuvo como consecuencia una reducción en el consumo de productos masivos, la industria de bebidas gaseosas ha mantenido un creciente dinamismo. La razón de dicho dinamismo es gran parte explicado por el ingreso de las bebidas económicas, conocidas como "B-brands", las que incrementaron la competencia al interior del sector. Las empresas ligadas a este tipo de bebidas se han posicionado en los sectores de menores recursos de la población y han logrado quitar mercado a las maracas de gaseosas tradicionales, como Coca Cola e Inka Kola. El ingreso de estas marcas de estas marcas acentuó la competencia al interior de la industria, lo que se tradujo una guerra de precios y la consecuente disminución de los márgenes de rentabilidad de las empresas del sector.En tal sentido, la estrategia de las empresas embotelladoras de las marcas económicas solo será sostenible en tanto dichas empresas cuenten con una estructura de costos más eficiente que las de sus competidores tradicionales. Esto se lograría en base a una serie de factores, incluyendo el no pago de regalías a los dueños de las marcas, la ausencia de estándares operativos y de producción impuestos por estos últimos, la menor depreciación por su concentración en envases no retornables (que requieren una inversión en planta menor) y el menor tamaño de su estructura administrativa y comercialización de sus productos, lo que les ha permitido minimizar costos en términos de personal y transporte, también obtener una mayor llegada a oros segmentos del mercado no atendidos por las marcas tradicionales.Esto quiere decir que con respecto a las bebidas gaseosas (inca kola), hay que mencionar en primer lugar son parte de la canasta familiar básica, representando el 1.92% de la misma.El consumo aparente de gaseosas se ha incrementado en los últimos 5 años en aproximadamente 60%, a pesar de que la demanda interna se contrajo 2.2% durante dicho periodo. Tal como se ha indicado, este incremento se debe tanto a un aumento de la gama de productos ofrecidos como, en especial, a la reducción de precios. El precio de bebidas gaseosas se contrajo en 18% en los últimos 5 años. Esto muestra que, en principio, la demanda por gaseosas es bastante elástica a la variación en los precios, lo que es consistente con el hecho de que el producto no es de primera necesidad.En lo que respecta al consumo per cápita de bebidas gaseosas, el Perú es uno de los países con estándares más bajos de la región.

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Competidores internos:

Dentro de sus competidores internos tenemos a las bebidas elaboradas dentro de la misma compañía como son: Coca Cola, Fanta, Sprite, con los que mantiene prácticamente el mismo precio por lo que dependerá del gusto y elección del consumidor.

Competidores Externos:Dentro de los competidores externos tenemos a Pepsi, kola real, Concordia

Kola real quien pertenece al grupo Añaños es una fuerte competencia debido a sus precios más bajos, quien al principio estaba guiada a un público de un sector entre C y D.

TAMAÑO INCA KOLA PEPSI KOLA REAL 500ML S/. 1,60 S/. 1,60 S/. 1,002,25LT S/. 6,00 S/. 4,80 S/. 3,301,50 LT S/. 5,50 S/. 4,00 S/. 2,593,00 LT S/. 9,00 S/. 6,70 S/. 5,00

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TAMAÑO INCA KOLA COCA COLA FANTA 500ML S/. 2,00 S/. 2,00 S/. 2,202,25LT S/. 6,00 S/. 6,00 S/. 5,901,50 LT S/. 5,50 S/. 5,50 S/. 5,203,00 LT S/. 9,00 S/. 9,00 S/. 7,00

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PRODUCTO

Clasificación de producto Producto real y aumentado

Tiene un sabor dulce y un color amarillo-dorado. El contenido principal es el aroma de la planta hierba luisa, una hierba originaria de las regiones tropicales de Asia, aunque su fórmula se guarda en absoluta reserva.

Tiene un logo en el cual representa gráficamente la proyección de cultura peruana, ya que tiene un diseño de líneas andinas asemejándose a las construcciones pétreas en la época Inca. Ello hace que nos identifiquemos con esta bebida de sabor peruano y que nos enorgullezca, así como también que los extranjeros identifiquen que ésta es la bebida bandera de nuestro país.

Producto de conveniencia

Inca Kola se encuentra en la categoría de productos de bien tangible de uso común, lo que quiere decir que es un producto que el cliente suele comprar con frecuencia, de manera inmediata y con el mínimo esfuerzo en la comparación y decisión de la compra.

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Decisiones de ProductoAtributos del producto

Envase: En el Perú se produce en botellas de vidrio como de plástico. Igualmente, se comercializa en latas desechables donde se destaca su marca, adornos con motivos Inca. No obstante, muchos creen que el sabor de la Inca Kola varía notablemente según su forma de embotellamiento. Así mismo el empaque y etiquetado, fue evolucionando a lo largo del primero, se empezó con una botella de vidrio con un tapado por corcho y luego con la famosa “chapita “de metal que la caracterizo por mucho tiempo.

También hay Light, Zero y Clásica y se puede obtener en los siguientes tamaños:

·         Personal·         Personal no retornable·         Gordita·         Familiar·         Inca Kola de 3L

Color y sabor: Tiene un sabor dulce y un color amarillo-dorado, el contenido principal es el aroma de la planta hierba Luis, una hierba originaria de las regiones tropicales de Asia, aunque su fórmula se guarda en absoluta reserva industrial.

Beneficios: una bebida refrescante, y de buen sabor. En su lanzamiento se usó el logo: "Inca Kola OK".

Cultura: orientado a la peruanidad, a la identificación con lo peruano y el sabor peruano y con la tradición inca.

Valores: lo que inca kola fue cultivando a lo largo de los años es la familia, el almuerzo, la cena juntos. .- Personalidad: inca kola desde su creación siempre tuvo una personalidad joven, de integración con la familia, y con el reconocimiento de lo nuestro (lo peruano).

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Usuario: está orientado a todo el público peruano en general sin generar distinciones de ningún tipo.

Servicios adicionales

Decisiones de MarcaSelección del nombre

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Nombre: El matrimonio de José Robinson Lindley y Martha Stoppanie migró a Lima en el año 1910; 25 años después

inventaron la Inca Kola le pusieron ese nombre como agradecimiento a los peruanos su acogida en la nueva patria.

Decisión de marca que tuvo inca kola al momento de su creación se tomaron en cuenta varios factores.

Marca bajo licencia

Actualmente inca kola es una marca que trabaja bajo una licencia, ya que fue comprada por coca cola, tiene que adecuarse a los estándares en los cuales fue comprado. La familia Lindley vendió las últimas acciones que quedaban después de venderle el 49% de su participación a The Coca Cola Company.

Extensión de la línea Inca kola, como parte de su crecimiento implemento la extensión de línea de su producto principal:

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Inca kola Zero, inca kola light, en sus diferentes presentaciones de tamaño, de vidrio y de plástico. Pero en inca kola no todo fue

bueno, El 20 de octubre 2014, lanza su extensión de línea con sabor a chicha morada, "La Moradita". La cual se descontinuo 5 meses después por su baja venta. Al peruano le gusta inca kola, al peruano le gusta la chicha morada, también bebida nacional, y pensaron que al fusionarlas sería un éxito, lo que al final resultó ser un fracaso.

El caso de ´´La Moradita´´, cuando se lanzó Coca -Cola la calificó como la inversión más importante para Inca Kola.

Parte de los slogans de inca kola reflejan claramente la evolución de la marca como del producto resaltando cualidades únicas de la bebida, y de los consumidores.

Eslóganes 1935: Inca Kola ok 1936 - 1950: Solo hay una y no se parece a ninguna 1960 - 1980: La bebida del sabor nacional 1980 - 1985: El sabor de la alegría 1985 - 1989: La bebida del sabor nacional 1990 - 1995: Es nuestra, La bebida del Perú 1996 - 1999: Pide bien; que con todo combina 2000 - 2001: El sabor de lo nuestro" 2001 - 2003: Hay una sola y el Perú sabe por qué 2003 - 2005: El sabor del Perú 2005: Destapa el sabor del Perú 2005 - 2006: Celebra el Perú 2006: Qué buena idea 2007: El sabor de la creatividad 2008 - Actualidad: Con creatividad todo es posible 2015: Vamos por más

PLAZA

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Plantas en Lima

Planta Huacho: producción de pulpa de fruta. Atiende la demanda de Lima, sierra y selva central del Perú.

Planta Callao: es la de mayor volumen de operaciones y la que cuenta con el mayor número de líneas de producción, en ella se produce la mayor parte de los productos de vidrios no retornable. Abastece la demanda de Lima, sierra y selva central del Perú.

Planta Pucusana: es la mayor inversión cercana a los US$200 millones, se inauguró el 2015. Desde enero de este año se comenzó la producción para el mercado peruano.

Planta Zarate: se embotella productos sensibles no carbonatados como néctares, isotónicos, aguas, bebidas de fruta entre otros. Atiende la demanda de Lima, sierra y selva central del Perú.

Plantas a nivel de nacional

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Planta Trujillo: se inauguró el 2013 luego de una inversión de US$125 millones en su construcción. Abastece el norte del Perú,

desde Ancash hasta Tumbes la sierra y selva norte: Cajamarca, San Martín y Amazonas.

Planta Arequipa: la planta atiende la creciente demanda de los mercados del sur, incluyendo Moquegua, Arequipa, Tacna y Puno.

Plantas de Cusco: atiende a los mercados de la sierra y selva sur, incluyendo Cusco y Madre de Dios.

Planta de Iquitos: nuestros productos se fabrican a través de la Embotelladora La Selva, subsidiaria de Corporación Lindley. Atiente el mercado de la selva.

Canal de distribuciónCanal Directo

Las evoluciones de las máquinas de bebidas tienen una larga historia. Sin ser menos que sus innovadoras contrapartes en las fuentes de soda, las unidades expendedoras modernas incorporan tecnología de último nivel y una extraordinaria creatividad para dar más que bebidas. Y es que estas máquinas ahora divierten, incluyen y refrescan a los consumidores con cada elección para refrescarse. Síguenos en el recorrido por 12 máquinas expendedoras interactivas de Coca-Cola, colocadas en distintos lugares del mundo. En Perú no puede faltar Inca Kola que las máquinas expendedoras.

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Canal Indirecto. -

Inca kola distribuye sus productos de manera indirecta ya que en la mayoría de casos abastece a mayoristas, tiendas y a restaurantes para que mediante estos llegue al consumidor. Tiene dos niveles de distribución los cuales son:

Tipos de canales donde se encuentra INCA KOLA

Canal tradicional ´´Tienda de barrio o de pueblo´´

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Representa en la actualidad una parte importante del negocio, debido al número de establecimiento de este tipo.

Canal moderno ´´Retail´´

Supermercados Hipermercado Tiendas por departamento o grandes superficies Tiendas de conveniencia Las tiendas de autoservicio

Nivel corto

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Nivel largo

La red de distribuidores exclusivos de JRL opera sobre la intranet corporativa implementada a nivel nacional por la empresa. Tenemos socios distribuidores en Lima y provincias, adicionalmente

tenemos distribuidores de bidones de agua para el mercado horizontal e instituciones; totalizando más de medio centenar de Centros de Distribución Autorizados en todo el país.

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FABRICANTE

MAYORISTACLIENTE

MINORISTA

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Tipo de distribuciónDistribución intensiva

Es la estrategia que utiliza para maximizar la existencia de sus productos en gran cantidad de expendios posibles ya que estos deben estar disponibles dónde y cuándo lo consumidores lo requieran.

Este sistema de distribución utiliza un rol mixto, es decir, combina los canales de fuerza de venta propia y de distribuidores exclusivos y mayoristas.

Inca Kola entrego a cada vendedor una mini-computadora portátil a la que fue incorporado el software específico para la gerencia y el control de ventas, con el fin de ingresarlos pedidos más rápido y entregar los productos en menos tiempo, quedando bien con el cliente y dejando en alto el nombre del producto.

Uno de los hechos más importantes, fue la implantación del ERP SAP R/3.Posteriormente, con personal propio, realizamos la integración de diferentesembotelladoras del interior del país y recientemente la Embotelladora Latinoamericana(ELSA), fue incluida bajo el mismo modelo de negocio.Aprovechando nuestra infraestructura de comunicaciones se ha logrado integrar anuestra red de datos, a los distribuidores exclusivos en Lima y Provincias, todos ellos trabajando sobre la misma plataforma de sistemas; la cual está basada principalmente en el Sistema Comercial de JRL. Este sistema sirve para gestionar el proceso de ventas bajo criterios comunes, atendiendo ágilmente las demandas del mercado consumidor.Ha permitido, igualmente, la implementación del Control de la Gestión en el Punto de venta, desde la toma del pedido hasta la entrega de nuestros productos, a través de la sistematización de los indicadores de gestión comerciales.La implantación de la preventa en-línea con aplicaciones WAP conjuntamente con la tercerización de la fuerza de ventas es un modelo exitoso a nivel de las empresas de consumo masivo en el ámbito regional. Estas aplicaciones WAP también se hanampliado a los procesos de entrega de nuestros productos, control de devoluciones y la evaluación del mercado mediante encuestas en línea y en tiempo real.

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Page 28: Inca kola  mkt mix

Sistema de interconexión

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Fabrica

Sistema de plataforma

Integración con la red de datos con todos los centros de distribución a nivel nacional

Puntos de ventas a nivel nacional

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Estrategia de Plaza

Sistema vertical contractual (franquicia)

Desde 1999 la compañía The Coca-Cola Company autoriza a Corporación Lindley a embotellar en Perú sus productos y distribuir en varios mercados. En 2004, Corporación José R. Lindley S.A. compra Embotelladora Latinoamérica S.A. y se convierte en el embotellador oficial en Perú.

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PROMOCIÓN

Publicidad“Vamos por más “. Inca Kola cumple 80 años y presenta su campaña publicitaria en su aniversario

La campaña también desarrollara una gran dinámica de interacción en redes sociales. Alfredo Quiñonez, gerente de marketing de Coca Cola Company explica que el mensaje

De Inca Kola siempre va de acuerdo al contexto que vive el país. Así en la década de los 80, el mensaje era “LA FUERZA DE LO NUESTRO “luego tras la recuperación económica el mensaje fue “SI SE PUEDE “Con creatividad todo es posible.

Ahora que se vive una estabilidad en el país el mensaje es “VAMOS POR MAS”.

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PremioInca Kola recibe el premio EFFIE de oro por su campaña “LAS MEJORES VACAS SON LAS TUYAS “

“La marca es reconocida por cuarto año consecutivo en este evento “

Para el desarrollo de esta campaña, la marca uso una multiplataforma que incluía contenido en medios tradicionales con un fuerte componente en redes sociales.

FracasoAnalistas opinan que Inca Kola erró al tratar de trasladar una bebida casera como la chicha a la categoría de gaseosas.

Cuando lanzó La Moradita, Coca-Cola la calificó como "la inversión más importante para Inca Kola", aunque no detalló el monto que había destinado en los 18 meses que le tomó desarrollarla y en la campaña de marketing.

¿Por qué fracasó la innovación de la empresa y qué consecuencias tendrá para su marca principal, Inca Kola?

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Según Martín Reaño, consultor principal de Reaño Asesores Financieros, consideró que la empresa ha demostrado su capacidad de rápida respuesta al retirar La Moradita del mercado en menos de cinco meses, por lo que no se generará ningún daño. 

"Imagino todo lo contrario, una empresa que innova, que propugna la creatividad, tiene que probar muchas cosas. Lo que no tiene sentido es esperar que todas las cosas que pruebas funcionen. Hay algo muy positivo en todo esto. Coca-Cola se ha tomado un rápido tiempo en reaccionar y ha sacado un producto en el mercado que no era ganador".

Anécdota (La Moradita)

"Para la mayoría de peruanos, la chicha se sirve en una jarra, no en una botella, es una bebida casera, no una gasificada. Un fabricante debe entender cómo el consumidor estructura el mercado en su cabeza a la hora de diseñar productos. En este caso, se formó la anécdota de si era una chicha con gas o una gaseosa con sabor a chicha.

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Promoción de ventas

Dos de las más fuertes lovemarks de Perú se unen para lanzar el producto que puede romper el verano 2009

La presentación del nuevo producto se realizó en las inmediaciones de las Líneas de Nazca, donde se desplegó un impresionante empaque de 80 metros de largo, convirtiendo al Helado D"Onofrio de Inca Kola en parte de las maravillas del Perú.

De edición limitada, el Helado Inca Kola espera colocarse como el preferido en la presente temporada veraniega.

Otras promociones

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Relaciones PúblicasLas Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de

comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.

Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.

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Mejores Publicidades

Aquí una lista de eslógans publicitarios:

1935: Inca Kola OK 1936 - 1950: Solo hay una y no se parece a ninguna 1960 - 1980: La bebida del sabor nacional 1980 - 1985: El sabor de la alegría 1985 - 1989: La bebida del sabor nacional 1990 - 1995: Es nuestra, La bebida del Perú 1996 - 1999: Pide bien; que con todo combina 2000 - 2001: El sabor de lo nuestro 2001 - 2003: Hay una sola y el Perú sabe por qué 2003 - 2005: El sabor del Perú 2005: Destapa el sabor del Perú 2005 - 2006: Celebra el Perú 2006: Qué buena idea 2007: El sabor de la creatividad 2008: Con creatividad todo es posible

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POSICIONAMIETO DE MARCA

El posicionamiento histórico de Inca KolaSi hacemos un poco de historia, veremos que en sus comienzos Inca Kola era una bebida aparentemente de segundo nivel, con un posicionamiento básicamente basado en su sabor diferente y con muchas promociones. El crecimiento viene aparentemente cuando Inca Kola aprovechó la ola nacionalista del gobierno de Velasco Alvarado para posicionarse como la bebida de "sabor nacional", la verdadera bebida de los peruanos frente a la invasión extranjera.

Pero ya en los 80 el nacionalismo pesaba demasiado, y a inicios de los 90 la globalización apresuró los cambios. Nuevas bebidas ingresaron al mercado y lo hicieron con fuerza. Los aparatos de marketing y publicidad de estos productos ponían en riesgo a la, hasta entonces, bastante pasiva Inca Kola. La procedencia nacional no bastaba, había que encontrar otras razones de preferencia. Así Inca Kola pasó de vender identidad nacional a ofrecer sabor; se volvió la bebida deliciosa, que acompaña todas las comidas ("con todo combina"). Inca Kola quiso salir del hogar para ir a los salones; sin embargo, nunca perdió su ligazón con el chifa (considerado como la nueva comida criolla del Perú).

¿Cuál es su relación con el Perú?Aparte de ser la gaseosa más vendida a nivel nacional, esta bebida suele acompañar tanto a los platos de la gastronomía del Perú, como a aquella de origen asiático consumida localmente llamada Chifa.

Inca Kola, para la mayoría de peruanos refleja: identidad, peruanidad, origen, producto nacional, pero sobretodo hay un adjetivo que ha destacado a esta bebida desde hace unos años atrás la cual es la CREATIVIDAD, debido mayormente a sus spots publicitarios.

El posicionamiento que busca Inca Kola, es ser el primer producto en la mente del consumidor. La ventaja competitiva que diferencia a “Inca Kola” de su demás competencia en el mercado nacional, empieza desde el momento que el consumidor ve el envase del producto, observa que tiene detalles incaicos, específicamente se visualiza la piedra de los 12 ángulos, esto agrada al consumidor ya que siente que el producto es peruano en su máxima expresión. Además, la vinculación sentimental o afectiva que genera en la bebida al público al cual va dirigido. Esto se presencia en los spots publicitarios que se relacionan con la abundante gastronomía que posee el país, siempre mostrando que el envase acompaña a todos los platos típicos de cada región en la mesa familiar en las diferentes actividades de los mismos. A su vez, da la imagen que la bebida es única en el mercado y el cliente al adquirirla percibe que lo que compra es lo mejor, da la imagen de ser la gaseosa del Perú.

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¿Por qué la creatividad y su relación con la publicidad?A partir del año 2006, se inició una ardua campaña por parte de Inca Kola para resaltar la creatividad que caracteriza a todos los peruanos y dicha publicidad tuvo tanta aceptación al sentirse los peruanos identificados con ella, lo cual ocasionó que dicha marca de gaseosa se vuelva un icono de la creatividad en el Perú.

A continuación, las frases que usó y usa Inca Kola en relación a la creatividad:

2006: Que buena idea2007: El sabor de la creatividad2008 – 2013: Con creatividad todo es posible

Todo es Posible con CreatividadInca Kola siempre innovando con sus comerciales, la creatividad siempre ha sido una de las características de esta bebida nacional, "con creatividad todo es posible", es su solgan.

Esta vez con la canción de Gian Marco, lejos de ti, que suena con instrumentos netamente peruanos, apenas empieza la melodía sabemos que es peruana. Los actores, dos jóvenes recientemente famosos por esta serie"Al fondo hay sitio", donde sus personajes han trascendido tanto que Inca Kola decidió hacer su comercial con ellos como protagonistas, el romance entre Joel y Fernanda, es un comercial bien producido, las locaciones ayudaron a que sea más real la historia. Todos los elementos lo hacen peruano, lo hace nuestro.

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Inca Kola es la marca que mejor representa al Perú

Según la última encuesta nacional urbana de Ipsos Apoyo Opinión y Mercado, Inca Kola – nuestra tradicional bebida de sabor nacional - es la marca que mejor nos representa, liderando la preferencia de los peruanos. Así, de un universo de 1,200 personas, el 48 % reconoce a Inca Kola como un símbolo y la considera entre una de las marcas más amadas del Perú.

Esta distinción reafirma el posicionamiento de Inca Kola como la bebida que mejor acompaña a las comidas del Perú, convirtiéndose en un ícono de la gastronomía peruana.

Desde sus inicios en 1935, Inca Kola ha promovido la diversidad cultural que caracteriza a nuestro país, convirtiéndose en un ícono de peruanidad, en parte de nuestra identidad nacional, por ello ha dedicado gran parte de su esfuerzo a realzar nuestros valores nacionales, como nuestra rica gastronomía –de la que se ha convertido en su compañera inseparable. Hoy en día, con más de 75 años de creación, Inca Kola, demuestra su compromiso al promover los valores que nos hacen sentir orgullosos de ser peruanos, lo que la ha convertido en la bebida de sabor nacional, en la más insigne Embajadora del Perú, que lleva nuestro sabor y peruanidad a todos aquellos lugares donde vibre un corazón peruano.

Mapa de Competencia

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PENETRACIÓN DE MERCADO

Inca Kola penetran mercados actuales con productos actuales. El objetivo es estar siempre en la mente de los consumidores y acentuarse como la marca líder, por ello publicidad y promociones.

DESARROLLO DE PRODUCTO

Inca Kola busca penetrar mercados actuales con nuevos productos. Por ejemplo, Inca Kola Zero, light , entre otras.

DESARROLLO DE MERCADO

Inca kola se encuentra en todo el territorio peruano por medio de diferentes canales de distribución, pero ha incursionado en otros países donde su público objetivo es peruanos que residen fuera.

DIVERSIFICACIÓN

Inca Kola diversifica, ha incursionado en el mercado de aguas minerales, bebidas rehidratantes, entre otras.

Conclusiones

Pese a la multiculturalidad del peruano, existen elementos unificadores que le permiten reconocerse y reconocer una identidad nacional, lo cual ha sido bien aprovechada por Inca Kola en sus campañas publicitarias. A sido a través de una gran cantidad de elementos emocionales que buscan la ruta periférica que Inca Kola se ha mantenido como la respuesta más solicitada por los peruanos. Inca Kola se ha vuelto un ícono de bebida nacional, una bebida democrática dentro del Perú.

La idea que intenta transmitir Inca Kola y que no deja de estar presente en esta campaña publicitaria de Creatividad, es realzar y expresar los valores con los que se identifica el peruano en su autoconcepto. El peruano no sólo es creativo en la gastronomía, sino también en sus inventos diarios, que muchas veces han pasado desapercibidos. El peruano es creativo, en gran parte debido a su diversidad además, y junto a estos elementos de los que se debe sentir orgulloso, la Inca Kola, por efectos de halo, ha logrado consolidarse.

Inca Kola vende en sí una idea antes que un producto. Un sentido de peruanidad vinculado a lo creativo, a sus logros, al emprendimiento y al deseo de superación: se presenta un mensaje muy esperanzador y vinculado al bienestar del peruano.

Finalmente, Inca Kola aprovecha a través de imágenes y recursos publicitarios como la personificación de muchos de estos elementos peruanos, como el chuyo o el cajón, que narran su historia y sus logros. Se aprovechan bien elementos análogos que se identifican con Inca Kola; el azul y amarillo o el mar y la arena, venden una idea de diversión y jovialidad, que está además, expresada en su lenguaje que busca caer bien y ser amigable.

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Bibliografía

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